RESUMEN:
Descripción De La Empresa
De acuerdo a las distintas ideas decidimos crear un PetShop y llegamos a la conclusión de abrir
una tienda en Lima, en el distrito de Comas, este brindará servicio de calidad, además que estos
sectores son necesarios para tener una buena crianza de nuestras mascotas.
Nuestra tienda se llamará PetShop “El Michino Geraldinno” y contará con un amplio lugar para
que nuestros clientes puedan estar en un lugar agradable, con la seguridad de que sus mascotas
serán atendidas con esmero y dedicación.
MISIÓN
Ser una empresa que satisfaga las necesidades de nuestros clientes innovando en productos con
detalles alusivos a nuestro Peru, dando a conocer nuestra cultura y asi engreír a nuestras
mascotas.
VISIÓN
Convertirnos en la primera opción en productos novedosos a precios accesibles para nuestros
clientes. Brindando calidad y confianza.
Descripción de mercado y objetivo
Nuestra idea de negocio es rentable a corto plazo, debido a que está ubicado en un lugar
céntrico de Comas, la inversión utilizada para realizar este negocio, retornará en un tiempo
coherente, el servicio brindado es de calidad e innovador es lo que nos diferencia del
mercado ,ya que no solo logra satisfacer la necesidad del cliente y ofrecer los servicios básicos ,
sino que tambien integra servicios y beneficios adicionales.
Historia De La Empresa
Creamos esta empresa ya que tenemos un negocio familiar y queremos expandirnos en el
mercado y dar a conocer en otras zonas de nuestra ciudad el servicio ya brindado con nuevas e
innovadoras ideas para seguir creciendo y posicionarnos como una empresa líder en calidad y
costo.
Ubicación
Dirección
Jr. Los fundadores 281 – Comas km. 13
Ubicación virtual
ANALISIS DEL MERCADO
Tendencias
Creamos oportunidades innovadoras para obtener el éxito de nuestro producto, analizamos
nuestra zona objetiva y verificamos que nuestro producto es exclusivo y brinda grandes
expectativas a nuestros clientes, ya que pocas tiendas del mismo rubro no han innovado en
productos con detalles de nuestra cultura peruana, por no decir que somos los pioneros en
brindar este producto junto a nuestros servicios adicionales.
segmento del cliente
Al pasar del tiempo las personas eligen mucho más engreír a sus mascotas, este es el segmento
de personas al cual va enfocada nuestra propuesta y cada vez más la gente apuesta por tener y
cuidara a sus mascotas con amor y formar parte de su familia.
Perfil del cliente
De acuerdo a nuestros estudios realizados nuestros clientes objetivos son las personas que aman
a sus mascotas y siempre buscan lo mejor para sus engreídos del hogar, ya que nuestro producto
top ha tenido mucha demanda en los primeros clientes, a los cuales se le dio a conocer nuestras
ropitas con detalles exclusivos de nuestra cultura peruana.
Necesidad del mercado
Si bien existe una alta demanda de petshot en nuestro mercado hemos buscado las necesidad
del cliente ,buscando innovadores servicios y productos los cuales no puedan encontrar en el
las demás tiendas .
Descripción del producto
Si bien petshop es una tienda que brinda todos los servicios de calidad para nuestros clientes,
nuestro producto el cual estamos innovando son ropitas para nuestras mascotas con detalles
alusivos a nuestra cultura peruana, el cual brinda a nuestras mascotas un producto comodo pare
ellos, hecho a la medida muy personalizado, tenemos todos los diseños peruanos que desee el
cliente ,ya que los clientes comparten paseos y momentos junto a sus mascotas y los hacen ser
parte de su vida cotidiana y que mas que vestidos de una forma diferente y exclusiva .
Aquí podemos ver unas pecheras con detalles peruanos ,pero tenemos todos los diseños
netamente peruanos .
Beneficios y propuesta de valor
Los beneficios que brindamos a nuestros clientes es que nuestra ropita es a la medida de cada
uno de nuestras mascotas brindando comodidad y ellos podrán lucir su ropita exclusiva y
sobre todo sentirse comodo para que puedan desplazarse con total normalidad, además de un
producto de calidad ,personalizado y a un precio accesible .
Estrategia de Marketing
Sin duda alguna tenemos como estrategia principal nuestras redes sociales, hoy en día la
tecnología se ha vuelto uno de nuestros mejores aliados para brindar información y publicitar
nuestros productos, ya que los clientes que trabajan buscan adquirir sus servicios de forma
rápida y a tan solo un clic para poder ahorrar tiempo y dinero. Sin dejar de ofrecer un gran
servicio en nuestra tienda física, brindado un trato cordial y respetuoso con el cliente.
Tenemos
página web
Facebook
Instagram
Tiktok
WhatsApp
Retención de clientes
“Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de negocio” asi es nuestra mayor arma para retener
a nuestros clientes es el servicio que le brindemos, excelencia, calidad y confianza, cos estos
valores losa clientes se sentirán satisfechos y sin duda recomendaran a nuestro negocio y asi
crecerá de forma paulatina, nuestro cliente es la razon de ser.
Plan de precios
Nuestros precios son accesibles de acuerdo ala estudio del mercado estudiado, brindamos un
servicio de calidad por ello nuestros costos varían y nos permiten brindar un producto optimo
para el uso de nuestras mascotas .Tambien brindamos ofertas de fin de semana y promociones
exclusivas , las cuales son publicadas en nuestras redes sociales ,para que nuestros clientes
accedan a ellas .
Pecheras básicas Pechera Pechera a medida y
Personalizada personalizada
15 25 35
Promoción y publicidad
Jhs/25
Jhs/25
FODA
