REGLAMENTO INTERNO Y

MANUAL DE
CONVIVENCIA
2024 – 2025

ESCUELA BÁSICA G – Nº 350

EL LLANO DE CALEU

TIL TIL · CHACABUCO

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 Índice
Título Página
Introducción 4

Objetivo general 7

TITULO I: Regulaciones técnicas-administrativas sobre estructura y funcionamiento del establecimiento 7

Cuadro N°1: Horario de funcionamiento y atención a público. 9

Marco de valores sobre convivencia 11

Generalidades 12

Definiciones 13

TITULO II: Derechos y deberes de la comunidad educativa 17

Párrafo I: Del equipo Directivo, Docente y Asistentes de la Educación 17

Párrafo II: De los estudiantes 19

Uso del uniforme escolar 23

Cuadro N°3: composición de uniforme escolar según sexo que se identifique 24

Párrafo III: De los padres, madres y/o apoderados 24

TITULO III: Normas, faltas, conductas positivas, medidas disciplinarias y procedimientos 27

Párrafo 1: De las normas 27

Cuadro N°4: Atenuantes y agravantes 27

Párrafo 2: De las faltas 29

Cuadro N°5: Faltas tipificadas como leves, graves y gravísimas 30

Cuadro N°6: Protocolos de actuación según faltas. 36

Cuadro N°7: Medidas sancionatorias formativas según su tipificación 41

Cuadro N°8: Conductas constitutivas de faltas leves, graves y gravísimas 42

Párrafo III: De las conductas positivas 45

Cuadro N°9: Valor destacado y actitudes como se demuestra 46

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Párrafo IV: De los procedimientos 49

Protocolos de Actuación 57

Frente a accidente escolar 58

Frente a maltrato a menores 60

Frente a acoso escolar y bullyng 66

Frente a hechos connotación sexual y agresiones sexuales 68

Hechos relacionados a alcohol y drogas (ley 20.000) 78

Frente a embarazo adolescente 80

Protocolo frente a situaciones de vulneración de derecho 84

Ausentismo escolar 90

Agresiones verbales y físicas a un miembro de la comunidad educativa 97

Salidas pedagógicas 100

Urgencias emocionales en estudiantes 107

Discriminación arbitraria ley n°20.609 105

Uso del teléfono celular o aparatos tecnológicos por estudiantes 108

ANEXOS

Protocolo de prevención y actuación frente a conductas suicidas 111

Carta de compromiso Protocolo Ausentismo Escolar 124

Protocolo de préstamo y devolución de libros Biblioteca CRA 136

Introducción

Este Reglamento Interno y Manual de Convivencia Escolar de la Escuela Rural El Llano de Caleu, tiene
como objetivo poder dar respuesta a las exigencias actuales que presentan las relaciones entre personas
en un ambiente educativo. Entendiendo este, como punto inicial para desarrollar un ambiente pacífico y
de respeto entre todos los agentes involucrados. Tomando en cuenta las sugerencias de diversos actores
de nuestra comunidad y dando cumplimiento a la normativa nacional actual. En consecuencia, de lo
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anterior, nuestra escuela evalúa y actualiza anualmente este documento, entendiendo que las relaciones
humanas son un fenómeno dinámico complejo y que demanda una constante reflexión de como poder
relacionarnos de manera adecuado buscando como herramienta fundamental el dialogo.

Este reglamento de convivencia tiene como finalidad, generar conciencia de nuestra conducta y
acciones, realizando correcciones en el momento adecuado, en base a criterios establecidos, estando
presente siempre la flexibilidad. También, se podrán visualizar los derechos y deberes de toda nuestra
comunidad educativa. En este mismo ámbito, se podrá visualizar diversas situaciones constitutivas de
faltas, con sus medidas y procedimientos, resguardando el proceso y los protocolos de acción, para un
mejor entendimiento del o los afectados en el conflicto.

Es importante mencionar que cualquier situación no descrita en este presente reglamento y manual
de convivencia, será propuesta por el consejo de profesores y quien resuelve será el consejo escolar del
establecimiento. En la evaluación anual de este reglamento podrá sufrir cambios respecto a la legislación
vigente, la actualización de este documento pretende la participación completa de todos los miembros
de la comunidad escolar.

El presente Reglamento, se fundamenta en un conjunto de normas y principios legales vigentes en la

República de Chile, que fueron utilizadas, consultadas o tenidas a la vista, a la hora de la construcción de
este reglamento, desglosándose en el siguiente marco legal:

- Declaración Universal de los Derechos Humanos. Naciones Unidas, 1948.

- Convención sobre los Derechos del Niño y la Niña. UNESCO, 1989.
- Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer.

- Constitución Política de la República de Chile. 1980. Escuela Rural El Llano de Caleu.

- Reglamento Interno y Manual de Convivencia Escolar.

- Ley N° 20.370 General de Educación. Chile, 2009.

- Ley N° 19.979 Régimen de Jornada Escolar Completa Diurna. Chile, 2004.
- Ley N° 20.422 Igualdad de Oportunidades e Inclusión de Personas con Discapacidad.
Chile, 2010.
- Ley N° 20.536 Violencia Escolar. Chile, 2011.

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 - Ley N° 20.529 Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación. Chile, 2011.

- Ley N° 20.609 Medidas Contra la Discriminación. Chile, 2012.

- Ley N° 20.845 Inclusión Escolar. Chile, 2015.
- Ley N°20.084 Sistema de Responsabilidad de los Adolescentes. Chile, 2005.
- Ley N° 20.000 Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas. Chile, 2005. - Ley N° 19.925
Bebidas Alcohólicas; Consumo de Alcohol. Chile, 2004.

- Ley N° 19.253 Sobre Protección, Fomento y Desarrollo de los Indígenas. Chile, 1993. - - Ley N° 19.070
Estatuto de los Profesionales de la Educación. Chile, 1991.

- Ley N° 20.105 Ambientes Libres de Humo de Tabaco. Chile, 2013.

- Ley N° 20.501 Ley de Calidad y Equidad de la Educación. Chile 2011.
- Ley N° 20.526 Acoso Sexual de Menores, la Pornografía Infantil Virtual y la Posesión de Material
Pornográfico Infantil. Chile, 2005.

- D.F.L. N°2 Subvención del Estado a Establecimientos Educacionales. Chile, 1998. - Decreto N°79
Norma Situación Estudiantes Embarazadas y Madres. MINEDUC, Chile, 2004.

- Decreto N°50 Norma Centro de estudiantes. MINEDUC, Chile, 1990.

- Decreto N°24 Reglamento Consejos Escolares. MINEDUC, Chile, 2005.
- Decreto N°565 Reglamento de Centro General de Padres, Madres y Apoderados.
MINEDUC, Chile, 1990.
- Decreto N°924 Reglamenta Clases de Religión. MINEDUC, Chile, 1983.
- Decreto N°215 Reglamenta Uso de Uniforme Escolar. MINEDUC, Chile, 2009.
- Decreto N°170 Sobre Necesidades Educativas Especiales. MINEDUC, Chile, 2010.
- Decreto N° 313 Incluye a los y las Estudiantes en Seguro de Accidentes.
- Decreto N°256 Establece objetivos fundamentales y contenidos mínimos obligatorios para enseñanza
básica y media. MINEDUC, Chile, 2009.

- Circular N°1 Establecimientos Educacionales Subvencionados Municipales y Particulares,

Superintendencia de Educación, Chile, 2014.

- Circular N° 875/1994 del MINEDUC, Ingreso o Permanencia de Estudiantes con VIH y/o Epilepsia Las
presentes normativas legales, aseguran un ambiente de sana convivencia que resguarda la integridad
moral y física de todo el alumnado, procurando el desarrollo integral de ellos con el propósito claro de
hacer valer su derecho a un acceso igualitario a la educación. Cada apoderado, al momento de matricular
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a su pupilo, recibe una copia de las señaladas normas las que, además, están contenidas íntegramente en
el sitio web “Más Información Mejor Educación” (MIME), del Ministerio de Educación de Chile.

Objetivo General

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 Guiar y establecer políticas de convivencia a través de acciones concretas que nos faciliten
comprender y desarrollar de manera adecuada una convivencia participativa, pacifica, tolerante,
inclusiva, solidaria y respetuosa. Considerando el diálogo y la mediación, como primeros pasos en la
solución de problemas.

De lo anterior, se desprenden los siguientes objetivos específicos:

⮚ Promover y desarrollar en todos los integrantes de la comunidad educativa los principios y elementos
que construyan una sana convivencia escolar.

⮚ Asegurar el normal desarrollo de las actividades académicas y velar permanentemente por el

desarrollo de los estudiantes, junto por cautelar la seguridad de todos los integrantes de la comunidad
educativa.

⮚ Resguardar los derechos y deberes de todos los integrantes de la comunidad educativa.

⮚ Preparar a nuestros y nuestras estudiantes para asumir con responsabilidad su rol en la sociedad.

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 TITULO I:
Regulaciones técnicas-administrativas sobre estructura y funcionamiento del establecimiento.

ARTICULO 1: Se entiende por unidad educativa al establecimiento Escuela Rural El Llano de Caleu, de
la cual su sostenedora es la Corporación municipal de Educación Til Til.

ARTICULO 2: Conforman la comunidad educativa para efectos de este reglamento, la unidad

educativa; docentes, funcionarios de la educación, asistentes de la educación, estudiantes, padres,
madres y apoderados.

ARTICULO 3: Los docentes del establecimiento cuentan con título profesional otorgado por
Universidades chilenas o Institutos Profesionales; o cuentan con permiso emitido por autoridad
competente que los habilita para ejercer la docencia.
ARTICULO 4: Organigrama de nuestra unidad educativa; la cual faculta y entrega responsabilidades según
su función jerárquica. (Ver imagen).

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 ARTICULO 5: A lo que se refiere a la organización de este establecimiento, la Escuela imparte solo nivel
de enseñanza que corresponde a Educación General Básica.

ARTICULO 6: Nuestro establecimiento posee un sistema de admisión abierto, en donde los

apoderados y familias postulan a sus hijos e hijas sin ser discriminados; sin establecer como método de
selección antecedentes económicos, antecedentes escolares, sociales, sin rendir alguna prueba de
selección. Para
poder postular a nuestra unidad educativa se realiza desde la página web
www.sistemadeadmisionescolar.cl durante el periodo que este se encuentre habilitado, una vez
cerrado el período anterior deberán ingresar a la misma página web y postular por el sistema “Anótate
en la lista” establecida por el ministerio de educación en los plazos que se dictaminan cada año. Todo lo
anterior se enmarca en la ley de inclusión N° 20.845.

El proceso de admisión es exclusivamente para los estudiantes nuevos, ya sea para los que ingresan
a 1° año básico o traslado y/o cambio de establecimiento. Para los estudiantes de primer año básico
deben tener 6 años cumplido al 31 marzo del año que se matricula.
ARTICULO 7: Respecto al proceso de matrícula, el apoderado deberá tener su cédula de identidad vigente,
presentar comprobante de postulación, certificado de nacimiento del estudiante y certificado de estudios y
según corresponda. Las fechas dispuestas para ello, son las publicadas por el Ministerio de Educación cada
año.

ARTICULO 8: Para los estudiantes nuevos que pertenecen al PIE y quieran matricularse en el
establecimiento, se le pedirá su carpeta con informe pedagógico, para poder evaluar la continuidad en
el programa y recibir las ayudas necesarias.

ARTICULO 9: Nuestro establecimiento, de acuerdo a la Ley N°19.979 en su artículo 1°, funciona bajo
el régimen de jornada escolar completa diurna con un mínimo de 38 horas semanales de trabajo
escolar para Educación general básica.

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ARTICULO 10: Según lo descrito en el artículo anterior, el horario de desglosa de la siguiente manera:
Cuadro N° 1: Horario de funcionamiento y atención a público.
Horario de funcionamiento establecimiento

Apertura de lunes a viernes: 08:00 horas.

Cierre de lunes a viernes: 17:30 horas.
Cierre día viernes: 14:00 horas.

Horario de atención funcionarios

Atención de apoderados: Cada docente jefe determinara su horario y lo entregara en la

primera reunión de cada año. No exento de poder atenderlos en otro horario, siempre y
cuando no afecte el desarrollo normal de las horas de clases.

Cuadro N° 2: Jornada Escolar

Horario jornada Escolar completa

Ingreso de Lunes a viernes: 08:00 horas.

Salida de lunes a jueves: 15:25 horas.

Salida día viernes: 14:00 horas.

Recreos: lunes a viernes

Desayuno y recreo 1: 09:30 a 09:55
Colación y recreo 2: 11:25 a 11:40
Recreo 3: 13:10 a 13:55

Frente a la eventualidad de suspensión de actividades, este establecimiento se ajusta a las

instrucciones generales que dicte al efecto la Superintendencia de Educación.

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 ARTICULO 11: Los mecanismos de comunicación con los padres, madres y/o apoderados, será a
través de comunicación escrita como principal medio de comunicación entre los docentes y familias, de
todos modos, de acuerdo a las situaciones de urgencia que ocurren a diario, se utilizara como medio
tecnológico el teléfono celular pudiendo realizar una llamada telefónica o enviando un mensaje, se
podrá utilizar otro medio dependiendo del acceso que tengan los apoderados.

ARTICULO 12: La ley 20.536 sobre Violencia Escolar establece que: “Todos los establecimientos
educacionales deberán contar con un encargado de convivencia escolar, que será responsable de la
implementación de las medidas que determinen el Consejo Escolar o el Comité de Buena Convivencia
Escolar, según corresponda, y que deberán constar en un plan de gestión."

ARTICULO 13: Debido a lo señalado en el artículo anterior, se individualiza como encargada de

convivencia escolar del establecimiento a la señora ---------, quien será la responsable de la
implementación de las medidas y acciones que se establezcan en el plan de Gestión de la Convivencia
Escolar. Las funciones a desarrollar de la encargada son:

⮚ Liderar el diseño e implementación de las actividades y estrategias que ayuden a mejorar la

convivencia y a fortalecer el aprendizaje de modos de convivencia pacífica; la gestión de un buen clima
de convivencia institucional y la formación de equipos de trabajo colaborativo en el establecimiento.

