MANUAL DIDÁCTICO

CONSTRUYE TU CAMINO HACIA EL

EMPLEO

Asociación INSERTA Empleo

Andalucía

1
INDICE

Nº PÁGINA

MÓDULO 1: MERCADO LABORAL Y AUTOCONOCIMIENTO…………….5

1. AUTOCONOCIMIENTO 6
1.1. Definición del perfil profesional personal 6
1.2. Elaboración del perfil profesional 13

2. EL PROYECTO PROFESIONAL 15
2.1. El balance profesional 15
2.2. ¿Cuándo es necesario hacer un balance profesional? 16
2.3. Definición del proyecto profesional 16
2.4. Elaboración del proyecto profesional 17

3. CONOCIMIENTO DEL MERCADO LABORAL Y TENDENCIAS 20

ACTUALES
3.1. Mercado de trabajo 20
3.2. ¿Qué es una oferta de empleo? 21

3.3. Tendencias actuales 23

4. INFORMACIÓN LABORAL 30
4.1. Modelos de inserción 30
4.2. Normativa laboral 33
4.3. Legislación específica para personas con discapacidad 36
4.4. Contrato de trabajo 38

5. LA BÚSQUEDA DE TRABAJO 43
5.1. La búsqueda de trabajo 43
5.2. El plan de búsqueda de trabajo propio e individual 46
5.3. Canales de búsqueda de trabajo 49
5.4. Características de los canales de búsqueda de trabajo 50
5.5. Recomendaciones 54

2
MÓDULO 2: SACA PARTIDO A TU CURRICULUM VITAE……………...55

1. CONOCERSE A SÍ MISMO: DESCUBRO MIS CAPACIDADES

56
PARA EL EMPLEO
1.1. ¿Qué es? 56
1.2. ¿Para qué sirve? 60
1.3. ¿De qué elementos se compone? 62
1.4. ¿Cómo se realiza? 65

1.5. Recomendaciones 65

2. MI PASAPORTE PARA CONSEGUIR ENTREVISTA: EL

66
CURRICULUM VITAE
2.1. Aprendo a hacer mi Curriculum Vitae 66
2.2. Estructura 68
2.3. Tipos de CV y sus ventajas 69

2.4. Estrategias para la preparación del CV 73

3. MI TARJETA DE VISITA: LA CARTA DE PRESENTACIÓN 82

3.1. ¿Qué es? 82
3.2. ¿Para qué sirve? 82
3.3. Características generales 82
3.4. Estructura 83
3.5. Tipos 83
3.6. Aspectos a tener en cuenta 84

MÓDULO 3: PROCESO DE SELECCIÓN Y ENTREVISTA…………………86

1. EL PROCESO DE SELECCIÓN 87
1.1. ¿Qué es el proceso de selección? 87
1.2. Fases del proceso de selección 87
1.3. La toma de contacto entre empresa y candidato 90

3
2. LA ENTREVISTA DE TRABAJO 93
2.1. La entrevista de trabajo 93
2.2. Tipos de entrevista de trabajo 94
2.3. Recomendaciones para la entrevista de trabajo 96
2.4. El lenguaje no verbal en la entrevista de trabajo 99

3. OTRAS PRUEBAS DE SELECCIÓN 105

3.1. Las pruebas de selección 105
3.2. Características de las pruebas de selección 105
3.3. Tipos de pruebas de selección y recomendaciones 109

MÓDULO 4: EMPLEO 2.0………………………………………………………114

1. LOS PORTALES DE EMPLEO EN INTERNET Y EL

115
CURRICULUM VITAE ONLINE
1.1. Análisis de las principales herramientas de Internet aplicadas
115
a la búsqueda de empleo
1.2. Portales de Empleo: estructura básica y funcionamiento 118
1.3. El CV online y el perfil profesional 128

2. EL BLOG Y LA IDENTIDAD DIGITAL 131

2.1. El Blog: ¿Qué es un Blog o bitácora personal? 131
2.2. La Identidad digital y el trabajo en red 133

3. LAS REDES SOCIALES Y LAS REDES PROFESIONALES EN 138

LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

4. LA RED SOCIAL: FACEBOOK 142

5. LA RED PROFESIONAL: LINKEDIN 144

ANEXO I: BUSCA TUS PROPIOS RECURSOS DE EMPLEO.….………152

4
 MÓDULO 1

Mercado Laboral y
Autoconocimiento

5
1. AUTOCONOCIMIENTO

El autoconocimiento es la base para tomar cualquier decisión. Saber qué

personalidad tengo, cómo soy, qué habilidades tengo, en qué soy bueno y
en que destaco…

1.1. DEFINICIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL PERSONAL

1.1.1. ¿QUÉ QUIERO HACER?

Lo primero que tenemos que definir y tener claro es saber qué es lo que
quiero hacer, a qué me quiero dedicar y como lo voy a plantear.

Una pregunta que resulta muy útil hacerse a cualquier edad es ¿qué quiero
ser de mayor? Dicha cuestión nos ayuda a plantearnos qué es lo que nos
motiva en la actualidad para poder decantarnos por un área profesional u
otra y poder dedicarnos a una actividad que nos motive y nos llene.

1.1.2. ¿QUÉ PUEDO HACER?

Lo segundo que tenemos que plantearnos es de que puntos potenciales

disponemos a través de analizar nuestra formación, nuestra experiencia (si
la tuviésemos) o nuestras aptitudes.

1.1.3. LOS INTERESES PROFESIONALES

Identificar tus preferencias e intereses profesionales es un paso clave

dentro de tu proceso de orientación profesional. Trabajar de aquello que
más te guste contribuirá a tu bienestar y te permitirá ofrecer la máxima
expresión de tu talento y potencial.

Los intereses son las preferencias por realizar ciertas actividades. Siempre
han sido considerados como factores primordiales para la elección de
carrera y es por ello por lo que se conocen como intereses vocacionales.

6
1.1.4. LAS MOTIVACIONES LABORALES

Conocer los diferentes elementos que nos motivan en su trabajo y que

pueden contribuir a obtener nuestra felicidad laboral. En la actualidad,
muchos trabajadores se desmotivan porque una vez que han logrado,
después de mucho esfuerzo, alcanzar el trabajo de sus sueños, llegan a la
conclusión que no era realmente lo que querían.

De modo que el esfuerzo de años queda a un lado, al darse cuenta de que

ese trabajo, aunque parecía un sueño hecho realidad, no tiene las
características esenciales para su felicidad.

Esta desmotivación laboral, frecuente tanto en empleados como en

empleadores, se puede prevenir si usted como trabajador logra identificar
sus impulsores de carrera, es decir, aquellas actitudes, actividades y
componentes que lo hacen feliz y lo motivan a realizar su trabajo.

Los impulsores de carreras pueden ser más de uno, sin embargo,

generalmente uno de ellos, es el más importante dentro de la vida laboral
de una persona.

Es de gran importancia conocer los elementos que te motivan a realizar un

trabajo u otro:

● Especialización: Quienes se motivan por este impulsor de carrera

sienten gran satisfacción por explorar y adentrarse en aspectos
técnicos y funcionales en su área de desarrollo. Les interesa formarse
con conocimientos específicos y volverse expertos en un solo tema.

Son personas que quieren ser valoradas por su conocimiento y buscan el

destacarse entre sus colegas. Estos individuos, ven la especialización como
el fin y no les gusta desempeñarse en otro tipo de trabajos diferentes a ir
consolidando una carrera especializada.

● Influencia/ impacto: Quienes se ven impulsados por este aspecto

generalmente tienen como objetivo alcanzar posiciones de nivel alto,

7
 que les permitan tener influencias en las decisiones de la compañía
para tener un impacto medible en los resultados de la organización.

Estas personas, no sólo son impulsadas por una necesidad de poder, sino
que también les motiva la forma en que puedan moldear una organización a
largo plazo. Son individuos dispuestos a asumir grandes sacrificios y
generalmente gozan de la capacidad para dirigir grupos.

● Altruismo/filantropía: Los trabajadores que se ven impulsados por

este aspecto son individuos que tienen una gran vocación por servir a
la humanidad y por contribuir al prójimo. Son personas marcadas
por los valores y creencias e imponen los beneficios de la comunidad
a las propias necesidades, sueños y deseos.

Este impulsor de carrera se caracteriza por estar presente generalmente en

personas que se preocupan por las realidades sociales, el medio ambiente y
la desigualdad.

● Creación de empresa: Este indicador se distingue claramente en las

personas cuya mayor satisfacción es convertirse en propietarias de
un negocio. Para los individuos motivados por este impulsor de
carrera, no les importa el impacto o influencia, ni tampoco el hacerle
un bien a la comunidad, sino tener el orgullo de ser creadores de una
empresa.

Por lo que, el mayor logro que busca este individuo es acumular riquezas y
concentrar el reconocimiento tanto en su empresa, como en sí mismo, de
modo que sea considerado un empresario exitoso.

● Seguridad / permanencia: Las personas que se motivan por este

indicador suelen sentir tranquilidad cuando están vinculados a largo
plazo por la compañía. Son comprometidos y sienten gran necesidad
de tener una estabilidad tanto económica como laboral. Son
constantes en su trabajo y se adaptan a los cambios que puedan

8
 tener las organizaciones y sienten satisfacción al ser reconocidos
como elementos importantes de una empresa.

Conocen bien la compañía donde trabajan y saben moverse en los

conductos regulares de la empresa, les gusta tener funciones y
responsabilidades claras, de modo que se note que desarrollan bien sus
tareas diarias. Son individuos comprometidos, que pueden inclusive dedicar
toda su vida a trabajar en una sola compañía.

● Autonomía: Este indicador se distingue por la necesidad de un

trabajador de tener espacio para poder realizar sus funciones. Es un
impulsor de carrera marcado por la necesidad de independencia y de
no estar atado a las normas (horarios, códigos de vestir,
procedimientos).

Les gusta realizar su trabajo a su manera, con sus propias reglas, donde lo
único importante es el resultado de su labor, más no los procesos o formas
como trabajan.

Este tipo de personas, sienten gran satisfacción al trabajar en ambientes

flexibles donde pueden manejar su tiempo, su espacio y su forma de
realizar tareas y responsabilidades

● Logros: Este indicador se caracteriza porque un trabajador se sienta

retado y motivado debido a la dificultad de los logros que debe
alcanzar en sus funciones. Su nivel de satisfacción es directamente
proporcional a la dificultad de la tarea a la que se enfrenta.

1.1.5. LAS CAPACIDADES Y HABILIDADES

Es necesario que tengas presente que tus capacidades y habilidades tienes

que ponerlas en juego y potenciarlas. Muchas veces, no las tenemos
claramente identificadas o incluso creemos que las poseemos o no. Por ello
conocerte bien y descubrir e identificar tus capacidades es un paso esencial

9
para poder encauzar bien tu carrera profesional y conocer tus puntos
fuertes y débiles frente a un puesto de trabajo.

Conocernos a nosotros mismo no es igual que conocer a otras personas. El

autoconocimiento presenta una serie de barreras que hay que tener
presentes:

● La negación de nuestras virtudes y nuestros defectos. Las personas

tendemos por diferentes razones (pudor, soberbia,
desconocimiento…) a negarnos a explicitar ante los demás tanto
nuestras aptitudes y cualidades como la carencia de las mismas.
● La complejidad del proceso de autoconocimiento. El conocimiento de
uno mismo pasa por una toma de conciencia que se relaciona con los
sentimientos y que requiere de tiempo, reestructuración de nuestros
conceptos y confrontación con la propia realidad. No es un proceso
ceñido a descubrir una serie de datos o características de una manera
fría, descriptiva o aséptica.
● La confrontación con lo que queremos ser. En algunas ocasiones
puede ocurrir que podamos tener perfilada en nuestra mente lo que
nos gustaría hacer, pero en el momento de incorporarnos al mundo
laboral comprobamos que lo importante es lo que se es capaz de
hacer y lo que se es capaz de demostrar que se puede hacer.

El primer aspecto sobre el que tienes que reflexionar, está relacionado con
los rasgos de personalidad que te definen. Esta definición incluye la forma
en que tú te ves y conocer cómo te ven las personas de tu entorno. Según
diversos autores, la ansiedad, la autoestima, el autocontrol, la
perseverancia/tenacidad, la autoeficacia, son rasgos de la personalidad que
van a tener una gran influencia sobre nuestra manera de proceder durante
la búsqueda de empleo y guardan una estrecha relación con la consecución
del éxito desde el principio, es decir, desde que fijamos un objetivo
profesional coherente con las circunstancias que nos rodean.

Este proceso de toma de conciencia las personas vamos configurándolo a

través de nuestros logros y nuestros fracasos, pero existen diferentes

10
técnicas y herramientas que podemos utilizar para facilitar nuestro
autoconocimiento como puede ser:

1. Los test de personalidad.

2. Los perfiles de personalidad.
3. Las fichas de recogida de datos personales y profesionales.
4. Los cuestionarios, que nos permiten medir factores concretos.
5. Las técnicas de análisis de situaciones
6. Las sesiones de puesta en común
7. Las dinámicas de grupo.
8. El diseño de proyectos teóricos.

1.1.6. LA FORMACIÓN Y LOS CONOCIMIENTOS

Hoy en día formamos parte de una sociedad en la que el nivel de formación

de las personas cada vez es más alto, sobre todo si lo comparamos con
hace unas décadas, momento en el cual una persona con una titulación
universitaria sobresalía sobre la media general. Hoy en día son muchas las
personas que cursan una carrera universitaria y lógicamente, debido a esto
se encuentra más competencia a la hora de encontrar trabajo.

Son muchas las empresas que hace unas décadas consideraban suficiente
una titulación superior para ocupar puestos de responsabilidad, sin exigir
idiomas o titulaciones de postgrado y masters especializados. Hoy en día
debido a la alta oferta de trabajo (los trabadores que optan a un puesto
determinado) y la baja demanda (los puestos que ofrecen las empresas), en
términos económicos sale mucho más barato para la empresa, y más caro
para los trabajadores. Es por ello que debemos formarnos todo lo posible
para añadir valor a nuestro perfil.

El poder diferenciarnos del resto nos permitirá optar a un puesto de trabajo

con más probabilidad y mejores perspectivas. No hay que olvidar tampoco
que, al encontrarnos en una economía y una sociedad globalizada, y con el
fácil acceso a internet, ya no sólo competimos con la gente de nuestra
ciudad para conseguir un empleo, también habrá gente de otras provincias,

11
países o incluso continentes que quieran optar al mismo puesto que tú. Por
ello más que nunca debemos proseguir con nuestra formación durante el
desarrollo de nuestra carrera.

Los idiomas cada día son más importantes, y siendo España uno de los
países con peor nivel percibido de inglés a nivel europeo, son muchas las
empresas que buscan un nivel alto dentro de los candidatos, siendo muy
habitual que incluso algunas empresas lleguen a dar por sentado el nivel
alto de inglés y se interesen por un tercer idioma de relevancia en el mundo
empresarial (alemán, chino, japonés, francés,).

Puesto que habrá gente a la que le resulte más complejo estudiar un tercer
idioma, formarse en otros aspectos debe ser siempre una opción. No sólo
existen carreras universitarias y masters, también existen cursos de menor
duración sobre una materia específica que añadido al CV puede suponer esa
diferencia que nos haga destacar. Las nuevas tecnologías pueden suponer
una hoja de ruta para proseguir con nuestra formación, al ofrecerse
numerosos cursos para dominar determinadas herramientas que pueden ser
de gran importancia en la empresa, o en cualquier otro entorno laboral.

En definitiva, la formación debe verse siempre como una oportunidad, no

como una obligación, aunque descuidar esta faceta de nuestra vida puede
acarrear problemas respecto a nuestra competitividad laboral.
Diferenciarnos debe ser nuestro objetivo, destacar y aportar algo distinto
que pueda añadir valor a nuestro Curriculum vitae y lo más importante, a
nuestro conocimiento personal y profesional.

1.1.7. LA EXPERIENCIA

Uno de los mayores problemas con los que se encuentra los jóvenes a la
hora de buscar empleo es la falta de experiencia previa. La mayoría no
cuenta con el mínimo requerido y por ende cree no tener la capacidad para
realizar el trabajo. Es ahí cuando llega la frustración y la depresión.

12
Hoy en día la búsqueda de empleados con poca experiencia cada vez es
más frecuente, ya que varias empresas consideran importante incorporar
talento joven para darle una formación. Sin embargo, para llegar a dichas
empresas, es necesario tener casos de éxitos que avalen la capacidad, el
compromiso y en especial, el conocimiento en dicho sector. Es decir, ya no
es importante la cantidad de años que pasamos en un mismo puesto, sino
la calidad del trabajo.

Sin embargo, desde siempre, el mayor peso en el reclutamiento de

trabajadores lo tiene la experiencia laboral. No hay carrera ni máster que
pueda competir con 20 años de especialización práctica. Pero esa praxis hay
que saber resaltarla en el currículum, para que la empresa en la que quieres
integrarte pueda detectar ese potencial del que posees.

1.2. ELABORACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL

El perfil profesional es un resumen de tu currículum, en el cual deben estar

sintetizadas tus mejores cualidades, las que consideres más relevantes para
el puesto de trabajo al que se aspira.

1.2.1. ¿DEBO INCLUIR EL APARTADO PROFESIONAL EN MI

CURRICULUM?

Es un apartado opcional. El perfil profesional, al igual que otros apartados

opcionales, hará que tu curriculum sea más rico y completo.

1.2.2. RAZONES PARA INCLUIR EL PERFIL PROFESIONAL EN EL

CURRICULUM

● Destacas la información que te interesa de tu experiencia, formación

y habilidades. Así, te aseguras de que el seleccionador no pasará por
alto tus cualidades más importantes.
● Facilitas el trabajo del reclutador o seleccionador de personal al
ofrecerle un resumen.

13
● Puedes aportar otra información adicional que no queda recogida en
el resto del currículum, como pueden ser característica personal.
● Como todavía no está muy extendido es un elemento diferenciador,
que hará destacar tu currículum entre el resto.

14
2. EL PROYECTO PROFESIONAL

Si nos encontramos en una situación de desempleo debemos estar

dispuestos a buscar trabajo de una manera activa. Por ello debemos tener
claro qué tipo de trabajo queremos desempeñar en relación con nuestras
cualidades y aptitudes. Para ello es importante definir nuestro proyecto
profesional.

2.1. EL BALANCE PROFESIONAL

El balance profesional es la parte del proceso de orientación profesional en

el que se contrastan las características de la persona con los requerimientos
y el estado del mercado de trabajo, con el objetivo de definir un proyecto
profesional con posibilidades de éxito.

Así pues, un balance profesional contempla dos dimensiones: el

autoconocimiento (el conocimiento del propio perfil profesional), y la
valoración del grado de ajuste del perfil profesional a las tendencias y
demandas del mercado de trabajo. En base a la primera dimensión, el
balance profesional empieza con un análisis de los conocimientos y las
competencias de una persona, así como de sus motivaciones e intereses
profesionales.

15
El perfil profesional y el mercado de trabajo son dimensiones variables. En
la misma medida en que los intereses pueden cambiar y las competencias
de una persona pueden desarrollarse, el mercado de trabajo también varía
constantemente, según se ve afectado por los cambios del entorno
socioeconómico. Por estos motivos es indispensable hacer una revisión
continua del proyecto profesional, identificando los posibles desajustes que
se produzcan entre el perfil profesional y los requerimientos del mercado de
trabajo.

2.2. ¿CUÁNDO ES NECESARIO HACER UN BALANCE PROFESIONAL?

Un balance profesional es útil en cualquier momento de nuestra carrera

profesional.

El modelo de gestión de la carrera profesional ha cambiado de un modelo

tradicional con un único objetivo profesional al largo de la vida a un modelo
más contemporáneo, donde se producen diversos cambios y
redireccionamientos en la vida laboral de una persona.

Antes de comenzar nuestra búsqueda activa de empleo, es muy

conveniente que hagamos una reflexión sobre el futuro profesional al que
aspiramos, realizando también un autoanálisis respecto a nuestra situación
actual y nuestras competencias profesionales, así como del contexto en el
que nos desenvolvemos y de nuestros objetivos más próximos. Solo así
será posible hacer un proyecto profesional de búsqueda de empleo
realmente eficiente.

