FACULTAD DE INGENIERÍA

Escuela Académico Profesional de Ingeniería Ambiental

Tesis

Implementación de un sistema de gestión de seguridad

y salud en el trabajo según la norma ISO 45001:2018 en
la empresa de servicios Múltiples S&M S.R.L,
Lima -2022

Yessbely Condori Llactahuaman

Jiomara Yoselin Quiñonez Lazaro

Para optar el Título Profesional de

Ingeniero Ambiental

Huancayo, 2023
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SEGÚN LA NORMA ISO
45001:2018 EN LA EMPRESA DE SERVICIOS MÚLTIPLES S&M
S.R.L, LIMA - 2022
ORIGINALITY REPORT

25 %
SIMILARITY INDEX
22%
INTERNET SOURCES
13%
PUBLICATIONS
14%
STUDENT PAPERS

PRIMARY SOURCES

1
[Link]
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2
Submitted to Universidad Continental
Student Paper 6%
3
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Internet Source 1%
4
[Link]
Internet Source 1%
5
[Link]
Internet Source 1%
6
CONSULTEA S.A.C.. "Ampliación del EIA-D de
la Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos
1%
y Relleno de Seguridad en las Lomas de
Huatiana-IGA0005387", R.D. Nº 2117-
2018/DCEA/DIGESA/SA, 2020
Publication

[Link]
 1%
Internet Source
7

8
Submitted to Universidad Privada del Norte
Student Paper 1%
9
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Internet Source 1%
10
[Link]
Internet Source 1%
11
Submitted to Universidad Andina Nestor
Caceres Velasquez
<1 %
Student Paper

12
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13
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14
[Link]
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15
[Link]
Internet Source <1 %
16
INERCO CONSULTORIA PERU S.A.C.. "ITS de la
Ampliación del Servicio para el
<1 %
Almacenamiento Temporal de Contenedores
con Mineral en la Sede Terminal Villegas-
IGA0015985", R.D. N° 067-2019-
PRODUCE/DVMYPE-I/DGAAMI, 2022
Publication
17
[Link]
Internet Source <1 %
18
[Link]
Internet Source <1 %
19
Submitted to Universidad Nacional Jose
Faustino Sanchez Carrion
<1 %
Student Paper

20
[Link]
Internet Source <1 %
21
Submitted to Universidad Nacional del Centro
del Peru
<1 %
Student Paper

22
[Link]
Internet Source <1 %
23
[Link]
Internet Source <1 %
24
FERVANI INGENIERIA Y MEDIO AMBIENTE
S.A.C. FERVANI S.A.C.. "Plan de Adecuación
<1 %
Ambiental para la Modificación de Ubicación
de la Planta de Inyección de Agua de
Producción en el Ex Lote VII-IGA0004736",
R.D. N° 213-2016-MEM/DGAAE, 2021
Publication

25
ECO PLANET E.I.R.L.. "DAAC de las Granjas
San José 1,2 y 3 y Granja El Pacífico-
<1 %
 IGA0013639", R.D.G. N° 250-2016-MINAGRI-
DVDIAR-DGAAA, 2021
Publication

26
[Link]
Internet Source <1 %
27
Alvarado Olguín Aldo Sebastián. "Diseño del
sistema de gestiòn de la seguridad y salud en
<1 %
el trabajo (norma ISO 45001:2018) de los
residuos peligrosos inflamables y pirofóricos
(RPIyP) en un instituto de investigación",
TESIUNAM, 2022
Publication

28
HIDROSUELOS S.A.S., SUCURSAL DEL PERU.
"Instrumento de Gestión Ambiental
<1 %
Complementario al SEIA, del Proyecto
Recuperación de Áreas Degradadas por
Residuos Sólidos en el Sector Rosa Roja,
Distrito de Pariñas, Provincia de Talara,
Departamento de Piura-IGA0020976", R.S. N°
001-2022-SGAS-GSP-MPT, 2022
Publication

