REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS
ESCUELA DE DERECHOS
REALIZADO POR:
FRANCISCO BARRIOS
C.I: 30.184.523
SECCIÓN: D.513
MATERIA: CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
Introducción
La ley del sistema venezolano para la calidad es un marco legal fundamental en Venezuela que tiene
como objetivo desarrollar los principios orientadores en materia de calidad consagrados en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Esta ley determina las bases políticas y
diseña el marco legal que regula el Sistema Venezolano para la Calidad.
Además, establece los mecanismos necesarios que permiten garantizar los derechos de las
personas a disponer de bienes y servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas de
Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación, Reglamentaciones Técnicas y Ensayos.
Esta ley es esencial para la competitividad nacional e internacional de la industria, el comercio, la
producción de bienes y la prestación de servicios, así como para la satisfacción de los consumidores
y usuarios. También promueve y asegura la participación de todos los interesados en el
funcionamiento del Sistema Venezolano para la Calidad, como mecanismo para el continuo
mejoramiento.
En este trabajo, exploraremos en profundidad la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad, su
impacto en la sociedad venezolana, y cómo ha influido en la calidad de los bienes y servicios en el
país. Analizaremos sus principios orientadores, sus bases políticas, y cómo regula el Sistema
Venezolano para la Calidad. También examinaremos los mecanismos que establece para garantizar
los derechos de las personas a disponer de bienes y servicios de calidad en Venezuela.
1. Definir que es una ley:
se puede definir como un sistema de normas creadas y aplicadas a través de instituciones
sociales o gubernamentales para regular el comportamiento. Las leyes son adoptadas por un
proceso legislativo y son aplicables a la población de una jurisdicción específica.
En el caso de la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad, esta es una norma legal que
tiene como objetivo desarrollar los principios orientadores que en materia de calidad consagra
la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Esta ley establece los mecanismos
necesarios que permiten garantizar los derechos de las personas a disponer de bienes y
servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas de Normalización, Metrología,
Acreditación, Certificación, Reglamentaciones Técnicas y Ensayos.
2. Tipos de leyes:
Ley natural: Conjunto de leyes que emanan de la naturaleza y rigen todos los espacios de
la creación, son irrevocables, eternas e invariables. No fueron creadas por el hombre por lo
que no responden a la voluntad de las personas. Por ejemplo: la Ley de la Gravedad.
Ley positiva: Conjunto de normas establecidas por la autoridad competente de un
territorio para garantizar el orden en una sociedad, deben ser cumplidas por todos los
ciudadanos y no pueden ir en contra de las leyes naturales.
Las leyes positivas se clasifican en base a ciertos criterios:
Según el modo:
Leyes permisivas: Permiten al sujeto realizar determinadas acciones.
Leyes prohibitivas: Sancionan al sujeto que lleva a cabo determinados
comportamientos.
Según el rango:
Leyes orgánicas: Regulan los derechos fundamentales y las libertades públicas y
requieren de una mayoría en el órgano legislativo para ser aprobadas.
Leyes ordinarias: Regulan materias específicas que no afectan los fundamentos
de las leyes orgánicas por lo que requieren de una minoría simple en el órgano
legislativo para ser aprobadas.
Leyes constitucionales: Detallan o se explayan sobre algún precepto de carácter
constitucional.
Según el origen o sentido:
Leyes formales: Normas formuladas por el poder legislativo independientemente
de su contenido.
Leyes materiales: Normas generales y obligatorias que emanan de otras
autoridades competentes.
Según el ámbito de aplicación:
Leyes federales: Se promulgan y tienen validez en todo el territorio de una nación.
Leyes locales: Son promulgadas por el órgano legislativo de una provincia o estado
y tienen validez solo en ese territorio.
Características de las leyes
Obligatorias: Deben ser respetadas y cumplidas por todos los ciudadanos que estén en el
territorio en el que rijan esas leyes, incluso, cuando estas vayan en contra de la voluntad del
individuo. El no conocimiento de la ley no es excusa para su no cumplimiento.
Impersonales: Son creadas para ser aplicadas a un grupo indeterminado de sujetos y no a
una sola persona.
Abstractas: Se aplican en todos los casos, lo que implica un número de casos no
establecidos ni particularizados.
Permanentes: Son formuladas con carácter indefinido y permanente, solo dejan de tener
vigencia cuando son subrogadas, abrogadas o derogadas a partir de leyes posteriores.
Irretroactivas: Regulan hechos que se desarrollan luego de su sanción por lo que no rigen
sobre conductas anteriores a su aparición.
Generales: Son aplicables a todos los individuos, sin excepciones.
Coercitivas: Su no cumplimiento implica la imposición de una pena o castigo.
3. Qué tipo de ley, es la ley del sistema venezolano para la calidad:
La Ley del Sistema Venezolano para la Calidad es una Ley Orgánica. Las leyes orgánicas en
muchos sistemas legales son leyes que se requieren para tratar ciertos temas y que requieren
un procedimiento especial para su aprobación o modificación.
Esta ley específica tiene como objetivo desarrollar los principios orientadores que en materia
de calidad consagra la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Determina las
bases políticas y diseña el marco legal que regula el Sistema Venezolano para la Calidad.
Además, establece los mecanismos necesarios que permiten garantizar los derechos de las
personas a disponer de bienes y servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas
de Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación, Reglamentaciones Técnicas y
Ensayos.
