Segundo Estudio
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M. beth Herre
Decano
Facultad de Ciencias Psicológicas
UNIVERSIDAD PANAMERICANA FACULTAD DE CIENCUS PSrcOLOGICAS,
Guatemalq 19 de noviembre del dos mil catorce.
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Decano
Facultad de Ciencias Psicológicas
Diagonal 34, 31-43 Zona 16, Ciudad de Guatemala o PBX: 2506-3600 o [Link]
Nota: Para efectos legales, únicamente el sustentante es responsable del contenido del presente
trabajo.
Contenido
Resumen i
Introducción ii
Conclusiones 54
Recomendaciones 55
Referencias 56
Anexos 58
Resumen
En las siguientes páginas se presenta el trabajo realizado por la estudiante del quinto año de la
carrera de Licenciatura en Psicología Clínica y Consejería Social de la Universidad
Panamericana, en Campus Central; Alma Iliana López Quezada, quien realizó en el centro
educativo Instituto “Dr. Imrich Fischmann” ubicado en la zona trece de la ciudad de Guatemala,
la práctica profesional dirigida, durante los meses de febrero a octubre de dos mil catorce; se
brindó atención clínica psicológica a los adolescentes en género masculino y femenino y edades
de 16 a 18 años, por presentar problemas en áreas: afectiva, conductual, cognitiva, relaciones
interpersonales, quejas somáticas y siendo estudiantes de la institución mencionada, solicitaron
ese servicio.
En el primer capítulo se brinda una descripción completa de la institución y los objetivos del
presente informe.
En el segundo capítulo presenta la base teórica del informe, todo lo relacionado con el tema
maltrato psicológico de los padres hacia adolescentes, causas, consecuencias, intervención
psicológica y algunos tipos de prevención.
En el cuarto capítulo se encuentra, el análisis del caso elegido para la presente sistematización.
i
Introducción
El estudio en esta investigación enfoca el maltrato psicológico, los efectos que puede causar en la
personalidad de los adolescentes entre 16 y 18 años, toma de conciencia y darse cuenta de sí
mismo de las habilidades sociales, capacidad de solucionar problemas de origen cognitivo,
emocional y social para su bienestar integral y preventivo. Es entonces de interés para la
estudiante, participar en la práctica profesional dirigida psicológica; como exponer este estudio
en sistematización, dando a conocer algunas de las causas de los problemas entre padres e hijos y
como repercuten en la vida emocional, así como los abordajes y estrategias utilizadas,
concluyéndose con resultados satisfactorios.
ii
Como futuros profesionales es de suma importancia, dar a conocer la problemática frecuente que
se encontró a través de la sistematización de la práctica profesional dirigida, en la cual el
diagnóstico principal encontrado es problemas paterno-filiales.
iii
Capítulo 1
Marco de Referencia
1.1 Antecedentes
Se presentaron casos con diversidad de padecimientos, sobre todo problemas paternos filiales, en
distintos aspectos; en donde los efectos a nivel emocional son múltiples afectando la formación
de su personalidad.
Es evidente el aporte de este estudio tanto para la estudiante que lo presenta, como para otros
estudiosos de la psicología, ya que se dan a conocer las causas de problemas entre padres e hijos
que repercuten en su vida emocional. Se presentan las estrategias utilizadas para el abordaje
terapéutico de dicha problemática.
Los principales casos detectados en los adolescentes atendidos fueron de problemas paternos
filiales, debidos a maltrato psicológico, provocando baja autoestima, frustración, temor,
inseguridad, ansiedad y angustia. Se hace énfasis en que la influencia sana de la relación con los
padres es clave para que los adolescentes tengan un desarrollo integral en su personalidad.
1
1.2 Descripción
El Instituto Técnico Vocacional “Dr. Imrich Fischmann” a las dos décadas de funcionamiento
privado, se convierte en institución pública de capacitación teórico-práctica, continuando con las
especialidades mencionadas y egresando promociones altamente capacitadas con el título de
Bachiller y Perito en la especialidad determinada, incrementando así el desarrollo de los
guatemaltecos, convirtiéndose en pilar para la industria con la mano de obra calificada,
destacándose en el desempeño del mercado laboral.
Cuenta con la estructura e infraestructura necesaria para realizar este exitoso plan educativo dual
académico-técnico en los jóvenes, incluyendo el departamento de orientación y ayuda psicológica
para todos los estudiantes en las diversas especialidades y niveles.
La práctica se llevó a cabo en las instalaciones del Instituto Técnico Vocacional “Dr. Imrich
Fischmann”, con el director Lic. Víctor Hernández; y en las clínicas de psicología y orientación
con la orientadora Ana Lucrecia Noriega.
2
1.3 Ubicación
El Instituto “Dr. Imrich Fischmann”, está situado en la ciudad de Guatemala, en la 7ª. Avenida 5-
80, zona 13; hacia el sur poniente, a 900 metros del Parque Zoológico La Aurora y el Aeropuerto
Internacional La Aurora.
En la entrada principal a las instalaciones están las diferentes oficinas del personal administrativo
(Información, secretaría, dirección, contabilidad y las clínicas de orientación y psicología).
Cuenta con tres módulos; y cada módulo con once aulas y áreas para impartir los diversos
talleres, con sus servicios sanitarios. Además, salón de actos, laboratorio de computación, área
de audiovisuales, biblioteca y librería, cuenta con áreas deportiva, canchas de foot ball,
enfermería, áreas de descanso, cafeterías, con amplios parqueos y áreas verdes.
1.4 Organización
3
descripción, haciendo un total de 95 personas responsables del giro integral de la
institución.
Población organizada en área académica y talleres aproximadamente 1,000 alumnos.
1.6 Organigrama
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1.6 Visión
La visión del Instituto Dr. Imrich Fischmann, es ser la base del desarrollo industrial y laboral en
Guatemala, para la formación integral de ciudadanos profesionales, con un nivel académico
competente para poder ingresar a las distintas universidades dentro y fuera del país. Integrando
tecnología con la educación y que corresponda competente y eficazmente a las necesidades que la
sociedad guatemalteca plantea y que a través de la metodología innovadora informe a
profesionales e industriales exitosos en las distintas áreas del sector público y privado.
1.7 Misión
La misión del Instituto Dr. Imrich Fischmann, es incrementar el desarrollo de nuestra nación bajo
los principios de solidaridad y cooperación de entidades visionarias consolidándonos como la
institución rectora de la educación dual académica-técnica y en la formación de jóvenes
profesionales Bachilleres industriales y peritos en las especialidades: Artes gráficas, mecánica de
mantenimiento industrial, dibujo de construcción, mecánica diésel, electrónica, mecánica
general,, estructuras metálicas, carpintería, enderezado y pintura de automóviles, refrigeración,
aire acondicionado, procesamiento de alimentos y electricidad.
5
Efectuar la labor psicoterapéutica en esta población, es relevante para contribuir de manera
directa a resolver la problemática con resultados satisfactorios en las intervenciones, debido a que
los comportamientos parentales pueden provocar daño en el desarrollo, evolución y crecimiento
psicológico de los hijos, previniendo los efectos que puedan causar a la personalidad.
También para esta investigación, se toma en cuenta el maltrato psicológico, los efectos que puede
causar en la personalidad, toma de conciencia y darse cuenta de sí mismo, habilidades sociales,
capacidad de resolver problemas de origen cognitivo, emocional y social para su bienestar
integral y preventivo. Es entonces de interés para la estudiante, participar en la práctica
profesional dirigida psicológica, como exponer este estudio dando a conocer algunas de las
causas de los problemas entre padres e hijos y como repercuten en la vida emocional, así como
los abordajes y estrategias utilizadas, concluyéndose con resultados satisfactorios.
6
Capítulo 2
Marco Teórico
2.1 La personalidad
La personalidad se encuentra dentro del estudio del campo de la psicología, y se puede explicar
desde varios aspectos, en primer lugar permite conocer de forma aproximada los motivos que
llevan a un individuo a actuar, a sentir, a pensar y a desenvolverse en un medio; por otro lado, la
personalidad permite conocer la manera en la cual una persona puede aprender del entorno
(Seelbach, 2012).
