Capítulo III: Desempeño Laboral

-Actuación Laboral: Cómo debe ser el comportamiento en el área de Trabajo; Influye el

comportamiento y la conducta que se tiene en el ambiente laboral.

Los primeros días es importante aprenderse el nombre de los compañeros, anotar las
explicaciones que vayan dando, observar y aprender las reglas de la universidad.

Ser puntual.

No quedarte atrás en el trabajo.

Estar atento.

Ser cordial y discreto, en las formas y en el vestuario.

Avanzar a los acontecimientos.

No hacer comentarios despectivos.

No utilizar por temas personales los recursos de la empresa (teléfono, internet..)

Ser participativo y positivo.

Ser honesto y aceptar los errores.

Tener una imagen de no conflictivo.

Ser flexible

Tener cuidado con las familiaridades con los compañeros o superiores.

Cabe destacar que el comportamiento y la conducta que se tiene en el ambiente laboral influye
significativamente en la dinámica y el ambiente de trabajo. Un buen comportamiento en el
lugar de trabajo puede contribuir a un ambiente laboral positivo, donde se fomenta la
colaboración, la comunicación efectiva, el respeto mutuo y la productividad.

Por otro lado, un comportamiento inapropiado, como la falta de respeto, la confrontación

constante, la falta de ética profesional o la falta de compromiso, puede afectar negativamente
la moral de los empleados, disminuir la productividad y dificultar el logro de los objetivos
organizacionales.
Es importante que los empleados y los líderes en la organización promuevan un ambiente de
trabajo basado en el respeto, la colaboración y la comunicación abierta, para que todos los
miembros del equipo se sientan motivados y comprometidos con sus tareas y metas laborales.

-Relaciones interpersonales: explicar en base a su propia experiencia laboral (en .tercera

persona) por qué es esencial las relaciones interpersonales en el ámbito laboral y cómo crear
buenas relaciones de trabajo.
Las relaciones interpersonales son esenciales en el ámbito laboral porque ayudan a crear un
ambiente de trabajo positivo, fomentan la colaboración entre los empleados, mejoran la
comunicación y promueven la resolución de conflictos de manera eficiente. Basándose en la
propia experiencia laboral, se ha podido comprobar que las relaciones interpersonales sólidas
son clave para el éxito en cualquier entorno laboral.

Para crear buenas relaciones de trabajo, es importante demostrar empatía, respeto y

consideración hacia los demás. Esto implica escuchar activamente a los compañeros de trabajo,
ser comunicativo y mostrar interés en sus ideas y opiniones. Además, es fundamental
establecer una comunicación abierta y honesta, mantener un ambiente de trabajo positivo y
colaborar en equipo para lograr los objetivos comunes.

Otro aspecto importante para crear buenas relaciones laborales es la gestión de conflictos de
manera constructiva. Es natural que surjan desacuerdos en el ámbito laboral, pero lo
importante es abordarlos de manera respetuosa y buscar soluciones que beneficien a todos los
involucrados. La capacidad de escuchar, negociar y llegar a acuerdos es fundamental para
mantener una buena relación laboral con los compañeros.

En resumen, las relaciones interpersonales son esenciales en el ámbito laboral porque

contribuyen al buen clima laboral, fomentan la colaboración, la comunicación efectiva, y
promueven un ambiente de trabajo productivo y armonioso. Mediante la demostración de
empatía, respeto y comunicación efectiva, es posible crear buenas relaciones laborales que
contribuyan al éxito tanto individual como del equipo de trabajo.

-Sistematización de Conocimientos Previos: exponga cómo los conocimientos adquiridos en la

institución fueron aplicados en el área laboral (en tercera persona).
Los conocimientos adquiridos en el área de archivo, administración y computación durante
nuestra formación en la institución han sido de gran utilidad en el área laboral, especialmente
en las pasantías como asistente administrativo en una univerdidad.

En relación al área de archivo, aprendimos técnicas de organización y clasificación de

documentos, así como la importancia de mantener un sistema de archivo eficiente y
actualizado. Estos conocimientos nos han permitido gestionar de manera efectiva la
documentación de la universidad, asegurando su correcta clasificación, almacenamiento y fácil
acceso cuando sea necesario. Esto ha facilitado el trabajo diario, agilizando los procesos
administrativos y evitando pérdidas de información.

En cuanto a la computación, se adquirieron habilidades en el manejo de software de oficina

como procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones, así como el uso de
herramientas de comunicación y gestión de información en línea. Estos conocimientos han sido
fundamentales para realizar tareas como la redacción de informes, la elaboración de reportes,
transcripción de documentos y la comunicación efectiva con profesores y estudiantes a través
de correo electrónico y plataformas digitales.

