UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO

ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

TICs COMO HERRAMIENTA PEDAGÓGICA EN EDUCACIÓN

SECUNDARIA

MONOGRAFÍA PRESENTADA
PARA OPTAR AL GRADO
DETÉCNICO UNIVERSITARIO
SUPERIOR EN INFORMATICA
EDUCATIVA

AUTOR: JORGE LUIS MAMANI CHINO

TUTOR: LIC. RAUL LAZO TIÑINI

EL ALTO – BOLIVIA
2024
 i

DEDICATORIA

Quiero dedicar a Dios por darme salud sabiduría

y todas sus bendiciones para poder realizar el
trabajo.

A mi familia, por el apoyo incondicional que me

brindaron y contribuyeron positivamente en la
conclusión de este trabajo.

A todos mis docentes que compartieron sus

conocimientos en todo el transcurso de mi
carrera.
 ii

AGRADECIMIENTO

Primeramente, quiero agradecer a Dios quien

me dio la fuerza, valor y la voluntad para poder
concluir satisfactoriamente la presente
investigación para la monografía

Agradecer a la Universidad Pública de El Alto,

por la labor que desempeñan por parte del
plantel docente y también del personal
administrativo
 iii

RESUMEN

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) como

herramienta pedagógica en educación secundaria ha demostrado ser una estrategia
valiosa para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje y preparar a los
estudiantes para el mundo digital en el que vivimos. Las abarcan una amplia
variedad de herramientas y recursos digitales, como computadoras, tabletas,
software educativo, internet, dispositivos móviles y plataformas de aprendizaje en
línea, entre otros.

El uso de TIC como herramienta pedagógica en educación secundaria incluye los

siguientes puntos clave:

Acceso a la información y recursos: Las TIC permiten a los estudiantes y docentes

acceder a una gran cantidad de información y recursos educativos en línea. Esto
enriquece el proceso de aprendizaje y ofrece oportunidades para explorar temas de
manera más profunda y diversa. Interactividad y participación: Las TICs ofrecen
entornos de aprendizaje interactivos que fomentan la participación activa de los
estudiantes. A través de juegos educativos, simulaciones y actividades en línea, los
estudiantes pueden aprender de manera más dinámica y entretenida.
Personalización del aprendizaje: Con las TICs, los docentes pueden adaptar las
actividades y contenidos educativos según las necesidades e intereses individuales
de los estudiantes. Esto permite un enfoque más personalizado y diferenciado para
atender a la diversidad de la clase. Colaboración y comunicación: Las herramientas
de comunicación en línea, como correos electrónicos, foros de discusión y
plataformas de colaboración, facilitan la interacción entre estudiantes y docentes,
así como el trabajo colaborativo entre compañeros.
 iv

ÍNDICE

DEDICATORIA ............................................................................................................................... i

AGRADECIMIENTO .................................................................................................................... ii

RESUMEN..................................................................................................................................... iii

ÍNDICE ........................................................................................................................................... iv

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

1.1 Planteamiento del problema ............................................................................ 2

1.2. Objetivos ......................................................................................................... 3

1.2.1. Objetivo General ...................................................................................... 3

1.2.2. Objetivos Específicos ............................................................................... 3

1.3 Justificación ..................................................................................................... 4

1.4 metología ......................................................................................................... 4

1.4.1 tipo de Investigacion.................................................................................. 4

1.4.2 Método...................................................................................................... 4

1.4.2.1 Método analítico.................................................................................. 5

1.4.3 Técnicas- ................................................................................................... 5

1.4.3.1 Revisión documental........................................................................... 5

1.4.4 Instrumentos de investigación................................................................... 5

1.4.4.1 Fichas Bibliográficas ........................................................................... 6

1.4.4.2 Ficha textual ........................................................................................ 6

1.4.4.3 Ficha de resumen ............................................................................... 6

CAPÍTULO II0

2.MARCO TEORICO

2.1. Tics como herramientas pedagógicas............................................................ 6

 v

2.1. Descripción del problema ............................................................................ 8

2.2Antecedentes históricos ................................................................................. 10

2.4 Nacimiento y evolución de las telecomunicaciones ................................... 10

2.3 Marco conceptual .......................................................................................... 11

2.4 Tecnología de infamación y comunicación ................................................... 12

2.5 Definición de TICs ......................................................................................... 13

2.6 Características de las TICs ........................................................................... 14

2.7 Clasificación de la formación ......................................................................... 16

2.8 Tipos de TICs ................................................................................................ 17

2.9 TECNOLOGÍA EDUCATIVA ......................................................................... 19

2.10 Las TICs en la educación ............................................................................ 20

2.11 El uso de las nuevas tecnologías le permitirá al estudiante ....................... 23

2.12 Ventajas de la educación presencial ........................................................... 23

2.13 Ventajas de la educación virtual .................................................................. 24

2.14 Paradigma pedagógico tecnológico ............................................................ 24

2.14.1 Educación y tecnología ......................................................................... 25

2.14.2 Bases Pedagógicas para el Trabajo con las TIC’s. .............................. 25

2.14.3 Componentes y estructura. ................................................................... 26

2.15 La evaluación............................................................................................... 27

2.16 Flexibilidad pedagógica en la era digital ..................................................... 28

2.17 La teoría constructiva y su relación con las TIC. ........................................ 28

2.18 La pedagogía y su carácter sistemática ...................................................... 29

2.19 Cuando la tecnología es más importante que la pedagogía....................... 30

2.20 El docente y la dificultad en el uso de las tics ............................................. 30

2.21.1 Sobre los docentes ................................................................................... 31

 vi

CAPÍTULO III

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

3.1. Conclusiones ................................................................................................ 33

3.2. Recomendaciones ........................................................................................ 34

BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................... 35

ANEXOS ....................................................................................................................................... 37
 1

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

La sociedad del conocimiento requiere del aprendizaje continuo; en esta sociedad

nadie se puede conformar con lo que aprendió una vez en la escuela, el colegio,
liceo o en la universidad u otro instituto de educación superior. Actualmente los
estudiantes necesitan seguir formándose y preparándose para y durante toda su
vida profesional para estar al día en sus distintas profesiones. Las TIC’s han venido
a constituir herramientas con las cuales cuentan las instituciones de educación
superior para poder desarrollar una educación que pueda ir más allá del campo
universitario y poder atender las demandas de profesionales que se encuentran
distantes, la solución a estas demandas pasa por la virtualización de la universidad.

Crear ambientes en al campo del ciberespacio en donde se puedan dar total o

parcialmente los mismos procesos de enseñanza, investigación, extensión y gestión
que se dan en los ambientes físicos.

Las denominadas Tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs)

actualmente ocupan un lugar central en la sociedad y en la economía, con una
importancia creciente. El concepto de TICs surge como convergencia tecnológica
de la electrónica, el software y las infraestructuras de telecomunicaciones. La
asociación de estas tres tecnologías da lugar a una concepción del proceso de la
información, en el que las comunicaciones abren nuevos horizontes y paradigmas.

La importancia de este estudio radica fundamentalmente en la necesidad

investigativa que precede de la llegada de las TICs al sector educativo; llegada que
debería venir acompañada por una situación de cambios (cambios en los modelos
educativos, cambios en los usuarios de la formación, cambios en los escenarios
donde ocurre el aprendizaje...), que no pueden ser considerados al margen de los
cambios que se desarrollan en la sociedad; relacionados con la innovación
tecnológica, con los cambios en las relaciones sociales y con una nueva concepción
de las relaciones tecnología - sociedad que determinan las relaciones tecnología -
educación (Salinas, 2000):
 2

Su relevancia esta presente fundamentalmente en que la educación no puede

quedar al margen de la evolución de las TICs, y la razón es doble: Por una parte los
nuevos medios configuran una nueva sociedad a la que el sistema educativo tendrá
que servir, y por otro lado, la necesidad de contar con una educación preparada
para la llegada de la Sociedad de la Información.

1.1 Planteamiento del problema

A pesar de que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) ofrecen

un potencial prometedor como herramienta pedagógica en educación secundaria,
su implementación efectiva enfrenta diversos desafíos y problemas que limitan su
impacto positivo en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Algunos de los
principales problemas asociados al uso de las TICs en este contexto son los
siguientes:

Brecha digital y acceso desigual: Existe una disparidad en el acceso a la tecnología

y las TICs entre los estudiantes. Algunos estudiantes pueden no tener acceso a
dispositivos, internet o recursos digitales adecuados fuera del entorno escolar, lo
que crea una brecha digital que afecta negativamente su participación y aprendizaje.