La personalidad es el término con el que se suele designar a lo que de único, de singular, tiene un
individuo, las características que lo distinguen de los demás. El pensamiento, la emoción y el
comportamiento por sí solos no constituyen la personalidad de un individuo; ésta se oculta
precisamente tras esos elementos. La personalidad también implica previsibilidad sobre cómo
actuará y cómo reaccionará una persona bajo diversas circunstancias. De igual forma el término
se usa a veces apara connotar destreza o desenvoltura social. Otras veces, denota posesión de un
determinado rasgo o conjunto de rasgos.
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A veces el término parece hacer referencia a contenidos, a las cualidades que distinguen a los
individuos de otros. Otras veces denota la organización de esos contenidos. La personalidad no es
algo fijo o estático a lo largo de toda la vida; tanto el crecimiento como el desarrollo la
modifican.
Han sido muchas las definiciones que se han propuesto sobre qué se entiende por personalidad.
En este estudio se ha seguido la definición propuesta por Fierro (1990), que define la
personalidad como: “Un conjunto de procesos y de sistemas comportamentales, estrechamente
relacionados entre sí y que principalmente se caracteriza por algunos elementos que diferencian
a las personas”. La personalidad además está formada por dos elementos importantes, los que se
describen con detalle a continuación.
El temperamento es la cualidad distintiva de todos los seres humanos, quienes poseen una
herencia genética, es decir, las características que se heredan de los padres, como por ejemplo, el
color de ojos, el tono de piel, e incluso la propensión a determinadas enfermedades. El
temperamento es un componente de la personalidad porque determina, de alguna manera, ciertas
características de cognición, comportamiento y emocionales.
8
forma general, que los efectos intensos y permanentes del entorno pueden llegar a influir de
forma importante en la formación del temperamento de cada individuo.
Al otro componente de la personalidad se le denomina carácter, y son las características que son
aprendidas en el medio, por ejemplo, los sentimientos son innatos, es decir, se nace con ellos,
pero la manera en cómo se expresan forma parte del carácter. Las normas sociales, los
comportamientos y el lenguaje, son sólo algunos componentes del carácter que constituyen la
personalidad. “El carácter es el sello que nos identifica y diferencia de nuestros semejantes,
producto del aprendizaje social” (Seelbach, 2012).
El carácter probablemente no se manifieste de una forma total y definitiva, si no que pase por un
proceso evolutivo que se desarrolla hasta llegar a su completa expresión en el final de la
adolescencia. El carácter significa marca, sugiere una cosa profunda y fija, tal vez innata, una
estructura básica; de modo que puede clasificarse el carácter como aquellos componentes que
expresan de una manera más individualizada y distintiva del modo de ser y comportarse de una
persona en particular.
Para Seelbach (2012), ciertas corrientes tienen diferentes puntos de vista sobre la importancia de
uno u otro factor, es decir, algunos autores aseguran que el temperamento es más importante en el
despliegue de la personalidad, mientras que otros autores sostienen que el factor ambiental –el
carácter– determina la personalidad. No se puede asignar más peso a uno u otro factor, en
realidad la personalidad se determina en partes proporcionales.
9
psicólogos, médicos y científicos aumentan este intervalo hasta los 25 años actualmente). La
adolescencia es, en otras palabras, la transformación del infante antes de llegar a la adultez. Se
trata de un cambio de cuerpo y mente, pero que no sólo acontece en el propio adolescente, sino
que también se conjuga con su entorno.
Cabe destacar que la adolescencia no es lo mismo que la pubertad, que se inicia a una edad
específica a raíz de los cambios biológicos especiales y que son parte de un proceso complejo y
extenso de maduración que inicia incluso antes del nacimiento (Papalia, Wendkos, Duskin,
2009). La adolescencia varía su duración en cada persona. También existen diferencias en la
edad en que cada cultura considera que un individuo ya es adulto.
Según el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (2011), la etapa de la adolescencia pasa por
dos fases conocidas, la adolescencia temprana (de los 10 a los 14 años) y la adolescencia tardía
(de los 15 a los 19 años).
Tomada en un sentido amplio, podría considerarse como adolescencia temprana el período que se
extiende entre los 10 y los 14 años de edad. Es en esta etapa en la que, por lo general, comienzan
a manifestarse los cambios físicos, que usualmente empiezan con una repentina aceleración del
crecimiento, seguido por el desarrollo de los órganos sexuales y las características sexuales
secundarias. Estos cambios externos son con frecuencia muy obvios y pueden ser motivo de
ansiedad así como de entusiasmo para los individuos cuyos cuerpos están sufriendo la
transformación (Papalia, Wendkos, Duskin, 2009).
Los cambios internos que tienen lugar en el individuo, aunque menos evidentes, son igualmente
profundos. Recientes investigaciones neurocientíficas muestran que, en estos años de la
adolescencia temprana, el cerebro experimenta un súbito desarrollo eléctrico y fisiológico. El
número de células cerebrales pueden casi llegar a duplicarse en el curso de un año, en tanto las
redes neuronales se reorganizan radicalmente, con las repercusiones consiguientes sobre la
capacidad emocional, física y mental.
10
Para Papalia, Wendkos, Duskin (2009), el desarrollo físico y sexual, más precoz en las niñas –
que entran en la pubertad unos 12 a 18 meses antes que los varones– se reflejan en tendencias
semejantes en el desarrollo del cerebro. El lóbulo frontal, la parte del cerebro que gobierna el
razonamiento y la toma de decisiones, empieza a desarrollarse durante la adolescencia temprana.
Debido a que este desarrollo comienza más tarde y toma más tiempo en los varones, la tendencia
de éstos a actuar impulsivamente y a pensar de una manera acrítica dura mucho más tiempo que
en las niñas. Este fenómeno contribuye a la percepción generalizada de que las niñas maduran
mucho antes que los varones.
Es durante la adolescencia temprana que tanto las niñas como los varones cobran mayor
conciencia de su género que cuando eran menores, y pueden ajustar su conducta o apariencia a
las normas que se observan. Pueden resultar víctimas de actos de intimidación o acoso, o
participar en ellos, y también sentirse confundidos acerca de su propia identidad personal y
sexual.
La adolescencia temprana debería ser una etapa en la que niños y niñas cuenten con un espacio
claro y seguro para llegar a conciliarse con esta transformación cognitiva, emocional, sexual y
psicológica, libres de la carga que supone la realización de funciones propias de adultos y con el
pleno apoyo de adultos responsables en el hogar, la escuela y la comunidad.
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La temeridad –un rasgo común de la temprana y mediana adolescencia, cuando los individuos
experimentan con el “comportamiento adulto”– declina durante la adolescencia tardía, en la
medida en que se desarrolla la capacidad de evaluar riesgos y tomar decisiones conscientes. Sin
embargo, el fumar cigarrillos y la experimentación con drogas y alcohol frecuentemente se
adquiere en esta temprana fase temeraria para prolongarse durante la adolescencia tardía e incluso
en la edad adulta.
En la adolescencia tardía, las niñas suelen correr un mayor riesgo que los varones de sufrir
consecuencias negativas para la salud, incluida la depresión; y a menudo la discriminación y el
abuso basados en el género magnifican estos riesgos. Las muchachas tienen una particular
propensión a padecer trastornos alimentarios, tales como la anorexia y la bulimia; esta
vulnerabilidad se deriva en parte de profundas ansiedades sobre la imagen corporal alentadas por
los estereotipos culturales y mediáticos de la belleza femenina (Fondo de Naciones Unidas para
la Infancia (2011).
Para Papalia, Wendkos, Duskin (2009), la adolescencia constituye el período comprendido desde
los 11 o 12 hasta los 15 o 16 años, aunque en esta etapa los límites son muy imprecisos, ya que
no depende de la edad cronológica del sujeto, sino de su propio desarrollo personal y social. Así,
en un establecimiento educativo se puede encontrar estudiantes de la misma edad y que difieren
notablemente en su desarrollo: uno de ellos, por su madurez, puede ser considerado como un
joven, mientras que otros continúan actuando como adolescentes. Esto ha llevado a que muchos
autores no establezcan diferencias entre la adolescencia y la juventud.
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Durante la adolescencia, "el niño deja de ser niño, pero todavía no es adulto" por lo que
generalmente esta edad es considerada como un período de transición entre la niñez y la
juventud, ya que constituye un eslabón, un paso de avance en el desarrollo de la madurez.