2.3. DEFINICIÓN DEL PROYECTO PROFESIONAL

El proyecto profesional es un plan personal en el que se explican

detalladamente todos los pasos que hay que seguir para alcanzar el empleo
(o grupo de empleos) que nos gustaría desempeñar.

16
2.4. ELABORACIÓN DEL PROYECTO PROFESIONAL

Elaborar un plan de desarrollo profesional que nos permita alcanzar la

eficiencia en la búsqueda de empleo constituye un auténtico proyecto
profesional, que debe servirnos como una herramienta interna y personal
para orientar cada una de las acciones que realicemos durante nuestra
búsqueda de empleo.

Para ayudarte a realizar este proyecto profesional vamos a desarrollar las

claves para hacerlo, así como los pasos a seguir para alcanzar el éxito:

1. Analiza la propia situación

Habrá que analizar las características personales, es decir, los adjetivos o

términos que mejor definan nuestra personalidad o nuestras cualidades
personales. Por supuesto, siempre deben tener un enfoque positivo y ser
valoradas en el trabajo. La creatividad, la colaboración, la empatía o la
tolerancia son algunas habilidades que se buscan en un trabajador.

Las capacidades propias, es decir, las aptitudes, habilidades o destrezas que

tengas y que puedan ser requeridas en tu puesto de trabajo. Por ejemplo,
la capacidad de liderazgo o la de trabajo en equipo.

Por último, resultará de máxima utilidad en este proyecto profesional

realizar un análisis dafo. Este análisis expone cuáles son nuestras
debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de las que disponemos, y
el objetivo es utilizar esa detallada información para diseñar un plan lo más
acertado posible.

2. Define los objetivos profesionales

Para ello hazte las siguientes preguntas:

● ¿Te has fijado un plazo determinado para comenzar a trabajar?

¿cuál es ese plazo?
● ¿Crees que necesitas formación adicional? ¿en qué ámbitos?

17
 ● ¿Cuál es tu actividad de preferencia? ¿a qué te quieres dedicar? ¿en
qué crees que eres bueno?
● ¿Qué condiciones económicas esperas? ¿cuál es el horario o tipo de
jornada ideal para ti?
● ¿Cómo esperas que sea físicamente tu puesto de trabajo? ¿qué
condiciones ambientales y de equipo deseas?
● ¿Trabajarías solo o en equipo? ¿en una oficina o de cara al público?
En función de la respuesta, deberás contar con unas habilidades u
otras.
● ¿Qué nivel ocuparías en la jerarquía? ¿te has formado para ser
directivo o todavía necesitas aprender desde puestos más técnicos?
● ¿Qué tipo de empresa estás buscando?
● ¿Estarías dispuesto a desplazarte o a cambiar de residencia?
¿Podrías trabajar fuera de España?

3. Descubre tu verdadera motivación

Hay que tener en cuenta que no siempre es posible, pero lo más deseable
es que nuestro trabajo coincida con nuestra vocación, con aquello que de
verdad nos motiva. En realidad, se trata de enfocar el proyecto profesional
de búsqueda de empleo para que coincida nuestra motivación con una
necesidad real de las empresas. Así, a la hora de encontrar trabajo nos
aseguraremos el éxito.

4. Evalúa tu situación personal

La situación personal tiende a quedar en un segundo plano cuando se trata

de buscar trabajo, pero se trata de un error que nos puede hacer fracasar
en nuestro proyecto. ¿vas a formar una familia? ¿cuánto tiempo libre crees
que necesitarás tener en un futuro cercano? ¿cómo afrontarías una jornada
laboral partida o demasiado larga? Es fundamental tener claro todo esto
para no equivocarnos a la hora de aceptar o no un trabajo.

18
 5. Tu visión de futuro

Por último, habrá que finalizar el proyecto profesional de búsqueda de

empleo respondiendo a la siguiente pregunta: ¿cómo te ves dentro de 5
años? Piensa bien la respuesta y centra todos tus esfuerzos en conseguir
que la realidad sea similar a lo que has imaginado. Así, tu nivel de
satisfacción tanto laboral como personal será mucho mayor.

19
3. CONOCIMIENTO DEL MERCADO DE TRABAJO Y TENDENCIAS
ACTUALES

3.1. MERCADO DE TRABAJO

Para trabajar el objetivo profesional además de conocerte es necesario que

conozcas el entorno y el mercado al que te diriges en tu búsqueda de
empleo.

El mercado laboral ha sufrido cambios importantes en los últimos años,

tanto desde el aspecto sociológico, como desde el económico y el
tecnológico. Estos cambios han propiciado la desaparición de algunos
trabajos y la aparición de otros, los denominados yacimientos de empleo,
que son los ámbitos dónde se encuentran las ocupaciones en alza. Conocer
la situación actual del mercado laboral y las previsiones de su evolución es
imprescindible para poder fijar objetivos profesionales realistas.

Hasta hace unos años, trabajar suponía formar parte de una empresa toda
la vida, en un puesto de trabajo y con un contrato fijo, con un horario
regular y un convenio colectivo que cada año mejoraba las condiciones
laborales.

A partir de finales del siglo XX, los cambios en la sociedad laboral han sido
muy intensos y profundos. La globalización, especialmente en las
comunicaciones, mercados e intercambios financieros, ha producido una
nueva división del trabajo, una fase acelerada de deslocalizaciones
empresariales y un proceso de concentración de capitales en grandes
oligopolios en casi todos los sectores económicos. Las características de las
empresas actuales exigen trabajadores y trabajadoras con unos perfiles
muy determinados y potencian la creación de nuevas formas de trabajo y
nuevas formas de relaciones laborales entre las plantillas y las empresas.

20
3.2. ¿QUÉ ES UNA OFERTA DE EMPLEO?

3.2.1. ANÁLISIS DE UNA OFERTA DE TRABAJO

Para encontrar una oferta de empleo adecuada a nuestro perfil es necesario

analizar una serie de aspectos que quisiéramos compartir con vosotros/as,
para que detectemos más fácilmente si debemos o no enviar nuestro
currículum.

3.2.2. PASOS PARA ANALIZAR UNA OFERTA

Lo primero que se aconseja hacer es observar lo que enuncian sobre el

puesto de trabajo:

● ¿De qué puesto se trata?

● ¿Qué tipo de empresa es y cuál es?
● ¿Qué funciones se van a desempeñar?
● ¿Cuáles son las condiciones de trabajo?
● ¿Qué nivel de responsabilidad exigen?
● ¿Cuál es la retribución económica del puesto ofertado?

3.2.3. ANUNCIOS ENGAÑOSOS

Palabras como "azafato/a, promotor/a o incluso azafato/a de eventos son

algunos ejemplos usados en este tipo de ofertas. Es el caso de muchas
empresas de marketing que maquillan la descripción del puesto de trabajo
para atraer al máximo de candidatos utilizando puestos ficticios, cuando en
realidad es para la venta de productos o servicios u otro puesto relacionado
con el comercio directo, que no tiene nada que ver con el puesto ofertado.
De esa misma manera, se conocen casos que incluso han llegado a vulnerar
el derecho a la confidencialidad los de datos personales del candidato,
dando lugar al desfalco de bienes. Las características de estas ofertas es
que suelen ser tentadoras con un salario elevado, en relación a las
condiciones laborales y las funciones a desempeñar.

21
En consecuencia, estas entidades se prestan a semejante fechoría para
lograrse posicionar como una buena firma con responsabilidad corporativa,
logrando todo lo contrario, de manera que no solo se perjudican a ellas
mismas, sino que pueden llegar a atentar contra la imagen de empresas
realmente serias y profesionales que no tienen nada que ver con este tipo
de negocios.

Mi consejo es que si se tiene la duda de que tipo de empresa es y a lo que

se dedica, mejor preguntar primero e informarse antes de ser víctimas de
un fraude o de publicidad engañosa.

Señales para detectar ofertas de trabajo engañosas:

Hay muchas pistas que nos pueden indicar si la oferta de empleo que
tenemos entre manos es real o, en su caso, puede ser un fraude. Por
ejemplo, debemos desconfiar de las ofertas de empleo en las que:

● Solicitan que adelantemos una cantidad de dinero para poder seguir

optando al puesto o para realizar un curso.
● Ofrecen una remuneración superior a lo normal.
● Ofrecen horarios extremadamente flexibles.
● No está claramente especificado el trabajo que hay que desarrollar.
● Solicitan una incorporación inmediata.
● Debes hacer un periodo de prueba sin remunerar.
● La fuente de la oferta no es fiable o conocida.
● Utilizan cuentas de correo electrónico generalistas como Gmail,
Hotmail, etc...
● Debes llamar a un número de teléfono de tarificación adicional.
Desconfía de los teléfonos con prefijos 803, 806, 807 o 905.
● Si ves que una oferta se mantiene durante un periodo muy
prolongado en un portal de empleo a pesar de tener un número de
candidatos/as muy alto.

22
3.2.4. PISTAS QUE NOS ASEGURAN QUE UNA OFERTA ES FIABLE

Si estás buscando trabajo en Internet, es conveniente que utilices canales

fiables: portales de búsqueda de empleo contrastados, instituciones
oficiales... Asegúrate de que, uses el canal que uses, tenga una clara
política de protección de datos personales.

También puedes acceder a la página web de la empresa que supuestamente

está contratando y comprobar si tanto la información que aparece en la
oferta como la propia empresa son reales. Una manera muy sencilla de
recabar este tipo de información es a través de los buscadores de internet;
introduciendo el nombre de la empresa o la supuesta oferta podrás
encontrar información de otros/as usuarios/as (foros, etc.) Alertando del
supuesto fraude.

3.3. TENDENCIAS ACTUALES

3.3.1. ¿QUÉ BUSCAN LAS EMPRESAS?

Muchas veces durante las entrevistas de trabajo se hacen muchas y muy

variadas preguntas a los candidatos, algunas muy directas sobre nuestras
formación académica o laboral, pero hay otro tipo de preguntas, sobre todo
las relacionadas con nuestros anteriores trabajos o nuestros gustos
personales que lo que pretenden es identificar las competencias de los
candidatos y ver si son estas las adecuadas para encajar dentro del entorno
laboral al que se desea incorporar al aspirante. Obviamente, las
competencias que se buscan son muchas y variadas, dependiendo del tipo
de trabajo, incluso del país y la cultura, no en vano en países asiáticos
como japón se valorará por encima de todo la capacidad de organización y
preocupación por el orden, mientras que en una cultura empresarial
americana se valorará la capacidad del individuo de improvisación frente a
las desavenencias que se produzcan.

A continuación, veremos algunas de dichas competencias y una breve

descripción de las mismas:

23
Planificación y organización: se trata de valorar si el candidato tiene la
capacidad de elaboración de un orden apropiado de actuación ya sea para
terceros o para uno mismo.

Flexibilidad y adaptabilidad: se busca la capacidad de poder modificar el

comportamiento y la actuación en determinadas situaciones, personas o
grupos de trabajo cuando las circunstancias lo requieran o cuando se
produzca la incorporación de nuevos elementos dentro de una realidad de
trabajo.

Liderazgo: se pretende averiguar si el candidato tiene la capacidad

necesaria para la coordinación de un grupo, así como para guiar a otros
hacia la consecución de unos determinados objeticos. Es importante resaltar
si el candidato en cuestión tiene capacidad de persuasión para influir en el
comportamiento o decisiones de terceros.

Preocupación por la calidad: se busca que el candidato sea capaz de llevar

un control progresivo de su trabajo, equipo de trabajo y sus
responsabilidades, para llevar a cabo la resolución del objetivo impuesto.

Capacidad de análisis: se intenta ver si el candidato es capaz de desgranar

los problemas que se pueden plantear en el día a día del trabajo y ver cómo
sería capaz de resolverlos desgranando el problema en secciones y cómo a
cada una de ellas, o al total de las mismas se le aplicaría la solución que
resultase más conveniente en términos económicos, de tiempo, personal o
recursos empleados en el mismo.

Creatividad: esta cualidad será muy perseguida dentro de ciertos sectores,

como la publicidad, las relaciones púbicas, el marketing y las ingenierías. Se
busca que el candidato sea capaz de proponer soluciones imaginativas ante
los problemas.

24
Trabajo en equipo: si el trabajo propuesto forma parte de una cadena
mayor donde las distintas piezas son interdependientes o el trabajo debe de
ser realizado por un equipo, se buscará que el candidato sea capaz de
realizar no sólo su tarea, sino comprometerse en un trabajo que engloba a
más personas. Igualmente, puede ser que se busque todo lo contrario y sea
la capacidad de trabajar en solitario lo que el puesto de trabajo requiera.

Persuasión: si estamos ante un puesto de trabajo que requiera de dotes de

comercia, así como de negociación, la capacidad de persuasión será
requisito básico para poder logar los objetivos marcados.

Iniciativa: muy en consonancia con la persuasión, encontramos la iniciativa,

muy requerida en trabajos que requieran al mismo tiempo de una gran
imaginación, dotando de una influencia activa a los acontecimientos en vez
de optar por una actitud pasiva, adquiriendo una visión de oportunidad.

Autocontrol: en profesiones donde el estrés sea una constante será un

requisito necesario el saber sobreponerse a estar situaciones relegando las
emociones a un segundo plano y siendo capaces de manejar las situaciones
con una mente analítica.

La comprensión: esta puede referirse tanto a la comprensión interpersonal,

es decir, la habilidad para escuchar y entender los pensamientos y
sentimientos de los demás, tanto si los expresan de forma verbal y correcta
como si sólo los han expresado parcialmente. Está comprensión será muy
importante para la orientación al cliente para saber ponernos de su lado y
entenderlo, así como de nuestros proveedores y compañeros de trabajo.

Identificación con la compañía: si estamos ante entrevistas para formar

parte de una compañía de gran envergadura o multinacional, se buscará
que el candidato sea capaz de identificarse con la filosofía de la compañía
en cuestión, orientando los propios intereses y comportamientos hacia las
necesidades, objetivos y prioridades de la compañía.

25
Por ello, las empresas antes de los procesos de selección elaboran un perfil
del candidato donde a parte de los requerimientos académicos y de
experiencia laboral, se buscan ciertas competencias que son las necesitadas
para desempeñar de forma efectiva el puesto de trabajo.

Por lo general, serán los departamentos de recursos humanos previa

entrevista con la empresa que necesita incorporar personal, las que diseñen
los perfiles y las competencias necesarias, estructurando la entrevista y las
preguntas en orden a la obtención de los resultados requeridos para cubrir
el puesto de trabajo.

3.3.2. NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO. OCUPACIONES

EMERGENTES

Son varios los cambios que se prevén para el futuro laboral, los expertos
han pronosticado diferentes cambios a los que todo trabajador tendrá que
adaptarse si quiere seguir formando parte de este mercado de trabajo.

Habrá un aumento de la demanda de trabajadores cualificados, con unas

competencias técnicas y transversales que les permitan adaptarse a los
diferentes tipos de trabajo y a las demandas de cada sector.

También se producirán cambios en las formas de trabajar, los tipos de

trabajos y las características que deberán tener los trabajadores. Algunos
de estos cambios ya se están empezando a ver en algunas empresas,
conoce como se prevé el futuro laboral.

La idea de un trabajo para toda la vida dejará de existir, las personas

trabajaran en varias empresas, distintos puestos de trabajo y sectores de
actividad. Eso requerirá a profesionales con amplias competencias y
capacidad de adaptación al cambio.

Las empresas buscarán a los trabajadores que mejor se ajusten con cada
puesto de trabajo, teniendo en cuenta su perfil profesional y ofrecerán
diferentes tipos de contratos que respondan a sus necesidades. Algunos
ejemplos de ellos son:

26
 ● Contrato por proyecto, o también conocido como "on-call-work":
ese tipo de contratos permiten a la empresa contratar a un
trabajador para un proyecto determinado, y al trabajador conseguir
un elevado grado de especialización en un campo concreto, como
también, poder trabajar para varias empresas y conseguir una mayor
autonomía en el trabajo.
● Mini jobs: son contratos de baja remuneración y con un número
reducido de horas de trabajo. La calificación para ese tipo de trabajos
también es baja. Este tipo de contratos son muy populares en
Alemania.
● Trabajos de fin de semana u otras fórmulas que ayuden a las
empresas a gestionar la demanda.

Habrá demanda de trabajadores freelance para desarrollar proyectos

específicos, en algunos casos, el trabajo no será presencial, se potenciará el
trabajo online, desde la nube. Ello supone una deslocalización del trabajo, y
por lo tanto se establece una relación laboral basada en la confianza hacia
el trabajador y sobre el rendimiento de éste.

El crowdsourcing, o colaboración abierta distribuida, consiste en plantear

problemas a determinados segmentos de la población especializados y
recompensar a quienes consigan solucionar esos problemas. Este modelo de
producción seguirá en el futuro.

¿Cómo serán los trabajadores?

Para cubrir los diferentes tipos de trabajo se requerirán a profesionales bien

cualificados y con una serie de competencias que les ayuden a desenvolver
con éxito el trabajo. La formación será importante, pero perderá peso y
ganarán peso las competencias, tanto las técnicas que ayudan a desarrollar
la profesión, como las trasversales

La formación continua tendrá también un papel clave, la formación a lo

largo de la vida será fundamental para que cada trabajador se pueda
adaptar a todos los cambios que se producirán en el mercado de trabajo.

27
Estar en constante formación y aprendiendo cosas nuevas permitirá a los
trabajadores continuar siendo competitivos frente a un mercado de trabajo
en el que las nuevas tecnologías supondrán un gran impacto ganando
territorio y se automatizarán muchos procesos industriales.

Algunas de las características del perfil profesional que deberán tener los
trabajadores son:

● Espíritu emprendedor.
● Disponibilidad de movilidad profesional.
● Elevado grado de especialización y competencias técnicas y
transversales.
● Conocimiento de idiomas y manejo de herramientas tecnológicas.

Además, será muy importante crear una marca personal propia y trabajar a
fondo la red de contactos (networking).

¿Cómo será la forma de trabajar?

Una de las características más destacable de la nueva forma de trabajar es

la flexibilización del trabajo: trabajos a tiempo parcial, horarios y
vacaciones más flexibles y oportunidades para poder trabajar fuera de la
oficina, lo que supondrá una deslocalización del trabajo. Ello supondrá la
necesidad de personas versátiles con gran capacidad para adaptarse al
cambio.

Los entornos de trabajo también variarán, el teletrabajo, las áreas de

coworking (profesionales independientes que comparten un espacio común
de trabajo) o los grupos de trabajo distribuidos (trabajo cooperativo sin
necesidad de mantener reuniones cara a cara, apoyándose en
videoconferencias) serán los entornos de trabajo más comunes en el futuro.

El teletrabajo

El teletrabajo aumentará en los próximos años. La tecnología e internet

permiten poder trabajar de forma deslocalizada a muchos trabajadores.

28
Esta forma de trabajar permite una flexibilización de la jornada laboral,
como también, una mejora en la conciliación familiar de los trabajadores. El
teletrabajo y las nuevas tecnologías aplicadas en entornos laborales
permiten también una conectividad 24 horas de los trabajadores.

La tecnología ofrecerá nuevas formas de organización del trabajo,

permitiendo agilizar algunos procesos, pero también esta automatización
supondrá la destrucción de algunos puestos de trabajo.

También irán cogiendo fuerza formas de trabajar como el coworking o el

outsourcing, y se externalizarán algunas funciones de menos valor de las
empresas.

29
4. INFORMACIÓN LABORAL

4.1. MODELOS DE INSERCIÓN

Podemos definir los modelos de inserción laboral para personas con

discapacitad como aquellos recursos sociales que asesoran a las personas
con discapacidad en la búsqueda de trabajo y la acompañan en la transición
hacia el mercado laboral.