29
Constantino Tapia Rodrigo. "Diseño de un
sistema integral de gestión de la calidad,
<1 %
seguridad, salud ocupacional y protección del
medio ambiente para el Instituto Mexicano
del Petróleo", TESIUNAM, 2015
Publication
30
ECOGESTION CONSULTORES S.A.C..
"Actualización de la DIA del Proyecto Nueva
<1 %
Planta de Estructuras Pretensadas-
IGA0003036", R.D. N° 872-2019-
PRODUCE/DVMYPE-I/DGAAMI, 2020
Publication

31
Submitted to Universidad Andina del Cusco
Student Paper <1 %
32
[Link]
Internet Source <1 %
33
LQ A - CONSULTORIA Y PROYECTOS
AMBIENTALES SOCIEDAD ANONIMA
<1 %
CERRADA. "Modificación del PAMA para la
Ampliación en la Capacidad de
Transformación de la S.E.T. Barranco-
IGA0020415", R.D. N° 0144-2022-
MINEM/DGAAE, 2022
Publication

34
[Link]
Internet Source <1 %
35
Submitted to Universidad Nacional de San
Cristóbal de Huamanga
<1 %
Student Paper

36
ECOLOGIA Y TECNOLOGIA AMBIENTAL S.A.C.
"MEIA para la Implementación del Proyecto
<1 %
Implementar Línea de Cal, Mejoras
Ambientales e Integración de Instrumentos
 Ambientales en la Planta Condorcocha-
IGA0006877", R.D. N° 081-2018-
PRODUCE/DVMYPE-I/DIGGAM, 2020
Publication

37
Moreno Rincon Cesar. "Estrategias de
administración de seguridad, higiene y
<1 %
ecología dentro de una empresa de
manufactura", TESIUNAM, 2012
Publication

38
SRK CONSULTING (PERU) S.A.. "DAP de la
Planta de Premezclado Wanchaq-
<1 %
IGA0001163", R.D. N° 287-2015-
PRODUCE/DVMYPE-I/DIGGAM, 2020
Publication

39
AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - AMBIDES
<1 %
S.A.C.. "ITS para la Ampliación de las
Operaciones de la Infraestructura de
Disposición Final de Residuos Sólidos del
Ámbito No Municipal (Relleno de Seguridad)-
IGA0009296", R.D. Nº 00125-2019-SENACE-
PE/DEIN, 2020
Publication

40
FCA CONSULTORES AMBIENTALES S.A.C..
"PAMA del Fundo Blueberries Perú-
<1 %
IGA0013774", R.D.G. Nº 349-2018-MINAGRI-
DVDIAR-DGAAA, 2021
Publication
41
NSF INASSA S.A.C.. "Actualización del Plan de
Manejo Ambiental de la DAA de la Planta de
<1 %
Fabricación de Baldosas de Cerámica-
IGA0006871", R.D. Nº 448-2019-
PRODUCE/DVMYPE-I/DGAAMI, 2021
Publication

42
María Palacios Guillem. "Propuesta de un
nuevo procedimiento basado en la norma ISO
<1 %
9001 para la gestión conjunta de la norma ISO
31000, la filosofía Kaizen y la herramienta
Lean Manufacturing en pymes industriales de
la Comunidad Valenciana.", Universitat
Politecnica de Valencia, 2021
Publication

43
Submitted to Organismo de Evaluación y
Fiscalización
<1 %
Student Paper

44
KEI (PERU Z-38) PTY LTD., SUCURSAL DEL
PERU. "ITS para el Proyecto de Modificación
<1 %
de la Ubicación del Pozo Exploratorio G –
Perforación Exploratoria de 20 Pozos en el
Lote Z-38-IGA0003121", R.D. N° 085-2018-
SENACE-JEF/DEAR, 2022
Publication

