LICENCIATURA DE TRABAJO SOCIAL

TALLER DE PRACTICAS PREPROFESIONALES II

INSTITUCIÓN CENTRO DE PRÁCTICAS: CIC EL ROCÍO

Molina Mabel Magdalena. DNI 29007954

Evangelina Guadalupe Iramain. DNI 35499469

Belén Acosta. DNI 32558028

Mayra Daniela Gómez Dos Santos. DNI 32886687

Rocio Anahi Rodriguez. DNI 39208292

Patricia Giménez. DNI 18456662

Docente de taller de prácticas: Sonia Gastelu

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Introducción:

En este presente trabajo queremos visibilizar el siguiente diagnóstico que fue

realizado en un marco de pre pandemia, dado los avatares que produjo la misma en
el 2020, la peor pandemia de Covid 19 nos golpea de tal manera que las
instituciones se vieron afectadas. El Decreto nº 297/20 que presentó el Presidente
Alberto Fernandez para ese entonces consistía en el “aislamiento social preventivo
obligatorio” (ASPO), quedando de esta manera suspendidas las práctica pre
profesionales y las clases presenciales en todos los niveles del sistema educativo.
Para el mes de septiembre de 2021, con el avance de la vacunación, una esperanza
se comenzó a vislumbrar y pudimos comenzar a salir al territorio, realizar
entrevistas, recorrer el barrio, detectar problemáticas, y pensar algunas estrategias
de intervención en relación a nuestra intervención como futuros trabajadores
sociales.
Hoy 2022, en clases presenciales y prácticas que se acomodan a una salida de una
crisis global, emprendemos el desafío de presentar nuestro diagnóstico de la mejor
manera posible comprendiendo la situación de cada compañere como así del
territorio mismo.
De esta manera en nuestro diagnóstico que presentaremos a la institución, Centro
Integral Comunitario (CIC) “El Rocío”, y dentro del mismo el Centro de Atención
primaria de salud (Caps), su estructura y recursos, las demandas que articula con el
barrio y las problemáticas que observamos, describiremos, además, las políticas
sociales con las que trabajan, y las organizaciones barriales con las que articula. El
objetivo principal será lograr detectar las problemáticas para luego pensar en futuras
líneas de intervención en tanto a la institución que nos toca emprender nuestras
prácticas pre-profesionales, y a la cual asistimos en el transcurso del año,
comprendiendo además que esta institución; es un espacio público de integración
comunitaria, que brindan, acompañan y asisten a los ciudadanos de una comunidad
promoviendo el desarrollo de estos mismos a través de los profesionales que
trabajan en conjunto a partir de las demandas del territorio, creando mejores

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espacios culturales, recreativos, de educación popular y atención en salud entre
otras tantas actividades que detallaremos más adelante.

Contextualización y descripción del territorio

Para delimitar el territorio con el que vamos a trabajar y en el cual estamos insertos,
debemos comprender que “La territorialidad se construye de manera discursiva, ya
que los barrios no existen sin relatos, sin historias y sin sentido de pertenencia e
identidad que se construyen a partir de la otredad. Los lazos sociales que lo
atraviesan juegan un papel importante para integrar o fragmentar a la sociedad”.
(Carballeda, 2015)
Como apreciación grupal podemos decir que el cic tiene lazos con la comunidad
por medio de las instituciones como por ejemplo: escuelas, jardines de infantes,
centro de jubilados, plazas, merendero, además articulan con los programas y
actividades dentro del CIC como por ejemplo: Programa envión, PRO -huerta
(INTA), juegoteca, campañas de vacunación, ACOMPAÑAR, RENAPER, la
Secretaría de Niñez y Desarrollo Social, Zoonosis,

Asimismo el territorio a diferencia del espacio físico se transforma permanentemente

en una serie de significaciones culturales con implicancia histórica y social. “El
Territorio es construido y nos construye, siendo un escenario por donde circulan los
discursos que cumplen esa función. Transformando los espacios en lugares y
viceversa, allí en ese encuentro, en esa intersección es posible que lo histórico
social que atraviesa el territorio”(Carballeda, 2015)

Desde la intervención en lo social, el territorio es el nexo entre lo macrosocial y lo

micro. Si bien la intervención se singulariza en espacios micro sociales,
instituciones, familias, barrios, ese lugar de lo micro está atravesado por lo macro y
mediatizado por lo territorial. También dentro del relato territorial, se construyen las
pujas y relaciones de poder, constituyendo nominaciones, órdenes gramaticales y

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sintaxis para unos y otros” (Carballeda, 2015) En este sentido la intervención
comunitaria se relaciona con una serie de elementos integrados, organizadores y
simbólicos que pueden servir en función de la reconstrucción de identidades en un
espacio microsocial.

La intervención se construye a partir de la elaboración de dispositivos que van a

actuar en espacios micro sociales, cuyo horizonte se relaciona con la integración, la
organización barrial, y la identidad.” lo microsocial constituye pensar en una mirada
a lo local, hacia lo macrosocial. Entonces la intervención en lo social; habla sobre
una búsqueda de la verdad, de saber, de conocer, para construir sujetos de
conocimiento. La construcción y radicación principalmente con ese “otro” en lugar de
la exclusión. Entender la manera de intervenir en lo social implica el “hacer ver”
aquello que está oculto, y visualizarlo, para que el otro recupere historicidad,
integrarlo a la cultura, integrar lo que se fracturó, construir con los otros.
Ese “ver al otro” implica un efecto de poder sobre éste, pero sobre todo visibilizar
aquellos a los que se les aplica, construyendo diferentes donde antes había iguales.
(Foucault).

Delimitación del territorio;

Creación del partido de Florencio Varela: A principios del siglo XVIII estas tierras
pertenecían a los pagos de Magdalena, en esa época las jurisdicciones no contaban
con límites ni gobernantes. A fines de ese siglo, en función de la administración
eclesiástica, se dividió en tres curatos: el de la Laguna de la Reducción
(actualmente San Vicente); el de la Isla (hoy Magdalena); y el de la Exaltación de la
Cruz de los Indios Quilmes (actual partido de Quilmes), de donde se desprendió el
distrito de Florencio Varela.
El primer nombre de Florencio Varela fue Orqueta Curá (1772), tomado de una vieja
estancia, propiedad de Juan de la Cruz Contreras, heredero de parte de las tierras,
fue uno de los propulsores del movimiento que culminó en el reconocimiento del
pueblo de San Juan el 11 de febrero de 1873, dependiente del municipio de
Quilmes. En la zona se instalaron los primeros pobladores, escapando de la
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epidemia de fiebre amarilla existente en la ciudad de Buenos Aires, se dedicaron a
la agricultura y la ganadería. Un capellán queda a cargo de la zona y de la capilla en
la que se veneraba una imagen de San Juan Bautista, en 1876 comenzó la
construcción del templo.
En 1833, casi simultáneamente con los trabajos de trazado del ferrocarril, la
comisión de vecinos inició gestiones para cambiar el nombre de la población. En
octubre de 1886 el Poder Ejecutivo resolvió llamar Florencio Varela a la estación
San Juan. El 30 de enero de 1891 se promulgó la ley 2397 por la cual se le impuso
definitivamente al nuevo partido el nombre de la estación .Lleva el nombre del Dr.
Florencio Varela, periodista y escritor que muriera trágicamente en Montevideo. Y el
22 de junio de 1953 el gobernador Carlos Aloé firmó el decreto N° 5731/53 por el
que se proclamaba la Ley 5719 que declaraba ciudad a Florencio Varela.
Hay dos etapas de mayor expansión poblacional del distrito estuvieron vinculadas a
la migración producida por la llegada de Europeo, años intermedio a la creación del
partido y por la migración interna a partir del 30.
En junio de 1949 el poder ejecutivo provincial compró propiedades a los Davidson,
en la zona de la Capilla, comenzaron a poblarse, volcándose a la producción
hortícola y floral, pues la cría de ovino había comenzado a caer. Comenzaron a
radicarse industrias livianas, abriendo nuevas posibilidades de trabajo. La superficie
total abarcó más de 1500 hectáreas por colonias Italiana, Portuguesa y Japonesa.
Entre la década de 47 y el 70 se cuadruplicó la población de migrantes Bolivianos,
Paraguayos y Chilenos. A la década de 70 y 80 la población siguió creciendo
incrementándose 80%, acompañada de precarización de la condición Socio-
Económica.
En la década de los 90 se produjo una expansión urbana que se manifestó en
asentamiento informal de la población de bajos recursos en la periferia como
complementario del suburbio existente, con un mínimo de infraestructura. En cuanto
a la dotación de servicio se evidencia muy bajo porcentaje de población de
hogares con provisión de servicios urbanos, particularmente red de cloacas (27%) y
de agua (52%), el 67% de la ´población habita vivienda ubicada en red de calles
pavimentada y la mayoría de los hogares habitan en vivienda tipo casa.
Según los resultados del censo 1991 el partido de Florencio Varela tenía una
población de 254.997 y para el año 2001 creció a 348.970 habitantes con un total

