MANUAL DE MANTENIMEINTO PARA LOS RESIDENTES DE

Housing Authority of the City of San Buenaventura

BIENVENIDOS!
Bienvenido a su nuevo hogar con La Autoridad de Viviendas de la Ciudad de San
Buenaventura (HACSB)! Este manual esta diseñado para guiarle a como cuidar a
su nuevo hogar e incluye preguntas frecuentes y situaciones comunes. Este
manual no cubre todos los problemas de mantenimiento que puedan surgir. Si
usted tiene alguna pregunta relativa al mantenimiento, orden de trabajo
peticiones o emergencias, por favor llame al departamento de mantenimiento al
(805) 626-5663. Horas de oficina: lunes a jueves 7:30am a 5:00pm. Servicio de
Emergencia: 5:00pm a 7:30am, viernes, sábado, domingo y días festivos.

1
 TABLA DE CONTENIDO
Mantenimiento: Responsabilidades del Residente 1
Prevención de Moho 1
Mantenimiento: Responsabilidades de Housing 2
Derecho de Entrada de Housing 2
Haciendo su Apartamento su Hogar 3
Electrodomésticos personales en las unidades 3
Horario de Mantenimiento 4
Ordenes de Trabajo 4
Emergencias durante horas de después de trabajo 4
Reparaciones de Mantenimiento 5
Consejos de Mantenimiento 6‐7
MISION

La misión de Housing es de Iluminación 7

proveer viviendas seguras, y
decentes a un costo razonable
Cargos al Residente 8
para miembros de bajos
Vehículos de Residentes 9
ingresos de la comunidad. Es
la responsabilidad del
Permiso de Estacionamiento 9
Departamento de
Mantenimiento de asegurarse Limpieza 10‐11
que todas las propiedades y
unidades individuales siempre Control de Pestes (insectos/vichos) 11
estén en buenas condiciones y
que todo funcione como es Detectores de Humo 12
debido. Adicionalmente es la
responsabilidad de Housing de Seguridad 12
asegurarse que los residentes
cuiden y mantengan sus Poliza de Prohíbicion de Fumar en las Propiedades 13
apartamentos en condiciones
decentes y sanitarias. Como Apagar Utilidades durante una emergencia 13
Como usar un extintor de humo 13
Con la ayuda de los residentes Bombillas (Focos) 14
Housing se asegura que las
propiedades estén siendo Antenas Parabólicas 15
mantenidas como es debido y
ala vez asegurándose que Áreas Comunes 15
nuestras propiedades
continúen siendo unas de las Patios, Balcones y Yardas 15
mas bellas y mejor cuidadas
de la comunidad. Departamento de Servicios al Residente 16
Un lugar que usted puede
llamar casa. Apéndices 17

2
 PREVENCION DE MOHO (MOLD)

Los residentes de Housing

están obligados a
mantener sus unidades en
un estado limpio y
sanitario. Esto incluye
evitar el crecimiento de
moho en su unidad. El
moho necesita 2 cosas
para crecer: humedad y
algo para sujetarse tal
como suciedad o polvo. Si
usted nota crecimiento de
moho en su unidad, por
favor límpielo
inmediatamente y si
después de seguir una
rutina normal y meticulosa
RESIDENTE: RESPONSABILIDADES DE MANTENIMIENTO de limpieza el crecimiento
Hay varias secciones en su contrato de arrendamiento y reglas residenciales de moho continua o es
que especifican diversos aspectos de mantenimiento que se relacionan con diffcil de controlar, usted
deberá de reportarlo de
responsabilidades de los residentes. Esto incluye pero no esta limitado a:
inmediato al
1. Desechar adecuadamente basura, reciclaje y desperdicios verdes en los Departamento de
recipientes apropiados. Mantenimiento al (805)
626-5663. A veces el
2. Mantener su unidad y zonas comunes en condiciones sanitarias & crecimiento de moho es
seguras. totalmente controlable y
3. Excepto cuando HACSB proporciona a la unidad utilidades, mantener y en estos casos el personal
pagar por servicios públicos como televisión por cable, electricidad, gas de mantenimiento le
y agua. guiara por los pasos que
deben de tomarse para
4. Inmediatamente avisar a HACSB de la necesidad de arreglos o
evitar el crecimiento de
reparación en su unidad. moho. Si el crecimiento de
5. Abstenerse de destruir, desfigurar, dañar o remover cualquier parte de moho es continuo el
personal de
la propiedad de HACSB. Los residentes son responsables por daños
mantenimiento
causados a la propiedad por ellos mismos o por sus huéspedes. inspeccionara toda la
6. Con excepción de arreglos menores de mantenimiento y reparaciones; plomería por posibles jugas
no hacer arreglos, alteraciones o adiciones a los artefactos, o muebles o de agua. Juntos podemos
mantener las unidades en
fijar ninguna cosa a la unidad adentro o afuera, incluyendo las cercas,
buenas condiciones.
sin el previo permiso escrito explicito de HACSB.
7. Mantener limpios los jardines y yardas de desechos/basura y asegurarse
que las plantas y otras cosas similares no bloqueen el acceso a la unidad
o a las válvulas de agua, calentador de agua, medidores de las unidades,
o a la caja de fusibles o el acceso a salida de la unidad o puertas de
seguridad.