45
Submitted to Universidad Privada Antenor
Orrego
<1 %
Student Paper
46
ECOFLUIDOS INGENIEROS S.A.. "PAMA del
Camal Conchucos-IGA0011540", R.D.G. N°
<1 %
220-2015-MINAGRI-DVDIAR-DGAAA, 2020
Publication

47
Luciano Douglas dos Santos Abel, María
Soledad López. "Using the Inquiry Cycle in a
<1 %
Science Club to integrate public school and
university in the north coast of São Paulo
state", Revista de Cultura e Extensão USP,
2017
Publication

48
Submitted to Universidad Católica de Santa
María
<1 %
Student Paper

49
"Intelligent Human Systems Integration 2021",
Springer Science and Business Media LLC,
<1 %
2021
Publication

50
BRANCHEN S.A.C.. "DAA de la Planta Textil
Dedicada a Elaboración de Hilos, Frazadas y
<1 %
Colchas-IGA0013341", R.D. Nº 515-2016-
PRODUCE/DVMYPE-I/DIGAAM, 2021
Publication

51
"Inter-American Yearbook on Human Rights /
Anuario Interamericano de Derechos
<1 %
Humanos, Volume 27 (2011)", Brill, 2015
Publication
52
"Proceedings of the 4th Brazilian Technology
Symposium (BTSym'18)", Springer Science and
<1 %
Business Media LLC, 2019
Publication

53
"Propuesta de niveles de implementación de
prácticas de prevención de riesgos para la
<1 %
industria de la construcción", Pontificia
Universidad Catolica de Chile, 2016
Publication

54
PUKUNI CONSULTORES Y SERVICIOS
GENERALES S.A.C.. "EIA Linea de Transmisión
<1 %
138 kV y Subestaciones para el Proyecto
Ángeles en los distritos de Ollachea y San
Gabán-IGA0002966", R.D. N° 382-2013-
MEM/AAE, 2020
Publication

55
"Inter-American Yearbook on Human Rights /
Anuario Interamericano de Derechos
<1 %
Humanos, Volume 18 (2002)", Brill, 2006
Publication

56
FC INGENIERIA Y SERVICIOS AMBIENTALES
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA.
<1 %
"Actualización del Plan de Manejo Ambiental
del EIA de la Empresa Sucroalcolera del Chira-
IGA0012066", R.D. N° 368-2018-
PRODUCE/DVMYPE-I/DGAAMI, 2020
Publication
57
GENIE GENERALE ET SURVEILLANCE S R LTDA.
"DIA del Proyecto Almacén 1- DAAP Matarani-
<1 %
IGA0006459", R.D. N° 587-2019-
PRODUCE/DVMYPE-I/DGAAMI, 2020
Publication

58
Gómez Mendoza Luis. "Guía para
implementar un sistema de gestión integral
<1 %
basado en la normatividad iso en una
empresa mediana de servicios", TESIUNAM,
2020
Publication

59
[Link]
Internet Source <1 %
60
ECOLOGIA Y TECNOLOGIA AMBIENTAL S.A.C.
"EIA del Proyecto Fabricación de Cemento -
<1 %
Planta Molienda Pisco-IGA0006471", R.D. N°
174-2015-PRODUCE/DVMYPE-I/DIGGAM, 2020
Publication

61
NINALAYA VILA RAFAEL ERNESTO.
"Diagnóstico Preliminar de la Planta de
<1 %
Valorización de Residuos Sólidos de la
Construcción y Demolición-IGA0021014", R.D.
N° 01077-2021-MINAM/VMGA/DGRS, 2022
Publication

62
Pedro Pablo Poveda Orjuela. "Configuración
de un modelo conceptual para los sistemas
<1 %
de gestión "qhse3+", con perspectiva de
 rendimiento energético y administración
integral de riesgos", Universitat Politecnica de
Valencia, 2021
Publication

63
[Link]
Internet Source <1 %
64
Antonio García Barberá. "Study of the
Degradation of New Lubricant Oil
<1 %
Formulations with the Design and Demands
of Current and Future Engines", Universitat
Politecnica de Valencia, 2022
Publication