Falta de infraestructura y recursos tecnológicos: Algunas instituciones educativas

carecen de la infraestructura y recursos tecnológicos necesarios para una
integración efectiva de las TICs en el aula. La falta de computadoras, proyectores,
tabletas u otros dispositivos limita las oportunidades de enriquecer el proceso de
enseñanza con recursos digitales.

Formación y capacitación insuficiente: Los docentes pueden enfrentar dificultades

para integrar las TICs de manera efectiva en su práctica educativa debido a la falta
de formación y capacitación adecuada. La falta de conocimientos tecnológicos y
pedagógicos necesarios puede limitar la confianza y habilidad de los educadores
para utilizar estas herramientas de manera significativa.

Distracciones y uso inapropiado: La presencia de dispositivos tecnológicos en el

aula puede conducir a distracciones y uso inapropiado, como acceso a redes
 3

sociales o juegos durante el tiempo de clase, lo que puede afectar negativamente

el rendimiento y la concentración de los estudiantes.

Calidad del contenido educativo digital: La proliferación de recursos educativos en

línea no siempre garantiza la calidad y pertinencia de los materiales. La falta de
control sobre el contenido digital utilizado en el aula puede llevar a información
errónea o poco confiable, afectando la calidad del aprendizaje.

Dependencia excesiva en las TICs: Una dependencia excesiva en las TICs podría
desplazar otras estrategias pedagógicas importantes, como la interacción cara a
cara entre docentes y estudiantes, y el desarrollo de habilidades sociales y
comunicativas.

Resistencia al cambio: Tanto docentes como estudiantes pueden resistirse a la

incorporación de las TICs en el proceso educativo debido a la preferencia por
métodos tradicionales o el temor a lo desconocido.

Privacidad y seguridad: El uso de las TICs también plantea preocupaciones sobre

la privacidad y seguridad de los datos de los estudiantes, lo que puede ser una
barrera para su implementación.

1.2. Objetivos

1.2.1. Objetivo General

Describir el uso de las TICs como herramienta pedagógica para la educación

secundaria

1.2.2. Objetivos Específicos

➢ Presentar las TICs pedagógicos de los paradigmas son herramientas que

pueden facilitar y mejorar la enseñanza y el aprendizaje, enriqueciendo los procesos
de transmisión o favoreciendo los procesos de construcción del conocimiento.
Ofrecen un formato variado, facilidad que utilización y distintas posibilidades de uso.
➢ la importancia de fortalecer los conocimientos en el uso de las Tics en los
docentes del nivel secundario como herramientas
 4

➢ Estudiar los alcances de las TICs en el proceso enseñanza – aprendizaje.

1.3 Justificación

La importancia de este estudio radica fundamentalmente en la necesidad

investigativa que precede de la llegada de las TIC’s al sector educativo; llegada que
debería venir acompañada por una situación de cambios (cambios en los modelos
educativos, cambios en los usuarios de la formación, cambios en los escenarios
donde ocurre el aprendizaje...), que no pueden ser considerados al margen de los
cambios que se desarrollan en la sociedad; relacionados con la innovación
tecnológica, con los cambios en las relaciones sociales y con una nueva concepción
de las relaciones tecnología - sociedad que determinan las relaciones tecnología -
educación (Salinas, 2000):

Su relevancia esta presente fundamentalmente en que la educación no puede

quedar al margen de la evolución de las TIC’s, y la razón es doble: Por una parte
los nuevos medios configuran una nueva sociedad a la que el sistema educativo
tendrá que servir, y por otro lado, la necesidad de contar con una educación
preparada para la llegada de la Sociedad de la Información.

1.4 mitología

1.4.1 tipo de Investigación

La presente monografía es un trabajo de compilación según el autor Hernández

(1996). La monografía de compilación es un trabajo escrito que se presenta sobre
un tema o punto específico, donde se analizan los planteamientos que sobre el
tema, tienen diferentes autores.

Para la realización de este tipo de monografía, se requiere que el autor posea

un buen nivel de análisis, comprensión e inferencia para poder reseñar las
diferentes posiciones o puntos de vista de los autores consultados, para luego
expresar su posición personal (Hernandez, 1997).

1.4.2 Método
 5

La palabra método hace referencia a ese conjunto de estrategias y herramientas

que se utilizan para llegar a un objetivo preciso, el método por lo general representa
un medio instrumental por el cual se realizan las obras que cotidianamente se
hacen. Cualquier proceso de la vida requiere de un procedimiento para funcionar.
El uso de esta palabra es casi coloquial, su uso en cualquier oración indica que
existe un procedimiento que seguir si se desea llegar al final de la operación
(Raffino, 2020).

1.4.2.1 Método analítico

Se utilizara el Método analítico es aquel método de investigación que consiste en la
desmembración de un todo, descomponiéndolo en sus partes o elementos para
observar las causas, la naturaleza y los efectos. El análisis es la observación y
examen de un hecho en particular. Es necesario conocer la naturaleza del fenómeno
y objeto que se estudia para comprender su esencia. Este método nos permite
conocer más del objeto de estudio, con lo cual se puede: explicar, hacer analogías,
comprender mejor su comportamiento y establecer nuevas teorías.
1.4.3 Técnicas-

Las técnicas de investigación son el conjunto de herramientas, procedimientos e

instrumentos utilizados para obtener información y conocimiento (Raffino, 2020).

1.4.3.1 Revisión documental

Es una técnica de observación complementaria, en caso de que exista registro de

acciones y programas. La revisión documental permite hacerse una idea del
desarrollo y las características de los procesos y también de disponer de
información que confirme o genere dudas de lo que el grupo entrevistado ha
mencionado (Hernandez, 1997).

1.4.4 Instrumentos de investigación

Un instrumento de investigación es una herramienta utilizada para obtener, medir y

analizar datos de los sujetos en torno al tema de investigación. Debe decidir el
instrumento que va a utilizar en función del tipo de estudio que esté realizando.
 6

1.4.4.1 Fichas Bibliográficas

La ficha bibliográfica constituye una herramienta básica de investigación, su
función principal es servir como base y sustento para anotar las fuentes que serán
consultadas al momento de realizar un trabajo, estas pueden ser libros, guías,
revistas, folletos, artículos científicos. Estos pueden ser realizados de manera
tradicional por escrito en una ficha o de forma electrónica. También servirá como
apoyo al momento de realizar la bibliografía al final de la investigación, ya que el
mismo tendrá un resumen de los medios consultados durante la elaboración
(Rodríguez, 2022).

1.4.4.2 Ficha textual

Oblita (2014) una ficha textual indica que es aquella donde se copia
literalmente la información de la fuente, se emplea la cita textual si el contexto es
breve y clara. El fragmento copiado se anota entre comillas (Oblita, 2014, . 21).

Para el presente trabajo monográfico se recopilo la información bibliográfica de una

idea importante de datos coherente para el trabajo de investigación que se está
elaborando.

1.4.4.3 Ficha de resumen

Según Carneiro (2011) una ficha de resumen de una técnica de investigación
que consiste en organizar en forma sintética los aspectos más importantes de un
tema estudiado (Carneiro, 2011. 23).

CAPÍTULO II

2.MARCO TEORICO

2.1. Tics como herramientas pedagógicas

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación llamadas Tics, hoy en

día han tomado fuerza en el ámbito educativo, presto que son herramientas
comunicativas que desempeñan un papel trascendental en el aula, ya que si le
 7

damos el uso adecuado, se convierte en un recurso educativo que facilita el acceso

a un sin número de posibilidades de acción didáctica, que sin duda convierte el aula
en un escenario virtual de aprendizaje, esto es posible gracias al uso de recursos
llamativos, que motiven a los estudiantes, e inciten a la imaginación y promueva el
desarrollo intelectual, reconociendo que cada ser es único, y que cada uno tiene
diferentes maneras de acceder a la información que le proporciona el medio,
suministrando la opción de integrarla y de generar significación y aprendizaje.

Un proceso que inicia a través de los sentidos y que termina con la actividad
cerebral. La investigación se llevó a cabo con una población 22 alumnos, divididos
de la siguiente manera 13 niñas y 9 niños del grado primero, así mismo se contó
con la colaboración de 1 docente que trabaja en la institución, a la cual se le aplico
las observaciones por lo que se ejecutó un proyecto de intervención en el aula de
primero, con el fin de lograr resultados específicos de los procesos enseñanza-
aprendizaje.