Las funciones que se realizan en los procesos de inserción laboral para

discapacitados son:

● Información y sensibilización a las empresas para la incorporación

laboral de personas con discapacidad
● Asesoramiento a las empresas en cuanto a la legislación laboral
existente y contrataciones bonificadas, así como también las
modificaciones legislativas sobre las medidas de fomento de la
contratación de personas con discapacidad.
● Diseño de procesos de inserción laboral de forma personalizada
● Acciones individuales y grupales de orientación profesional
● Intermediación laboral.
● Diseñar y ejecutar acciones o proponer recursos para mejorar la
empleabilidad de los usuarios.
● Realizar el seguimiento de las personas que se incorporan a un puesto
de trabajo, facilitando su adaptación y apoyando su evolución en el
tiempo.
● Coordinación con otros servicios o recursos comunitarios que sean
necesarios para alcanzar sus objetivos (familia, centros educativos,
centros de ocupación, asociaciones específicas de discapacitados…).

30
Los procesos personalizados de inserción laboral para discapacitados
implican:

1. Identificar las demandas y necesidades individuales

2. Determinar factores críticos o de incidencia de ocupabilidad
3. Diseñar itinerarios de inserción adecuados, según el perfil profesional.
4. Identificar, valorar y potenciar las competencias transversales
(técnicas, sociales, laborales…).
5. Identificar oportunidades y fórmulas de apoyo necesarias
6. Desarrollar estrategias para el mantenimiento de la inserción laboral
una vez conseguida.

Dentro de las etapas comunes a los diferentes procesos de inserción laboral

para discapacitados se pueden establecer diferentes fases de duración
variable en cada proceso y persona:

1. Valoración y análisis
A. Acceso, demanda y acogida inicial
B. Valoración y perfil profesión
2. Planificación de la intervención
A. Entrevista de devolución y diseño conjunto del proceso
3. Intervención. Desarrollo y seguimiento de la intervención diseñada
4. Evaluación y seguimiento a la inserción

Y se basan principalmente en dos modelos básicos: el modelo competencial

y el modelo de empleo con apoyo. Nos vamos a centrar en el primero:

El desempeño de una actividad laboral implica el desarrollo de

competencias, que comprenden capacidades cognitivas, conocimientos y
comportamientos laborales específicos. Es decir, las competencias
necesarias para desarrollar un trabajo de forma eficaz se componen de: los
conocimientos necesarios para desarrollar el trabajo, de los conocimientos
aplicados (habilidades y destrezas) y de las actitudes que conlleva.

31
El modelo competencial de inserción laboral para discapacitados se basa en
los recursos con los que cuenta un individuo para asumir progresivamente
nuevos roles, para adquirir habilidades y capacidades… es decir en los
recursos individuales para adaptarse mejor a los cambios. Actualmente el
modelo de competencias también se utiliza para la valoración de puestos de
trabajos y la selección de personal.

El modelo de competencias para la inserción de las personas con

discapacidad surge como respuesta a aquellos modelos basados en los
déficit y discapacidades. A raíz de este modelo se destacan las
competencias y habilidades personales, incidiendo los procesos de inserción
en el desarrollo competencial y en las potencialidades de la persona.

Desde este modelo se analizan las competencias puestas en juego en el

ámbito laboral con el fin de acotar los aspectos centrales de la intervención.
De modo general, las competencias laborales, aunque se trata de un
concepto amplio ya que integran una combinación de recursos personales
como conocimientos, habilidades, destrezas, comportamientos, actitudes,
etc.… son comportamientos que están orientados a la acción y que son
observables a través de los resultados de la propia acción.

Son estas características de comportamientos observables y tendentes a la

acción las que facilitan el abordaje metodológico a través de la identificación
y recuperación de las propias competencias personales adquiridas durante
la trayectoria vital, así como su transferencia a la acción en diferentes
contextos, especialmente en el desarrollo de una ocupación determinada.
En este sentido, el modelo se basa en los aspectos positivos del
desempeño, es decir, de lo que una persona es capaz hacer.

En los procesos de inserción se tiene en cuenta, por tanto, las capacidades

personales y las necesidades del mercado laboral, lo que posibilita su
adecuación además de posibilitar a través de las acciones de
acompañamiento y entrenamiento de aquellas competencias clave para
mejorar la empleabilidad.

32
El modelo de competencias valora positivamente las experiencias previas de
las personas y el desarrollo de competencias que puedan ser transferibles a
otros entornos, por ejemplo, este modelo permite la transferencia de
competencias del entorno doméstico al mundo laboral, lo cual amplía las
posibilidades de inserción de aquellas personas que tienen pocas
experiencias laborales o que están inactivas.

Aunque el mercado laboral actual no sea el idóneo, es necesario atender a

aquellos colectivos con menores oportunidades para que obtengan más
recursos que les favorezcan el acceso a un empleo. Nos gustaría conocer tu
experiencia u opinión al respecto, ya que entre todos podemos aportar. ¡no
olvides comentar!

4.2. NORMATIVA LABORAL

4.2.1. ESTATUTO DE TRABAJADORES

Esta ley es de aplicación a los trabajadores que voluntariamente presten
sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del ámbito de
organización y dirección de otra persona, física o jurídica, denominada
empleador o empresario.

Su misión es regular las relaciones laborales estableciendo un marco

mínimo por el que se rijan las relaciones entre el empleador y el
empleado y donde se establecen las obligaciones y los derechos de ambas
partes.

El Estatuto de los Trabajadores también será de aplicación al trabajo que

presten los trabajadores españoles contratados en España al servicio
de empresas españolas en el extranjero, sin perjuicio de las normas de
orden público aplicables en el lugar de trabajo. Dichos trabajadores
tendrán, al menos, los derechos económicos que les corresponderían de
trabajar en territorio español.

33
El Estatuto de los Trabajadores actúa como legislación laboral si no existe
un convenio colectivo para una actividad concreta o si algún aspecto no
se encuentra recogido en aquel.

Derechos que protegen el estatuto de los trabajadores

El Estatuto en sí está dividido en varios Títulos que a su vez se dividen en

Capítulos, Secciones y Artículos. En total, el Estatuto de los Trabajadores
incluye 92 artículos, y dentro de los derechos de los trabajadores, estos se
consideran los más destacados:

● Ocupación efectiva. Esto significa que los trabajadores no

permanezcan desocupados.
● Negociación colectiva para poder pactar convenios o acuerdos.
● Promoción y formación en el trabajo.
● No ser discriminados por razón de sexo, religión, edad, origen,
orientación sexual o ideología.
● Integridad física y existencia de una política de seguridad e higiene
adecuadas.
● Respeto a la dignidad e intimidad. Protección frente al acoso.
● Remuneración según contrato.
● Poder ejercitar acciones individuales y judiciales derivadas del
contrato de trabajo.

4.2.2. CONVENIO COLECTIVO

El Convenio Colectivo es un acuerdo que regula una serie de condiciones de

trabajo aplicables para un determinado ámbito territorial y sector
profesional, que son acordadas entre los trabajadores y la empresa. Es de
obligado cumplimiento y vincula a ambas partes, hasta el extremo de que el
contrato de trabajo no puede establecer condiciones contrarias a las
reguladas en el convenio, aunque sea un pacto entre empresario y
trabajado

34
Las grandes empresas pueden negociar convenios de empresa específicos
con los representantes sindicales que representen a la mayoría de su
plantilla. Por su parte, los empresarios autónomos y pymes suelen estar
sujetos a los convenios colectivos negociados por sindicatos y asociaciones
empresariales que tengan representatividad reconocida a nivel estatal,
autonómico o provincial, o que cuenten al menos con un 10% de empresas
afiliadas a las que les sea de aplicación el convenio, de manera que nos
podemos encontrar con diferentes tipos de convenios en función del área
geográfica:

● Convenios colectivos de ámbito nacional.

● Convenios de ámbito autonómico.
● Convenios de ámbito provincial.

Los convenios colectivos se publican en el BOE o, en función del ámbito

territorial del mismo, en el boletín oficial de la comunidad autónoma o de la
provincia a la que corresponda el convenio.

Cuando se contrata a un trabajador se aplicará, si existe, el convenio

colectivo del sector en el que se encuentre su empresa en función de su
ubicación geográfica. Pero, si no existiera este, se deberá regir por uno de
ámbito superior, bien sea, autonómico o nacional.

4.2.3. ACUERDO DE EMPRESA

Los acuerdos de empresa constituyen una manifestación del derecho a la

negociación colectiva. Son acuerdos suscritos en el ámbito de la empresa
entre los representantes de los trabajadores y el empresario. Estos
acuerdos son de rango inferior al convenio colectivo y son de aplicación
subsidiaria.

35
4.3. LEGISLACIÓN ESPECÍFICA PARA PERSONAS CON
DISCAPACIDAD

Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de

su Inclusión Social:

Esta ley reconoce a las personas con discapacidad como titulares de una
serie de derechos y a los poderes públicos como los garantes del ejercicio
real y efectivo de esos derechos, de acuerdo con lo previsto en la
convención internacional de los derechos de las personas con discapacidad.
Y establece el régimen de infracciones y sanciones que garantizan las
condiciones básicas en materia de igualdad de oportunidades, no
discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

Esta ley refunde, aclara y armoniza en un único texto, las principales leyes
en materia de discapacidad: la ley 13/1982, de 7 de abril, de integración
social de las personas con discapacidad (LISMI), la ley 51/2003, de 2 de
diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad
universal de las personas con discapacidad (LIONDAU), y la ley 49/2007, de
26 de diciembre, de infracciones y sanciones en materia de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas
con discapacidad. Esta tarea de refundición ha tenido como referente
principal la mencionada convención internacional.

La norma recoge una serie de definiciones, incluidas las de discriminación

directa, indirecta, por asociación y acoso, y refuerza la consideración
especial de discriminación múltiple y se rige por los principios de respeto a
la dignidad, a la vida independiente, igualdad de oportunidades, no
discriminación, accesibilidad universal, diseño para todas las personas,
diálogo civil y transversalidad de las políticas. Se reconoce expresamente
que el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad se realiza
de acuerdo con el principio de libertad en la toma de decisiones, y se
protege de manera singular a las niñas, los niños y las mujeres con algún
tipo de discapacidad.

36
Los ámbitos en que se aplica esta ley son los de telecomunicaciones y
sociedad de la información, espacios públicos urbanizados, infraestructuras
y edificación, transportes, bienes y servicios a disposición del público y
relaciones con las administraciones públicas, administración de justicia,
patrimonio cultural y empleo. Cada uno de estos ámbitos se trata en las
normas de desarrollo de la ley, en la que se señala la obligación de que
todos los entornos, productos y servicios deben ser abiertos, accesibles y
practicables para todas las personas gradual y progresivamente. Para ello
determina unos plazos y calendarios en la realización de las adaptaciones
necesarias.

Incluye un título dedicado a los derechos de las personas con discapacidad,

que llevará su protección a todos los ámbitos, desde la protección de la
salud, a la atención integral, incluida la educación y el empleo, la protección
social, hasta la vida independiente y la participación en asuntos públicos.

Respecto del derecho a la educación, se asegura un sistema educativo

inclusivo, prestando atención a la diversidad de necesidades educativas del
alumnado con discapacidad, mediante la regulación de los apoyos y ajustes
correspondientes.

4.3.1. EMPLEO DIRECTO

Los empleos directos de una empresa son aquellos quienes trabajan en las
fábricas en sus cadenas de montaje, los empleados de las oficinas, los
vendedores de esa empresa, etc. Son directos los empleos que son pagados
por la empresa. Los empleos indirectos son los generados por la actividad
económica de dicha empresa.2 ago. 2009

4.3.2. EMPLEO INDIRECTO

Los empleos indirectos son los generados por la actividad económica de

dicha empresa. Por ejemplo, el servicio de transporte hacia esa empresa, la
tienda que les vende ropa de trabajo, un restaurante cercano que atiende a

37
los que trabajan en la empresa, todos los proveedores de insumos para
dicha empresa, etc.

4.4. CONTRATO DE TRABAJO

Un contrato de trabajo es un acuerdo entre empresario y trabajador por el

que éste se obliga a prestar determinados servicios por cuenta del
empresario y bajo su dirección, a cambio de una retribución.

Pueden firmarlo:

● Los mayores de edad (18 años).

● Los menores de 18 años legalmente emancipados.
● Mayores de 16 y menores de 18 si tienen autorización de los
padres o de quien los tenga a su cargo. Si viven de forma
independiente, con el consentimiento expreso o tácito de sus
padres o tutores.
● Los extranjeros de acuerdo con la legislación que les sea aplicable.

4.4.1. CARACTERÍSTICAS

El contrato de trabajo tiene las siguientes características:

● Bilateral, ya que establece obligaciones para ambas partes,

trabajador y empresario.
● Oneroso, al requerir prestaciones para trabajador y empresario
(trabajo y salario).
● Escrito o de palabra. Es obligatorio por escrito cuando así lo exija
una disposición legal, y siempre en los contratos que se relaciona.
● Un contrato de trabajo puede ser indefinido (fijo), o bien tener una
duración determinada (temporal).

38
4.4.2. CONTENIDO MÍNIMO DE UN CONTRATO

1. La identidad de las partes del contrato de trabajo.

2. La fecha de comienzo de la relación laboral y, en caso de que se
trate de una relación laboral temporal, la duración previsible de la
misma.
3. El domicilio social de la empresa o, en su caso, el domicilio del
empresario y el centro de trabajo donde el trabajador prestará sus
servicios habitualmente. Si el trabajador prestará sus servicios de
forma habitual en diferentes centros de trabajo deberá
especificarse.
4. La categoría o grupo profesional del puesto de trabajo que
desempeñe el trabajador, de modo que se pueda conocer con
suficiente precisión el contenido específico del trabajo.
5. La cuantía del salario base inicial y de los complementos salariales,
así como la periodicidad de su pago.
6. La duración y la distribución de la jornada ordinaria de trabajo.
7. La duración de las vacaciones y, en su caso, las modalidades de
determinación.
8. Los plazos de preaviso en el supuesto de extinción de contrato.
9. El convenio colectivo aplicable a la relación laboral, precisando los
datos concretos que permitan su identificación.
10. El empresario debe informar por escrito al trabajador sobre
cualquier modificación posterior de tales elementos.

4.4.3. MODALIDAD DE CONTRATACIÓN PARA TRABAJADORES

CON DISCAPACIDAD

Las distintas modalidades contractuales para personas con discapacidad

son:

● Regulación del contrato indefinido para personas con discapacidad

39
 ● Contratos para la formación y el aprendizaje para personas con
discapacidad.
● Contrato en prácticas para personas con discapacidad.
● Contrato de personas con discapacidad procedentes de enclaves
laborales o por centros especiales de empleo.

4.4.4. TIPOS DE CONTRATOS

CONTRATO LABORAL INDEFINIDO:

El contrato indefinido es aquel que se acuerda entre la empresa y el

trabajador, sin establecer límites de tiempo en cuanto a su duración y
permanece vigente hasta que la empresa o el trabajador lo rompen.

Además, a diferencia con otros tipos de contratos, no existen requisitos

específicos para la empresa o el trabajador, ni para el puesto a cubrir y las
prestaciones a realizar.

Las modalidades de contrato indefinido que existen son:

● Jornada completa: es aquel que establece una jornada diaria entera.

La actividad que desarrolla el trabajador debe ser una de las
principales de la empresa y no una tarea esporádica, ya que, en
dicho caso, sí se podría establecer un contrato por obra o servicio.
● Jornada parcial: en esta modalidad se establecen las mismas
condiciones que hemos detallado en el caso anterior, aunque las
horas trabajadas por el empleado se reducen a la mitad. Estas
pueden repartirse por las mañanas o por las tardes, o formar parte
de un horario pactado de forma específica.
● Fijo discontinuo: esta modalidad de contrato permite la contratación
de un trabajador por un período indefinido, durante períodos
regulares en el año. Bajo esta normativa pueden englobarse los
contratos de aquellas actividades que dependen de las estaciones, de
las cosechas o de la demanda del propio mercado.

40
CONTRATO LABORAL TEMPORAL:

El contrato temporal, es aquel que tiene por objeto el establecimiento de

una relación laboral entre empresario y trabajador por un tiempo
determinado.

Al igual que el anterior, podrá celebrarse a jornada completa o parcial.

Entre las modalidades de contrato temporal que existen podemos

mencionar:

● Por obra o servicio determinado.

● Eventual, por circunstancias de la producción.
● Interinidad.
● Primer empleo joven.
● Situación de jubilación parcial.
● De relevo.
● De personas con discapacidad.
● De trabajadores del hogar.

CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE:

Tiene por objeto la cualificación profesional de los trabajadores, por lo que

el trabajador deberá recibir la formación inherente al contrato. Para esto, se
firmará, un acuerdo para la actividad formativa.

Entre sus características específicas es que se formaliza únicamente por

escrito y no podrá celebrarse a tiempo parcial.

Además, el trabajador debe tener entre 16 y 25 años. Para los trabajadores

con discapacidad, sin embrago, no existe un límite de edad.

La duración mínima de este tipo de contratos es por un año, y la máxima de

3 años.

El contrato para la formación y aprendizaje también le ofrece incentivos

económicos al empleador:

41
 ● Si la contratación se celebra con un demandante de empleo, el
empleador obtiene el derecho al 100% de la cuota de la seguridad
social, durante la vigencia del contrato.
● Además, si el contrato se transforma en indefinido, la empresa
tendrá el derecho a 1500 euros al año, si el trabajador es hombre, y
1800 euros si es mujer.

CONTRATO EN PRÁCTICAS:

Tiene por objeto que el trabajador obtenga práctica profesional adecuada a

los estudios que ha realizado, por lo que pueden confrontar sus
conocimientos con la realidad laboral y adquirir experiencia, al mismo
tiempo que se adaptan a las necesidades de la empresa con la que firmen el
contrato.

Por tanto, es necesario tener a personas específicas que puedan orientar al

trabajador para que mejore su rendimiento.

Entre sus características específicas es que se formaliza únicamente por

escrito y el salario nunca será inferior al mínimo interprofesional.

Podrá celebrarse con quienes posean un título universitario o formación

profesional, siempre y cuando no excedan de 5 años desde la finalización de
sus estudios.

Cuando se celebra con un menor de 30 años —35 años, si es

discapacitado—, la empresa tiene derecho al 50% de la cuota de la
seguridad social.

42
5. LA BÚSQUEDA DE TRABAJO

5.1. LA BÚSQUEDA DE TRABAJO

En la búsqueda de empleo intervienen múltiples factores ya que buscar

empleo es un trabajo en sí mismo. Se debe tener paciencia, no
desanimarse, estar siempre en actitud activa, teniendo siempre presente le
objetivo final “encontrar un empleo”. La búsqueda debe ser un proceso
continuo de aprendizaje.

Por tanto, es imprescindible ORGANIZAR LA BÚSQUEDA

Se puede hacer las cosas improvisando o con previa preparación (compras,

viajes, exámenes...). Generalmente es mejor prepararse de antemano, ya
que se ahorra tiempo, no hay olvidos de cosas que queremos comprar, es
más seguro planificar las vacaciones, se tiene más éxito en los exámenes
cuando se han estudiado... Cuando la situación es difícil (tenemos un
presupuesto justo, distintos gustos para las vacaciones o un examen
especialmente difícil) es imprescindible hacer planes por anticipado. Aunque
prepararse y planificarse no nos resuelve todos los problemas que puedan
aparecer, ayuda a disminuirlos y a controlarlos mejor.

Con el empleo pasa exactamente lo mismo: No podemos permitirnos

improvisar porque “puede no haber sitio para todo el mundo”. En algunos
sectores puede haber más personas preparadas que ofertas de trabajo. Por
lo tanto, prepararnos para el trabajo supone no sólo poseer un oficio o
formarnos como profesionales, sino tener un buen plan que nos permita:

● No quedarnos “parados”: saber cómo movernos para buscar empleo.

● Poder decidir si me conviene prepararme mejor y cómo hacerlo.
● Y, por último, conocer en todo momento cuáles son mis derechos,
posibilidades y apoyos.

43
DECÁLOGO de quien busca empleo.

● Adopta una actitud positiva ante la búsqueda de empleo.