La personalidad es un aspecto del desarrollo humano que experimenta cambios a lo largo de toda
la vida. Sin embargo, la adolescencia será un periodo definitivo de cara al afianzamiento de este
aspecto. El adolescente perfilará su personalidad respondiendo a la pregunta ¿quién soy yo?, para
ello, adoptará posturas de carácter ideológico, religioso, elegirá una profesión, un estilo de vida,
una imagen, definirá su orientación sexual, asumirá valores morales, etc. Si el adolescente es
capaz de dar respuesta a la mayoría de estas cuestiones habrá dado sentido a aspectos de su
personalidad que estaban ausentes en la infancia, dando como resultado la formación del carácter
(Papalia, Wendkos, Duskin, 2009).
La personalidad es un rasgo relativamente estable a lo largo de la vida, por ello, los años de la
infancia son cruciales de cara a la formación de la personalidad. Se puede observar en niños y
niñas aspectos que darán pistas sobre cómo será la personalidad del futuro adolescente, sin
embargo, el período de la adolescencia será definitivo para el afianzamiento de esa personalidad.
Son demasiados los cambios que sufre el joven a lo largo de la pubertad y adolescencia como
para ver inalterada su personalidad.
Muchas veces se toman en cuenta sólo las actitudes de los adolescente pero no se piensa sobre
cómo fueron las bases del desarrollo de su personalidad, que factores familiares, emocionales,
sociales, entre otros influyeron para que su conducta sea de esa manera. Es importante indagar un
poco más sobre los cambios que manifiestan los adolescentes, muchos de ellos se arrastran desde
la niñez, por ejemplo la resolución del complejo de Edipo.
Muchos niños no son tomados en cuenta y sus vidas son difíciles, las relaciones familiares,
económicas, sociales traban el desarrollo adecuado en esta etapa. Los padres deben ser apoyo
básico en esta etapa, ya que los adolescentes enfrentan muchas confusiones y en ocasiones se
dejan llevar, buscan una salida a sus preguntas y dudas. Sienten que sus padres no son los
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adecuados para ayudarlos y muchas veces buscan personas que no las indicadas. Es un cambio
drástico de la etapa de la niñez a la etapa de la adolescencia. Sienten que han perdido algo,
cuando se sienten confundidos la identidad tiende a ser negativa, jóvenes que se acercan a vicios,
y actitudes que no son las correctas.
Muchos adultos enfrentan diversas crisis, son personas que no tienen una dirección, no saben
cómo enfrentar sus problemas. Esto ocurre debido a que hubo una mala resolución de los
problemas que surgieron en la adolescencia. Por tal motivo no saben cómo enfrentar esta nueva
etapa. Son personas que no saben que quieren para su vida, están frecuentemente confundidos,
no mantienen buenas relaciones personales ya que no saben cómo hacerlo.
Según Seelbach (2012), para comprender un poco más sobre el desarrollo de la personalidad en
el adolescente, muchos investigadores de diversos campos han brindado una serie de teorías, las
cuales se han fundamentado en estudios e investigaciones de gran importancia para ser
formuladas como tales, dentro de este cúmulo de teorías algunas de las más importantes se
describen en este documento.
Sigmund Freud, trato de explicarla a partir de los cambios físicos de la adolescencia, los cuales
preparan la etapa genital, la etapa de la sexualidad adulta madura. Los cambios fisiológicos
sobrexcitan la libido, por lo que esta etapa dirigirá la energía sexual a cambios aprobados
socialmente, como relaciones heterosexuales con personas que no son de la familia.
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Los adolescentes deben superar sus sentimientos sexuales no resueltos hacia su madre o padre, a
esto se le llama formación reactiva, siendo este un mecanismo de defensa mediante el cual se
expresan sentimientos opuestos a los reales, el vínculo sexual es remplazado por una hostilidad
temporal. Una vez se liberen a sí mismo de la dependencia sexual del padre del otro sexo, van a
pasar por una etapa homosexual, la cual podría tomar la forma de una admiración excesiva de un
adulto del mismo sexo o una amistad cercana. Esta amistad es presagio de las relaciones maduras
con personas de otro sexo (Seelbach, 2012).
Dentro de las etapas de transición mencionadas por Freud está el cambio de sexualidad, de un
deseo de puro placer a una conducta madura con el objeto de la reproducción. Es así como Freud
trata de explicar todo desde el desarrollo de la sexualidad del individuo.
Para Seelbach (2012), la teoría de Anna Freud, refiere que como consecuencia de la reactivación
de la libido, puede alterar el balance entre el yo y el subconsciente, los cuales han estado en
latencia, producto de esto surge una ansiedad que pone de manifiesto los mecanismo de defensa
del yo lo como la intelectualización que es la transferencia de impulsos sexuales en pensamiento
abstracto, esto se puede ver en las charlas del adolescente sobre diversos temas, siendo este un
mecanismo de defensa para tratar de responder a sus necesidades instintivas de sus cuerpos
cambiantes. Otro de los mecanismos de defensa es el ascetismo, que es una defensa ante el temor
de perder el control de sus impulsos, por lo que las personas que ganan más control serán
personas más confiadas en controlar sus impulsos peligrosos.
Margaret Mead, antropóloga que partiendo de un estudio realizado en la isla de Samoa, dice que
la forma como una cultura maneja los cambios de la adolescencia determina la naturaleza de la
transición.
Eric Erikson, quien establece la teoría de la Crisis − Identidad Vs confusión de identidad: según
Erikson la principal tarea de la adolescencia es resolver este conflicto de identidad. El agente
activo de formación de identidad es el yo, el cual une las habilidades, necesidades y deseos,
permitiéndole adaptarse en el ambiente social. Para Erikson este esfuerzo de darse sentido es algo
15
sano y vital que contribuirá a la fuerza del ego adulto. Uno de los aspectos de búsqueda de
identidad es la exploración de carreras, acá el adolescente partirá de sus habilidades desarrolladas
en la etapa previa, para tratar de sobresalir. De igual forma Erikson dice que el compromiso
ideológico no es un mecanismo de defensa improcedente.
Así surge la virtud de la fidelidad, la cual representa un nivel más alto de virtud de la confianza,
desarrollada durante la infancia, siendo no solo capacidad de confiar en otros y la de confiar en sí
mismo, sino la de ser confiable. El fracaso en lograr la fidelidad producirá timidez y obstinación,
rasgos típico de este estos adolescentes. Una vez se logra intimar con alguien y compartir
pensamientos y sentimientos, el adolescente ofrece su propia tentativa de identidad, la ve
reflejada en el amado y capaz de aclarar su yo.
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aumentar las restricciones como forma de demostrar al hijo/a que todavía participan en sus
decisiones, el conflicto está servido. Por otro lado, la relación de “colegas” entre padres/madres e
hijo/as tampoco favorece la relación.
Los hijo/as se sienten controlados si se les pregunta por sus amistades y abandonados si no se
muestra ningún interés, los padres que demuestran una actitud respetuosa con sus elecciones y
mantienen una situación firme pero calmada ante situaciones que valoren inadecuadas obtienen
mejores resultados. La experimentación no está libre de riesgos pero es imprescindible para el
desarrollo, y que puedan contar con la cuidadosa supervisión y la opinión de los adultos es un
lujo, pero solamente si no la perciben como invasiva.
Numerosos estudios demuestran que el hecho de que los padres/madres tengan estilos autoritarios
y expectativas negativas sobre la adolescencia puede incrementar la conflictividad familiar. Al
igual, también hay estudios que demuestran que adolescentes demasiados consentidos aumentan
su agresividad y eso no les ayuda a alcanzar la madurez. La familia es el núcleo esencial en el
que el adolescente puede encontrar por un lado el apoyo, la protección y el cariño necesarios y
por otro el respeto hacia sus necesidades de independencia de perfección y de creatividad.
El maltrato psicológico es más difícil de definir y detectar que otras formas de abuso por varias
razones. Una de ellas es que los trastornos en la conducta y el funcionamiento mental, producto
de las situaciones de maltrato no son específicas, pudiéndose dar en cualquier tipo de trastorno
psíquico, es decir, pueden tener otra etiología.