1
 MANTENIMIENTO: RESPONSABILIDADES DE HOUSING
HOUSING
DERECHO DE Además de las obligaciones del residente el contrato de
ENTRADA arrendamiento residencial también describe las obligaciones de
HACSB en cuanto a mantenimiento incluyendo pero no limitado a:
HACSB puede entrar a
inspeccionar su apartamento 1. Mantener la propiedad en un estado decente, seguro y
durante horas normales de sanitario.
trabajo para realizar
2. Hacer las reparaciones necesarias a la propiedad a su costo,
inspecciones anuales,
excepto en lo estipulado en el contrato de arrendamiento
mantenimiento de rutina, o
(vea cargos al inquilino).
para llevar acabo
mejoramientos en su unidad o 3. Mantener en buenas y seguras condiciones el
reparaciones. funcionamiento de la electricidad, la plomería y otras
Para mantenimeinto de rutina facilidades y aparatos suministrados por Housing tal como
solicitado por el residente
aparatos electrodomésticos, aparatos de calefacción y
HACSB le preguntará si
calentones de agua.
Mantenimiento tiene permiso
para entrar a la unidad para 4. Proporcionar y mantener recipientes y facilidades para el
llevar a cabo el trabajo deposito de basura y otros desechos que deben ser retirados
necesario si no esta nadie en de la propiedad. (excepto recipientes que son de uso
casa. exclusivo de los residentes)
Para las inspecciones o
5. Cumplir con los requisitos del Estado aplicables a los códigos
trabajo generado por
de construcción locales al igual que a cualquier código del
Housing, los residentes serán
Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) que
notificados por medio de una
materialmente afecte a la seguridad y salud.
carta de Aviso de Entrada al
menos 24 a 48 horas antes del
comienzo de trabajo.
Cuando existe una causa
razonable para creer que
existe una emergencia,
HACSB puede entrar a su
apartamento en cualquier
momento sin notificación
previa. Si no esta nadie en
casa durante la entrada de una
emergencia, HACSB le dejara
una nota explicándo la razón
por la que se entro.

NOTA: HACSB no entrara a

las unidades cuando un
menor esta en casa sin un
adulto (18 anos o mayor)
presente, a menos que sea
una emergencia.

2
 APARATOS
ELECTRODOMESTICO
S EN LAS UNIDADES

Si desea instalar sus

propios aparatos
electrodomésticos como
una lavadora o secadora
(si el apartamento tiene
las conexiones apropiadas
usted lo puede hacer por
su cuenta o contratar a un
profesional a su propio
costo. Si usted desea usar
su propia estufa o
HACIENDO SU APARTAMENTO SU HOGAR refrigerador llame a
HACSB entiende el deseo de personalizar un espacio para sentirse Mantenimiento al (805)
como en casa; mas sin embargo, el costo de mantenimiento de 626-5663 para que
restauración de un espacio a su condición original debe de ser tomado recojamos los aparatos
en consideración. Hay varias secciones en las reglas del hogar que electrodomésticos que
subrayan las restricciones en cuando a la decoración de su pertenecen a HACSB.
apartamento y incluyen pero no se limitan a:
1. No se permiten alteraciones estructurales que comprometan las Nota: Usted sera
características del diseño básico de la propiedad. responsible de reparar
2. Los residentes pueden usar clavos pequeños o suspensiones para sus electrodomésticos.
marcos; pero no pueden usar cosas como: pegamento, clavos
grandes, cinta adhesivas o calcomanías en las paredes o
superficies.
3. Los residentes pueden decorar con alfombras y tapetes que no
estén pegados o clavados en los pisos.
4. Los residents no pueden usar alfombrillas de goma que manchan
los suelos. Se considera daño y los arrendatarios sera cargadapara
reparaciones.

5. Los residentes no pueden usar papel de contacto o papel de pared.

3
 ORDENES DE TRABAJO

Una orden de trabajo es una solicitud de servicio al Departamento de

Mantenimiento para llevar a cabo reparaciones dentro o fuera de un
apartamento o propiedad. Para llevar acabo una orden de trabajo
usted debe de:
1. Ponerse en contacto con el Departamento de Mantenimiento al
(805) 626-5663 (también puede comunicarse con su manejador de
propiedad si usted tiene uno)
2. Informar al personal de HACSB de reparaciones necesarias
y de información importante, como por ejemplo:
• ¿Cuándo notó por primera vez el problema?
• ¿Que es lo que usted ha hecho para resolver el problema?
• ¿El Personal de Housing tiene permiso para entrar a su
HORAS DE apartamento si usted no esta en casa?
OPERACION DE • ¿Cual es su información de contacto?
MANTENIMIENTO
Tome en cuenta que el personal de mantenimiento le da prioridad a
Lunez — Juevez las ordines de trabajo basado en la urgencia del trabajo. Si su orden de
trabajo no es de urgencia es possible que no la atiendan el mismo dia
7:30 a.m. a 5:00 p.m.
que usted llame.
Cerradas los Viernes
EMERGENCIAS DESPUES DE HORAS DE TRABAJO
(805) 626‐5663
En situaciones de emergencia de fuego, medica o que involucre a la
policía usted debe de llamar al 911. La línea telefónica de emergencia
después de horas de trabajo es solo para emergencias de
mantenimiento. Para contactarse con el personal de HACSB después
de horas de trabajo para reportear emergencias de mantenimiento
usted debe de llamar al numero (805) 626-5663

