MERCADO El concepto original de la creación de en el sector inmobiliario”, según argumentan.

Y es
Desde tiempos inmemoriales, la vivienda ha sido una CENTURY 21 tenía por objetivo asociar oficinas que su red global tiene todo lo necesario para ayudar a
necesidad primordial para la humanidad, que siempre de propiedad y operación independiente con un franquiciatarios y asesores Inmobiliarios a alcanzar el éxito.
buscó refugio como defensa ante la intemperie. Esta mismo nombre y logotipo para poder competir Ofrecen:
necesidad ha evolucionado hasta convertirse hoy en contra las grandes cadenas en la industria. Tecnología de Punta
uno de los negocios más redituables en todo el orbe. La idea parecía sencilla, sin embargo, con el paso • 21OnlineMx: Es la plataforma tecnológica
En la actualidad, las personas no sólo buscan una del tiempo dio un giro de 180º poniéndose en que utiliza el Sistema CENTURY 21, y “con
vivienda para habitarla, sino para invertir y generar con boca de todos. la que controlará las operaciones de su
ella rendimientos estables. franquicia, de sus asesores y podrá dar un
A diferencia de muchos otros negocios, el mercado seguimiento adecuado a sus clientes”, lo
inmobiliario es de los pocos que permite a los cual se traduce en mayores ganancias.
propietarios y a los inversionistas consolidarse de • CRM: Es una sección importante del
manera confiable y perdurable. programa 21OnlineMx, especializada en
Con más de 45 años de historia, CENTURY 21 se ha llevar el control sobre los datos históricos
constituido como la empresa líder en el ramo inmobiliario, de clientes y de propiedades, ayudando así
presente en 78 países, con aproximadamente 7,000 a las franquicias a tener mejor organización
oficinas y 130,000 Asesores Inmobiliarios, que se en sus operaciones.
distinguen por su profesionalismo y calidad de • Sitio Web personalizado para su
servicio. franquicia.
CENTURY 21 sigue extendiéndose en México -y en todo • Presencia en su página web
el mundo- brindando a los inversionistas la oportunidad de [Link], uno de los
emprender un negocio exitoso, y a las personas, incursionar sitios inmobiliarios más visitados en México.
en bienes raíces para convertirse en profesionales • Presencia en su página global
inmobiliarios y cambiar sus vidas de manera notable. [Link], donde
La marca, siempre actualizada en cuanto a tecnología prospectos de cualquier parte del
e innovación, sigue revolucionando la forma de hacer mundo podrán acceder a su inventario.
negocios y de mantener satisfechas las expectativas de Capacitación
miles de clientes. • Cursos gerenciales, especializados para
Franquiciatarios y Gerentes.
HISTORIA Una vez unificadas todas estas pequeñas oficinas • Cursos para Asesores, divididos en
CENTURY 21 es una franquicia que se originó en los bajo el nombre de CENTURY 21, se creó una módulos de aprendizaje.
Estados Unidos, en el sur de California, a principios organización fuerte, con una imagen y un nombre • Todos los cursos son impartidos por
de los años 70, por dos agentes de bienes raíces, Art muy recordable. Profesionales con amplia experiencia en
Bartlett y Marsh Fisher. La gente, al ver tanta publicidad de CENTURY 21, bienes raíces.
A la hora del almuerzo, en una lluvia de ideas, Art posicionó en sus mentes la marca de manera inmediata. • CENTURY 21 cuenta con una Universidad
decidió que el nombre de su primera oficina tenía que Al cabo de cinco años, superaron a las grandes Inmobiliaria en línea, que permite a
sonar como si hubiera estado en el mercado desde hace cadenas inmobiliarias en Estados Unidos y asesores y franquiciatarios de cualquier
mucho tiempo. Primero sugirió “20ths Century Realty”, Canadá. parte del país, acceder a múltiples
pero pensaron que con ese apelativo sería imposible Hoy en día, la compañía se siente cursos de capacitación e-learning.
