¿Qué es la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial (IA) es un
campo de la informática que se
enfoca en crear sistemas que
pueden realizar tareas que
normalmente requieren
inteligencia humana, como el
aprendizaje, la toma de decisiones
y la resolución de problemas.
La IA utiliza técnicas como el
aprendizaje automático, el
procesamiento de lenguaje natural
y la visión por computadora para
simular la inteligencia humana en máquinas y sistemas.
La IA está siendo utilizada en una variedad de industrias incluyendo la atención
médica, la banca, la manufactura y la robótica entre otras. El concepto inició en
1956 con el profesor de Dartmouth, John MacCarty reuniendo a un grupo de
expertos para ver si las máquinas podrían aprender de manera similar a la de los
niños. Usando el método empírico para desarrollar el raciocinio. Desde entonces la
inteligencia artificial se ha vuelto parte de nuestro entorno cotidiano muchas veces
sin que siquiera notemos que está ahí, como cuando utilizamos una plataforma de
streaming o un asistente inteligente.
En los últimos dos años hemos producido el 90% de datos de toda la historia, con
los avances computacionales, las máquinas pueden tomar toda esta información y
utilizarla para nuestro beneficio.
Reduciendo el tiempo que nos toma hacer tareas cotidianas para que podamos
enfocar nuestros esfuerzos en resolver problemas más avanzados. Así como
cumplir con más objetivos y menos tiempo.
Desventajas de la inteligencia artificial.
1. Dependencia de la tecnología
2. La privacidad y seguridad.
3. Desigualdad laboral
4. Sesgo algorítmico.
5. Reduce la creatividad.
6. Falta de empatía y personalización
7. Costos y complejidad.
8. Rechazo del consumidor.
9. Fallos de la interpretación de datos.
10. Falta de intuición humana.
Ventajas de la inteligencia artificial.
1. Automatización y eficiencia mejorada.
2. Personalización de la experiencia del cliente.
3. Análisis avanzado de datos.
4. Mejora de la eficacia de marketing.
5. Detección de fraudes y seguridad mejorada.
6. Reducción de costos.
7. Descubrimientos de nuevos productos y
servicios.
8. Toma de mejoras de decisiones.
9. Mejora de la segmentación de audiencia.
10. Mejora de la atención al cliente.
Principales aplicaciones de la inteligencia artificial.
Medicina: la IA se está utilizando en la
atención médica para mejorar la precisión de
diagnósticos, optimizar el proceso de
tratamiento y prevenir enfermedades. Algunos
ejemplos incluyen el análisis de imágenes
médicas para detectar tumores o anomalías,
la creación de tratamientos personalizados
basados en datos biomédicos y la
identificación de factores de riesgo para enfermedades antes de su diagnóstico.
Marketing y ventas. El análisis de datos y la personalización del contenido pueden
mejorar el éxito de las estrategias de marketing y publicidad, aumentando así las
ventas y la fidelización de clientes. La IA tiene la capacidad de automatizar procesos
de ventas y mejorar la planificación y ejecución de campañas de marketing.
Industria
La IA se está aplicando en la optimización de procesos de producción y en el control
de calidad, mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automáticos se pueden
identificar problemas inesperados y encontrar soluciones de manera rápida y
precisa. La inteligencia artificial también está siendo utilizada en la automatización
de tareas que requieren precisión y gran capacidad de repetición, incrementando la
eficiencia y reduciendo costos.
Automoción.
Uno de los sectores que ha experimentado
más avances gracias al desarrollo de la IA
es el automovilístico, la conducción
autónoma con vehículos que pueden
conducirse solos está revolucionando la
forma en que nos relacionamos con el
tráfico de nuestras ciudades.
Tipos de inteligencia artificial.
Tipos de Inteligencia artificial según su capacidad.
1. Inteligencia artificial estrecha (ANI - Artificial Narrow Intelligence).
Este es uno de los tipos de Inteligencia Artificial más habituales. La ANI es una IA
con carácter reactivo, memoria limitada y orientada a objetivos específicos. Su
función es estar preparada para actuar en un solo rol, garantizando que desempeñe
plenamente su papel.