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84.958 de hogares, dentro de estos un 22.694 con necesidades básicas
insatisfechas.
En el censo 2010, se registró en dicho partido una población de 423992 y una
densidad de 1,84 hab/km cuadrado.
El partido está conformado por diez localidades: Julio A Costa, Florencio Varela,
Santa Rosa, Villa Vatteone, Estanislao Zevallos, Villa Brown, Villa San Luis, Bosque,
Ing. Allan y la Capilla, a su vez, se dividen en 94 barrios oficializados. Florencio
Varela posee un vastísimo patrimonio histórico que fue originado por los primeros
habitantes. Sus edificios históricos son el documento más valioso que tenemos.
Entre ellos encontramos: el Banco Comercial, Casa de Dessy, Casa
Bassagaisteguy, Casa de la Familia Rodríguez, Casa de Pleteiro, Instituto Biológico,
Caserón Rosado, Convento de Santo Domingo, Monumento a la Bandera, Capilla
de los Escoceses, Santuario Schoënsttat, Museo Participativo Aborigen, Parque
Ecológico Guillermo Enrique Hudson, etc. Además lugares como el Establecimiento
Dos Molinos, zoológico, Complejo Ecológico Naturaleza Viva, Granja Educativa San
Isidro Labrador, entre otros.

El barrio: El Rocio.
Nuestra población objetivo en el marco del Taller II es el CIC “El Rocío”, ubicado en
la localidad de Bosques, partido de Florencio Varela, al sur del conurbano
bonaerense, más puntualmente en el barrio “El Rocío”. Este barrio se encuentra
delimitado por la Avenida Luján entre Tandil y Avenida Calchaquí, la calle Tandil
hasta la calle Pergamino, Pergamino hasta Trenque Lauquen, y sumando la
manzana hasta la calle Brochero.
El barrio puede ser caracterizado como barrio de clase trabajadora parte media baja
y parte baja, con construcciones predominantes de hogares de material noble
(ladrillo/cemento), con salidas independientes, de una sola planta, un bajo
porcentaje de hogares en los que el material que predomina es la madera y
presencia de algunos hogares denominados chalets. En cuanto al comercio de la
zona, cuenta con amplia variedad de oferta comercial: tanto de comercios formales,
como de domicilios donde se desenvuelven actividades comerciales que
comúnmente son llamados “buscas”. Allí se encuentran algunos supermercados
pequeños (“chinos”), un supermercado “Día”, comercios familiares, una estación de
servicio, farmacia, un cajero automático, un banco, instituciones educativas (jardín
6
Nº 904, E.E.M Nº2, E.E.P Nº26) y el CIC “El Rocío”. Encontrándose con respecto al
CIC a 3 cuadras el registro civil de Bosques, a 4 cuadras la oficina de Anses, 6
cuadras de la Sociedad de Fomento “El Rocío” y a 2 cuadras de la plaza “Las
Américas” y la Escuela Primaria Nº 26.
Se accede al mismo por calles de asfalto y una serie de caminos mejorados,
teniendo como avenidas principales la Avenida Luján y la Avenida Calchaquí- Ruta
36, por la cual circulan las diferentes líneas de colectivo (129,324,338, 501,504)
provenientes de los principales puntos del distrito de Florencio Varela, distritos
vecinos de Quilmes, Berazategui y Almirante Brown, y ciudades estratégicas como
CABA. Además, se encuentra a 20/25 minutos a pie la estación de trenes
perteneciente a la Línea Roca: Bosques. Por lo que podemos concluir que es un
lugar accesible.

Los CIC y La institución

Los centros integradores comunitarios surgen a través de un convenio de
colaboración entre los ministerios de salud de la Nación de trabajo, empleo y
seguridad social de la nación, de planificación federal , inversión pública y servicios
de desarrollo social de la Nación y el consejo Nacional de coordinación de políticas
sociales de la presidencia de la Nación, Sancionada el 19 de julio de 2004.
A Partir de un convenio establecido entre el municipio de Florencio Varela y el
ministerio de Desarrollo Social ,se acordó en el año 2005 la construcción Cics en
dicha localidad. Los CIC en funcionamiento desde el 2006 y 2007 se encuentran
ubicados en los barrios El Rocío , Villa Argentina y el Triángulo de Don José , en
zonas alejadas unos de otros y abarcando a su vez diferentes barrios de la
localidad.

Presentación de la institución: Centro Integral Comunitario “El Rocío”

El CIC , ubicado en las calles Chascomús y Lobos BAº El Rocío, es parte de los
847 CIC existentes a nivel nacional, creados por el Ministerio de Desarrollo Social
de la Nación a partir de 2004 como dispositivos para hacer frente a problemáticas
sociales como resultado de la crisis del período. Fueron construidos por
trabajadores y trabajadoras cooperativistas en las comunidades, caracterizadas en
aquella época, de mayor vulnerabilidad. En el caso de este CIC, su creación en el
7
año 2012 fue gracias a trabajadores de las cooperativas* Barrio Don Orione Sur,
Constructiva, El Parque, Reconstruir y Santa Sofía (Organizaciones que se
encontraban formadas por beneficiarios del Plan jefas y jefes* de Hogar
Desocupados).
El Centro Integrador Comunitario tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de
la población integrada por los sectores más vulnerables, teniendo en cuenta la
intervención integral (reflejado en la existencia de la RED), el abordaje y las políticas
sociales teniendo en cuenta el territorio, el fortalecimiento de espacios participativos
y la política social desde un enfoque de promoción.
De su estructura podemos decir que cuenta una sala dedicada a la asistencia,
contención y capacitación de adolescentes con diversas problemáticas de exclusión
social, a través del programa Envión* (en el que asisten 200 chicos, coordinado por
talleristas, trabajadora social y coordinador).
Por otro lado el proyecto “huerteando” del organismo INTA* donde se abordan la
soberanía alimentaria, grupo de personas con diversos talleres abordan a lo largo
del año encuentros con el fin de integrar lazos comunitarios así como espacios
recreativos que fomenten los vínculos sociales.
Dentro de el CIC se encuentra el CAPS* (centro de atención primaria de la salud)
con centro de vacunación, control pediátrico, obstétrico, ginecológico,
psicopedagoga y psicólogo. Nos parece importante señalar que próximamente
contará con un espacio de atención integral para niñxs menores de 6 años (CDI*).
Dicha institución se encuentra emplazada en una única planta, cuenta con
servicios de luz eléctrica, agua corriente y cloacas. En cuanto al equipamiento
tecnológico: TV color, equipo de sonido, PC, impresora. El edificio está compuesto
por varias salas, patio, sum, una ludoteca, el espacio del equipo de orientación, una
sala para residentes, un salón de usos múltiples con dos puertas de entrada y salida
al patio externo, Un baño para el personal y otro para los alumnos y alumnas, mixto.
Una cocina equipada con heladera y cocina industrial, otra puerta que comunica el
interior del jardín con un amplio patio en el exterior del mismo, cercado, en proceso
de construcción se encuentra una sala.