En resumen, los conocimientos adquiridos en el área de archivo y computación en la institución

han sido aplicados de manera efectiva en el área laboral, permitiéndo desempeñar funciones
de forma eficiente, organizada y profesional. Estas habilidades han sido cruciales para el
desarrollo profesional en las pasantías.

-Equipos de oficinas y materiales de oficina utilizados: explicar los equipos de oficinas y

materiales de oficina utilizados y la importancia que se le debe dar a mismos en el trabajo

*Para el escritorio.

Organizador de escritorio

Bolígrafos

Lápices de grafito

Lápices de colores

Resaltadores o rotuladores fluorescentes

Portalápices

Libretas
Cuadernos

Papel en diferentes tamaños

Notas adhesivas

Clips

Portaclips

Goma de borrar

Calculadora

Sellos

Cojín para sellos

Almohadilla Dactilar

Tinta para recarga de tampones

*Para organizar:

Carpetas individuales

Carpeta portafolios

Agenda

Bloc de notas

Fichas para notas

Pegamento en barra

Pegamento líquido

Portapapeles

Archivador tipo acordeón

Archivador de palanca
Grapadora

Grapas

Extraegrapas

Perforadora

Separadores

*Equipos:

Computadoras

Impresoras

Fotocopiadora

Toners

Tinta para toner

*Utilidades varias:

Marcadores para pizarra

Limpiador en seco para pizarras

Cinta de embalaje

Tijeras

Gomas elásticas

Tachuelas o chinches

Sobres en diferentes tamaños

Reglas (lisa, triangular, transportador)

USB
- La Experiencia, el Conocimiento y el Aprendizaje: exprese las experiencias, nuevos
conocimientos adquiridos y dificultades que se le han presentado en su periodo de pasantías
(ojo en caso de poseerlo / en tercera persona)

Durante el periodo de pasantías, se tuvo la oportunidad de experimentar situaciones nuevas y

adquirir conocimientos que no se habían tenido la oportunidad de aprender en el aula. Además
de tener la oportunidad de trabajar en un ambiente profesional y colaborar con personas con
mucha experiencia en el campo en el que nos estamos formando.

Al principio, se enfrentaron dificultades para adaptanos a la dinámica de trabajo y entender las

tareas que se asignaban, pero con el tiempo y la orientación de los tutores, se pudo superar
esos obstáculos y aprender a desempeñar las funciones de manera eficiente.

Durante la pasantía, se tuvo la oportunidad de participar en proyectos interesantes y aprender

sobre nuevas tecnologías y metodologías de trabajo que han ayudado a ampliar los
conocimientos y mejorar nuestras habilidades. También se tuvo la oportunidad de poner en
práctica lo que he aprendimos en clases y ver cómo se aplican en un entorno laboral real.

En resumen, este periodo de pasantías ha sido una experiencia enriquecedora que nos ha
permitido crecer profesional y personalmente, se adquirieron nuevos conocimientos,
habilidades y experiencias que sin duda serán de gran utilidad en un futuro profesional.

 Conclusiónes

La fase de ejecución del periodo de pasantías ha representado un complemento indispensable

para la educación del estudiante, debido a que le ha permitido aumentar la experiencia laboral,
conocer el contexto del lugar de trabajo y obtener una visión más amplia acerca de las actitudes
que se debe tomar en una organización.

Todas las actividades anteriormente expuestas se han cumplido satisfactoriamente, por ello se
puede enfatizar que el proceso de pasantías ha sido provechoso al máximo para todos los entes
involucrados, como por ejemplo la institución cuya visión se ha cumplido un vez más, el
estudiante que ahora pasa a ser mano de obra capacitada y de calidad, y la organización por
haber obtenido los servicios y aportes del pasante.

Aprendizajes Personales:

Gissel Alvarez:
Durante mis pasantías en la UPTAEB en el área de Higiene y Seguridad Laboral aprendí:

1. La importancia de mantener la organización y la eficiencia en la gestión de archivos y

documentos, a crear sistemas de clasificación y etiquetado efectivos para facilitar la búsqueda y
recuperación de información.

2. Mejoré mis habilidades en el uso de software de gestión de documentos, como bases de

datos y sistemas de archivo digitales. También a utilizar herramientas tecnológicas para
optimizar el almacenamiento y la seguridad de la información.