En la investigación se han incluido diferentes instantes: fortalecer en los niños las

TICS como herramientas dinamizadoras en la animación de la lectura, para emplear
en el aula de primero una serie de actividades integradoras, además de la inducción
a los docentes y padres de familia sobre las proyecciones pedagógicas que tienen
las TICS como herramientas en la lectura (tiempo, duración y memoria) en la
enseñanza y aprendizaje de los niños y las niñas de seis años.

La presente propuesta surge como una contribución que pretende mostrar cómo es
posible introducir el uso de las nuevas tecnologías en la enseñanza en el nivel de
primero A de la institución cámara junior de armenia, Quindío. Para fortalecer el
aprendizaje, 15 reconociendo la existencia en el aula de los estilos visuales,
auditivos y kinestésicos, a la vez que incita al uso creativo de las herramientas
tecnológicas en una educación que responda cada vez más a las necesidades,
gustos e interés de los estudiantes, y que se acerque cada vez más a estándares
de calidad altos. Desde la programación neurolingüística se proponen tres
diferentes estilos de aprendizaje que son la forma en la que cada persona
selecciona y representa la información, todos recibimos la información del mundo
 8

que nos rodea a través de los sentidos, nuestro cerebro selecciona parte de la
información y la organiza en los sistemas de representación, auditivo, visual y
kinestésico, según el sentido utilizado para percibirla, estos sistemas se desarrollan
más con el uso, y cada sujeto privilegia uno sobre los otros, convirtiéndose así en
su estilo preferido para aprender , por lo tanto, dentro del trabajo del aula reconocer
las diferencias individuales y los estilos de aprendizaje, le permite al maestro
planear de forma efectiva sus actividades, para llegar a todos sus estudiantes.
Integrar el uso de las tecnologías

2.1.2 Descripción del problema

El mundo de la tecnología ejerce en todos los estamentos una fuerte influencia, y el

ámbito educativo no es la excepción; puesto que los niños las niñas, jóvenes y aún
los adultos se dejan llevar por el auge tecnológico que hoy día se ve a nivel mundial;
por tal razón las estudiantes de Licenciatura en Pedagogía Infantil de la Universidad
del Tolima, en las observaciones realizadas al interior del aula de transición de la
Institución Educativa Cámara Junior sede Ciudad Milagro del municipio de Armenia
en el departamento del Quindío mediante entrevistas y encuestas han detectado la
poca utilización de las Tics (Recursos Tecnológicos y de Comunicación) como
herramientas pedagógicas para mejorar el proceso inicial de lectura. El trabajo de
investigación tiene como motivación la animación a la lectura a través del uso
adecuado de las Tics en los niños y las niñas del grado primero.

En las visitas realizadas al aula de clase se observa la poca utilización del uso de
estas herramientas tecnológicas, algunas veces solo los utiliza para la motivación
de temas que quiere realizar con los estudiantes. pero no para trabajar la animación
de lectura La docente al momento de enseñar las letras lo hace por medio de
sonidos que es una estrategia que ha venido utilizando para su enseñanza, se hace
rutinario y algunos de los niños no está prestando atención a las clases. La
institución cuenta con estas herramientas, pero el aula digital no está disponible, no
utilizan estas herramientas sabiendo que son importantes para el aprendizaje,
centrándose en el grado de primero se logró familiarizarse con los niños y tener en
 9

18 cuenta que no hacían uso de la lectura por medio del computador, se nota que
los niños no les llama la atención a la hora de leer un cuento.

Se hace un acercamiento con los padres de familia los cuales manifestaron que a
los niños no les prestan estas herramientas tecnológicas para su aprendizaje y que
ellos no utilizan estos medios para la enseñanza de sus hijos sino para el
entretenimiento de ellos. Actualmente, se presenta un preocupante desinterés por
la motivación a la lectura, un bajo rendimiento académico, debido a que las
estrategias metodológicas empleadas no tienen éxito puesto que dejan a un lado
las herramientas pedagógicas que proporcionan la TICS, Para los niños y los
jóvenes de hoy, más inmersos en el mundo de los medios de comunicación, como:
el WhatsApp, videos juegos, consola wifi ayuda a las interacciones sociales, al
desarrollo de la motricidad. Proceso de lectura es una actividad amena cuando se
aplican programas interactivos es distante al campo académico al hacerse por
diversión más que por obligación.

Teniendo en cuenta que las Tics son una herramienta importante para el
aprendizaje de los niños se puede decir que en la institución no presta estos medios
tecnológicos para realizar las actividades en clase ya que son importantes las Tics
en las aulas, son necesarias estas herramientas tecnológicas puesto que los niños
manejan estos medios tecnológicos.

La institución podría facilitar el manejo de estas tecnologías en las aulas, con las
observaciones realizadas se puede identificar el poco uso de las Tics como
herramienta dinamizadora para la motivación en la lectura del grado primero El
estudio de Gil y Cols. (2003) matiza esta realidad. Según estos autores, los jóvenes
no utilizan las tecnologías para aislarse sino que las usan como una herramienta
fundamental para relacionarse. En espacios de ocio como los cibercafés no se
aprecia a los adolescentes aislados por la tecnología; por el contrario, se relacionan
con sus amigos y amigas, se enseñan trucos para pasar a la fase siguiente del
videojuego, chatean y comentan las jugadas. 19 Un estudio de Amorós, Buxarrais
y Casas (2002) citado por Berríos y Buxarrais (2005) avala el estudio anterior,
 10

cuando señala que los adolescentes utilizan las TICS preferentemente para
comunicarse con sus amigas y amigos.

Lógicamente, este uso es individual y con un especio, pero esto está muy lejos de
la imagen de aislamiento que se tiene de los adolescentes frente a las tecnologías

2.2.03 Antecedentes históricos

2.2.4 Nacimiento y evolución de las telecomunicaciones

Las telecomunicaciones surgen de manera aproximada a raíz de la invención del

telégrafo (1833) y el posterior despliegue de redes telegráficas por la geografía
nacional, que en España se desarrolla entre los años 1850 y 1900.

A lo largo de la historia las señales han ido evolucionando en cuanto a su variedad

y complejidad, para ajustarse a las necesidades de comunicación del hombre. Esta
evolución de las comunicaciones entre personas se ha beneficiado en gran medida
de los avances tecnológicos experimentados en todas las épocas, que han ido
suprimiendo las barreras que tradicionalmente han limitado la interactividad entre
las personas: riqueza de contenido, distancia de las comunicaciones, cantidad de
información transmitida.

La revolución electrónica iniciada en la década de los 70 constituye el punto

de partida para el desarrollo creciente de la Era Digital. Los avances científicos en
el campo de la electrónica tuvieron dos consecuencias inmediatas, la caída
vertiginosa de los precios de las materias primas y la preponderancia de las
Tecnologías de la Información (Information Technologies) que combinaban
esencialmente la electrónica y el software (Ortiz, 2013)

Pero, las investigaciones desarrolladas a principios de los años 80 han permitido la

convergencia de la electrónica, la informática y las telecomunicaciones posibilitando
la interconexión entre redes. De esta forma, las TIC se han convertido en un sector
estratégico para la "Nueva Economía".

Otros hitos y hechos importantes que han marcado la evolución de las

telecomunicaciones:
 11

• 1876 (10 de marzo): Grahan Bell inventa el teléfono, en Boston, mientras Thomas
Watson construye el primer aparato.
• 1927 (11 de Enero): Se realiza la primera transmisión de radiotelefonía de larga
distancia, entre USA y el Reino Unido, a cargo de AT&T y la British Postal office.
• 1948 (1 de Julio): Tres ingenieros de Bell Laboratories inventaron el transistor, lo
cual, sin ninguna, supuso un avance fundamental para toda la industria de telefonía
y comunicaciones.
• 1951 (17 de Agosto): Comienza a operar el primer sistema transcontinental de
microondas, entre Nueva York y San Francisco.
• 1956 (a lo largo del año): Comienza a instalarse el primer cable telefónico
trasatlántico.

• 1963 (10 de Noviembre): Se instala la primera central pública telefónica, en USA,

con componentes electrónicos e incluso parcialmente digital.
• 1965 (11 de Abril): En Succasunna, USA, se llega a instalar la primera oficina
informatizada, lo cual, sin duda, constituyó el nacimiento del desarrollo
• informático.
• 1984 (1 de Enero): Por resolución judicial, la compañía AT&T se divide en siete
proveedores (the Baby Bells), lo que significó el comienzo de la liberación del
segmento de operadores de telecomunicaciones, a nivel mundial, el cual
progresivamente se ha ido materializando hasta nuestros días.
• Desde 1995 hasta el momento actual los equipos han ido incorporando tecnología
digital, lo cual ha posibilitado todo el cambio y nuevas tendencias a las que
asistimos. Se abandona la transmisión analógica y nace la modulación por Impulsos
Codificados o, lo que es lo mismo, la frecuencia inestable se convierte en código
binario, estableciendo los datos como único elemento de comunicación.