Medios de transporte:
Colectivo 324 ramal 5,6 (por ruta 36), por ruta 4 y pasco, colectivo 338, 129 ramal
19 y 14; por Av Lujan pasa el colectivo: líneas 324, 504, 501.
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Articulación:
Las organizaciones barriales y las instituciones que articulan con el CIC son:
- El centro de jubilados “Dr Arturo Oñativia” que está ubicado en la calle Concordia.
- Escuela De Educación Primaria Nº66 ubicada en la calle Concordia 1290 entre
Olavarría y Bragado. • E.E.M. N°2 Concordia, B 1889.
- Escuelas: Nº26, Nº39, Nº66, Nº20, Nº31, Nº59, Nº13, Nº24, Nº35, Nº2, Nº29.
técnica Nº2,
- Secundaria número 61 ubicada en Olavarría 2102.
-jardín 904 calle Concordia, jardín Nº 913,
- Casa de encuentros Santo Cura Brochero 5
- Programa Envión.
- El Merendero, “Caritas Alegres”
-Parroquia Santa Rosa de Lima en la calle Pehuajó.
-Se articula por medio de las jornadas de vacunación, jornadas sobre niñez, huerta y
reunión de red.
-Desarrollo social: En particular, con carácter enunciativo, le corresponde:
a) Proponer y ejecutar políticas de promoción y protección integral de la familia.
b) Proponer, coordinar y ejecutar políticas integrales relacionadas con la niñez y la
adolescencia, la juventud, la ancianidad y la discapacidad.
El desarrollo social se centra en la necesidad de "poner en primer lugar a las
personas" en los procesos de desarrollo. La pobreza no solo se refiere a los bajos
ingresos; se trata también de la vulnerabilidad, la exclusión, las instituciones poco
transparentes, la falta de poder y la exposición a la violencia. En tanto este
organismo ha encontrado un lugar dentro del CIC para desarrollar más en
profundidad las políticas de integración que viene trabajando el CIC tales como la
Huerta y la Mesa de red*.

Problemáticas;

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Los problema en el barrio “El Rocío” es el déficit de infraestructura de los servicios
básicos, como la luz, el agua y el gas de red, ya que lo pudimos visualizar por
medio de las entrevistas generadas con los recién graduados en salud (residentes)
de dicho establecimiento, que trabajaban en un proyecto de intervención bajo un
instrumento llamado ASIS*, en el cual su propósito es conocer la realidad sanitaria,
incluyendo a las perspectiva de los actores, teniendo que planificar actividades en
salud, donde su objetivo es conocer los problemas sociodemográficos de la
población, indagar los problemas de salud y conocer qué estrategias utilizarán para
atenderlos así como conocer sus recursos sanitarios. Otros factores importantes
que se obtuvieron fueron; la falta de veredas, cloacas, asfalto, insuficiencia en la
recolección de residuos, baja iluminación en las calles, alto porcentaje de
desempleo, problemática de la franja de jóvenes y dificultad de integración social y
urbana.

EL CIC Y LA SALUD:
El primer nivel de atención de la salud llega al territorio generando estrategias de
prevención y promoción de la salud en distintas dimensiones, asimismo
promoviendo la salud comunitaria. Esta es una estrategia integradora con varios
enfoques como el de la protección social, el de los determinantes de la salud,
enfoques de salud universal y el enfoque de las políticas de promoción de la salud.
El objetivo del nivel primario de la salud es lograr una mayor calidad de vida para lo
cual es importante incidir en los determinantes sociales (exclusión social, inequidad
y desigualdad).
Es relevante la acción interinstitucional, intersectorial e interdisciplinaria. La
contención territorial la sostiene el personal de los Centros de Atención Primaria de
la Salud (CAPS)* como primera puerta de la red en salud. La articulación entre los
diferentes programas destinados al bienestar de la comunidad como una manera de
garantizar el acceso a alimentos, a trámites vinculados al ANSES* y a la atención de
situaciones de violencia, vulneración de derechos y documentación.

Las desigualdades se han visto en aumento tras la pandemia. Este hecho hace que
el CIC junto a otras instituciones del territorio, se configure como la respuesta para

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sortear las dificultades que se viven en la post pandemia. Trabaja canalizando la
demanda de salud con los otros niveles de atención, logrando una atención
coordinada de la salud. Su valor fundamental está en el territorio y en la
participación comunitaria en la búsqueda de un bienestar en la salud, a través de la
prevención, la protección y la acción en salud.
La salud es una cuestión integral donde intervienen determinantes/condicionantes
biológicos psicológicos, sociales y ambientales y nosotros como futuras
trabajadoras sociales nos insertamos ahí. En los centros de salud no se espera que
la demanda llegue, la centralidad no está puesta hacia el adentro de la institución
sino que está puesta en el territorio, nuestra intervención social apunta a la
integración del sujeto. Robert Castel afirma que la vulnerabilidad además de
precariedad material es vulnerable en el lazo social y nuestra intervención requiere
la reconstrucción del lazo social de esa persona con el barrio, con su familia, con el
territorio y con el sistema de protección social, nuestro sentido es buscar una
transformación social, transformar la realidad de las personas.

El CIC está conformado por: 2 enfermeras, 2 obstétricas, 1 trabajadora social de

planta, 2 trabajadoras sociales de residencia PRIM. 3 psicólogas, 4 de
administración, 1 pediatra, 1 médica clínica y 1 ginecóloga,
Estos profesionales trabajan desde y para la comunidad a partir de una perspectiva
integral en el que se habilita a pensar la salud mental y física como un campo donde
las diferentes disciplinas pueden realizar un abordaje desde su especificidad, con
sus alcances y limitaciones pero todas estas disciplinas juntas conforman el
bienestar de la comunidad.

La Ley Nacional N° 26.657 específica a la salud mental como “un proceso

determinado por componentes históricos, socioeconómicos, culturales, biológicos y
psicológicos, cuya preservación y mejoramiento implica una dinámica de
construcción social vinculada a la concreción de los derechos humanos y sociales
de toda persona”
(Ley Nacional Nº 26657, Art. 3º).

La definición comprometió el inicio de un proceso de cambio de paradigma no sólo

en el campo del conocimiento sino en la redefinición de los modelos y dispositivos
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de atención, y dentro de ellos, de las prácticas e incumbencias profesionales en
materia de salud mental.
En el artículo 8 y 9 de la Ley Nacional N° 26.657 se refuerza este punto al
determinar que: “Debe promoverse que la atención en salud mental esté a cargo de
un equipo interdisciplinario integrado por profesionales, técnicos y otros trabajadores
capacitados con la debida acreditación de la autoridad competente. Se incluyen las
áreas de psicología, psiquiatría, trabajo social, enfermería, terapia ocupacional y
otras disciplinas o campos pertinentes (...) El proceso de atención debe realizarse
preferentemente fuera del ámbito de internación hospitalario y en el marco de un
abordaje interdisciplinario e intersectorial, basado en los principios de la atención
primaria de la salud. Se orientará al reforzamiento, restitución o promoción de los
lazos sociales” (Ley Nacional Nº 26657, Art. 8° y 9°). De este modo, la ampliación,
diversificación y complejización de los equipos de salud resulta innegable y uno de
los aspectos centrales en el proceso de transformación de los modelos de atención
en salud mental.