En esta categoría se incluyen desde asistentes virtuales como Alexa o Siri hasta
sistemas de vehículos autónomos, pasando por los filtros de spam en el correo
electrónico o las recomendaciones de publicidad que recibimos en base a nuestras
búsquedas. En definitiva, la Narrow IA se basa en implementar una serie de
acciones e instrucciones en la máquina.
2. Inteligencia artificial general (AGI - Artificial General Intelligence).
De los diferentes tipos de Inteligencia Artificial, este tipo de IA, desde un punto de
vista teórico, es capaz de realizar cualquier tipo de tarea con la misma efectividad
que un ser humano biológico. Es decir, se trata de una IA cognitiva o, dicho de otro
modo, con personalidad, aunque aún está en una fase muy temprana de desarrollo.
A diferencia de la Narrow IA, se trata de simular en la máquina todos los procesos
cerebrales humanos para la toma de decisiones de forma autónoma en diferentes
escenarios.
Esto implica que la AGI tiene la capacidad de evaluar y detectar diferentes
necesidades, procesos e incluso emociones para actuar en consecuencia. Por
ejemplo, se pueden modelar estrategias a partir de las interacciones,
comportamientos, dudas y necesidades más comunes de los usuarios de una
plataforma.
3. Súper Inteligencia Artificial (ASI - Artificial Super Intelligence).
Aunque se desconoce hoy en día si se puede alcanzar este grado de complejidad,
la súper IA debería ser capaz de realizar cualquier actividad mejor que un ser
humano, sin necesidad de replicar necesariamente su comportamiento.
Por tanto, de los diferentes tipos de Inteligencia Artificial este tendría la capacidad
de pensar, razonar y aplicar juicios propios ante cuestiones complejas de forma
consciente y autónoma. Y más aún: planificar en base a la experiencia, aprender y
comunicarse por sí sola.
Algunos investigadores consideran que es posible llegar a este nivel de tecnología
pues al ser el cerebro un sistema mecánico, debería ser posible simularlo mediante
materiales sintéticos, aunque las complejidades del pensamiento humano sugieren
una imposibilidad tanto física como biológica.
Además, la capacidad de razonamiento avanzado de los seres humanos requiere un
análisis meticuloso de las posibles consecuencias medioambientales y éticas que
esto puede acarrear en las futuras máquinas.
El cine de ciencia ficción está repleto de robots y máquinas que alcanzan una
madurez tecnológica impensable hoy en día. Este es el caso de películas como
‘Blade Runner’, ‘Terminator’, ‘Her’ o ‘2001, Una odisea espacial’.
Tipos de IA según su funcionalidad
En este punto nos centramos en la utilidad de la Inteligencia Artificial en ámbitos
reales, no hipotéticos.
1. Máquinas reactivas.
Se trata de la IA más básica, en la que se implementa un determinado rango de
respuestas (reacciones) para peticiones concretas. Por tanto, la máquina sólo
dispone de un rol de respuesta, es decir, está automatizada para reaccionar ante
una determinada acción sobre el presente.
Tampoco pueden utilizar experiencias previas en las que basar la toma de
decisiones actuales porque no tiene la capacidad de aprender y administrar una
base de datos interna para ejecutar lo que absorbe y evolucionar.
Uno de los ejemplos clásicos en el desarrollo de este tipo de máquinas fue la
supercomputadora “Deep Blue”, creada por IBM en la década de los noventa, y que
venció a los mejores ajedrecistas del mundo, entre ellos, Garry Kasparov.
Deep Blue era capaz de reconocer las figuras en un tablero y procesar 200 millones
de movimientos en un segundo. Sin embargo, no poseía ningún concepto de las
acciones pasadas, es decir, ignoraba cualquier dato, relevante o no, antes del
momento presente.
2. Máquinas de memoria limitada.
En este caso, la máquina, que sigue siendo completamente reactiva, es capaz de
almacenar experiencias pasadas o aprender de los datos recientes por un periodo
de tiempo corto y limitado. Esto le permite generar acciones puntuales a partir de la
información recabada y añadirla a su programación para crear nuevos patrones de
comportamiento y respuesta para un futuro no lejano.
Asimismo, como en el caso de las máquinas reactivas, no se genera un aprendizaje
en base a la experiencia. Como ejemplo de este tipo de IA tenemos los coches
autónomos, que analizan la velocidad y dirección de otros vehículos.
