PNF EN ADMINISTRACION
ESTUDIO DE VIABILIDAD DE LA EMPRESA ARCOIRIS, C.A, DEDICADA A LA
PRESTACION DE ARREGLOS Y SERVICIOS INFANTILES EN LA
COMUNIDAD FRANCISCO TAMAYO
INVESTIGADORES:
Arriechi Raquel
Palencia Jaikerlyn
Perdomo Wilson
Yepez Andrexmar
Tutor Académico: Maribel Cordero
Barquisimeto, septiembre del 2022
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I MOMENTO
DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO CON ENFOQUE TERRITORIAL
Razón Social de la Organización:
ARCOIRIS, C.A
Localización Geográfica:
La empresa ARCOIRIS, C.A., se encuentra ubicada, en la Calle 9 con
transversal 1 de la comunidad Francisco Tamayo, parroquia Juan De
Villegas, Municipio Iribarren Estado Lara
Esta comunidad está delimitada de la siguiente manera:
Por el Norte: Comunidad las Americas
Por el Sur: Bello Parque del Oeste Sector la U
Por el Este: Comunidad La Orquidea
Por el Oeste: Ruiz Pineda
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Historia de Vida de la Organización:
Al principio de mes de Julio del año 2022, surge la necesidad y por
ende la idea de un emprendimiento socio productivo, donde se pretende
estudiar la viabilidad de una empresa bajo la denominación de una
Compañía Anónima, para su posterior creación. Esta empresa tiene como
objeto Prestar el servicios de arreglos y decoración de fiestas infantiles, con
la finalidad de coadyuvar a satisfacer las necesidades colectivas de empleo,
emprendimiento de la ciudad de Barquisimeto, específicamente en la
comunidad de Francisco Tamayo, parroquia Juan de Villegas municipio
Iribarren, y sus adyacencias; la cual dicho servicio será prestado a un costo
accesible y con calidad.
La comunidad de FRANCISCO TAMAYO consta de Diecisiete (17)
manzanas con un total de 398 Familias, y con una población de 2.845
personas aproximadamente, siendo así un sector pujante en aras de
crecimiento.
Es relevante mencionar que esta idea surgió estando reunidos en las
instalaciones de la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
(UPTAEB) Barquisimeto.
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Diagnóstico Situacional:
Es necesario señalar que, se entiende por diagnóstico como una
oportunidad de construir relaciones y propuestas integrales para dar
respuestas a las necesidades en el territorio. En este sentido, es un
instrumento de desarrollo desde la comunidad.” (Marchioni, 2001; Villasante,
1998).
De esta forma, se puede decir que el diagnóstico situacional desde el
enfoque de la investigación, acción participación permite recoger información
que servirá para la transformación de la realidad de una comunidad
determinada, partiendo de sus necesidades más sentidas, es decir, todo
diagnóstico debe partir de la investigación y programación del estudio de una
situación determinada, buscando conocer cada detalle posible a esta.
Por otra parte, para Roque (2010), el diagnóstico permite tener una visión y
compresión de la realidad social en la cual se va a interactuar, es un proceso
permanente, continúo de reflexión sobre el entorno, además genera y ofrece
la información suficiente, necesaria para apoyar la toma de decisiones.
De manera más amplia un diagnóstico son el o los resultados que se arrojan
luego de un estudio, evaluación o análisis sobre determinado ámbito u
objeto. El diagnóstico tiene como propósito reflejar la situación de un cuerpo,
estado o sistema para que luego se proceda a realizar una acción o
tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir de los resultados del
diagnóstico se decide llevar a cabo.
Partiendo de las motivaciones y necesidades de la comunidad de Francisco
Tamayo y las proyectistas; y tomando en cuenta la observación del
comportamiento real de los acontecimientos en la mencionada comunidad,
sus características, contexto; se puede decir, que permite desarrollar un
proyecto socio productivo de este tipo, y sobre la necesidad del servicio de
los arreglos y decoración , surge la idea de estudiar la viabilidad de la
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creación y conformación de una empresa que tenga como objeto la
decoración y arreglos de fiestas infantiles en este sentido la comunidad
tenga acceso a un evento de calidad y a bajo costo.
