Las TICS (Tecnologías de la información y comunicación) han experimentado una importante

evolución a lo largo del tiempo revolucionando la forma en que nos comunicamos, accedemos a la
información y desarrollamos muchas actividades cotidianas.

Antecedentes

Los primeros antecedentes se encuentran en el desarrollo de las tecnologías de la comunicación,

como la invención del telégrafo en el siglo XIX, que permitió enviar mensajes a través de cables
eléctricos.

El desarrollo de las computadoras en la década de 1940 también fue un hito importante ya que
sentó las bases para la posterior digitalización de la información.

Evolución

Durante la década de 1970, se empezaron a popularizar los computadores personales (PC)

permitiendo que más personas tuvieran acceso a éstas tecnologías.

A finales de los años 80 y principios de los 90, la aparición de internet cambio radicalmente la forma
en que nos comunicábamos y accedemos a la información.

En la década de 1990, surgieron los primeros teléfonos móviles, que posteriormente se convirtieron
en los actuales Smartphones.

Actualidad

Las TICS están presentes en prácticamente todos los ámbitos de nuestra vida, desde el ámbito
personal.

La digitalización de la información ha facilitado el acceso a la educación, a la salud, el

entretenimiento y ha impulsado el desarrollo de nuevas formas de trabajo (teletrabajo o trabajo
remoto)

Las redes sociales, aplicaciones móviles y plataformas de comunicación en línea se han convertido
en herramientas fundamentales para la interacción social y laboral.

Asimismo la inteligencia artificial, el big data (macrodatos) y la computación en la nube están

impulsando nuevas innovaciones en el campo de las TICS

Concepto

La Asociación Americana de la Información (ITAA) define las TICS como el estudio, el diseño, el
desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la administración por medios de sistemas informáticos,
esto incluye la computadora (medio más versátil y utilizado) los teléfonos celulares, la televisión,
radio y los periódicos digitales, etc.

Las tics han transformado la manera de hacer negocios, integrar procesos, mejorar la productividad
y las relaciones entre empresas.
Las TICS en la logistica

Han tenido un impacto positivo en la cadena de suministros, debido a que opera en un ambiente
globalizado y altamente cambiante, donde la información oportuna y de calidad resulta
imprescindible a la hora de lograr la eficiencia y eficacia en el proceso.

Los objetivos de las TICS son:

- Proporcionar información disponible y visible

- Tener en un solo punto el acceso a los datos
- Facilitar la toma de decisiones basadas en que se tiene información de toda la cadena de
suministros
- Permitir la colaboración entro los actores de la cadena de suministros.

TICS más reconocidas y utilizadas en la logística

ERP (Enterprise Resource Planning) Planificación de los recursos empresariales

Es una tecnología que provee múltiples módulos de aplicación para soportar la administración de
negocios en áreas como finanzas, ventas, abastecimiento, gestión de inventarios, administración de
la calidad, diseño de productos, logística, manufactura, recursos humanos y operaciones extendidas
de la cadena de suministros.

Involucra tanto el programa de software como los procesos de negocios de la organización.

El objetivo final es lograr la unión entre los proveedores y los clientes finales a través de la cadena
de suministros.

Para esto el programa debe de estar completamente con los procesos de los negocios.

El ERP apunta a mejorar la visibilidad, comunicación, reducción de inventarios, tiempos de

respuestas, de ciclos, de gastos, de esfuerzos, planificación, proyecciones, controles financieros
reducción de errores y defectos y servicios al cliente de las empresas.

GIS (Geographical Information Systems) Sistemas de información geográficas

Son campos de estudios y aplicación complementarios entre sí.

Son sistemas diseñados para capturar, almacenar, analizar y visualizar datos geográficamente
referenciados.

Utilizan las tecnologías de las TICS para gestionar y analizar datos geográficos, permitiendo realizar
análisis especiales y tomar decisiones basadas en las ubicaciones.

Las aplicaciones incluyen, las planificación urbana, la gestión del medio ambiente, la agricultura de
precisión, la gestión de recursos naturales, entre otros.

La combinación de las TIC y los GIS han impulsado el desarrollo de las WEBGIS que permite acceder
y utilizar información geográfica en tiempo real a través de las aplicaciones.
GPS (Global Positioning System) Sistema de posicionamiento Global

Es un sistema de radionavegación de los Estados Unidos que proporciona servicios fiables de

posicionamiento, navegación y cronometría gratuita.

El GPS es utilizado en las organizaciones para controlar su flota de vehículos en tiempo real.