3. Adquirí conocimientos sobre buenas prácticas de conservación y preservación de

documentos físicos y digitales y la importancia de mantener copias de seguridad.

4. Aprendí a trabajar en equipo y a comunicarme de manera efectiva con mis compañeros y

superiores.

En resumen, mis pasantías en la universidad me permitieron adquirir conocimientos y

habilidades valiosas que me serán útiles en mi futura carrera profesional. Aprendí la
importancia de la organización, la eficiencia y la tecnología en la gestión de la información, y
estoy agradecido por la oportunidad de haber experimentado en primera persona el mundo
laboral en este campo.

Yenifer Castillo:

Durante la realización de mis pasantías en la unidad de archivo central de la UPTAEB se

digitalizaron los programas de estudios de las unidades curriculares de las diferentes
especialidades que imparte está casa de estudio, en mi caso particular trabaje con los
programas de la especialidad información y documentación. Para la realización de esta
actividad se utilizo el sistema operativo Linux el cual es un producto gratuito que trabaja con
una interfaz similar a la del sistema operativo Windows, el cual se caracteriza por mantener un
diseño de satisfacción a necesidades específicas de diferentes usuarios debido a que su código
fuente puede ser modificado y distribuido libremente.

Cuál fue mi experiencia: Al digitalizar los programas se reforzaron habilidades de transcripción,

redacción, manejo de hardware y software entre otros, adicionalmente me involucre con el
contenido programático de la especialidad de información y documentación y que los
estudiantes universitarios de esta carrera deben aprender y desarrollar para poder obtener
sustitutos de técnico superior universitario.
Otro:

Trabajamos con la realización de inventario digital de los expediente de ingreso de los

estudiantes de las diferentes carreras que imparte la uptaeb las cuales son : TSU en información
y documentación, turismo, hostelería, administración mención: costos, control de calidad,
contaduría, mercadotecnia y PNF en ciencias de la información, informática, deporte,
agroalimentación, higiene y seguridad, sistema de calidad y ambiente, turismo, el cual se
organizó por nombre, apellido, número de cédula con previa revisión de los expedientes donde
se verificó la existencia de documentos originales ( partida de nacimiento, notas certificadas,
título bachiller y/o fondo negro del mismo, certificado de la opsu)

Los expedientes con los cuales se realizó el inventario estaban organizados por especialidad y
número de cédula, particularmente laboramos con los contenidos entre los números de cédula
que comienzan en 10 millones hasta los 14 millones. Se utilizó el programa de Excel de paquete
oficce.

Las actividades fueron realizadas en un equipo de dos personas, apoyados por el personal del
archivo en la selección de los expedientes a digitalizar. Del mismo modo se hizo rotación en el
uso de la computadora y en la función de análisis de los expedientes a digitalizar. El espacio
donde se realizaron las pasantías fue en las instalaciones del Archivo central de la UPTAEB, en la
oficina dispuesta para esta actividad.

En este sentido se reforzaron habilidades en el manejo de hardware, software (Excel) y

actitudes de puntualidad, responsabilidad e integridad.

Último:

En el desarrollo de mis pasantías estuve realizando diferentes funciones : realización de

inventario de títulos originales de los engrasados de las diferentes especialidades que imparte
la UETAEP: pnf en informática, higienes y seguridad, ciencia de la información, turismo,
agroalimentario, deporte. Entrenamiento deportivo, administración, contaduría pública.

También se realizó la digitalizacion de programa de las unidad curricular deporte, con el

sistema Word que es útil para crear una amplia variedad de documentos profesionales de
forma rápida y sencilla a la hora de digitalizar.

Mi experiencia: aprendí a organizar un inventario de títulos de los egresados en diferentes

años y PNF de la UETAEP, también a digitalizar los programas, se reforzaron habilidades de
transcripción, redacción, manejo de hardware y software entre otros, adicionalmente me
involucre con el contenido programático de la especialidad de deportes y que los estudiantes
universitarios de esta carrera deben aprender y desarrollar para poder obtener sus titulos de
técnico superior universitario

Luis Ricardo Giménez:

Durante las pasantías tuve dos experiencias laborales, la primera en la institución Francisco
Jiménez Valera, donde estuve en la coordinación de 4to año. En esta área obtuve los
conocimientos sobre la revisión de carpetas, atención al público, mantenimiento de los
estantes y realización del diario de los estudiantes.

Mi segunda experiencia fue el las Instalaciones de la UPTAEB, donde me correspondió realizar

la digitalización de inventarios, programas de estudio en las unidades curriculares y con los
traslados de expedientes de archivo.