Las máquinas que utilizan este tipo de IA son capaces de, a partir de su historial de
interacciones, tomar decisiones puntuales para responder a una solicitud o realizar
una acción. Ampliando la memoria de estas máquinas se están consiguiendo
resultados prometedores en, por ejemplo, los asistentes virtuales (chatbots) y los
sistemas de reconocimiento facial.
3. Teoría de la mente (Theory of mind AI).
En el ámbito de la psicología, la denominada ‘teoría de la mente’ implica que los
seres humanos poseen pensamientos y emociones que afectan a su propio
comportamiento y definen lo que conocemos como interacción social.
Por tanto, si las máquinas van a andar entre nosotros, deberán tener una
comprensión sobre cómo pensamos y cómo sentimos. Además deberán llegar a
saber qué esperamos y cómo queremos que nos traten. Tendrán que ajustar su
comportamiento en consecuencia. Esto nos lleva al siguiente nivel de IA.
4. Autoconciencia.
En el futuro las máquinas serán conscientes de sí mismas. Ese es el camino que
algunos científicos se han fijado como horizonte, aunque aún no se han desarrollado
prototipos concretos.
Actualmente no hay ninguna máquina que sea autoconsciente. A nivel
computacional, este es el objetivo más ambicioso al que se enfrenta la IA. Una
máquina autoconsciente estaría capacitada para almacenar datos pasados y, en
base a ellos, crear un juicio propio y actuar de forma conveniente.
El problema es que la IA tendría que incluir en su programación la capacidad de
comprender que existen individuos con emociones y pensamientos propios, lo que
supondría un nivel de complejidad inalcanzable para los sistemas de computación
actuales.
Para qué sirve la inteligencia artificial.
Actualmente, solo el 20 % de los líderes empresariales y de TI creen que la
inteligencia no ayuda al impulso de sus negocios o su productividad. Sin embargo,
es importante abrirse a nuevos panoramas que pueden ser provechosos para
mantener tu empresa a flote, diferenciarte y aumentar tu rendimiento.
Quizá aún haya mucho desconocimiento acerca de la IA, su implementación y
beneficios, pero algunos puntos básicos de su relevancia son los siguientes:
Mejora la eficiencia: la inteligencia artificial es capaz de automatizar y mejorar
la eficacia de muchas tareas, actividades, procesos y operaciones; estos
pueden ir desde la producción en una fábrica hasta la identificación de
fraudes financieros.
Toma de decisiones más informadas: si algo hemos visto es que los datos
son de suma importancia para cualquier empresa y, al analizar grandes
cantidades de información, la inteligencia artificial también es capaz de
proporcionar una base sólida para una mejor toma de decisiones en
diferentes ámbitos.
Mejora la experiencia del usuario: como ya lo mencionamos, más del 35 % de
las empresas utilizan IA de alguna forma, y una de las tareas más populares
hoy en día es la personalización de la experiencia de los usuarios. Esto
puede ir desde la recomendación de productos en línea o la asistencia en
tiempo real en aplicaciones de mensajería.
Creación de nuevos empleos: mucho se ha hablado de que la inteligencia
artificial está llegando para reemplazar al humano por robots, pero no hay
pruebas contundentes que confirmen esto. ¡Todo lo contrario! La IA está
creando nuevas oportunidades laborales en áreas como el desarrollo de
software, consultoría, investigación, entre muchas otras.
Comprender la importancia de la inteligencia artificial te permite saber en qué
aspectos de tu negocio y hasta de tu vida personal la puedes implementar para
mejorar la eficiencia, efectividad y calidad de diferentes acciones y en ciertos
ámbitos.
Características de la inteligencia artificial.
1. Aprendizaje automático
El machine learning, o aprendizaje automático, se enfoca en el desarrollo de
algoritmos y modelos que permiten a las máquinas aprender a partir de datos y
realizar tareas sin ser programadas explícitamente. Entre estas tareas se incluye el
desarrollo de funciones como la capacidad de generar contenido y reescribir textos
existentes. Un ejemplo destacado de esto es el último modelo de lenguaje GTP3,
que ha despertado mucho interés. GPT-3 es capaz no solo de completar diálogos
entre dos individuos, sino también de responder preguntas y generar textos
completos y profesionales sobre diversos temas. Esto demuestra cómo la
inteligencia artificial, en particular el machine learning, está avanzando en la
automatización de tareas relacionadas con el procesamiento de textos.