17
Una concepción más elaborada, dentro de la gran dificultad que representa cualquier fenómeno
emocional, lo describe Arruabarrena (2005), que consideran el maltrato psicológico como:
“La hostilidad verbal crónica en forma de insulto, desprecio, crítica o amenaza de abandono
y constante bloqueo de las iniciativas de interacción infantiles (desde la evitación hasta el
encierro o confinamiento) por parte de cualquier miembro adulto del grupo familiar. Como
complemento, definen el abandono psicológico como La falta persistente de respuesta a las
señales (llanto, sonrisa), expresiones emocionales y conductas procuradoras de proximidad
e interacción iniciadas por el adolescente y la falta de iniciativa de interacción y contacto,
por parte de una figura adulta estable. Estas son las dos vertientes activa y pasiva de una
relación psicológica emocional negativa”.
Pero lo que no resulta tan claro, es que la actividad psicológica de signo negativo (maltrato
psicológico) sea exclusivamente de carácter verbal. La forma de reprenderle o castigarle, las
actividades que se le obliga o induce a hacer, etc. al adolescente pueden tener marcado signo de
rechazo psicológico. Garbarino (1986), matizaba el concepto de maltrato psicológico en cuatro
subgrupos: rechazo, aterrorizar, aislamiento e ignorar. Pero exigiendo para que se pueda hablar
de maltrato psicológico en cuatro supuestos, el que se den con persistencia y continuidad y el que
sean acciones claramente perceptibles.
18
Al hablar de maltrato psicológico activo, se hace referencia cuando en la relación predomina la
violencia del adulto sobre el niño, expresada en forma verbal con amenazas, críticas,
culpabilización o mediante castigos, aislamiento, etc.
En muchos casos los padres que maltratan a sus hijos no son muy diferentes de los padres
promedio, como otros padres aman a sus hijos y quieren lo mejor para ellos, pero estos rasgos de
personalidad les hacen ver el mundo que les rodea como hostil y negativo y muchos
comportamientos o accidentes de sus hijos como ataques deliberados hacia ellos, lo que les hace
responder con agresividad.
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Los tipos de maltrato a los adolescentes pueden ser: por violencia doméstica, maltrato físico,
maltrato sexual, abandono, abuso emocional.
Las víctimas del abuso físico son tratadas con desprecio cuando se les castiga. Quizá les hayan
dicho que son malos o terribles. Es muy difícil que un niño pueda luchar contra esos mensajes
mientras está siendo dominado físicamente, y mucho tiempo después de que sus heridas hayan
sanado, se sentirá avergonzado. También es factible que experimente la humillación de ser
demasiado débil por no haber evitado una golpiza.
Las víctimas de abuso sexual, por lo general, se sienten sucias y repugnantes. La vergüenza y la
sexualidad están muy relacionadas, y la persona con un sentido de vergüenza sano, normalmente
también desarrolla la modestia y la discreción en su sexualidad. El padre o madre que abusa
sexualmente de un niño corrompe su sexualidad. La vergüenza que acompaña el abuso sexual
daña severamente la identidad sexual de la persona.
20
consecuencias no aparecen hasta después de muchos años, en concreto, cuando el menor ha
alcanzado una edad en la cual los aprendizajes vicarios interiorizados facilitan la inversión de los
papeles del maltrato.
Los estudios sobre repercusiones del maltrato están referidos exclusivamente al maltrato físico,
entre otras razones por la dificultad que se comenta de aislar lo físico de lo psicológico o
emocional. Por esta misma razón, la mayor parte de las repercusiones que se constatan en el
maltrato físico son aplicables al emocional, quizás con la excepción de la violencia física, pero
aún esto habría que comprobarlo de manera más precisa.
A este respecto, Kempe y Kempe (1979), que sigue siendo la referencia más directa en este
punto, indica las siguientes alteraciones sintomáticas del maltrato en general:
Al centrar la repercusión primaria, la que se puede apreciar en los mismos años de infancia y
adolescencia, se afirma que la consecuencia más generalizada del maltrato es el deterioro del
autoconcepto y la pérdida de autoestima. Cuando la pérdida de autoestima llega a niveles
extremadamente bajos, ante una persona en repliegue total sobre sí misma, y por tanto en
depresión grave, que puede llevar a la necesidad de construir espontánea o artificialmente un
mundo de fantasía donde pueda desempeñar un papel distinto al que desempeña en la vida real.
21
Otra derivación de una historia de maltrato fuerte que llega a niveles severos de desestima es la
pérdida de la propia dignidad. Cuando la experiencia interiorizada de dolor, humillación,
desprecio, es tan grande como para no poder revelarse, ni cuestionarse su situación, ni para pedir
ayuda de superación -no de subsistencia- ante un individuo dispuesto a todo. Desconfía de todos,
porque si él no se aprecia a sí mismo ¿quién lo va a estimar? No tiene miedo a lo que le pueda
ocurrir, porque ya le ha ocurrido de todo. No le importa el dolor ajeno, porque la vida es así,
dolor, desprecio. Y una vez que se ha perdido la dignidad, la conciencia de ser persona y vivir
entre personas, con derechos y obligaciones, da igual todo y el individuo es refractario a
cualquier ayuda que suponga superación, dignificación.
Al señalar primero el aspecto fuerte de las repercusiones, porque hasta llegar ahí cada individuo
puede recorrer, observar el camino y experimentar sentimientos de inferioridad y de culpa porque
ha interiorizado que él/ella es malo/a y merecedor/a de todo lo que le han dicho o hecho;
reacciones de retraimiento y desconfianza inicial hacia los adultos, de agresividad fácil hacia
personas y objetos; reacciones de suspicacia, de hipersensibilidad a comentarios y actitudes
ajenas hacia él o ella.
Para Kempe y Kempe (1979), el maltrato durante la adolescencia es más frecuente que en etapas
anteriores, tienen una enorme influencia sobre muchos de los problemas que se dan en este
período que genera preocupación social.
Los adolescentes muchas veces atribuyen a los demás sus expectativas y pensamientos. En esta
edad del desarrollo pueden padecer problemas de salud mental como: depresión o ansiedad,
vacío, tristeza, menosprecio; incrementándose con la acumulación de tensiones por diversos
22
factores, mantienen latentes y acrecientan las posibilidades en descargas de pensamientos,
convirtiéndoles en vulnerables a incidentes o al maltrato propiamente dicho.
Las consecuencias en el área emocional puede ser factores relacionados al suicidio una de las
principales causas de muerte entre los jóvenes y pueden provocar alteraciones a los adolescentes,
incrementar el riesgo de reacciones negativas cuando concurren experiencias de humillación,
disminución de la estima y pobreza, enojo, tristeza, resentimiento.
En las habilidades sociales presentan baja interacción con los compañeros o negatividad en la
escuela y entorno; no les motivan los logros y posibles reconocimientos. Manifiestan bajas
relaciones entre adolescentes en el desarrollo de aprendizaje cooperativo. Entre otras
consecuencias en el desarrollo de habilidades sociales tienen alta probabilidad de rechazo social,
aislamiento, grupos de iguales desviados o agresivos, reacción de violencia para resolución de
conflictos, no establecen límites (Seelbach, 2012).
23
En la salud física tienen consecuencias relacionadas con varios factores que deterioran y
arriesgan la persona de los y las adolescentes, en esto se menciona lo exterior e interior como la
alimentación inadecuada al extremo de llegar al abandono o negligencia, higiene, cuidados
rutinarios, médicos etc. al pasar mucho tiempo sin supervisión y vigilancia de adultos; vestuario
inadecuado al tiempo atmosférico y condiciones de lugar y actividad correspondiente. Practica y
consumo de actividades y acciones riesgosas. Desorientación en actividades saludables.
Potenciar la confianza en las relaciones y desarrollo de autoestima positiva. Desde que el menor
nace siente una fuerte necesidad de interaccionar y vincularse social y emocionalmente a otras
personas. Esta interacción en los primeros años se centra fundamentalmente en la figura de la
madre y / o el padre.
Para Seelbach (2012), a partir de las repetidas interacciones que se van produciendo entre el niño
y su figura de apego, éste aprende qué puede esperar de la relación y como consecuencia va
ajustando su conducta a dichas expectativas. Estas expectativas sobre la relación forman la base
de un conjunto de representaciones o modelos mentales tanto de sí (base de autoestima) como de
los demás (concepto de otros y de las relaciones).
