Inteligencia
emocional y liderazgo
personal
Con Alejandra Ortigoza
Desarrollo personal
Sobre el curso:
Al finalizar este curso, aprenderás a aplicar
herramientas de gestión emocional para liderar
con empatía y confianza, gestionar el estrés y
tomar decisiones efectivas, transformándote en
un líder emocionalmente inteligente y alcanzando
el éxito en tu carrera y vida personal.
Sobre tu profesor/a:
Soy Alejandra Ortigoza, soy Psicóloga y Máster en Desarrollo
Organizacional. Tengo estudios en Psicología Positiva y
Cognitivo-Conductual. Cuento con más de 10 años de
experiencia en Recursos Humanos, capacitación y desarrollo
organizacional entrenando a colaboradores en soft skills
en los diferentes niveles. Actualmente soy manager de
Evaluación Organizacional. Tengo experiencia trabajando
para empresas de telecomunicaciones y consultorías, dando
servicio a industrias de tecnología, servicio, retail, educativas e
instituciones públicas. Amo el desarrollo humano, es mi pasión,
disfruto de bailar y conocer nuevos lugares.
Alejandra Ortigoza
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recomendamos usar Acrobat Reader
Índice
i. Glosario
ii. Links de interés
Glosario de términos
Concepto Descripción
Agilidad Habilidad de reconocer y comprender tus emociones, pensamientos
emocional y comportamientos.
Práctica de estar consciente y presente en cada aspecto de la
vida, con el objetivo de desarrollar una mayor comprensión de uno
Atención plena
mismo y del mundo que nos rodea, así como de vivir de manera más
plena y consciente.
Capacidad para controlar y adaptar tus emociones en diferentes
Autoconciencia
situaciones.
Creer que alguien o algo actuará de manera franca, cumplirá sus
Confianza
promesas y se beneficiará mutuamente.
Respuestas innatas, adaptativas y universales que surgen en
Emociones situaciones específicas para ayudarnos a enfrentar desafíos y
amenazas, así como para promover la supervivencia y el bienestar.
Habilidad de comprender y compartir los sentimientos y perspectivas
Empatía
de una persona.
Técnica de comunicación en la que una persona presta atención a
Escucha activa lo que la otra persona dice, mostrando interés genuino y empatía, y
usando preguntas y resúmenes para confirmar el mensaje recibido.
Activación psicológica y/o fisiológica que una persona experimenta
Estrés
en respuesta a una tarea o situación particular.
Capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias
Inteligencia emociones y las emociones de los demás de manera efectiva, lo que
emocional contribuye a relaciones interpersonales saludables y al bienestar
general.
Capacidad de dirigirse y motivarse a uno mismo de manera efectiva,
Liderazgo
estableciendo metas y tomando decisiones que contribuyan a su
personal
desarrollo y éxito personal.
Nivel de eficacia y calidad de una tarea según el nivel de estrés o
Rendimiento
activación que se encuentra en ese momento.
4
Links de interés
Nombre Clase Link
Reporte “State of the
State of the Global
Global Workplace Report
Workplace Report - Gallup
2023, Gallup” Aprendiendo a identificar
el estrés
[Link]
La curva del estrés
[Link]/v/t39.30808-
Focus. El motor oculto de la
Libro “Focus” excelencia : Goleman, Daniel:
[Link]: Libros
El milagro de Mindfulness :
Libro “El milagro del Min-
Thich Nhat Hanh: Amazon.
dfulness”
[Link]: Libros
Mi trabajo me llevó al (2) Mi trabajo me llevó al
hospital - Juan Alberto hospital - Juan Alberto
González Esparza @F*c- González Esparza @F*ckup
kup Nights CDMX Control efectivo del Nights CDMX - YouTube
estrés Inteligencia Emocional 2.0
/ Emotional Intelligence 2.0:
Estrategias para conocer
y aumentar su coeficiente
Libro “Inteligencia emo- / Strategies To Understand
cional 2.0” And Increase Your Ratio
: Bradberry, Travis, Ph.D.,
Greaves, Jean, Bertran, Ana
Garcia: [Link]:
Libros
Estuche esencial I.E. (Focus,
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Comprensión emocional https://
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cional a través de pe-
a través de pequeños
queños hábitos | Renata
Relaciones y resolución hábitos | Renata Roa |
Roa “
de conflictos
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Facial Action Coding
com/facial-action-coding-
System
system/
5
Nombre Clase Link
La velocidad de la confianza
Libro “La velocidad de la
: Stephen R. Covey: Amazon.
confianza”
[Link]: Libros
Confianza y liderazgo [Link]
The Speed of Trust: The
com/SPEED-TRUST-Thing-
One Thing that Changes
Changes-Everything/
Everything
dp/1416549005