2.3 Marco conceptual

Informática es un vocablo inspirado en el francés informatique, formado a su vez

por la conjunción de las palabras information y automatique, para dar idea de la
automatización de la información que se logra con los sistemas computacionales.

La Informática es la ciencia del tratamiento automático de la información a través de

 12

un computador (llamado también ordenador o computadora). Entre las tareas más

populares que ha facilitado esta tecnología se encuentran: elaborar documentos,
enviar y recibir correo electrónico, dibujar, crear efectos visuales y sonoros,
maquetar folletos y libros, manejar la información contable en una empresa,
reproducir música, controlar procesos industriales y jugar.

“La informática es un amplio campo que incluye los fundamentos teóricos, el diseño,
la programación y el uso de las computadoras (ordenadores)”

2.4 Tecnología de infamación y comunicación

La información y las comunicaciones constituyen una parte esencial de la sociedad

humana. Aún hoy en día, muchas culturas registran y presentan la información
sobre su sabiduría e historia por medio del habla, el drama, la pintura, los cantos o
la danza. La invención de la imprenta facilitó la comunicación de masas a través de
los periódicos y las revistas. Las innovaciones más recientes, que en la actualidad
culminan en la tecnología digital, han incrementado aún más el alcance y la rapidez
de las comunicaciones. Estas nuevas TIC pueden ser agrupadas en tres categorías:

La Información que utilizan las computadoras, son un componente indispensable en

la sociedad moderna para procesar datos con ahorro de tiempo y esfuerzo.

Se podría establecer un punto de semejanza entre la revolución de las

Tecnologías de la Información y la Revolución Industrial, cuya principal diferencia
reside en la materia prima de su maquinaria, es decir, pasamos de una eclosión
social basada en los usos de la energía a una sociedad cuyo bien primordial ha
pasado a ser el conocimiento y la información (Font, julio 2003)

Desde un punto de vista histórico, la revolución de las Tecnologías de la Información

marca un momento crucial y decisivo en la sociedad mundial, pues ha penetrado en
todas las áreas de vida humana, no como agente externo, sino como (muchas
veces) motor que genera un flujo activo en las interrelaciones sociales.

Durante la última década del siglo pasado, mucho se habló sobre una nueva era de
oscurantismo informativo, ocasionado por esta suerte de carrera contra reloj por la
adquisición y generación de información y conocimientos. Sin embargo, las nuevas
 13

tecnologías de la información, representan una oportunidad singular en el proceso

de democratización del conocimiento, pues los usuarios pueden tomar el control de
la tecnología, que usan y generan, y producir y distribuir bienes y servicios. Podría
pensarse que las TIC han abierto un territorio en el cual la mente humana es la
fuerza productiva directa de mayor importancia en la actualidad.

Por lo tanto, el ser humano es capaz de convertir sus pensamientos en bienes y

servicios y distribuirlos no ya en una frontera local, sino globalmente.

2.5 Definición de TICs

• Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como

TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y
enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen
las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir
información de un sitio a otro, o procesar información para poder
• calcular resultados y elaborar informes.
• Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un concepto que tiene
dos significados. El término "tecnologías de la información" se usa a menudo para
referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Como nombre de un programa de
licenciatura, se refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las
necesidades de tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad
social, escuelas y cualquier tipo de organización (Benítez, 2007)
• “En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información
y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la
microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino
lo que es más significativo de manera interactiva e inter conexionadas, lo que
permite conseguir nuevas realidades comunicativas”. (Cabero, 1998:198) Para
Antonio Bartolomé “la T.E. encuentra su papel como una especializaron dentro del
ámbito de la Didáctica y de otras ciencias aplicadas de la Educación, refiriéndose
especialmente al diseño, desarrollo y aplicación de recursos en procesos
educativos, no únicamente en los procesos instructivos, sino también en aspectos
relacionados con la Educación Social y otros campos educativos. Estos recursos se
 14

refieren, en general, especialmente a los recursos de carácter informático,

audiovisual, tecnológicos, del tratamiento de la información y los que facilitan la
comunicación” (En A. Bautista y C. Alba, 1997:2)

Un conjunto de aparatos, redes y servicios que se integran o se integraran a la larga,

en un sistema de información interconectado y complementario. La innovación
tecnológica consiste en que se pierden la frontera entre un medio de información y
otro (Grupo internacional de libreros, 2003)

Si elaborásemos una lista con los usos que hacemos de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación sería prácticamente interminable:
• Internet de banda ancha
• Teléfonos móviles de última generación
• Televisión de alta definición
Son algunos de los avances que nos resultan más cotidianos. Pero hay muchos
más:
• Códigos de barras para gestionar los productos en un supermercado
• Bandas magnéticas para operar con seguridad con las tarjetas de crédito
• Cámaras digitales
• Reproductores de MP3

2.6 Características de las TICs

• Inmaterialidad: Esta información es básicamente inmaterial y puede ser llevada

de forma transparente e instantánea a lugares lejanos.
• interactividad. La interactividad es posiblemente la característica más importante
de las TICs para su aplicación en el campo educativo. Mediante las TICs se
consigue un intercambio de información entre el usuario y el ordenador. Esta
característica permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y
características de los sujetos, en función de la interacción concreta del sujeto con el
ordenador.
• Interconexión. La interconexión hace referencia a la creación de nuevas
posibilidades tecnológicas a partir de la conexión entre dos tecnologías. Por
 15

ejemplo, la telemática es la interconexión entre la informática y las tecnologías de

comunicación, propiciando con ello, nuevos recursos como el correo electrónico, los
IRC, etc.
Instantaneidad. Las redes de comunicación y su integración con la informática, han
posibilitado el uso de servicios que permiten la comunicación y transmisión de la
información, entre lugares alejados físicamente, de una forma rápida.
Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido. El proceso y transmisión
de la información abarca todo tipo de información: textual, imagen y sonido, por lo
que los avances han ido encaminados a conseguir transmisiones multimedia de
gran calidad, lo cual ha sido facilitado por el proceso de digitalización.
Digitalización Su objetivo es que la información de distinto tipo (sonidos, texto,
imágenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar
representada en un formato único universal. En algunos casos, por ejemplo los
sonidos, la transmisión tradicional se hace de forma analógica y para que puedan
comunicarse de forma consistente por medio de las redes telemáticas es necesario
su transcripción a una codificación digital, que en este caso realiza bien un soporte
de hardware como el MODEM o un soporte de software para la digitalización.
Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos. Es posible que
el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre los
procesos mentales que realizan los usuarios para la adquisición de conocimientos,
más que sobre los propios conocimientos adquiridos. En los distintos análisis
realizados, sobre la sociedad de la información, se remarca la enorme importancia
de la inmensidad de información a la que permite acceder Internet. En cambio, muy
diversos autores han señalado justamente el efecto negativo de la proliferación de
la información, los problemas de la calidad de la misma y la evolución hacia
aspectos evidentemente sociales, pero menos ricos en potencialidad educativa,
económica, comercial, lúdica, etc. No obstante, como otros muchos señalan, las
posibilidades que brindan las TIC suponen un cambio cualitativo en los procesos
más que en los productos. Ya hemos señalado el notable incremento del papel
activo de cada sujeto, puesto que puede y debe aprender a construir su propio
conocimiento sobre una base mucho más amplia y rica. Por otro lado, un sujeto no
 16

sólo dispone, a partir de las TIC, de una "masa" de información para construir su
conocimiento sino que, además, puede construirlo en forma colectiva, asociándose
a otros sujetos o grupos. Estas dos dimensiones básicas (mayor grado de
protagonismo por parte de cada individuo y facilidades para la actuación colectiva)
son las que suponen una modificación cuantitativa y cualitativa de los procesos
personales y educativos en la utilización de las TIC. Penetración en todos los
sectores (culturales, económicos, educativos, industriales...). El impacto de las
TIC no se refleja únicamente en un individuo, grupo, sector o país, sino que, se
extiende al conjunto de las sociedades del planeta. Los propios conceptos de "la
sociedad de la información" y "la globalización", tratan de referirse a este proceso.
Así, los efectos se extenderán a todos los habitantes, grupos e instituciones
conllevando importantes cambios, cuya complejidad está en el debate social hoyen
día (Beck, U. 1998).
Innovación. Las TICs están produciendo una innovación y cambio constante
en todos los ámbitos sociales. Sin embargo, es de reseñar que estos cambios
no siempre indicad un rechazo a las tecnologías o medios anteriores, sino que
en algunos casos se produce una especie de simbiosis con otros medios. Por
ejemplo, el uso de la correspondencia personal se había reducido
ampliamente con la aparición del teléfono, pero el uso y potencialidades del
correo electrónico ha llevado a un resurgimiento de la correspondencia
personal.
Tendencia hacia automatización La propia complejidad empuja a la
aparición de diferentes posibilidades y herramientas que permiten un manejo
automático de la información en diversas actividades personales,
profesionales y sociales. La necesidad de disponer de información
estructurada hace que se desarrollen gestores personales o corporativos con
distintos fines y de acuerdo con unos determinados principios.
• Diversidad. La utilidad de las tecnologías puede ser muy diversa, desde la
mera comunicación entre personas, hasta el proceso de la información para
crear informaciones nuevas.