● Haz balance personal. Autoevalúate. Autovalórate. La búsqueda de
empleo es un proceso de marketing en el que el producto eres tú.
Para vender es necesario conocer el producto.
● Examina el mercado laboral y fíjate un objetivo profesional. Busca el
sector de actividad que más posibilidades te ofrezca. Selecciona las
empresas que más te atraen.
● Elabora un Curriculum Vitae (CV) atractivo y convincente que te abra
las puertas a una futura entrevista.
● Envía el CV a todas las empresas que te interesen en una verdadera
campaña de buzoneo.
● Moviliza a todos/as tus amigos/as. Tal vez ellos/as puedan ayudarte o
quizá conozcan a alguien que pueda hacerlo. Formarán así una
verdadera red de contactos.
● Prepara las pruebas que te puedan poner a lo largo del proceso de
selección.
● Planifica minuciosamente la entrevista de trabajo.
● Autocritícate después de cada actuación.
● No te desanimes ante la primera puerta que se cierre.

ACTITUDES de quien busca empleo.

● Actividad. Debes poner todos los medios a tu alcance para lograr tu

objetivo profesional. No puedes quedarte pasivamente en casa
esperando a que vengan a ofrecerte “algo”.
● Sistematización y planificación. Debes tener un plan. No improvises, no
se deben realizar actuaciones esporádicas, aisladas, puntuales,
temperamentales y caprichosas. Tus actuaciones deben seguir un
objetivo claro y mirar hacia esa meta.
● Positividad. Camina con entusiasmo y energía. No te desanimes ante
el primer fracaso. Ten confianza en tí y en tus posibilidades. Puede
lograrse si tienes espíritu de sacrificio y esfuerzo.

44
 ● Constancia y tenacidad. Es difícil lograr nuestro objetivo al primer
intento, aunque no imposible. Lo más probable es que haya que
intentarlo varias veces. No debes desanimarte y aprender de los
fracasos. Hay que seguir adelante.

VENTAJAS que te vas a encontrar en el proceso de la búsqueda activa de

empleo.

● Conseguir información y contactos que pueden facilitar encontrar

trabajo.
● Mayores posibilidades de acceso a una entrevista.
● Darnos a conocer.
● Bajo coste de dinero.
● Sensación de actividad y utilidad.
● Mayor organización.
● Mayor conocimiento del mercado laboral.
● Buena impresión de iniciativa.
● Mucha motivación.
● Sentimiento de responsabilidad de nuestros propios actos.
● Posibilidad de establecer estrategias y modificarlas.
● Mayor posibilidad de recibirnos y atendernos mejor.

INCONVENIENTES que te vas a encontrar en el proceso de la búsqueda activa

de empleo.

● Utilización del tiempo en organización.

● Tiempo de espera hasta la contestación.
● El resultado negativo puede disminuir nuestra autoestima.

45
5.2. EL PLAN DE BÚSQUEDA DE TRABAJO PROPIO E INDIVIDUAL

Los primeros pasos de tu búsqueda de empleo empiezan con la definición

de tus objetivos profesionales y la elaboración de un plan de acción o
proyecto profesional, para ello te proponemos seguir las siguientes pautas:

PLAN DE ACCIÓN PARA LA BÚSQUEDA DE TRABAJO

● Haz una lista de tus anteriores trabajos y de las
1. Identifica los puestos habilidades que hayas adquirido.
de trabajo que puedes o ● Identifica los trabajos que encajan con tu
quieres desempeñar formación y tu talento.

● Informa a tus familiares, amigos y conocidos que

estás buscando trabajo y pídeles que te ayuden a
dar voces.
● Acude a una oficina de empleo y busca puestos
2. Identifica posibles de trabajo vacantes, o pide asesoramiento a un
empresas profesional.
● Utiliza otras fuentes para obtener información
sobre empresas y trabajos que se ajusten a tu
perfil (anuncios, páginas web de empresas, etc.)

● Prepara un CV y una carta de presentación

ajustados a los puestos de trabajo seleccionados.
3. Prepara el material
● Revisa el CV y las cartas de presentación con una
para la presentación:
persona experimentada.
CV, carta de
● Prepara cualquier otra documentación que pueda
presentación y otros
ser necesaria: títulos, cartas de recomendación,
documentos
certificados, ...

● Planifica un horario diario. Decide cuánto tiempo

4. Planifica el tiempo
invertirás al día en leer anuncios, escribir cartas

46
 de presentación, adaptar el currículum a la
oferta, etc.
● Empieza la búsqueda después de desayunar,
como si estuvieras en un trabajo regular.
● Trabaja intensamente, como mínimo 6 horas al
día.
● Concédete una pequeña recompensa tras cada
día de trabajo.

● Ponte en contacto directamente con las

empresas, aunque no hayan anunciado ningún
puesto vacante.
● Haz una lista de las empresas y personas con las
que has contactado, incluyendo los detalles de
contacto y el puesto. Apunta minuciosamente
5. Busca puestos
todas las fechas de envío de solicitudes, cuándo
vacantes de forma
y cómo recibiste respuesta, cuándo se planificó la
activa
entrevista, el nombre de la persona que te invitó
a dicha entrevista, etc. Es difícil recordar estos
detalles en momentos posteriores.
● Anota cuál ha sido la respuesta de las empresas
(tanto positivas como negativas).

● Recopila toda la información que sea posible

acerca de la empresa que te ha concedido una
entrevista de trabajo.
● Evalúa qué conocimientos y habilidades se
6. Prepárate para una
adaptan mejor al puesto para el que te
entrevista de trabajo
presentas.
● Prepara todos los documentos escritos
necesarios.

47
 ● Viste de forma adecuada para el puesto.
● Sé amable, positivo y con buenos ánimos.
7. Acude a la entrevista ● Da las gracias a la persona responsable del
de trabajo departamento de RRHH por concederte su
tiempo.

● Envía un correo electrónico de agradecimiento

dentro de un periodo de 24 horas después de la
entrevista.
8. Evalúa la entrevista
● Reflexiona acerca de lo que podrías mejorar para
la próxima ocasión.

● Revisa tu CV y adapta la carta de presentación

9. Revisa el material de
de forma periódica.
presentación

● Si recibes una oferta de trabajo, considera

detenidamente todas las circunstancias, las
funciones que desempeñarás, las obligaciones y
las competencias requeridas para el puesto, el
horario laboral, el salario, etc.
10. Acepta la oferta de ● Si tienes dudas, solicita un poco de tiempo para
trabajo pensártelo o directamente pregunta sobre
aquellos aspectos de los que deseas obtener más
información.
● Si decides aceptar la oferta, lee detenidamente el
contrato de trabajo.

48
Claves para tu plan de acción

● No te presentes sólo a los puestos de trabajo que se anuncian.

Descubre el nombre, el cargo y la dirección de cualquier empresa
relacionada con tu área laboral y envía tu autocandidatura.
● Recuerda que te presentas como un profesional que ofrece sus
servicios, no como una persona que suplica trabajo.
● Haz una lista de 20 personas (amigos, familiares, exjefes, profesores,
autoridades en la especialidad... a las que puedes enviar una copia
de tu currículum vitae).
● Consigue las direcciones de 20-25 empresas y envía la carta de
presentación y el Curriculum Vitae. Los contactos individuales con
nombre y apellidos es la forma más eficiente de conseguir contactos
personales y una entrevista, sin tener que entrar en competencia con
otros candidatos.

5.3. CANALES DE BÚSQUEDA DE TRABAJO

Una vez realizado nuestro proyecto profesional es el momento de identificar

todos los medios que tienes a tu alcance para conseguir empleo

Para ayudarte en esta tarea, a continuación, te detallamos todos los

recursos a los que puedes recurrir para encontrar trabajo.

● Bolsas de trabajo.
● Prensa, revistas y publicaciones.
● Servicios Públicos de Empleo.
● Empresas de trabajo temporal.
● Portales de empleo.
● Autocandidatura.
● Networking.
● Red de contactos.
● Ferias, salones y foros de empleo.
● Colegios profesionales, asociaciones empresariales y profesionales.
● Clasificados y tablones de anuncios.

49
5.4. CARACTERÍSTICAS DE LOS CANALES DE BÚSQUEDA DE
TRABAJO

BOLSAS DE TRABAJO

Una fórmula muy interesante para encontrar trabajo es acudir directamente

al sitio web de las empresas que te interesan. Ya son muchas las grandes
empresas, pymes (pequeñas y medianas empresas) y microempresas que
han creado un apartado en su sitio web generalmente denominado "trabaja
con nosotros" donde publican sus puestos vacantes.

Investiga las empresas en las que te gustaría trabajar y busca cuanta

información puedas de estas empresas. Con toda esta información en tu
poder, adapta tu currículum vitae y carta de presentación, vigila sus ofertas
de empleo o manda una candidatura espontánea

PRENSA, REVISTAS, PUBLICACIONES

Actualmente es muy baja la publicación de oferta y con ello la consulta de

estas en prensa escrita, aunque en la sección de clasificados aparecen unos
pocos anuncios. Muchos periódicos han trasladado su sección de anuncios
clasificados a internet.

La información de la prensa nos puede servir para estar informados de

empresas de nueva apertura, ampliaciones para lo que necesiten contratar
personal.

No te conformes con tu periódico favorito. Lee la prensa nacional y local, la

prensa económica, la prensa y revistas especializadas en los sectores donde
te gustaría desempeñar tu trabajo.

SERVICIOS PÚBLICOS DE EMPLEO

No olvidemos el primer empleador de España: la administración pública

española, que también pone a nuestra disposición múltiples ofertas de
empleo, tanto públicas como privadas.

50
Como sabes, el INEM es el organismo oficial del estado encargado de todos
los aspectos relacionados con el empleo. También muchas Comunidades
Autónomas, Provincias, Ayuntamientos, Diputaciones, Cámaras de
Comercio... Disponen de servicios a las personas que buscan empleo y
gestionan bolsas de trabajo.

EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL

Las ETT son empresas privadas cuya actividad consiste en poner a

disposición de otra empresa (la empresa usuaria) trabajadores de manera
temporal. Algunas también ofrecen servicios de selección de personal para
cubrir puestos indefinidos.

Aunque normalmente la empresa usuaria recurre a la contratación de

empleados por un período de tiempo determinado, en ciertos casos la
empresa acaba por contratar al empleado por tiempo indefinido.

Es recomendable que elijas las ETT que más se adecue a tu perfil

profesional, ya que algunas están especializadas en sectores concretos,
como profesionales relacionados con las nuevas tecnologías, construcción,
hostelería, etc.

Visita las páginas web de las ETT, prácticamente todas cuelgan sus ofertas
de empleo online y ofrecen consejos para solicitar empleo.

AUTOCANDIDATURA

Se trata de enviar tu Curriculum de forma espontánea a empresas u otros

que nos sean de interés o que sepamos que estén buscando personal

Es otra fórmula eficaz de conocer las ofertas de empleo que no aparecen

públicamente. La mayoría de las empresas que realizan contrataciones lo
hacen a través de los Curriculum vitae que ya tienen registrados en su base
de datos.

51
La autocandidatura está especialmente indicada en aquellos casos en que se
desea desempeñar un puesto de trabajo concreto o se está especialmente
interesado en trabajar para una determinada empresa.

NETWORKING

El networking es una técnica de adquisición de contactos y, en general, de

una red de contactos profesionales con otras personas que tienen intereses
comunes a los nuestros, que nos permitan crear sinergias y oportunidades
laborales o de negocio a corto, medio o largo plazo.

PORTALES DE EMPLEO

Los Portales de Empleo cuentan con las bases de datos más extensas y es
donde suelen acudir las empresas a ojear currículos.

En los Portales de Empleo puedes, entre otros servicios, consultar las

ofertas de empleo que tienen y colgar tu Curriculum para que pueda ser
consultado por empresas que necesitan contratar personal. Además, en la
mayoría de los casos, podrás crear alertas y así recibir ofertas de empleo
por email cuando cumplan los criterios que has definido.

Si tienes claro el sector en el que deseas trabajar, puedes acudir a portales

especializados: prácticamente cada sector tiene su portal de empleo,
aunque, estando en internet, lo que más abunda son bolsas de trabajo de
informática y tecnología.

La especialización no sólo tiene que ver con el sector. Así, se pueden

encontrar bolsas de trabajo para empleos a tiempo parcial, freelance o para
gente sin experiencia.

RED DE CONTACTOS

Los procesos de selección de personal suelen ser largos y costosos por lo

que muchas empresas recurren primero a sus contactos personales cuando
necesitan cubrir un puesto de trabajo.

52
El primer paso para tejer una red de contactos es redactar una lista de la
gente que conoces, estén o no relacionados con la actividad laboral que te
interesa. No es necesario que conozcas muy a fondo a cada una de estas
personas. Basta con que estén dispuestas a hablar de ti en sus empresas o
en su entorno profesional.

Puedes dividir la lista en las siguientes categorías:

1. Relaciones Personales:
A. Familiares (padres, hermanos, tíos, primos...)
B. Círculo de amigos, vecinos, conocidos.
C. Compañeros y profesores de la carrera.
D. Miembros de tu club deportivo, asociación...
2. Relaciones Profesionales:
A. Antiguos compañeros de trabajo.
B. Jefes.
C. Clientes.
D. Proveedores.
3. Otros:
A. Tu médico.
B. Dentista.
C. Peluquero.
D. Banquero...

Una vez terminada tu lista, analízala y selecciona aquellas personas que

consideres te pueden facilitar encontrar empleo. Dales detalles sobre lo que
buscas y tu perfil profesional. Seguro que, si se enteran de una
oportunidad, pensarán en ti.

Internet permite desarrollar tu red de contactos y acceder a personas que

aún no conoces y con las que te puede interesar entrar en contacto.

53
5.5. RECOMENDACIONES

◼ Conseguir el trabajo ideal es un proyecto vital muy importante.

◼ Conócete lo mejor que puedas. Saber quién eres y cómo eres te

permitirá identificar qué puedes dar.

◼ Debes tener una actitud activa. Tener presente que la pasividad no te

conduce al éxito.

◼ Anticípate a los obstáculos que puedan aparecer en la búsqueda y

busca las soluciones para superarlos.

◼ Gestiona una buena red de contactos personales.

◼ Introduce en tu estrategia de búsqueda elementos innovadores.

◼ No te desanimes, el éxito raramente llega a la primera. Busca fuerzas

y continúa.

54
 MÓDULO 2

Saca Partido a tu Curriculum

Vitae

55
1. CONOCERSE A SÍ MISMO: DESCUBRO MIS CAPACIDADES
PARA EL EMPLEO

1.1. ¿QUÉ ES?

Las habilidades para la empleabilidad son características que determinan tu

forma de trabajar, de relacionarte con los demás y que las empresas
consideran muy importantes en sus procesos de selección de recursos
humanos.

Determinadas capacidades hacen que el rendimiento de un trabajador sea

superior a otro con los mismos conocimientos técnicos, pero con diferentes
capacidades.

CONCEPTO DE EMPLEABILIDAD

¿Has escuchado alguna vez la palabra empleabilidad? Su significado hace

referencia al potencial que tiene un individuo de ser solicitado por una
empresa para trabajar en ella. Un moderno concepto que no debemos pasar
por alto a la hora de buscar un empleo, porque cada persona, además de la
formación académica, posee una serie de capacidades y habilidades que
debe aprender a rentabilizar, para ser elegido en un proceso de selección de
personal.

Las empresas por tanto cambian su planteamiento y se preguntan:

● ¿Cómo incorporar a los mejores a la empresa para que continúen y

aporten solidez a un proyecto futuro?
● ¿Cómo se puede identificar a los mejores y sus características de
éxito para nuestra compañía?
● ¿Se pueden mantener y desarrollar estas características para que los
profesionales crezcan con la compañía y sea una relación beneficiosa
en ambos sentidos?

56
“Empleabilidad” hace referencia al potencial que tiene un individuo de ser
solicitado por una empresa para trabajar en ella.

EMPLEABILIDAD INTERNA Y EXTERNA

El concepto de empleabilidad aflora en dos vertientes:

● Empleabilidad Interna: Como el nivel de competitividad de un

trabajador dentro de su empresa. ¿Qué aspectos del perfil profesional
del trabajador tenemos que desarrollar para que su formación encaje
con las necesidades de crecimiento de la empresa?
● Empleabilidad Externa: Se trata del nivel de competitividad de un
trabajador en el mercado laboral.

LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS MÁS VALORADAS

¿Qué son las habilidades blandas?

Sabemos que los jóvenes tienen poca o nula experiencia laboral por razones
obvias. Para poder ampliarla y conseguir éxito profesional, los recién
graduados deben saber que existen cualidades en una persona que son
vitales para conseguir un trabajo.

Aprender una serie de habilidades tales como la dedicación al trabajo, las

ganas de aprender o el entusiasmo son de las cualidades más importantes
que buscan los reclutadores. Estas son las llamadas habilidades blandas, es
decir, las habilidades personales que tienen que ver con la forma de ser de
cada individuo, su experiencia y, principalmente, su actitud.

A CONTINUACIÓN, TE MOSTRAREMOS LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS

MÁS VALORADAS POR LOS EMPLEADORES:

Flexibilidad/adaptabilidad

Poder adaptarse a los cambios rápidamente, ser multitarea y saber trabajar

en equipo son aptitudes sustanciales para los reclutadores.

57
Siempre es positivo que una persona sepa adaptarse a diferentes
situaciones o puestos de trabajo, esto lo podéis reflejar en tu currículum,
por ejemplo, poniendo conocimientos de idiomas, añadiendo una
experiencia o situaciones en las que tuviste que organizar diversos
compromisos. La adaptabilidad también se relaciona con la habilidad de
gestionar bien el tiempo y de adaptarse a grupos de trabajo.

Habilidades comunicativas

Hoy en día se buscan personas capaces de escuchar, observar, comprender

y relacionar ideas con eficacia para ser capaces de diseñar estrategias para
el trabajo en equipo, es decir, personas con grandes habilidades
comunicativas.

Esto se debe mostrar con un currículum claro y conciso. Incluí cualquier

experiencia en la que hayas tenido que hablar en público o haber redactado
proyectos. Es sumamente positivo que sepas comunicarte por escrito y
verbalmente.

Capacidad para resolver problemas

La capacidad de liderazgo te será útil tanto en el trabajo como en la vida en

general. Es necesario que sepas evaluar, resolver situaciones y decidir cuál
es la más apropiada.

Las personas líderes comprenden las metas y objetivos de la compañía, por

lo que saben cómo motivar e inspirar a sus compañeros, a su vez, la
capacidad para resolver problemas reconoce las consecuencias a largo plazo
y asume su responsabilidad personal sobre ellas.

No debes tener un gran puesto para mostrar habilidades de líder, los

nuevos empleados o las personas con pocas responsabilidades también
pueden tener habilidades para mejorar un producto o un proceso.

58
Creatividad

La creatividad soluciona problemas. Innovar, intuir, imaginar, los

empleadores reclutan personas con ideas frescas, nuevas, que les ayuden a
expandir sus negocios.

Relaciones interpersonales

Un empleado con buena actitud frente a sus compañeros y superiores, que

sepa trabajar en equipo sin problemas, es el trabajador ideal para cualquier
empresa.

Actitud positiva

Es una aptitud muy valorada por los reclutadores. No todos tienen una
actitud positiva frente a los objetivos de la empresa y los desafíos que se
puedan presentar. Hoy en día se requiere a las personas que sean
entusiastas, flexibles y positivas. Por ejemplo, evita críticas de tu trabajo
anterior, enfócate en lo bueno de tu ex trabajo y en las buenas experiencias
que tuviste.

Además, es fundamental demostrar iniciativa y ganas de emprender nuevos

proyectos o colaborar en otros. Los empleadores eligen a aquellos
trabajadores que demuestran deseos de aprender y trabajar.

Confianza

Para muchas empresas este es el principal atributo: la confianza en sí

mismo, estar seguro de tus capacidades y conocimientos.

Honestidad e integridad

Hacer lo correcto incluso cuando otros no lo hacen. Los reclutadores buscan

candidatos que sean honestos.

59
Resultados, cifras y reconocimientos

En el caso de que no tengas experiencias ni reconocimientos en tu área

puedes incluir tus logros en el mundo académico o en tu vida personal. Por
ejemplo, si lograste algo en tu antiguo trabajo, si alguna vez te eligieron
“mejor compañero”, si lideraste algún grupo en la universidad, todo sirve.