24
Estos modelos que se desarrollan a partir de estas interacciones cotidianas entre el niño y sus
figuras significativas, de no modificarse, tienden a funcionar como prototipo en las relaciones
sociales y afectivas posteriores. Así, cualquier persona con la que el menor se relacione es
asimilada dentro del modelo existente, esperando ser percibido y tratado de acuerdo a la imagen
de uno mismo y de los demás que incluye dicha representación.
Por el contrario, si la figura de apego es más incoherente en sus cuidados, está poco disponible,
rechaza o evita al menor o adolescente, es excesivamente intrusiva, no respeta las necesidades y
ritmos, éste desarrollará una imagen de sí mismo como poco digno de recibir amor y una actitud
hacia las relaciones basada en el miedo o la desconfianza, temiendo ser dañado o no ser nunca
suficientemente amado.
Según Seelbach (2012), las expectativas que tienen muchos de los adolescentes maltratados de no
ser aceptados por los demás les llevan a reaccionar con conductas inadecuadas, provocando
precisamente que los demás les rechacen cumpliéndose una y otra vez sus expectativas. Es el
resultado de la profecía auto-cumplida: ej. “Si pienso que otro adolescente no me va a aceptar y
puede hacerme daño, le agredo, el otro adolescente no me acepta”
Es importante tener en cuenta el tipo de creencias que mantienen los adolescentes y el tipo de
expectativas a través de las cuales se relacionan. Siguiendo a Díaz Aguado (2005), propone en
esta área las siguientes pautas de intervención:
25
2.4.1 Autoestima
Es importante tener en cuenta no sólo los mensajes explícitos, sino también los implícitos (tono,
voz, mirada, etc.), intensamente sentidos por estos niños. De esta manera también ofrecerle
oportunidades para demostrar su rendimiento: preguntándole cuando sabe que va a responder
bien o cuando tiene interés por participar.
Expresando de forma clara los progresos que ha realizado, utilizándolo siempre que sea posible
como ejemplo valorando su punto de vista, su opinión y favoreciendo que desempeñe papeles de
cierta responsabilidad, aunque para ello sea necesario entrenarle.
26
2.4.2 Desarrollo de motivación para superación de metas
Por otro lado, estos adolescentes están acostumbrados a recibir únicamente atención ante sus
conductas negativas. A veces la atención de los adultos es un refuerzo, aunque sea para
castigarles.
Las conductas positivas de estos adolescentes pasan desapercibidas, no son tenidas en cuenta, y
terminan extinguiéndose por falta de refuerzos. Desde el ámbito escolar se pueden afrontar estas
dificultades permitiendo que el adolescente vaya logrando objetivos, estableciendo con él metas a
corto plazo, fáciles de conseguir en un principio, para que pueda superarlas con éxito.
Díaz Aguado (2005), plantea la necesidad de que se invierta el efecto que las situaciones de
aprendizaje tenían sobre el alumno. Esto es, si en el pasado las tareas suponían experimentar el
fracaso, ahora se pretende presentarlas de forma que aseguren su éxito. Por otra parte, si el
fracaso era atribuido a causas personales no modificables (falta de inteligencia, etc.) que
deterioraban el autoconcepto académico y provocaban la desmotivación escolar, ahora se
pretende asegurar que el alumno realice las tareas correctamente, y que asocie ese éxito con
aspectos que están bajo el control del propio sujeto (mayor tiempo de estudio, más atención a las
tareas, etc.) de forma que mejore su autoconcepto académico y se promueva la motivación hacia
el estudio.
27
Para conseguir estos objetivos es necesario adaptar las tareas tanto en su contenido como en su
proceso de realización. Las tareas iniciales deben ser suficientemente sencillas para asegurar que
el alumno pueda resolverlas si dedica un mínimo de atención; en la medida en que las actividades
son resueltas exitosamente se incrementará la extensión pero no su complejidad , se pretende que
el alumno sea capaz de habituarse a estar más tiempo resolviendo los ejercicios (Díaz Aguado
2005).
En cuanto al proceso de realización de las actividades, el profesor debe tener en cuenta que las
verbalizaciones que haga tienen una importancia fundamental y constituyen la clave en el proceso
de atribución que realice el alumno.
Al presentar las actividades se harán comentarios sobre los problemas que puede tener para
realizarlas , se pretende informar al alumno de que conocemos sus dificultades para realizar esas
tareas concretas, pero se le informará que dedicando más tiempo y atención, y siguiendo las
instrucciones que se le dan será capaz de resolverlas.
Durante el proceso de ejecución el profesor estará pendiente para reforzar la conducta atenta y el
trabajo del alumno, y cuando acabe la tarea pondrá de manifiesto que, a pesar de la dificultad que
tiene para resolver esos ejercicios, debido a que ha estado atento, se ha esforzado, etc., ha sido
capaz de realizarlos correctamente. Posteriormente presentará nuevos objetivos dirigidos a
completar el proyecto de trabajo que se está desarrollando y enfatizará nuevamente la asociación
entre éxito y dedicación a la tarea.
28
Además hay que cambiar el sistema de refuerzos y castigos a que están sometidos. El profesorado
debe centrar sus esfuerzos, planificar un programa de refuerzos hacia las conductas positivas,
aunque al principio haya que reforzar únicamente la aproximación hacia dicha conducta. Por
ejemplo, si una adolescente que normalmente no trabaja en clase realiza una parte de un trabajo
solicitado, aunque no lo termine, debe ser felicitada de una forma sincera. Al mismo tiempo se
planificará igualmente la retirada de atención hacia sus conductas negativas, cuando sea posible.
El adolescente debe aprender a obtener atención, refuerzo, cariño de forma positiva y no
mediante conductas negativas (Díaz Aguado, 2005).
En la escuela, una de las formas más eficaces para potenciar y mejorar las relaciones entre los
adolescentes es el desarrollo de situaciones de aprendizaje cooperativo. Mediante este tipo de
situaciones es posible mejorar la atención que se proporciona a los y las adolescentes en situación
de riesgo social, debido a que, como señala Díaz Aguado (2005).
Aumenta considerablemente la interacción con los compañeros que los alumnos mantienen en la
escuela, con las consiguientes ventajas para el aprendizaje de habilidades sociales que se
adquieren entre iguales. Cuando se lleva a cabo en determinadas condiciones, compensa
situaciones anteriores de privación social, al garantizar que todos los alumnos interactúen con sus
compañeros de forma positiva, incluidos los que habitualmente no lo consiguen o los que lo
hacen de forma distorsionada. Puede proporcionar a todos los alumnos un nivel óptimo de éxito y
reconocimiento; también puede contribuir a superar los obstáculos para el aprendizaje que tienen
los adolescentes maltratados y aumenta la valoración general del aprendizaje que hace el
conjunto de la clase.
Además, será necesario trabajar en potenciar las habilidades sociales de los y las adolescentes. El
desarrollo de estas capacidades puede realizarse durante las actividades comunes de enseñanza-
aprendizaje, siempre que el profesor atienda particularmente a esta necesidad. También es posible
29
diseñar actividades específicas, paralelas a las situaciones de enseñanza (Monjas y González,
1998).
Adicionalmente, pueden tener dificultades para ponerse en el punto de vista de los demás e
interpretar las situaciones como lo harían los otros. Tienden a atribuir a los demás sus propias
expectativas y pensamientos. Les resulta difícil, por otro lado, sintonizar con los sentimientos de
otras personas.
Pujolás (2003), señala algunas de las actividades que pueden proponerse en las aulas relacionadas
con estos ámbitos de competencias:
30
planteando situaciones en las que se tiene que imaginar cómo se sentirían en determinadas
situaciones para después descubrir cómo se siente otra persona y empatizar con ella, ofreciendo
apoyo o ayudándola a encontrar una solución. Y actividades para el desarrollo de la imagen
positiva del ser humano, mediante utilización de revistas, análisis de grabaciones, puede ayudar a
favorecer la capacidad de empatizar y ayudar que tiene el ser humano.
En la actualidad garantizar la salud psicológica y física de los menores es un asunto que compete
no solo a las instituciones gubernamentales. Se requiere una participación activa de la sociedad,
que tienda a erradicar la violencia como una sola solución a los conflictos y colabore para que se
fortalezca la cultura de la protección para vivir una vida plena y armoniosa.