4. Elaborar un cuadro Sinóptico de la ley en donde se visualicen: Títulos, capítulos y
secciones:
5. Enunciar los conceptos más relevantes que se encuentran en la ley:
Objeto de la Ley (Artículo 1): Esta Ley tiene por objeto desarrollar los principios
orientadores que en materia de calidad consagra la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, determinar sus bases políticas y diseñar el marco legal que
regule el Sistema Venezolano para la Calidad.
Mecanismos de Garantía (Artículo 1): La Ley establece los mecanismos necesarios que
permitan garantizar los derechos de las personas a disponer de bienes y servicios de
calidad en el país, a través de los subsistemas de Normalización, Metrología, Acreditación,
Certificación, Reglamentaciones Técnicas y Ensayos.
Concejo Venezolano para la Calidad (Artículo 2): Uno de los objetivos generales de la
Ley es crear el Concejo Venezolano para la Calidad que asesore al Ejecutivo Nacional en
la elaboración de políticas y directrices en materia de calidad.
Disposiciones Rectoras (Artículo 2): La Ley busca establecer las disposiciones rectoras
para el Sistema Venezolano para la Calidad, con miras a sentar las bases para que todos
sus integrantes desarrollen sus actividades en pro de la competitividad nacional e
internacional de la industria, el comercio, la producción de bienes y prestación servicios,
así como de la satisfacción de consumidores y usuarios.
Estímulo a la Calidad y Competitividad (Artículo 2): La Ley busca estimular la calidad y
la competitividad del Estado y de las empresas en cuanto a los servicios y los bienes que
éstos proveen.
Participación de Interesados (Artículo 2): La Ley promueve y asegura la participación de
todos los interesados en el funcionamiento del Sistema Venezolano para la Calidad, como
mecanismo para continuo mejoramiento.
Regulación y Control (Artículo 2): La Ley busca regular y controlar las actividades del
Sistema Venezolano para la Calidad, que se realizan en el campo obligatorio referidas a la
salud, seguridad, ambiente y prácticas que puedan inducir a error al consumidor o usuario
y que por su naturaleza son competencia del Poder Público Nacional.
Cooperación en Materia de Normas (Artículo 2): La Ley busca fomentar la cooperación
en materia de normas, reglamentaciones técnicas y procedimientos de evaluación de la
conformidad con miras a facilitar el acceso a los mercados nacionales e internacionales y
fortalecer los lazos de confianza entre las partes involucradas.
6. Cómo interpreta usted el capítulo dos de la ley: De los deberes, derechos y garantías:
El Capítulo II establece los deberes, derechos y garantías relacionados con la calidad
de los bienes y servicios en Venezuela:
Las personas o entidades que producen o prestan servicios deben proporcionar
información y documentación necesaria para verificar la calidad de estos bienes o
servicios (Artículo 5).
Estas personas o entidades están obligadas a proporcionar bienes y servicios de
calidad que cumplan con las regulaciones técnicas pertinentes (Artículo 6).
El Estado debe garantizar y supervisar el cumplimiento de las regulaciones
establecidas en esta Ley en sus programas de compra y producción de bienes o
servicios (Artículo 7).
Los órganos del Poder Público están obligados a proporcionar bienes y servicios de
calidad (Artículo 8).
La sociedad civil organizada tiene la responsabilidad de considerar y adoptar el
desarrollo y difusión de programas en materia de calidad (Artículo 9).
El Ministerio de la Producción y el Comercio y cada subsistema deben proporcionar la
información necesaria sobre las actividades y requerimientos de cada subsistema
(Artículos 10 y 11).
Las personas o entidades que suministran bienes y prestan servicios deben indicar por
escrito sus características de calidad y son responsables de garantizarlas (Artículo 12).
Todas las personas o entidades pueden participar y apoyar directa o indirectamente las
actividades de los diferentes subsistemas descritos en esta Ley (Artículo 13).
En resumen, este capítulo establece las obligaciones y responsabilidades de las personas,
entidades y el Estado en relación con la calidad de los bienes y servicios, así como los
derechos de los consumidores y las garantías para asegurar estos derechos.
7. Que es para usted el sistema venezolano para la calidad:
El Sistema Venezolano para la Calidad es un conjunto de principios, normas, procedimientos,
subsistemas y entidades que interactúan y cooperan de forma armónica y contribuyen a lograr
los propósitos de una óptima Gestión Nacional de la Calidad.
Este sistema está regulado por la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. El objetivo de
esta ley es desarrollar los principios orientadores que en materia de calidad consagra la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, determinar sus bases políticas y
diseñar el marco legal que regule el Sistema Venezolano para la Calidad.
8. En que consiste la marca NORVEN:
La marca NORVEN es un símbolo de distinción a través del cual el Estado Venezolano
garantiza que los productos que han sido fabricados o manufacturados en el país están
conforme con los requisitos y especificaciones técnicas establecidas en las Normas
Venezolanas COVENIN y los sistemas de control de la calidad.
Impulsa el desarrollo industrial y comercial de Venezuela.
Facilita el intercambio comercial global de productos manufacturados en el país.
Promueve la innovación en los sistemas productivos.
Mantiene y optimiza permanentemente los sistemas de control de la calidad de la
producción nacional.
Aumenta el prestigio de los productos, al cumplir con los estándares de calidad a nivel
mundial.
Garantiza procesos productivos orientados a la satisfacción de las necesidades de los
consumidores finales.
Estimula y mejora los estándares de calidad del comercio nacional.