⮚ Responder a las necesidades detectadas y priorizadas, hechas por medio de un diagnóstico

comprensivo y efectuado en colaboración con los actores de la comunidad educativa a partir de los
focos que tensionan la convivencia en las dimensiones de gestión y áreas propuestas en su proceso de
mejoramiento educativo.

⮚ Mantener flujos de comunicación constantes con el Consejo Escolar con el fin de informar de los
avances y/o dificultades en la implementación del plan de convivencia.

ARTICULO 14: El consejo escolar es un espacio en donde todos los agentes de la comunidad
educativa representadas por una persona participan activamente, con el fin de mejorar todos los
procesos educativos y de convivencia. Este consejo estimula la participación y el aporte de todos los
agentes con el fin de desarrollar un proceso de mejora continua de nuestro proyecto educativo.
ARTICULO 15: El consejo escolar tendrá un carácter, informativo, consultivo y propositivo.

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 ARTICULO 16: El equipo directivo, deberá informar al consejo escolar, lo relacionado al logro de
aprendizajes de los y las estudiantes, al término de cada semestre, también informará sobre los
resultados académicos entregados por la agencia de calidad, sobre resultados SIMCE según
corresponda y otros indicadores de calidad obtenidos por el establecimiento. También se dará cuenta
sobre los informes obtenidos en las visitas de superintendencia u otros organismos relacionados al
ministerio de educación.

Durante el mes de marzo de cada año, se realizará la primera sesión del consejo escolar y se
informará sobre el estado financiero; ingresos y gastos efectuados el año anterior, dando a conocer las
metas de gestión del equipo directivo para el año en curso. El Art. 6 º, Ley de Inclusión 2015, establece
que el Consejo debe sesionar a lo menos cuatro veces al año, mediando tres meses entre cada sesión.
Respecto a la facultad consultiva de este consejo, será en el proyecto educativo institucional y las
modificaciones realizadas, las metas establecidas en el PME (plan de mejoramiento educativo) u otras
estrategias que pudieran ayudar a favorecer el alcance de metas de la institución. También se
presentará el informe de gestión por parte de la encargada del establecimiento; calendario anual de
actividades, modificación y revisión del reglamento interno y manual de convivencia.
ARTICULO 17: La Ley sobre Violencia Escolar señala que el Consejo Escolar tiene como función
adicional, promover la buena convivencia escolar y prevenir cualquier tipo de agresión, hostigamiento y
violencia física o psicológica hacia los estudiantes.

ARTICULO 18: El consejo escolar estará constituido por las siguientes personas: Encargada del
establecimiento, un representante del sostenedor, representante de los docentes elegidos por estos y
quedando en acta, un asistente de la educación elegido por ellos, presidente o presidenta del Centro
General de Padres y Apoderados y un representante de los estudiantes elegidos por ellos mismos en
una votación democrática quedando registro fotográfico y listado de votantes.

Marco de valores sobre convivencia

La sana convivencia escolar es un objetivo transversal para poder materializar nuestro sello
educativo, comprendiendo que este ambiente ayudara a obtener aprendizajes de calidad, dando
atención a la inclusión y diversidad. También nos facilitara para fortalecer y establecer una cultura de
altas expectativas y sentido de pertenencia.

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 I. Generalidades:

ARTICULO 19: Los principios formativos de nuestro Proyecto Educacional, en el área de convivencia son:

a) Contribuir a la formación personal y social de los estudiantes, fortaleciendo relaciones

interpersonales respetuosas, solidaria, con base en la inclusión a través del diálogo.

b) Generar instancias de trabajo inclusivo; para la reflexión y formación de valores, pensamiento crítico
y de formación ciudadana a través cumplimiento de deberes y derechos.

c) Fortalecer instancias que aseguren un ambiente de respeto, de valoración, organizado y

seguro.

d) Fomentar el desarrollo de instancias que permiten generar un sentido de pertenencia y

compromiso en los integrantes de la comunidad educativa.

e) Impartir una educación de calidad; entregando las herramientas pedagógicas necesarias para
generar una cultura de altas expectativas.

f)Establecer el diálogo como acción primordial entre los diferentes actores, estableciendo coherencia
entre lo conversado y los actos, asegurando una convivencia armónica. Para lo cual resulta clave resaltar
los valores de la Responsabilidad, Respeto, Tolerancia, Compromiso, y Habilidades socio- afectivas como la
superación, perseverancia, etc.

ARTICULO 20: Este reglamento busca favorecer la mejora de los aprendizajes de los y las estudiantes
estableciendo un contexto de calidad, para esto, recalca la importancia de una formación con un
enfoque pedagógico que se centre en potenciar las habilidades de nuestros y nuestras estudiantes. Este
reglamento reconoce las interacciones sociales como el centro para construir una convivencia para
todos. Es por esto, que se incorporan los lineamientos formativos que se señalan en nuestro proyecto
educativo institucional, dando vida en las acciones que promueven valores y actitudes como parte de su
formación integral.

ARTICULO 21: Nuestro reglamento y manual de convivencia se basa en tres pilares:

1) Formativo

2) Participativo

3) Reconoce los derechos y deberes de todos los que componen esta comunidad.

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 ARTICULO 22: Este reglamento interno y manual rigen para todos los niños, niñas y adolescentes de
este establecimiento. (Estudiantes de 1° a 8° año básico). Se entiende como estudiante regular a todos
los que se encuentren inscritos en nuestro registro de matrícula del año en curso.
ARTICULO 23: Este documento es entregado, informado y explicado a los padres, madres y
apoderados que matriculen a sus hijos e hijas en este establecimiento. Cabe mencionar que se podrá
entregar de manera impresa y/o digital una vez que matriculen a sus hijos(as) o cuando este sea
modificado, dejando constancia de recepción en la ficha de matrícula y/o libro de clases. En la primera
reunión de curso del mes de marzo, cada docente jefe presentara los puntos importantes en el cual se
sustenta este reglamento y manual, con el fin de explicar algunos artículos relevantes a tener en
cuenta.

ARTICULO 24: Durante las dos primeras semanas de marzo se realizarán adecuaciones y/o
modificaciones si existieran de acuerdo a la evaluación de cierre de año escolar. En la primera reunión
de curso se hará socialización de los cambios realizados.

ARTICULO 25: Este reglamento reconoce el derecho de asociación de todos los integrantes de la
comunidad educativa, en conformidad a lo establecido en el marco legal. En caso alguno se podrá
obstaculizar ni afectar el ejercicio de este derecho, sin perjuicio de las normas sobre derechos y deberes
de la comunidad escolar que se establecen en el decreto con fuerza de ley N°2, de 2009, del Ministerio
de Educación.

II) Definiciones:

A continuación, se presentan definiciones que se hacen parte de este documento y que son adoptadas
oficialmente por el Ministerio de Educación de Chile

ARTICULO 25: Enfoque formativo; Implica comprender como punto relevante que se puede
aprender y enseñar a convivir con los demás, a través de la propia experiencia de vínculo con otras
personas; poniendo énfasis al conocimiento, habilidades y valores que permiten prevenir, tomar
decisiones y poder anticiparse a alguna situación de conflicto.

ARTICULO 26: Enfoque de derechos; este enfoque considera a todos los agentes que forman parte
de la comunidad educativa como sujetos de derechos, que pueden y deben ejercerse de acuerdo a la

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legislación vigente. Lo que se contemple en la Ley general de educación y la declaración Universal de los
Derechos humanos y Convención sobre los Derechos del Niño.

ARTICULO 27: Enfoque de género; se incorpora una mirada integradora y que reconoce la existencia
de relaciones asimétricas en cuanto a su condición de género; reconociendo que todos los niños y niñas
tienen el mismo potencial para aprender y las mismas posibilidades de disfrutar independiente de sus
diferencias biológicas. Apunta a erradicar estereotipos e igualar de manera democrática y el valor de
intereses personales como actos de libertad que aportan al desarrollo integral de cada sujeto. Dentro
de este enfoque es importante tener claro los conceptos de: -

-Género: se refiere a la construcción cultural y social de las diferencias biológicas, donde se implican
prácticas de diferenciación entre hombre y mujeres en relación a lo masculino y femenino.

- Identidad de género: Es la vivencia interna e individual del género, la cual estructura la

experiencia vital de las personas en relación al propio cuerpo y a expresiones de género. Esta identidad
puede corresponder o no con el sexo biológico asignado al nacer.

- Expresión de género: Se refiere al cómo una persona manifiesta su identidad de género, y la

manera en que es percibida por otros. Independiente del sexo asignado al nacer.

- Trans: Termino general referido a personas cuya identidad y/o expresión de género no se
corresponde con las normas y expectativas sociales tradicionalmente asociadas con el sexo asignado al
nacer.

ARTICULO 28: Convivencia escolar: Nuestro establecimiento educacional, asume este concepto
como se expresa en la ley sobre violencia escolar, entendiéndola como; “la coexistencia pacífica de los
miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre ellos y permite el
adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de
los y las estudiantes".

ARTICULO 29: Conflicto: Implica la interacción de dos o más personas que entran en oposición o
desacuerdo respecto a intereses, verdadera o aparentemente incompatibles. Un conflicto
erróneamente abordador o que no es resuelto puede escalar a una situación de violencia.

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 ARTICULO 30: Abuso sexual: imponer a un niño o niña, c o adolescente a una actividad sexualizada
en el que este obtiene un “premio”, es decir, es una imposición intencionada basada en una relación de
poder. Esto se puede dar a través de la fuerza física, chantaje, amenaza, seducción, intimidación,
engaño, utilización de la confianza, afecto o cualquier otra manera de manipular psicológicamente al
individuo.

ARTICULO 31: Bullying (Acoso escolar entre pares): Es todo acto de agresión y hostigamiento
reiterado en el tiempo, realizado por uno o más estudiantes que atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose de una situación de superioridad o de indefensión de la víctima, que le provoque maltrato,
humillación o temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, esto puede realizarse por medios
tecnológicos u otro medio, tomando en cuenta su edad y condición. (Ley 20. 536, artículo 16 B,
Mineduc 2011).

ARTICULO 32: Acoso escolar de un adulto a un menor: Se refiere a una acción intencional de carácter
físico o psicológico, ejecutada de manera escrita, verbal o través de medios tecnológicos o digitales,
incluyendo las redes sociales, realizada por un adulto en contra de uno o más estudiantes del
establecimiento, pudiendo provocar temor de sufrir un menoscabo ya sea de su integridad física o
psicológica o que violente sus derechos fundamentales que dificulten su desarrollo afectivo, moral,
intelectual, espiritual o físico e impidan realizar su trabajo académico con normalidad. Se entiende que
lo hay cuando se aplican evaluaciones discriminatorias, lo cual deberá ser demostrado por quien lo
reclame.

La ley 21.013 tipifica un nuevo delito de maltrato y sanciona las agresiones contra niños,
adolescentes menores de 18 años, y otros grupos vulnerables. La creación del delito de “maltrato
corporal único relevante” significa que, aunque no se cause lesiones se podrá ser sancionado. Los
sujetos principales son los niños, los adolescentes, las personas en situación de discapacidad y los
adultos mayores. Esta ley que tipifica el maltrato de menores, es distinta del bullying, ya que esta
última figura sólo es posible se verifique entre pares.

ARTICULO 33: Buen trato: se caracteriza por el uso de la empatía para entender y dar sentido a las
necesidades de los demás, la comunicación efectiva entre las personas a fin de compartir

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genuinamente las necesidades, la resolución no violenta de conflictos, y un adecuado ejercicio de la
jerarquía y del poder en las relaciones.

ARTICULO 34: Protocolos de actuación: Ayudan a regular y definir las acciones de resguardo de los
estudiantes afectados y derivaciones a instituciones vinculadas a la protección de los niños y niñas.
Medidas formativas, pedagógicas y/o de apoyo psicosocial, que deberán ser aplicadas conforme a la
gravedad del caso. Es decir, nos guian los pasos a seguir sobre alguna situación que altere el orden
cotidiano. Estos Protocolos son complementados con políticas de promoción de la convivencia escolar y
prevención de la violencia, incorporadas en las actividades curriculares y extracurriculares del
establecimiento.

ARTICULO 35: Plan de gestión de la convivencia: En este instrumento busca materializar acciones
que permitan movilizar a los integrantes de la comunidad educativa en torno al logro de una
convivencia pacífica.
ARTICULO 36: Seguridad Escolar: Es el conjunto de condiciones, medidas y acciones destinadas a
prevenir el autocuidado para que los miembros de la comunidad educativa puedan realizar el ejercicio
pleno de los derechos, libertades y obligaciones que les reconoce o les impone el ordenamiento jurídico
interno y las normas internacionales. Los procedimientos adecuados a este fin se encuentran como
Protocolos de Actuaciones que son parte integrante de este Reglamento, así también, están contenidas
en el Plan integral de Seguridad Escolar (PISE).
ARTICULO 37: Violencia: Hecho aprendido en nuestra cultura y sociedad, lo que nos permite que
esta conducta pueda ser modificada en favor de interacciones sociales pacíficas. La violencia se
considera un fenómeno racional y multicausal, ya que origina en un contexto de interacción social y no
se puede atribuirle solo un factor. La violencia se sustenta en dos ideas básicas, la primera en el uso
ilegítimo del poder y de la fuerza, sea física o psicológica y la segunda en el daño al otro como una
consecuencia. La violencia así entendida, es un comportamiento ilegítimo que implica el uso y abuso del
poder o la fuerza de una o más personas en contra de otras o en contra de sus bienes.

ARTICULO 38: Agresividad: Es un comportamiento que se espera cuando una persona se ve

enfrentada a una amenaza que podría afectar a su integridad. Esta actitud es entendida como una
conducta natural en el ser humano, por lo que esto no debe ser suprimido, sino más bien, orientados,
modulados y canalizados mediante la autorregulación, el autocontrol y la autoformación.

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 ARTICULO 39: Sexualidad, afectividad y género: la sexualidad es una parte esencial de la vida de
todos los seres humanos. La sexualidad se vive a través de lo pensamos, de lo que sentimos y de cómo
actuamos. Formarse en sexualidad, afectividad y género garantiza la posibilidad de generar conductas
de autocuidado en salud mental y física, de hacerse responsable de las propias decisiones en cada
etapa de la vida y de relacionarse con otros en un marco de respeto mutuo más cercano con sus
emociones y corporalidad.