Actores Sociales:
Matus (1987), señala a los actores sociales “como motores de
cambio, como productores de eventos sociales, y protagonistas del
cambio situacional”. Es por ello que la noción de actor social se
emplea para nombrar al sujeto, el grupo de individuos o la entidad que
asume la representación de determinados intereses y que trabaja con
el fin de conseguir ciertos objetivos. Para alcanzar la meta, los
diferentes actores sociales deben interactuar entre sí. El término actor
social hace referencia a grupos, organizaciones o instituciones, que
interactúan en la sociedad y que, por iniciativa propia, proyectar
acciones y propuestas que tienen incidencia social.
En este contexto el Programa Nacional de Formación en Administración
(PNFA), orientado en el nuevo modelo social de desarrollo participativo,
mediante el apoyo de docentes, quienes como guía aportan sus ideas y
conocimientos para contribuir con el propósito de esta investigación. De igual
manera, los actores sociales principales son los estudiantes de PNFA:
Suhellys Arriechi, Jaikarlyn Palencia, Wilson Perdomo, Andrexmar Yepez
quienes trabajan actualmente en la realización de este proyecto y son
responsables del mismo, orientadas a lograr la comercialización de nuestro
servicio de fiestas infantiles, en un mediano plazo bajo la creación de una
empresa.
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Formulación de Objetivos:
Objetivo General:
Estudio de viabilidad de la empresa Arcoíris, C.A., dedicada a la prestación
de servicios de Arreglos y decoración de fiestas infantiles.
Objetivos Específicos:
1. Diagnosticar mediante instrumentos de investigación la conformación
de la empresa arcoíris, C.A. dedicada a la prestación de servicios de
arreglos y decoración de fiestas infantiles
2. Determinar la etapa de planificación del proceso administrativo para la
factibilidad del servicio de arreglos y decoración de fiestas.
3. Presentar el estudio de la viabilidad de la empresas Arcoíris, C.A en la
comunidad de Francisco Tamayo
Cronogramas de Actividades:
Según Sánchez (2015) “Un cronograma de actividades es simplemente
un calendario en el que estableces los tiempos en los que realizaras el
proyecto, una tarea, o un conjunto de actividades a trabajar o desarrollar”. De
lo anterior expuesto el cronograma de actividades permite establecer la
forma de ordenar los recursos para el logro de un objetivo o de una meta
convirtiéndose así en un instrumento para la gestión de proyecto.
Cronograma de actividades
Objetivos Actividad Tiempo de
ejecución
JULIO SEPTIEMBRE OCTUBRE
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Diagnosticar la Búsqueda y X
necesidad en la selección de la
comunidad empresa.
Francisco Tamayo
Realización de
de la Empresa
encuentros y
Arcoiris
visitas en la
C.A.
comunidad.
Diagnosticar la
necesidad en
la
comunidad
Francisco
Tamayo de la
Empresa x
Arcoiris
C.A.
Determinar las Aplicación de
etapas y fases del instrumentos en
proceso la comunidad.
administrativo para
la factibilidad de
X
pastelería.
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Mesas de
trabajo del
equipo
investigador
para determinar
las etapas y
fases del
X
proceso
administrativo
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Plan de Acción
Según Pérez y Merino (2009) “Un plan de acción es un tipo de plan que prioriza
las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta
manera, un plan de acción se constituye como una especie de guía que brinda un
marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto”. De acuerdo con los
antes citado un plan de acción es una exposición breve de las faenas que deben
realizarse por ciertas personas, en un lapso de tiempos concretos, utilizando
recursos determinados con el fin de lograr un objetivo. Se presenta a continuación
las siguientes actividades en el plan de acción.
Plan de Acción
¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Quiénes? ¿Con Qué?
Diagnóstico Visita a la JUL-2022 Las Material impreso,
comunidad: casa proyectistas. lápiz, cámara
Participativo
a casa. fotográfica.