Experiencia en la web

Si tienes experiencia en la comunidad web ya sea con un blog o manejando

las redes sociales es algo que te puede ser muy útil cuando busques
trabajo. Las empresas valoran a los empleados que sepan navegar las
nuevas tecnologías.

Potencial del Crecimiento

Demuestra tus ganas por ir más allá de lo que ellos buscan, de sus
expectativas, más allá de lo que escribiste en tu currículum. Resalta
situaciones en las que hayas tenido que salir de tu área. Si logras
comunicar esto, vas a encontrar personas dispuestas a fomentar tu éxito.
Demuestra tu sentido de pertenencia hacia la empresa y tus ganas de
crecer en la misma.

Hobbies

Este es uno de los cambios más radicales en los empleadores. Hoy en día
les interesa saber qué haces en tu tiempo libre. Cuando les cuentes,
demuestra dedicación, pasión y compromiso con lo que haces

1.2. ¿PARA QUÉ SIRVE?

Conocernos a nosotros mismo sirve para ayudarnos a elegir de una manera

más exhausta nuestro objetivo laboral.

Conocerse a uno mismo, no solo implica mejorar nuestro desenvolvimiento

en plano personal. También nos ayuda a autorretratarnos mejor para
mejorar nuestro desarrollo profesional, poniendo nuestro foco en qué

60
empleo/empleos nos interesa realmente o podemos encajar mejor. Se
podría decir que el conocerse a sí misma sirve para:

● Mejorar el desempeño para lograr objetivos. Si estás trabajando,

imponte un nuevo objetivo a resolver en una jornada de trabajo. Si
buscas empleo proponte cambiar el diseño del currículum y enviarlo
al menos a 3 empresas en un plazo estipulado.

● Resolver un problema de desempeño ¿uno de los obstáculos para

conseguir tu empleo soñado son los idiomas?

● Resolver una situación problemática: ¿te sientes incómodo porque

no sabes enfrentar una entrevista de trabajo? ¿tienes problemas con
tu jefe o algún compañero? Aplica la técnica de las preguntas
poderosas de la que ya te he hablado para buscar soluciones.

● Incrementar tu adaptación a los cambios: Adáptate a las tendencias

del entorno, adáptate a las tendencias del negocio. Cada sector
tiene unas características propias pero la realidad es que, en la
mayoría, dada la época en que vivimos todo avanza muy deprisa.
Mantén la curiosidad por la actualidad de tu nicho profesional y
amplía tu formación si es necesario.

● Desarrollar tu potencial: Todos, absolutamente todos, poseemos

aptitudes valiosas para enfrentarnos a las complejidades de la vida.
Algunas las poseemos casi de forma innata y esto hace que a
menudo pasen desapercibidas para nosotros. Saber identificar
adecuadamente esas aptitudes o competencias es esencial para
autoconocernos a nivel profesional, optimizar nuestro potencial y
utilizarlo como una herramienta útil que utilizar en nuestro entorno
profesional.

61
1.3. ¿DE QUÉ ELEMENTOS SE COMPONE?

1.3.1. INTERNOS

Conocer cuáles son nuestras fortalezas y debilidades personales es el

primer paso para desarrollarnos en cualquier ámbito.

Las fortalezas y las debilidades son elementos que puedes controlar, es

decir, puedes influir en mejorarlos, superarlos, etc. Sin embargo, las
oportunidades y las amenazas son elementos externos que no puedes influir
o controlar, son elementos del entorno.

Una vez que realices este análisis, conseguirás una serie de respuestas que
hagan que tu estrategia de buscar empleo sea más efectiva.

FORTALEZAS

Las fortalezas las podríamos definir como aquellos aspectos, habilidades o

cualidades que tienes y que podrían convertirse en una ventaja competitiva
con el resto de los candidatos.

Identifica tus fortalezas:

● ¿Qué es lo que te diferencia del resto de candidatos? ¿por qué tú y no

otro?
● ¿Qué logros obtuviste en tu último trabajo?
● ¿Qué habilidades posees que pueden ayudarte en el desarrollo de tu
puesto de trabajo?

Fortalezas de la persona

● Resiliencia.
● Compañerismo.
● Autoestima.
● Tenacidad.
● Inteligencia emocional.
● Humor.

62
 ● Sentido del propósito.

Fortalezas de las empresas

● Tiempo en el mercado.
● Identidad corporativa.
● Atención al cliente.
● Calidad.
● Tecnología.

Fortalezas en una entrevista de trabajo

● Puntualidad.
● Experiencia.
● Estudios.

DEBILIDADES

En el lado opuesto, las debilidades personales pueden definirse como “los

hábitos, pensamientos y conductas negativas que impiden realizar labores
con eficiencia, alcanzar metas y lograr aquello que se desea”.

No puedes saberlo todo ni conocerlo todo. Las debilidades son aquellas

cualidades o habilidades que puedes superar o intentar mejorar aquello que
no conoces.

Debilidades de la persona

● Deshonestidad.
● Pereza.
● Mal humor.
● Desorden.
● Cobardía.
● Pesimismo.
● Complejo de inferioridad.

63
Debilidades de las empresas

● Falta de estrategias.
● Falta de integración.
● Obsolescencia tecnológica.
● Falta de transparencia financiera.

Debilidades en una entrevista de trabajo

● Impuntualidad.
● Falta de experiencia.
● Estudios incompletos.

1.3.2. EXTERNOS

OPORTUNIDADES

Las oportunidades son aspectos del entorno que pueden beneficiarte en tu

búsqueda de empleo.

Por ejemplo, puedes buscar una especialización. Intenta formarte en

aquello que está siendo demandado por las empresas de tu sector.

También es aconsejable reciclarte. Si hiciste un curso de informática hace

cinco años adquiriste unos conocimientos, pero las nuevas tecnologías están
avanzando continuamente, con lo cual, es aconsejable continuar
adquiriendo nuevos conocimientos.

AMENAZAS

Al contrario que las oportunidades, las amenazas son aspectos del entorno
que pueden perjudicarte en la búsqueda de empleo.

El ámbito laboral no es el más adecuado para encontrar trabajo porque

España está atravesando por una crisis económica de gran envergadura.
Pero, aun así, debes de encontrar los puntos fuertes y las oportunidades
para hacer posible una búsqueda de empleo eficaz.

64
1.4. ¿CÓMO SE REALIZA?

Para aprovechar las oportunidades que el mercado de trabajo ofrece, debes

de identificarlas:

● ¿Qué buscan las empresas que la mayoría de los candidatos no

tienen?
● ¿Hay nuevas tendencias en el mercado?
● ¿Qué ventajas ofrece tu profesión en la zona que resides?

Identifica las amenazas del entorno:

● ¿Qué circunstancias del entorno te impiden encontrar trabajo?

● ¿Tu profesión está cambiando?
● ¿Cuál es la situación de tu profesión? ¿Es una profesión
demandada?

1.5. RECOMENDACIONES

Una vez realizado el análisis DAFO, podrás obtener una serie de

conclusiones para conocerte mejor. Ya tienes el punto de partida para
comenzar la estrategia de tu búsqueda de empleo.

Aspectos Favorables Aspectos Desfavorables

Análisis Interno FORTALEZAS DEBILIDADES

Análisis Externo OPORTUNIDADES AMENAZAS

65
2. MI PASAPORTE PARA CONSEGUIR ENTREVISTA: EL
CURRICULUM VITAE

2.1. APRENDO A HACER MI CURRICULUM VITAE

2.1.1. ¿QUÉ ES? DEFINICIÓN

Un currículum vitae o por su abreviatura CV es un documento que se utiliza

como herramienta para presentar una relación expresa y clara de los datos,
las habilidades y experiencias laborales de una persona, con la intención de
ser preseleccionado para una entrevista de trabajo.

Es parecido a un buen anuncio o invitación que envía o entrega una persona

aspirante a un empleo, el cual incluye toda la información sobre su vida
laboral, los datos de contacto e indica el lugar donde reside.

2.1.2. ¿PARA QUÉ SIRVE? OBJETIVOS

El objetivo de un currículum vitae es generar una buena impresión e interés

para darse a conocer y así conseguir una entrevista personal, finalizando
con conseguir ese puesto de trabajo tan deseado.

Un currículum vitae se utiliza como herramienta para presentar una relación

expresa y clara de los datos, las habilidades y experiencias laborales de una
persona, con la intención de ser preseleccionado para una entrevista de
trabajo, conseguir la estabilidad laboral en una empresa en la que puedas
poner en práctica tus habilidades y conocimientos o consolidar tu carrera
profesional en una empresa que ofrezca nuevos retos constantemente.

2.1.3. ¿CUÁNDO SE UTILIZA EL CV?

Se utiliza como herramienta de información cuando queremos acceder un

optar a un puesto de trabajo.

66
2.1.4. IMPORTANCIA DE HACER UN BUEN CV

Debido a la gran cantidad de CVs que llegan en busca del puesto de trabajo
es recomendable captar la atención y el interés del empleador para
posibilitar una posterior entrevista, lo que es todo un desafío.

Lo primero que se precisa en un currículum vitae es que posea buena

redacción, que sea claro, organizado, conciso y dinámico. Siempre es mejor
leer una oración bien escrita, que cuatro que describen la misma cosa. Un
CV extenso que contenga varias hojas es muy probable que sea
inmediatamente rechazado. De modo que ser conciso es una de las grandes
claves.

Se debe tener en cuenta quién lo leerá y desde ese punto se puede crear un
diseño especial acorde con el cargo y la formalidad o informalidad del
puesto.

La apariencia es de igual importancia, ya que este documento es lo único

que un empleador sabe de la persona.

Para considerar:

● Papel de buena calidad, tamaño DIN A-4 blanco, marfil, crema o

beige claro.
● Amplios márgenes, espaciado.
● Sin errores de terminología, ortografía o mecanografía.
● No poner todo apretado, ni dejar espacios en blanco para que
parezca que hay más.
● Frases cortas y palabras sencillas.
● El orden cronológico debe ser el mismo en todo el CV.
● Hay que destacar con caracteres más gruesos, letra cursiva o
subrayado de los titulares los aspectos más interesantes. También,
sin hacer un jardín, distintos tonos o colores de una gama.

67
 ● La primera vez que utilices una sigla, escribe la equivalencia y
después la sigla entre paréntesis. No des por supuesto algo. Todo
debe quedar claro, sin posibles dobles interpretaciones.
● Impresión en alta calidad
● Nunca envíes una fotocopia de baja calidad.
● Si pones foto, una que te favorezca y actual.
● En el supuesto de enviar varias hojas, vuelve a escribir tu nombre
arriba de cada una de ellas y pon claramente la numeración en el
ángulo superior derecha de las hojas. Si lo haces a ordenador,
utiliza un encabezado con tu nombre.

2.2. ESTRUCTURA

2.2.1. ¿QUÉ ESTRUCTURA DEBE TENER EN CADA APARTADO?

En general un Curriculum Vitae se compone de los siguientes apartados

Datos personales: Nombre y apellidos, fecha y lugar de nacimiento,

dirección, teléfono/s de contacto (móvil si puede ser) y correo electrónico.

Formación académica: Titulación obtenida, años de inicio y finalización y el

centro donde se estudió.

Prácticas profesionales: Se indica el nombre de la empresa, la localidad,

las tareas realizadas y las fechas de inicio y finalización de las prácticas.

Experiencia profesional: Puesto ocupado, o nombre de la empresa, la

localidad y las tareas desarrolladas, así como las fechas de inicio y
finalización.

Formación complementaria: Incluye el nombre del curso, la entidad o

centro organizador, la localidad donde se hizo, las fechas de inicio y
finalización y el número de horas.

68
Idiomas: Se hace referencia al nivel (elemental o básico, medio, alto) en
relación con la lectura, el habla y la escritura. Se incluyen también cursos
específicos realizados, certificaciones obtenidas y estancias en el extranjero.

Informática: Se indica el nivel de conocimientos (usuario, experto...) y a

continuación se enumeran los programas que se manejan. Si se hizo algún
curso, se incluye siempre que sea reciente.

Otros datos de interés: En este apartado se incluyen datos como el carné

de conducir, disponibilidad geográfica, posibilidad de incorporación
inmediata, experiencias y/o actividades de menor interés, capacidades y
habilidades, aficiones.

2.3. TIPOS DE CV Y SUS VENTAJAS

2.3.1. CRONOLÓGICO

Los datos se ordenan de lo más antiguo a lo más reciente, lo que permite

ver la evolución desde el principio hasta la actualidad. Organiza la
información cronológicamente lo que permite conocer tu evolución
profesional, aunque no siempre facilita el objetivo fundamental de cualquier
Curriculum: conseguir una entrevista personal.

Ventajas del currículum cronológico

● Se trata del formato más tradicional y aceptado por la mayoría de

los departamentos de selección.
● Es fácil de leer y entender, ya que está fuertemente estructurado.
● Resalta tu estabilidad laboral y el aumento de las responsabilidades
o las promociones.
● Describe tus funciones y logros en el puesto de trabajo.

Inconvenientes del currículum cronológico

● Pone de relieve los cambios de trabajo, así como la falta de

ascensos o cambios de responsabilidad y los periodos de inactividad.

69
 ● Puede focalizarse demasiado en la edad que tienes.
● Puede resaltar la falta de reciclaje o actualización de la formación.

2.3.2. FUNCIONAL

Distribuye la información por temas. Se van agrupando las actividades y

funciones desarrolladas en bloques independientes a los que se le pone
título. Es conveniente cuando se quiere acceder a un sector profesional
totalmente diferente, para lo cual no es relevante tu experiencia laboral
anterior, si no tus habilidades, capacidades y tu forma de trabajar. Escoge
este tipo de currículum si, por ejemplo, llevas tiempo sin trabajar y vas a
volver a incorporarte al mundo laboral, si acabas de terminar las carreras y
no tienes apenas experiencia que acreditar o si cambias frecuentemente de
puesto de trabajo.

Ventajas del currículum funcional:

● Se centra en tus capacidades y habilidades, antes que en tus

circunstancias laborales.
● Permite mucha más flexibilidad y libertad en la organización de la
información de tus logros y habilidades y además facilita la inclusión
de otra información relacionada como intereses o motivaciones.
● Es especialmente útil para usarse con las nuevas tecnologías.

Inconvenientes del currículum funcional:

● No resalta el nombre de las empresas para las que has trabajado, ni

el tiempo que has estado en cada lugar de trabajo.
● Limita la descripción del puesto y sus responsabilidades.

70
2.3.3. OTROS FORMATOS

HOJA DE SOLICITUD

Es similar al CV, pero con un formato cerrado, la diferencia es que debes ir

cuadro a cuadro respondiendo a lo que te preguntan y es más difícil evitar
dar datos comprometidos.

Las claves

Para rellenarla puedes consultar los apartados del CV, teniendo en cuenta
que lo mejor es no dar muchas pistas de tipo personal. Di cosas que le
gusten a todo el mundo. No cuentes nada de proyectos estupendos ni
deportes peligrosos.

Los trucos

● Datos personales: si vives lejos, procura poner la dirección de alguien

que viva en la localidad donde ofrecen el trabajo. Pon un teléfono
fijo de la ciudad donde quieres trabajar y/o tu número de móvil.
● Tipo de trabajo que buscas: siempre tiene que ser algo relacionado con
lo que ofrecen. Nunca digas “cualquier cosa vale”.
● Salario que deseas: infórmate primero por algún conocido/a de lo que
pagan, si no lo sabes deja en blanco la casilla o pon “lo que
establece el convenio”.
● Historial laboral: pueden pedirte que des todos los datos. Ten
cuidado con las fechas del principio y final de los contratos
anteriores. Si dudas, no pongas fechas. También puedes incluir las
prácticas, voluntariado, prestación social sustitutoria...

CURRICULUM EUROPEO:

Es un modelo recomendado por la Comisión Europea con la idea de unificar

el tipo de currículum utilizado por los jóvenes profesionales en todo el
ámbito de la Unión Europea. Este tipo de CV está pensado,
fundamentalmente, para quienes ya tienen al menos dos años de

71
experiencia profesional. Los puntos esenciales a tener en cuenta en la
redacción de tu CV son los que corresponden a:

● Información personal.
● Experiencia laboral.
● Educación y formación.
● Idiomas.

IMPRESOS OFICIALES

Los impresos oficiales son modelos que existen en determinadas empresas

para rellenar nuestros datos que aparecen en el Curriculum.

VIDEO CURRICULUM

El video Curriculum consiste en una presentación en vídeo en la que el

aspirante habla de sí mismo, sobre sus aptitudes, habilidades y logros
obtenidos. Es una especie de «vídeo promocional» de cada uno

¿Cómo crear un videocurrículum?

En Internet puedes encontrar muchas empresas que se dedican

específicamente a preparar CV en video a los candidatos, y garantizan un
resultado más profesional, sin embargo, cualquier persona puede grabar su
propio currículum en video desde su casa. Lo único que vas a necesitar es
una cámara de video (tu teléfono móvil, o tu webcam) y algunos consejos:

Antes de comenzar a grabar

Lo primero que vas a necesitar es tener tu Currículum en papel, que debe

estar actualizado, y que te servirá de base para crear el videocurrículum.

Con tu CV escrito como base, puedes comenzar a preparar un guion.

Recuerda que debes resumir lo más importante en 90 segundos, y que no

debes hablar muy acelerado. Debe ir pausado, con frases cortas pero
contundentes.

72
El saludo

Hay que romper el hielo de alguna forma, y nada mejor que saludar y
presentarte directamente.

Recuerda que no debes hacer referencia temporal alguna, ya que no

sabemos cuándo van a visualizar el video, así que descarta el típico “buenos
días” o “buenas tardes”.

La experiencia

Esta es la parte fundamental del video, así que debes analizar de forma
conjunta tu experiencia laboral y académica. Si tienes experiencia céntrate
en la experiencia laboral.

Es recomendable destacar lo más importante al inicio, o incluso agrupar la

experiencia por puestos de trabajo. Por ejemplo, si has trabajado varias
veces de “Ayudante de cocina”, puedes agrupar dicha experiencia y
enumerar todas las empresas y experiencias que has tenido en el mismo
puesto.

Por último, reafirma que eres el candidato adecuado. Puedes aprovechar

para destacar o mostrar algún aspecto que no hayas mencionado
anteriormente.

Agradece el tiempo mostrado y anima a que el que visualiza tu CV a que se

ponga en contacto contigo.

2.4. ESTRATEGIAS PARA LA PREPARACIÓN DEL CV

2.4.1. ¿CÓMO REDACTAR EL CV?

No hay una misma estructura de currículum para todas las personas ni para
todos los puestos de trabajo. A la hora de redactarlo, deberemos tener en
cuenta quién lo va a leer, qué tipo de trabajo vamos a solicitar, que
experiencia podemos aportar y que tareas podemos desempeñar. Por
ejemplo, no será igual el currículum que deberemos redactar si contamos

73
con diez años de experiencia o con ninguna, o si la oferta es para un trabajo
con contrato indefinido o para trabajar en verano.

De todas formas, sí hay unas claves básicas que lograrán dotar a tu

currículum de una apariencia profesional y eficaz. A continuación, te
exponemos algunas de esas claves:

● Claridad y concisión: Intenta redactar tu currículum de una forma

clara y concisa evitando hacer juicios de valor sobre tu formación o
experiencia y sin utilizar coletillas, frases hechas o expresiones
rimbombantes. Si no dispones de mucha experiencia o mucha
formación no intentes completarlo o adornarlo con comentarios que
no aporten datos sobre ti.

● Brevedad: Las empresas no disponen de tiempo para leerse todos

los currículos que reciben, por lo que hay que tratar de sintetizar lo
que creamos que la empresa debe saber de nosotros. La extensión
recomendada para un currículum es una cara de un folio. Si
redactamos currículos de más de un folio es probable que la
segunda hoja no se lea o incluso que se pierda.

● Sinceridad: Hay que tratar de ser lo más sinceros posibles. Si logras

pasar el primer corte con un currículum que describa cualidades o
conocimientos de los que no dispones, es muy probable que en la
entrevista te descubran. Por supuesto, deberás hacer hincapié en
tus puntos fuertes e intentar destacarlos y aprovecharlos al máximo,
pero evitando inventar conocimientos y destrezas de las que no se
dispone.