ARTICULO 40: Medida disciplinaria formativa: son medidas y acciones específicas realizadas cuando
un estudiante falta a las normas establecidas en este reglamento, buscando que esta acción aporte
aprendizaje y en la formación integral del estudiante, esperando que se genere conciencia sobre las
consecuencias de sus actos, desarrollando responsabilidad, compromiso con el establecimiento
educacional y respeto de las normas de la escuela.

ARTICULO 41: Servicio comunitario: acciones que se encuentran como medida disciplinaria
formativa, que viene a tomar responsabilidad y compromiso con nuestro establecimiento. Esta medida
tiene relación con el daño causado y que esta acción sea un aporte a la comunidad. Estos pueden ser:
- Ayudar en la creación del diario mural.

- Colaborar en la biblioteca o docentes de un curso inferior.

- Colaborar en la realización de talleres a docentes.

- Limpieza en ciertos sectores del establecimiento.

- Exposiciones orales preventivas sobre el tema relacionado a su falta cometida.

- Colaboración en actos y/o escenografías.

Todo lo mencionado en los artículos dispuestos en este capítulo, se desarrolla en nuestro

reglamento interno y manual de convivencia escolar. Recordar que la familia es el primer agente
educativo, en cuanto a la entrega de valores y corrección de faltas.

TITULO II:
Derechos y deberes de la comunidad educativa

Todos los integrantes de la comunidad educativa deberán promover y asegurar una sana convivencia
escolar, realizando sus actividades bajo el respeto mutuo y la tolerancia. Los miembros de la comunidad

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educativa tienen derecho a desarrollarse en un ambiente sano y a recibir la formación integral necesaria
para construirla. En caso de que dicho ambiente se vea afectado, sus integrantes tendrán derecho a
denunciar, reclamar y exigir que sus demandas sean atendidas en resguardo de sus derechos. A su vez,
están obligados a colaborar en el tratamiento oportuno de situaciones de conflicto o maltrato entre
cualquiera de los integrantes de la comunidad educativa y en esclarecimiento de los hechos denunciados.
Las conductas que vulneren el desarrollo de una sana convivencia escolar, serán investigadas por la
autoridad competente, de conformidad a la normativa interna del establecimiento, dichas conductas, las
cuales serán corregidas mediante un sistema gradual de sanciones.

Párrafo I: Del equipo Directivo, Docente y Asistentes de la Educación

ARTICULO 42: Los derechos y deberes para todo el personal que trabaja en esta institución, están
presentes en este reglamento interno y establecidas en el estatuto docente y en los contratos
individuales de trabajo, todo lo anterior, de conformidad con la normativa laboral vigente ARTICULO 43:
De los derechos y deberes del equipo directivo: De acuerdo a la Ley General de educación; tiene
derecho a guiar y conducir la realización del proyecto educativo institucional del establecimiento.
Los deberes del equipo directivo es liderar la institución a su cargo, desarrollarse profesionalmente,
promover en su equipo docente el desarrollo profesional ya sea para el cumplimiento de objetivos y
metas educativas, y también respetar y cumplir todas las normas de la escuela.

Para el mejor cumplimiento de estos objetivos los miembros de estos equipos de los establecimientos que
reciben aportes del Estado, deberán realizar acompañamiento pedagógico en el aula.

Los derechos y deberes anteriores se ejercerán en el marco de la ley y en virtud de las funciones y
responsabilidades delegadas por el sostenedor, según corresponda.

Los sostenedores de establecimientos educacionales tendrán derecho a establecer y ejercer un

proyecto educativo, con la participación de la comunidad educativa y de acuerdo a la autonomía que le
garantice esta ley. También tendrán derecho a establecer planes y programas propios en conformidad a
la ley, y a solicitar, cuando corresponda, financiamiento del Estado de conformidad a la legislación
vigente. Son deberes de los sostenedores cumplir con los requisitos para mantener el reconocimiento
oficial del establecimiento educacional que representan; garantizar la continuidad del servicio
educacional durante el año escolar; rendir cuenta pública de los resultados académicos de sus alumnos y
cuando reciban financiamiento estatal, rendir cuenta pública del uso de los recursos y del estado
19
financiero de sus establecimientos a la Superintendencia. Esa información será pública. Además, están
obligados a entregar a los padres y apoderados la información que determine la ley y a someter a sus
establecimientos a los procesos de aseguramiento de calidad en conformidad a la ley.

ARTICULO 44: De los derechos y deberes del equipo docente: Los profesionales de la educación
tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo; del mismo modo, tienen
derecho a que se respete su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos
vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad
educativa. Además, tienen derecho a proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del
establecimiento, en los términos previstos por la normativa interna, procurando, además, disponer de los
espacios adecuados para realizar en mejor forma su trabajo. Por su parte, son deberes de los
profesionales de la educación ejercer la función docente en forma idónea y responsable; orientar
vocacionalmente a sus estudiantes cuando corresponda; actualizar sus conocimientos y evaluarse
periódicamente; investigar, exponer y enseñar los contenidos curriculares correspondientes a cada nivel
educativo establecidos por las bases curriculares y los planes y programas de estudio; respetar tanto las
normas del establecimiento en que se desempeñan como los derechos de los alumnos y alumnas, y tener
un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los estudiantes y demás miembros de la
comunidad educativa.
ARTICULO 45: De los derechos y deberes de los asistentes de la educación: Los asistentes de la
educación tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo y a que se respete su
integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes; a recibir un trato
respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad escolar; a participar de las instancias
colegiadas de ésta, y a proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento,
en los términos previstos por la normativa interna.

Son deberes de los asistentes de la educación ejercer su función en forma idónea y responsable;
respetar las normas del establecimiento en que se desempeñan, y brindar un trato respetuoso a los
demás miembros de la comunidad educativa.

Párrafo II: De los estudiantes

ARTICULO 46: De los derechos y deberes del estudiante

20
 Todos y todas las estudiantes tienen el pleno derecho de poder recibir una educación que les
entregue herramientas y oportunidades necesarias para su formación integral como seres humanos; a
recibir atención oportuna y adecuada, en los casos que tenga alguna necesidad educativa especial; a no
ser discriminados arbitrariamente; a estudiar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo, a expresar
su opinión y a que se respete su integridad física, y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o
degradantes y de maltratos psicológicos. Tienen derecho, además, a que se respeten su libertad personal
y de conciencia, sus convicciones religiosas e ideológicas y culturales, conforme al reglamento interno del
establecimiento. De igual modo, tienen derecho a ser informados de las pautas evaluativas; a ser
evaluados y promovidos de acuerdo a un sistema objetivo y transparente; a participar en la vida cultural,
deportiva y recreativa del establecimiento, y a asociarse entre ellos.
Por consiguiente, se presentan los siguientes derechos:

a) A recibir información, educación integral y de calidad.

b) A recibir atención respetuosa y digna por parte de todos los integrantes de esta Comunidad
Educativa.

c) A conocer oportunamente la información sobre su situación académica y conductual, en los espacios

y horarios establecidos.

d) A poder discrepar y ser considerados, en un marco de respeto recíproco y de participación

democrática.
e) A utilizar adecuada y responsablemente los espacios y recursos que ofrece el Establecimiento
Educacional.

f) A ser informados sobre las consecuencias de las transgresiones a las normas vigentes.

g) A la protección contra toda agresión física, psicológica o moral.

h) A participar en las actividades extraescolares y complementarias del establecimiento siempre y

cuando éstos no hayan sido privados de la realización de las mismas como medida indicada en el presente
Reglamento.

i) En el caso de niños/as LGBTI, tendrán los mismos derechos que todas las personas, sin distinción o
exclusión alguna, consagrado esto en la constitución política de la república, tratado internacional de
Derechos Humanos y la Convención sobre derechos del niño. Además, la escuela dará cumplimiento a todas
las garantías establecidas en el ORD: N° 0768 de la Superintendencia de Educación.

21
 j) Ser respetado y reconocido según su identidad de género, solicitando a las autoridades del
establecimiento, de instrucción a los adultos responsables de impartir clases en el curso y a todos los
funcionarios del establecimiento al que pertenece la niña, niño o estudiante, para que usen su nombre social
correspondiente; lo que deberá ser solicitado por la madre, padre, apoderado, tutor legal o por el mismo
estudiante en caso de contar con la mayoría de edad establecida en la legislación vigente. Cabe señalar que
las niñas, niños y estudiantes trans mantienen su nombre legal en tanto no se produzca el cambio de la
partida de nacimiento en los términos establecidos en la Ley N° 17.344, que regula esta materia. Así también,
podrán utilizar el uniforme, ropa deportiva y/o accesorios considere más adecuado a su identidad de género,
independiente de la situación legal en la que se encuentre. En lo referido a la utilización de servicios
higiénicos, tendrán las facilidades de acuerdo a las necesidades propias del proceso que estén viviendo las
niñas, niños y estudiantes trans, respetando su identidad de género. Las adecuaciones podrán considerar
baños inclusivos u otras alternativas previamente acordadas entre el establecimiento, la familia y el propio
estudiante.

k) Conocer el Reglamento Interno y Manual de Convivencia Escolar, Reglamento de Evaluación y

Promoción, Proyecto Educativo Institucional, como las normas emitidas desde el Ministerio de Educación que
sean de su interés. En función de lo anterior, frente a la aplicación de un procedimiento sancionatorio, todo
estudiante debe ser informado de las causas o motivos que amerita el inicio de este y de la sanción que
afectará a su persona en caso de ser encontrado responsable; el estudiante tiene derecho a ser oído en sus
descargos frente a la investigación de orden disciplinario o situaciones particulares que lo ameriten. Así
también, pueden presentar peticiones a la autoridad y denunciar irregularidades.
l) En lo referido a su derecho de seguro social, todos los estudiantes de nuestra institución pueden
acceder a los beneficios de becas de alimentación, pase escolar, seguro escolar en caso de accidente,
programas de apoyo u otros beneficios, según los requisitos que se establezcan en cada caso. En la
eventualidad de un Accidente Escolar tiene derecho a ser derivado al centro asistencial público más cercano,
según disposiciones legales vigentes en la materia (ver protocolo).
m) Expresar, respetuosamente sus opiniones y problemas. El conducto regular será el siguiente: Profesor
de Asignatura (si ocurre en clase distinta a la jefatura), Profesor Jefe, encargada de convivencia escolar (si la
problemática es de disciplina), Unidad Técnica Pedagógica (si la problemática es de calificaciones o
evaluaciones) Dirección (en caso de denuncia). Respetando su integridad física y moral, no pudiendo ser
objeto de tratos vejatorios o degradantes y/o maltrato escolar.

n) Apelar por escrito ante la Dirección de cualquier medida que considere arbitraria.

22
 o) Ser informado oportunamente de sus calificaciones (revisando el resultado de sus pruebas antes de la
siguiente evaluación), conocer la Pauta de Evaluación aplicada a sus pruebas, disertaciones, exámenes u otros
instrumentos y rendir pruebas atrasadas después de haber faltado y justificado oportunamente las
inasistencias según reglamento de evaluación. De los estudiantes que requieran una evaluación diferenciada
de acuerdo a sus Necesidades Educativas Especiales, tienen el derecho a ser orientados integralmente por el
Profesor de Asignatura, Profesor Jefe, profesionales del P.I.E, Directivos Docentes, U.T.P.

p) Educación participativa donde pueda expresarse plenamente a través de organizaciones

estudiantiles, elegidas democráticamente bajo voto secreto.

q) A recibir las oportunidades necesarias para que estudiantes que presenten embarazo, enfermedad,
y/o situación calificada como riesgosa, finalicen sus estudios de enseñanza obligatoria nacional (ver
protocolo).

Son deberes de los estudiantes brindar un trato digno, respetuoso y no discriminatorio a todos los
integrantes de la comunidad educativa; asistir a clases; estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de
desarrollo de sus capacidades; colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar, cuidar la
infraestructura educacional y respetar el proyecto educativo y el reglamento interno del establecimiento.
Se desglosan los siguientes deberes:

a) Asistir regular y puntualmente a clases con los materiales correspondientes a las actividades del día.

b) Participar de las actividades académicas, recreativas y de formación, organizadas por el

establecimiento.

c) Tener un lenguaje apropiado y respetuoso, tanto dentro como fuera del aula.
d) Respetar a sus compañeros, Directivos, Profesores, Asistentes de la Educación y a cualquier miembro
de la Comunidad Educativa.

e) No está permitido el consumo de cigarrillo, alcohol, o cualquier otro tipo de droga, en dependencias
del establecimiento educacional.

f) Será considerado una falta el uso de cualquier material audiovisual que involucre a estudiantes
realizando cualquier situación que atente contra los principios y valores plasmados en el Proyecto
Educativo Institucional.

g) No está permitido el uso del celular dentro de la sala de clase o espacios educativos. Ante la
necesidad de comunicación con los padres y/o apoderados por parte del estudiante, este podrá utilizar el
teléfono disponible en la inspectoría del establecimiento.