LAS PAUTAS PARA EMERGENCIAS SON

• Fracaso de la alarma del humo
• Fugas de gas
• Fallas de plomeria (fugas y obstrucciones)
• Fallas de electricas (no luz o peligros)
• Fallas del refrigerador
• Ventanas y puertas rotas. (seguridad)
• Fallo del calentador

4
 ¡NO
ESPERE
PARA
LLAMAR!
En caso de
cualquier duda
acerca de
problemas de
mantenimiento por

MANTENIMIENTO CUANDO LO PUEDE HACER USTED Y favor comuníquese

CUANDO DEBE DE LLAMAR A MANTENIMIENTO con nosotros! El
¡¡IMPORTANTE!! Departamento de
Los residentes con discapacidades o impedimentos no Mantenimiento
son alentados a hacer sus propias reparaciones. Por tiene personal
favor llame a mantenimiento si necesita ayuda. eficiente y
Lo siguientes son algunos ejemplos de situaciones de mantenimiento calificado para
que pueden ocurrir en su apartamento. Por favor llame a ayudarles. No
Mantenimiento si usted tiene cualquier pregunta acerca del espere y deje que
mantenimiento de su apartamento o propiedad.
un pequeño
Mosqueteros & Ventanas: problema se
• Si un mosquetero esta roto o el marco esta doblado, usted puede convierta en uno
llevarlo a una tienda de reparo por su propia cuenta o puede llamar
al Departamento de Mantenimiento. Dependiendo de la situación, mas grande.
cargos al inquilino pueden ser emitidos para reparar o remplazar Siempre es mejor
mosqueteros dañados.
notificar a
• Si usted tiene una ventana que es difícil de abrir o cerrar, limpie el riel
y luego aplique un lubricante (como WD‐40). Nunca trate de forzar mantenimiento
una ventana abierta o cerrada, ya que podría romper el vidrio. tan pronto como
• Si el vidrio de una ventana se quiebra por favor llame al usted se de cuenta
Departamento de Mantenimiento para una reparación.
Dependiendo de la situación el costo de ventanas rotas puede de una situación
resultar en un cargo al inquilino. que necesite
t ió
5
 CONTINUACION:
MANTENIMIENTO:

Plomeria:
• Si usted descubre una fuga de agua menor, utilice un recipiente para
atrapar el agua e inmediatamente llame al departamento de
mantenimiento. Si es necesario, apague el aguan en la válvula mas
cercanas. Las válvulas de agua del fregadero se encuentran en la
parte posterior del gabinete bajo el fregadero. La válvula de agua del
inodoro se encuentra en la pared de atrás del inodoro (vea las
fotosgrafias a su derecha)
• Si usted descubre una fuga de agua mayor llame a manteniendo de
inmediato 24/7. Los daños de fugas de agua no reportados
inmediatamente podrían resultar en un cargo al inquilino por el costo
total de las reparaciones.
• Si usted detecta un olor que viene de la línea de drenaje, ponga una
taza de cloro en el drenaje. Se recomienda que haga esto dos veces
por mes. Esto es una buena practica de mantenimiento preventivo
aunque no tenga problemas de olor en los desagües.

CONSEJOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

• Nunca almacene demasiadas cosas en los gabinetes bajo de los

lavados. Esto podría causar que las válvulas de agua se aflojen y
causen fugas de agua.
• Limpie el aireador en el los grifos cada dos o tres meses.
Desenrosque el aireador del grifo y déjelo remojando en una taza de
vinagre por una hora. Enjuague el aireador y atorníllelo al grifo. (vea
la fotografía abajo) Si el aireador está atascado, puede usar una llave
inglesa con una toalla o paño sobre él para que no se raye.
• Nunca empuje hacia
abajo el grifo de la cocina
esto puede provocar
desajustes Innecesarios y
causar fugas.