Como se señaló con anterioridad, estos profesionales trabajan desde y para la

comunidad a partir de una perspectiva interdisciplinaria, intersectorial e integral
debido a que la ley habilita a pensar la salud mental como un campo donde las
diferentes disciplinas pueden realizar un abordaje desde su especificidad, con sus
alcances y limitaciones pero todas estas disciplinas juntas conforman la salud
mental.
Es en este sentido desde el momento de llegar a la institución hasta finalizar
nuestras prácticas hemos acompañado a las profesionales de salud a las jornadas
de vacunación para adultos mayores, también a niños, niñas en edad de preescolar,
completar libretas sanitarias de peso y talla, presión arterial, a mujeres que sufren
de violencia de género, así como la concientización de la misma y acerca de los
controles ginecológicos en la mujer de forma periódica.

¿Qué entendemos por salud?:

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Creemos como futuras efectoras en salud acercarnos a esta población para poder
crear un vínculo, en primera instancia, y fomentar en el este espacio estrategias de
abordaje con una población atravesada por tantos derechos vulnerados que
deberían estar garantizados.
Según la OMS se ve a la salud como “un estado de completo bienestar físico,
mental y social, y no solamente como ausencia de afecciones o enfermedades”
(OMS, 1948). Actualmente, se entiende que la salud no es una situación/estado sino
un proceso continuo e incluye determinantes de salud como: el bienestar físico,
psicológico, social y ambiental. Comprendiendo entonces a los sujetos como
históricos y sociales.
A partir de dicha postura, podemos decir que las actividades del CIC están
enfocadas en la salud de la comunidad, tanto cuando lo hace desde lo físico
(atención médica clínica), lo mental (a través de la contención y atención
psicológica), lo social (a partir de la conformación de grupos y talleres), lo ambiental
(zoonosis, control del agua, talleres de huerta).
En otras palabras, formamos parte de un equipo de salud que intenta trabajar desde
la estrategia de atención primaria de la salud, entendiendo a la salud como una
conjunción de múltiples determinantes, en esta situación en particular sabemos que
no contar con una vivienda confortable, con agua indispensable para la vida, con
calles casi intransitables que les niega tanto el ingreso como el egreso al lugar, son
algunas de las tantas cosas que podemos mencionar que hacen a la salud de una
persona, una familia, un barrio.

En este sentido, el acceso al agua potable, es mencionado por una gran cantidad de
habitantes como una necesidad imprescindible que resulta muy difícil de satisfacer.
Brindar el espacio y la información a los vecinos de ser protagonistas del reclamo
por motivo de agua antes las instituciones correspondientes.
En entrevistas con los vecinos pudimos determinar que coexisten 3 fuentes de agua:
agua brindada como servicio de AYSA, agua proveniente de un tanque comunitario
y agua de pozo. En el caso del agua de AYSA, los habitantes indican, en su
mayoría, que no puede ser consumida de forma directa debido a los altos residuos
de sarro y el olor a cloro. Mientras en el caso del tanque comunitario, indican que
puede ser consumida después de hervida dependiendo de la época. Por otro lado,
quienes poseen agua de pozo han manifestado tres posiciones distintas: vecinos
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con deseos de acceder al servicio de agua de la empresa AYSA , quienes
manifiestan no confiar en el servicio por el olor a cloro y desean solo continuar
consumiendo agua de pozo y quienes cuentan con servicio de AYSA pero siguen
consumiendo el agua de pozo.
Si bien, se pensó como una problemática potencial en el territorio, los resultados de
los intercambios con vecinos participantes de los proyectos del CIC y entrevistas
con referentes e informantes claves, demuestran como conclusión que no es una
problemática manifiesta por los mismos, por lo tanto, queda descartada.

Presencia de situaciones de violencia:

Como resultado de entrevistas, la observación en actividades del CIC y las
reuniones de la RED se pudo visibilizar la violencia como una problemática presente
en la comunidad.
En primer lugar, los profesionales de la RED que son parte de las instituciones
educativas cercanas, manifiestan su preocupación por los hechos de violencia entre
estudiantes, como así también casos de violencia intrafamiliar.
En segundo lugar, se observan casos de violencia por motivos de género, ya sea de
forma física, sexual, emocional, económica, como psicológica. Pero, cabe destacar
que quienes son víctimas de la misma, no se reconocen (en su mayoría) como tales
si no se trata de violaciones violentas o agresiones físicas.
Tanto la violencia escolar, como la violencia de género pudo evidenciarse en
nuestras observaciones, y relatos que ocurrieron en las mesas de red a partir de los
diferentes profesionales que concurren a ella, generando propuestas de intervención
para erradicar la violencia.
Por otro lado, en las entrevistas a la referente del comedor se habló sobre el
abordaje de casos de mujeres víctimas de violencia que forman parte de la
organización. Además, participantes del grupo de huerta comunicaron sus propias
experiencias en torno a la temática, mujeres mayores han comentado situaciones de
violencia desde sus parejas, desde sus hijos o incluso las violaciones sexuales que
han padecido en algún momento de sus vidas. A raíz de esto, Desarrollo social
intervino generando un espacio junto con el programa ACOMPAÑAR* para mujeres
que sufren esta situación, así mismo el CIC realizó diferentes encuentros
promoviendo los vínculos sanos.

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Bajo control médico de la población en general:
En el caso de la atención de las mujeres podemos señalar al programa de detección
temprana del cáncer del cuello uterino (test VPH) y las problemáticas en el
seguimiento posterior.
Según la.Lic Marcela Del Giorgio mencionó “La campaña es importante para lograr
que sean conscientes en la necesidad de llevar a cabo el test, que se acerquen es
algo muy difícil, pero nuestro objetivo no se encuentra completo con la toma de la
muestra. Esto se debe a que una vez hecho el estudio hay muchas mujeres que no
continúan en contacto con el mismo médico o centro”. en una de las jornadas que
se realizaron en el CIC.
El test debe realizarse en mujeres entre 30 a 64 años, o menores de 30 en caso de
PAP con resultado anormal o antecedentes directos; si da resultado negativo no
debe repetirse hasta dentro de los siguientes 5 años. En el caso de resultado
positivo, no es indicador de cáncer sino que se encuentra presente un tipo de VPH
de alto riesgo que se relaciona con el cáncer cervical, es un signo de advertencia
que indica que esa mujer podría tener cáncer cervical en el futuro. Es por esto que
se suele realizar pruebas como la colposcopia o biopsias según el caso, y luego a
modo de seguimiento en un año para ver si la infección ha desaparecido o para
verificar si hay signos de cáncer cervical. Esta falta de seguimiento no permite la
correcta prevención y detección temprana del cáncer cervical que tiene como
objetivo la coordinación de salud reproductiva. “Nos encontramos entonces años
más tarde con mujeres de las cuales guardamos registro de un test positivo, pero
atravesando una enfermedad oncológica, una situación evitable si se cumplía el
seguimiento recomendado.

Recolección de residuos
Actualmente el servicio de recolección es regular pero la presencia de basura en los
barrios,frentes y los patios de las viviendas, en los terrenos baldíos y en las veredas
continúa siendo un problema que expone a la población a riesgos ambientales y
sanitarios. En el resultado de ASÍS se refleja que la recolección de basura es
efectiva pero que la acumulación de basura es de un 68% por esto es importante
tomar pautas de cuidado y sanidad, sobre todo con roedores, enfermedades
producto de estos focos y control de plagas.