Reunión en la
Comunidad
Francisco
Tamayo
Aplicación y Mesas de SEP- 2022 Las Instrumentos,
Revisión, Trabajo. Lápiz,
Proyectistas.
Análisis de los borrador, Laptop.
Instrumentos.
Cuadro 1
1. Objetivo Especifico N°1: Estudiar la necesidad en la comunidad de
Francisco Tamayo de la empresa Arcoiris , C.A.
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Cuadro 2
2. Objetivo Especifico N°2: Determinar la etapa de planificación del proceso
administrativo para la factibilidad del servicio de arreglos y decoración de
fiestas.
¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Quiénes? ¿Con Qué?
Aplicación de Entrevistas Sep-2022 Las Instrumentos,
instrumentos: Mesas de proyectistas. Lápiz, borrador,
Entrevista Trabajo laptop.
Cuadro 3
3. Objetivo Especifico N°3: Presentar el estudio de la viabilidad de la empresa
Arcoíris, C.A en la comunidad francisco tamayo
¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Quiénes? ¿Con Qué?
Dar a Presentación Mar-2023 Las Equipos de
conocer el Pública. computación.
Proyectistas.
Uptaeb Material de
análisis de la
Comunidad apoyo.
viabilidad de
Recursos
la
Humanos.
propuesta
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Estrategias Investigativas – Paradigmas:
Según Hernández y otros (2010) “La investigación es un conjunto de procesos
sistemáticos, críticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno” (p.4).
De este modo la investigación tiene como propósito indagar sobre un asunto o
tema aplicando un conjunto de métodos de modo sistemático, a fin de explicar los
fenómenos en estudio. Según Distintos Autores. Rosental, M (1981), señalan que
es un conjunto de premisas teóricas y metodológicas que determinan la
investigación científica concreta, el cual se plasma en la práctica científica en una
etapa dada. Constituye el fundamento de la elección de los problemas y un
modelo para cumplir las tareas de la investigación.
Paradigma Socio-Crítico:
De acuerdo con Arnal (1992), “El paradigma socio-crítico adopta la idea de que
la teoría crítica es una ciencia social que no es puramente empírica ni sólo
interpretativa, sus contribuciones se originan de los estudios comunitarios y de la
investigación participante”. Tiene como objetivo promover las transformaciones
sociales y dar respuestas a problemas específicos presentes en el seno de las
comunidades, pero con la participación de sus miembros.
Según Popkewitz (1998), “Algunos de los principios propios del paradigma
socio-crítico son: conocer y comprender la realidad como praxis; unir teoría y
práctica integrando conocimiento, acción y valores; orientar el conocimiento hacia
la en mancipación y liberación del ser humano y proponer la integración de todos
los participantes, incluyendo al investigador en procesos de autorreflexión y de
toma de decisiones consensuadas”. Las mismas se deben asumir de manera
corresponsable.
Investigación- Acción- Participativa:
Para el referido proyecto, la modalidad de investigación aplicada es la
Investigación Acción Participación (IAP), con un enfoque cualitativo; la misma ha
sido conceptualizada según Selener (1997:) como “un proceso por el cual
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miembros de un grupo o una comunidad oprimida, colectan y analizan
información, y actúan sobre sus problemas con el propósito de encontrarles
soluciones y promover transformaciones políticas y sociales” (p.17). Por su parte
la metodología cualitativa en sentido amplio puede definirse como la investigación
que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o
escritas, y la conducta observable.
En la metodología convencional o clásica, investigar es frecuentemente
resolver problemas de investigación (que pueden tener o no interés práctico). Con
la IAP, investigar es estudiar una realidad con el fin de resolver problemas que son
significativos para un determinado grupo o colectivo que tiene el propósito o deseo
de superarlos.
Técnicas e Instrumentos:
Ramírez (1999) en cuanto a la definición de técnica, “es un procedimiento más
o menos estandarizado que se ha utilizado con éxito en el ámbito de la ciencia. De
las técnicas más frecuentemente utilizadas en las ciencias sociales tenemos, por
ejemplo la observación, la encuesta y la entrevista” (p.137). Se definen las
técnicas de recolección de información como los medios metodológicos utilizados
para recabar ideas, opiniones, datos e información.
