Asistencia y Soporte TI
Emprendimiento
MANUEL CARABALLO
MIGUEL ARRIETA
CARLOS COGOLLO
ESTUDIANTES
Mayerlin Cogollo López
DOCENTE
Actividad
PLAN DE NEGOCIOS
INSTITUTO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN – IFC
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se pretende presentar aspectos relacionados con la empresa
teniendo en cuenta los planteamientos más relevantes en un emprendimiento, tal y
como lo es su logo, slogan, colores del negocio, misión, visión, valores, competencias y
objetivos; así como también, se muestra el catalogo de dicha empresa con el fin de que
la idea, se vuelva una realidad; por lo tanto, es imprescindible que conozcan el análisis
del mercado realizado, las estrategias oportunas para la empresa y el estudio técnico
que permite mejor organización de la producción y las funciones de las personas en la
empresa.
1. Nombre de la Idea de Negocio.
Nombre:
PIPE SPORT VARIEDADES
Lema o slogan:
“El placer de vestir y calzar a la moda”
Logo:
1. Planeamiento estratégico
Visión del negocio: Ofrecer a los clientes una atención más personalizada
teniendo diversos puntos físicos.
Misión del negocio: Brindar satisfacción y calidad a los clientes que requieren
de cualquier prenda de vestir o calzado.
Objetivos del negocio:
Diseñar un plan de negocios para la creación de una empresa comercializadora de
prendas de vestir y calzado para toda la familia en la ciudad de Montería.
Objetivos específicos:
Ofrecer precios accesibles por compras al mayor y al menor.
Vigilar muy de cerca las últimas tendencias de la moda, con la
intención de ir un paso adelante en la selección de las colecciones.
Satisfacer las necesidades de los clientes e idear estrategias de
mercado, con la finalidad de mejorar el servicio prestado y así
aumentar las ventas.
Brindar el mejor asesoramiento para satisfacer adecuadamente las
necesidades de los clientes.
VALORES DEL NEGOCIO:
Orientación al cliente: priorizar la satisfacción del cliente en cada aspecto y
decisión que tome la empresa.
Calidad: capacidad de satisfacer los deseos del consumidor, respondiendo a las
preferencias y a las necesidades de los clientes.
Transparencia; dar información clara, compresibles y sin adornos innecesarios que
generen dudas o incredulidad.
Confiabilidad; certeza de contar con empleados con condiciones personales y
morales que respondan al compromiso de la sostenibilidad de la empresa.
Responsabilidad; cumplir integralmente con los objetivos, visión y misión de la
empresa.
Descripción del negocio:
Esta idea de negocio comenzó como requisito del módulo de emprendimiento y
también para ofrecer en el mercado nuevas experiencias en este sector comercial el
cual es la venta de ropa y alcanzado.
La empresa se caracteriza por tener unos valores y competencias que permiten
brindar la mejor atención a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades; por
lo tanto, cuenta con personal capacitado para ofrecer el mejor servicio.
Ventajas competitivas.
Algunas de nuestras ventajas competitivas en comparación con otras empresas o
negocios, son:
Calidad de nuestros productos.
Accesibilidad a distintos métodos de pago.
Precios asequibles para cualquier tipo de persona.
Tallas acordes a las necesidades del cliente.
Atención personalizada a todos los clientes.
Agilidad y optimización en la entrega de los productos.
COMPETENCIAS
Trabajo en equipo
Proactividad
Compromiso
Iniciativa
Creatividad
Gestión
Planificación
COMPROMISOS
Comunicación transparente y asertiva con personal del negocio y
clientes.
Responsabilidad social con el objetivo de aportar en el crecimiento
económico de la ciudad.
Brindar calidad en los servicios y en los productos.
Catalogo
Jeans y bermudas
Shorts y faldas
Blusas y camisetas
Calzado y gorras
2. ANÁLISIS DEL MERCADO
ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL
Pipe sport variedades estará localizada en la ciudad de Montería. Cuya ciudad
tiene una población de alrededor de 527.170.000 habitantes de los cuales el
51,4% son mujeres de las cuales alrededor del 40% de las mujeres esta
activamente trabajando así que la plaza de la ciudad de montería es amplia para
ofrecer nuestros servicios (estas cifras son obtenidas por parte del DANE con
datos estimados a partid del informe de Córdoba 2015, publicado en el 2016).
ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL
Concepto N.º
Número de personas en la zona donde piensan vender su producto o 527.170.000
servicio
Número de personas que compran el producto o servicio en la zona 26.378.00
(Clientes meta)
Establecer la cantidad que compran por período $48.792.000
Establecer la Cantidad de productos o servicios a ofrecer 20
SEGMENTO EL MERCADO: PÚBLICO OBJETIVO
La proporción del mercado a los que la empresa puede llegar son personas de
cualquier género, es decir, hombres o mujeres, los cuales pueden tener
edades entre los 4 años en adelante; su nivel de ingresos puede variar siendo
personas de bajos, medios o altos recursos económicos; la educación también
es un aspecto variado, ya que por el tipo de edad que tienen, pueden estar en
el colegio, universidades, ejerciendo una carrera o simplemente trabajando
independiente o realizando oficios varios. El lugar de sus viviendas,
aproximadamente, es en la ciudad de Montería mayoritariamente y el clima, es
caluroso mayormente y en ocasiones, neutro o lluvioso.