6
 CONTINACION
MANTENIMIENTO: ILUMINACION
Detectors de Humo/Monoxido
Si una luz no funciona,
de Carbono
primero compruebe si la
• Si un detector emite chirridos,
es posible que sea necesario bombilla (foco) esta
reemplazarlo. Usted puede fundida, quite la bombilla
silenciar temporalmente su fundida y ponga una
alarma presionando y bombilla nueva y si aun
sosteniendo el botón de no trabaja después de
silencio hasta que el remplazar la bombilla
mantenimiento llegue a
nueva asegúrese que los
cambiar.
botones en la caja de
Electricidad: fusiles están en la
• Conozca donde se encuentra posición ON. Si el
la caja de fusibles en su problema no se resuelve
apartamento. Este panel después de seguir estas
controla todas las luces instrucciones por favor
eléctricas, enchufes y
llame a mantenimiento.
aparatos en su apartamento.
(vea la foto a la derecha).
Si nota que las luces en
las áreas comunes de la
• Si un enchufe no funciona, primero compruebe en la caja de fusiles
propiedad no funcionan
que todos los botones es estén en la posición ON. Después apague
todos los botones y vuélvalos a encender asegurándose que todos los por favor repórtelo a
botones estén en la posición ON. Y si después de hacer hecho esto Manteniendo.
aun no resuelve el problema llame a mantenimiento. Nunca
desmonte enchufes por su cuneta. BOMBILLAS
Todos los residents,
• Un GFCI (interruptor de circuito) Enchufe (vea la foto abajo) puede aceptan a aquellos que
estar ubicado en la cocina, baño y cuarto de lavandería. Este enchufe son incapaces, se les
esta equipado con su propio interruptor de restablecimiento. Si este cobrara por
enchufe no funciona puede que también
mantenimiento para
otros enchufes en el mismo cuarto no
cambiar las bombillas. Si
trabajen. Usted puede restablecer la
electricidad simplemente con empujar te cambias de las
el botón rojo de reinicio. Si después de bombillas se pueden
empujar el botón rojo de reinicio aun no encontrar en tiendas
tiene electricidad, asegúrese que los como Home Depot,
botones en la caja de fusibles todos Lowes, Ace Hardware o
estén en la posición ON como ya lo
Orchard Supply
describimos arriba. Si aun to tiene
electricidad por favor llame al
Departamento de Mantenimiento.

7
 CARGOS AL RESIDENTE
CARGOS AL RESIDENTE
Hay dos categorías de
cargos al inquilino. La Los residentes tienen varias opciones para resolver cargos
primera categoría es
1. Disputar cargos
cuando se requiere
reparaciones fuera del Dentro de 10 días de haber recibido un cargo, los residentes
desgasto normal. La pueden disputar el cargo mediante la presentación de su objeción
segunda categoría es por escritito dirigido al Administrador de propiedades para
cuando se le proeve consideración y decisión.
servicios de
mantenimiento fuera de 2. Como Pagar cobros
rutina. Cargos al inquilino pueden ser pagados cuando paga su renta.
Ejemplos comunes de 3. Acuerdo de Re‐pago
cargos de trabajo
Si el residente no puede pagar el cobro en su totalidad pueden
proveídos fuera del
desgaste normal,
ponerse en contacto son su trabajadora de Housisng para discutir
incluyen pero no están la posibilidad de un acuerdo de re‐pago.
limitados a: 4. Solicitud de Reducción
• Plomería obstruida
debido a comida, Dentro de los 10 días laborables de haber recibido el cargo, los
pelo u objetos residentes pueden solicitar una reducción de cargos por escrito
extraños en los dirigida al Administrador de propiedades para su consideración y
desagües o las decisión acerca de el cobro.
tuberías.
• Reparaciones de
daños causados por el
residente of sus
visitas

Ejemplos de cargos
comunes al inquilino
fuera del trabajo de
mantenimiento de rutina
incluyen pero no están
limitados a:
• Cambio de cerraduras
en el apartamento
• Acarreo de basura
grande

Por favor,
consulte el
Apéndice “A”
para una lista de
cargos mas
detallada

8
 ESTACIONAMIENTO

Muchas de las propiedades

tienen espacios de
estacionamiento asignados
o estacionamiento limitado
así que los residentes deben
de comunicarse con su
manejador de propiedad
para sabe acerca de las
reglas de estacionamiento
de la propiedad.

Los vehiculos que han

aparecido inoperables y/o
utilizados como
almacenamiento seran
remolcados a costa del
VEHICULOS residente.

Lo siguiente es una guía general acerca de reglas de estacionamiento en las

propiedades de HACSB. Para información adicional por favor refiérase a su
contrato de arrendamiento, reglas del hogar y acuerdo de vehículos.

1. No se permite reparación de vehículos en los estacionamientos

No se permite la reparación o mantenimiento de vehículos en los
estacionamientos de HACSB. Esto incluye el lavado de autos, cambios de
aceite, u otras reparaciones.
2. Esta prohibido almacenar vehículos y estacionar vehículos inoperables en
los estacionamientos
No se permite almacenar/guardar vehículos en los estacionamientos sea
que estén operables o no operables. Todos los vehículos tienen que ser
utilizados por los residentes de forma regular para poder estacionarse en
los lotes de HACSB.
3. Mantenimiento de los estacionamientos
Los estacionamientos y los espacios de estacionamiento son solo para
vehículos con permiso de estacionamiento de HACSB y no beben ser
usados para almacenar artículos o vehículos inservibles. HACSB reserva
la autoridad de requerir a los residentes con vehículos inoperables o en
necesidad de mantenimiento (por ejemplo, fugas de aceite) que retiren
sus vehículos del estacionamiento hasta que el residente resuelva el
asunto.