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Falta de vacunacion y castracion de animales
En cuanto a la población de gatos y perros de la comunidad, las políticas públicas
se encuentran enfocadas en zoonosis, es decir, el control y la prevención de
aquellas enfermedades que pueden ser transmitidas por los animales a los
humanos. Por lo tanto, las campañas que se llevan a cabo son la castración, la
vacunación antirrábica y la desparasitación interna. Como consecuencia no hay
atención ante otros padecimientos de salud de los animales y no cuentan con el
resto de las vacunas recomendadas por los veterinarios.
Por otro lado, a pesar de las campañas gratuitas de castración y vacunación, en el
60% de los casos hay una ausencia de castración en los animales, ausencia de
vacunación antirrábica es de un 63,2%. Esto se debe, en parte, en el caso de
animales que viven en la vía pública, a que debe haber un miembro de la
comunidad responsable de llevar el animal, cuidar su recuperación y además,
realizar un seguimiento de que ese animal ya fue vacunado y desparasitado,
situación difícil cuando no se trata de un animal perteneciente a un hogar.

Actores barriales
Esta etapa vamos a realizar en la segunda parte del año, es decir, las entrevistas a
informantes claves es de suma importancia para saber la historicidad del barrio y
datos claves que nos sean de utilidad en nuestro informe. A partir de esto se podrá
comprender la situación en cuanto a su acceso al agua potable, el aumento de la
violencia de género y las distintas problemáticas presentadas anteriormente.
Resulta importante conocer las voces de quienes habitan y trabajan en este barrio
en relación a estas problemáticas y, en particular, el acceso al agua potable, la
recolección de residuos, entre otras problemáticas que se presentan.

Intervención del estado/ Programas

Pensar en perspectiva territorial y de derechos, algo que el equipo de los
consultorios tiene sumamente incorporado: el conocimiento no es acabado, implica
una constante dialéctica entre lo que se piensa y lo que sucede en la realidad. Un
ejemplo de esto es la reunión de Red que se da el primer viernes de cada mes con
todos los profesionales de distintas instituciones del barrio con la posibilidad de
coordinar intervenciones que considerábamos necesarias con otros espacios o

16
talleres que funcionan en el CIC. El territorio no es sólo un espacio físico donde se
suceden los problemas de salud sino que también es un posible espacio donde
existan facilitadores de salud: que el barrio se integre implica que se constituyan
lazos y apoyos para situaciones problemáticas. Aunque no podemos adjudicarnos la
responsabilidad sobre la salud de los vecinos ya que esa responsabilidad es del
Estado fundamentalmente, sí podemos (y contamos para ello con la legitimidad que
nos da ser parte del Estado) fortalecer y/o acompañar el fortalecimiento de los lazos
de solidaridad. Participar y construir una forma diferente de habitar la ciudad es, en
definitiva, parte del derecho a la salud.
Por otro lado, tener constantemente presente todos los recursos desde los
Derechos Humanos y el paradigma del Derecho a la Ciudad hasta las
reglamentaciones locales.
Por último, la participación e integración del barrio es un elemento fundamental
para superar no sólo los problemas de salud sino otros problemas que resultan de
gran influencia en la misma, como ya mencionamos la falta de referentes para el
cuidado. En este sentido, aportar lo que se pueda a la organización del barrio,
hablar del tema de las asambleas y los reclamos cuando realizamos asistencia,
pueden ser una forma de naturalizar estos espacios.
Entendemos que el vínculo entre los vecinos y el CIC es un proceso que se va
construyendo, por lo que resulta indispensable pensar en darle continuidad con
futuras intervenciones, que involucren todos los espacios de trabajo del efector de
salud, de manera interdisciplinaria.
Según sostienen Oszlak y O'Donnell (1984) las políticas públicas, los enfoques se
entienden como la forma de dirigir la atención o el interés hacia un asunto para
lograr una mayor comprensión de las realidades, situaciones y necesidades
sociales, que permita dar respuestas pertinentes por parte del Estado.

Las políticas públicas que se implementan en el territorio:

Como se mencionó antes la reunión de red lleva a cabo la posibilidad de formar
redes con otras instituciones u organizaciones barriales. Una de las problemáticas
que plantean las instituciones educativas, es el aumento de la violencia entre
jóvenes y el consumo problemático. Jóvenes provenientes de familias que no llegan
a cubrir sus necesidades básicas, los cuales llevan su frustración al ámbito escolar.

17
La red cuenta como herramienta al Programa envión que surge en 2009 en la
Provincia de Buenos Aires, desde el Ministerio de Desarrollo Social, como un
concepto de responsabilidad social, dirigido a adolescentes y jóvenes de 12 a 21
años de edad que se encuentran en situación de vulnerabilidad social. Desde una
perspectiva integral, surge para lograr la inclusión plena de los jóvenes como
sujetos de derecho.
A través de un equipo técnico, con otros jóvenes referentes del barrio, profesores
que brindan apoyo escolar, de oficio, de deporte, de arte, entre otros, en donde los
jóvenes encuentran un espacio de encuentro y contención.
Cabe decir que el programa envión es un programa de responsabilidad compartida
por qué es un equipo de trabajo que no sólo articula con instituciones, sino que
además articula con los padres, madres y jóvenes.
Orientado a lograr la inclusión socioeconómica, política y cultural de los jóvenes que
se encuentran en situación de vulnerabilidad social.
El programa cuenta con talleristas profesionales psicólogo, Psicopedagoga,
trabajadora social. Hay un nexo directo entre los centros donde funciona el
programa con la comunidad barrial, también tienen nexo con el territorio en distintos
centros de Florencio Varela . El convenio, que se celebra con Municipios y/o ONGs,
indica la apertura de sedes locales donde se desarrollan las actividades.

Además, se implementan programas como la Asignación Universal por Hijo para la

protección social, dentro de esta misma se encuentra la asignación universal por
embarazo de protección social, el programa progresar (programa de respaldo a
estudiantes de Argentina Ley de financiamiento educativo) , pensiones, Programa
Potenciar Trabajo.
AUH: (asignación universal por hijo) protección social es un seguro social que se
otorga a personas desocupadas, que trabajan en negro o que ganan menos del
salario mínimo, vital y móvil un beneficio por cada hijo menor de 18 años e hijo con
discapacidad
Tarjeta Alimentar: Objetivo de acompañar a las familias para garantizar el acceso a
una alimentación sana, de cobertura a niñas y niños de hasta 14 años, e
incrementamos su monto a $12.000 (su monto se va renovando según lo dispongan
en anses) para madres de tres hijos o más. A través de esta política pública que
busca fortalecer los ingresos de las familias argentinas.
18
Programa Potenciar Trabajo: es un programa de mejora de empleos. El Programa
Nacional de Inclusión Socio Productiva y Desarrollo Local llamado “Potenciar
Trabajo” tiene como objetivo contribuir a mejorar el empleo y generar nuevas
propuestas productivas a través del desarrollo de proyectos socio-productivos,
socio-comunitarios, socio-laborales y la terminalidad educativa, con el fin de
promover la inclusión social plena para personas que se encuentren en situación de
vulnerabilidad social y económica.

Pensiones: Es una prestación económica que protege al trabajador al ocurrir un

accidente de trabajo, al padecer una enfermedad, accidente no laborales, o al
cumplir al menos 60 años de edad. En caso de fallecimiento del trabajador o
pensionado, protege a sus beneficiarios.

