El Acoso e Intimidación por Medio de las Redes Sociales en los Estudiantes
Adolescentes
Kiara Isabel Vargas Damiana, Rosmery Ramos-Sandovalb, Sofia Vergara Quintanaa,
Ana Belén Huaritapa Tiradoa, Gabriel Matias Arqueros Felixa, Jano Ramos-Diaza
a
Universidad Privada del Norte, Peru
a
Universidad Tecnologica del Peru, Peru
Resumen: la actualidad los jóvenes prefieren relacionarse a través de las redes
sociales. Es por esto que el objetivo de este estudio es analizar el impacto de las redes
sociales y el ciberacoso en SXXAXAAXAAX de secundaria de instituciones
estatales.Con el propósito de sensibilizar a la comunidad educativa sobre los efectos
negativos del ciberacoso en la sociedad . Dada la importancia del tema para los
educadores, psicólogos, profesionales de la educación y para la sociedad, este trabajo se
centra en brindar información sobre la prevalencia de diferentes problemas de
convivencia y violencia escolar a través del ciberacoso, de eDSDSsta manera se podrá
prevenir e intervenir en este problema. Se utilizó en análisis temático mediante
encuestas a los estudiantes para demostrar que consecuencias trae el ciberbullying en los
estudiantes adolescentes.
Introducción
El ciberacoso genera un daño constante y permanente, colocando a la víctima en
una posición en la que no se puede defender debido a la difusión masiva por medio de
las redes sociales. Por ejemplo, el problema se agravó a consecuencia de la pandemia
cuando todos los centros educativos tuvieron que implementar nuevos métodos en línea.
Como resultado, el ciberacoso aumentó y causó daños psicológicos en la juventud
femenina y masculina con un porcentaje de 53% y 47%, ya que habrían sufrido con
mayor intensidad estos ataques por medio de las redes sociales [1] Los investigadores
han encontrado que las chicas son víctimas de cyberbullying con mayor frecuencia que
los chicos [2] . En este sentido, Buelga(2017) sugiere que el problema del ciberacoso se
origina desde el vínculo y clima familiar de los ciberagresores, ya que reportaron tener
padres autoritarios, negligentes, vivir en hogares con conflictos familiares y tener un
vínculo emocional negativo con sus padres [3]. Sin embargo el ciberacoso ha llegado a
ocasionar daños graves en la víctima invadiendo su privacidad y seguridad, hasta el
punto de llegar al bullying físico, por lo que cuenta con la intervención jurídica siendo
este un delito. Es por esto que debemos concientizar por medio de charlas en los
colegios, tanto a los padres como a los alumnos
Revisión de literatura
Para la prevención del ciberacoso los padres deben de monitorear la actividad en
línea de sus hijos manteniendo una buena comunicación y un vinculo constante con
ellos. Por ejemplo, el monitoreo y la supervisión del uso de las TIC fueron estrategias
recurrentes en las respuestas de los padres y tutores, junto con el uso de reglas y
restricciones [4]. En relación con esto, Young & Tully (2019) mencionan que los padres
priorizan las reglas como elemento de prevención, reconociendo que sus hijos requieren
de un seguimiento constante. Además Bolenbaughet (2020) sugiere las sanciones como
solución inmediata, siendo necesario comprender la relación de sus hijos con los demás
en las redes sociales para convertirse en aliados efectivos en el abordaje del problema.
No obstante se les debe brindar a los padres recursos, orientación y estrategias
enfocadas a la prevención e intervención del ciberacoso ya que ayudará a proteger a sus
hijos y en las escuelas involucrar a los alumnos escuchándolos y brindándoles charlas
sobre esta problemática.
El ciberbullying conlleva un impacto negativo en los estudiantes adolescentes,
ya que se encuentran en una etapa vulnerable en la que se vuelven adictos a las redes
sociales e influyen en su autoestima y los afecta psicológicamente. En concreto se ha
convertido en una de las problemáticas en la adolescencia que más preocupación suscita
a nivel social, debido a su alta prevalencia y graves consecuencias para el bienestar
psicológico y social del adolescente [5] La víctima irá sufriendo un deterioro en su
autoestima y dignidad personal, provocando victimización psicológica, estrés emocional
y rechazo social [6]. En este sentido García Maldonado, Joffre Velázquez, Martínez
Salazary, y Llanes Castillo (2011) indican que la mitad de las cibervíctimas no
comunica a nadie su situación de intimidación porque cree que pidiendo ayuda su
situación se empeorará debido a las represalias. Sin embargo se debe tener en cuenta
que las secuelas del ciberbullying ponen al adolescente en situación de riesgo, ya que
estos problemas de desarrollo pueden persistir en la edad adulta dificultando seriamente
su vida.