2.7 Clasificación de la formación

 17

• Voz: Mecanismo primario para la comunicación humana. Es de naturaleza

acústica.
• Imágenes: Al igual que la voz, es un mecanismo primario para la comunicación
humana, si bien lo que distingue a ambas clases es su mayor potencial
comunicador. Es de naturaleza óptica.
• Datos: Información en forma numérica. Pertenecen a esta clase de información,
los datos contenidos en una base de datos o los datos registrados por un
sismógrafo. Es de naturaleza electromagnética (SALINAS J. (.)

Estos tres tipos de información pueden presentarse en formato analógico o

digital. Una información analógica se representa mediante infinitos valores,
mientras que la información digital sólo puede tomar dos valores "0" o "1"- Se
denomina digitalización al proceso de conversión de una señal analógica en
digital.

2.8 Tipos de TICSs

Podemos hacer una clasificación general de las tecnologías de la información y

comunicación en redes, terminales y servicios que ofrecen.
Redes: La telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión
o las redes en el hogar son algunas de las redes de TIC.
Terminales: Existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las
TIC. Estos son el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para
ordenadores, los teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de
audio y video o las consolas de juego.
Servicios en las TIC: las TIC ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más
importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online,
el audio y música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y
e-gobierno, la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En
los últimos años han aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs
o las comunidades virtuales y escuelas de negocio que se especializan en impartir
su formación.
 18

El mundo de las TIC está en constante cambio, porque las tecnologías e Internet
son de los sectores con más novedades cada año y su crecimiento en el mercado
es cada vez mayor. Los expertos en TIC son optimistas y auguran un futuro de
crecimiento en estas tecnologías, pero sobretodo creen que serán tiempos para
mejorar las herramientas actuales. Nos dirigimos a una época donde la integración
de servicios es una realidad y su presencia en todos los aspectos de nuestra
sociedad es más importante que nunca.
Tablets: Cada vez más pequeños, planos y con más capacidad y aplicaciones. El
sector los sistemas informáticos portátiles será uno de los que experimente una
evolución más importante.
El mercado de los tablets crecerá no sólo en herramientas y aplicaciones sino
también en oferta. En este sentido el ¡Pad se encuentra ya con varios competidores,
como el Galaxy Tab de Samsung

Telefonía móvil: Los smartphones seguirán siendo el producto estrella. Estos

teléfonos tendrán un mayor y mejor acceso a Internet y aumentarán sus
aplicaciones, para facilitar la movilidad en múltiples tareas. Se mantendrá la
tendencia de uso de un smartphone tanto en el trabajo como con el ocio.

Tecnología 4G: Las novedades en los smartphone también incluirán un avance en

la tecnología 4G. Los expertos ya anunciaban esta tendencia en 2010, Con el 4G
llegará la nueva tecnología de comunicaciones de banda ancha móvil.

Redes sociales y empresas: El número de usuarios particulares de redes sociales

es ya más que importante tanto para las personas naturales como para las
empresas. Este crecimiento es tan grande que incluso hay quien dice que Facebook
y Twitter podrían cobrar a las empresas que usen sus servicios

Cloud Computing: Gracias sobre todo a las redes sociales las empresas tendrán
una mayor presencia en la red. El uso de herramientas y servicios de Internet les
ayudará a aumentar la productividad, a eliminar hardware, a realizar operaciones,
etc. De esta manera se prevé un gran crecimiento de Cloud Computing, que
comportará que la nube crezca a un mayor ritmo del que está creciendo ahora.
 19

Además, los expertos cuentan con una próxima generalización de la pizarra

digital en las aulas y un aumento, en herramientas y aplicaciones dirigidas a
colectivos concretos, como desempleados o personas con algún tipo de
discapacidad.
Por otro lado, la televisión inteligente empezará a tener una presencia destacada en
nuestra sociedad y esto supondrá uno de los cambios más importantes que
notaremos en el sector de las TICs

2.9 TECNOLOGÍA EDUCATIVA

La tecnología de la educación comprende en un primer nivel la técnica del

funcionamiento de la maquina como elemento facilitador de determinadas tareas,
los avances tecnológicos como la realización del hardware y software han
encontrado especialmente en la tecnología de la comunicación un lugar dentro de
gran concepción de la tecnología educativa, un segundo nivel hace referencia al
proceso enseñanza-aprendizaje, donde pueden integrarse, sistemáticamente los
instrumentos; es pues un nivel metodológico, que implica un programa. El tercer
nivel no solo parte de la concepción sistemática de la enseñanza sino también del
estudio científico de la educación (SALINAS J. (.-j.)

La educación no puede estar al margen de la realidad, sino que hade

apoyarse en estos modos de vida tecnificados, si queremos que se
produzca una verdadera relación entre sociedad y escuela; necesita ser
sensible a los patrones y modos de comunicación dominantes en el seno
del sistema en el que funciona, y al que pertenecen sus alumnos, como
son los más media o medios de comunicación en masas (cine, prensa,
radio tv, publicidad, video, computación etc.)

Si la educación no quiere estar al margen de los sistemas de comunicación

que se establecen en el contexto socio cultural del alumno tendrá que adoptarlos,
en un intento de buscar la mejor comunicación en la enseñanza y adaptarse al
mundo actual, estos múltiples sistemas están abiertos a nuevos a nuevos lenguajes;
el video, el comic, el periódico, la radio, la tv, la diapositiva, el ordenador, et. que
intentan aportar a la comunicación la máxima eficacia. (grupo internacional de
 20

libreros 2003, pag. 1836)

2.10 Las TICs en la educación

La denominada superautopista de la información no es más que un conjunto de

tecnologías contemporáneas que permiten la distribución electrónica de texto,
video, datos y voz, que circulan a través de gigantescas redes telemáticas. La
universidad virtual permite que el acto educativo no sólo ocurra en un ambiente
cerrado de clase o campus, sino también que un estudiante pueda individualizar su
aprendizaje utilizando las telecomunicaciones, cuestión que está modificando
sustancialmente la educación superior (Salinas, 2004)

El mundo ha llegado a niveles de complejidad inimaginables y, con ello, aparecen

retos y desafíos jamás pensados. Para afrontar estos retos y desafíos los individuos
no sólo necesitarán una base considerable de Conocimientos significativos, sino tal
vez, lo más importante, una gran capacidad para aplicarlos convenientemente. Los
cambios son tan rápidos que ya no es posible, como en otros tiempos, aprender lo
suficiente en unos años de educación formal para estar preparado para la vida. Se
requiere una educación a lo largo de toda la existencia; ésta no es un ideal lejano,
sino una realidad que tiende cada vez más a materializarse en el ámbito complejo
de la educación, caracterizado por un conjunto de mutaciones que hacen esta
opción cada vez más necesaria. Para organizar este proceso, hay que dejar de
considerar que las diversas formas de enseñanza y aprendizaje son independientes
y, en cierta manera imbricadas, si no concurrentes y, en cambio, tratar de realizar
el carácter complementario de los ámbitos y los periodos de la educación moderna
" (UNESCO, 1996)

El impacto social de las NTIC toca muy de cerca a escuelas y universidades,

propiciando modificaciones en las formas tradicionales de enseñar y aprender.