conseguir el registro. orgullosa de ser reconocida y valorada • Los capacitadores trabajan
Se propusieron varios nombres, como “21st Realty”, como la mejor marca de Bienes Raíces en constantemente en la creación de
pero tampoco les llamaba tanto la atención. Después de horas todo el mundo. nuevos cursos para el sistema.
de discutir, surgió un: “¿Y qué tal CENTURY 21?”. Tanto Consultoría de la más alta
Art como Marsh acordaron que ése era un concepto PRODUCTO calidad
futurista y que les brindaría el éxito que estaban “Entrar a la familia CENTURY 21 es el • Desde el momento en que un
buscando. primer paso para lograr un exitoso futuro nuevo franquiciatario se afilia al

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 LOGROS
• Es la franquicia inmobiliaria con más tiempo en el
país, desde el año 1989.
• CENTURY 21 México recibió el primer premio
inmobiliario llamado la “Excelencia Inmobiliaria”
• CENTURY 21 tiene presencia en todos los estados
de la República Mexicana.
• CENTURY 21 México, capacita a más de 2000
asesores cada año.
• Actualmente es la red inmobiliaria más grande del
[Link]
país con el mayor número de franquicias y asesores
inmobiliarios.
• La firma fue pionera en la profesionalización de la
actividad inmobiliaria en México.
Cosas que usted no
DESARROLLOS RECIENTES
CENTURY 21 guarda un fuerte sabía sobre Century 21
compromiso con la innovación
tecnológica y con la capacitación constante • Más del 80% de los Asesores Inmobilia-
de su personal, siempre a la vanguardia de la rios en México son mujeres.
sistema de CENTURY 21, se industria inmobiliaria.
le asigna un consultor que lo • Cursos de capacitación • Al año se hacen dos premiaciones, lla-
lleva de la mano para conseguir nuevos en modalidad madas Encuentros de Verano y Conven-
la mejor ubicación y la mejor presencial y e-learning. ción Nacional.
imagen. • Centro de impresión digital: cada
• Los consultores están franquiciatario cuenta con el apoyo • El saco dorado de CENTURY 21 se ha
capacitados para ayudarle a del equipo de Mercadotecnia digital, convertido en un símbolo emblemático
cumplir con sus objetivos de que le ayudará a crear diseños de que representa la marca. Este saco dora-
producción lo más pronto posible publicidad e impresión. do se convirtió en una poderosa herra-
gracias al Plan de Negocios. • La familia de Century 21 sigue creciendo mienta de promoción y publicidad.
Reclutamiento con la apertura de nuevas franquicias en diferentes
• CENTURY 21 sabe que lo más importante es el estados y ciudades. Lo cual permite al sistema tener la • El saco dorado ha aparecido en las pe-
capital humano, por lo que tiene disponibles Manuales cobertura total del país. lículas Ghost Busters y War Games, en
de Reclutamiento y materiales de apoyo, que le • CRM (Costumer Relationship Management) teleseries como Modern Family y Despe-
permitirán contratar a las personas adecuadas, más fácil Permite controlar al equipo de ventas y su relación con rate Housewives, y en numerosos comer-
y más rápidamente. clientes y propietarios. ciales en Australia y otros países, ¡hasta
• También CENTURY 21 ayuda a retener a los en un capítulo de Los Simpson!
mejores asesores gracias a los diferentes eventos que VALORES
tienen a lo largo del año, en los cuales premian el Los valores son la base de cualquier empresa exitosa, • El logo de CENTURY 21 se ha cam-
esfuerzo y la producción. CENTURY 21 mantiene su prestigio gracias a biado tres veces a lo largo de la historia.
Mercadotecnia la solidez de sus valores institucionales: Pasión,
• El área de Mercadotecnia tiene como misión mejorar Conocimiento, Innovación, Honestidad, Integridad, • Tan solo en la ciudad de México,
de manera continua el posicionamiento de la marca a Respeto, Servicio de Calidad y Lealtad. CENTURY 21 tiene más de 60 franqui-
través de Publicidad Institucional, Marketing Digital y La combinación de todos los valores hace de los cias, más que ninguna marca en Bienes
presencia en Redes Sociales. asesores personas íntegras, y permite que exploten al Raíces.