● Usar fotografía: Es muy recomendable adjuntar una fotografía en el

currículum. Da la sensación de que no tratas de ocultar nada.
Además, el entrevistador ya sabrá qué aspecto tienes y permitirá
realizar la entrevista de un modo más cercano. La fotografía deberá
mostrar una imagen seria y responsable. Lo mejor es adjuntar una

74
 fotografía actual, con una indumentaria adecuada y si es posible sin
barba o gafas que oculten tu rostro.

● Formato del documento: En la actualidad, gracias a las nuevas

tecnologías, los currículos que reciben las empresas son en formato
digital. Si no especifica la propia empresa qué formato desea, lo
mejor será enviarlo en formato PDF. De esta manera evitamos que
por utilizar versiones distintas de otros programas se pierda la
configuración y el diseño que habíamos dado al documento (puede
haber tipografías distintas, colores, etc.) y aparecer de forma
confusa o desordenada.

● Poner intereses o aficiones: Resaltar algún interés o afición puede

dotarte de ventajas frente al resto de candidatos. La realización de
deportes da una imagen de ti sana y de esfuerzo. Además, en
muchas empresas se valora que el candidato esté acostumbrado a
trabajar en equipo por lo que realizar deportes como fútbol o
baloncesto pueden dar una buena imagen de ti. Por otro lado, si
compartes alguna afición con el entrevistador será más fácil crear
una ambiente relajado y distendido en la entrevista.
Partiendo de estas claves básicas, deberás redactar el currículum en
función de tus objetivos. Si bien el currículum no es lo único que se
tiene en cuenta para contratar a alguien, si es lo primero que la
empresa verá de ti y lo que decida si sigues en el proceso de
selección o no.

2.4.2. ¿CÓMO PRESENTAR EL CV?

Dar una buena forma al currículum, que resulte atractivo a primera vista, es
importante. Está claro. Más adelante te daremos algunas recomendaciones
al respecto. Pero realmente lo fundamental sigue siendo el contenido, los
datos que incluyes y cómo los cuentas. A continuación, te damos unos tips
sobre cómo mejorar tu currículum:

75
BUENA FOTO

Debes cuidar mucho la foto que pones en el currículum. No

elijas cualquiera. Te recomendamos que te hagas una buena
fotografía, profesional, bien iluminada, donde se te vea la
cara, estés mirando de frente y salgas con un gesto amable.
Conviene que no haya objetos que te tapen (gafas de sol, pañuelos,
gorros…) y que puedan hacerte sombras.

A ser posible, que no sea una imagen de cuerpo entero. Mejor si aparece
sólo la cara. Esa misma foto puedes tenerla en todas tus redes sociales y tu
blog. De esta forma, se lo pones más fácil a la persona que te busca en
Google.

¿Sabías que después de ver un currículum el 82% de los seleccionadores de

personal entra en Internet para conocer más datos del candidato?

Por supuesto, no pongas una foto recortada donde apareces de fiesta, con
amigos o en un bar. Debes trasmitir una imagen seria y profesional. No lo
olvides.

BLOG Y REDES SOCIALES

Es interesante que junto a tus datos personales incluyas un enlace directo a

tu web o blog y a tus Redes Sociales profesionales. Si eres o has sido
alumno nuestro, ya sabes la importancia del blog para
profesiones como Community Manager, periodista, diseñador
y publicista. Si es así ya tendrás uno y si no lo tienes te
recomendamos mucho que lo hagas. También te
aconsejamos que compartas contenido de valor sobre tu
profesión semanalmente en Twitter y LinkedIn.

76
TÍTULO QUE TE DEFINA COMO PROFESIONAL

Como frase de cabecera de tu currículum o justo debajo de tus datos

personales puedes poner un título que te defina como profesional. Con esto
no me refiero a que pongas «serio, responsable, buen compañero o con
capacidad de organización».

No se trata de escribir adjetivos sobre ti. Son mejores

palabras clave* que indiquen a qué te dedicas. Por ejemplo,
si trabajas en marketing online puedes escribir «community
manager, especialista en SEO y Marketing de Contenidos».

Sobre todo, se trata de destacar esas funciones y perfiles que más encajan
con el puesto y la empresa a la que te diriges. Aquí tienes un

BREVEDAD Y CONCISIÓN

Para que tu currículum sea atractivo y fácil de leer te

conviene ser breve y conciso. Escribe frases cortas. Si hay
algo que puedes contar con dos palabras no utilices más.

Por ejemplo, en lugar de poner «en este programa me

dedicaba a escribir los textos de los vídeos», deberías escribir «redactor de
vídeos». Recuerda: huye de las parrafadas y ofrece la información de forma
esquemática. Nosotros decimos que el buen currículum debe ser
«escaneable». O sea, que la persona que lo lee pueda captar los datos más
importantes en tan sólo unos segundos.

Los seleccionadores de personal tardan una media de 7 segundos en decidir

si un CV es interesante o no. Tenlo en cuenta. Quizá este ejemplo te ayude.

LENGUAJE SENCILLO

No emplees tecnicismos, ni palabras demasiado rebuscadas. Usa un

lenguaje sencillo que cualquiera pueda entender. Ten en cuenta que,
muchas veces, los primeros que reciben tu documento son del

77
departamento de recursos humanos y no tienen por qué dominar los
códigos de todas las áreas de la empresa.

Pero, en cambio, son los encargados del filtrar los currículums

más interesantes, así que te conviene seducirlos y
conquistarlos a un sólo golpe de vista.

USO DE PALABRAS CLAVE

Llamamos palabras clave a los términos más utilizados y

buscados por la gente sobre un tema o sector.

En este caso, te sugerimos que detectes las palabras clave

de tu perfil profesional y del sector en el que quieres
trabajar para que las incluyas en tu currículum. Destaca también tus
características profesionales que más encajan con la empresa a la que te
diriges.

NO REPETIR DATOS

Asegúrate de no repetir varias veces la misma información.

No aporta nada y está ocupando un espacio que podrías
emplear para otra cosa. En el currículum la economía
cuenta: todo lo que te puedas ahorrar jugará a tu favor.

EXTENSIÓN ADECUADA

Lo ideal es que el currículum te ocupe una página, no más. En

el caso de que tengas una larga trayectoria y mucha
experiencia, la labor de síntesis tendrá que ser mayor.

ORTOGRAFÍA Y GRAMÁTICA

También es algo evidente, pero conviene recordarlo porque es muy

importante. Un currículum con faltas de ortografía o de expresión causa una

78
impresión nefasta y dice muy poco de su autor. Por un lado,
deja en evidencia que no se ha revisado varias veces el
texto antes de entregarlo. Y, por otro, daña su imagen.

También debes tener en cuenta elegir el mejor tipo de letra para tu

Curriculum para que sea bien legible. Te aconsejamos que antes de
mandarlo se lo pases a algún amigo o persona con criterio para que le eche
un vistazo y te diga si está todo bien.

UN CV DIFERENTE PARA CADA OFERTA DE TRABAJO

Conviene que repases el currículum y cambies los datos cada vez

que lo envíes a una empresa para una nueva oferta de trabajo.
De hecho, es recomendable que tengas versiones diferentes del
CV. En cada una destacarás unas funciones u otras dependiendo
de la demanda de la empresa y de los requisitos solicitados.

2.4.3. ¿CÓMO ENVIAR EL CV?

Lo más optimo es enviarlo por email a la atención de la persona que ponga

en la oferta o que sea el/la encargado de RRHH o a través de los portales
de empleo.

2.4.4. RECOMENDACIONES

ERRORES MÁS COMUNES

Los errores en el currículum son muy frecuentes y pueden ser la causa de

que no consigamos esa entrevista de trabajo que tanto esperamos. El
Curriculum Vitae es lo primero que ven los seleccionadores y la primera
impresión que tengan de los candidatos dependerá de lo que presenten en
su CV y de cómo se presente.

Aquí van una serie de errores que debes evitar para que tu Curriculum Vitae
tenga menos probabilidades de encontrarse entre los descartados:

79
◼ Poner solamente como título “Curriculum Vitae”: uno de los
errores en el currículum que suele ser más frecuente es poner como
título “Curriculum Vitae”. Si quieres que destaque un poco más, es
preferible poner también tu nombre con letras de mayor tamaño
que el resto del texto y después incluir tus datos personales.

◼ Tener una dirección de correo electrónico inapropiada: es

conveniente que durante el proceso de búsqueda de empleo crees
una dirección de correo apropiada para ello. Deja tu dirección de
siempre para los asuntos personales y utiliza siempre la misma para
los temas laborales. Puedes crear una dirección con tu nombre y
apellidos, iniciales, etc., que sea sencilla y seria.

◼ Faltas de ortografía: este es uno de los peores errores en el

currículum que puedes cometer. Hoy en día existen cientos de
páginas en Internet en las que puedes consultar las dudas de
ortografía más frecuentes, diccionarios, correctores… utilízalos.

◼ No adecuar el Curriculum Vitae al puesto: es frecuente utilizar el

mismo currículum para todas las ofertas de empleo, sin embargo,
aunque pertenezcan al mismo sector, es conveniente personalizar
cada CV para cada puesto, ya que los requisitos pueden variar de
unas a otras. Tanto si es un Curriculum Vitae en papel como un
currículum online, debes modificarlo para adecuarlo a cada
empresa.

◼ Incluir demasiada información: que tu CV tenga 4 páginas no quiere

decir que sea mejor. En este caso vale más el contenido que la
longitud, y se recomienda que no supere las 2 páginas. Uno de los
errores en el currículum más habituales es incluir información
irrelevante para el puesto al que se aspira. Por ejemplo, poner todos
los cursos y seminarios que has hecho a lo largo de tu carrera sin
que tengan nada que ver con el puesto; incluir formación académica

80
 que se da por hecho (ser licenciado y poner información sobre
estudios del bachillerato), etc.

◼ Utilizar un lenguaje difícil de entender: evita emplear demasiadas

abreviaturas, neologismos, tecnicismos, etc.

◼ Incluir aficiones que no están relacionadas con el puesto: no es un

error incluir aficiones en el Curriculum Vitae, pero si estas no tienen
nada que ver con el puesto de trabajo o no aportan ningún valor, es
preferible no ponerlas.

◼ Ser incoherente: entre los errores que se suelen cometer más a

menudo al redactar el Currriculum Vitae está el de la falta de
coherencia. Antes de entregar el currículum revisa bien las fechas y
comprueba que toda cuadra con tu historial laboral.

81
3. MI TARJETA DE VISITA: LA CARTA DE PRESENTACIÓN

3.1. ¿QUÉ ES?

Una vez hayas terminado de hacer el currículum, necesitarás redactar,

además, una carta de presentación dirigida al potencial empleador. La
función de esta carta es llamar su atención, marcar la diferencia con los
demás aspirantes al puesto y, en definitiva, conseguir una entrevista
personal.

3.2. ¿PARA QUÉ SIRVE?

La carta de presentación debe ir siempre acompañando al Curriculum Vitae,

y en ella es donde se resaltarán aquellos aspectos más importantes que
queremos destacar del mismo.

Una carta de presentación tendrá como objetivo:

● Dar al Curriculum Vitae un tono más personal

● Conseguir participar en un proceso de selección y/o en futuras
entrevistas

3.3. CARACTERÍSTICAS GENERALES

La carta de presentación tiene debe de ser: corta, ordenada, clara, directa.

debe ir siempre firmada y con fecha. aunque el formato de la carta puede
ser el mismo o parecido, la redacción y los contenidos deben de ser
distintos dependiendo de cada puesto de trabajo.

82
3.4. ESTRUCTURA

La carta de presentación debe seguir una estructura, por lo que te

proponemos la siguiente:

Primer párrafo: presentación.

Muestra interés por la oferta
publicada, indicando cómo la has
conocido o presentándote como
candidato espontáneo para futuros
procesos de selección de la empresa.

Segundo párrafo: conocimientos y/o

experiencia. Describe y da a conocer
tus conocimientos y/o experiencias
en relación con el puesto al que te
presentas, o destaca aquellos puntos
fuertes que te convierten en el
candidato ideal en futuras
selecciones.

Tercer párrafo: concertar cita. Expresa el deseo de concertar una

entrevista o tu interés por una futura comunicación.

Último párrafo: despedida. Despídete de una manera formal y firma la

carta.

3.5. TIPOS

3.5.1. CARTA COMO CANDIDATURA ESPONTÁNEA O

AUTOCANDIDATURA

Estas cartas reciben este nombre porque enviándolas te adelantas a las

ofertas de empleo y te diriges directamente a las empresas de tu interés,
aun cuando estas no hayan anunciado ninguna oferta de trabajo. Debes

83
exponer claramente qué puedes ofrecer a la empresa, intentando captar su
atención al resaltar los aspectos que les pueden interesar más.

3.5.2. CARTA COMO RESPUESTA A UNA OPORTUNIDAD DE

EMPLEO

Usamos este tipo de carta para responder a una oferta de empleo concreta.
En ella, tendremos que dirigir nuestro discurso a resaltar los aspectos de
nuestro perfil que coincidan con los requisitos mínimos que solicita la
empresa para el puesto de trabajo. Esto es un punto a nuestro favor, pues
a diferencia de la carta de autocandidatura, conocemos algunos de los
rasgos que busca la empresa. Éstos nos servirán de guía para hacer nuestra
carta de presentación y nuestro currículum totalmente orientados al puesto
ofertado.

La estructura es diferente a una carta de presentación de autocandidatura.

En la carta de presentación en respuesta a un anuncio, además de
presentarnos, debemos hacer referencia al anuncio, indicar dónde y cuándo
lo hemos visto y el motivo de la solicitud, que no es otro que postular para
el puesto.

Normalmente, en un anuncio se especifica la forma de responder. Es difícil

que sea por teléfono y lo más habitual es que el anuncio solicite una
respuesta por escrito adjuntando a ésta un Curriculum Vitae o bien, pueden
solicitar que rellenemos un formulario en su página web vía Internet e
incluyamos una carta o comentario inicial sobre por qué estamos
interesados en el puesto

3.6. ASPECTOS A TENER EN CUENTA

3.6.1. RESPECTO AL ESTILO DE REDACCIÓN

Una carta de presentación tiene que ser muy profesional y estar redactada
de forma clara, concisa y sin faltas de ortografía. Su contenido ha de ir
dirigido a explicar por qué el candidato reúne los requisitos del puesto,
destacando y dirigiendo la atención del seleccionador hacia las habilidades,

84
capacidades y conocimientos que el candidato ha demostrado, con ejemplos
concretos basados en su experiencia anterior o en su experiencia no laboral.

3.6.2. RESPECTO A LA PRESENTACIÓN

Una carta de presentación tiene que ser muy profesional y estar redactada
de forma clara, concisa y sin faltas de ortografía. Su contenido ha de ir
dirigido a explicar por qué el candidato reúne los requisitos del puesto,
destacando y dirigiendo la atención del seleccionador hacia las habilidades,
capacidades y conocimientos que el candidato ha demostrado.

3.6.3. CONSEJOS

Es normal que cuando empieces a redactar una carta de presentación

tengas dudas, a pesar de que te hayas preparado y tengas claro qué partes
componen la carta de presentación y qué vas a escribir en cada una de
ellas.

Estos consejos para escribir la carta de presentación te ayudarán a

centrarte en tu objetivo: destacar tus conocimientos y aptitudes, tus
fortalezas como candidato ya seas un recién titulado o una persona sin
experiencia.

85
 MÓDULO 3

Proceso de Selección y
Entrevista

86
1. EL PROCESO DE SELECCIÓN

1.1. ¿QUÉ ES EL PROCESO DE SELECCIÓN?

El proceso de selección es un proceso en el que los oferentes de empleo

tienen que escoger a las personas más idóneas para cubrir una vacante de
una organización tomando como parámetro las necesidades de la empresa.

Por lo tanto, escoger a la persona idónea para el puesto de trabajo que se

oferte tendrá una influencia directa en el funcionamiento y crecimiento de la
empresa.

1.2. FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

Fase 1.- Anuncio

Fase 2.- Atracción

Fase 3.- Entrevista Telefónica

Fase 4.- Entrevista Física

Fase 5.- Prueba complementaria

Fase 6.- Seguimiento

1.2.1. EXPOSICIÓN DE LAS FASES Y CONSEJOS PRÁCTICOS QUE

AYUDAN A SUPERAR LAS FASES

FASE 1.- ANUNCIO: EL JOB DESCRIPTION.

El proceso de reclutamiento puede parecer un proceso sencillo, pero tiene

su complejidad y hemos de ser conocedores de ello. Como Candidato tu
proceso comienza en muchas de las ocasiones al responder un anuncio, ya
sea en LinkedIn, o en la variedad de plataformas digitales que actualmente
están a tu disposición. Esta primera fase es para ti candidato, un elemento
primordial. Aquí es donde puedes cometer tu primer error: responder a
ofertas que no se ajusten a tu perfil.

87
Lee atentamente la descripción de la oferta. Dedica tu tiempo y comprueba
que cumples los requisitos mínimos definidos en la misma.

Consejo: Segmenta y prioriza tus posibilidades. ¡Tú primer paso es la

clave del éxito!

FASE 2: ATRACCIÓN

Al igual que en otros aspectos de la vida, causar un primer impacto positivo

es esencial, por ello es importante remitir un CV eficaz y atrayente. De la
combinación de ambos aspectos puede surgir la llave del éxito. Lo
suficientemente eficaz reflejando la información importante, y lo
suficientemente atrayente para llamar la atención de tu entrevistador. El
equilibrio es de nuevo el punto clave.

Ten en cuenta aspectos fundamentales, como incluir en tu CV tus datos de

contacto totalmente actualizados, tanto dirección de e-mail, como teléfono
de contacto.

Consejo: Repasa el curriculum varias veces para cerciorarte de que

todo está bien

FASE 3.- ENTREVISTA TELEFÓNICA

En muchas ocasiones el entrevistador, antes de cerrar contigo una

entrevista física, puede realizar previamente una entrevista telefónica.

Este medio puede servir de filtro al reclutador, y puede ser la clave entre
afianzarte en el proceso o descartarte.

Es por ello que este punto puede ser crucial para ti. Tienes pocos minutos
para causar buena impresión, por lo que debes ser enérgico, directo claro y
conciso en tus respuestas.

Sigue los pasos que realizarías en una entrevista física. Prepara tus
respuestas. Ten a mano siempre tu CV, papel y bolígrafo (o tu Tablet) para

88
poder anotar cualquier información que te sugiera tu entrevistador, y que
sea de interés para ti.

Este es un paso más para poder llegar a la meta con éxito. Dótalo de la
importancia que realmente tiene.

Consejo: Realiza la entrevista telefónica alejado de distracciones y en

un entorno que te facilite la conversación tranquila. Si estás en un
transporte público o no puedes hablar con tranquilidad es mejor concertar y
una hora adecuada para la entrevista.

FASE 4.- ENTREVISTA FÍSICA

Ha llegado el momento. Has pasado los filtros previos y el reclutador te ha

convocado para una entrevista en sus oficinas.

Es importante que no descuides ninguno de los aspectos esenciales para

tener en cuenta en una entrevista.

Analiza si la franja horaria en la que vas a realizar la entrevista es adecuada

para ti y tu estado de ánimo.

Es mucho mejor, preguntar si puedes modificar horario, que acudir a una

entrevista mostrando cansancio o desgana.

Ten además en cuenta aspectos claves como la puntualidad, la escucha

atenta, la comunicación y la empatía. Preguntar dudas relacionadas con el
puesto, denotará por tu parte interés y motivación.

Consejo: Se ante todo natural, no sobreactúes o sobredimensiones tu

experiencia.

FASE 5.- PRUEBA COMPLEMENTARIA

En algunas ocasiones al finalizar la entrevista física pueden solicitarte la

realización de una prueba complementaria para valorar tus habilidades.

89
Esta opción es cada mes más utilizada por reclutadores, y ayuda en muchas
ocasiones a tomar la decisión final.

En este punto muestra siempre tu predisposición a realizar la prueba. De

nuevo, es un aspecto que ayuda a valorar tu motivación e interés.

Realiza la prueba con calma y dedícale el tiempo necesario. No te precipites.

Se conciso, claro y refleja tus habilidades de forma concreta.