Sin embargo es perfectamente posible distinguir tres grupos de instituciones

escolares:
 21

Las que poseen los recursos económicos para adquirir la tecnología y un

desarrollo profesional de sus docentes que les permita llevar a cabo una
verdadera transformación en la forma de enseñar,

Las que aun teniendo la posibilidad de adquirir la tecnología; carece de un

claustro preparado para darle un correcto uso educacional; y finalmente

La gran mayoría de instituciones que carecen de recursos económicos para

renovar su parque tecnológico al ritmo que impone el desarrollo de este.

Si nos atenemos al hecho evidente de que el avance incesante de la tecnología

no parece tener freno, el reto de los centros educacionales y en particular de
las universidades radica en prepararse como institución y preparar a su vez a
sus educandos a adaptarse a los cambios de manera rápida y efectiva con un
mínimo gasto de recursos humanos y materiales. Entre las claves
fundamentales para el éxito está lograr que el aprendizaje se convierta en un
proceso natural y permanente para estudiantes y docentes. Es necesario
aprender a usar las nuevas tecnologías y usar las nuevas tecnologías para
aprender.

Es tarea de los educadores utilizar las NTIC como medios para proporcionar
la formación general y la preparación para la vida futura de sus estudiantes,
contribuyendo al mejoramiento en el sentido más amplio de su calidad de vida.
Resulta por tanto un deber ineludible de los educadores definir y contextúa liza
r las NTIC en el sector educativo.

Así, estas pueden ser consideradas como: "las propuestas electrónico-

comunicativas (denominadas internacionalmente electronificación educativa) que
organizan el entorno pedagógico diseñado propuestas educativas interactivas y que
trasciende los contextos físico, fijos, institucionales, etc. A fin de hacerlos accesibles
a cualquiera, en cualquier tiempo y lugar, la nueva tecnología recicla, engloba, re
significa todas las tecnologías existentes anteriormente. Un ejemplo ilustrativo en
ello es la realización lápiz/PC, o si desea libro/hipertexto, la segunda no elimina la
 22

primera, sino que ambos elementos funcionan en espacios mentales diferentes y

dan lugar a diversos tipos de operaciones cognoscitivas (Zambrano, 2007)

Sin embargo, quizás por primera vez y por su poderoso carácter social; las
nuevas tecnologías comienzan a introducirse en el mundo escolar, al menos
en los países desarrollados, casi al mismo tiempo que lo hacen en otras
esferas de la sociedad. Lo anterior está estrechamente relacionado con la
imperiosa necesidad de las empresas de trazar una estrategia para lograr la
superación permanente de su personal desde su propio puesto de trabajo, que
permita una adaptación rápida a los cambios que impone la nueva revolución
científico-técnica al proceso de producción. Es por eso que resulta cada vez
más frecuente la utilización de las NTIC en el ámbito empresarial para la
realización de curso a distancias dirigida a hacer crecer profesionalmente a
directivos y obreros.

Mucho se ha escrito sobre la utilización de las Tics en la educación y no son pocas

las clasificaciones que sobre su uso se ha hecho. De esta forma se señala cuatro
formas de utilizar las computadoras en el proceso docente educativo:

➢ Para lograr el dominio del aprendizaje por reforzamiento y ejercitación;

➢ Para realizar procesos de aprendizaje por descubrimiento;
➢ Para generar procesos de búsqueda en contexto de interacción;
➢ Para favorecer proceso de construcción de conocimiento

Por supuesto que esto no es una clasificación rígida, cada una de estas formas tiene
sus vanantes y se suelen presentar combinadas en dependencia de los objetivos
que se persiguen, los contenidos de aprendizaje, los recursos a emplear y otros.

Para lograr que el aprovechamiento de las Tics en el proceso docente, tenga un

papel relevante, se hace necesario dotarlas de un software educativo de calidad, lo
que debe medirse en términos del conocimiento que sean capaces de representar
y transmitir.
 23

El estado y la clasificación del software educativo han estado siempre presentes en

el ya largo camino en la utilización de las computadoras con fines docentes. Es
posible establecer una relación entre los diferentes tipos de software educativos y
los modos de aprendizaje. Los programas tutoriales que están en línea con el
paradigma conductistas, los tutores inteligentes, que van de la mano del enfoque
cognitive y los simuladores y los micro mundos, así como los hipertextos e
hipermedias, que se relacionan con el paradigma constructivista.

2.11 El uso de las nuevas tecnologías le permitirá al estudiante

➢ Poseer más información disponible a través de Internet que la que se tiene

usando sencillamente la biblioteca del campus.
➢ Poseer acceso a informaciones actualizadas.
➢ Establecer proyectos de colaboración con alumnos y profesores de otros
campus o de otras universidades, tanto de nuestro país como del extranjero.
➢ Poder individualizar su aprendizaje utilizando las telecomunicaciones.
➢ Poseer conocimiento y dominio en la inserción de las técnicas y medios para
la formación en cualquier espacio y tiempo, que combine la formación
presencial con la formación a distancia

2.12 Ventajas de la educación presencial

➢ Educación para todo el mundo con la posibilidad de acceder a la educación

pública y por lo tanto, gratuita.
➢ Contacto humano entre el profesorado y los alumnos. Esto permite una
atención más próxima y personalizada hacia los estudiantes y una detección
de los problemas que puedan existir de forma más rápida.
➢ Cumplimiento de unos horarios estrictos, así como una mayor disciplina y
seguimiento del temario más estricto. Se evita, así, la acumulación de tareas
en el último momento a causa de una mala planificación.
➢ La posibilidad de consultar dudas al momento.
➢ Menos distracciones. Las clases no se ven interrumpidas por distracciones
ni por problemas ajenos como fallos en la conexión.
 24

2.13 Ventajas de la educación virtual

➢ Desterritorialización. Se rompe con ¡as fronteras y se puede acceder a cursos

de y desde cualquier parte del mundo.
➢ Reducción de gastos debido a que los alumnos y profesores no tienen que
desplazarse de sus casas y a que el material está digitalizado.
➢ No existen unos horarios fijos, lo que permite a los usuarios a organizarse su
tiempo de la manera que mejor les convenga. Además, el hecho de no tener
que desplazarse supone un gran ahorro de tiempo. De esta manera, la
compaginación de tareas, como la educación con el trabajo o las actividades
de ocio, es mucho más fácil de conseguir.
➢ La formación continua para empresarios y trabajadores es pues mucho más
viable gracias a este tipo de educación.
➢ Mayor acceso a la información, de manera gratuita, sin ocupar espacio y
pudiéndola compartir siempre que se desee.
➢ Mayor comunicación de los alumnos y profesores. Al tratarse de una
comunicación a distancia y por escrito los alumnos más tímidos pierden la
vergüenza a intervenir, consultar dudas y comentar. Además, existen
muchos canales de comunicación que facilitan esta tarea: mensajería
instantánea, blogs, foros, wikis, plataformas como los campus virtuales.

Alfabetización en las TIC. A medida que las TIC se vayan implantando en las
escuelas y en la vida diaria de los alumnos, estos tendrán conocimientos cada vez
mayores y desde más pequeños sobre este mundo. Así, también se reducirá poco
a poco la brecha digital. Quien no tenga acceso a Internet en casa lo tendrá seguro
en las escuelas o en los centros de estudio.

Motivación. Todas las características anteriores hacen que los alumnos se sientan
más motivados. La posibilidad de estudiar desde casa y cuando se quiera, con un
medio diferente que ofrece una gran interactividad y acceso a diversos contenidos
hace el estudio más ameno.

2.14 Paradigma pedagógico tecnológico

 25

2.14.1 Educación y tecnología

La convergencia de las TIC’s y la formación, que durante mucho tiempo han ido
evolucionando por caminos separados, hoy permiten recrear nuevos recursos para
el aprendizaje y la enseñanza o para ambos en conjunto. La aparición y el desarrollo
de las TIC’s aplicadas a la formación exigen repensar las formas tradicionales de
aprender y enseñar de manera más interactiva, amigable, participativa y
colaborativa.

El aporte de las TIC’s no es sólo instrumental, esto es, vehículos que pueden
favorecer el acceso a la información, materiales necesarios y transmisión del saber.
Las TIC’s tienen un papel más importante, sobre todo epistemológico, para renovar
profundamente una didáctica que se reconoce inadecuada para afrontar el nuevo
escenario cultural cada vez más rico en complejas y numerosas dinámicas
cognitivas, que se desarrolla en un terreno propio, las redes y medios de
comunicación y por lo tanto fuera de la institución, fuera de las aulas.