23
 h) Uso correcto del uniforme escolar de acuerdo con los parámetros entregados por el
establecimiento.

i) El estudiante es el responsable de cuidar sus pertenencias personales (polerones, poleras, mochilas,

entre otros). No es responsabilidad del establecimiento el resguardo de los artículos personales de los
estudiantes.

j) Frente a la no asistencia a clases, es de su responsabilidad ponerse al día con las materias tratadas
en su ausencia. En el caso de faltar días con evaluaciones programadas y que la inasistencia sea justificada,
hasta 5 días, (por razones de salud con certificado médico, fuerza mayor, asistencia a certámenes
nacionales en el área deportiva, literatura, ciencias, artes, becas u otros similares.), el docente de la
asignatura coordinará directamente con el estudiante el contenido y la fecha de la aplicación de la
evaluación pendiente. En caso de que un estudiante no asistiera a una evaluación injustificadamente, el
docente de la asignatura aplicará el procedimiento evaluativo que estime conveniente del contenido
tratado, en la primera clase en que se presente el estudiante luego de su inasistencia.

k) En caso de que la inasistencia sea justificada y prolongada (por razones de salud con certificado
médico, fuerza mayor, asistencia a certámenes nacionales en el área deportiva, literatura, ciencias, artes,
becas u otros similares.), la Unidad Técnica Pedagógica coordinará con los docentes de las distintas
asignaturas, la elaboración de un calendario especial, con fechas de procedimientos evaluativos y será
comunicado por escrito al apoderado con la debida antelación, quedando una copia del documento en el
archivo de UTP, con la firma del apoderado del compromiso a cumplir con dicho calendario.

l) Para los estudiantes que pertenecen al Proyecto de Integración, se aplicará el mismo

procedimiento, pero organizado por el o la Coordinador/a de PIE del Establecimiento. lograr establecer
comunicación alguna o no tener respuesta favorable a los mecanismos de retención y continuidad de sus
estudios bajo este régimen.

m) Respetar las diferencias, sin discriminar a las personas por razones de apariencia física, sexo, raza,
color, discapacidad física y / o psicológica, creencias o cultura.

n) Informar a Encargada de Convivencia Escolar, Inspectoría o Docente a cargo de cualquier situación

de amenaza o intimidación del cual pueda ser víctima. Así también, cuando sufra algún tipo de accidente
durante la jornada normal de clases o en su trayecto hogar - escuela- hogar.

o) Es deber de todos los estudiantes mantener una actitud de autocuidado y resguardo frente a
accidentes y no incurrir en conductas disruptivas, especialmente en horas de clases. Si un estudiante

24
manifiesta una conducta que ponga en riesgo su integridad física o la de otros, se solicitará apoyo de
Psicólogo u otro integrante del Equipo de profesionales para su contención. Se podrá solicitar la
concurrencia y el apoyo del apoderado como medida de contención y resguardo de su propia seguridad
frente a la conducta y si se amerita deberá retirarlo del establecimiento por el resto de la jornada.

p) Con el fin de evitar desigualdades entre los estudiantes e innecesarios gastos de vestuario y, con el
fin de tener una identificación como establecimiento, se sugiere el uso del uniforme escolar definido por el
Establecimiento Educacional, en todas las actividades de éste.

q) En las clases de Educación Física, actividades deportivas y extra-curriculares, los estudiantes deben
usar uniforme correspondiente para esos fines.

Uso del uniforme escolar:

La normativa señala que el director(a) de un establecimiento con Reconocimiento Oficial, puede
establecer el uso obligatorio del uniforme, previo acuerdo con el Consejo de Profesores y el Centro de
Padres y Apoderados. Además, es necesario consultar al Centro de Alumnos y Comité de Seguridad
Escolar.
Consideraciones normativas sobre el uso de uniformes:

- Las normas de uso de uniforme, deben estar debidamente señaladas en el Reglamento Interno.

- En ningún caso se debe prohibir el ingreso o permanencia de un estudiante al establecimiento por no

cumplir con el uniforme escolar.

- El incumplimiento en el uniforme escolar o la presentación personal, no puede ser impedimento para

participar en actividades curriculares o extracurriculares.

- El director(a) siempre tiene la facultad de eximir del uso obligatorio en casos de excepción.

Cuadro N° 3: De acuerdo a lo anterior el uniforme escolar, estará compuesto por:

Cada estudiante utilizara el uniforme según el sexo que se identifique.
Uniforme Prendas Prendas educación física o
actividades extracurriculares.

25
 Damas -Falda azul, polera celeste, -Buzo del establecimiento.
calcetas o calcetines plomos,-Polera celeste
chaleco azul marino o polar,-Calcetas deportivas
delantal cuadrillé azul, zapatos -Zapatillas de color negro, Azul
negros. o blancas.

Varones -Pantalón escolar gris, polera -Buzo del establecimiento.

celeste, chaleco azul marino
-Polera celeste
o polar, cotona de color café
claro, zapatos negros. -Calcetas deportivas
-Zapatillas de color negro, Azul
o blancas.

Párrafo III: De los padres, madres y/o apoderados.

Los padres, madres y apoderados tienen derecho a ser informados por el sostenedor, los directivos y
docentes a cargo de la educación de sus hijos respecto de los rendimientos académicos y del proceso
educativo de estos, así como del funcionamiento del establecimiento, a ser escuchados y participar del
proceso educativo en los ámbitos que les corresponda, aportando al desarrollo del Proyecto Educativo en
conformidad a la normativa interna del establecimiento, también a asociarse libremente con la finalidad
de lograr una mejor educación para sus hijos. De lo anterior se desglosan los siguientes derechos:

a) Tendrán derecho los apoderados a pertenecer a los subcentros de padres o centro general de
padres y apoderados y las obligaciones que ello implica; colaborar en las actividades del Colaborar en las
actividades del Establecimiento cuando sea requerido por la Dirección del Establecimiento, o por los
docentes de aula.

b) A ser escuchados sus dudas, inquietudes y sugerencias, siempre siguiendo el conducto regular; si
es sobre un tema pedagógico con el profesor jefe o de asignatura, si es sobre un tema conductual,
profesor jefe y encargada de convivencia escolar.
c) Tienen derecho a ser atendidos por cualquier miembro del establecimiento, siempre y cuando se
respeten los horarios de atención de los funcionarios. Se hace excepción del horario si previamente ha
acordado una entrevista con día y hora fijados fuera del horario establecido.

26
 d) Presentar en forma verbal (en registro de entrevista a contra firma) o escrita a la dirección del
establecimiento, toda situación que a su juicio considere la vulneración de sus derechos o los de su
pupilo, a fin de que se dé inicio al debido proceso.

e) Solicitar a las autoridades del establecimiento, el uso del nombre social de su hijo/a o pupilo/a
trans a cargo, en todos los documentos NO oficiales que envíe o reciba del establecimiento. Así también,
de solicitar facilidades propias al proceso que esté viviendo el estudiante en relación a su presentación
personal, utilización de servicios higiénicos y acompañamiento.

f) Tiene derecho a ser informado oportunamente por el establecimiento, en caso de que su pupilo/a
sufra algún accidente escolar, debiendo exigir el seguro escolar correspondiente.

Son deberes de los padres, madres y apoderados:

Educar a sus hijos, informarse, respetar y contribuir a dar cumplimiento al Proyecto Educativo, normas
de convivencia y funcionamiento del establecimiento, apoyar el proceso educativo, cumplir con los
compromisos asumidos con el establecimiento educacional, brindar un trato respetuoso a los integrantes
de la comunidad educativa. De lo anterior se desglosan los siguientes deberes:

a) Matricular en la fecha correspondiente a su hijo o hija.

b) Informar si existe algún cambio de información personal, es deber del apoderado informar de
ello al profesor jefe e inspector. (cambio de domicilio, cambio de teléfono, etc.).

c) Asistir a las reuniones fijadas por los profesores jefes y reuniones extraordinaria de
apoderados citadas por el equipo directivo, centro de padres o docentes. En el caso de no asistir a una
reunión de apoderados, deberá justificarse con el Profesor Jefe y solicitar entrevista para recibir
información académica y conductual de su pupilo en los horarios de atención del docente.

d) Asistir cada vez que sea citado por algún funcionario del establecimiento. En el caso de no
presentarse a entrevista concertada, su incumplimiento quedará consignado en la hoja de vida de su
estudiante, debiendo reagendar una nueva fecha. De ausentarse en dos oportunidades seguidas sin
justificación alguna, puede perder su calidad de apoderado.

e) Controlar la presentación personal de su hijo e hija al asistir al establecimiento (higiene

personal, cumplimiento de uniforme escolar y tenida deportiva para Ed. Física).
f)Prevenir para que su pupilo o pupila no se presente al establecimiento con objetos de valor, o
sumas importantes de dinero, siendo responsabilidad de los estudiantes la pérdida de ellos excluyendo a
la escuela de toda responsabilidad.

27
 g) Velar por que su pupilo/a no porte drogas, alcohol, y objetos que según la ley sean
considerados armas y/o elementos que impliquen peligro para la integridad de los estudiantes o personal
del liceo.

h) Ofrecer un trato respetuoso a todos los miembros de la Comunidad Educativa.

i) Recoger a sus pupilos (as) puntualmente en el horario establecido como término de jornada.

j) Justificar cada una las inasistencias a clases de su pupilo/a y en forma oportuna a través de la
comunicación con el profesor jefe, asistiendo personalmente cuando ello sea requerido para una
adecuada justificación. En el caso que no se cumplan estas especificaciones, y se registre una ausencia
prolongada de 15 días hábiles consecutivos sin lograr establecer comunicación alguna con el apoderado, el
establecimiento está facultado a denunciar dicha situación a las autoridades competentes indicando la
posible vulneración del derecho a la educación de niños/as u otro antecedente relevante que se tenga en
conocimiento que vulnere cualquiera de los derechos de estos.

k) Vigilar que el comportamiento de su pupilo sea siempre el adecuado, aconsejándolo para que
demuestre buenos modales, respeto y cortesía, tanto dentro del establecimiento como fuera de él.

l) Autorizar por escrito las salidas pedagógicas, culturales, extra programáticas, viajes de estudio, etc.

m) El apoderado responsable que cometa actos destinados a difamar o calumniar y agredir de

cualquier forma a algún funcionario o cualquier miembro del establecimiento educacional, o a la unidad
educativa como tal, no podrá mantener la condición de apoderado y deberá ser cambiado. Así también, se
procederá con las acciones legales que correspondan a cada caso.

n) El apoderado deberá participar en las actividades benéficas que programe el Centro de

Padres y
apoderados en el año.

o) Apoderado que desee hacer uso del derecho de formular consultas, manifestar sus
aprehensiones
y/o reclamos en contra de algún funcionario, docente u otro funcionario deberá realizar lo siguiente:

1. Solicitar previa entrevista con el profesor jefe, de asignatura o asistente de la educación, de

acuerdo con quien se presente el reparo, a fin de obtener una respuesta de primera fuente. En caso de
no estar conforme con la respuesta que se le formula, podrá solicitar una entrevista con la jefa de UTP.
Toda entrevista realizada, debe ser registrada por escrito y con firma de los presentes

2. Si continúa con el reparo y la respuesta no satisface al apoderado, se podrá solicitar por escrito
en inspectoría del establecimiento una reunión con la encargada de escuela, la cual debe consignar sus
28
datos, y señalar un resumen del reclamo respectivo. Por su parte, la encargada del establecimiento
deberá conceder la entrevista en un plazo máximo de cinco días hábiles desde la solicitud.

3. En todo caso, los reclamos en contra de docentes se tramitarán conforme a lo establecido en el

artículo 17 de la ley 19.070, para lo cual se deberá dar estricto cumplimiento a lo señalado en dicha
norma, y de no cumplirse con el proceso antes descrito, la petición no será tramitada.

4. El apoderado que matriculó a su pupilo en esta unidad educativa acepta que los pasos referidos
anteriormente son obligatorios para los casos señalados; en caso de obviarlo incurre en incumplimiento
de sus deberes como tal, no obstante, tiene el derecho de presentar su queja directamente ante la
Superintendencia de Educación.

TITULO III:
Normas, faltas, conductas positivas, medidas disciplinarias y/o procedimientos
Párrafo I: De las normas
ARTICULO 47: Toda transgresión a las normas dispuestas en este reglamento, traerá como
consecuencia medidas de carácter formativo que serán aplicadas con flexibilidad y criterio. Todas estas
medidas tienen políticas de prevención, medidas formativas, protocolos de actuación y se clasifican de
acuerdo a diversas conductas que alteren la convivencia escolar, graduándose de menor a mayor
gravedad.
Antes de aplicar cualquier medida, se considerará según la circunstancia de los hechos, que eximen,
agravan o atenúan responsabilidad:
Cuadro N°4:
Atenuantes

- Edad del estudiante.

- Curso del estudiante.

- Conducta anterior irreprochable.

- Cooperación permanente con actividades del establecimiento o del curso.

- Haber colaborado con el esclarecimiento de los hechos.

- Reconocimiento expreso de su responsabilidad.

29
- Reparar el daño causado con petición de disculpa inmediata, ante el ofendido o
víctima en términos formales, habiendo participado de manera activa en el
procedimiento de mediación, aceptando las resoluciones que se adopten en él.

- Falta de intencionalidad.

- Si se ha denunciado y confesado de la comisión de la falta.

- Si ha colaborado en la resolución del problema.

- El que durante el año escolar tenga anotaciones de carácter positivo en su hoja de

vida relativas al respeto hacia los derechos ajenos, respeto al medio ambiente, apoyo
a sus pares en la realización de actividades de aprendizaje, conductas que
socialmente son consideradas como positivas.

- Anotaciones de conductas referidas al buen rendimiento académico

- Anotaciones de conductas referidas a una adecuada disciplina en el aula y dentro del

establecimiento.

Agravantes

- Intensidad del daño causado.

- Grado de responsabilidad.
- Haber actuado en anonimato.
- Haber actuado a solicitud de un tercero o en un grupo concertado para agredir a otro.

- Haber agredido a un funcionario del establecimiento en cualquier forma; verbal o

física.
- Haber mentido u ocultado información.
- Reiteración de conductas agresivas o que falten a la disciplina o buena convivencia.
- Actuar en forma premeditada.
- Abusar de su jerarquía, edad, fuerza física, de su sexo, en términos tales que, en los
casos de agresiones, el ofendido no pueda defenderse.
- Cometer la falta abusando de la confianza depositada en el agresor por el ofendido
con el acto.

30
 -
Ejecutar la falta en contra de un docente o de un alumno durante la realización de las
clases, actividades extra programáticas, salidas pedagógicas.
-
Haber incurrido en faltas teniendo sanciones previas o cometerla encontrándose
cumpliéndose una sanción.
-
Dañar bienes ajenos ingresando a lugares cerrados forzando el ingreso, o por vías
distintas de las puertas.

- Actuar con la finalidad de interrumpir el normal desarrollo de las clases. Si se

ejecutare mediando violencia sea contra el docente, sea contra algún compañero, se
considerará como si concurrieran dos agravantes.

-
Actuaciones del estudiante anotadas en la hoja de vida que inciden en el desempeño
del rol académico del docente, e impiden la realización normal de la clase.