Acompañar: Es un programa desarrollado para intervenir en mujeres que sufren de

violencia de género Está implementando para personas que están sufriendo
violencia de género no se le pide denuncia ni nada por el estilo dónde se le llena un
formulario, en tanto el Programa Acompañar está dirigido a mujeres y LGBTI+ en
situación de violencia de género de todo el país. Su objetivo principal es fortalecer la
independencia económica de mujeres y LGBTI+ en situación de violencia de
género. Este apoyo económico equivalente al Salario Mínimo, Vital y Móvil por 6
meses consecutivos a mujeres y LGBTI+ que se encuentran en situación de
violencia de género.Acompañamiento integral y el acceso a dispositivos de
fortalecimiento psicosocial para las personas incluidas en el programa, coordinado
con los gobiernos provinciales y locales.

INTA: El Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) es un organismo

estatal descentralizado con autarquía operativa y financiera, dependiente del
Ministerio de Agroindustria de la Nación.

Mesa de Red:
La reunión de red consistía en encuentros ( primer viernes del mes ) donde
participan varias instituciones con la finalidad de articular entre dichas instituciones
para llevar una posible solución o también llevar diferentes alternativas para el bien
19
de cada escuela , en cada reunión se plantea diferentes formas de abordaje para
cada problemática planteada en el día , en lo posible se trata de llegar a un acuerdo
y articulaciones entre el CIC y las instituciones
La forma de articulación que pudimos ver fue a través del mes de la niñez dónde se
llevó a cabo el festejo dónde varias instituciones trajeron juegos , alimentos , juegos
dónde también trajeron los llevaron a cabo las residentes , en otras oportunidades
también se artículo con punto género y también hubo stams( no sé cómo se escribe
jaja) donde se presentó el programa envión , el CIC que también brindó área de
ginecología, psicología Como se mencionó antes la reunión de red lleva a cabo la
posibilidad de formar redes con otras instituciones u organizaciones barriales. Una
de las problemáticas que plantean las instituciones educativas, es el aumento de la
violencia entre jóvenes y el consumo problemático. Jóvenes provenientes de
familias que no llegan a cubrir sus necesidades básicas, los cuales llevan su
frustración al ámbito escolar. La red propone esta herramienta, en el CIC funciona
el Programa Envión, un programa que surge 2009 en la Provincia de Buenos Aires,
desde el Ministerio de Desarrollo Social, como un concepto de responsabilidad
social, dirigido a adolescentes y jóvenes de 12 a 21 años de edad que se
encuentran en situación de vulnerabilidad social. Desde una perspectiva integral,
surge como una herramienta para lograr la inclusión plena de los jóvenes como
sujetos de derecho. A través de un equipo técnico, con otros jóvenes referentes del
barrio, profesores que brindan apoyo escolar, de oficio, de deporte, de arte, entre
otros, en donde los jóvenes encuentran un espacio de encuentro y contención.

Personal total del CIC: Residentes, 2 enfermeras, 2 obstetras , 2 Trabajadoras

Sociales, 3 psicolog@s, 4 administrativos, 1 pediatra, 1 médico clínico, 1
ginecólogo, cocineras, educadora del programa envión, niñez.

Anexos

20
Centro de jubilados: Dr Arturo oñativia

El centro de jubilado cuenta con consultorio de médico de cabecera dónde se

atiende los miércoles, a la vez cuenta con salón de eventos, cocina También se
brindan talleres de yoga , Taichi, tejido También hacen recreación jugando al bingo
El objetivo de ese día fue llevar vacunación , y también concientizar sobre la
violencia de género, VIH , cáncer de útero entre otros Por último pero no menos
importante ese día en el salón de eventos se instaló la mesa de semillas de estación
donde algunas de nosotras anotamos a aquellos que estaban interesados , se les
repartió semillas también a la vez le preguntamos si le interesaba lo que es la huerta
y se las invitaba a participar de los talleres

ASIS:
El análisis de la situación de salud es una práctica necesaria en la Atención Primaria
de Salud, cuyo propósito es la identificación y el grado de prioridad de los problemas
de salud de la comunidad para desarrollar acciones que contribuyan a su solución.
El objetivo de este trabajo es presentar una guía para realizar ese análisis en la
comunidad. Para su diseño se realizó una revisión de las guías existentes, se
consultó a expertos sobre el tema, y sobre esta base se elaboró una guía de
evaluación de los informes del análisis de la situación de salud de los consultorios
médicos en Cuba. A partir de los resultados obtenidos en la evaluación realizada, se
propone la presente guía para la elaboración de este análisis en la comunidad. Esta
contribuye a organizar el proceso de búsqueda de información, a orientar el análisis,
la síntesis y a la creación, toda vez que se espera que el equipo de salud elabore,
indague, profundice, integre y cree una propuesta de transformación de la situación
de salud de su comunidad.
El análisis de la situación de salud (ASIS) es una actividad necesaria en la APS, que
tiene como propósito identificar las características socio psicológicas, económicas,
históricas, geográficas, culturales y ambientales que inciden en la salud de la
población, así como los problemas de salud que presentan los individuos, las
familias, los grupos y la comunidad en su conjunto, para desarrollar acciones que
contribuyan a su solución. La elaboración del ASIS en cada uno de los consultorios
del Médico y Enfermera de Familia con sus representantes de la población,

21
constituye el elemento base para la planificación estratégica a ese nivel, y establece
las prioridades, pues dispone de los recursos locales en función de ellos.
El ASIS es una práctica habitual en la APS, que tiene como propósito básico
entender las causas y consecuencias de los diferentes problemas de salud en la
comunidad, y se concibe como un tratamiento interdisciplinario y flexible en su
aplicación ,Existe conocimiento de su poca utilización por parte de los equipos de
salud en la APS, así como de cierto rechazo a su realización como consecuencia
quizás de la poca utilidad que se le atribuye y de la complejidad de su elaboración.

Entrevista a un referente de la organización Darío Santillán.

La entrevista se pactó con las estudiantes de trabajo social que cursan los viernes,
donde nos acercamos este miércoles para ser el nexo con la organización, la
entrevista fue a Juana una de las referente de la organización. El espacio comienza
en su casa, cuando fue creciendo la organización alquiló un lugar, hasta que compró
el terreno donde se encuentra hoy. Actualmente está manejado por 5 referente
Juana, Carina, Liliana Rodríguez, Daiana y Liliana, está dividido por áreas
Alimentación, cuentan con una despensa comunitario con precios cuidado, la parte
de cocina donde realiza el almuerzo para los compañeros, el área de textil, en la
cual trabajan 10 compañeras, el área de promoción de salud, construcción y los
compañeros que se ocupan de la limpieza de calles y plaza del Roció como en el
Barrio Presidente Perón. La organización trabaja con cooperativas, con horario de 4
horas, como la cocina que cuentan con dos turnos, además del programa progresar
trabajo, la textil con horario de 6 horas. En el comedor dan almuerzo 180
compañeros que trabajan en la organización, a la tarde un merendero abierto a la
comunidad concurren aproximadamente 25 a 30 chicos, en la parte de salud tiene
compañera, promotora de salud. Hacen trabajo a la comunidad trabajando con
persona de tercera edad ofreciendo un lugar de encuentro y acompañamiento, niños
con merienda y apoyo escolar, en salud articulan con CIC de la zona como el CIC
Rocío y CIC Hudson, ese día tenían un taller de obesidad para niños en este último
CIC. También articula con la central de la Organización Santillán de Capital, tanto en
la organización del espacio, como financiero para la construcción, alimento, para la
22
obtención de programa tanto Nacional y provincial, así como el Municipio de
Florencio Varela. En su mayoría son mujeres, familias monoparentales (un solo
padre y sus hijos), que encuentran en la organización una entrada de subsistencia
para ellas y sus hijos ya que una gran parte vienen de hogares violentos.
Encontrando contención en la organización tanto laboral como en algunos casos
legales y psicológicos.