Las personas que hacen parte de la empresa como clientes, son niños, niñas,
adolescentes, jóvenes, adultos y adultos mayores de instituciones educativas,
universidades, corporaciones o empresas que prefieren prendas o calzado que
estén a la moda o sean asequibles a las necesidades requeridas. Mayormente
compran en temporadas de fiestas como navidad u ocasiones especiales,
oscilando la venta dentro de 80 a 150 prendas, usando los productos como fin
estético y necesario para la vida humana que es el hecho de vestir. Estas
personas viven en la ciudad de Montería y trabajan en diferentes lugares
cercanos a la ciudad o dentro de la ciudad.
VENTAJA COMPETITIVA
¿Qué hace a tu negocio diferente o único?
La empresa es diferente o única por el hecho de que, ofrece servicios 24/7, es
decir, todo el tiempo y siempre se está dispuesto a satisfacer la necesidad del
cliente y también, se brindan oportunidades de cambio o desembolso
dependiendo la condición de la situación. También, ofrece un óptimo tiempo de
pago con diversas formas de cancelación de los productos.
¿Por qué te comprarían a ti y no a tu competencia?
Se considera que preferirían la empresa porque ofrece beneficios en pro del
cliente y de satisfacer necesidades y requerimientos que ellos puedan tener en
su día a día, ya que siempre trata de cumplir con sus deseos.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Nivel de Aceptación Tipo
Empresas de ¿Por qué ¿Dónde se ¿A qué
cliente razón la comercializa precio lo
elijen? el producto? venden?
Competidoras que
Alta Regular Poca atiend
Es la
principal Precios
tienda
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ropa; y
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de calzado
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precios.
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Precios
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calzado Jóvenes las prendas. ciudad
20.000
Sus Marca
prendas nacional, en Precios
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Adultos estilo y se algunos 30.000 y
mantienen municipios 120.000
a la moda. del país
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Adultos precios Precios
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Urbano x Niños asequibles desde
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persona.
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Ropa de nacional, con Precios
Brooklyn Jóvenes
x buena puntos en desde
Adultos
calidad. diferentes 40.000
municipios
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN (PLAZA)
Para la empresa, los aspectos a considerar asociados a los mecanismos de
venta, serán:
Venta directa: puesto que, al tener proveedores de diferentes marcas y
locales, nuestra empresa se encargará de vender los productos a precios
asequibles a todo público.
Domicilios: ya que la misma empresa se encargará de distribuir las prendas o
calzados solicitados por los clientes.
Venta digital: Mantener actualizadas las publicaciones, precios y stock.
Responder consultas de los clientes en los diferentes canales. Realizar la
atención posventa, incluyendo la gestión de los reclamos. Coordinar con el
depósito o área de logística la entrega o envío de la mercadería vendida.
ESTRATEGIA DE PRECIO
PRODUCTO VALOR
CAMISETAS 30.000 – 70.000|
BLUSAS 25.000 – 80.000
JEANS 80.000 – 160.000
SHORTS 45.000 – 90.000
BERMUDAS 45.000 – 100.000
GORRAS 25.000 – 60.000
ZAPATOS 120.000 – 280.000
¿Cómo se ha determinado el precio? Cuánto cuesta la fabricación de ese
producto
El precio fue determinado en base a los Del valor total de cada prenda se le resta el
precios 20% por
que manejan las otras empresas que ciento que es lo que se gasta en cada prenda.
hacen parte de nuestros proveedores
con el fin de poder generar ganancias,
pero al mismo tiempo, tener clientes que
puedan acceder fácilmente a los
productos.
¿Es un precio de introducción al Mencionar si es un producto de introducción o
mercado o es
definitivo
un precio definido?
Cada uno de los precios estipulados, Son productos definitivos, puesto que se
pueden variar en un rango, pero la encuentran en
mayoría están
el mercado desde hace mucho tiempo.
definidos.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
¿Qué se hará para promocionar el Enviar promociones vía WhatsApp
negocio?
Crear página web y redes sociales
Promocionar productor a través de
anuncios en redes sociales
Organizar eventos
Publicar reseñas de clientes
Realizar colaboración entre marcas o
empresas
Participar en ferias empresariales
¿Cuánto dinero se puede invertir en Enviar promociones vía WhatsApp –
estas actividades? $0.0
Definir cuánto dinero sería el necesario
Crear página web y redes sociales –
para dichas estrategias promocionales.
