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Newsletter
Autor Noelia Berná

Año 2024

En el dinámico mundo del marketing digital, el newsletter es una herramienta indispensable para
conectar con las audiencias y fortalecer la presencia online de las marcas. A través de este canal de
comunicación, las empresas y organizaciones pueden compartir contenido relevante, promocionar
sus productos o servicios y generar engagement con sus suscriptores o su público.

¿Qué es un newsletter?
Un newsletter, también conocido como boletín informativo, es un correo electrónico enviado
periódicamente a una lista de suscriptores que han expresado interés en recibir contenido de una
marca o empresa en particular.

¿Para qué sirve?

Los newsletters sirven para:

Informar y educar a la audiencia: Compartir noticias, artículos, guías o tutoriales relacionados

con la industria o los intereses de los suscriptores.

Promocionar productos o servicios: Dar a conocer las últimas ofertas, descuentos o

lanzamientos de la marca.

Fidelizar a los clientes: Mantener el contacto con los clientes existentes y fomentar su lealtad
hacia la marca.

Generar leads: Captar nuevos clientes potenciales y dirigirlos al sitio web o landing page de la
empresa.

Fortalecer la marca: Reforzar la identidad de marca y construir una comunidad alrededor de ella.

Newsletter 1
 ¿Cuándo se usa?
Los newsletters se pueden utilizar en diferentes momentos del ciclo de vida del cliente, como por
ejemplo:

Para dar la bienvenida a nuevos suscriptores: Enviar un correo electrónico de bienvenida para
agradecer su suscripción y presentar la marca.

Para promocionar nuevos productos o servicios: Anunciar el lanzamiento de un nuevo producto

o servicio y ofrecer descuentos o promociones especiales a los suscriptores.

Para compartir contenido relevante: Enviar artículos, noticias o guías que sean de interés para la
audiencia.

Para recordar a los clientes sobre productos o servicios abandonados: Enviar un correo
electrónico a los clientes que han abandonado un carrito de compras o que no han realizado una
compra en un tiempo determinado.

Para invitar a eventos o webinars: Promocionar eventos o webinars organizados por la empresa.

¿Cómo se crea?
Para crear un newsletter de manera efectiva, es importante seguir estos pasos:

1. Definir los objetivos: ¿Qué se quiere lograr con el newsletter? ¿Informar, promocionar, fidelizar o
generar leads?

2. Segmentar la audiencia: Dividir la lista de suscriptores en diferentes segmentos según sus

intereses, necesidades o datos demográficos.

3. Crear contenido relevante y de calidad: Escribir artículos, noticias o guías que sean de interés
para la audiencia objetivo.

4. Diseñar un newsletter atractivo: Utilizar un diseño visual atractivo y coherente con la identidad
de la marca.

5. Escribir un asunto atractivo: El asunto del correo electrónico es lo primero que ven los
suscriptores, por lo que es importante que sea atractivo y que despierte su interés.

6. Incluir una llamada a la acción: Indicar claramente qué se quiere que hagan los suscriptores,
como visitar el sitio web, descargar un recurso o realizar una compra.

7. Medir los resultados: Analizar las métricas de rendimiento del newsletter, como la tasa de
apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión.

Características principales de un newsletter efectivo:

Contenido relevante y de calidad: El contenido del newsletter debe ser interesante para la
audiencia objetivo y aportar valor.

Diseño atractivo: El newsletter debe tener un diseño visual atractivo y coherente con la identidad
de la marca.

Asunto atractivo: El asunto del correo electrónico debe ser atractivo y despertar el interés de los
suscriptores.

Llamada a la acción clara: El newsletter debe incluir una llamada a la acción clara que indique a
los suscriptores qué se quiere que hagan.

Newsletter 2
 Segmentación de la audiencia: El newsletter debe estar segmentado para que llegue a la
audiencia correcta.

Personalización: El newsletter puede ser personalizado para que sea más relevante para cada
suscriptor.

Ventajas Desventajas
Bajo costo: El newsletter es una herramienta Es importante mantener la calidad del
de marketing relativamente económica. contenido: El contenido debe ser de alta
calidad y relevante para la audiencia objetivo
Alta efectividad: El newsletter puede ser
para que no se pierda el interés de los
una herramienta muy efectiva para generar
suscriptores.
engagement con la audiencia y lograr los
objetivos de marketing. Requiere una lista de suscriptores de
calidad: Para que sea efectivo, es necesario
Medible: Los resultados del newsletter
contar con una lista de suscriptores de
pueden ser medidos y analizados.
calidad que estén interesados en el
Versátil: El newsletter puede utilizarse para contenido que se ofrece.
diferentes propósitos, como informar,
Puede ser ignorado: o enviado a la bandeja
promocionar, fidelizar o generar leads.
de spam por los suscriptores, por lo que es
Escalable: El newsletter puede llegar a una importante que el contenido sea atractivo y
gran cantidad de personas a la vez. que el asunto del correo electrónico sea
claro y conciso.