Entrevista realizada a las residentes de salud dentro del CIC.

Salud: no estamos de acuerdo con la salud solamente como un estado de bienestar,
sino como un proceso, y que no es algo estático sino que va cambiando acorde a
los conflictos y determinantes. Consideramos que es un estado, multideterminado
por varios factores ya que no se busca el 100% del bienestar. sino que se trabaja de
manera integral para abordarla. También depende de un momento histórico y
situado de lo que es la salud. entender que depende del territorio.

En cuanto al CIC hay barreras a la accesibilidad, a la calidad de la atención, hay

mucha demanda y la población es mucha. Hay una realidad que es que no alcanza
el presupuesto para las políticas públicas. Tenemos un cuaderno que está
colapsado de demanda sobre atención en salud mental. La lista de espera es de
dos a 3 meses, el CIC no da abasto por eso implementa constantemente otras
medidas de visibilización, entrevistas de orientación masivas,juegoteca para los
chicos, entre otras que aborde la prevención. La pandemia acentuo las
problemáticas.

Las jornadas las hacen en fechas claves pero si por alguna razón surge la
necesidad de armar una, la institución está abierta a que lo hagan. La burocracia la
organizan con Alejandra y las distintas cuestiones lo manejan con los profesionales
necesarios, puede ser con uno en específico o con todos los profesionales de la
planta pero todos están abiertos y recepcionan sus propuestas.

El trabajo como psicóloga es distinto en un hospital, su foco es la atención por

guardia e internación en cambio la residencia PRIM (programa de residencia
integrada multidisciplinarias) tiene un enfoque de trabajo interdisciplinario, el trabajo
en un primer nivel desde la promoción y prevención de la salud, el trabajo
23
comunitario es clave, tiene un enfoque distinto. La experiencia formativa es
importante y necesaria en los dos niveles.
El armado de grupos es importante para posicionarte ante la demanda para trabajar
la problemática. Existe un grupo de mujeres, pero entienden que deben fortalecer la
dinámica de grupo en cuanto a adolescentes y personas de la tercera edad que por
la pandemia se vieron afectadas, de todos modos resaltan la falta de recurso
humano.

Las problemáticas que más encontraron en el territorio fue de ASI y violencia de

género por eso en las jornadas tratan de visibilizar estas situaciones donde en la
jornada del 8M tomaron la demanda de una participante y formaron el grupo de
mujeres.

Entrevista realizada a la psicóloga, Directora del CIC, Alejandra

Entrevista a Alejandra ( jefa de área del CIC) llegada 2009, Es jefa de área y llegó
por concurso.
- Psicóloga de planta -Cic 2006 primer cic de florencio varela
-Áreas del CIC - dentro de desarrollo social y funcionan distintos programas ,
proyectos y áreas.
Además de defender el trabajo tienes que tener el consenso que te lo dan tus
compañeros. A partir de la ley 2013 hubo un cambio de paradigma de cómo se
piensa la salud mental. Espacio de debates, y repensar la salud mental.
Otro cambio fue tratar al paciente de sujeto de derecho , por lo cual pueden decidir
por sí mismos. Y no internarse, no proceder a tratamientos si no lo quieren. La red
surge: de salud mental y sus demandas.

El equipo interdisciplinario : 2 enfermeras, 2 obstetras, 2 Trabajadoras Sociales, 3

psicólogas, 4 administración, 1 pediatra, 1 clínica, 1 ginecólogo. Hace falta más
enfermeros, tenemos que fortalecer el área de enfermería ya que es mucha la

24
demanda. Con respecto al funcionamiento dentro de la institución, desarrollo social
vino a dividir el centro. Hay ciertas lógicas instituciones que cambiaron.
En cuanto a la salud, intentamos romper con el modelo médico hegemónico y ver la
salud desde otro lugar y pensar la salud de manera diferente y plantear proyectos
de intervención. Siempre pensando desde la perspectiva derecho.
Articulando con comedores, escuelas, abierto a la comunidad, centro de jubilados.
La importancia del trabajo en red es la contención en la comunidad.
Por nuestra parte, como profesionales tenemos capacitaciones constantemente,
para que todos sepan sobre el tema de que se está hablando.
Las problemáticas sociales son las más complicadas. No hay recursos , nos
exceden , uno llega hasta un cierto punto y depende de otros actores. Desde el CIC
trabajamos de manera integral, pero no depende solo de nosotros.

Recolección de datos:
En cuanto a la modalidad de trabajo, nos desempeñamos en realizar crónicas,
entrevistas, observación, para detallar con mayor profundidad la recolección de los
datos y plasmar la información más relevante en cada finalización de prácticas.
Crónica:
Este tipo de registro constituye la primera elaboración de la información recabada en
las notas de campo y que incluye su organización y la elaboración de datos
conforme a la interlocución con los marcos referenciales desde los cuales interpretar
lo que hemos registrado. Las crónicas reproducen habitualmente alguna de las
siguientes situaciones: entrevistas -individuales o grupales-, observaciones,
reuniones grupales, asambleas, reuniones, etc. Las características de su confección
son similares, diferenciándose en el nivel de complejidad que requiere la captación
de la dinámica que ofrezca la situación que se desea reproducir. Acordaremos como
criterios para su confección los siguientes: · Título: Crónica de ... (Agregando el tipo
de situación documentada)
· Fecha y lugar
· Participantes, discriminando las funciones y/o roles que se asumen
· Objetivos de la actividad
· Contextualización de los hechos
· Desarrollo de la situación en la que se participó
25
. Apreciaciones /interrogantes / hipótesis de análisis
· Plan de acción a posteriori .
En el contexto de nuestra práctica, se deberán realizar las Crónicas semanal e
individualmente. Los objetivos de aprendizaje sobre los que se hará hincapié serán:
· la destreza que va adquiriendo el alumno para la observación · la capacidad para
captar información necesaria y pertinente a los objetivos de la asignatura, y de
organizarla a fin de que pueda ser comprendida por los otros.
· La elaboración y análisis a partir del material recabado. Por elaboración
entendemos la realización de inferencias que se fundamenten en el relato; y por
análisis entendemos la inclusión de implicancias teóricas, elaboración de hipótesis y
datos.
Lo que el viento no se llevó... Fuente: El registro de campo y su importancia en el
proceso de intervención profesional del Trabajo Social Lic. María Pilar Fuentes.

Entrevista;
Se reconoce como recurso operativo en diferentes momentos del proceso de
actuación; participando de ella actores diversos en la singularidad de los escenarios
vividos.Como una reunión para intercambiar información entre una persona (el
entrevistado) u otras (entrevistados). En el último caso podría ser tal vez una pareja
o un grupo pequeño como una familia (se debe entrevistar a cada miembro del
grupo individualmente o en conjunto; esto sin intentar llevar a cabo una dinámica
grupal, lo que sería un grupo de enfoque.)
La entrevista, a través de las preguntas y respuestas, se logra una comunicación y
la construcción conjunta de significados respecto a un tema.

Estudio cartográfico
Es un proceso técnico que consiste en la descripción gráfica de aspectos físicos e
infraestructura y equipamiento urbano, así como la focalización de estructuras de
organización social de un área o localidad, utilizándose la representación gráfica y la
sistematización de datos a través de formatos donde se concentra la información
obtenida.

Recorrido sensorial

26
Conocimiento sensible racional (Natalio Kisnerman). Percibir es captar, aprehender
la realidad con todos los sentidos. Configura una relación entre lo percibido y
nuestro organismo. Buscar, desde la apariencia, la esencia. Se perciben las
propiedades externas.