Martínez y De Paul (1993), explican que la tipología del maltrato infantil se encuentra el maltrato
familiar o intrafamiliar. En cualquiera de los casos, los agresores directos pueden ser cualquiera
de las personas que conviven con el menor y que tienen a su cargo su educación y cuidado.
Otros factores pueden ser los heredados, los adquiridos en el ambiente, la cultura, o experiencias
personales que afectan la personalidad y el comportamiento del adolescente; aunado esto a la
influencia de la familia.
31
Tiene que ver también la pérdida de un familiar, la separación de los padres, la muerte de un ser
querido o el tipo de crianza. El adolescente esta almacenando información conforme va creciendo
y desarrollándose y reflejará en los demás todo aquello que ha vivido. Toda esa experiencia va
transformar en un determinado adulto al adolescente maltratado psicológicamente, al igual que un
adolescente que se desarrolla en un ambiente normal desarrolla su personalidad normalizada.
32
En el manual de terapia cognitiva de los trastornos de personalidad, Aarón T. Beck, Arturo
Freeman, manifiestan una lista de creencias disfuncionales típicas asociadas con cada trastorno
específico de la personalidad. Las creencias y actitudes racionalizan y refuerzan las
imágenes idealizadas y los apegos compulsivos y aversiones (Beck y Freeman, 1990). Son
analogías de los “debería” y “demandas neuróticas” de Karen Horney creencias tales como:
Otras citadas, enfocadas en creencias, amenazas, defensas y patrones de conducta, expone una
síntesis de las creencias, miedos, defensas, estrategias, afectos y patrones de conducta de un
afectado: concepción de sí mismo socialmente inadecuado, incompetente y vulnerable al
desprestigio y rechazo. Concepción de los demás: potencialmente críticos y despectivos.
33
2.5.1 Abordaje terapéutico para el maltrato en los adolescentes
La detección del maltrato infantil, conviene identificarla de manera temprana en los menores que
sufren maltrato en sus hogares requiere conocer algunas de las características de este tipo de
fenómeno.
Cuando un menor padece experiencias negativas las va almacenando conforme va creciendo, por
lo tanto el desarrollará una personalidad de adulto con sufrimientos y sin libertad; pero en el
transcurso de ese tiempo también puede atravesar crisis, no importa qué tipo de crisis sea, el
evento es emocionalmente significativo e implica un cambio radical en la vida de la persona.
El individuo o menor que está en crisis o padecimiento, está enfrentando un problema ante el cual
sus recursos de adaptación y sus mecanismos habituales de defensa no funcionan. Rebasa sus
capacidades de resolución y por lo mismo se encuentra en franco desequilibrio, presentando
mayor tensión y ansiedad, lo cual lo inhabilita aún más para encontrar la solución (Gutiérrez,
2009).
La intervención llevada a cabo por profesionales de la salud mental, puede ofrecer una ayuda
inmediata para las diversas razones por las que atraviesan y necesitan restablecer el equilibrio
emocional. Se trata de un proceso terapéutico cuyo principal objetivo es dar apoyo al menor en el
preciso momento en que este lo solicita.
34
Para Gutiérrez (2009), debe de tomarse en cuenta y tener claro los siguientes aspectos: Dentro de
los objetivos del tratamiento es obtener alivio en lo inmediato de los síntomas, la restauración de
un nivel de funcionamiento cognitivo, afectivo y conductual mínimo, presentando cierta
comprensión de los eventos precipitantes relevantes que condujeron al desequilibrio. Es
conveniente la identificación de recursos que se pueden utilizar, tomados de los ya existentes en
la comunidad y al alcance del sujeto, iniciando nuevas formas de percibir, pensar y sentir.
Debe establecerse el plan de intervención que puede, ayudar a la persona a lograr comprensión y
aceptación de la situación, ayudar a la persona a examinar, aclarar y conocer sus sentimientos,
ayudar a encontrar otros mecanismos de enfrentamiento que le funcionen con mayor frecuencia, a
establecer apoyos situacionales (en personas, instituciones, etc.); a establecer objetivos realistas
para el futuro. Y se analice los factores de equilibrio de la persona.
Para Gutiérrez (2009), existen tres factores que determinan el estado de equilibrio del sujeto:
percepción del evento, apoyos situacionales y los mecanismos de enfrentamiento de la situación.
35
tarea de implementar integralmente los recursos, con la finalidad de proponer intervenciones
psicológicas, estrategias, técnicas de atención y prevención al maltrato infantil (Gutiérrez, 2009).
En los casos presentados en la institución, en general los síntomas más comunes de los menores o
adolescentes que acuden a terapia son: agresividad, miedos irracionales, estados de angustia,
depresión, terrores nocturnos, ideación suicida, problemas sexuales, problemas escolares,
mitomanía, problemas fisiológicos e intento suicida.
Según Gutiérrez (2009), algunos factores predisponentes del estado crítico en el menor son:
muerte de personas cercanas a ellos, problemas entre los padres, abuso sexual, padres
alcohólicos, drogadictos o con problemas emocionales y rivalidad entre hermanos.
Conviene la detección del maltrato en manera temprana en los menores o adolescentes, que
sufren violencia en sus hogares y se requiere conocer algunas de las características de este tipo de
problemática. Siendo notorio que la psicología brinda adecuado apoyo inmediato a los
adolescentes y padres, para los diferentes motivos o padecimientos por las que atraviesan y
necesitan restablecer el equilibrio psicológico emocional con restauración de un nivel de
funcionamiento cognitivo, afectivo y conductual. Siendo a través de un proceso terapéutico
proporcionado cuando lo necesite o lo solicite.
36
Para Gutiérrez (2009), es importante conocer como deben tener las familias las estructuras e
interacción familiar:
La interacción familiar es el intercambio, la relación, que se tiene con los miembros de la familia;
la principal manera de interactuar es mediante la comunicación. Para conocer o compartir,
costumbres, vivencias, hábitos del entorno, como puede ser dentro o fuera de la familia.
La familia es la base de la sociedad por lo que el cambio positivo en las relaciones familiares
logrará un cambio en los demás miembros que ayudaran a disminuir las consecuencias del
maltrato psicológico.
En la actualidad es de ambos padres la responsabilidad del cuidado de los hijos como también
mantener económicamente los hogares; es decir hay una participación más activa e igualitaria de
los padres en la crianza de los hijos y a la vez son ellos quienes enseñan las costumbres culturales
de generación en generación. Si el maltrato es lesión en el desarrollo de la personalidad infantil
en formación, entonces se puede argumentar que en los adultos esta la responsabilidad de
protección, crecimiento y desarrollo del adolescente.
37
La adicción a las drogas ilícitas, al alcohol e incluso a ciertas drogas empleadas en medicina
como los tranquilizantes o los analgésicos y que se conocen como psicoactivas, es uno de los
problemas de salud pública más importantes en todo el mundo. Se realizara por medio de talleres
el abordaje de la prevención Terapia de Shock transmisión de películas de casos traumáticos por
alcoholismo y drogas, para sensibilizar al adolescente a disminuir el riesgo y consecuencia del
consumo de alcohol y otras drogas.
En la adicción pueden caer desde los niños y los adolescentes hasta los adultos, sin distinción de
clase social o de nivel educativo. Es más, la comunidad médica ya considera la adicción como un
desorden crónico que afecta a las neuronas encargadas de los procesos mentales de pensamiento,
raciocinio, voluntad y placer. El adicto no es voluntariamente adicto; más bien es víctima de un
conjunto de circunstancias orgánicas y ambientales que lo conducen a seguir una línea de
comportamiento y un estilo de vida que, si bien puede abandonar, le resulta muy difícil.
De hecho, actualmente los índices de adicción a las diferentes sustancias mencionadas son tan
alarmantes, que sus repercusiones pueden afectar la tranquilidad y economía familiar, constituyen
un rubro muy alto en el presupuesto, particularmente en lo que se refiere a investigación médica,
prevención y rehabilitación de los adictos.
Es por ello que trabajar en la prevención es una de las tareas más urgentes de la sociedad,
comenzando por la familia, que debe estar adecuadamente informada sobre las “opciones” que se
encuentran en las calles, en los círculos de amigos, en los colegios y universidades.