65
Sebastian Cáceres-Gelvez, Juan C. Acevedo-
Páez, L. F. Bohorquez-Chacón, L. Rodríguez-
<1 %
Galezo. "Implementación de herramientas
para el diseño de sistemas de gestión de la
calidad: Aproximación metodológica en un
caso aplicado al sector de la construcción",
Aibi revista de investigación, administración e
ingeniería, 2021
Publication

66
"Diseño de una propuesta curricular
integrada para una educación ambiental en
<1 %
colegio particular pagado de la comuna de
Colina", Pontificia Universidad Catolica de
Chile, 2016
Publication
67
ECOFLUIDOS INGENIEROS S.A.. "PAMA del
Camal Frigorífico Don Santiago-IGA0010889",
<1 %
R.D.G. N° 372-14-DVDIAR-MINAGRI-DGAAA,
2020
Publication

Exclude quotes On Exclude matches < 5 words

Exclude bibliography On
 ÍNDICE
AGRADECIMIENTOS .............................................................................................................. ii
DEDICATORIA ........................................................................................................................ iii
ÍNDICE ........................................................................................................................................4
ÍNDICE DE TABLAS .................................................................................................................8
ÍNDICE DE FIGURAS ................................................................................................................9
RESUMEN ................................................................................................................................10
ABSTRACT ...............................................................................................................................11
INTRODUCCIÓN .....................................................................................................................12
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO ................................................................13
1.1. Planteamiento y formulación del problema .........................................................................13
1.1.1. Problema general ..............................................................................................................14
1.1.2. Problemas específicos ......................................................................................................14
1.2. Objetivos .............................................................................................................................14
1.2.1. Objetivo general ...............................................................................................................14
1.2.2. Objetivos específicos ........................................................................................................14
1.3. Justificación e importancia ..................................................................................................15
1.4. Hipótesis .............................................................................................................................15
1.5. Identificación de variables ...................................................................................................16
1.5.1. Variable independiente .....................................................................................................16
1.5.2. Variable dependiente ........................................................................................................16
1.6. Operacionalización de variables ..........................................................................................17
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ..........................................................................................18
2.1. Antecedentes de la investigación .........................................................................................18
2.1.1. Antecedentes internacionales ...........................................................................................18
2.1.2. Antecedentes nacionales ...................................................................................................20
2.1.3. Antecedentes regionales y locales ....................................................................................23
2.2. Bases teóricas ......................................................................................................................25
2.2.1. Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L. ..................................................................25
2.2.2. Diseño de Implementación de ISO 45001:2018 ...............................................................25
2.2.3. Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo ..................................................25
2.2.4. Norma ISO 45001:2018 ...................................................................................................26
2.2.5. Estructura de la implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo ...........................................................................................................................27
2.2.6. Pasos de la implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
………………………………………………………………………………………… 27
2.2.7. Mejora continua con el ciclo del PHVA ...........................................................................28

4
2.2.8. Beneficios de implementar un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo ...29
2.3. Definición de términos básicos............................................................................................30
2.3.1. Peligro ……………………………………………………………………………………30
2.3.2. Peligros crítico .................................................................................................................30
2.3.3. Identificación de peligros: ................................................................................................30
2.3.4. Riesgo crítico ...................................................................................................................30
2.3.5. Evaluación de riesgo ........................................................................................................30
2.3.6. Accidente leve ..................................................................................................................30
2.3.7. Accidente incapacitante ....................................................................................................30
2.3.8. Actos subestándares .........................................................................................................31
2.3.9. Condiciones subestándares ...............................................................................................31
2.3.10. Control ...........................................................................................................................31
2.3.11. Auditoría .......................................................................................................................31
2.3.12. Auditorías comportamentales .........................................................................................31
2.3.13. Desempeño .....................................................................................................................32
2.3.14. Mejora continua..............................................................................................................32
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA ............................................................................................33
3.1. Método y alcance de la investigación ..................................................................................33
3.1.1. Método general.................................................................................................................33
3.1.2. Método específico ............................................................................................................33
3.1.3. Tipo de investigación .......................................................................................................33
3.1.4. Nivel de investigación ......................................................................................................34
3.2. Diseño de la investigación ...................................................................................................34
3.3. Población y muestra ............................................................................................................35
3.3.1. Población ..........................................................................................................................35
3.3.2. Muestra ............................................................................................................................35
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos .................................................................35
3.4.1. Técnicas de recolección de datos ......................................................................................35
3.4.2. Instrumentos de recolección de datos ...............................................................................36
3.4.3. Materiales .........................................................................................................................37
3.4.4. Procedimientos .................................................................................................................37
[Link]. Etapa de pre-campo .......................................................................................................37
[Link]. Etapa de campo .............................................................................................................40
[Link]. Etapa de gabinete ..........................................................................................................40
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN .....................................................................43