9
 LIMPIEZA DEL HOGAR
Los residentes son responsables de la limpieza y el mantenimiento de su
apartamento, patio, balcón y yarda privada. HACSB no proporciona servicios
de limpieza o ayuda. Lo siguiente son algunos consejos en general acerca del
cuidado apropiado de mantenimiento. Los residentes son bienvenidos a
comunicarse con el Departamento de Mantenimiento con cualquier
pregunta con respecto a limpieza.

Refrigerador:
Asegúrese de mantener el alambre de condensador ubicado
en la parte posterior o por debajo de su refrigerador limpio.
(vea la foto a su derecha) Una cepillada rápida o aspirada del
polvo manualmente cada 3 meses le ayudara a mantener los
costos operativos bajos y le ayudara a prevenir reparaciones
costosas.
DESPOSICION DE Nunca retaque su refrigerador o congelador pues esto causa que su
BASURA Y ARTICULOS
refrigerador trabaje mas duro y puede causar que los costos de operación
PERSONALES NO
DESEADOS suban.

Por favor no coloque Siempre mantenga su refrigerador lo mas limpio posible. Frecuentemente
inspeccione el sello magnético/goma de las puertas del refrigerador y
muebles no deseados o
asegúrese que este limpio y seco. Generalmente causas de rotura se deben
cualquier articulo en o
a que el sello no se mantiene limpio y seco.
alrededor de los
recipintes de basura de la Calentadores de agua
propiedad o afuera de la * Solo para apartamentos con calentadores individuales.
propiedad. Es su
Los armarios de calentadores de agua deben de mantenerse limpios y libres
responsabilidad de
de pertenecías. Inspeccione su calentón de agua frecuentemente para
llamar al Departamento
asegurarse de que no haya fugas o goteos de agua. Llame a Mantenimiento
de Mantenimiento para
de inmediato si ve alguna fuga de agua.
que ellos vengan y
Estufa:
recojan los artículos no
deseados para llevarlos La superficie de su estufa y horno deben de mantearse limpios para que su
al basurero municipal. estufa funcione óptimamente. Los hoyos en los quemadores deben de
Materiales peligrosos permanecer limpios para que el gas fluya adecuadamente y produzca una
pueden ser llevados a flama consistente.
Gold Coast Recycling. La campana de estufa localizada arriba de su estufa tiene un filtro de
Por favor consulte el pantalla que protege el ventilador de grasa. Retire el filtro de pantalla para
apéndice “B” para mas limpiarlo y remójelo con jabón y agua caliente cuando el filtro esta limpio y
información. seco colóquelo de nuevo en su lagar.

10
 LIMPIEZA Y CONTROL
DE PLAGAS

La Buena limpieza es un
componente muy
importante para disuadir
a las plagas dentro de su
unidad.

Los residentes son

responsables de
mantener su unidad en
una condición segura y
sanitaria lo cual incluye el
no atraer plagas. Es la
Ventanas:
responsabilidad de los
Limpie regularmente las ventanas que están a su alcance para evitar que se
acumule el polvo. residentes de reportar la
presencia de cualquier
Mosqueteros:
Para limpiar los mosqueteros, retírelos de la ventana y cuidadosamente plaga, incluyendo pero
póngalos en el suelo a continuación utilice jabón y agua y un cepillo suave para no limitado a:
eliminar la suciedad y el polvo. cucarachas, chinches,
Calentadores y filtros: ratas o ratones etc. La
Para limpiar el filtro de su calentón, quite el filtro y aspirer. Ya seco vuélvalo a
instalar. limpieza es un
Los calentadores de pared no tienen filtros, pero se puede aspirar por la parte componente muy
posterior del calentón, si el piloto esta encendió asegúrese de no aspirarlo. importante para prevenir
Paredes: plagas. Condiciones que
Regularmente limpie todas las paredes en su vivienda, especialmente en la
requieren control de
cocina para evitar la posible acumulación de grasa y en el baño para evitar el
potencial crecimiento de moho. plaga pueden resultar en
Pisos: un cobro al inquilino si se
Regularmente barrer, aspirar y trapear todos los pisos/alfombras del determina que el
apartamento
inquilino es la causa del
Plomería: problema.
Mantenga los drenajes de su fregador de trastos y lavamanos libres de
obstrucción. Las obstrucciones en los drenajes de cocina son usualmente
causados por comida y en los drenajes del lavamanos las obstrucciones son
regularmente causadas por pelo. Se le recomienda que utilice canastillas de
colador en los drenajes de su fregadero lavamanos y tina.

El Triturador de Basura:
Sólo los trozos muy pequenos de comida deben ir en la disposición. No ponga
los pedazos grandes de alimentos en la disposición. Use agua fría antes,
durante y después de usar la disposición. NO PONGA GRASA EN EL
TRITURADOR DE BASURA.