La comunicación asertiva es la manera más efectiva y saludable que se tiene para comunicarse
con el resto de las personas. Este estilo es el más utilizado por aquellos quienes disfrutan de una
alta autoestima y poseen un elevado sentido de confianza en sí mismos (Gutiérrez, 2009).
Al ser asertivos no solamente se piensa en salir victoriosos o tener la razón siempre, sino que
también se toma en cuenta las posibilidades para que la otra persona también este satisfecha, y
ambos puedan salir ganando, mucho mejor.
38
Se realizará talleres y consultas individuales para empoderar con estrategias de comunicación
asertiva. Habilidad de expresar de manera positiva o negativa ideas y sentimientos de manera
abierta, honesta y directamente, sin afectar a otras personas.
Inteligencia emocional es la capacidad de manejar las propias emociones, hay personas que no las
sabe controlar y en un momento de presión, reaccionan de manera violenta causando daños
irreparables y después se arrepienten, la inteligencia emocional, lo que propone es que los
adolescentes sean conscientes de sí mismos y de sus emociones, de cómo reaccionar ante
determinadas situaciones, para que las puedan controlar.
Una emoción que no se controla causa daño a otras personas o hacen daño a sí mismo, no es
cuestión de encerrarlas sino que se sepan liberar en su momento sin generar daños, es saber elegir
aquellas emociones que hacen bien sobre las que lastiman, liberar las malas en su justo
momento y ser consiente de ellas. También sirve para conocer el entorno y saberlo comprender y
actuar en el de la manera más efectiva.
Para Gutiérrez (2009), implica cinco capacidades básicas: descubrir las emociones y sentimientos
propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivación propia y gestionar las relaciones
personales. La inteligencia emocional es la que ayudara al adolescente a la consecución de sus
metas pues tendrá el control y equilibrio en el manejo de sus emociones, siendo una herramienta
y estrategia a la vez para su desarrollo profesional.
Otro tema que se considera oportuno abordar con los adolescentes es la educación entre pares o
iguales, siendo este un intercambio de actitudes, comportamiento y fines compartidos entre
adolescentes, en situación de igualdad, con una tendencia a homogeneizar el poder de la relación,
proporcionando oportunidades singulares para abordar conflictos o dificultades personales. Para
trabajar dicha área se suele utilizar talleres y entrenamiento de enseñanza para promover el
aprendizaje de nuevos modelos de interacción positivos, así mismo se trabajan hábitos de estudio.
39
Conviene resaltar que cuando se trabajan hábitos de estudio, es importante trabajar la motivación
y el esfuerzo hacia el estudio por parte de los adolescentes, esto con el objetivo de favorecer
comportamientos positivos hacia el estudio y despertar en ellos el dedicar sistemáticamente unas
determinadas horas al estudio.
Así mismo, el sensibilizar sobre conocimientos, manejo de problemas de maltrato y efectos en los
adolescentes los castigos físicos y psicológicos que sufren los menores son parte de los hechos
alarmantes que se registran con frecuencia y se repiten cotidianamente en todo el país, en el seno
de todas las clases sociales, constituyendo según los expertos uno de los más ocultos y menos
controlado de todos los crímenes violentos en la sociedad. Esta realidad se mide en cifras
aterradoras, los castigos pueden adquirir diversas formas brutales hasta llegar a la mortalidad
(Gutiérrez, 2009).
La citación de diversos casos no son revelados con la realidad, generalmente no hay testigos
adultos de lo que sucedió y los hermanos de la víctima no se atreven a acusar a los padres, eso
hace imposible situar con precisión las cifras de muertes e incluso los porcentajes reales de niños
maltratados. No sólo en sus hogares son víctimas de abusos, si no en casas de asistencia e
instituciones similares, donde se supone que recibirían atención adecuada.
40
Para Gutiérrez (2009), probablemente se convertirá en un adulto agresivo y violento, al
convertirse en padre no sólo hará víctima a sus hijos de sus frustraciones emocionales y de la
agresividad acumulada en su infancia y de esta manera el círculo se cerrará dramáticamente, las
víctimas de hoy, serán los victimarios del mañana.
41
Capítulo 3
Marco Metodológico
Los problemas de maltrato psicológico por parte de los padres en la actualidad es un grave
problema que afecta a los adolescentes, no importando en qué nivel socioeconómico, cultural o
social pertenecen; ellos son víctimas de diferentes tipos de maltrato siendo los más comunes:
maltrato psicológico, emocional, físico, abuso sexual y negligencia.
Este maltrato se basa en comportamientos intencionados, ejecutados desde una posición de poder
y encaminados a desvalorizar a la persona, produciendo daño psíquico, efectos en la
personalidad, destrucción de autoestima y reduciendo la confianza personal. Es producido cuando
son ridiculizados, insultados, regañados o menospreciados, igualmente cuando se les permite el
consumo de drogas o el abuso de alcohol.
Los padres maltratadores son personas que pertenecen a diferentes clases sociales, tienen
distintos grados de educación y en un bajo porcentaje presenta algún tipo de patología mental, es
decir, que no hay un perfil típico del padre maltratador. Sin embargo, las investigaciones
realizadas en los últimos años hablan de factores de riesgo o características de los padres que los
hacen de mayor riesgo para tener conductas determinadas, dañando profundamente a los
adolescentes y ocasionando efectos en la personalidad.
42
Es diversa la problemática acerca de factores de riesgo, por ejemplo: a) existen padres que
golpean a los hijos, porque han sufrido malos tratos y falta de afecto en su niñez b) existe en
algunos padres el convencimiento de que los menores les pertenecen y que éstos tienen el
derecho absoluto sobre ellos y sobre su destino, c) en general los padres maltratadores se les
compara con los que no lo son, presentando las características siguientes: Baja tolerancia a la
frustración y expresiones inadecuadas de la rabia, falta de habilidades parentales, se sienten
incompetentes e incapaces como padres, d) los padres maltratadores poseen una red deficitaria de
apoyo social; es decir el grado en que las necesidades sociales básicas de una persona no son
gratificadas a través de la interacción con otras personas, e) un nivel de malestar psicológico
generalizado es frecuente en los sujetos con problemas de maltrato.
Para conocer los efectos psicológicos que produce el maltrato por parte de los padres o
cuidadores en el desarrollo personal del adolescente, asimismo, conocer el punto de vista de los
adolescentes, padres y docentes en oportunidades, sobre el maltrato psicológico que se da en el
ambiente familiar y entorno.
43
3.2 Pregunta de investigación
3.3 Objetivos
Conocer qué aspectos de la personalidad del adolescente son afectados por el maltrato
psicológico de los padres, con el fin de tener propuestas de solución para prevención y
atención a los estudiantes de 16 a 18 años en la institución educativa; y la prestación de
servicios psicológicos.
44
3.4 Alcances y Límites
3.4.1 Alcances
3.4.2 Límites
3.5 Metodología
La población que se utilizó de muestra en Instituto Técnico Vocacional “Dr. Imrich Fischmann”
en la ciudad de Guatemala, fue de 5 estudiantes. La muestra fue elegida mediante técnica de
muestreo intencional, los criterios a tomarse en cuenta para la selección fueron que los
adolescentes sean estudiantes de dicha institución, en edades de 16 a 18 años en género
masculino y femenino.
45
víctimas de maltrato psicológico. Afectividad, dependencia, victimización, conductas
cambiantes, agresividad, impulsividad, llama la atención, selección de amistades etc.
Otros aspectos: vivencia de maltrato psicológico, agresión física, padres adictos, desalojo del
hogar, limitación económica, proporción de medicamentos, realización de tareas domésticas,
atención a necesidades básicas, suficiente tiempo con sus padres.
Al abordar los casos de estudiantes adolescentes indicados de la población del Instituto “Dr.
Imrich Fischmann”, en la ciudad de Guatemala en edades de 16 a 18 años, en género masculino
y femenino; se procedió a través de instrumentos de evaluación psicológica que ayudaron a la
realización de la investigación en la cual se utilizó el método cualitativo descriptivo que
comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual que es motivo
de consulta abordando en obtención de información, conocimiento, entrevista directa
estructurada, examen mental, observación, escucha activa, parafraseo, interpretación y síntesis;
en la recolección de datos se utiliza técnica e instrumentos como test proyectivos de figura
humana, árbol, familia y psicométricos CAQ; genograma, inventario del estado de ánimo,
práctica de manual de autoestima con ejercicio prácticos de su problemática actual, visión y
metas, reestructuración pensamiento, inteligencia emocional, autocontrol emocional, manejo de
la ira, rituales de transición; tomando en consideración en la mayoría de los casos la técnica de
relajación progresiva para control de ansiedad y estrés de los pacientes.