ARTICULO 48: Las anotaciones en la hoja de vida del estudiante, serán esenciales al momento de
aplicar alguna medida, ya que en esta se reflejará sus conductas pudiendo ser negativas o positivas sin
establecer juicios de valor. Por con-siguiente las anotaciones negativas tienen que basarse en la
transgresión de las normas establecidas en este reglamento y manual de convivencia.

ARTICULO 49: El libro de clases es un documento público, en donde las anotaciones no pueden ser
borradas o alteradas por ningún miembro de la comunidad educativa, ya que ello constituye un delito.

ARTICULO 50: El objetivo principal de este reglamento es promover la sana convivencia escolar, la
violencia en todas sus formas, hostigamiento entre los estudiantes de todos los niveles.

Párrafo II: De las faltas

En este reglamento interno y manual de convivencia aplicara las medidas disciplinarias
correspondientes a todos los actos, conductas y actitudes que se tipifiquen como faltas, estas medidas o
sanciones buscan en todo momento un procedimiento justo, en donde, la prioridad será el bien superior
de todos(as) nuestros estudiantes.

31
 ARTICULO 51: La tipificación de las faltas, medidas y sanciones se realizaron con una gradualidad que
corresponde, es decir, teniendo presente la edad, etapa de desarrollo, curso, madurez y conciencia de los
estudiantes.

ARTICULO 52: Todas las faltas que produzcan un desmedro en la convivencia y las relaciones de
confianza de los integrantes de esta unidad educativa, tienen medidas reparatorias, las cuales buscan
reestablecer las relaciones que se han visto afectada de acuerdo a la situación que ocurra. Las medidas
reparatorias centra su objetivo en dar énfasis a la formación valórica de cada uno, desarrollando
responsabilidad, aprendizajes significativos y compromiso con su comunidad educativa. Se entrega la
posibilidad de poder corregir la falta o error cometido, estableciendo plazos adecuados para que se
produzca dicho aprendizaje y así poder aportar en la formación ciudadana de nuestros educandos.

ARTICULO 53: Para poder aplicar de manera adecuada las normas establecidas en este documento, se
tipifican las faltas como leves, graves y gravísimas.

Cuadro N°5. A continuación se presentan las siguientes conductas tipificadas como faltas leves,
graves y gravísimas:
TIPO DE DESCRIPCIÓN PROCEDIMIENTO MEDIDAS DISCIPLINARIAS
FALTA FORMATIVAS
LEVE Interrumpir el normal El docente a cargo de la clase debe Amonestación verbal.
desarrollo de la clase. resguardar el normal desarrollo de esta; en el Si la conducta se repite por tercera vez,
caso que un estudiante interrumpa la clase,
el docente será quien deba encausar al se debe consignar en el libro de clases en su
estudiante a través de una conversación en hoja de vida. Al mismo tiempo comunicar al
donde se le deberá mostrar la conducta
apoderado a cargo vía telefónica o el medio
realizada y enseñarles las consecuencias que
tiene dicho acto entre sus compañeros y que utilice para comunicarse, ya sea por la
docentes. amonestación verbal o por la anotación en la
hoja de vida, para que este ayude a reforzar
a través del dialogo su accionar.

32
LEVE Quitar el material a sus El docente a cargo de la clase debe Amonestación verbal.
compañeros/as resguardar el normal desarrollo de esta; en Si la conducta se repite por tercera vez,
el caso que un estudiante incurra en esta se debe consignar en el libro de clases en su
falta, el docente debe encausar al estudiante hoja de vida. Al mismo tiempo comunicar al
a través de una conversación en donde se le apoderado a cargo vía telefónica o el medio
deberá mostrar la conducta realizada y que utilice para comunicarse, ya sea por la
enseñarles las consecuencias que tiene dicho amonestación verbal o por la anotación en la
acto entre sus compañeros. hoja de vida, para que este ayude a reforzar
la consecuencia de su acción.

LEVE Incumplimiento de las El docente a cargo de la clase debe Amonestación verbal.

instrucciones entregadas resguardar el normal desarrollo de esta; en Si la conducta se repite por tercera vez,
por el docente a cargo. el caso que un estudiante no cumpla con las se debe consignar en el libro de clases en su
instrucciones, el docente deberá encausar al hoja de vida. Al mismo tiempo comunicar al
estudiante a través de una conversación apoderado a cargo vía telefónica o el medio
reflexiva y encausar al objetivo de la clase. que utilice para comunicarse, ya sea por la
amonestación verbal o por la anotación en
la hoja de vida, para que este ayude a
reforzar a través del dialogo su accionar.

LEVE Ensuciar o desordenar La persona adulta que sorprenda al Amonestación verbal.

espacios comunes (sala de estudiante realizando esta acción, deberá Si la conducta se repite por tercera vez, se
clases, patio, baños o generar un dialogo guiado, con el fin de que debe consignar en el libro de clases en su
pasillos, biblioteca, este reflexione sobre la importancia del hoja de vida. Al mismo tiempo comunicar al
gimnasio,etc.). respeto, cuidado y conservación de estos apoderado a cargo vía telefónica o el medio
espacios. Se le pedirá al estudiante a que utilice para comunicarse, ya sea por la
ordenar, limpiar en compañía del adulto que amonestación verbal o por la anotación en la
guía esta conversación, para remediar la hoja de vida, para que este ayude a reforzar
situación causada. A continuación, se le la consecuencia de su acción.
informa al docente jefe, para sea quien
informe al apoderado.

33
LEVE Esconder pertenencias Cuando un estudiante realice esta Amonestación verbal.
de los compañeros/as conducta, el docente responsable debe Si la conducta se materializa en el daño de la
con riesgo de daño o conversar y encausar a este, mediando un
pérdida. dialogo reflexivo, donde lo haremos que pertenencia de otro, se le solicitara la
tome conciencia de lo ejecutado y las reposición de esta, al apoderado
posibles consecuencias que podría causar
comunicándole a través de una entrevista a
este accionar entre sus compañeros, como el
daño o perdida de las pertenencias ajenas. él y a su pupilo. Esto debe quedar
consignado en la hoja de vida del
estudiante.
Si la conducta se repite por tercera vez
sin que exista daño a la pertenencia de
otros, debe consignar en el libro de clases en
su hoja de vida. Al mismo tiempo comunicar
al apoderado a cargo vía telefónica o el
medio que utilice para comunicarse, ya sea
por la amonestación verbal o por la
anotación en la hoja de vida, para que este
ayude a reforzar la consecuencia de su
acción.

34
GRAVE Sostener El docente responsable de la clase debe Se dejará una observación en la hoja de
comportamientos resguardar el normal desarrollo de esta; en vida del estudiante en el libro de clases.
inadecuados, como: salir de el caso que un estudiante realice alguna de Debiendo notificar al apoderado a través
la sala sin autorización o estas conductas, el docente deberá de un llamado telefónico. Si la situación lo
negarse a ingresar, correr, encausar al estudiante a través de una amerita, se podría solicitar al apoderado
gritar o mantener conductas conversación reflexiva y mostrar las acercarse al establecimiento.
que alteren a consecuencias que puede tener en otros su Si esta conducta se mantiene durante el
compañeros/as de clase accionar, así también, los riesgos a los que él tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
o pongan en riesgo su propia o ella se expone. estudiante y su apoderado, serán derivados
integridad y la de los demás, a convivencia escolar con el fin de poder
En el caso que un estudiante presente
dentro y/o fuera de la sala. estas conductas de manera exacerbada, que
activar redes de apoyo.
no sea acorde al contexto escolar e
interrumpa el proceso normal de
aprendizaje de sus pares, el docente a cargo
u otra persona adulta que se determine
deberá sacar al estudiante de este contexto,
para acompañarlo y entregar la contención
necesaria. En caso que no se logre calmar y
contener, se solicitara la presencia del
apoderado para que apoye en la contención,
pudiendo retirar al estudiante si la situación
lo amerita.

GRAVE Lanzar objetos a sus El docente responsable de la clase debe Se dejará una observación en la hoja de
pares o adulto. resguardar el normal desarrollo de esta; en vida del estudiante en el libro de clases.
el caso que un estudiante realice esta Debiendo notificar al apoderado a través
acción, el docente deberá encausar al de un llamado telefónico, para que este
estudiante a través de una conversación refuerce las consecuencias de los actos en
reflexiva y mostrar las consecuencias que su hijo/a.
puede tener su accionar en sus compañeros Si la situación lo amerita, se podría
o adulto, así también, los riesgos a los que él solicitar al apoderado acercarse al
establecimiento. Si esta conducta se
o ella se expone. mantiene durante el tiempo (tiempo de
En el caso que un estudiante presente adaptación un mes), el estudiante y su
estas conductas de manera exacerbada, que apoderado, serán derivados
no sea acorde al contexto escolar e
interrumpa
35
 el proceso normal de aprendizaje de sus a convivencia escolar con el fin de poder
pares, el docente a cargo u otra persona
activar redes de apoyo.
adulta que se determine deberá sacar al
estudiante de este contexto, para
acompañarlo y entregar la contención
necesaria. En caso que no se logre calmar y
contener, se solicitara la presencia del
apoderado para que apoye en la contención,
pudiendo retirar al estudiante si la situación
lo amerita.

GRAVE Rayar o alterar los El docente responsable de la clase debe Observación en la hoja de vida del
trabajos de los resguardar el normal desarrollo de esta; en
estudiante en el libro de clases.
compañeros(as). el caso que el estudiante realice esta
conducta, el docente deberá encausar al El docente a cargo o el adulto
estudiante a través de una conversación responsable citará al establecimiento al
reflexiva y mostrar al estudiante su
apoderado para comunicarle lo ocurrido,
conducta y las consecuencias que tendrá en
sus pares y de la importancia del respeto de para que este converse con hijo(a) sobre las
los espacios y objetos de los compañeros.
consecuencias de esta acción.
Incentivamos al estudiante a disculparse y
remediar el daño causado. Si esta conducta se mantiene durante el
tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
estudiante y su apoderado, serán derivados
a convivencia escolar con el fin de poder
activar redes de apoyo.

GRAVE Faltar a la verdad El docente o adulto responsable a cargo, Se dejará una observación en la hoja de
cuando escuche o vea que un estudiante
vida del estudiante en el libro de clases.
falte a la verdad en alguna situación, deberá
generar un dialogo reflexivo y encausar al Debiendo notificar al apoderado a través
estudiante, mostrándole las consecuencias y de un llamado telefónico.
daños que podría provocar a otros(as)
Si la situación lo amerita, se podría
faltando a la verdad.
solicitar al apoderado acercarse al
establecimiento. Si esta conducta se
mantiene durante el tiempo (tiempo de
adaptación un mes), el estudiante y su
apoderado, serán derivados a convivencia
escolar con el fin de poder activar redes de
apoyo.

36
GRAVE Utilizar un lenguaje El adulto que escuche o presencie este Observación en la hoja de vida del
inapropiado (groserías, acto, debe consignar en la hoja de vida del estudiante en el libro de clases.
insultos, etc.) hacia un
compañero(a) o adulto o estudiante. El docente a cargo o el adulto
frete a estos. Deberá conversar con el estudiante a responsable citará al establecimiento al
través de un dialogo guiado, explicándole apoderado para comunicarle lo ocurrido,
que existen ciertas normas sociales (se para que este corrija y guie a su hijo
pueden utilizar diversas estrategias según la fuera del establecimiento y sobre las
edad) que se deben respetar en nuestro consecuencias que puede tener mantener
establecimiento, que es importante un lenguaje inapropiado.
mantener un vocabulario acorde al Si esta conducta se mantiene durante el
contexto. tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
estudiante y su apoderado, serán derivados
Se le invita al estudiante pedir disculpas a convivencia escolar con el fin de poder
a los involucrados y a realizar un acuerdo de activar redes de apoyo y realizar un trabajo
importante desde el hogar.
mejor uso de su vocabulario.
El adulto responsable que presencie y
aborde esta situación deberá avisar al
docente jefe, quien citara al apoderado para
conversar sobre lo sucedido.

GRAVE Romper inmobiliario o El adulto responsable que presencie esta Observación en la hoja de vida del
parte de infraestructura del situación, debe consignar en la hoja de vida estudiante en el libro de clases.
establecimiento. (sillas,
mesas, vidrios, puertas, del estudiante. El docente informará al apoderado en
etc.). Deberá encausar al estudiante a través una entrevista la forma de poder
de una conversación reflexiva y mostrar que reestablecer el daño (reposición o
su conducta y las consecuencias, haciéndole
saber de la importancia del respeto de los reparación).
espacios y objetos que forman parte de Si esta conducta se mantiene durante el
nuestro establecimiento y su formación. El
tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
adulto responsable deberá avisar al docente
jefe, quien citará al apoderado para estudiante y su apoderado, serán derivados
conversar sobre lo sucedido. a convivencia escolar con el fin de poder
realizar un trabajo importante desde el
hogar.

37
GRAVE Colocar sobrenombres, El adulto responsable que presencie esta Observación en la hoja de vida del
amenazar u otra similar. situación, debe consignar en la hoja de vida estudiante en el libro de clases.
del estudiante. El docente informará al apoderado en
Deberá generar un guiado con el una entrevista la formal con el fin de poder
estudiante, mostrándole su conducta y el conversar con su hijo de las consecuencias y
daño que podría generar en otros. daño que tiene esta situación.
El adulto responsable deberá avisar al Si esta conducta se mantiene durante el
docente jefe, quien citará al apoderado para tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
conversar sobre lo sucedido.
estudiante y su apoderado, serán derivados
a convivencia escolar con el fin de poder
activar redes de apoyo.

GRAVISIMA Ejecutar juegos o tratos, El adulto responsable que presencie esta Observación en la hoja de vida del
brucos, amenazas de situación, debe consignar en la hoja de vida estudiante en el libro de clases.
cualquier forma dentro o
fuera del aula. del estudiante. El docente informará al apoderado en
Deberá generar un guiado con el una entrevista la formal con el fin de poder
estudiante, mostrándole su conducta y el conversar con su hijo de las consecuencias y
daño que podría generar en otros. Así daño que tiene esta situación.
también orientar la forma de jugar o tratar a Si esta conducta se mantiene durante el
sus pares. tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
estudiante y su apoderado, serán derivados
El adulto responsable deberá avisar al a convivencia escolar con el fin de poder
docente jefe, quien citará al apoderado para activar redes de apoyo.
conversar sobre lo sucedido.

