MATERIAL INFORMATIVO
Programa de Estudios/Programa FORMACIÓN HUMANÍSTICA Sesión N°4
Experiencia Curricular: TUTORÍA VI Semestre 2023 - II
Contenido temático: LIDERAZGO ADAPTATIVO
Docente: Dra. Carlita Vidal
Tipo de Material Informativo Lectura / artículos / y otros
LIDERAZGO ADAPTATIVO
De entre estos modelos de liderazgo, dos han sido contrastados recientemente en relación con los
cambios actuales que necesitan las instituciones de educación superior: el liderazgo distribuido
(como adaptación del transaccional-transformacional) y el adaptativo. Autores como Avolio,
Walumbwa y Weber (2009) se decantan por el desarrollo de un modelo de liderazgo adaptativo,
como el más adecuado a los retos actuales de la educación superior. Y esto se fundamenta en las
bases de estos modelos: mientras el liderazgo transaccional-transformacional se apoya en las
interacciones y relaciones entre gestores, docentes y estudiantes –y no considera esenciales los
factores externos-, el liderazgo adaptativo presta mucha atención al contexto. Esto implica que, en
entornos de alta Liderazgo y calidad en la alta complejidad, el liderazgo adaptativo puede ser más
eficaz, pues que se focaliza precisamente en el conocimiento y adaptación al entorno (Murillo,
2006) y en la influencia social.
Liderazgo Adaptativo y cómo navegar en tiempos de incertidumbre
Cuando la incertidumbre surge, las organizaciones, públicas o privadas, sienten que necesitan un cambio. Las
personas que lideran dicho proceso, desde sus diferentes posiciones, deben ajustarse ante las demandas de
las nuevas situaciones que surgen, encontrándose en general bajo presiones y tensiones.
El liderazgo adaptativo se define como la práctica de movilizar a las personas para que afronten desafíos
difíciles y prosperen, tomando como referencia el concepto de evolución de la biología, en el sentido de que
una adaptación exitosa tiene tres características: preservar el ADN que garantiza la supervivencia, descartar
el ADN innecesario, y crear el ADN necesario para adaptarse a desafiantes entornos de forma de combinar
experiencias y aprendizajes con nuevas competencias y capacidades para hacer frente a nuevos desafíos y
retos. Desde esta perspectiva, se construye lo nuevo aprovechando el pasado; pero también implica
creatividad, innovación y experimentación.
La metodología de Liderazgo Adaptativo fue desarrollada por el Profesor Ronald Heifetz , cofundador del
Centro de Liderazgo de Harvard Kennedy School. Esta metodología nos permite reflexionar sobre cómo
analizar el contexto de las organizaciones que formamos parte frente a la incertidumbre y el cambio; cómo
lidiar con la resistencia y los conflictos que inevitablemente surgen; y cómo congregar y movilizar gente
alrededor del cambio y la innovación, aún más en tiempos difíciles.
El liderazgo adaptativo promueve la responsabilidad de habilitar a otros a alcanzar su propósito bajo
condiciones de incertidumbre. La dimensión de incertidumbre es la que requiere la condición adaptativa de
liderazgo. No necesariamente es “hacer las cosas bien” o “ya sé cómo hacerlo”. Es, por lo tanto, el desafío de
liderar, de gestionar equipos, de conducir el barco, cuando no es tan fácil definir el rumbo.
En ese sentido, una de las claves fundamentales es distinguir entre desafíos técnicos de los desafíos
adaptativos. Los problemas técnicos son aquellos que por lo general son fáciles de identificar, no significa
que no sean complejos, pero hay alguien que lo puede solucionar. Mientras que los desafíos adaptativos son
diferentes, involucran valores, creencias, estrategias, varias dimensiones y actores. Volviéndolos más difíciles
de identificar y sin soluciones de manual sino resoluciones que implican procesos de idas y vueltas, conflictos
y resistencias.