5
4.1. Describir la situación actual de la seguridad y salud en el Trabajo en la Empresa de
Servicios Múltiples S&M S.R.L. ................................................................................................43
4.2. Identificar los peligros laborales en la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L. .........44
4.3. Diseñar el sistema de gestión basado en la norma ISO 45001:2018 en la Empresa de
Servicios Múltiples S&M S.R.L. ................................................................................................49
4.4. Implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional basado en la norma
ISO 45001:2018 en la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L. .........................................49
4.4.1. Objetivos ..........................................................................................................................49
4.4.2. Referencias normativas ....................................................................................................50
4.4.3. Contexto de la organización .............................................................................................51
[Link]. Comprensión de las necesidades y expectativas de partes interesadas ......................51
4.4.4. Liderazgo y compromiso ..................................................................................................53
[Link]. Política del Sistema Integrado de Seguridad y Salud en el Trabajo ...............................54
4.4.5. Planificación .....................................................................................................................55
[Link]. IPERC - Línea Base (Identificación de peligros y evaluación de riesgos) .....................55
4.4.6. Apoyo….. .........................................................................................................................59
[Link]. Recursos .........................................................................................................................60
[Link]. Competencias ................................................................................................................61
[Link]. Comunicación ...............................................................................................................61
[Link]. Información documentada .............................................................................................64
4.4.7. Operaciones ......................................................................................................................64
[Link]. Planificación y control operacional ...............................................................................64
[Link]. Permiso Escrito De trabajo de Alto Riesgo (PETAR) ...................................................65
[Link]. Ingreso a cantera ............................................................................................................65
[Link]. Salud ocupacional..........................................................................................................65
[Link]. Plan de contingencia de emergencias ............................................................................71
4.4.8. Evaluación del desempeño ...............................................................................................73
[Link]. Seguimiento y evaluación de los indicadores de desempeño .........................................74
[Link]. Inspecciones ..................................................................................................................75
4.8.3. Cumplimiento legal ..........................................................................................................76
[Link]. Auditoría interna ...........................................................................................................76
[Link]. Auditoría externa ...........................................................................................................77
4.4.9. Mejora continua................................................................................................................78
[Link]. No conformidad y acción correctiva ..............................................................................78
[Link].1. Resultado de la auditoria comportamentales...............................................................78
[Link]. Investigación de incidentes ............................................................................................81
[Link]. Mejora continua.............................................................................................................87

6
4.5. Prueba de hipótesis ..............................................................................................................89
4.5.1. Prueba de hipótesis general ..............................................................................................89
4.5.2. Prueba de hipótesis normalidad ........................................................................................90
4.5.3. Estadístico de prueba-Correlación de Spearman...............................................................91
4.6. Discusión de resultados .......................................................................................................92
CONCLUSIONES .....................................................................................................................93
RECOMENDACIONES ............................................................................................................95
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................................96
ANEXOS ...................................................................................................................................99