Consejo: Realiza la prueba como si ya ocuparás el puesto de trabajo

al que optas. Colocarte en ese lugar, te ayudará a realizarla de la
forma más correcta y profesional.

FASE 6.- SEGUIMIENTO

¡No se trata de que seas pesado! Realizar un seguimiento posterior del

proceso, puede ayudar al reclutador a tomar la decisión final.

En el caso que te hayan indicado una fecha para la resolución del proceso,
anótalo en tu agenda y si con posterioridad a la fecha no se han puesto en
contacto contigo, pregunta por el estado de este.

Si por el contrario no te lo han reflejado; una semana de espera, es un

tiempo lo suficientemente prudencial como para que te pongas en contacto.

Consejo: Se proactivo. Este será el baluarte final para culminar el

proceso de selección y llegar a la meta con éxito

1.3. LA TOMA DE CONTACTO ENTRE EMPRESA Y CANDIDATO

1.3.1. LLAMADA TELEFÓNICA

Actualmente, y cada vez más, algunas empresas realizan una primera toma
de contacto con el candidato para contrastar datos y hacer un primer
descarte de aquellos que no son aptos para el puesto, conociéndose como
entrevista telefónica.

90
La entrevista telefónica no suele extenderse más de 10 minutos, se trata de
profundizar en el interés de la persona por el puesto vacante y de
contrastar datos curriculares.

Para que no te quedes en blanco sin saber qué decir cuando te llamen y des
una muy buena impresión debes tener en cuenta estos puntos:

● Currículum Vitae: Es muy importante que te aprendas tu CV, sepas

las fechas y puestos en los que has trabajado, formación, estancias
en el extranjero, periodos inactivos, etc.

● Tono de voz: debe de ser adecuado, un tono normal, positivo y

alegre. Si te muestras optimista y sonríes durante la conversación el
entrevistador lo notará en tu tono de voz, algo que valorará.

● Actitud: debes de ser tú mismo, los halagos déjalos para otro

momento. Te estás enfrentando a una entrevista para un puesto que
puede ser tuyo.

● Muestra interés: es importante que nada más inscribirte a la oferta

de empleo, si es posible, indagues en la página web de la empresa
para conocerla, incluso a sus empleados a través de LinkedIn.

● Sé conciso: a la hora de responder a las preguntas, responde de una

manera breve y con un lenguaje adecuado, no te explayes en
contarle todo lo que sabes hacer o has estudiado. Recuerda que
tienen tu CV delante y el entrevistador no va a gastar más de 10
minutos: únicamente quiere corroborar tu currículum, tu interés por
el puesto, si cumples con el perfil que buscan y si realmente encajas
en su empresa.

● Escucha: es esencial tener una escucha activa, no te distraigas,

céntrate en tu conversación telefónica, olvídate de tu alrededor y no
interrumpas y contestes cuando la otra parte está hablándote o
preguntándote.

91
 ● Preguntas y dudas: Llegada la parte final en la que ya has expuesto
tus motivos por lo que te has inscrito a esa oferta de empleo y
repasado tu CV, el entrevistador, para ir finalizando esa entrevista
telefónica, te preguntará si tienes alguna pregunta que hacerle. Ése
es el momento idóneo para preguntarle algún punto de la entrevista
que no te ha quedado claro o bien interesarte sobre la próxima fase
del proceso de selección.

● Cierre: Despídete dando las gracias por el tiempo invertido en ti,

mostrándole una vez más tu interés por ese puesto y en mantener
una entrevista presencial.

1.3.2. HOJA DE SOLICITUD

Una solicitud de empleo es el documento por medio del cual un aspirante se

postula a un puesto de trabajo en una empresa.

Como tal, puede presentarse en dos formas: como un formulario de

postulación estándar suministrado por el departamento de recursos
humanos de la empresa, o como una carta de postulación.

1.3.3. INSTANCIAS OFICIALES

Una solicitud o instancia de empleo es un documento físico o digital que

sirve para recopilar datos de primordial interés para los empleadores. En
ocasiones, la solicitud de empleo es el primer paso antes del envío del
currículum vitae.

Por ello, es necesario tener claro que una solicitud de empleo no es lo

mismo que un resumen laboral, puesto que ambos documentos tienen fines
diferentes.

92
2. LA ENTREVISTA DE TRABAJO

2.1. DEFINICIÓN DE LA ENTREVISTA DE TRABAJO

La entrevista de trabajo es la fase decisiva dentro de cualquier proceso de

búsqueda de empleo. Todos los pasos anteriores: toma de decisiones,
preparación, envío del CV, la carta de presentación, etc. han estado
dirigidas a conseguir la celebración de una entrevista. Mediante la
entrevista se persiguen los siguientes objetivos:

PARA LA PERSONA QUE ENTREVISTA:

● Confirmar el perfil del/la aspirante, obtenido mediante las pruebas

precedentes.
● Hacerse una idea precisa de cuestiones que no han quedado claras en
el proceso de selección.
● Observar las reacciones de la persona y la forma de desenvolverse.
● Informar al/la candidato/a sobre características de la empresa,
puesto de trabajo, etc.

PARA LA PERSONA ENTREVISTADA:

● Conocer el puesto que ofrecen.

● Venderse a sí mismo/a como el/la mejor candidato/a.
● Mostrar lo mejor de uno/a “en vivo y en directo”.

Normalmente se suele realizar una única entrevista en profundidad, pero

cuando el puesto que se quiere cubrir es importante, o con gran proyección,
se realizan varias a la misma persona efectuados por diferentes
responsables de la empresa o se hacen varias de distinta naturaleza.

93
2.2. TIPOS DE ENTREVISTA DE TRABAJO

Podemos encontrar los siguientes tipos de entrevistas de trabajo:

● Planificada: aquella en la que quien selecciona se ha trazado un plan

rígido de preguntas que ha de responder la persona candidata.
● Libre: quien selecciona se ha marcado unos objetivos sobre la
información que necesita recabar, pero conduce el diálogo con
libertad, actuando según las circunstancias.
● En tensión: consiste en crear una situación de tensión para la persona
candidata tratando de ponerle en un aprieto durante parte del
transcurso de la entrevista. Se busca medir sus reacciones, su
serenidad y habilidad para salir de una situación comprometida.
● Múltiple: una misma persona es interrogada simultáneamente por
varias personas que actúan desde su parcela de competencia.
● De grupo: consiste en reunir a varias personas y plantearles un tema
para que se desenvuelvan dentro del grupo y delante de quien,
entrevista, que observará las reacciones.

La finalidad de todas ellas es contrastar los datos que aparecen en tu CV,

ampliarlos y conocerte algo más.

2.2.1. CRITERIO “NÚMERO”

En función del número de participantes existen diferentes tipos de

entrevistas:

● La entrevista individual es la más utilizada y también recibe el

nombre de entrevista personal.
Cuando una persona busca empleo y se encuentra cara a cara con el
entrevistador.

● La entrevista en grupo se suele utilizar en el ámbito laboral, pues

permite valorar distintas competencias de los aspirantes al puesto de
trabajo.

94
 En este tipo de entrevista participan distintos entrevistados y un
entrevistador Además de la información que el individuo puede
aportar verbalmente, la entrevista en grupo permite observar la
interacción entre los distintos candidatos, aportando así información
relevante de cara a su contratación.

● La entrevista de panel también es una entrevista grupal utilizada en

ámbito laboral. En esta ocasión, y a diferencia del tipo de entrevista
que se ha mencionado anteriormente, son varios entrevistadores que
entrevistan a un candidato.
Cada entrevistador va a evaluar al candidato según sus propios
criterios y, una vez terminada la entrevista, se unificarán criterios y
se tomará una decisión en común sobre si el entrevistado es un
candidato idóneo para el puesto.

2.2.2. CRITERIO “MÉTODO”

Más allá del número de participantes, también podemos categorizar los

tipos de entrevistas según su método, es decir, la manera en la que el
entrevistador se comunica con el entrevistado y le formula un tipo de
preguntas u otras.

● La entrevista estructurada sigue una serie de preguntas fijas que

han sido preparadas con anterioridad y se aplican las mismas
preguntas a todos los entrevistados. Este tipo de entrevista pone
énfasis en la necesidad de crear un contexto lo más similar posible
entre las distintas entrevistas realizadas, para poder comparar mejor
los resultados obtenidos sin que variables no relevantes contaminen
las conclusiones.
En el caso de las entrevistas de trabajo se suelen usar sistemas de
puntuación para evaluar a los candidatos. Esto facilita enormemente
la unificación de criterios y la valoración del entrevistado.

95
 ● La entrevista no estructurada también recibe el nombre de
entrevista libre. En ella se trabaja con preguntas abiertas, sin un
orden preestablecido, permitiendo la espontaneidad. Eso hace que
este sea uno de los tipos de entrevistas que más se asemejan a una
conversación informal.
● La entrevista mixta o semiestructurada es una mezcla de las dos
anteriores. Por tanto, el entrevistador alterna preguntas
estructuradas y preguntas espontáneas.
Este tipo de entrevista es más completa que la estructurada y la no
estructurada ya que, al poseer los beneficios de ambas, permite
comparar entre los diferentes candidatos y también permite
profundizar en las características específicas de éstos.

2.2.3. CRITERIO “ENFOQUE”

● Curricular: En este tipo de entrevista, el profesional de selección se

centra en los datos del currículum y en las dudas que pueda tener.
Son preguntas relacionadas con la experiencia, formación,
conocimientos…

● Competencial Aquí, las preguntas tienen más que ver con las
competencias del candidato y en conocer cómo trabajan los
candidatos. Las preguntas se dirigirán a cómo resolvimos en el
pasado alguna situación. Preguntarán por situaciones concretas,
acciones y conductas ejecutadas, tareas y responsabilidades y
soluciones y resultados obtenidos, por ejemplo.

96
2.3. RECOMENDACIONES PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO

◼ Llega puntual a la entrevista.

◼ No seas quien primero tienda la mano.
◼ Estrecha la mano con firmeza.
◼ Tu mano debe estar seca y caliente.
◼ Saluda a la persona por su nombre.
◼ No te sientes hasta que te lo indiquen.
◼ No tutees a quien te entrevista.
◼ Cuando te sientes hazlo en posición erguida.
◼ No te sientes al borde de la silla ni te desparrames.
◼ No fumes.
◼ Si te ofrecen algo para beber, nunca alcohol.
◼ No apoyes los codos sobre la mesa.
◼ Cuida tu indumentaria.
◼ Procura que tu voz sea calmada.
◼ Habla con sencillez.
◼ Huye de afirmaciones dogmáticas.
◼ Controla el uso de muletillas.
◼ Evita polemizar.
◼ Sé asertivo/a ante preguntas de tipo íntimo.
◼ Escucha bien antes de contestar.
◼ Vigila tu lenguaje corporal.
◼ No supliques ni te presentes como un/a incomprendido/a.
◼ Nunca hables mal de tu actual o antigua empresa, jefes/as,
compañeros/as.
◼ Resume en el cierre tus puntos fuertes.

2.3.1. ANTES DE LA ENTREVISTA

Es muy importante que te prepares y te informes acerca de la empresa

contratante, visita su web y sus redes sociales, trata de localizar cuáles son
sus metas. Si conoces a alguien que trabaje o haya trabajado allí, no dudes
en consultarle.

97
Prepárate para responder las preguntas relacionadas con tu CV. Lee
atentamente la oferta de trabajo y piensa en cómo tu experiencia puede
beneficiar al empleador potencial.

Piensa en las preguntas que harás al entrevistador: ¿cuáles serán mis

responsabilidades?, ¿cómo encaja este puesto en la estructura del
departamento?, ¿qué incentivos se dan para seguir formándose?, ¿quiénes
son los clientes?, ¿cuál es la meta de la empresa?, ¿tiene plan de
expansión?

2.3.2. DURANTE LA ENTREVISTA

El lenguaje corporal es muy importante.: no te olvides de sonreír, de

sentarte recto y mantener los dos pies en el suelo; habla con claridad y
confianza. Recuerda mantener el contacto visual a lo largo de la entrevista.

Es muy importante que escuches lo que te están preguntando, pues hay

veces en las que comenzamos a responder con información irrelevante. Da
ejemplos positivos sobre tu experiencia e intenta evitar las respuestas
monosilábicas.

Lo más común es que la entrevista termine con las preguntas que tú

quieras formular. No pierdas esta oportunidad para demostrar que te
interesa la empresa y que quieres conocer más detalles de la posición que
podrías ocupar.

2.3.3. DESPUÉS DE LA ENTREVISTA:

Lo más común es que después de una entrevista nos pongamos a pensar en

lo que ha ido bien y en lo que ha ido mal. Pero ¿cómo puedes sacarle
partido a esos pensamientos que dan vueltas por tu mente? Una buena
opción es escribir los detalles de la entrevista y anotar los puntos en los que
crees que debes mejorar y los puntos en los que consideras que todo fue
bien.

98
2.4. EL LENGUAJE NO VERBAL EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO

Al hablar de la comunicación de los seres humanos, sólo se piensa en el

lenguaje verbal, pero se olvida el no verbal, que es tanto o más importante
porque los gestos comunican sin hablar y pueden decidir el éxito de una
comunicación interpersonal.

El objeto del estudio del lenguaje corporal es mejorar las relaciones

personales, siendo más conscientes de las propias señales no verbales.

Resulta increíble que, después de tantos siglos de existencia y evolución, el

ser humano no haya empezado a estudiar los aspectos no verbales de la
comunicación hasta la segunda mitad del siglo XX. Estos últimos años se ha
descubierto y estudiado profundamente el lenguaje del cuerpo, a través de
la ciencia llamada kynesia, cuya base son las pautas de conducta de la
comunicación no verbal.

El lenguaje corporal puede comprender cualquier movimiento, reflexivo o

no, de una parte, o de todo el cuerpo de una persona, para comunicar un
mensaje emocional, al mundo exterior.

El investigador Albert Mehrabian descubrió que el impacto total de un

mensaje es verbal en un 7% (sólo palabras), un 38% vocal (incluye el tono
de voz, los matices y otros sonidos) y 55% no verbal.

Por consiguiente, la comunicación no verbal es un proceso complejo en el

que intervienen las personas, las palabras, el tono de voz y los movimientos
del cuerpo. Casi todos/as los/as investigadores/as coinciden en señalar que
el lenguaje verbal está destinado a dar información y que él no verbal sirve
para expresar sentimientos y actitudes personales.

La actitud es el estado de ánimo de una persona. A veces se manifiesta al

exterior en un COMPORTAMIENTO.

99
Principios de Partida:

● Todas las personas comunican continúa e involuntariamente sus

estados de ánimo.
● Las comunicaciones no verbales complementan y, a veces,
sustituyen a las comunicaciones verbales.
● La interpretación de los gestos como comunicación de actitudes es
válida en tanto tales gestos no respondan a causas exclusivamente
fisiológicas.
● Los elementos simples de la comunicación no verbal (sonrisa,
mirada, contacto físico de cortesía, etc.) suelen tener un
significativo convencional (norma social). Son, por tanto, fácilmente
falseables.
● La acumulación de gestos refuerza el mensaje no verbal, lo hace
más fácilmente interpretable, y por tanto, ofrece mayores garantías
de acierto en el diagnóstico de la actitud.
● La mayor parte de las comunicaciones no verbales desencadenan
actitudes recíprocas en el/la interlocutor/a, si no se es consciente de
ellas.

ACTITUDES IDENTIFICABLES MEDIANTE COMUNICACIONES NO VERBALES:

Sinceridad:

● Manos abiertas.
● Enseñar las palmas.

Defensiva: signos que indican protección (del cuerpo o del espíritu) ante un
riesgo de agresión (física o psicológica):

● Brazos cruzados.
● Piernas cruzadas.
● Sentado/a, brazos cruzados sobre respaldo.

100
Atención-concentración: gestos positivos, que demuestran interés,
verdadera atención a lo que se ve, escucha o lee:

● Cara apoyada en mano.

● Cabeza ladeada.
● Acariciarse la barbilla.
● Apretarse el tabique nasal.
● Antena (buscando una idea).

Desconfianza-duda:

● Mirar de lado.
● Frotar con el índice la base de la nariz.
● Rascarse detrás o al lado de la oreja.

Decisión-desenvoltura: la persona que hace estos gestos tiene un objetivo,

va a por él sin rodeos, está convencida, va al grano:

● Sentado/a, inclinado/a hacia delante.

● De pie, brazos extendidos, manos apoyadas en la mesa.
● De pie, brazos "en jarras".

Frustración-tensión:

● Apuntar con el índice.

● Puñetazos en la mesa.
● Puños cerrados.
● Apretar o retorcerse las manos.

Autodominio-autorrepresión:

● Agarrarse a algo firme con las manos, pies cruzados.

● Agarrarse un brazo o una muñeca (por detrás).

Confianza en uno/a mismo/a-superioridad:

● Hacer la "bóveda" con las manos (no se le puede llevar la contraria).

101
 ● Manos juntas a la espalda, cabeza erguida.
● Nuca apoyada en las manos.
● Mano en bolsillo de la chaqueta, pulgar fuera.

Gestos de derecho de propiedad:

● Sentado, pierna sobre el brazo del asiento.

● Apoyarse sobre una pertenencia.

Nerviosismo:

● Carraspeo.
● Agitarse en la silla.
● Tapar la boca con la mano al hablar.
● Pellizcarse una oreja.

Leer los gestos: como todo lenguaje, el lenguaje corporal está formado por
palabras, frases y puntuación. Para comprender este lenguaje, tenemos que
estructurar las palabras (los gestos) en unidades o frases para entender el
significado total. La diferencia esencial entre los dos lenguajes es que
mientras el verbal se puede utilizar para el engaño, el lenguaje corporal es
incapaz de mentir por no poder fingir al realizar gestos inconscientes. La
única manera de aprender a entender y utilizar el lenguaje del cuerpo es
observar y ver. Sin embargo, antes de empezar a estudiar los gestos
humanos y sus significados, tenemos que prestar atención a cómo
manejamos el espacio que nos rodea, porque la invasión y defensa de
nuestro espacio personal determinarán muchos de nuestros gestos.

Caras expresivas: las expresiones faciales son las primeras que

observamos. Enfocamos nuestros ojos en la cara más a menudo que en
cualquier otra parte del cuerpo y las expresiones que vemos, tienen sus
respectivos significados. Se ha estudiado con frecuencia la mirada humana
y sus efectos sobre nuestra conducta, porque sólo cuando dos personas se
miran directamente a los ojos existe una base real de comunicación. Pero el

102
tiempo que dura la mirada de una persona a otra, está determinado por la
civilización. Podemos distinguir diferentes tipos de miradas:

● La mirada de negocios se utiliza cuando se está hablando de trabajo:

se mira la zona formada entre la frente y los ojos del/la
interlocutor/a.
● La mirada social se dirige al triángulo formado por los ojos y la boca.
● La mirada íntima recorre los ojos, pasa por el mentón y se dirige
hacia otras partes del cuerpo según el interés que se quiera
demostrar por la otra persona que si está interesada, devolverá una
mirada similar.

Los gestos con la cabeza más usados son la señal de asentimiento y de

negación. Las posiciones básicas de la cabeza son: hacia arriba, inmóvil
(actitud neutral); inclinada hacia un lado (significa una demostración de
interés) e inclinada hacia abajo (actitud negativa).

Gesticular con las manos: las posiciones de las manos en la cara son la
base de los gestos humanos utilizados para el engaño:

● Taparse la boca es uno de los gestos que resulta más obvio. La mano
cubre la boca y el pulgar oprime la mejilla, cuando el cerebro ordena,
de forma subconsciente, que se supriman las palabras engañosas que
se acaban de decir.

● Muchas personas tratan de disimular el gesto tapándose la boca con

algunos dedos o con el puño, e incluso emitiendo una ligera tos
cuando miente. Si se cubren la boca mientras estás hablando, el
gesto indica que piensan que les estás mintiendo.

● El gesto de tocarse la nariz es una versión disimulada del de tocarse

la boca. Puede consistir en varios roces suaves debajo de la nariz o
puede ser un toque rápido y casi imperceptible.

103
● Al frotarse un ojo, el cerebro intenta evitar ver el engaño o la cara de
la persona a quien se está mintiendo.