En la actualidad a pesar del avance tecnológico y de la difusión de esta
problemática no se han encontrado investigaciones en donde las instituciones educativas
hayan intervenido y concretado una solución. Además de que aún hay falta de
conocimiento de los padres y de los alumnos, lo cual es importante para que ellos
puedan prevenirlo, por lo tanto aún hay muchos casos de ciberacoso en diferentes
instituciones, ya que constantemente la tecnología está evolucionando. Por consiguiente
el presente estudio tiene como pregunta de investigación ¿Cuáles son los efectos
psicológicos, sociales y académicos del cyberbullying en los estudiantes adolescentes de
secundaria de instituciones estatales? Específicamente este estudio busca a) evaluar el
impacto del ciberacoso en la depresión, ansiedad, estrés, habilidades sociales y
autoestima de los estudiantes adolescentes; b) identificar factores individuales,
familiares y escolares que contribuyen al ciberacoso en el entorno escolar; c) proponer
intervenciones basadas en evidencia multimodales como el apoyo psicológico, familiar
y escolar para mejorar la calidad de vida de las víctimas de ciberacoso. Este estudio
permitirá conocer acerca del ciberacoso, sus consecuencias y cómo podemos prevenir
esta problemática que afecta psicológicamente a muchos estudiantes adolescentes.
Métodos
Diseño
El presente estudio utiliza el análisis temático, ya que se pueden identificar y
comprender los diferentes aspectos del ciberacoso por medio de las redes sociales, el
hostigamiento en línea, el ciberacoso en entornos educativos y cómo afecta
psicológicamente a los involucrados. Esto ayuda a comprender la naturaleza y el
alcance del problema permitiendo una comprensión más profunda y detallada de los
datos de este estudio. Comprender estos aspectos es fundamental para poder abordar
completamente el problema. Además de examinar el impacto emocional, las
consecuencias psicológicas y sociales, las estrategias de afrontamiento utilizadas y las
barreras para buscar ayuda. Estas perspectivas son fundamentales para diseñar
soluciones que sean adecuadas y efectivas. Es decir, el análisis temático es importante
en el contexto del ciberacoso porque proporciona una comprensión detallada de la
naturaleza del problema, identifica patrones y tendencias, explora las experiencias de las
víctimas, identifica factores de riesgo y protección, informa políticas y programas de
prevención y genera conciencia sobre el impacto del ciberacoso. Este análisis es
fundamental para abordar eficazmente el ciberacoso y promover entornos digitales
seguros y saludables.
Participantes
Serán 350 estudiantes adolescentes de instituciones educativas estatales de la
provincia de Lima en el nivel secundario, este estudio se enfoca en jóvenes con la edad
de entre 14 - 17 años tanto a mujeres como hombres, los cuales participarán del presente
estudio. Siendo los estudiantes más jóvenes los que pueden ser más vulnerables a ciertos
tipos de ciberbullying, además de influir en la forma en que experimentan y responden
al ciberacoso. También se incluyen estudiantes que ya hayan sido víctimas y hayan
experimentado el ciberacoso en línea, ya sea a través de insultos, difamación, amenazas
u otros tipos de acoso cibernético. Estos participantes pueden proporcionar información
valiosa sobre sus experiencias, el impacto emocional y las estrategias de afrontamiento
utilizadas.
Materiales
El test Cyberbullying es un cuestionario estandarizado que se utiliza para
recopilar información sobre la victimización y la participación en el ciberacoso. Este
test generalmente consta de una serie de preguntas relacionadas con diferentes aspectos
del ciberacoso.Asimismo es utilizado en contextos educativos y clínicos. La aplicación
de este instrumento permite identificar la existencia y la gravedad del problema, lo que
posibilita valorar la necesidad de implementar posteriormente un programa para
prevenir y reducir el bullying y el cyberbullying. La prueba permite identificar desde el
punto de vista diagnóstico el nivel de riesgo, es decir, si el adolescente no tiene
problemas de cyberbullying, está en una situación de riesgo o sus puntuaciones
informan claramente de la existencia de un problema [7].
Procedimiento
Para lograr elaborar este estudio se contractará con las instituciones educativas
estatales para que se pueda realizar el test del cyberbullying al nivel secundario,primero
se debe obtener permisos y aprobaciones de las autoridades correspondientes , luego se
dará una charla informativa sobre este procedimiento el cual se realizará para que
puedan comprender de qué se trata este test, luego se los separara por grados y por
género , de esta manera podremos determinar la intensidad de esta problemática y en
qué nivel y género se intensifica más, con la finalidad de que las instituciones puedan
realizar charlas a sus estudiantes y puedan brindarles apoyo a todos los jóvenes que
están pasando por esta situación. Además de utilizar los resultados de la encuesta para
informar programas de prevención, políticas o investigaciones relacionadas con el
ciberacoso. Los datos obtenidos pueden ser valiosos para comprender y abordar este
problema de manera más efectiva.Se usara un analisis temático el cual nos permite
identificar los diferentes tipos de ciberacoso qué ocurren en la institución, las tácticas
utilizadas, los medios y plataformas digitales involucrados, y las características de los
estudiantes implicados.Además de la frecuencia, la duración, los momentos de mayor
incidencia, los grupos de personas más afectadas y los contextos en los que ocurren con
mayor frecuencia, de esta manera nos ayuda a identificar los factores de riesgo y en la
protección de los asociados con el ciberacoso.