11
 SEGURIDAD
DETECTORES DE HUMO
La seguridad de los residentes es de suma importancia para Housing. El
Los residentes son saber como apropiadamente utilizar y mantener equipo electrodoméstico
responsables por los le ayudara con sus responsabilidades de inquilino en su Nuevo hogar. Lo
detectores de humo y siguiente son ejemplos importantes de seguridad. Por favor, comuníquese
detectores de monóxido en con el Departamento de Mantenimiento con cualquier pregunta o
la unidad. Esto significa que preocupación que usted pueda tener.
los residentes son
responsables de cambiar las • Nunca use su estufa como calentón. El hacer esto podría causar
pilas y/o informar a intoxicación por monóxido de carbono o un incendio. Si su calentón
Mantenimiento de no esta funcionando adecuadamente por favor llame a
inmediato si los detectores mantenimiento
no trabajan. Nunca cubra a
• Nunca conecte mas de un enchufe en una toma de corriente. Cada
los detectores de humo,
nunca retire la bacteria o
toma de corriente esta diseñada para manejar solamente objetos
desconecte o apague el pequeños por ejemplo (televisión una lámpara, equipo de música,
interruptor de circuito de tostadora, etc.) Nunca sobrecargue los enchufes eléctricos. Circuitos
detectores de humo sobrecargados pueden causar un incendio. Nunca use cables de
eléctricos extensión es mejor usar regletas de enchufes.

LOS DETECTORES DE • Desenchufe todos los aparatos electrodomésticos que se encuentran

en su mostrador de cocina también desconecte secadoras de cabello,
HUMO Y LOS
rizadores, y maquinas de afeitar cundo no estén en uso. Cuando los
DETECTORES DE aparatos están conectados a una toma de corriente aunque no estén
CARBONO bajo uso aun tienen voltajes eléctricos en el interior y si el aparato esta
MONOXIDO DEBEN defectuoso esto podría causar un incendio.
DE ESTAR • No desconecte los electrodomésticos mayores, como lavadoras,
TRABAJANDO A secadoras, televisiones o refrigeradores incluso cuando no están en
TODO MOMENTO uso. Esta en su mejor interés de dejarlos enchufados. Si bien puede
haber ahorros menores cuando los aparatos están desconectados, hay
Examine sus
otras consideraciones que debe de tomar en cuenta como el desgaste
detectores de humo al de los cables y enchufes causados por frecuente desconexiones lo cual
menos una vez al mes, aumenta las posibilidades de un peligro eléctrico y costos de
siguiendo las reparación o reemplazo.
instrucciones del
fabricante. Para hacer
la prueba usualmente
solamente tiene que
oprimir un botón.

12
 PROHIBIDO COMO APAGAR UTILIDADES DURANTE UNA EMERGENCIA
FUMAR EN LAS • Cuando los residentes se mueven a un nuevo apartamento el
PROPIEADES personal de Mantenimiento talves les instruirá donde y como
apagar el gas, electricidad y agua dentro de las unidades en
Housing Authority ha caso de una emergencia.
puesto en practica una • HACSB ha instalado llaves de cierre para el gas en caso de
regla que designa a sus emergencia en todas las propiedades.
propiedades a • Llame al Departamento de Mantenimiento con cualquier
“prohibido el fumar” pregunta o si usted desea obtener mas instrucciones sobre
los procedimientos adecuados para apagar sus utilidades.
Esto significa que no se
• Apague el gas en la válvula principal solamente si huele o
puede fumar en los
escucha escape de gas después de un terremoto o cualquier
apartamentos o áreas emergencia.
comunes de las • Después de una emergencia no intente encender el piloto de
propiedades a menos gas usted debe de llamar a Southern Ca. Gas Co. al: 1‐800‐
que HACSB tenga una 427‐2200
zona asignada para COMO USAR UN EXTINTOR PORTATIL
fumar. Si usted no Todas las propiedades de HACSB tienen extinguidores portátiles en
esta seguro si su áreas comunes. Asegúrese de que este familiarizado con el lugar donde
propiedad tiene una los extintores están localizados. A continuación se muestra un breve
área designada para ejemplo de como usar el extintor. Por favor llame a mantenimiento si
fumar por favor usted necesita instrucción o información adicional.

comuniques con su Nunca utilice agua para apagar un incendio de gas, de aceite o
13
manejador o llame al eléctrico.
Departamento de
Mantenimiento.