GRAVISIMA Conductas que El adulto que sorprenda este hecho Observación en la hoja de vida del
provoquen un daño físico a
deberá consignar en la hoja de vida del estudiante en el libro de clases.
otra persona: agredir
físicamente de manera estudiante. Deberá generar un guiado con el El docente y el encargado de convivencia
intencionada o premeditada estudiante, mostrándole su conducta y el escolar deberán informar al apoderado en
dentro del establecimiento.
daño que podría generar en otros. Se deberá una entrevista la formal.
generar una mediación entre los estudiantes Si esta conducta se mantiene durante el
involucrados, siempre y cuando la situación tiempo (tiempo de adaptación un mes), el
estudiante y su apoderado, serán derivados
lo permita; que existe voluntariedad entre a convivencia escolar con el fin de poder
las partes. activar redes de apoyo.

El adulto responsable deberá avisar al

docente jefe, quien citará al apoderado.

38
 ARTICULO 54. De acuerdo a los niveles tipificados en el cuadro N°5, las faltas LEVES son las actitudes,
comportamientos que modifican la sana convivencia, pero NO involucran un daño, físico, psicológico a
otro miembro del establecimiento. La acumulación de estas faltas, iniciaran un proceso de
acompañamiento para el estudiante y considerara medidas disciplinarias de carácter formativa.

ARTICULO 55. De acuerdo a los niveles tipificados en el cuadro N°5, las faltas GRAVES son las actitudes
y comportamientos en donde un tercero se ve afectado a nivel físico y/o psicológico alterando la
convivencia y bien común de la comunidad. La acumulación de estas faltas, iniciaran un proceso de
acompañamiento para el estudiante y considerara medidas disciplinarias de carácter formativa.

ARTICULO 56. De acuerdo a los niveles tipificados en el cuadro N°5, las faltas GRAVISIMAS son las
actitudes y comportamientos que afectan la integridad de cualquier miembro de la comunidad educativa,
ya sea por agresiones físicas y/o verbales que se reiteren en el tiempo y que según la ley pueden ser
catalogadas como delitos. También las acciones y/o ocultamiento de información que generen una
alteración al desarrollo normal dentro del establecimiento, ya sea en el proceso de enseñanza
aprendizaje, o en la honra de algún miembro de nuestra escuela.

ARTICULO 57. Protocolo de actuación según la tipificación de faltas.

Cuadro N°6. Protocolo de actuación según faltas:

Faltas Procedimientos Medidas sancionatorias formativas

3° FALTA LEVE; consignada en El docente jefe de cada curso deberá revisar Citación del apoderado, quien firma un
el libro de clases. una vez a la semana las observaciones registradas compromiso con el docente jefe para apoyar y
en el libro de clases. Cuando se percate de la 3°
observación, tendrá que citar al apoderado y mejorar la conducta del estudiante.
hacer firmar a este un compromiso de Conversación formativa con el estudiante,
acompañar a su pupilo en la mejora de sus quien firma un compromiso.
actitudes y/o comportamientos. Queda
consignado en la hoja de vida del estudiante.

6° FALTA LEVE; consignada en Docente jefe informa sobre la aplicación de Suspensión interna por un día; realizar
el libro de clases. medida disciplinaria a convivencia escolar y luego servicio comunitario acordado y/o presentación
sobre la conducta transgredida ante un curso en
específico que estime pertinente.

39
 el docente, cita al apoderado y le informa
sobre la aplicación de medida disciplinaria.

3° FALTA GRAVE El docente jefe de cada curso deberá revisar Suspensión de clases por un día; realizando
una actividad pedagógica (guía de aprendizaje,
una vez a la semana las observaciones
trabajo, maqueta, entre otros), que deberá
registradas en el libro de clases. Cuando se presentar al otro día de cumplida su sanción en
percate de la 3° observación grave, deberá citar la asignatura que se estime pertinente.

al apoderado y hacer firmar a este un

compromiso de acompañar a su pupilo en la
mejora de sus actitudes y/o comportamientos y
se le informara sobre la aplicación de la medida
excepcional de suspensión de clases.
Se agenda una entrevista con el psicólogo del
establecimiento.

Antes de notificar al apoderado el

docente informa a convivencia escolar, para la
aplicación de protocolos.

40
6° FALTA GRAVE El docente jefe de cada curso deberá revisar Suspensión de clases dos días; con actividad
pedagógica realizando una actividad pedagógica
una vez a la semana las observaciones
(guía de aprendizaje, trabajo, maqueta, entre
registradas en el libro de clases. Cuando se otros), que deberá presentar al otro día de
percate de la 6° observación, nuevamente citará cumplida su sanción en la asignatura o
asignaturas que se estimen pertinentes.
al apoderado, pero ahora asistirá la encargada
Además, deberá realizar servicio comunitario
del establecimiento y encargada de convivencia de 1 día al regreso de la sanción, la cual será
escolar, con el fin de revisar el compromiso informada en la citación del apoderado.

firmado anteriormente.
Se expone que se solicitara intervención del
psicólogo u otra red de apoya que requiera. Se
advierte de las consecuencias de reincidir en
este tipo de faltas y las sanciones que podría
llegar a recibir si esta conducta continua. Se
deja constancia en la hoja de vida del
estudiante, informando sobre la medida de
suspensión de clases de manera excepcional.

Se agenda una entrevista con el psicólogo del

establecimiento.
Antes de notificar al apoderado el
docente informa a convivencia escolar, para la
aplicación de protocolos.

41
7° FALTA GRAVE El docente jefe de cada curso deberá revisar Suspensión de clases tres días y
condicionalidad de matrícula.
una vez a la semana las observaciones
Durante la suspensión deberá realizar
registradas en el libro de clases. Cuando se actividades pedagógicas (guía de aprendizaje,
percate de la 7° observación, nuevamente citará trabajo, maqueta, entre otros), que tendrá que
presentar al otro día de cumplida su sanción en
al apoderado, pero ahora asistirá la encargada
la asignatura o asignaturas que se estimen
del establecimiento y encargada de convivencia pertinentes.
escolar, con el fin de revisar el compromiso Además, deberá realizar servicio comunitario
de 2 días al regreso de la sanción, la cual será
firmado anteriormente, considerando el apoyo informada en la citación del apoderado.
adicional que se requiera, se dejara consignado
en la hoja de vida.
Se informará sobre la aplicación de la medida
excepcional de suspensión de clases y
condicionalidad de matrícula, la que se puede
invalidar si el estudiante presente un cambio de
conducta positiva dentro de los próximos tres
meses.
Se agenda una entrevista con el psicólogo del
establecimiento.
Antes de notificar al apoderado el
docente informa a convivencia escolar, para la
aplicación de protocolos.

8° FALTA GRAVE El docente jefe de cada curso deberá revisar Suspensión de clases 5 días y cancelación de
una vez a la semana las observaciones matrícula.
registradas en el libro de clases. Cuando se Durante la suspensión deberá realizar
percate de la 8° observación, nuevamente citará actividades pedagógicas (guía de aprendizaje,
al apoderado, trabajo, maqueta, entre otros), que tendrá que
presentar al otro día de cumplida su sanción en
la asignatura o asignaturas que se estimen
pertinentes.
Además, deberá realizar servicio comunitario
de 3 días al regreso de la sanción, la cual será
informada en la citación del apoderado.

42
 pero ahora asistirá la encargada del
establecimiento y encargada de convivencia
escolar, con el fin de revisar el compromiso
firmado anteriormente, considerando el apoyo
adicional que se requiera, se dejara consignado
en la hoja de vida.
Se informará sobre la aplicación de la medida
excepcional de suspensión de clases y
cancelación de matrícula, la que será notificada
por escrito desde dirección. El apoderado tendrá
un plazo de 15 días desde que fue notificado para
poder apelar.
Se agenda una entrevista con el psicólogo del
establecimiento.
Antes de notificar al apoderado el
docente informa a convivencia escolar, para la
aplicación de protocolos.

1° FALTA GRAVISIMA El adulto responsable que tome conocimiento Suspensión de clases; de 3 a 5 días. Esto
de la falta, informará a convivencia escolar y la dependerá de la falta cometida, según lo
encargada de escuela. Se iniciará protocolo para expuesto en el cuadro N°8. Esta suspensión
aplicar las medidas disciplinarias y derivaciones a incluye actividades pedagógicas a desarrollar en
las redes de apoyo. su hogar y servicio comunitario durante 4 días en
jornadas que no interfieran en el desarrollo de
sus actividades lectivas. Esto será informado de
manera previa al apoderado.
2° FALTA GRAVISIMA El adulto responsable que tome conocimiento Condicionalidad de matrícula y suspensión de
de la falta, informará a convivencia escolar y la 3 a 5 días. Esto dependerá de la falta cometida,
encargada de escuela. Se iniciará protocolo para según lo expuesto en el cuadro N°8. Esta
aplicar las medidas disciplinarias y derivaciones a suspensión incluye actividades pedagógicas a
las redes de apoyo. desarrollar en su hogar y servicio comunitario
durante 6 días en jornadas que no interfieran en
el desarrollo de sus actividades lectivas. Esto será
informado de manera previa al apoderado.
3° FALTA GRAVISIMA El adulto responsable que tome conocimiento Cancelación de matrícula y suspensión por 5
de la falta, informará a convivencia escolar y la días; Esto dependerá de la falta cometida, según
encargada de escuela. Se iniciará protocolo para lo expuesto en el cuadro N°8. Esta suspensión
aplicar las medidas disciplinarias y derivaciones a incluye actividades pedagógicas a desarrollar en
las redes de apoyo. su hogar y servicio comunitario durante 8 días en
jornadas que no interfieran en el desarrollo de
43
 sus actividades lectivas. Esto será informado de
manera previa al apoderado.

ARTICULO 58: Medidas disciplinarias formativas según el tipo de faltas:

▪ Leves: Estas faltas se aplicarán de manera individual y serán proporcionales al motivo por el cual se
aplican. El objetivo es que el estudiante tome conciencia de sus actos, aprenda a ser responsable con lo
que realiza, asumiendo compromisos para no reincidir en su accionar. Las faltas formativas leves son las
acciones que tienden a subsanar las faltas por comportamiento. La anotación en el libro, solo es un
registro y no una medida.

▪ Graves: Las medidas de esta falta, son las acciones que buscan que el estudiante reflexione sobre su
comportamiento que involucraron una alteración en la convivencia escolar. El docente jefe será el
encargado de gestionar la medida a aplicar al estudiante que cometió la falta. También podrá pedir
ayuda a convivencia escolar.

▪ Gravísimas: Esta medida busca que el estudiante pueda reflexionar de manera profunda y generar
un cambio en sus actitudes, ya que estas generan un daño, alterando la integridad física, psicológica,
moral y seguridad de cualquier miembro de la comunidad. El objetivo es que reflexione sobre las
consecuencias que tiene su actitud y comportamiento. El docente jefe debe proponer a la encargada de
convivencia sobre estas medidas.

Cuadro N°7: Medidas sancionatoria formativas según su tipificación.

Faltas Medidas formativas

Leve - Conversación reflexiva con el estudiante, dejando registro.

44
 - Conversación con el apoderado.
- Consignar compromiso de mejora firmado por el docente
jefe, de asignatura y estudiante.

Grave - Conversación reflexiva por parte del docente jefe con el

estudiante. Dejando registro.
- El estudiante deberá realizar un trabajo sobre la reflexión
de su falta cometida y podrá ser expuesta.
- Consignar compromiso de mejora firmado por el docente
jefe, de asignatura y estudiante.

- Realizar medidas reparatorias que compensen el daño

causado.

- Ayuda comunitaria en el establecimiento.

- Derivación a la encargada de convivencia escolar.

Gravísima - Cancelación de autorizaciones especiales emitidas desde

dirección.
- Realizar un trabajo sobre reflexión de la falta cometida y
una exposición a quienes decida el consejo de profesores.
- Firma de compromiso de mejora de conducta y
comportamiento firmado por el estudiante y apoderado
ante la dirección.

- Medidas reparatorias que compensen el daño causado.

- No podrá participar de actividades extraescolares o
cualquiera que represente al establecimiento.

- No podrá participar de salidas pedagógicas.

Cuadro N°8: Son conductas constitutivas de faltas leves, graves y gravísimas las siguientes acciones:
Falta Conductas Procedimientos

45
Leve - Conversar, pararse sin autorización, usar celular, no -Amonestación verbal:
trabajar en clases, no seguir instrucciones del docente, Cuando un estudiante comete este tipo de faltas, el docente
que esté a cargo deberá generar un dialogo pedagógico-
hacer desorden, usar el celular en cualquier lugar del
reflexivo con un estudiante, con la finalidad de que este
establecimiento. (Sin faltar el respeto a sus pares y
pueda ver su conducta y las consecuencias.
docente).
-Observación Escrita en hoja de vida:
No cumplir con tareas o presentación de materiales
Se consigna la falta cometida en el libro de clases y se indica
solicitados por el docente, quien deberá consignar en la que corresponde a una falta leve. También se indica la
hoja de vida. cantidad de veces que se realizó una amonestación verbal.
En este mismo ítem, el estudiante dejara firmado su
Acumulación de atrasos al ingreso de hora de clases. (5 compromiso de mejora.
atrasos consignados en inspectoría), de consignar en la
hoja de vida del estudiante. Utilizar un vocabulario
grosero en los diferentes lugares del establecimiento.

Graves -Presentar una actitud inadecuada, ya sea en actos de - Observación Escrita en hoja de vida:
formación día lunes, actos del establecimiento, celebraciones, Se consigna la falta cometida en el libro de clases y se
reuniones y ocasiones formales.
indica que corresponde a una falta grave.
-Desplazarse de manera poco controlada (salir
- Avisar y citar a apoderado:
corriendo de la sala de clases) colocando en riesgo
Cuando el adulto responsable verifica que un estudiante a
la integridad física de el mismo y de cualquier otro
cometido alguna de estas faltas, una vez que se consigna en la
miembro.
hoja de vida, deberá avisar al apoderado. Según sea la falta
-Vender cualquier artículo que favorezca solo de
cometida se podrá citar a una entrevista al apoderado.
manera particular.
- Suspensión interna de clases y servicio comunitario:
El estudiante asiste a clases, pero no ingresa a su curso, ya
que este deberá realizar diversos servicios comunitarios, que
se tome en acuerdo.
- Reposición de daño:
Cuando un estudiante destruya o dañe algún implemento
o infraestructura de manera intencionada, el apoderado
deberá reponer o arreglar.
Condicionalidad y expulsión; según corresponda.