• Mantiene alianzas con los portales inmobiliarios 100% sus capacidades en el sistema inmobiliario.
más importantes de México para que los clientes CENTURY 21 se enfoca en la mediación entre • La casa más cara de Estados Unidos
encuentren más fácil y rápido las propiedades. compradores, vendedores y arrendadores de propiedades. Su en el sistema de CENTURY 21, está va-
Premios servicio siempre será primordial gracias a su conocimiento luada en $217.035,009 dólares, es decir,
CENTURY 21 es una empresa que sabe la importancia y habilidades aprendidas, generando la confianza de sus $4,112,139,191 pesos mexicanos ¡Imagi-
de reconocer el talento, ya que es una de las maneras clientes. Esta es su gran labor y su tarea diaria. ne la comisión que obtendrá el Asesor
de mantener entusiasmada y motivada a su fuerza de por esa cantidad!
Asimismo, la marca se distingue por ser una escuela
ventas. formadora de los mejores asesores inmobiliarios en
Crear una sana competencia entre franquicias México y el mundo. Para ello se requiere de un gran
y Asesores permite a la marca seguir mejorando y esfuerzo y dedicación.
sostener el liderazgo en la industria inmobiliaria. La figura del Asesor Inmobiliario de el índice de sobrevida de niños y jóvenes en el país con
• El Centurión es uno de los más prestigiosos CENTURY 21, es la de una persona que va más tratamientos integrales y con medicamentos.
premios que otorga CENTURY 21 a los mejores allá de sus límites, preocupándose siempre por CENTURY 21 es una empresa que tiene como
asesores y franquicias. Estos Centuriones se las necesidades del cliente objetivo mejorar la calidad de vida de
otorgan en eventos que realiza la marca reuniendo de manera empática, las personas a través de sus servicios
a cientos de asesores y franquiciatarios. Ganar un y con tenacidad para inmobiliarios, actuando siempre con
Centurión refleja un gran esfuerzo y pasión por los encontrar soluciones y los estándares éticos más altos.
bienes raíces. lograr sus objetivos.
• Club 21 las Águilas: De manera anual, CENTURY Una franquicia exitosa -o
21 otorga un reconocimiento a las mejor 21 oficinas del un asesor exitoso- se miden
sistema con base a resultados de producción. por sus recomendaciones.
Pertenecer a este selecto club, es un gran privilegio En el sistema CENTURY 21
que reconoce a las mejores oficinas pertenecientes a la existen miles de asesores que,
mejor marca. Todos los años Oficina Nacional, invita a gracias a su servicio de calidad
sus mejores franquiciatarios a un evento de motivación, y a su excelente trabajo, son
capacitación y reconocimiento. recomendados constantemente
• Pin del Esfuerzo es un distintivo que se le otorga a un convirtiéndose en grandes
asesor, derivado de su dedicación, disciplina, empeño y representantes de la marca.
apego a las normas de la oficina. Está encaminado a De igual manera, CENTURY 21
ser un elemento ejemplar, obteniendo así el merecido premia la “Lealtad sobre la marca”
reconocimiento en su oficina. con el reconocimiento para
Sistema de Referidos aquellas franquicias que tienen 21
CENTURY 21 México es la franquicia inmobiliaria que ó 25 años en el sistema.
cuenta con un sistema de referidos, el cual consiste en Por otro lado, CENTURY 21
proporcionar prospectos y asesores a las franquicias también se preocupa por actividades
correspondientes, de acuerdo con su ubicación. altruistas. Por eso es una de las
De esta manera les permite tener un mayor número empresas que realizan aportaciones
de clientes y posibilidades de negocio. Esta repartición a la Casa de la Amistad para niños
es en tiempo real para todo el sistema. con cáncer, I.A.P., ayudando a elevar

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