7
 ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Operacionalización de variables ...................................................................................17
Tabla 2. Estructura norma ISO 45001:2018 ...............................................................................27
Tabla 3. Muestra de la ESM S&M. ............................................................................................35
Tabla 4: Análisis del DAFO .......................................................................................................38
Tabla 5. Programación de auditoria-2022 ..................................................................................48
Tabla 6. Requisitos de las partes interesadas ..............................................................................51
Tabla 7: Proceso de carga, transporte y descarga de agregados de la Empresa de Servicios
Múltiples S&M S.R.L ................................................................................................................52
Tabla 8: Identificación de los peligros y riesgos ........................................................................55
Tabla 9: Programa de revisión del IPERC de línea base ............................................................57
Tabla 10: Plan de comunicación interna en la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L .....62
Tabla 11: Plan de comunicación externa en la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L .....63
Tabla 12: Resumen de los trabajos de alto riesgo .......................................................................65
Tabla 13: Programa de evaluación médica al personal de trabajo ..............................................66
Tabla 14: Evaluación de riesgos al personal de trabajo ..............................................................67
Tabla 15. Plan de fatiga y somnolencia .....................................................................................68
Tabla 16: Plan para la protección auditiva..................................................................................68
Tabla 17: Plan sobre el cuidado respiratorio ..............................................................................69
Tabla 18: Plan disergonómico ....................................................................................................69
Tabla 19: Plan de salud y control COVID-19.............................................................................70
Tabla 20: Evaluación psicológica ...............................................................................................70
Tabla 21: Protocolo de preparación y respuesta a emergencias ..................................................71
Tabla 22: Procedimiento de respuesta a situaciones de emergencia ...........................................72
Tabla 23: Entrenamiento y simulacros .......................................................................................73
Tabla 24: Indicadores de desempeño ..........................................................................................74
Tabla 25: Inspecciones planeadas y no planeadas de SST ..........................................................75
Tabla 26: Cumplimiento legal ....................................................................................................76
Tabla 27: Programación de las auditorías Internas .....................................................................77
Tabla 28: Programación de las auditorías Internas .....................................................................77
Tabla 29: Programa de auditorías comportamentales para el año 2023, Empresa de Servicios
Múltiples S&M S.R.L ................................................................................................................86
Tabla 30: Plan de acción para vehículo en movimiento .............................................................88
Tabla 31: Plan de exceso de velocidad .......................................................................................88
Tabla 32: Plan de fallas mecánicas .............................................................................................88
Tabla 33: Plan de Vías de acceso y tránsito en mal estado .........................................................88
Tabla 34: Plan de talud inestable ................................................................................................89
Tabla 35: Plan de neblinas densas ..............................................................................................89
Tabla 36: Plan de fatiga y somnolencia ......................................................................................89

8
 ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1: Diagrama de Sistema Integrado de Gestión ................................................................29
Figura 2: Estructura de la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo según la norma ISO 45001:2018 en la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L. ..41
Figura 3: Estadísticas de los accidentes incapacitante temporales del año 2019 al 2021 - Empresa
de Servicios Múltiples S&M S.R.L ............................................................................................43
Figura 4: Estadísticas de los accidentes incapacitante leves del año 2019 AL 2021 – Empresa de
Servicios Múltiples S&M S.R.L .................................................................................................44
Figura 5: Reporte de incidentes de los actos y condiciones sub estándar del año 2021 – Empresa
de Servicios Múltiples S&M ......................................................................................................45
Figura 6: Reacciones de los trabajadores ....................................................................................78
Figura 7: Comportamiento ante los EPPs ...................................................................................79
Figura 8: Las posiciones de las personas ....................................................................................79
Figura 9: Herramientas y equipos...............................................................................................80
Figura 10: Procedimientos .........................................................................................................80
Figura 11: Actos de riesgo .........................................................................................................81
Figura 12: Reportes de incidentes de los actos y condiciones subestándar del año 2022- Empresa
de Servicios Múltiples S&M ......................................................................................................83
Figura 13: Análisis de datos - Empresa de Servicios Múltiples S&M ........................................90

9
 RESUMEN
En la presente investigación se desarrolló la implementación del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo, en función a la Norma ISO 45001, en la Empresa de
Servicios Múltiples S&M S.R.L para ello se realizó la evaluación en el área operativa y
se procedió a diseñar el SG- SST, que ha contribuido en la prevención, eliminación y
reducción de los accidentes e incidentes.