$0.0 Promocionar productor a través
de anuncios en redes sociales -
$200.000 - $500.000
Organizar eventos - $500.000 -
$1.000.000
Publicar reseñas de clientes – $0.0
Realizar colaboración entre marcas
o empresas - $0.0
Participar en ferias empresariales -
$400.000
3. ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN
DESCRIPCION DE LA LOCACIÓN DEL LOCAL.
La empresa estará ubicada en una zona, la cual es estrato dos, con
crecimiento urbano a largo plazo, cerca de algunos locales que hacen parte
de la competencia asi como también proveedores. Las personas residentes de
dicha zona, son posibles clientes potenciales, debido a que se ofrecen
variedad en nuestros productos y precios económicos; lo cual nos permite
garantizar el espacio adecuado para que tengan acceso a los productos y asi
mismo, costar nuestro establecimiento, que será bastante visible por el diseño
y los colores que tendrá.
DISTRIBUCION DEL LOCAL.
Zona de maniquís
Áreas circulares con prendas
Mostradores en cada lado con zapatos y algunas prendas
Probadores
Baño
Zona de café y agua
Caja
Almacén
Especificaciones o ficha técnica del producto o servicio
Equipos y herramientas
Maquinarias Cantidad Equipos y herramientas Cantidad
(unidades (unidades
requeridas) requeridas)
Impresoras 1 Vitrinas 20
Escáner de código de 1 Estanterías 50
barra
Pistola de precio 1 Ganchos 200
Computadores 1 Cortinas 2
Parlantes 4 Maniquís 5
Banquillos 10 Cámaras 6
Proveedores
Proveedor Insumos o materia prima
Homecenter Nos proveerán todas las herramienta e
Alkombrar implementos que se necesitan para ofrecer
Éxito nuestros servicios.
Puestos de trabajos
Puestos de trabajo Numero
Administrador 1
Secretaria 1
Gerente administrativo y financiero 1
Contabilidad 1
Gerente comercial 1
Supervisor de tienda 1
Vendedores 4
Caja 2
3.1.1. Funciones y tareas
Puestos de trabajo Tareas y funciones
Administrador Acompañar, motivar, dirigir y coordinar a los
miembros de los diferentes equipos de trabajos
que componen a la empresa.
Secretaria Organizar, controlar y efectuar el seguimiento
de la agenda, ingreso y salida de los
documentos y correspondencia del despacho
del Jefe Inmediato.
Gerente administrativo es la responsable de coordinar, apoyar y
y financiero supervisar los temas administrativos y
financieros de su competencia.
Contabilidad Administra y mantiene el registro de la
contabilidad del negocio, en conjunto con eso
realizar las actividades de inventario.
Gerente comercial será responsable de llevar a cabo las siguientes
funciones más comunes: Planear, evaluar y
dirigir las operaciones de las ventas minoristas
o mayoristas. Gestionar al personal y asignarle
responsabilidades.
Supervisor de tienda hacen el seguimiento del desempeño de los
empleados y se aseguran de que se cumplan
los objetivos.
Vendedores Su función consiste en ayudar al cliente a elegir
los productos que van a comprar; también
reponen el material en las estanterías y
escaparates, y a veces llevan un registro del
material en stock.
Caja debe recepcionar, entregar y custodiar dinero
en efectivo, cheques, giros y demás
documentos de valor, a fin de lograr la
recaudación de ingresos a la institución y la
cancelación de pagos que correspondan a
través de caja
Organigrama de mando
Administrador
Secretaria
Gerente administrativo y
Gerente Comercial
financiero
Contabilidad Supervisor de tienda
Vendedores
Caja
ESTRUCTURA FINANCIERA
ESTRUCTURA FINANCIERA
UNIDADES
PRODUCTO PRECIO TOTAL
VENDIDAS MES
Jeans 30 85.000 2.550.000
Bermudas 23 70.000 1.610.000
Shorts y faldas 25 70.000 1.750.000
Sudaderas 15 60.000 900.000
Camisetas
32 40.000 1.280.000
básicas
Camisetas tipo
24 45.000 1.080.000
polo
Blusas 26 70.000 1.820.000
Camisas 10 70.000 700.000
Zapato 7 180.000 1.260.000
Calzado
12 100.000 1.200.000
chanclas
TOTAL 14.150.000
ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO
Capital propio 5.000.000
Prestamos 10.000.000
Total, capital 15.000.000
CONCLUSIÓN
Al finalizar dicho plan de negocios, se puede evidenciar y comprobar que, para el
desarrollo de una empresa existen diversos aspectos que se deben tener en cuenta
para que, de esa forma, la empresa tenga bases sólidas y pueda ser fructífera. De la
misma forma, es relevante que se conozca el proceso que se debe desarrollar teniendo
en cuenta cada una de las etapas de funcionamiento de la empresa, con el fin de
brindarle a los clientes y a la sociedad, la atención adecuada y pertinente.