Puede generar spam: Si se envía un

newsletter con demasiada frecuencia o con
contenido irrelevante, puede ser
considerado spam por los suscriptores, lo
que puede dañar la reputación de la marca.

¿Es útil usar un newsletter como herramienta de comunicación interna?

Sí, puede ser una herramienta muy útil para:

Mejorar la comunicación entre los empleados: Es una forma efectiva de compartir noticias,
información importante y actualizaciones con los empleados.

Aumentar la moral de los empleados: Reconocer los logros de los empleados, compartir historias
inspiradoras y crear un sentido de comunidad.

Promover la cultura de la empresa: Comunicando los valores y la misión de la empresa a los

empleados.

Recopilar comentarios de los empleados: Los comentarios brindan información importante sobre
una variedad de temas como la satisfacción laboral, condiciones de trabajo y oportunidades de
desarrollo profesional.

Características
Newsletter para comunicación interna:

Newsletter 3
 Contenido centrado en la empresa: El contenido debe estar enfocado en las noticias, eventos,
logros y novedades de la empresa.

Tono informal y cercano: Para fomentar la conexión entre los empleados.

Lenguaje sencillo: Lenguaje sencillo y claro para todos los empleados, independientemente de
su nivel educativo o cargo.

Diseño atractivo y coherente con la marca: Alineado con la identidad de marca de la empresa.

Estructura clara y jerarquizada: Para que los usuarios puedan puedan encontrar fácilmente la
información que buscan.

Llamadas a la acción: Que animen a los empleados a realizar alguna acción, como leer un artículo
completo, visitar un sitio web o participar en una encuesta.

Segmentación de la audiencia: Puede estar segmentado para llegar a diferentes grupos de

empleados según su departamento, cargo o intereses.

Personalización: Humaniza a la organización, crear relaciones sólidas y duraderas con los

clientes internos, para cada empleado, utilizando su nombre, cargo o departamento. Personalizar
el mensaje genera una mayor resonancia, porque significa algo. Los mensajes genéricos atentan
contra las conversiones.

Mitigar los residuos: En lugar de gastar tu presupuesto de marketing en llegar a un público

amplio, puedes dirigir tus esfuerzos a un grupo más definido.

Los newsletters son principalmente digitales, es decir, se distribuyen a través del correo
electrónico.

Su esencia radica en la inmediatez y el bajo costo que ofrece este canal de comunicación. Además,
permiten una segmentación precisa de la audiencia y la posibilidad de medir su efectividad con
métricas detalladas.
Sin embargo, existen algunas excepciones donde los newsletters pueden tener una forma gráfica
impresa:

Complementos de ediciones impresas: En algunos casos, los newsletters pueden servir como
complemento de ediciones impresas de revistas o periódicos, ofreciendo contenido adicional o
exclusivo para los suscriptores digitales.

Eventos o ferias: En eventos o ferias, se pueden distribuir versiones impresas del newsletter
como material informativo o promocional para captar nuevos suscriptores.

Impresiones personalizadas: Algunos servicios de newsletter permiten crear versiones impresas

personalizadas para enviar a clientes o socios importantes.

En general, la tendencia actual se inclina hacia los newsletters digitales por su practicidad,
eficiencia y capacidad de análisis. Sin embargo, las formas gráficas impresas pueden ser útiles en
situaciones específicas para complementar otras estrategias de comunicación o llegar a públicos
más segmentados.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo se utilizan los newsletters impresos:

El New York Times envía un newsletter impreso semanalmente a sus suscriptores que no tienen
acceso a internet.

La revista Fast Company a veces incluye un newsletter impreso en su edición impresa.

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 La empresa de software Adobe distribuye newsletters impresos en eventos de la industria.
Es importante destacar que, incluso cuando se utilizan newsletters impresos, es fundamental
mantener una presencia digital sólida. Esto permite aprovechar las ventajas de ambos canales y
llegar a una audiencia más amplia.

En resumen, los newsletters son principalmente digitales, pero existen algunas formas gráficas
impresas que pueden ser útiles en determinadas situaciones.

Recursos adicionales

General:
Canva Newsletters: [Link]

Pinterest Newsletter Inspiration: [Link]

MailChimp Email Marketing Resources: [Link]

Really Good Emails Newsletter Design Examples: [Link]

Ejemplos de newsletters:

The Hustle Newsletter: [Link]

Brainpickings Newsletter: [Link]

The New Yorker Daily Newsletter: [Link]

The power of landing pages for your

newsletter:[Link]
newsletter-db314f03cd92

Apple

The Newsletter Newsletter: [Link]

Behance Newsletters: [Link] email marketing,

diseño?tracking_source=typeahead_search_direct

Pinterest Newsletter design inspiration: [Link]

rs=ac&len=2&q=newsletter design inspiration creative&eq=newsletter design
inspiration&etslf=3046

Canva: [Link]

[Link]

[Link]
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[Link]
catedras-virtuales (es una plantilla, pueden hacerla dinámica, es una buena opción en una
presentactión)

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