La metodología de trabajo se realizó en tres etapas como se describe a continuación: la

primera etapa es de pre-campo, se evaluó el estado situacional de la cantidad de los
accidentes e incidentes en base a los reportes que la Empresa de Servicios Múltiples S&M
S.R.L nos brindó. La segunda etapa es de campo, en la cual se recolectó toda la
información siguiente: Identificación de Peligros y la Evaluación de Riesgos y Controles
(IPERC – Línea base), (Observación Planeada de Tareas (OPT), Permiso Escrito para
Trabajos de Alto Riesgo (PETAR), Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro (PETS),
entre otros. La tercera etapa es de gabinete en la cual se desarrolló el diseño de la
implementación de un SG-SST en base a la Norma ISO 45001, realizado en el área de
operaciones debido a que se presenta mayor número de peligros laborales en la Empresa
de Servicios Múltiples S&M S.R.L.

La implementación del SG- SST según la Norma ISO 45001, ha contribuido a reconocer
y controlar los peligros críticos de la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L. En la
etapa de planificación se realizó la identificación de todos los riesgos críticos del área de
operaciones en la que obtuvo 14 peligros críticos, desarrollados en la herramienta del
IPERC de línea base, así mismo para la reducción, prevención y control de estos peligros
críticos se ha realizado el plan de acción de los procesos de operaciones y capacitaciones
de seguridad y otros elementos del SG - SST para cada peligro crítico que se hallaron en
la Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L.

El reporte de incidentes es un indicador fundamental para llevar el control de los

accidentes tales como actos y condiciones sub estándar a fin de tener una base de datos
estadísticos que nos sirvieron para poder ir mejorando el SG - SST.

Palabras claves: Implementar, sistema de gestión, seguridad.

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 ABSTRACT
In the present investigation, the implementation of the Occupational Health and Safety
Management System was developed according to the ISO 45001 Standard, in the Multiple
Services Company S&M S.R.L. For this, the evaluation was carried out in the operational
area and proceeded to design the SG-SST, which has contributed to the prevention,
elimination and reduction of accidents and incidents.

The work methodology was carried out in three stages as described below: the first stage
is pre-field, the situational status of the number of accidents and incidents was evaluated
based on the reports that the Empresa de Servicios Múltiples S&M S.R.L. gave us The
second stage is field, in which all the following information was collected: IPERC -
Baseline (Hazard Identification and Risk Assessment and Controls), OPT (Planned
Observation of Tasks), PETAR (Written Permit for High Risk), PETS (Written Safe
Work Procedure), among others. The third stage is a cabinet in which the design of the
implementation of an SG-SST was developed based on the ISO 45001 Standard, carried
out in the area of operations due to the fact that there are a greater number of occupational
hazards in the Service Company. Multiple S&M S.R.L.

The implementation of the SG-SST according to the ISO 45001 Standard, has contributed
to recognize and control the critical dangers of the Multiple Services Company S&M
S.R.L. In the planning stage, the identification of all the critical risks of the area of
operations was carried out, in which 14 critical hazards were obtained, developed in the
IPERC baseline tool, likewise for the reduction, prevention and control of these critical
hazards, has carried out the action plan of the processes of operations and security training
and other elements of the SG - SST for each critical danger that were found in the Empresa
de Servicios Múltiples S&M S.R.L.

The incident report is a fundamental indicator to keep track of accidents such as sub-
standard acts and conditions in order to have a statistical database that will help us to
improve the SG - SST.

Keywords: Implement, Management System, Security.

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