Conocimiento sensible (observación)

La aprehensión sensible de la realidad requiere la utilización de una técnica: la
observación.

Observar es una actividad común a todos los hombres; pero la observación

científica es una técnica que nos permite explorar la realidad, discriminando y
comparando las cualidades de los procesos y sus relaciones.

Visita domiciliaria
Definición: entrevista realizada en el domicilio del usuario para comprensión del
diagnóstico y como estudio y observación del ambiente familiar.Técnica de
actuación del Trabajo Social, que se presenta la particularidad de incluir otras dos
técnicas -la observación y la entrevista-, que facilita la interacción dialógica teniendo
lugar en el ambiente en el cual la persona desarrolla su vida cotidiana, que se basa
en un proceso comunicacional verbal – no verbal y se caracteriza por un objetivo
definido (investigación, asesoramiento, seguimiento, cierre de actuación profesional)
revistiendo un valor estratégico en el proceso de actuación profesional.

Instrumentos
La intervención del trabajador social se fundamenta en proyectos sociales acordes a
las necesidades y demandas de la sociedad; por ello el investigador, para rescatar
la cotidianidad de las comunidades en las que actúa, se apoya en determinados
instrumentos que le auxilian para plasmar las acciones que llevan a cabo.

Cooperativa; según establece la ACI ( Alianza cooperativa Internacional) una

cooperativa es una asociación autónoma que se unen voluntariamente para
satisfacer necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales en común
mediante una empresa de propiedades en conjunta y gestión democrática,

27
Plan jefes y jefas de hogar; resolucion 42072002
Derecho Familiar de Inclusión Social. Manual Operativo referido a las actividades
comunitarias. Bs. As., 10/6/2002, el Decreto N° 565 de fecha 3 de abril de 2002, la
Resolución M.T.E. y S.S. N° 312 de fecha 16 de abril de 2002; y considerando: por
el Decreto N° 565/02 se creó el PROGRAMA JEFES DE HOGAR destinado a jefes
o jefas de hogar con hijos de hasta los (18) años de edad, o discapacitados de
cualquier edad, o a hogares donde la jefa de hogar o la cónyuge, concubina o
cohabitante del jefe de hogar se hallare en estado de gravidez, todos ellos
desocupados y que residan en forma permanente en el país. Se citado el Decreto
confirió al MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL (MTE y
SS) el carácter de Autoridad de Aplicación del Programa para que este tenga
validez.

INTA: El Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria es un organismo de

vanguardia en Argentina, líder del escenario agro-tecnológico en investigación,
extensión e innovación,
El Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) es un organismo estatal
descentralizado con autarquía operativa y financiera, dependiente del Ministerio de
Agroindustria de la Nación. Fue creado en 1956 y desde entonces desarrolla
acciones de investigación e innovación tecnológica en las cadenas de valor,
regiones y territorios para mejorar la competitividad y el desarrollo rural sustentable
del país y orientan a la innovación como motor del desarrollo e integra capacidades
para fomentar la cooperación interinstitucional, generar conocimientos y tecnologías
y ponerlos al servicio del sector a través de sus sistemas de extensión, información
y comunicación.

Caps; Los Centros de Atención Primaria de la Salud –CAPS- son los

establecimientos a través de los cuales la comuna brinda asistencia sanitaria
esencial.
La política de atención de la salud pública está pensada para atender las
necesidades de la comunidad en sus diferentes edades, motivo por el cual existen
diversos programas dirigidos a grupos de niños, adultos y adultos mayores.

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CDI: Son espacios de atención integral para niños y niñas desde 45 días hasta 4
años que ayudan complementariamente a la familia en el cuidado bio-psico-social.
Los niños y niñas que asisten a estas instituciones deben recibir cuidados y
estimulación para lograr un mejor desarrollo socioemocional. Los primeros años
son la etapa de la vida más importante para su desarrollo integral. Los niños y niñas
estimulados adecuadamente están preparados afectivamente, psicológicamente y
socialmente para crecer con todas las posibilidades de sus potenciales individual.

Mesa de gestión: Están integradas por diversas instituciones con asiento local:
comisiones vecinales, clubes, instituciones intermedias, ONGs, escuelas, y tienen
como referencia los distintos Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) y los
Centros de Integración Comunitaria (CIC). Suponen reuniones periódicas entre
estas, en las que se tratan problemáticas barriales y se generan proyectos
comunitarios.
Están constituidas por organizaciones diversas, y la idea es fortalecer estos
espacios desde el Estado para concretamente diseñar e implementar políticas
públicas de forma más efectiva.

Anses; La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) tiene a su

cargo la administración de las prestaciones y los servicios nacionales de la
Seguridad Social en la República Argentina. Es un organismo descentralizado
creado en el año 1991 (Decreto N° 2.741), que desarrolla sus funciones en el ámbito
del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Es obligación de la ANSES
ejecutar las políticas adoptadas por el Estado Nacional en materia de seguridad
social.
Todos los trabajadores en relación de dependencia, que se encuentran registrados
en el sistema formal, realizan aportes previsionales al SIPA. Una vez que una
persona comienza a trabajar, queda integrada al régimen del Estado, único sistema
previsional vigente. La situación de los trabajadores autónomos o monotributistas es
totalmente distinta, ya que los aportes que realizan mensualmente son
administrados por la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP).
Entre las principales funciones del organismo se destacan: el otorgamiento y Pago
de Jubilaciones y Pensiones, el pago de Asignaciones Familiares y los subsidios por

29
desempleo, además liquida las Asignaciones para Protección Social como la
Universal por Hijo y Embarazo, entre otros.

Preguntas orientadas a la entrevistas dentro de la institución:

Presentación.
Nombre de las entrevistadas:
Fecha:
Profesión:
¿Qué entienden por salud?
¿Qué se entiende por salud mental?
¿Cómo se organizan las jornadas, cuánta anticipación y con qué instituciones
articulan?
¿Con qué expectativas vinieron, con cuáles se van?
¿Hace cuánto tiempo están en la institución?
¿Cómo perciben su relación con respecto a ella? ¿Sienten que su paso por el lugar
les significó algo?
¿Qué actividades creen necesarias y que aún no hayan realizado?
¿Cuál es la problemática más difícil que tuvieron que abordar?
¿Qué jornadas resultaron más significativas para ustedes?
¿Qué es la atención primaria de salud?
¿ Cuál es el rol de cada una como profesional dentro del CIC?
Creemos que la pandemia ha demostrado la importancia de la Atención primaria de
la salud ¿creen ustedes que hay cosas que se podrían mejorar?
¿Cómo es la participación de desarrollo social con el CIC?
¿Cómo podrían definir el trabajo interdisciplinario dentro de CIC con el resto del
equipo?

BIBLIOGRAFÍA;
30
-Carballeda Alfredo: "Territorio como relato". Una aproximación conceptual. (2015).
-Oszlak y O'Donnell: Políticas Públicas de comunicación. Abordaje conceptual para
el estudio de las Interacciones entre el Estado y las empresas. Facultad
de Ciencias Sociales. UBA. CONICET. (2011)
- https://www.anses.gob.ar/
-https://www.argentina.gob.ar/desarrolloocial/informacionsocialestrategica/programa
s
-https://www.argentina.gob.ar/desarrollosocial/prohuerta#:~:text=El%20Programa%2
0ProHuerta%20es%20una,saludables%20para%20una%20alimentaci%C
3%B3n%20adecuada.
-http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/175000-179999/175977/norma.
htm

-https://www.academia.edu/32296409/Lacromica enTrabajo SociaL Aportes

epistemologicos y Metodologicos para la comprensión y registro de La
dinámica de Grupos.

31