46
Capítulo 4
Presentación de Resultados
La muestra que se utilizó en Instituto Técnico Vocacional “Dr. Imrich Fischmann” en la ciudad
de Guatemala, fue de 5 estudiantes. La muestra fue elegida mediante técnica de muestreo
intencional, los criterios a tomarse en cuenta para la selección fueron que los adolescentes sean
estudiantes de dicha institución, en edades de 16 a 18 años en género masculino y femenino.
47
uso de los instrumentos y signos mediadores para la comprensión de los procesos sociales.
Siendo su principal contribución, la de desarrollar un enfoque en la educación y en la clínica
terapéutica, en una teoría del desarrollo psicológico y la resolución de los problemas
presentados.
Para conocer los efectos psicológicos que produce el maltrato por parte de los padres o
cuidadores en el desarrollo personal del adolescente, asimismo, conocer el punto de vista de los
adolescentes, padres y docentes en oportunidades, sobre el maltrato psicológico que se da en el
ambiente familiar y entorno.
I. Datos Generales
Nombre: H. D.
Sexo: Femenino
Fecha de nacimiento: 5 noviembre 1996
Edad: 17 años
Estado civil: Soltera
Escolaridad: Estudiante
Ocupación: Estudiante
Lugar de trabajo: Instituto técnico vocacional “ Dr. Imrich Fischmann”
Religión: Cristiana evangélica
Referido por: Decisión propia
Fecha de inicio del
proceso terapéutico: 5 junio 2014.
48
II. Motivo de consulta
La paciente refiere: “Estoy por graduarme y me obliga mi mamá a seguir estudiando ingeniería,
yo no acepto esa carrera; estoy confundida y necesito ayuda”.
En la etapa escolar le ha gustado estudiar, con resultados satisfactorios, así como destacada en
buena conducta. En la adolescencia, la reconoce como buena etapa de oportunidades,
experimento diferentes cambios y ahí reconoce no tener a alguien significativo cerca; lo que
ahora presenta también como parte del motivo de consulta.
Está consciente de sus necesidades, los comportamientos parentales inadecuados, del abandono,
desprotección y contradicción provocada en la elección de la carrera universitaria de su interés.
49
IV. Pruebas realizadas
4. CAQ 19-06-2014
Acerca de la familia anhelada, se siente incompleta, está el espacio paterno vacío. Se empeña en
causar buena impresión, con una fuerte afirmación del yo; en oportunidades se le dificulta tomar
decisiones y experimenta ansiedad y angustia. Sentimiento de pérdida de algún apoyo afectivo
importante y tiene deseo de conciliar en equilibrio con el ambiente o mundo que la rodea.
50
Acerca de la estructura de la personalidad en desarrollo, evita situaciones de riesgo y excitación,
pero le preocupa su situación, está satisfecha de la vida y logra considerarse apta, confiable y
agradable como la mayoría.
Destaca de acuerdo a su edad, desarrollo y experiencia de vida, un alto nivel de resiliencia.
Provocándole inseguridad, temor en el futuro, pide y espera ayuda necesaria ya que no cuenta con
la familia anhelada, se siente incompleta como parte de los efectos a su personalidad.
Haciendo énfasis que la dinámica de relaciones, afectiva y comunicación no alcanzan el
equilibrio; en las condiciones actuales, la paciente se considera insatisfecha por falta de apoyo,
interés y comprensión familiar.
51
Abandono paterno
Problemas relativos al ambiente social
Apoyo social inadecuado
Problemas relativos a la enseñanza
Problemas académicos
EJE V EEAG 70 Actual
VIII. Recomendaciones:
De acuerdo a los objetivos del proceso terapéutico se alcanzaron y continúan los cambios y
proceso de vida para la paciente y su familia, convendrá contemplar en un futuro cercano que la
madre y el hermano acepten acercarse y cambiar de opinión acerca de la psicología; ya han
percibido y están de acuerdo por eso la interacción familiar mejoró notablemente, los acuerdos y
aceptación amplia que la paciente estudie sobre su interés académico y no le será limitado el
aporte económico y social.
A través de este análisis, se determina que el diagnóstico principal y con mayor frecuencia son
los problemas paterno – filiales, los cuales son un factor precipitante que afecta la conducta
emocional en los adolescentes, al no ser intervenidos psicológicamente pueden tener
consecuencias como la formación de identidad no adecuada, un concepto de sí mismo pobre y
repercusiones del maltrato a nivel de pensamiento, sobre la salud emocional, sobre las
habilidades sociales, aprendizaje y salud física.
52
Referente a la paciente de uno de los casos abordados en el centro de práctica; que es ejemplo
para dar a conocer la problemática encontrada por lo que se realizó la investigación, se
proporciona una breve descripción. Dinámica en las relaciones parentales inadecuadas, distantes
y conflictivas, con carencia paterna por desconocimiento completo y madre ausente por trabajo
fuera de casa para proveer en la economía del hogar, con un desacuerdo significativo acerca de la
decisión de la paciente para continuar a su interés los estudios superiores.
En esto es importante valorar el nivel de conocimiento que tienen las familias sobre los aspectos
relacionados y de gran significancia como causantes de alteración en los adolescentes en el
proceso de salud mental.
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Conclusiones
Los problemas de maltrato psicológico por parte de los padres afectan a los adolescentes, no
importando el nivel socioeconómico, cultural o social al que pertenezcan que ocasionan efectos
negativos a la personalidad.
Son varios los factores de riesgo que afectan a los adolescentes y su personalidad entre los que se
investigó destacan padres que golpean a los hijos, apropiación o pertenencia de los menores con
derechos absolutos sobre ellos y padres maltratadores que poseen una red deficitaria de apoyo
social sin cubrir las necesidades básicas en la interacción familiar y relaciones interpersonales.
En la investigación y análisis se concluye que el abuso emocional tiene peor pronóstico que el de
maltrato físico en un amplio grupo de problemas incluyendo el deterioro social, baja autoestima,
comportamiento suicida hasta alcanzar patologías psiquiátricas.
54
Recomendaciones
Reconocer los diferentes factores que de riesgo que afectan a los adolescentes y su personalidad,
para brindar el apoyo adecuado a los padres por medio de campañas masivas de publicidad por
los diferentes medios donde se dé a conocer los efectos y daños que causa el maltrato psicológico
en la personalidad que interfiere en la interacción familiar y ambiente social.
Debido a que el abuso emocional tiene peor pronóstico que el maltrato físico, incentivar a
futuros profesional la importancia de prevenir, entrenar a los padres y docentes acerca del abuso
psicológico y emocional por medio de la escuela para padres utilizando talleres, seminarios y
recreación supervisada.
55
Referencias
Beck, A., Freeman, A. (1990) Terapia Cognitiva de los trastornos de personalidad. Estados
Unidos.
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (2011) Estado Mundial de la Infancia2011. La
adolescencia, una época de oportunidades. Cuba
Garbarino, J. (1986) The psychologically battered child. Estados Unidos: Jossey Bass Inc.
Monjas, M., Gonzalez, B. (1998) Las habilidades sociales en le Curriculum. España: Impresa
Papalia, D., Wendkos, s., Duskin, R. (2009). Psicología del Desarrollo. De la infancia a la
adolescencia. (11ª. ed.) México: McGraw Hill.
56
Pujolás, P. (2003) El aprendizaje cooperativo, algunas ideas prácticas. España: Universidad de
Vic.
57
Anexos
58
Anexo 1
Gráficas
Gráfica No. 1
Pacientes, , 0, Pacientes, , 0,
0% 0%
Pacientes,
Hombres, 2, 40%
Pacientes,
Mujeres, 3, 60%
En esta gráfica se presenta el total de casos atendidos; el 60% es género femenino y el 40% es
género masculino. Nos da a conocer que la prevalencia de la problemática se enfocó en el género
femenino.
59
Gráfica No.2
Control de emociones
60
Anexo 2
Fotografías del trabajo con pacientes
61