Tomemos, por ejemplo, un proceso de transición de una empresa familiar, donde el dueño por más de 30
años le pasa la posta a su hija. Eso sin duda produce un cambio en la organización, que va más allá de un
desafío técnico de fin de ciclo. Implica una reconfiguración de valores, creencias y formas de hacer las cosas.
Para algunos actores involucrados como los trabajadores, clientes, proveedores, este cambio puede ser
desestabilizador y negativo, para otros/as una buena noticia. El cómo enfrentar ese tiempo de transición
constituye en sí un desafío adaptativo para la organización, más aún en un contexto de negocios competitivo
y cambiante.
En este tiempo, a la hora de liderar estos procesos, nos podemos cuestionar qué desafíos va a enfrentar
nuestra comunidad y nuestra organización, cómo puedo ayudar a otros/as a gestionar este tiempo y a
prepararse para los cambios que emerjan.
Entonces, algunas ideas para afrontar este tiempo desde el liderazgo adaptivo son:
I. Ir al balcón: el desafío del liderazgo en este momento es poder alejarse un rato del minuto a minuto y
mirar con otra perspectiva lo que realmente está pasando en la parte de la organización que me involucra,
con mi equipo, con la gente para la cual trabajo. ¿Cuáles son las pérdidas que están sucediendo? ¿Puedo ver
alguna oportunidad de este tiempo?
II. Identificar el desafío adaptativo: hay mucho de lo que está pasando hoy que está fuera de nuestro control
o de lo que podemos resolver desde nuestro radio de acción. Por eso es importante buscar ser claro sobre
cuál es el desafío adaptativo que está enfrentando mi organización o empresa hoy. Hay que evaluar si es
sobrevivir, reinventarse, mantener el equipo. ¿Cuáles son las costumbres, valores, hábitos de la
organización/equipo que deben ser cambiados en este escenario y cuáles deben ser reforzados?
III. Regular el desequilibrio: regular el estrés no significa negarlo, lo que significa es reconocer el momento
que cada uno/a está viviendo, haciendo énfasis en que cada uno se puede apoyar en nosotros y/o en el
equipo, aumentando nuestro nivel de empatía, especialmente por aquellos que por situaciones de salud o
económicas la están pasando peor. Tratar de generar confianza y compasión, pero también poder ser
honesto/a y transparente sobre situaciones que están fuera de tu capacidad o control.
IV. Mantener el foco: nadie sabe cuánto tiempo nos llevará esta crisis, si hay un día después, si nos
acostumbraremos a la “nueva normalidad”. Esto puede implicar una pérdida de foco o motivación en los
equipos. Tratar de estar comunicados, fijar constantemente metas a corto plazo, pensar juntos innovaciones
o soluciones diferentes para el trabajo que debemos hacer y para la gente para la cual trabajamos. También
es fundamental crear un espacio para fortalecer nuevas habilidades y capacidades.
V. “Devolver la pelota” al equipo: es fundamental compartir tareas y responsabilidades con el equipo, no
sentir que hay que cargar solo/a todo el peso o la carga de las decisiones. Por eso, es importante mostrar
cómo cada uno/a tiene que hacer su parte, y poder cuestionarnos desde dónde podemos aportar. Trabajar
para empoderar a cada miembro del equipo en su rol; sobre todo con el trabajo remoto, que se basa en la
confianza y donde hay que evitar el “micromanagement”. Esta es una excelente oportunidad de construir de
verdad un trabajo colectivo.
Liderar en tiempos de incertidumbre no es fácil, pero es posible. Podemos aprovechar este período de la vida
de nuestras organizaciones para potenciar las capacidades de nuestros equipos, y para tomar decisiones
difíciles que muchas veces posponemos para evitar desequilibrios. Porque como dice el dicho, ningún mar en
calma, hace expertos marineros ni marineras, ¿no?
REFERENCIAS
DIGITALIA HISPÁNICA
Solanellas Donato, P. (2014). Recetas de Liderazgo. Universitat Oberta de Catalunya.
https://www.digitaliapublishing.com/a/29256
https://ucu.edu.uy/es/liderazgo-adaptativo-y-como-navegar-en-tiempos-de-incertidumbre