Asimismo las técnicas aplicadas en esta investigación para la recolección de
información fueron la entrevista y la observación directa participante, diseñando
para cada una de estas técnicas un instrumento de recolección de información
como lo fue una guía de entrevista y un cuaderno de notas respectivamente
Según Teppa ([Link].) explica que en la entrevista focalizada “se elaboran
preguntas extras concretas y más específicas, después de haber obtenido una
información abundante y externa, lo cual le permite indagar, profundizar y delimitar
mejor el tema de investigación y al mismo tiempo enriquecer los testimonios”. (p.
40). En cuanto a la observación participante para Teppa ([Link].) esta técnica se
emplea para: Obtener información directa, real y verídica, de manera detallada y
suficiente de las fuentes de información. (p.37).
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Líneas de Investigación de la Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy
Blanco (UPTAEB):
Las líneas de investigación de la Universidad Politécnica Territorial del Estado
Lara (UPTAEB); se encuentran destinadas a crear, formar y hacer crecer de
cualidad institucional las actividades que sean elaboradas con la finalidad de dar
respuestas a las necesidades desplegadas en la sociedad. En cuanto a la línea de
investigación institucional, este proyecto se encuentra enmarcado en:
La línea Nº 02. Área Institucional: Modelos de Gestión Productiva. Línea
de Investigación Institucional: Gestión Organizacional en el Marco del
Nuevo Modelo Social para el Desarrollo Territorial. Esta línea se vincula con
el proyecto ya que éste se encuentra entre los modelos de gestión
productiva y emprendimiento.
Líneas de Investigación del Programa Nacional de Formación en
Administración (PNFA):
“Según el Plan Rector del Programa Nacional de Formación de
Administración (PNFA) de la UPTAEB: “Las líneas de investigación
asociadas al PNFA, comprenden aquellos estudios que describen la
realidad comunal, municipal, estadal, regional y nacional, así como la
caracterización, cualitativa
y cuantitativa, de las relaciones sociedad–recursos disponibles, a los fines
de satisfacer las necesidades reales y sentidas a través de las diferentes
formas asociativas que se traducen en relaciones económicas, sociales, de
participación popular, en redes de cooperación, y en nuevas formas de
planificación, integración y manejo de recursos, entre otras”. (p.111).
Este proyecto se vincula con la línea de investigación del Programa Nacional de
Formación en Administración (PNFA) número 2:
Línea 2: Producción Sostenible en los Procesos Productivos; la misma tiene como
propósito desarrollar nuevas formas de producción de bienes y servicios
requeridos por toda la sociedad y de fácil distribución".
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Ejes Territoriales: La ordenación del territorio en Venezuela está orientado a
que haya un desarrollo equilibrado de las regiones y la organización física del
espacio, es decir, su objeto es que se aproveche en mayor medida un territorio de
acuerdo a sus realidades sociales, políticas, productivas, económicas, ambientales
y territoriales, entre otras.
De esta manera el proyecto se vincula en el Eje territorial no metropolitano
Centro, concretamente el que vincula al Municipio Iribarren, Parroquia Juan de
Villegas Edo Lara.
Ejes Territoriales Ubicado en
el oeste concretamente el
que vincula al Municipio
Iribarren metropolitano,
Parroquia Juan de Villegas,
Edo Lara.
Construcción del plan participativo territorial
Demográfico: el número de habitantes ces de 398 familias con un promedio de
2.845 personas aproximadamente, siendo 1055 mujeres 940 hombres y 850 niños
esto con un 95% de densidad población.
Religioso: se pude encontrar 2 iglesias 1 iglesia católica un complejo parroquial
donde se le presenta todo tipos de servicios a la comunidad como a personas de
bajos recursos y tanto en la salud a bajos costo cualquier tipo de medicamentos y
3 iglesias evangélicas.
Económico Productivo: predominan la venta de alimentos en buen precio, hay 3
supermercados y 40 comercios.
Educativo: se encuentra un prescolar, una escuela, tres liceos, los cuales son
centro educativo más cercano para la venta del producto.
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