INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
DEL SUR DE GUANAJUATO
Asignatura:
[Link]
Tarea:
A.4.1 Organización Administrativa
Elaborado por:
Rosiles Magaña Francisco
Nava Aguilera Juan Carlos
Felipe Juárez Ana Laura
Carrera:
ISC
Docente:
Evaristo López Guerrero
Uriangato Guanajuato 2 de Mayo del 2024
Estructura organizacional
Documento de responsabilidades y autoridad
Área Responsabilidades Autoridad
Selección y Contratación: Identificar las necesidades de contratación de la empresa, redactar descripciones de -Toma de Decisiones de
puestos, publicar ofertas de trabajo, revisar currículos, llevar a cabo entrevistas y seleccionar candidatos Contratación
Recursos adecuados para las vacantes. -Diseño de Programas de
Inducción y Integración: Planificar y ejecutar programas de inducción para nuevos empleados, Desarrollo
Humanos Compensación y Beneficios: Administrar los sistemas de compensación y beneficios, incluyendo salarios y -Mediación de Conflictos
bonificaciones -Administración de
Relaciones Laborales: Fomentar relaciones laborales positivas entre la dirección y los empleados, resolver Compensación
conflictos laborales de manera efectiva y asegurar el cumplimiento de las leyes laborales
Atención al Cliente: Brindar soporte técnico a los clientes en relación con productos, servicios o sistemas -Cambios en el código de
Soporte tecnológicos, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat en línea o presencialmente. la aplicación y
técnico Resolución de Problemas: Diagnosticar y resolver problemas técnicos reportados por los clientes o detectados funcionamiento de esta
internamente, siguiendo los procedimientos establecidos y utilizando herramientas de diagnóstico pertinentes.
Inspección y Pruebas: Realizar inspecciones y pruebas regulares de los productos, materiales o servicios para -Aprobación de Productos
identificar defectos, inconsistencias o problemas de calidad, utilizando herramientas y técnicas adecuadas. - Paro de Producción
Control y Análisis de Datos: Analizar datos de calidad para identificar tendencias, problemas recurrentes o áreas de - Implementación de
mejora, y proporcionar retroalimentación a los departamentos relevantes para implementar acciones correctivas. Acciones Correctivas
prevención Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos, productos o servicios mediante la
aplicación de técnicas de mejora continua
Gestión de Tesorería: Supervisar y gestionar el flujo de efectivo de la empresa, asegurando que haya suficiente - Aprobación de Gastos E
liquidez para cubrir las operaciones diarias, el pago de deudas y otras obligaciones financieras. inversiones
Reportes Financieros: Mantener registros financieros precisos y completos de todas las transacciones - Negociación de
comerciales, preparar estados financieros periódicos (como el balance general, el estado de resultados y el Contratos Financieros
Finanzas estado de flujo de efectivo) y cumplir con los requisitos de presentación de informes externos e internos. - Determinación de
Cumplimiento Normativo y Fiscal: Garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones legales, fiscales y Estrategias de
regulatorias aplicables, preparar y presentar declaraciones de impuestos y otros informes requeridos por las Financiación
autoridades fiscales y reguladoras. -Pago de los empleados
Procedimiento de las principales actividades identificadas
Normatividad
Para este proyecto se decidió usar la Normatividad administrativa ya La normatividad administrativa se refiere al conjunto de reglas,
leyes, normas, procedimientos y disposiciones que regulan el funcionamiento y la actuación de las entidades administrativas, ya sean
públicas o privadas. Estas normas suelen establecer los deberes, derechos, responsabilidades y límites de las instituciones y de las
personas que participan en la gestión y administración de los recursos, ya sea en el ámbito público o privado. La normatividad
administrativa busca garantizar el orden, la eficiencia, la transparencia y la legalidad en la actuación de las entidades administrativas.
Que en base a nuestro proyecto y como lo manejaremos esta es la que mejor se adapta a nosotros. Debido a que la mayoría de los
trabajos que se realizaran dentro de la empresa son de dipo administrativo. Como en el manejo de contratación de los conductores
de RIDE debemos de confirmar que la persona y los vehículos que se utilizaran son los adecuados para el transporte de las persona
así como el manejo de los documentos financieros de la empresa y el correcto funcionamiento de la aplicación.