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2. Automatización
Otra de las características obvias cuando se habla de inteligencia artificial es la
automatización. Esta es la capacidad de las máquinas para realizar tareas sin la
necesidad de intervención humana.
La automatización se logra a través del uso de algoritmos y modelos de machine
learning, que permiten a los sistemas donde se utilicen tomar decisiones y realizar
acciones basadas en los datos y las reglas programadas.
Actualmente la automatización se utiliza en una amplia variedad de industrias y
aplicaciones, que van desde las empresariales o financieras hasta la optimización
de la producción y distribución, entre otras.
3. Ingestión de datos
Cada persona en el mundo genera 1,7 MB de datos por segundo, cada minuto se
envían 188 millones de correos electrónicos y se hacen 4,5 millones de búsquedas
en Google. Estos son muchos datos. La ingestión de datos busca que, en vez de
capturarlos manualmente, la inteligencia artificial los recopile y analice.
La ingestión de datos es el transporte de conocimiento desde diversas fuentes —
bases de datos, archivos, sensores, dispositivos móviles y redes sociales— a un
medio de almacenamiento de datos, donde una empresa puede acceder a ellos,
utilizarlos y analizarlos, por ejemplo.
Esta característica es el primer paso en el análisis de datos y la toma de decisiones
basadas en ellos. Su objetivo es asegurarse de que los datos sean accesibles,
confiables y de alta calidad. Se espera que para 2026 el 25 % de las empresas en
España hayan implementado el uso habitual de la tecnología de Big Data en su
proceso productivo.
4. Análisis de datos
El análisis de datos es un proceso que examina, limpia, transforma y modela datos
con el objetivo de descubrir patrones y tendencias útiles para la toma de decisiones.
Se utiliza para obtener información valiosa y relevante de los datos, que puede
usarse para mejorar la eficiencia y efectividad de una empresa u organización.
Asimismo, se emplea en diversas técnicas como estadística, minería de datos,
machine learning e inteligencia artificial.
Actualmente el uso del análisis de datos va en alto crecimiento y solo en España el
29 % de las grandes empresas hacen uso de esta tecnología, 18 % las medianas y
9 % las pequeñas.
5. Almacenamiento en la nube
Como ya sabes, la cantidad de datos generados al día son muchísimos, por lo que
el almacenamiento de forma física se estaba convirtiendo en un problema. Las
capacidades de la inteligencia artificial funcionan dentro del entorno empresarial de
computación en la nube, para lograr que los negocios sean más eficientes y
estratégicos, y basen sus decisiones en conocimientos.
La computación en la nube es un modelo que permite acceder a recursos de
hardware y software a través de internet. En vez de contar con instalaciones locales
en un dispositivo, los recursos se encuentran en servidores remotos. Esto ofrece
muchas ventajas como flexibilidad, escalabilidad y eficiencia en términos de costo.
Además, los usuarios pueden acceder a sus aplicaciones y datos desde cualquier
lugar y momento para trabajar de forma más eficiente.
6. Procesamiento del lenguaje natural
Otra de las características que es fácil relacionar con la inteligencia artificial es el
procesamiento del lenguaje natural para comunicarse con un ser humano. Un
ejemplo de esto son los bots conversacionales, también conocidos como chatbots.
Esta es una tecnología que va en gran aumento, ya que, durante 2020, el mercado
de chatbots se valoró en 17 millones de USD y se prevé que alcance los 102,29
millones en 2026. Además de su utilización, actualmente su rango de efectividad es
del 90 %.
¿Qué es la ciberseguridad?
La ciberseguridad es la práctica de proteger equipos, redes, aplicaciones de
software, sistemas críticos y datos de posibles amenazas digitales. Las
organizaciones tienen la responsabilidad de proteger los datos para mantener la
confianza del cliente y cumplir la normativa. Utilizan medidas y herramientas de
ciberseguridad para proteger los datos confidenciales del acceso no autorizado, así
como para evitar interrupciones en las operaciones empresariales debido a una
actividad de red no deseada. Las organizaciones implementan la ciberseguridad al
optimizar la defensa digital entre las personas, los procesos y las tecnologías.