46
 Graves --No ingresar a la sala de clases durante el horario escolar - Observación Escrita en hoja de vida:
--Romper o dañar implementos de manera intencionada. Se consigna la falta cometida en el libro de clases y se
-
indica que corresponde a una falta grave.
--Copiar en pruebas escritas u orales, engañar y entregar
-trabajos ajenos como si fueran de él/ella. - Avisar y citar a apoderado:
- Cuando el adulto responsable verifica que un estudiante a
-Fumar en el establecimiento.
-No obedecer el llamado de atención de cualquier adulto del cometido alguna de estas faltas, una vez que se consigna en la
establecimiento, respondiendo y faltando el respeto. hoja de vida, deberá avisar al apoderado. Según sea la falta

-Falsificar firmas de apoderado u otro miembro de la cometida se podrá citar a una entrevista al apoderado.
comunidad. - Suspensión interna de clases y servicio comunitario:
El estudiante asiste a clases, pero no ingresa a su curso, ya
que este deberá realizar diversos servicios comunitarios, que
se tome en acuerdo.
- Reposición de daño:
Cuando un estudiante destruya o dañe algún implemento
o infraestructura de manera intencionada, el apoderado
deberá reponer o arreglar.
- Condicionalidad y expulsión; según corresponda.
Gravísima 1.Adulterar los libros de clases, sacar timbres, oficios, 1.Suspensión de clases por tres días y realizar servicio
documentos, etc. comunitario. Intervención de psicólogo.
2.Tenencia, consumo y tráfico de drogas o alcohol. Ingresar al 2.Denuncia a fiscalía, PDI o carabineros. Tenencia: tres días de
suspensión de clases. Consumo: cuatro días de suspensión de
establecimiento bajo el efecto de cualquiera de estas
clases. Tráfico: cinco días de suspensión de clases, renovables
sustancias ilícitas. si se requiere.
3.Agredir física y verbalmente a un compañero ya sea en
persona o a través de otro medio.

4.Amenazar, injuriar o desprestigiar a algún compañero o 3.Suspensión de clases de tres a cinco días; el estudiante
miembro de la comunidad a través de cualquier medio. (en durante estos días será citado por la encargada de
persona o medio tecnológico). convivencia, para abordar aspectos de su conducta y realizar

5.Portar, usar armas o cualquier elemento que sea u peligro trabajo comunitario. Agresión física y/o verbal: cinco días
para la integridad física de cualquier integrante. de suspensión de clases.

6.Realizar abuso o cualquier tipo de agresión sexual; 4.Amenazar, injuriar o desprestigiar a un tercero;
insinuación verbal, tocaciones indebidas, intimidación por Suspensión de clases por tres días, el estudiante durante
uso de la fuerza, abuso deshonesto u otra que puedan ser estos días será citado por la encargada de convivencia, para

47
 evaluadas por la Dirección en este contexto; sea este acto abordar aspectos de su conducta y realizar trabajo
realizado por uno o más estudiantes sin importar el sexo de comunitario.
los involucrados. 5.Denunciar ante fiscalía, PDI o carabineros.
6.Realizar acoso escolar de manera directa o indirecta: se Suspensión de clases de tres a cinco días, mientras se realiza
entiende por acoso escolar el hostigamiento reiterado evaluación de la situación. El estudiante durante estos días
pudiendo producirse dentro o fuera del establecimiento por será citado por la encargada de convivencia, para abordar
un estudiante de forma individual o colectiva y que atenten aspectos de su conducta y realizar trabajo comunitario.

contra otro estudiante, dándose la situación de Portar arma: tres días de suspensión de clases. Usar arma

superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que contra cualquier miembro de la comunidad: cinco días de
provoque en este último, maltrato, humillación o fundado suspensión de clases.

temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea 6.-Denuncia ante fiscalía, PDI o carabineros. Suspensión de
por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando clases por cinco días, mientras se inicia investigación y

en cuenta su edad y condición. evaluación de la situación.

7.Hurtar, robar o apropiarse de cualquier objeto que no sea Expulsión si de acuerdo a proceso de investigación,

de su pertenencia al interior del establecimiento o cualquier acompañamiento y evaluación

otra conducta constitutiva de delito conforme a las leyes de la situación, se determina como medida extraordinaria.

vigentes. (cuando se ve dañada la integridad de un miembro).

7.Realizar denuncia a PDI, fiscalía o carabineros, según
8.No cumplir con las medidas disciplinarias.
corresponda. Suspensión de clases de cinco días. El
estudiante durante estos días será citado por la encargada
de convivencia, para abordar aspectos de su conducta y
realizar trabajo comunitario.
8.Realizar denuncia a PDI, fiscalía o carabineros,
según corresponda. Suspensión de clases de tres
días. El estudiante durante estos días será citado
por la encargada de convivencia, para abordar
aspectos de su conducta y realizar trabajo
comunitario.
9. condicionalidad de la matrícula.

• Las acciones conductuales como: levantarse del asiento sin permiso, reírse en la clase, conversar, etc. No
son merecedoras de ser sancionadas, siempre y cuando esto se produzca de manera aislada y espontánea. El
docente a cargo de la clase deberá encausar al estudiante. Si esta conducta se reitera en el tiempo y el estudiante
no pone de su parte para corregirla, lo hará incurrir en una falta leve.
48
 • En lo que respecta a las sanciones de suspensión, cancelación de matrícula y expulsión; esta facultad la
tendrá dirección, suspendiendo como medida cautelar mientras se realice el proceso de sanción a los estudiantes,
o cualquier miembro que hubiera incurrido en una falta grave o gravísimas estipuladas en este reglamento. Si
estas faltan conllevan en su sanción, suspensión, cancelación de matrícula o expulsión, cuando se vea afectado
gravemente la convivencia escolar, integridad física y psicológica de otro miembro.

• En cuanto a la suspensión, cancelación y expulsión en lo que respecta a las medidas sancionatorias; a lo

prescribe la ley de inclusión, los pasos referidos en el protocolo en el cuadro N°6 y N°7, precedentemente no serán
aplicables cuando la causal invocada para cancelar la matrícula o expulsar a un estudiante, corresponda a una
conducta que atente directamente contra la integridad física o psicológica de alguno de los miembros de la
comunidad escolar. ley Nº2, de 2009, del Misterio de Educación.

Párrafo III: de las conductas positivas.

ARTICULO 54: Reconocer las actitudes y acciones positivas es un gran aporte al desarrollo personal del
estudiante, ya que con esto podemos mostrar y hacerles saber qué es lo que se esperamos de ellos, más
allá del desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje. Este reconocimiento se puede realizar un
aspecto formar e informal; dentro de la sala o fuera de esta, en el acto de día lunes u otra instancia.
Todos los miembros de la comunidad educativa somos responsables de destacar estas actitudes y
comportamientos.
Todas estas conductas las podremos reconocer de la siguiente manera:
- Felicitaciones y reconocimiento oral: se realizará felicitaciones o reconocimiento en cualquier
instancia de manera oral, resaltando la conducta y actitud tenida por el estudiante. Validándolo entre sus
pares y la comunidad educativa.

- Anotación positiva en el libro de clases: se consignará como anotación positiva en el libro de

clases, resaltando la actitud demostrada. Esta anotación puede ser de carácter individual o grupal, según
corresponda.

- Destacar en el diario mural: destacar a el/la o los/las estudiantes que presenten una conducta
sobresaliente en el diario mural, para que sea reconocido por sus pares y la comunidad en general.

- Destacar en las redes sociales: a través de nuestro Facebook oficial a el/la o los/las estudiantes
que presenten una conducta sobresaliente, para que sean reconocidos por la comunidad en general.
Todas estas conductas y valores que se destacarán como positivas serán acciones asociadas los valores y
habilidades sociales que enmarcan nuestro proyecto educativo institucional. Estas son:

49
Cuadro N° 9:
Valor destacado Actitudes de como se demuestra

Respeto -Escucha, acepta, valora las diferentes opiniones, gustos, intereses,

necesidades, ideologías de otros, etc.
-Promueve y practica constantemente, actos básicos como; saludar, pedir
permiso, por favor, despedirse, disculpas, amabilidad entre sus pares y
otros miembros, pedir autorización para realizar cualquier acto, golpear
puerta antes de entrar, etc.

-Cumple con las normas establecidas en el establecimiento.

-Es cordial en el trato con toda la comunidad educativa.

-Trata a sus pares por sus nombres. (no poniendo sobrenombres).

-Levanta la mano y espera su turno para hablar, sin interrumpir a otros.

Tolerancia - No se opone a trabajar con cualquier estudiante del establecimiento.

- Actitud de colaboración en actividades que no son de sus gustos

personales.
-
Es inclusivo en las actividades que realiza. (juegos, trabajos, etc.)

-
Acepta las diferencias y la diversidad entre sus pares.

-
Se adapta a las situaciones y es parte de la solución.

Colaboración - Disposición a ayudar a sus pares y otros miembros de la comunidad cuando sea
necesario.

50
 -Preocupado(a) constantemente de poder colaborar en diversos ámbitos; sala
de clases, aseo, orden, recreos, materiales, etc.

-Ayuda en clases a sus pares y docente en diversas actividades del aula, sin que
nadie se lo pida.

- Iniciativa propia.

Honestidad - Reconoce y asume sus errores como tal, sin culpar a otros.
- Actúa en concordancia con sus palabras.

- Devuelve objetos que encuentra y no son de su pertenencia.

-Mantiene un dialogo sincero con sus pares y otros miembros de la comunidad.

- No saca ventajas de las posibles debilidades o situaciones de inferioridad de

otros.

Responsabilidad - Se preocupa por cumplir con el horario del establecimiento.

- Se preocupa por su asistencia.

- Cumple con sus tareas o materiales requeridos para las clases.

- Asiste a las actividades extracurriculares que se compromete.

- Se preocupa por el cuidado de nuestro establecimiento.

Superación y - Cumple con los objetivos que se plantea.

perseverancia
- Busca siempre soluciones para resolver sus diversas problemáticas.

- Mantiene durante el tiempo la capacidad de logro y cumplimiento de metas.

-Cuando se presentan dificultadas las asume con una actitud positiva, sin
desalentarse.

- Superación de sí mismo y no compite con los otros.

Sentido de pertenencia - Manifiesta respeto en su dialogo y comportamiento en el establecimiento.

-Demuestra valoración de los símbolos y sellos de nuestro establecimiento.

51
 - Demuestra orgullo cuando representa a nuestro establecimiento en diversas
instancias.

Compromiso - Presenta una actitud proactiva dentro del establecimiento.

- Asume metas, objetivos y los cumple.

- Mantiene un ambiente sano y favorable entre sus pares.

- Demuestra generosidad con sus pares y otros miembros del establecimiento.

Solidaridad - Disposición a ayudar a los que lo necesiten.

- Promueve la acción de ayudar a otros en situaciones complejas.

-Genera instancias de solidaridad para miembros de la comunidad o

instituciones privadas.

-Ayuda cuando ve que alguien va con algo pesado o muchos implementos.

-
Se preocupa cuando alguien no está bien.

Creatividad - Entrega ideas innovadoras.

- Entrega soluciones innovadoras.

-
Afronta retos de manera diferente.

-
Aporta desde la originalidad.

Cuadro de honor: cada mes se destacará a un estudiante que sobresalga con sus actitudes y
represente alguno de los valores nombrados anteriormente. Esta elección la realizaran los docentes y
asistentes de la educación. Se colocará al estudiante en el diario mural del establecimiento, con una
justificación y se dará a conocer en el acto mensual.
Ceremonia de premiación: en la ceremonia de licenciatura de los 8°basicos se reconocerá a el/la
estudiante de este nivel que representan los valores institucionales plasmados en nuestro PEI, llamado

52
este reconocimiento “Espíritu El Llano”. También se destacará a estudiantes que sobresalieron en el área
artística y deportiva. A su vez en esta ceremonia, se reconocerá a un docente destacado y a un asistente
de la educación que represente los valores mencionados anteriormente.

Párrafo IV: De los procedimientos.

ARTICULO 55: De la resolución de conflictos; el conflicto es la situación en donde dos o más personas
manifiestas posiciones opuestas. La manera adecuada de abordar esta situación, generara una instancia
de aprendizaje y crecimiento personal para las partes.
Los mecanismos que se utilizarán para abordar un conflicto serán las siguientes:

1. Mediación escolar: la mediación escolar es un proceso donde interviene una tercera persona con el
fin de buscar un acuerdo entre las partes en conflicto. En nuestro establecimiento la mediadora será la
encargada de convivencia escolar. El mediador deberá ser: confidencial, proporcionar un espacio íntimo,
ejercer la libertad de expresión, ser imparcial, establecer posibles soluciones y buscar acuerdos.

Objetivos pedagógicos de la mediación:

Si bien el objetivo inmediato de cualquier estrategia de resolución alternativa de conflictos es la
superación del conflicto a través de la reconstrucción de las relaciones sociales deterioradas, la
mediación posee los siguientes objetivos pedagógicos adicionales:

a) Revalorización de cada parte.

b) Reconocimiento entre las partes

c) Análisis de intereses de las partes.

d) Contextualización del conflicto.

e) Reconstrucción del conflicto

Responsabilizarían: Se busca que cada uno de los involucrados, asuma su responsabilidad en la

generación, mantención y desarrollo del conflicto y con ello también en su posible solución.
Validación del proceso: Consiste en la presentación del equipo facilitador, invitándoles a participar y a
construir una salida satisfactoria al conflicto.
53
Primer acercamiento al conflicto: Es el momento en donde el equipo debe procurar que cada una de las
partes exprese su versión de los hechos, así como sus descargos, sentimientos, temores y expectativas
sobre el conflicto.
Resolución del conflicto: En este momento se intenciona una revisión colectiva de las características del
conflicto, identificando roles y acontecimientos.
Acuerdos, aprendizajes y conclusiones: Es el proceso final, en donde las partes llegan a un acuerdo
específico, el cual queda por escrito, con su correspondiente firma.
Seguimiento del conflicto: luego de un tiempo considerable (una semana), se volverá a conversar con los
involucrados para ver si se cumplieron los acuerdos establecidos.