13
BONBILLAS EFICIENTES DE ENERGIA “LED” DEBEN DE
SER MANEJADAS CON CUIDADO
En 2007, las dos cámaras del Congreso aprobaron un proyecto de ley que prohíbe el
uso de las bombillas incandescentes de 100 vatios de luz. California comenzó la
eliminación gradual de estas bombillas de alto voltaje en Enero de 2011. Con el fin
de cumplir con esta ley. Housing comenzó el uso de bombillas de bajo consumo, en
forma de lámparas fluorescentes compactas (CFL. (vea la foto a su derecha)
Bombillas (CFL) duran mucho mas que las bombillas tradicionales y usan mucho
menos energía mas sin embargo son igual de frágiles y lo que muchas personas no
saben es que el romper una bombilla CFL puede ser peligroso para su salud. El tubo
de vidrio de caracol contiene una pequeña cantidad de mercurio, pero es suficiente
para ser peligroso si la bombilla se rompe. De hecho, es contra la ley el desaserse de
una bombilla CFL quebrada en la basura en California. La Agencia de Proteccion
Ambiental (EPA_ advierte alos consumidores de tener cuidado al manipular
bombillas CFL y les recomienda siempre enroscar y desenroscar la bombilla por su
base.
La Agencia de Protección Ambiental (EPA) tiene instrucciones detalladas en línea
en: ([Link] para reducir la exposición al vapor de
mercurio. Los siguientes son puntos importantes de como desechar bombillas
California requiere que
quebradas y bombillas quemadas. todas las bombillas CFL
sean llevados a un sitio de
Antes de la limpieza de una bombilla “CFL” rota:
recolección de residuos
• Desalojar a niños y mascotas de la habitación. peligrosos. Usted puede
• Abrir ventanas y puertas para ventilar la habitación 5 a 10 minutos. llevar bombillas quemadas
• Apague la calefacción o aire acondicionado. a tiendas como el Home
Depot, Orchard Supply
• Use papel rígido o cartón, cinta adhesiva (cinta aislante es mejor), toallas de
Hardware and Ace
papel humedas o toallitas desechables, un frasco de vidrio con tapa de metal o
un recipiente plástico. Hardware. Para mas
información visite
Limpieza
[Link].
• Levante con un cartón o papel rígido los pedazos de cristal rotos y cualquier
polvo.
• Utilice la cinta adhesiva para recoger pequeños fragmentos o restos de polvo Por favor NO se deshaga de
• Use toallas de papel húmedo para limpiar el piso—no aspirar a menos que sea
bombillas enteras o rotas
imposible de limpiar todos los vidrios de otra manera. Si usted tiene que aspirar en sus recipientes de basura
tendrá que desasearse de la bolsa de la aspiradora inmediatamente. o en los recipientes de la
• Coloque todo lo que utilice para la limpieza en un frasco de vidrio o recipiente
propiedad. El no
plástico con tapadera. deshacerse
adecuadamente de
Después de la Limpieza
bombillos CFL ha resultado
• Rápidamente ponga todos los restos del bombillo y materiales de limpieza en mas de 4 toneladas de
afuera en una área protegida hasta que pueda deshacerse de ellos
correctamente. No deje fragmentos del bombillo o materiales de limpieza en
mercurio por año en los
el interior o al alcance de nadie. basureros de los Estados
Unidos y en desagües de
• Ventile la habitación donde la bombilla se quebró por varias horas y asegúrese
de dejar la calefacción o aire de ventilación apagado.
agua de lluvia lo cual afecta
a nuestros océanos y
• Tome el recipiente con los desperdicios y llévelos a un lugar apropiado
atmosfera.
asignado para recibir residuos peligrosos.

14
 PATIOS, BALCONES
& YARDAS
Los residentes son
responsables del
mantenimiento de sus
patios, balcones y
yardas. Estas áreas se
deben mantener limpias,
ordenadas, libre de
escombros, basura y
desorden para la
prevención de problemas
de mantenimiento y de
plagas.

INSTALACION DE ANTENAS PARABOLICAS Si se es permite sembrar

sus propias plantas en
HACSB no permite antenas parabólicas adjuntas en ninguna estructura en sus yardas privadas
sus propiedades mas sin embargo, los inquilinos pueden solicitar permiso
después de someter
para instalar una antena parabólica en el interior de su patio privado.
HACSB revisara la solicitud y le dará una decisión final. Esta decisión se permiso por escrito
basara en una serie de condiciones, incluyendo pero no limitado a la explicando el tipo de
visibilidad de la antena parabólica en zonas comunes de la propiedad o de plantas que desean
la calle.
plantar y después de
Antes de proceder con la instalación de una antena parabólica el
haber recibido
residente debe de haber recibido una aprobación por escrito de
Mantenimiento y haber leído y estar de acuerdo con las instrucciones de aprobación explicita por
instalación (proveídas por el Administrador de Propiedades). Para mas escrito de HACSB.
información por favor comuníquese con el Administrador de
propiedades. Las antenas parabólicas deben ser montadas en trípodes Se les recuerda que sean
o en una base en el área del patio. consientes con el uso de
agua en el jardín y en su
AREAS COMUNES uso general para ayudar
Las áreas de una propiedad inmediato afuera de su apartamento o patio/ con los esfuerzos de
balcón/yarda se consideran áreas comunes de la propiedad. Estas áreas son conservación de agua.
mantenidas por HACSB. Estas áreas no deben de ser alteradas, ni utilizadas
por residentes como una extensión de su espacio privado. Cualquier
articulo no aprobado que sea instalado por los residentes en áreas comunes
serán quitados por HACSB. Adicionalmente, alteraciones o modificaciones
hechas en áreas comunes sin el consentimiento explicito de HACSB
pueden resultar en cargos al inquilino para reparar, reemplazar o restaurar
a su estado original.

