SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Chavez Zevallos Heraclides ID: 1436275
Dirección Zonal/CFP: La Libertad – ETI - TRUJILLO
Carrera: Diseño Gráfico Digital Semestre: V
Curso/ Mód. Formativo Calidad total
Tema del Trabajo: Optimización de la Producción de Teléfonos Inteligentes
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
N ACTIVIDADES/
CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
° ENTREGABLES
Entender e trabajo y buscar 07/0
1
información 4
Recopilar información y
2 080/04
ordenarla
3 Comprobar errores 9/04
4 Subir entregable 1 11/04
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1. Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué
1
indican estas medidas sobre la calidad de la producción?
2. La importancia de los costos de calidad, incluyendo costos de prevención, costos de evaluación
2
y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de estos costos?
3. TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta norma
3
contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la cantidad de lotes
con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11- 15). ¿Qué información se puede
4 extraer de esta tabla?
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué
indican estas medidas sobre la calidad de la producción?
Para la media sumamos todos valores de defectos:
12 + 8 + 9 + 14 + 7 = 50
50/10 = 5
El valor para mediana: 9
En la moda los datos no se repiten.
Las medidas indican que el lote 4 tiene la mayor cantidad de defectos.
El lote 5 tiene la menor cantidad de defectos.
2. La importancia de los costos de calidad, incluyendo costos de prevención, costos de
evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de estos costos?
Los costos de calidad y los costos de prevención, evaluación y fallas, debemos de
tenerlo en cuenta para comprender cómo una empresa puede mejorar y subir su
calidad y competitividad haci como todos los costos se refieren a inversiones
realizadas con el fin de evitar defectos, lo que nos puede generar ahorros a largo
plazo debido a la calidad conservada.
3. TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta
norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
Con la certificación ISO 9000 a la empresa TechElectro puede mejorar su calidad y
competitividad ante otras empresas porque garantiza un buen estado de desempeño
y buenos procesos para la gestión de la calidad.
La norma internacional que se dedica a la satisfacción del cliente y la mejora
continua nos da como resultado productos y servicios de buena calidad.
4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la cantidad de
lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11- 15). ¿Qué información
se puede extraer de esta tabla?
Nivel de defectos Cantidad de lotes
[0-5] 0
[6-10] 3
[11-15 2
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
En la tabla podemos identificar la frecuencia con la que aparecen lotes.
5.
6.
4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
5
TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
[NOMBRE DEL TRABAJO]
[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]
6
TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Computadora
Calculadora
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Software Office y Blackboard
5. MATERIALES E INSUMOS