¿Por qué es importante la ciberseguridad?
En los negocios de varios sectores, como la energía, el transporte, el comercio al
detalle y la fabricación, use sistemas digitales y conectividad de alta velocidad para
proporcionar un servicio eficiente al cliente y ejecutar operaciones empresariales
rentables. Igual que protegen los recursos físicos, deben proteger también los
recursos digitales y los sistemas frente al acceso no intencionado. El evento no
intencionado de incumplimiento y acceso no autorizado a un sistema informático,
una red o recursos conectados se denomina ciberataque. El éxito de un ciberataque
produce la exposición, sustracción, eliminación o alteración de datos confidenciales.
Las medidas de ciberseguridad defienden frente a ciberataques y proporcionan los
siguientes beneficios.
Prevención o reducción del costo de las brechas
Las organizaciones que implementan estrategias de ciberseguridad minimizan las
consecuencias no deseadas de ciberataques que pueden afectar a la reputación
empresarial, las capacidades financieras, las operaciones empresariales y la
confianza del cliente. Por ejemplo, las compañías activan planes de recuperación de
desastres para contener las posibles intrusiones y minimizar las interrupciones en
las operaciones empresariales.
Mantenga una conformidad normativa
Las empresas de sectores y regiones específicos deben cumplir con los requisitos
normativos para proteger los datos confidenciales frente a posibles riesgos
cibernéticos. Por ejemplo, las empresas que operan en Europa deben cumplir el
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que espera que las
organizaciones adopten las medidas de ciberseguridad adecuadas para garantizar
la privacidad de los datos.
Mitigación de las ciberamenazas en desarrollo
Los ciberataques evolucionan a la par que las tecnologías cambiantes. Los
delincuentes utilizan nuevas herramientas y elaboran nuevas estrategias para el
acceso no autorizado al sistema. Las organizaciones emplean y actualizan las
medidas de ciberseguridad para mantenerse al día de estas tecnologías y
herramientas de ataque digital nuevas y en desarrollo.
¿Qué es la robótica?
La robótica es la industria relacionada con la ingeniería, construcción y operación de
robots. Es un sector con amplios y diversos usos de consumo. A grandes rasgos y
sin querer entrar en mucho detalle, un robot se podría ver como una computadora
con capacidad de movimiento.
¿Para qué sirve la Robótica?
Algunas de las ventajas que tienen los robots es que pueden trabajar las 24 horas,
son más fuertes y precisos que nosotros y, por eso, son protagonistas en muchas
de las empresas actualmente.
Usos de la Robótica
Uso doméstico: Robots aspiradora como Conga o Roomba.
Medicina: Cirugía asistida como da Vinci.
Transporte: Coches sin conductor como Waymo.
Industria militar: Aviones autónomos.
Soluciones para empresas: Aentros logísticos automatizados (Amazon ya lo hace) o
fabricación con brazos articulados (UR, Kuka).
Soluciones de software: Existen entidades bancarias que ya trabajan con sistemas
basados en inteligencia artificial que pueden revisar contratos por sí solos, como AI
Factory de BBVA.
Encuesta.
Se realizó una encuesta a determinado grupo del COBAO plantel 27 Miahuatlán la
encuesta consta de 10 preguntas con el fin de saber el uso que tienen los jóvenes
estudiantes con el teléfono celular.
Preguntas.
1. ¿En qué porcentaje cree usted que deberían usar los jóvenes el teléfono
celular?
2. ¿Para qué utilizas el teléfono celular?
3. ¿Cuántos celulares tiene usted en casa?
4. ¿Qué tiempo ocupa usted del celular al día?
5. Desde su perspectiva en qué porcentaje ¿Cuántos alumnos llevan el celular a
su escuela?
6. ¿Está usted de acuerdo que los profesores le retiren el celular al alumno?
7. ¿Usted cree que los jóvenes ocupan el celular para investigar?
8. ¿Usted sabe de las enfermedades que pueden causar el uso excesivo del
celular?
9. ¿Qué opina del uso del celular en espacios escolares?
10. ¿Usted cree que es apto en la vida de un joven el teléfono celular?
