TODO SOBRE MOBILIARIO
Conozca toda la información que necesita
saber sobre la naturaleza de este producto.
Fanáticos por las cocinas es una empresa de origen colombiano
que, tras una década de historia, se ha logrado posicionar como
una de las compañías líderes en el sector de mobiliario de alta
especificación a nivel nacional. Compuesta por más de 30
colaboradores, ha combinado su talento humano y su técnica, con
los materiales más innovadores en el mercado internacional para
llevar a los hogares colombianos productos de la más alta calidad
con los mejores acabados.
La producción, venta e instalación de productos hechos a la
medida, compuestos mayormente por derivados de la madera,
implica que estos pueden desarrollar y evidenciar ciertas
variaciones y comportamientos que se consideran normales que
detallamos a continuación.
Fanáticos por las cocinas
Por siempre y para siempre
ALCANCES TÉCNICO DEL PRODUCTO
Fanáticos por las cocinas en su objetivo por apoyar la construcción de sueños de los hogares colombianos, creamos espacios únicos bajo 4 pilares
fundamentales: la atención, el servicio, la empatía y la personalización. Comprometidos con estos principios que nos invitan a ser claros sobre las características
inherentes de los materiales y productos, hemos elaborado este todo sobre, con el fin de brindar información completa, oportuna e idónea acerca de nuestros
productos a nuestros clientes.
1. ACERCA DE LOS MATERIALES DE PRODUCTO
A continuación encontrará detalles relacionados con los materiales del mobiliario, que se pueden presentar y hacen parte del comportamiento y características
normales del producto:
1.1. Dimensiones máximas: Los tableros empleados para la estructura interna y acabado externo del mobiliario vienen en unos tamaños definidos desde su
fabricación, por lo cual, las piezas para el mobiliario se verán limitadas a una dimensión máxima de acuerdo a las medidas de cada material:
Las superficies del mobiliario cuya dimensión exceda las medidas anteriormente expuestas necesariamente llevaran unión, dicha unión será visible a simple
vista y habrá una dilatación entre 1 y 2 mm entre las piezas.
[Link]: Algunos tableros debido a su diseño pueden llevar veta, la continuidad de dicha veta en piezas colindantes no se puede garantizar de ninguna
manera, por lo que no se considera un de defecto de fabricación, ni error de producción.
1.3. Sentido de la veta: Las piezas que tengan veta siempre serán instaladas en sentido vertical de la veta (de arriba hacia abajo).
1.4. Variación de color: Los tableros pueden presentar una variación en su tono respecto a otra pieza de la misma referencia, debido al cambio de lote de
fabricación entre las piezas, o su uso/desgaste natural (la exposición a rayos del sol, aplicación de productos de limpieza). Por el mismo motivo, el tono final del
mobiliario puede variar respecto a la muestra de exhibición en el punto de venta, esta variación es una situación típica y no debe ser interpretada como defecto
del producto.
2. ACERCA DEL ENSAMBLE E INSTALACIÓN
2.1. Curvatura: Las piezas horizontales del mobiliario (como repisas o entrepaños) cuyo ancho sea mayor a 90cms y grosor inferior a 25mm, llevaran apoyos
por debajo (paneles verticales y/o soportes metálicos según el diseño) con el fin de evitar curvaturas del material. En la medida que la pieza sea más larga y
soporte más peso, la curvatura podrá ser más pronunciada si no lleva el apoyo requerido.
La utilización de estos apoyos es obligatoria en todos nuestros productos de carpintería para conservar la garantía en caso de presentarse dichos
pandeamientos. En caso tal de que usted no desee utilizar dichos apoyos deberá dejar una constancia de su decisión, directamente con el asesor.
2.2. Dilataciones: Para la correcta apertura de puertas y cajones, es necesario dejar una dilatación entre 1 y 3 mm entre los frentes contiguos, de esta forma los
frentes no chocaran entre sí. Por lo que es normal que en dicha dilatación pueda llegar a verse el tono de la estructura interna del mobiliario, especialmente
cuando los acabados de las puertas son oscuros y la estructura interna es de color claro. Se recomienda que para minimizar este efecto el tono de la estructura
interna sea de un tono similar al de los acabados de los frentes (claro – claro u oscuro – oscuro)
2.3. Ensamble: Los tableros son ensamblados mediante unión por tornillos cuyo cabezal una vez hecha la unión queda a la vista por lo que, con el fin de no
dejarlos a la vista, en la estructura interna se emplean tapa tornillos del mismo tono de la estructura y para la parte externa se utilizan paneles en el mismo
acabado de las puertas que recubren los laterales de los muebles que quedan a la vista.
3. ACERCA DE LOS HERRAJES Y MECANISMOS
3.1. Espacio aprovechable: Los herrajes extraíbles (como cajones, alacenas, esquinas, condimenteros, entre otros) son artículos que, si bien hacen más
alcanzables los objetos almacenados dentro de un mueble; debido a su forma y dimensiones estándar, no aprovechan la totalidad del espacio disponible dentro
del mueble, pudiendo quedar espacios vacíos o desaprovechados a los lados del herraje o en la parte de atrás del herraje.
3.2. Sonido: Tenga en cuenta que al accionar algún herraje se genera un sonido relacionado con el movimiento de sus partes y en especial si cuenta con
sistemas motorizados. Estos sonidos se dan gracias a la fuerza que proporcionan los mecanismos/o motor para accionar el producto.
4. OTROS DETALLES GENERADOS POR LA INTERACCIÓN DEL PRODUCTO CON ELEMENTOS EXTERNOS,
AJENOS AL DISEÑO DE NUESTRO PRODUCTO Y A NUESTRO CONTROL QUE PUEDEN PRESENTARSE
4.1. Ortogonalidad: Para el óptimo funcionamiento de los herrajes instalados dentro de los muebles, el mobiliario es fabricado e instalado de forma ortogonal
(formando ángulos de 90°) por lo que en caso que las paredes o techos no se encuentren a plomo (totalmente verticales u horizontales) es posible que se vean
espacios o aberturas entre el mueble y el muro (Fig. 1) . Esto es un defecto de obra, por lo cual no se considera como una causal de garantía ni mala instalación.
Fig. 1
4.2. Pesos: Los muebles están fabricados para soportar cargas dinámicas (peso), por lo tanto, es importante evitar su anclaje a superficies débiles, quebradizas
o huecas (como drywalls o muros cuya composición sea mayoritariamente arena) que puedan desprenderse o no las puedan soportar. Se recomienda
asesorarse y realizar previamente un examen, donde se confirme que la superficie es apta (muros en concreto o ladrillo) para soportar el peso de los muebles y
los objetos almacenamos dentro de ellos
4.3. Alteraciones: Cualquier tipo de modificaciones en los productos realizadas por personas ajenas a Fanáticos por las cocinas anulará de manera inmediata la
cobertura de la garantía. Daños ocasionados por un proceso de limpieza incorrecto o por falta de mantenimiento no están cubiertos por la garantía.
[Link] ambientales: Si bien la estructura interna en los que están fabricados los muebles son resistentes a la humedad y los acabados de puertas
poseen un sellamiento en sus cantos, las temperatura o humedades fuera de los limites de resistencia de los materiales pueden provocar hinchamientos.
Asegúrese que las puertas de los electrodomésticos que estén contiguos al mobiliario (como neveras, lavavajillas u hornos) sellen perfectamente para evitar
que pueda filtrarse vapor de agua y dañen el mobiliario.