15
 DEPARTAMENTO DE SERVICOS DE COMUNIDAD
Housing Authority De La
Ciudad de San HACSB de la Ciudad de San Buenaventura se esfuerza por ofrecer a sus
Bueneventura residentes con algo mas que una vivienda. El Departamento de
Servicios al Comunidad tiene como objetivo principal promover
995 Riverside Street
programas de servicios al residente los cuales mejoran la calidad de
Ventura, CA 93001
vida de nuestros clientes, con un énfasis en Compromiso,
Officina Principal/Housing Enriquecimiento, y Empoderamiento.
Management El objetivo de nuestros servicios y programas es la introducción de
(805) 648-5008 oportunidades educativas para los niños, el progreso económico para
los adultos, y experiencias que enriquecen y fortalecen a las familias.
Mantenimiento
(805) 626-5663 Para obtener mas información sobre los programas y servicios, por
favor póngase en contacto con del Departamento de Servicios al
Comunidad at (805) 647-5990.

16
 Apéndices
A: Lista de Cargos
B: Eliminación de materiales peligrosos (Marborg E. Waste)

17
 APÉNDICE A
PROGRAMA DE GASTOS DE MANTENIMIENTO
Efectivo 1 de Septiembre de 2018

I. La siguiente lista consta de cargos por servicios solicitados por los inquilinos, los costos atribuidos a los
inquilinos, o cargos de pena que cubre daño o negligencia. Ningún costo para la autoridad de vivienda no se
considera desgaste normal, o en el curso de operaciones normales, puede facturarse al inquilino. Todos los
cargos designados por L/M (mano de obra y materiales) se computarán por trabajo real realizado (véase la
sección II. Tarifas de mano de obra para inquilino cargos) más el material utilizado incluyendo impuestos
aplicables. Trabajo por contrato exterior se carga en la carga real de la facturación a la autoridad de vivienda.
La lista no está todo incluida. Inquilino cargos son los costos incurridos por la autoridad de vivienda para
inquilinos relacionados con gastos que pueden incluir, pero no se limitan a administrativo tiempo, viajar
tiempo compartido los costos atribuibles a varios inquilinos y costos por daños de un inquilino a otro del
inquilino apartamento.
II.

Descripción Carga
Reparación de carpintería L/M
Basura y basura Hauling‐ Misceláneos Descarga
Tarifa $35.00
Reparación de cristal de la ventana L/M
Detector de humo o reemplazo de la batería (Sin cargo, a menos que sea quitado o dañado.) L/M
Reparación eléctrica (interruptores de luz, receptáculos, accesorios, etc.) L/M
Recambio de bombilla (Ver pg. 7) $6.00
Exterminacion (cucaracha, etc.) Sin costo, a menos que la infestación sea causada por falta de Costo real
limpieza
Reparación de hardware (sin bloqueos) L/M
Tarifa de limpieza‐Desorden o daño a las áreas comunes L/M
Reemplazo de llaves (unidad, buzón, jaula de bicicletas falseadores de puerta) $5.00
Reemplazo de llaves de carta $25.00
Reemplazo de las llaves de lavandería $10.00
Cambio de cerradura por el cilindro (incluye llaves; si se sustituye el montaje de cerradura $50,00 y
toda, se cobrará bloqueo
L/m)
Cambio de cerradura por el cilindro para buzón $ 25,00/lock
Queda afuera ‐ Durante las horas de trabajo – Mantenimiento de Housing $40.00
Queda afuera ‐ Despues las horas de trabajo – Compania Contratada $75.00 por hora
Queda afuera ‐ En días festivos – Compania Contratada $95.00 por hora
Reparación vario (cuando no sea aplicable a cualquier otro código) L/M
Plomería (reparación de pipas, obstruccionas, y fugas de válvulas y grifos) L/M
Reparación de pantalla y puerta de pantalla L/M
Reparación de panel de yeso L/M
Reparación de piso L/M

III. Trabajo realizado por la autoridad de vivienda de personal investigador será facturado a un costo de $40.00
por hora en incrementos de 15 minutos. Trabajo realizado por personal investigador después de horas de
trabajo normal (7:30am a 5:00pm) o los sábados, los domingos y festivos será facturado en el tiempo y a
mitad ($ 60,00/hora) a domicilio con un mínimo de una hora. Cualquier trabajo realizado por contratistas
externo/mano de obra serán facturado al costo real a la autoridad de vivienda y pueden ser objeto de una
administración pago.

18
 APÉNDICE
Recycle Facilities

Gold Coast Recycling & Transfer

Station

Free drop off:

Metal Containers

Newspaper/Magazines
Glass (no plate or
window glass)

Office paper Hours of Operation:

Mon- Fri 5am-7pm
Sat 5am-5pm
Plastic food & beverage Strap metals
containers For More Information:
(805) 642-9236
Cardboard Mixed hard plastics (#1 - 7)
5275 Colt Street
Ventura, CA 93003

Click link for details:

[Link]

Free E-waste drop off. See website for other fees

E-waste (computers, monitors, radios,

etc... anything with an electric al cord
Fluorescent light bulbs

Antifreeze

Batteries

o (petroleum based: motor oil, Printer

hydraulic oil, etc...) cartridges

Water-based paint

CRV {California Redemption Value):

(Beverage containers only - container will be marked with CRV)

Alumrnum Bimetals

Glass #1 - 7 hard plastics

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