Este sistema permite comunicar a los vehículos que los lleven instalados, con los satélites existentes
alrededor del mundo y estos mandar la información que será tratada y guardada para que el
empresario puede revisarlo cuando lo necesite.

Permite:

- Vigilar a la hora exacta en un día concreto, las paradas que ha hecho el transportista
- Informes sobre exceso de velocidad
- Evita que los conductores se extravíen
- Controla la distancia real que se ha recorrido y el tiempo en el que el motor está funcionando
- Detecta el segundo exacto en el que el vehículo abandona el itinerario.
- Determinar la cercanía de los clientes
- Gestión del personal autorizado a acceder a la información
- Control del conjunto de vehículos pertenecientes a la flota de la empresa

Galileo – Sistema mundial de navegación por satélite Europeo

Es un sistema de carácter y control civil, que proporciona información de posicionamiento,

navegación y sincronización para diferentes usuarios públicos y privados.

Funciona de forma independiente y es compatible con GPS

La infraestructura de Galileo está integrada por una constelación de satélites y una red mundial de
estaciones en tierra.

Proporciona servicios que se pueden utilizar en sectores del transporte, agricultura, cartografia,
topografía, etc.

Se utiliza en drones para garantizar una navegación fluida en operaciones de búsqueda y

salvamentos de vidas y en aplicaciones y dispositivos que van desde Smartphones hasta dispositivos
ponibles, y desde aviones hasta vehículos privados.

Glonass (Globalnaya Navigatsionnaya Sputnikovaya sistema) Sistema Global de navegación

Satelital

Es un sistema Global de navegación por satélite (GNSS) desarrollado por la unión soviética, siendo
hoy administrado por la Federación Rusa, similar al GPS y al Galileo.
Glonass utiliza una constelación de satélites que provee de un posicionamiento exacto en tiempo
real para varias aplicaciones como el transporte, geodesia y navegación personal.

Tiene amplias aplicaciones en el campo de la logística, ya que las operaciones logísticas pueden
beneficiarse de del seguimiento y monitoreo, optimización de rutas e información de
posicionamiento en tiempo real de vehículos, activos y envíos.

Ventajas:

- Seguimiento de vehículos en tiempo real, esto permite monitorear las ubicaciones de rutas y
velocidades de la flota, brindando una buena gestión de cronogramas de entregas.

- Seguimientos de activos, al rastrear y monitorear activos valiosos, como contenedores y paletas.

Contribuyendo con la seguridad de los activos.

- Optimización de rutas, al integrar los datos del GLONASS con el software de logística, se pueden
determinar rutas óptimas para el transporte en función de las condiciones del tráfico en tiempo
real, los cierres de carreteras y otros factores, ahorrando tiempo, reduciendo el consumo de
combustible y mejorando la eficiencia de las operaciones logísticas.

- Visibilidad de la cadena de suministro, brindando transparencia a la cadena de suministro,

mediante la información de posicionamiento preciso, se pueden rastrear fácilmente el movimiento
de mercancías, identificar posibles cuellos de botella y tomar decisiones informadas para agilizar las
operaciones.

BEIDOU (Sistema de navegación satelital Chino) BDS

Es un sistema de navegación satelital por navegación satelital chino similar al GPS u Glonass.

Tiene diversas aplicaciones en el campo de la logística:

- Seguimiento de vehículos y activos, permitiendo el seguimiento y monitoreo de vehículos en

tiempo real mejorando la gestión de la flota y de activos. Las empresas logísticas pueden rastrear la
ubicación y velocidad, el estado de los vehículos y activos, lo que ayuda a realizar un despliegue
eficiente, planificar rutas y garantizar la seguridad de bienes valiosos.
- Optimización rutas, las capacidad de posicionamiento y navegación de BEIDOU permiten una
planificación y optimización de las rutas precisas. Basándose en información de tráfico en tiempo
real, condiciones de la carretera, y otros factores, reduciendo costos y tiempos de transporte,
mejorando la eficiencia logística en general.
- Gestión de la cadena de suministros, al integrar los datos de Beidou con los sistemas de logísticas,
pudiendo monitorear los movimientos de mercancías, rastrear envíos, identificar posibles retrasos,
permitiendo una resolución proactiva de problemas, garantizando una entrega oportuna de los
productos.
- Seguridad y protección, Beidou mejora la seguridad en operaciones logísticas, por medio del
posicionamiento preciso de vehículos y activos, reduciendo el riesgo de robo o pérdida. En caso de
emergencias o accidentes, el sistema puede ayudar a localizar y brindar asistencia inmediata a los
vehículos y al personal afectado.