Su incorporación a las instituciones tradicionales de enseñar y aprender puede

servir para rediseñarlas globalmente y superar varias deficiencias. La
multimedialidad debe entrar en el aula tradicional porque proporciona nuevos modos
de visualización y representaciones mentales más eficaces y operativas
modalidades de formación, presencial y a distancia estando al servicio de modelos
de enseñanza determinado por el tipo tecnologías en la educación entre ellas: las
transmisivas, las interactivas, y las colaborativas.

2.14.2 Bases Pedagógicas para el Trabajo con las TIC’s.

De acuerdo con todo lo descrito anteriormente creemos importante el diseño de una

propuesta para orientar mejor la enseñanza y el aprendizaje a través de nuevos
medios y recursos.

Para este mandato lo primero que queremos establecer son las bases y pilares
sobre las cuales se asentará la propuesta teorética a trabajar (htt)

Las Bases.
 26

En esta relación de educación y tecnología es necesario establecer bases que sean

el resultado de un análisis real y revisión teórica que encierra dicha relación para
ello nos suscribimos a una vieja concepción, parafraseándola adecuadamente al
área que estamos trabajando.

Estas bases servirán para obtener el desarrollo cognitivo y práctico que queremos
obtener en los educandos:

• Aprender sobre tecnologías.

• Aprender desde tecnologías.

• Aprender con tecnologías.

Los Pilares

Una vez entendidos estos tres aspectos que nos servirán de bases proponemos
cuatro pilares que son la continuación operativa para las bases ya señaladas,
logrando de esta manera una estructura sólida y de concepción técnico pedagógica;
los pilares que proponemos encierran habilidades cognitivas y operativas, que se
expresan dentro de un conjunto de trabajo individual o grupal:

2.14.3 Componentes y estructura.

Lo que se pretende ahora es explicar detalladamente el desarrollo de un enfoque

académico de aprendizaje con la utilización de los nuevos medios. Este modelo,
basado en un nuevo paradigma interpretativo, analizado y útil para generar una
información mediatizada, una abstracción detallada, un hacer elaborado y una
readecuación de la información para lograr un conocimiento nuevo y efectivo.

Si se entiende cada pilar como fundamental en el proceso propuesto nos daremos

cuenta que el pasar de uno al siguiente genera una etapa práctica, en primera
instancia abstracta, pero no compleja, dejando entender que los cuatro pilares
generaran un desarrollo cíclico de cuatro etapas dentro el uso del modelo. Estas
etapas estarán presentes y se entenderán claramente con la aplicación de los
participantes. Las etapas son:
 27

• Etapa de selección.

• Etapa de análisis.

• Etapa de trabajo.

• Etapa de concreción.

2.15 La evaluación

a. Consideraciones previas.

Generalmente, los procesos de evaluación educativa tradicionales se pueden

definir, en términos generales, bajo las siguientes coordenadas:

• Sólo se evalúa al alumno;

• La evaluación de centra en los resultados;

• Sólo se evalúan los efectos observables;

• No se contextualiza la evaluación;

• Se evalúa para controlar;

• La evaluación es un instrumento de poder

• Se evalúa para preservar; y

• No se propicia la evaluación honesta.

En este contexto y desde esta perspectiva, los procesos Evaluativos se debaten

entre una búsqueda obsesiva de confiabilidad y validez con metodologías que
ostentan cierto cientificismo centradas en el instrumento (medición), pero dejando
de lado factores fundamentales en torno al objeto de evaluación.

Generalmente, las definiciones de evaluación apuntan y apuestan a tres vertientes:

obtención de información (medición), juicios de valor (contra un baremo), toma de
decisiones (asignar un código de nota), aunque en la práctica lo que predomina es
 28

el cúmulo de información -muchas veces mal obtenida y mal medida- para elaborar
juicios de valor subjetividades y luego no tomar decisiones coherentes.

En nuestro espectro cultural evaluativo se manejan dos constantes que muchas

veces se confunden: evaluación y medición; inclusive, dada la influencia
estadounidense se comete un error gravísimo cuando se traduce el concepto
Assesment cuyo significado es “Valuación”; y aquí es importante detenerse un poco,
Measurament es medición, Assesment es valuación y Evaluation es evaluación;
nuestro enfoque pedagógico exige centrarse en la “valuación” en los juicios de valor,
lo cual es más amplio y considera otras variables menos visibles pero existentes
circunscritas a la realidad a ser evaluada; generalmente medimos y sobre los datos
estadísticos sacamos conclusiones, pero no tomamos en cuenta el entorno
inmediato que determina a los alumnos o escuelas que se evalúan. Desde esta
perspectiva, tenemos que romper con los cánones tradicionales centrados en la
“nota”, la evaluación como proceso formativo y sumativo supera el establecimiento
de un signo matemático; más bien, la evaluación es un proceso análogo al propio
aprendizaje, y como tal debe considerar otras variables, tales como la madurez, la
responsabilidad, la integridad, etc. Ciertamente, es necesario valuar la calidad de
información que se maneja y la calidad de información que se produce.

2.16 Flexibilidad pedagógica en la era digital

Es frecuente el modelo constructivista en el uso de las TIC, eso depende de los

centros de enseñanza, a partir de patrones, estructuras y comportamientos para el
aprendizaje y esto hace sustancial la parte autónoma y participativa de los
educandos por medio de comunidades, redes de aprendizaje y conexiones.

2.17 La teoría constructiva y su relación con las tic.

Alternando métodos para el aprendizaje del educando a partir de las experiencias y

a la vez colaborativos o cooperativas en los ambientes de aprendizajes de orden
individual y social.
 29

Acá el eje central es el estudiante para el aprendizaje y se guía por objetivos,

métodos y herramientas. El aprendizaje se da por medio de plataformas,
información, redes de aprendizaje; y en lo cognitivo desarrolla aprendizajes
significativos por medio de argumentación y colaboración, participación en wikis,
foros, videoconferencias, en tanto a lo reflexivo con estrategias de interacción social.

2.18 La pedagogía y su carácter sistemática

Es un proceso reflexivo y sistemático de la educación experiencias y trabajo en

equipo en interacciones sociales en tiempos, espacios y conocimientos para
alcanzar la equidad.

Cuando se fortalece los vínculos entre la academia y los avances tecnológicos, aun
así la lectura, la escritura y la conversación son las costumbres más benéficas.

Método.

Al revisar documentos se da como objetivo la recopilación de información que

permite fundamentar el problema de la formación docente desde la apropiación
pedagógica de las TIC.

Primero la recolección y clasificación de los datos, segundo los datos determinan

los procesos y productos de la construcción teórica, tercero los procesos
interpretativos suscitan el desarrollo teórico-conceptual, cuarto el muestreo se
realiza con los datos y sirve para definir, delimitar y caracterizar las categorías de
análisis, y por último el uso sistemático de los procedimientos de codificación.

Primera etapa.

En esta primera etapa se creó una base de datos con textos acordes con las
tendencias pedagógicas que se utilizan en la educación superior apoyadas de las
TIC. Estas bases de datos virtuales son: Google Académico, Sciencedirect, Scielo,
Redalyc, Dialnet, etc.

Segunda etapa.
 30

Se realiza un consenso para los documentos y clasificarlos para el estudio.

Tercera etapa

Cada investigador codifica en la unidades hermenéuticas, espacio o archivo del

software debe tener un concepto claro de que se requiere analizar y su origen.

Cuarta etapa

Unificar datos establecidos para realizar la reorganización de las citas, códigos y

memorandos.

Resultados.

Mostrar algunas dificultades y tendencias a tener en cuenta por parte del docente
para un cambio educativo la cual incluye la apropiación de las TIC.

2.19 Cuando la tecnología es más importante que la pedagogía.

Cuando las tecnologías se vuelven el centro del proceso de aprendizaje, los

contenidos, las interacciones y las actividades se tornan deterministas. De lo
presencial a lo virtual pasando al activismo y tecno centrismo. Tres fases de
crecimiento de la educación virtual:

. La calidad de la formación está relacionada a la sofisticación de los recursos

tecnológicos.

. Superando el enfoque tecnológico para el alcance de la calidad de aprendizaje.

. Dejando a tras los referentes teóricos prácticos necesarios para facilitar el

aprendizaje.

2.20 El docente y la dificultad en el uso de las tics

Una de las dificultades que debe asumir el docente que utiliza las TIC, tiene que ver
con la deserción estudiantil y debe disminuir con la motivación comprometida con la
orientación.
 31

. Los docentes que tiene más experiencia son más restrictivos al uso tecnológico.

. Un aspecto a superar es la ausencia de las personas.

. Conexión rápida y estable de internet.

. Falta de experiencia en la utilización de recursos tecnológicos.

