Decisiones mercadologic
20-5-2024
8C Gestión empresarial
Lopez Hernández Flor Rebeca
Ramírez Martínez Francisco Andrés
Santos Montiel Yesica Ruth
Villareal Hernández Marlene
Decisiones mercadológicas
Para la realización de este proyecto se consultaron distintos establecimientos
Opción 1 gorditas Doña Elvira.
poner un logo a su negocio.
realizar una manta para su negocio, así el consumidor podrá diferenciarla de los demás.
realizar alguna promoción por sus gorditas.
realizar pedidos especiales.
Opción 2 • elotes don alfredo.
Don alfredo es un señor que vende elotes tradicionales.
Una de nuestras alternativas a ofrecerle seria incrementar en su negocio algunas frituras variadas
a las que se les pueda poner queso y elote, el queso podría estar calentándose en una olla al
momento de traer su elote caliente y desgranado. seria una fuente de ingreso e innovación para el
ya que solo vende elotes enteros y en vaso.
Opción 3 • Lavandera Mi Angelito.
• Mejorar el logo
• Mejorar la ubicación
• Darle opciones para promociones de lavado.
• Proponer la entrega a domicilio con un costo adicional.
• Registrarse ante el sat
• Opción de poner un espacio para que el cliente se quede a lavar solo su ropa (renta de lavadora)
Opción 4 • Pony Shop
Crear un logo para el local
Crear un eslogan reconocido
Rediseñar la fachada y el interior del establecimiento
Crear una página web
De las siguientes opciones la más factible es ¨pony shop¨ motivo por el cual realizamos una
encuesta para conocer los gustos de nuestros clientes y los futuros clientes
¿Por qué escogimos este negocio?
Es un nuevo negocio con mucho potencial y queremos apoyar para que crezca.
Áreas de oportunidad
Se detecto que Pony shop no cuenta con un lugar que sea fácil de identificar para los clientes y se
le sugirió al dueño crear un logo, eslogan y un anuncio para promover la rápida identificación fuera
del establecimiento.
Se está trabajando en abrir las redes sociales de Pony Shop ya que son accesibles para los clientes
siendo una herramienta fácil de conectar con ellos.
Se opto por uniformar a los dueños del local para una mejor ubicación del personal, y distinción
Principales problemas de la marca
1. Actualmente, carece de identidad visual definida
2. No cuenta con una página web o tienda en línea
3. No cuenta con un distintivo de reconocimiento
¿Cómo podemos solucionarlo?
Crear un logo para el local y slogan reconocido
Crear una pagina web o una red social
Realizar cotizaciones para la identificacion del personal ante los clientes.
Objetivo de la encuesta
Conocer la opinión del cliente para implementar las propuestas.
1. ¿Cada cuánto tiempo compras en línea? *
semanalmente
quincenalmente
mensualmente
no compro
2. ¿Qué logo escogerías para el establecimiento pony shop?
Opción 1 Opción 2
Opción 3
3. ¿Qué productos te gustaría implementaran en la venta?
maquillaje
bisutería
accesorios para el cabello
4. ¿Como te gustaría ganar un producto gratis?
en una rifa
por mayoría de veces compartidas
con una give away
5. ¿Por qué medio te gustaría conocer las ofertas y
promociones?
WhatsApp
Facebook
página web externa
6. ¿Qué color te gustaría para el interior de un establecimiento
sobre bolsas, perfumes, ropa, zapatos??
verde
lila
blanco
amarillo
7. ¿Cuál crees que es el mejor eslogan para nuestro negocio?
donde cada bolsa cuenta una historia.
compras que cambian tu estilo de vida.
compras sonrisas y momentos.
8. ¿Es más fácil para ti adquirir una compra en línea?
si
no
9. ¿Cuál medio te gustaría para adquirir tu mercancía?
me gustaría pasar por la mercancía al local.
me gustaría el reparto a domicilio con costo extra.
10. ¿Cuál crees que sería un buen regalo para una mujer?
bolsas de mano
perfumes
maquillaje
ropa de temporada
zapatos y tenis
Estos fueron los resultados de las encuesta anterior:
Los resultados de la encuesta nos arrojan que el 60% de nuestros clientes realizan compras en
linea mensualmente, 20% quincenalmente, 10.9% no compra y 9.1% compra semanalmente.
Los resultados nos demuestran que el 44.1% de nuestros clientes elije la opción 1 de nuestros
posibles logos, el 33.9% la opción 3 y el 22% la opción 2.
Los resultados reflejan que el 61% les gustaría vendieran maquillaje, el 25.4% accesorios para el
cabello, y al 13.6% que se venda bisutería.
Aquí se muestra que al 52.7% le gustaría un producto gratis por medio de una rifa, al 30.9% con un
give away y al 16.4% por mayoría de veces compartidas.
El 53.3% de los clientes les gustaría conocer las ofertas por medios de Facebook, al 38.3% por
medio de WhatsApp y al 8.3% por una página externa.
El 36.7% de los clientes escogieron un color lila para el interior del establecimiento, el 35% de
blanco, el 20 % de color verde y el 8.3% de amarillo.
El mejor eslogan según nuestros clientes es con un 42.4% compra sonrisas y momentos, las otras
opciones obtuvieron un 25.4% y 30.5%.
Para el 89.1% es más fácil adquirir una compra en línea.
Para adquirir la mercancía al 67.3% le gustaría el reparto a domicilio, mientras que al 32.7 pasarían
por la mercancía al local.
Entre las opciones anteriores con un 28.8% las bolsas de mano se creen un buen regalo para una
mujer.
Diseño de estrategias
CREACIÓN DE LA PARTE VISUAL
En esta fase, nos encargaremos de redactar el nuevo slogan y logotipo del negocio.
CREACIÓN DE LA PARTE VIRTUAL
La parte virtual de la marca engloba el diseño de la tienda digital, identidad en redes sociales y el
nuevo packaging.
Gracias a estos resultados se realizó un previo catálogo de los productos, clasificándolos por precio
y tamaño. mejorando así la visualización del mismo.
Se redacto a petición del publico una página en Facebook para hacer más fácil el conocimiento del
establecimiento.
Esta está siendo administrada por el hijo de la dueña, mismo que está aprendiendo el uso de las
redes para mejorar sus ventas.
Se agrego un botón de acción de llamada este con la finalidad de conocer mejor los productos.
Por medio de canva se realizó un borrador del catálogo el cual se actualizará cada semana o bien se
eliminarán los productos conforme sean las ventas, puesto que actualmente no compran a
mayoreo.
COMPRA DE UNIFORMES
La idea es crear un reconocimento ante nuestros clientes por medio de cotizaciones se eligio la
mas factible en cuanto a precio y calidad se refiere.
En conclusion, las estrategias de marketing son fundamentales para alcanzar los objetivos
comerciales de cualquier negocio. Al diseñar y ejecutar una estrategia de marketing efectiva, las
empresas pueden aumentar su visibilidad, llegar a su público objetivo, generar leads, fomentar la
lealtad de los clientes y, en última instancia, impulsar las ventas y el crecimiento.