Ética
La ética en un estudio sobre estudiantes que sufren ciberacoso es de suma
importancia. Al tratar un tema sensible y potencialmente perjudicial para los
participantes, es fundamental garantizar su protección, bienestar y privacidad. Es por
esto que los datos que se usarán para los resultados del estudio serán utilizados
anónimamente y en una plataforma segura en donde se guardarán estos datos. Además
ya que se trata de estudiantes jóvenes menores de edad se debe obtener el
consentimiento informado de los de los padres o tutores legales. Los participantes deben
recibir información clara y comprensible sobre los objetivos del estudio, los
procedimientos, los posibles riesgos y beneficios, y teniendo el derecho a participar o
retirarse en cualquier momento sin consecuencias negativas. Asimismo se cuenta con
profesionales de la psicología si es que se requiere.
Discusión
El presente estudio tuvo como objetivo principal ¿Cuáles son los daños
psicológicos, sociales y académicos del cyberbullying en los adolescentes?.
Específicamente se buscará determinar el efecto del cyberbullying en la depresión y
ansiedad y detectar las causas y mitigar el impacto del cyberbullying en las víctimas
para mejorar la calidad de vida de las personas involucradas, evitando o reduciendo la
aparición de secuelas del cyberbullying.
Los resultados de este estudio nos permitirán recopilar datos y estadísticas que
ayudan a comprender la frecuencia, los tipos de acoso y las características de las
personas involucradas en el ciberacoso. Esto proporciona una imagen clara de la
magnitud del problema y las tendencias asociadas entre los estudiantes de la institución.
Este resultado se corrobora con los estudios de acuerdo con el Colegio de Psicólogos del
Perú (2017)
Es importante que futuras investigaciones se centren en poblaciones de todos los
niveles educativos (tanto en primaria, secundaria, así como población universitaria). No
obstante, se debe intervenir de forma preventiva desde edades tempranas en todas las
formas de ciberacoso, teniendo en cuenta el contexto escolar y el familiar, a través de la
promoción de aprendizajes sociales positivos en las instituciones educativas, con el fin
de evitar situaciones de riesgo durante la formación profesional de los estudiantes.
El presente estudio presenta algunas limitaciones que se deben tener en cuenta
para futuras investigaciones. En primer lugar, no se utilizaron muestras de datos
estadísticos para realizar esta investigación. Además de contar con un carácter
transversal en la investigación lo cual permite establecer relaciones entre las variables y
los participantes del estudio.
Conclusión
Con este estudio sobre el Ciberbullying en las instituciones educativas se intenta
identificar el impacto negativo que causa en los estudiantes adolescentes del nivel
secundario, ya que se encuentran en una etapa vulnerable y crucial en la cual es de suma
importancia su autoestima y como esta es afectada. Además de que esta investigación
identificó la relación existente entre el Ciberbullying y las dimensiones de la autoestima
en alumnos de una institución educativa demostrando que existe relación negativa
moderada entre la variable ciberbullying con la dimensión familia.Es por esto que
cualquier intervención que se haga para prevenir el problema del ciberacoso se debe
tener en cuenta fundamentalmente a la familia. Asimismo las instituciones educativas
deben desarrollar políticas escolares claras que prohíban el ciberbullying, charlas
educativas y establecerlas consecuencias para los infractores. Estas políticas deben
comunicarse de manera efectiva a todos los miembros de la comunidad educativa para
crear un ambiente de respeto entre los estudiantes.
Referencias
[1] Velandia, M. A. B. V. B., Bazurto, S., Bedoya, N.,
Barrionuevo, N., & Artos, S. (2021). El cyberbullying en los adolescentes y su
incremento por las nuevas tecnologías. Kronos–The Language Teaching Journal, 2(1),
50-59.
[2] Montiel, I. (2016). Cibercriminalidad social juvenil: la cifra negra. Revista de
Internet, Derecho y Política, 22,119-
131
[3] Machimbarrena, J. M., González-Cabrera, J., & Garaigordobil, M. (2019).
Variables familiares relacionadas con el bullying y el cyberbullying: Una revisión
sistemática.
Pensamiento Psicológico, 17(2), 37-56.
[4] Pardo-González, E., & Souza, S. B. (2022). What do parents think about
cyberbullying?: A systematic review of
qualitative studies1¿ Qué piensan los padres sobre el ciberacoso?: Una revisión
sistemática de estudios cualitativos.
Revista de Educación, 397, 93-117.
[5] Cortés, A. (2020). Acoso escolar, ciberacoso y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación Instituto Nacional de Higiene, Epidemiología y
Microbiología. La
Habana,Cuba.
[6] Barón, J. O., & Carrascosa, L. (2018). Malestar psicológico y apoyo psicosocial
en víctimas de ciberbullying.
International Journal of Developmental and Educational Psychology, 2(1), 357-366.
[7] Garaigordobil, M. (2014). Acoso cibernético. Screening de acoso entre iguales:
descripción y datos psicométricos. Revista Internacional de Psicología Educativa y del
Desarrollo , 4 (1),
311-318.