Principios de la mediación

- Voluntariedad: El reclamado puede aceptar o no ser parte de un proceso de mediación. Asimismo,

cualquiera de las partes podrá, en todo momento, expresar su voluntad de no perseverar en el
procedimiento, el que se dará por terminado, dejándose constancia en acta de dicha circunstancia, la que
deberá ser firmada por las partes y el mediador.

- Igualdad: Para que pueda ser aplicado este procedimiento, las partes deberán encontrarse en
igualdad de condiciones para adoptar acuerdos.

- Celeridad: El procedimiento de mediación se impulsará de oficio en todos sus trámites. El mediador

y los funcionarios públicos que de cualquier modo intervengan en él, deberán actuar por propia iniciativa,
salvo respecto de las actuaciones que correspondan a las partes.

- Confidencialidad: El mediador deberá guardar reserva de todo lo escuchado o visto durante el

proceso de mediación y estará amparado por el secreto profesional.

- Imparcialidad: El mediador debe actuar con objetividad, cuidando de no favorecer o privilegiar a una
parte en perjuicio de la otra.

- Probidad: Consiste en observar una conducta intachable y desarrollar un desempeño honesto y leal
de la función del mediador.

2. Arbitraje pedagógico: Es el procedimiento de resolución del conflicto, que es:

a) Guiado por un adulto con atribuciones en la institución escolar

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 b) Quien, a través de un diálogo franco, respetuoso y seguro, escucha atenta y reflexivamente la
posición e intereses de las y los involucrados.

c) Para determinar una salida justa a la situación planteada. En esta labor, la resolución del
conflicto no sólo pasa por la determinación de la o el adulto como un juez, de acuerdo a los límites
establecidos en la institución escolar; sino como un adulto que a través del diálogo permite un aprendizaje
significativo en las y los estudiantes en conflicto.

3. Negociación: consiste en que las partes involucradas en la situación de conflicto tratan de llegar
de manera directa a algún tipo de acuerdo, sin intervención de un tercero.

ARTICULO 56: La encargada de convivencia, inspectores, docentes podrán recibir una “denuncia” o
“reclamos” que se formulen de manera escrita y con firma de el compareciente, debidamente suscritos
por los miembros de la unidad educativa que se refieran a materias de este Reglamento Interno y Manual
de Convivencia Escolar. Ningún estudiante podra ser parte de un proceso sancionatorio sin que exista
una denuncia o reclamo formal, a excepción que se sorprendiera a este en el acto, iniciándose el
respectivo proceso.
De acuerdo a lo anterior, la encargada de convivencia, inspectores o docente responsable procederá de
la siguiente manera:

1. Haber recibido una denuncia o reclamo; se abrirá un proceso para recabar información necesaria
que nos permita conocer la circunstancias y ver la factibilidad de iniciar un proceso de sanción o
proponer salidas alternativas, como: mediación, arbitraje pedagógico o negociación.

2. Una vez recibida la denuncia o reclamo, se notificará al estudiante denunciado o reclamado.

3. Una vez realizada la notificación, se citará a las partes interesadas, en donde se expondrán
puntos de salida con el fin de solucionar el conflicto. De acuerdo a lo que determinen se dispondrá si se
realiza: mediación, arbitraje pedagógico o negociación. Los involucrados podrán convenir que sea el
profesor jefe de alguno de los estudiantes el mediador (si se realiza mediación), docente que, en todo
caso, para ejercer como tal, deberá aceptar la nominación.

ARTICULO 57: Ningún integrante de la unidad educativa podrá ser sancionado, ni sometido a alguna
medida, sin antes haber realizado un debido procedimiento disciplinario, pudiendo ser: mediación
escolar, arbitraje pedagógico o negociación.
55
 ARTICULO 58: todos(as) los estudiantes tienen derecho a recibir un debido proceso, en conformidad
con las normas de este reglamento. No obstante, ante la presencia de alguna falta leve, la encargada de
convivencia y profesor a cargo, si tienen los elementos suficientes para resolver, podrán reunir a las
partes (de manera única) y resolverá, dejando acta firmado por todas las partes participantes.

ARTICULO 59: Ningún estudiante de este establecimiento podrá ser considerado culpable de alguna
falta, sea cual sea el origen. Solo se reconocerá una vez realizado el respectivo proceso para determinar
si se aplica el procedimiento interno y habiéndose emitido la resolución que sanciona o absuelve.

ARTICULO 60: La denuncia o reclamo podrá presentarla el estudiante ofendido o cualquier otro
integrante de la unidad educativa que haya tomado conocimiento de los hechos.

ARTICULO 61: Cuando se reciba la denuncia se deberá dejar en acta la entrevista, este proceso lo
realizara la encargada de Convivencia, inspectores o docente. Esta acta tendrá la siguiente información:
nombre y apellidos, curso del estudiante que denuncia o apoderado, relato sobre cómo ocurrieron los
hechos como vulneración de las normas convivencia, si fue afectado directa o indirectamente, día y mes
en que se cometió la “falta”, analizar si los hechos relatados pueden ser constitutivas de delito, si es así,
el apoderado deberá formalizar la denuncia ante las entidades pertinentes. Si el apoderado no lo realiza
en un margen considerable de tiempo, lo ejecutara la dirección.

ARTICULO 62: La denuncia no será aceptada, por ende, no se realizará un proceso investigativo, cuando:

- Cuando haya ocurrido en un plazo considerable de tiempo (más de 5 meses), a menos que los hechos
sean constitutivos de delitos.

- Cuando no haya elementos o detalles suficientes para iniciar una investigación.

- Cuando lo que se denuncia o reclama no transgreda las reglas y normas de este reglamento interno ni
delitos penales.

- Quien realiza la denuncia no pertenece a la unidad educativa. En caso que un estudiante fuera del
establecimiento cometiera algún tipo de falta, solo un miembro de esta unidad podrá realizar la denuncia.

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 ARTICULO 63: Cuando un estudiante se suspenda de clases, desde la unidad técnico pedagógica se velará
para que este reciba material de apoyo.

ARTICULO 64: Cuando la encargada de convivencia, deba citar a los estudiantes por las faltas leves
cometidas, se informará al apoderado antes, a través de vía telefónica, pudiendo ser el docente jefe
quien informe. Para las faltas graves y gravísimas, el apoderado tiene que ser citado al establecimiento
para una entrevista y quedará consignado en la hoja de vida del estudiante.

ARTICULO 65: Cuando un estudiante es acusado de un hecho que altere la sana convivencia, tendrá
derecho de expresarse y presentar sus descargos, una vez que se le informa de la acusación, en el caso
de las faltas leves podrá hacerlo en un plazo de dos días, faltas graves tres días y faltas gravísimas hasta
cinco días, podrá aportar pruebas que ayuden a su defensa.

ARTICULO 66: La persona encargada de comunicar al apoderado (encargada de convivencia, docente a

cargo, inspectores) que su hijo(a) ha faltado a las normas de la sana convivencia, deberá tener un
resumen de lo acontecido, informar día y hora en que ocurrió, como así también el día y hora que deberá
asistir al establecimiento para tomar conocimiento del proceso disciplinario.
También se le informara una vez resuelto.

ARTICULO 67: Desde el punto de vista pedagógico, la suspensión de clases de un estudiante es

considerada como una medida de carácter excepcional, la cual es legítima sólo cuando efectivamente la
situación implique un riesgo real y actual para algún miembro de la comunidad educativa y no se podrá
aplicar por períodos que superen los 5 días, sin perjuicio de lo anterior, se puede prorrogar una vez por
igual período. Por otra parte, la suspensión de clases de manera indefinida o la asistencia de los
estudiantes solo a rendir evaluaciones, se encuentra prohibida, y sólo se podrá aplicar excepcionalmente
de acuerdo a las circunstancias ya descritas, lo que deberá ser debidamente acreditado. Del mismo
modo, la reducción de la jornada escolar.

ARTICULO 68: El estudiante acusado o que ha cometido una falta, deja de ser responsable cuando:
cumple la sanción, perdón de la persona ofendida mediante un proceso de mediación con conocimiento
de los apoderados, por el perdón de dirección, o cualquier miembro de la comunidad, si los afectados
57
fueran estos o por los bienes del establecimiento. Cabe mencionar que esto, no elimina la falta, solo que
se extingue se recibir alguna sanción, pero queda registrado en su hoja de vida.

ARTICULO 69: Todos los trabajadores de esta unidad educativa tienen la obligación de denunciar los
hechos constitutivos de faltas o delitos de los cuales hayan sido testigos, pudiendo ser de manera directa
(presencial) o indirecta (oídos). Esta misma responsabilidad tendrán los estudiantes que tengan algún
cargo en nuestro centro de estudiantes o representantes de sus respectivos cursos.

ARTICULO 70: Los asistentes de la educación que omitan su deber de denunciar incurren en la falta
contenida en el artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo.

ARTICULO 71: Los estudiantes que sean parte del centro de estudiantes o representen a sus cursos, son
culpables de falta gravísima ante la omisión de su deber de denunciar.

ARTICULO 72: La encargada de convivencia es la responsable de realizar un proceso disciplinario,

pudiendo citar a cualquier miembro de la comunidad a declarar para esclarecer los hechos denunciados.
Podrá utilizar los libros de clases para obtener información. Todo esto quedara consignado por escrito.

ARTICULO 73: Cuando se investiguen los hechos y en este proceso no fue posible recopilar
antecedentes suficientes para poder llegar a una solución, la encargada de convivencia tiene facultad
para archivar la causa.
ARTICULO 74: Sin perjuicio de lo anterior, si la denuncia formal dice relación con delitos sancionados
por nuestras leyes penales, se remitirán los antecedentes al organismo pertinente en cumplimiento de lo
dispuesto en el artículo 175 del Código Procesal Penal.

ARTICULO 75: La encargada de convivencia, no podrá dar inicio a un proceso sancionatorio si la

denuncia no afecta a la sana convivencia. Por lo que será catalogado como conflicto y se podrá aplicar:
mediación, arbitraje pedagógico o negociación.

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 ARTICULO 76: Cualquiera de los testigos que cite la encargada de convivencia a declarar, deberán
presentarse y aportar los antecedentes que se les pregunte. Si este se niega a asistir y responder, será
sancionado como responsable.

ARTICULO 77: El estudiante denunciado, cuando sea citado por la encargada de convivencia, deberá
asistir, de lo contrario su inasistencia injustificada será considerada como responsable de los hechos, a
menos que presente un certificado médico.

ARTICULO 78: Plazos para cerrar un proceso disciplinario:

- Faltas leves: 15 días.

- Faltas graves: tres semanas.

- Faltas gravísimas: un mes.
De manera excepcional en el caso que el estudiante acusado este con certificado médico o con ausencia
justificado, se ampliaran los plazos.

ARTICULO 79: Se utilizarán como pruebas los informes que pudieran existir por parte de profesionales del
equipo multidisciplinario, si estos tuvieran relación con la conducta del estudiante en cuestión.

ARTICULO 80: Todos los hechos denunciados que sean constitutivos de delitos, serán informados por
la dirección del establecimiento al Ministerio Público, PDI o Carabineros de Chile, de lo que se dejará
constancia por escrito. El establecimiento se hará parte en estos casos para solicitar al juez de garantía la
separación o alejamiento de la unidad educativa del imputado, durante el tiempo que dure la
investigación.

ARTICULO 81: La dirección del establecimiento, cuando los hechos sean declarados delitos penales, se
ajustará al protocolo establecido en este reglamento.

ARTICULO 82: En los casos de hechos constitutivos de delitos, cuando el bien jurídico afectado sea la
dignidad, la integridad física o síquica de un estudiante, cuando se vulnere la libertad sexual, cuando
exista vulneración de los derechos del menor, daños en la propiedad, delitos contra la propiedad, se
afecte la dignidad o la honra de los trabajadores, ataques físicos provocando lesiones que sean calificadas
59
de graves a otros estudiantes, o a docentes u otros funcionarios del establecimiento, o si se hubiere
apropiado de bienes ajenos, si hubiere dañado gravemente el inmueble, previo procedimiento
sancionatorio, los responsables se harán merecedores de las sanciones más severas, pudiendo ser
merecedores de la sanción de cancelación de matrícula o de expulsión al denunciado que ha incurrido en
dichos actos.

ARTICULO 83: Conforme lo dispone el artículo 17 de la ley 19.070 sobre Estatuto Docente, las quejas o
denuncias contra un profesional de la educación deben ser formuladas por escrito, o en su defecto,
escrituradas por el funcionario que las reciba, para que sean admitidas a tramitación por las autoridades
del establecimiento. Su texto debe ser conocido por el afectado. El denunciante debe individualizarse
completamente y suscribir el escrito, asumiendo la responsabilidad que corresponde. En razón de existir
norma especial en la ley 19.070, que prima por sobre este Reglamento, todo aquel que tenga una queja o
denuncia que formular contra alguno de los docentes que se desempeñan en esta unidad educativa,
deberán formular la denuncia o la queja conforme lo referido precedentemente, y de no cumplirse esta
exigencia, no será tramitada. Sin perjuicio de lo anterior, recibida la queja o denuncia en la forma ya
señalada, esta será puesta en conocimiento del docente, a fin de que dentro del tercer día formule sus
descargos. Formulados, el equipo directivo podrá solicitar los medios de prueba que estime necesarios, y
resolverá con conocimiento de causa. La resolución que acoja o rechace el reclamo será fundada, y
notificada a las partes intervinientes de manera presencial al reclamante o denunciante, y al docente. La
Resolución no será apelable.

ARTICULO 84: Si de lo resuelto se colige que el docente ha incumplido en forma grave con las
obligaciones que le impone su contrato de trabajo, se remitirá la queja o denuncia junto con la resolución
y demás antecedentes a la Corporación de Educación, si así lo estimaré, quedará en posición de iniciar las
acciones que en derecho correspondan.

ARTICULO 85: Se procederá del mismo modo cuando sea un asistente de la educación contra quien se
presente una queja o denuncia.

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