2.21 Importancia y tipos de TIC en el proceso enseñanza – aprendizaje

En la actualidad, la escuela no es ajena al complejo proceso de incorporación de

Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación que se registra en la
mayoría de las sociedades del planeta.

Si pensamos en una escuela abierta a su comunidad y receptiva de las

transformaciones de la sociedad de su tiempo, concluiremos que esta institución
debe dar cuenta de esta nueva etapa de la sociedad mundial desde distintos
aspectos, que formulados de manera general deberían incluir los siguientes:

• Utilizar las TIC con objetivos pedagógicos;

• Desarrollar en los educandos destrezas intelectuales compatibles con el
uso de las TIC;
• Desarrollar en los educandos competencias laborales acordes a los
requerimientos de la sociedad de hoy;
• Incentivar el uso de las TIC como herramienta para satisfacer
necesidades y expectativas específicas de las comunidades de las
escuelas.
2.21.1 Sobre los docentes

En todo proceso educativo interactúan dialécticamente un sujeto que enseña, un

sujeto que aprende y el contenido: esto conforma la tríada educativa.

El sujeto que enseña no es la Web, sino que continúa siendo, por supuesto, el
docente. Es un instrumento de mediación que -en manos del docente- puede facilitar
su tarea en los procesos de transposición didáctica de los contenidos conceptuales,
y desarrollar en los alumnos habilidades procedimentales y actitudinales.
 32

Según (Comenio, J. A., 2018, pág. 52), para que un docente se sienta cómodo y
capaz de utilizar este nuevo medio educativo, debe contar con alguna forma de
capacitación (más o menos formal) con el objetivo de:

• Incorporar un mínimo de conocimientos tecnológicos básicos;

• Generar con esos conocimientos contenidos aptos para la enseñanza;
• Reflexionar críticamente sobre la sociedad tecnológica, sus ventajas y
desventajas.
Este conocimiento reclama del docente una preparación que le permita
tanto trasmitir a los alumnos información como contribuir a la formación de una
actitud que facilite concebir, entender, criticar, usar y controlar los procesos y
productos que la tecnología brinda a la sociedad, en estos momentos de evolución
histórica de la humanidad.

“El docente y finalmente el tutor, además de ser un buen enseñante (conductor del
aprendizaje), debe ser un buen evaluador, sus actitudes son importantes. Asimismo,
para ello es importante que ejerza una docencia participativa en el entorno
tecnológico actual y una actualización de conocimientos en la participación de
actividades de investigación y desarrollo, para transmitir experiencias propias”.
(Fournier Rojas, A. C., 2014, pág. 85)

En la Universidad Pública, el papel del docente se centra principalmente en la

finalidad de la Universidad que es la culminación de la educación formal, licenciando
al final del proceso a los egresados en el ejercicio profesional, requiriendo para
dicho proceso de un facilitador del aprendizaje, llamado tutor.
 33

CAPÍTULO III

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

3.1. Conclusiones

la recomendación del manejo del TICs en la actualidad ya que es muy importante

el uso de las computadoras , celular , etc. La actualización del conocimiento de los
docentes en la práctica educativa en enfermería está en constante evolución, al
igual que el desarrollo de la disciplina académica, y como se pudo describir de
acuerdo a los objetivos planteados que con la búsqueda bibliográfica realizada en
el primer punto de partida de la investigación. No obstante, se tiene que afrontar la
dificultad para acceder a las bases de datos de producción científica, en tal sentido
los aspectos primordiales que se describieron en la presente investigación dan a
conocer la importancia de la necesidad de diseñar modelos adecuados a ser
aplicados por el docente en el proceso enseñanza – aprendizaje a nivel educación
superior y al mismo tiempo el uso de recursos económicos que tuvieron como rol
fundamental dentro de las necesidad académica de las principales casas superiores
de estudio, es por ello que dentro de estos aspecto a partir de las conclusiones es
preciso concluir mencionando los siguientes aspectos finales.

Otro aspecto importante que se ha tomado en cuenta dentro del análisis teórico y
de resultados, fue que las nuevas TICs en el sistema universitario debe tener
alcances superiores, es decir, deben estar debidamente trabajados y que por medio
de ellos se permitan establecer un avance académico para una adecuada
profesionalización de los estudiantes universitarios, donde el docente debe impartir
aprendizajes y conocimientos con la aplicación de diversos tipos de estrategias
 34

tecnológicas, a partir de este aspecto estaría transformando las formas de

producción y reproducción de la cultura en los espacios escolares universitarios y
en otros espacios públicos y privados, con los cuales se relacionan los académicos
y alumnos, lo que genera la necesidad de la reformulación del proceso educativo
sobre nuevas bases epistemológicas y metodológicas, en donde se modernicen
críticamente los viejos aprendizajes y se combinen con las nuevas formas
educativas propias de la posmodernidad, en su versión progresista.

En conclusión final, debo mencionar que la investigación tiene una clara visión de
la utilización e implementación de las TICs para betner aprendizajes y rendimiento
académicos óptimos dentro de todo el sistema académico en su conjunto trayendo
beneficios que están basados de acuerdo a tiempo en que vivimos de
transformación en todo el mundo y esto no deja atrás a nuestro país ya que de la
misma manera debemos adoptar o ponernos a la brecha para que esto funciones
mediante políticas educativas que inserten estas transformaciones de la era de la
Informática.
3.2. Recomendaciones

• Es importante el uso de las nuevas tecnologías con el fin de priorizar un buen

rendimiento académico, incentivando a las clases de manera científica y no
así solamente con la aplicación de teorías y nada de práctica, por lo cual los
docentes deben de capacitarse de manera que se encuentren a la par de las
exigencias académicas en la actualidad.
• Otro aspecto que se recomienda es el tema del equipamiento debido a que
los docentes empelan sus propios recursos tecnológicos, pero debe ser
importante el manejo presupuestario para poder consolidar áreas
tecnológicas en Unidades Educativas.
• Otra recomendación institucional que se debe mencionar es la priorización
de cursos de capacitación dirigido a docentes con el propósito de fortalecer
el proceso enseñanza – aprendizaje dentro del aula, llevando adelante
estrategias que permitan fortalecer las capacidades, aptitudes y habilidades
de las y los estudiantes en educación superior.
 35

BIBLIOGRAFIA

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contexto del socialismo bolivariano venezolano.
 37

ANEXOS
ANEXO 1

FUENTE PAGINA UNIR OCTUBRE 3, 2021ELO EDUCACIÓN, EDUCACIÓN SECUNDARIA,

RECURSOS TIC

ANEXO 2

ANEXO 1
FUENTE PAGINA UNIR 5 ACTIVIDADES PARA FOMENTAR EL USO DE LAS TIC EN EL AULA
 38

ANEXO 3

FUENTE PAGINA UNIR LA IMPORTANCIA DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN SECUNDARIA

ANEXO 4

FUENTE PAGINA PEARSON ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE INCLUIR LAS TIC EN LA EDUCACIÓN?
 39

FICHAS BIBLIOGRAFICAS

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tecnologías de la información. telecomunicaciones

Granada - España.

Las telecomunicaciones surgen de manera aproximada a raíz de la invención

del telégrafo (1833) y el posterior despliegue de redes telegráficas por la
geografía nacional, que en España se desarrolla entre los años 1850 y 1900.

Hernández, S. (1997). Metodología de

la investigación. Bogotá-Colombia:
McGraw-Hill. TECNOLOGÍA EDUCATIVA

La tecnología de la educación comprende en un primer nivel la técnica del

funcionamiento de la maquina como elemento facilitador de determinadas
tareas, los avances tecnológicos como la realización del hardware y software
han encontrado especialmente en la tecnología de la comunicación un lugar
dentro de gran concepción de la tecnología educativa
 40

Tecnologías de la Información y las

SALINAS, J. (. (s.f.). Innovación docente y uso
Comunicaciones (TIC)
de las TIC en la enseñanza universitaria.
Revista de Universidad y Sociedad del
Conocimiento (RUSC) UOC. Vol. 1, n° 1.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), son el conjunto

de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes
y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento,
transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes

Fourier Rojas, A. C. (2014). Programa

Educativo con Redes Sociales y
Técnicas Didácticas y su Impacto en la
las tic´sy el papel del docente
Escritura de Crónicas de Estudiantes
de Comunicación. La Paz - Bolivia.:
Anónima.

Para los docentes, representa el uso de tecnologías de redes y

comunicaciones para diseñar, seleccionar, administrar, entregar y extender la
educación, así como para organizar y administrar la información relativa a sus
alumnos.