● Poniendo la mano alrededor o sobre la cabeza se intenta no oír lo

malo. Otras variaciones del gesto de frotarse oreja son meterse el
dedo dentro de la oreja y tirar del lóbulo. Cuando el dedo índice de la
mano derecha rasca debajo del lóbulo de la oreja o rasca el costado
del cuello, este gesto indica duda, incertidumbre.

● Algunas personas cuando dicen una mentira y sospechan que se las

ha descubierto hacen el gesto de tirar del cuello de la camisa. Esto
puede explicarse por el ligero temblor en la cara y en los tejidos del
cuello que se produce al engañar.

● Los gestos con la mejilla y el mentón al escuchar delatan nuestro

interés o nuestro aburrimiento. Dicho grado de aburrimiento está en
relación directa con la fuerza con que el brazo y la mano están
sosteniendo la cabeza. Golpear la mesa con los dedos y el suelo con
los pies son señales de impaciencia, no de aburrimiento.

● La evaluación del mensaje se muestra con la mano cerrada apoyada

en la mejilla, a menudo con el índice hacia arriba. Pero cuando el
índice apunta hacia arriba, sobre la mejilla, y el pulgar aguanta la
barbilla, el que escucha está teniendo pensamientos negativos.

● El gesto de acariciarse la barbilla significa que se está reflexionando o

tomando una decisión.

104
3. OTRAS PRUEBAS DE SELECCIÓN

3.1. LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN

Las pruebas de selección tienen como objetivo lograr información

complementaria a la entrevista de trabajo, evalúan capacidades, actitudes y
aptitudes de las candidaturas en relación con el puesto de trabajo vacante y
la política y filosofía de la empresa.

Las pruebas y test de selección pueden ser múltiples, pero una de las
pruebas más conocida es el test psicotécnico.

3.2. CARACTERÍSTICAS DE LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN

Las características más sobresalientes son las siguientes:

◼ Objetividad
◼ Estandarización
◼ Confiabilidad

3.2.1. PARÁMETRO EVALUACIÓN

Los criterios de selección que se utilizan los procesos de selección suelen

evaluar:

La experiencia, capacidades, atributos personales, calificaciones,

conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarte bien en un
empleo. Es de vital importancia que hagas coincidir tus cualidades con
los criterios de selección al redactar tu carta de presentación o CV.

3.2.2. PARÁMETRO REALIZACIÓN

Una de las principales preocupaciones de las personas que se encargan

de la selección de personal es qué pruebas deben realizar y cómo se
realizan, como también es una preocupación para aquellas personas que
van a someterse a la entrevista laboral y no saben qué les depara. Lo

105
habitual es estudiar el currículum y hablar con el candidato para conocer lo
que interesa, pero no es lo único que se puede hacer para entrevistar a un
candidato al puesto. De ahí la existencia de las diferentes pruebas de
selección:

1. PRUEBAS PROFESIONALES Y DE CONOCIMIENTOS:

● Pruebas informáticas.

● Traducción de idiomas.

● Pruebas de taller.

● Pruebas de “cultura general”, etc.

2. BATERÍAS PSICOTÉCNICAS:

● Test de Inteligencia.

● Test de Aptitudes:

● Comprensión Verbal.

● Fluidez Verbal.

● Aptitud Numérica.

● Aptitud Espacial, etc.

● Test de Personalidad:

● Proyectivos.

● Psicométricos.

3. PRUEBAS DE GRUPO:

● Supuestos abstractos.

● Supuestos reales.

● Preguntas sobre temas actuales.

106
3.2.3. PARÁMETRO ADMINISTRACIÓN

Dentro de la preparación y la administración de dichas pruebas se

dan las siguientes fases:

DETECCIÓN DE NECESIDADES

Lo primero de todo hay que establecer qué puestos tenemos que cubrir
dentro de la empresa. Es fundamental conocer cuáles son las necesidades
que posee la empresa en materia de personal.

DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL CANDIDATO

En segundo lugar, hemos de decidir las cualidades que ha de cumplir el

candidato. Cuando hayamos diagnosticado cuáles son nuestras necesidades,
debemos decidir cuál es el candidato ideal que nos gustaría encontrar para
ese puesto de trabajo.

Debemos establecer qué funciones deberá realizar, qué conocimientos

técnicos ha de tener, experiencia, valores, capacidad de trabajo en equipo y
trabajo bajo presión, niveles de estudio, idioma, etc.

CONVOCATORIA O BÚSQUEDA

En esta fase se realiza una convocatoria para que se presenten

posibles candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido
en las dos etapas anteriores. También se recolectará el currículum de cada
postulante.

Algunos métodos para esta búsqueda son: anuncios o avisos,

recomendaciones, agencias de empleo, empresas de selección, promoción
interna, reclutamiento interno, ver quién trabaja en ese puesto en nuestra
competencia y realizarle una oferta o echar un vistazo en nuestras bases de
datos o en nuestros archivos de currículums que nos hayan podido llegar.

107
PRESELECCIÓN
Una vez que se han recibido la información de los candidatos
conviene hacer una primera selección. De esta forma el proceso será menos
largo. La manera más común es basándose en el currículum de los
candidatos. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la
indicada al puesto que se ofrece.

SELECCIÓN
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de
selección. Hay empresas que realizan una entrevista de trabajo y ya a
partir de ahí escogen a la persona que cubrirá la vacante en la empresa.

En otras ocasiones hay una entrevista que supone una primera toma
de contacto, para después realizar pruebas. Los principales tipos de pruebas
que se suelen hacer son: test psicotécnicos, pruebas profesionales,
dinámicas de grupo, pruebas físicas... La elección de una u otra dependerá
del puesto.

Finalmente se hace una entrevista de trabajo en profundidad a

aquellos candidatos que hayan superado las distintas pruebas.
Normalmente, se suele preguntar al candidato su disponibilidad, su
motivación y confirmar los datos facilitados.

INFORME DE CANDIDATOS
Es hora de recopilar todos los datos de cada uno de los postulantes
y realizar un informe con los pros y contras de cada uno de ellos. De este
modo será más fácil el siguiente paso que será elegir en base a un criterio
de talento.

108
3.2.4. PARÁMETRO DURACIÓN

Un proceso de selección dura, de media, 28 días: Pero no todos los procesos

tienen la misma duración, pero seamos claros: a nadie le interesa que un
proceso dure dos meses. Eso significa dos meses gastando dinero, recursos
del equipo de selección y un aumento de trabajo para el resto de plantilla
que, además de su trabajo, ha de adoptar responsabilidades temporales
mientras no se encuentra a un nuevo candidato.

3.3. TIPOS DE PRUEBAS DE SELECCIÓN Y RECOMENDACIONES

3.3.1. TIPOLOGÍA

PRUEBAS PROFESIONALES Y DE CONOCIMIENTOS:

● Pruebas informáticas.
● Traducción de idiomas.
● Pruebas de taller.
● Pruebas de “cultura general”, etc.

Con estas pruebas, se pretende evaluar los conocimientos propios de una

profesión.

Para poder superar con éxito estas pruebas, es necesario que:

● Te asegures que tienes claro lo que te piden.

● No tengas reparos en preguntar.
● Reflexiona antes de empezar y organiza la tarea en función del
tiempo que te den.
● Debes tener en cuenta que no solo va a contar el resultado final, sino
que también se va a valorar “tu modo de trabajar”.

BATERÍAS PSICOTÉCNICAS:

● Test de Inteligencia.
● Test de Aptitudes:

109
 ▪ Comprensión Verbal.
▪ Fluidez Verbal.
▪ Aptitud Numérica.
▪ Aptitud Espacial, etc.
● Test de Personalidad:
▪ Proyectivos.
▪ Psicométricos.

Su utilización se basa en observar las diferencias individuales entre las

distintas personas candidatos. Aunque, sobre todo, se emplea para apreciar
aptitudes, capacidades, rasgos de la personalidad, intereses, valores
profesionales, etc.

Se pueden agrupar los diferentes tipos de prueba psicotécnicos en:

Test de inteligencia:

Mediante estas herramientas se pretende determinar la capacidad para

comprender y resolver problemas de todo tipo.

Evalúan factores como: la inteligencia general; las aptitudes verbales,

numéricas, espaciales; la memoria; etc. Puedes encontrarlos en bastantes
tipos de selección, y de modo particular, en los trabajos que implican
razonamiento abstracto, capacidad de síntesis, de inferencia, etc.

Personalidad:

Se realizan cuestionarios donde se exploran variables como el autocontrol,

la emocionalidad, la introversión, la extraversión, etc.

Son muy habituales en la selección a puestos de mando, directivos,

especialistas de alto nivel y similares. En estas pruebas se incluye la
denominada “escala de sinceridad”, donde se intenta controlar la veracidad
de las respuestas contestadas.

110
Test proyectivos:

En estos tipos de prueba, te piden que interpretes una situación. Por

ejemplo: unas láminas con manchas, un dibujo de un árbol, una casa, tu
familia...

Grafología:

Se utiliza en algunas selecciones. En general, cuando te piden enviar una

carta o currículum manuscrito o realizar un escrito a mano, se aplica esta
técnica.

Habilidades mecánicas y manuales:

Mediante estas pruebas se mide la habilidad manual, digital, coordinación,

visomotora, la agudeza visual o auditiva. etc.

PRUEBAS DE GRUPO:

● Supuestos abstractos.
● Supuestos reales.
● Preguntas sobre temas actuales.

Mediante estas pruebas se evalúa el comportamiento de una persona dentro

de un grupo ante determinada circunstancia. Se reúne a varios candidatos
bajo el control de uno o varios supervisores quienes inician la discusión de
un tema planteado. El “moderador” plantea someramente algunos puntos
de discusión y deja continuar al grupo.

Con estas pruebas de grupo se pretende medir:

● La capacidad de liderazgo.
● La defensa de ideas.
● La capacidad de convencer, persuadir.
● La capacidad de diálogo, etc.

Algunas estrategias para poder superar con éxito una prueba de grupo:

111
 1. No consideres al resto de los candidatos como enemigos. Los
observadores quieren ver como interactúas con otras personas bajo
tensión. No quieren ver enfrentamientos.
2. Defiende tus criterios y lucha por ellos.
3. El principal objetivo que debes tener es resolver el problema que te
plantean, no es eliminar a los demás.

3.3.2. RECOMENDACIONES

◼ Muchos especialistas recomiendan entrenarse para familiarizarse

con estas pruebas.

◼ Si ninguna de las alternativas que te ofrecen como respuesta

corresponde con tu forma de ser, elige la que más se aproxime.

◼ Ten espontaneidad. En un test de personalidad no pienses

demasiado lo que vas a contestar. Si le das muchas vueltas
pensarán que eres una persona muy dubitativa.

◼ Actúa con sinceridad, pero véndete bien. Las personas expertas en

procesos de selección recomiendan ser auténtico, ya que existen
escalas para medir el grado de sinceridad, además si mintiendo
consigues un puesto para el que no vales, a la larga se descubrirá.
◼ Controla tus nervios: no te ayudarán a pasar la prueba y pueden
hacer que des la impresión de ser una persona intranquila e
insegura. Lo mejor es mostrar una actitud de confianza.

QUÉ HACER ANTES DE REALIZAR UN TEST

Informarse: es preciso comprender bien cuál es el puesto de trabajo para el

que la empresa está realizando la selección de candidaturas.

112
Haber descansado adecuadamente. Es importante acudir a las pruebas
habiendo descansado adecuadamente. Es recomendable acostarse antes de
lo habitual. Sólo así se puede rendir al máximo.

Cumplir atentamente todas las instrucciones. Es muy importante seguir

con mucha atención todas las instrucciones que se den. Si se tiene la
impresión de no haber comprendido algo, hay que decirlo enseguida.

Los test son más fáciles de lo que parecen. Los tests son siempre más
fáciles de lo que a primera vista parece. No hay que prestar demasiada
atención a los límites de tiempo: los minutos de los que se dispone son
siempre menos de los que se necesitan para concluir todas las pruebas. Si
se dispusiera del tiempo suficiente para responder a todas las preguntas, el
test no sería significativo del factor o de los factores que intenta medir

Concentración. Una vez que se ha señalado el momento de iniciar el

ejercicio, es necesario concentrarse al máximo, sin preocuparse de lo que
hacen las otras personas. Si una pregunta parece difícil y se cree que no
puede resolverse satisfactoriamente, no hay que perder demasiado tiempo
y se ha de pasar a la siguiente

113
MÓDULO 4

Empleo 2.0

114
1. LOS PORTALES DE EMPLEO EN INTERNET Y EL
CURRICULUM VITAE ONLINE

1.1. ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE INTERNET

APLICADAS A LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

En materia de empleo cada uno buscamos una cosa o tenemos preferencias

distintas a la hora de seleccionar una oferta u otra, pero lo que está claro es
que a través de internet podemos hacer la búsqueda mucho más fácil e
incluso potenciar nuestra candidatura gracias a recursos que añadan valor a
nuestro currículum y que demuestren que estamos al día en el uso de las
TICs. (tecnologías de información y comunicación) ¿Conoces estas
herramientas?

1. Buscadores: Hay cientos en Internet y, según tus necesidades,

puedes optar por los más generalistas (InfoJobs, Infoempleo, primer
empleo, [Link]…) o los más especializados, como Turiempleo
(profesionales del Turismo), Wiseri, Tecnoempleo o Ticjob dedicados
a un sector en auge, los trabajos relacionados con las nuevas
tecnologías.

2. Aplicaciones móviles: Ya no solo puedes buscar empleo a través de

un ordenador, el mercado de aplicaciones móviles pone a tú
disposición un buen número de ofertas a través de Apps. Unas de las
más potenciales son LinkedIN Infojobs ,Indeed o Job and Talent.

3. Currículums online: Olvídate de presentar el currículum en un

documento de Word, Internet te ofrece sitios en los que podrás
disponer de plantillas, imágenes y recursos para que tu carta de
presentación sea perfecta para el trabajo que te interesa. Algunos
ejemplos son ResumUP, [Link], CV audere o CV maker. En
todas puedes insertar infografías, imágenes y, por supuesto,
descargarlo en PDF para que puedas remitirlo por correo.

115
 4. Redes Sociales: Sin duda Linkedin es la más conocida, pero conviene
que no pierdas de vista las Fanpage o perfiles centrados en la
búsqueda de empleo que hay en Facebook o en Twitter, que puedes
acotar a tu región o provincia que más te interese. De la misma
manera, la Red acoge redes sociales que están especializadas en la
búsqueda de empleo por sectores; algunos ejemplos son Tyba
(universitarios), Viadeo (que incluye foros), Cultura (ofertas del
sector cultural) …

5. Videocurrículum: Si quieres ir un poco más allá a la hora de

presentar tu candidatura laboral, el videocurrículum es una fantástica
alternativa para que la empresa que busca candidatos conozca cómo
te expresas y cuáles son tus prioridades. Puedes hacerlo desde
YouTube o Visual CV y también puedes optar por herramientas como
Prezi (presentación online).

6. Blogs especializados: A la hora de estar al día en el entorno laboral,

conviene que sigas blogs especializados en la búsqueda de empleo y
selección de candidatos:

EL BLOG DE RECURSOS HUMANOS

Uno de los blogs de empleo más antiguos de España. Juan Martínez de

Salinas, la persona detrás de este blog es consultor, formador del área de
empleo, selección de personal y recursos humanos en diversas
organizaciones. Lleva con su blog desde inicios del 2007. En él nos da su
opinión y consejos sobre diversos temas dentro del inmenso campo de los
recursos humanos.

[Link]

Como su nombre indica, es el blog de empleo de Ximo Salas. Excelente

profesional que cuenta con más de 20 años de experiencia como Consultor
y Director de RRHH en diferentes sectores. Además, es conferenciante,
formador y consultor en RRHH y Reclutamiento 2.0. Desde su blog trata de

116
plasmar toda su amplia experiencia profesional y compartirla con todos los
usuarios.

EMPRENDE TU MARCA

Desde su blog, Noemí Vico, comparte contenidos relacionados con el

desarrollo a nivel personal y profesional. Nos ofrece una perspectiva
múltiple combinando Coaching, herramientas de consultoría de RRHH,
nuevas tendencias empresariales, Marca personal, empleabilidad,
emprendimiento, creatividad, PNL y Management. Lleva más de 10 años
centrada en el ámbito del Desarrollo personal y profesional. Trabaja en el
área de Formación y RRHH de diversas compañías, como Directora de
Formación, directora de proyectos, formadora, consultora y coach.

ORIENTACIÓN PARA EL EMPLEO

Desde hace 7 años, José Alonso es Responsable de Recursos Humanos en

una empresa de Tecnología especializada en CRM y Business Intelligence.
En su blog de empleo comparte contenido de orientación laboral, búsqueda
de empleo y autoempleo. Ofrece consejos y orientación a profesionales en
búsqueda activa de empleo; que están en situación de desempleo; que
buscan una mejora en su puesto de trabajo; o que se están planteando la
opción del Autoempleo como salida laboral. El objetivo es aportar
información, guías, tutoriales y recursos muy prácticos, fácilmente
aplicables, con ejemplos y casos reales.

EMPLEOYTRABAJO

Es el blog del portal de selección de personal [Link]. El blog está

dirigido a personas demandantes de empleo que están en búsqueda activa
de trabajo. Especialmente aquellos que buscan trabajo en sectores como el
comercio, la hostelería, el turismo, la logística y el transporte.

117
1.2. PORTALES DE EMPLEO: ESTRUCTURA BÁSICA Y
FUNCIONAMIENTO

Son sitios web dedicados a servir de intermediarios entre las personas que
buscan un trabajo y las empresas que necesitan trabajadores y
trabajadoras para cubrir sus necesidades.

La estructura básica de los portales es la siguiente:

● Buscador (básico y avanzado): a partir de un abanico de categorías

y/o palabras.
● Inscripción y acceso para usuarios inscritos.
● Acceso a empresas.
● Ofertas destacadas (Opción de pago para las empresas).
● Últimas ofertas.
● Canales temáticos: Clasifican las ofertas en base a algún criterio
como primer empleo o sectores ocupacionales.
● Información complementaria para la búsqueda de empleo.

Los portales suelen distribuir sus ofertas en tres secciones:

● El cuadro buscador (que permite la búsqueda mediante profesión u

especialidad, zona geográfica y palabra clave.
● Una sección en dónde se muestran las ofertas destacadas.
(normalmente las empresas deberán de pagar por aparecer aquí) y
● Una sección dónde se hallan las últimas ofertas.

Las características comunes que te vas a encontrar en los portales de

empleo son:

● Son portales de uso gratuito para las personas que buscan empleo, y
de pago para las empresas.
● Debes inscribirte para tener acceso a las ofertas de empleo.
● Al enviar tu curriculum, este se incorpora a una base de datos que se
pone a disposición de las empresas usuarias.

118
 ● Muchos ofrecen un sistema de alerta sobre las ofertas de empleo que
se adecuan a tu perfil.
● En algunos casos es posible conocer el número de candidaturas
presentadas para una determinada oferta de empleo y hacer el
seguimiento de la propia autocandidatura.
● Además, puedes obtener información sobre los procesos de búsqueda
de empleo, información sobre cursos, estrategias de búsqueda, etc.
● Las empresas tienen acceso a la base de datos de curriculum, de
donde extraerán a sus candidatos mediante la utilización de distintos
filtros: experiencia, titulación, edad, etc.
● En algunos servicios se permite que las empresas puedan incluir un
pequeño cuestionario con preguntas claves, conocidas como Killer
Questions (preguntas asesinas), que sirven para excluir directamente
las candidaturas que no interesan.

Antes de empezar a insertar currículos en todas las páginas web de las que
tengas conocimiento, acude a aquéllas que ofrecen información, asesoría o
consejos sobre cómo redactar un buen Curriculum, como actuar en una
entrevista de trabajo, como afrontar las preguntas, ejemplos de tests
psicotécnicos, etc.

LOS MEJORES PORTALES DE EMPLEO EN ESPAÑA PARA ENCONTRAR TRABAJO

SON:

1. LinkedIn: Hace unos años no hubiésemos incluido a LinkedIn como un

portal de empleo. Literalmente no lo es, sin embargo, es una
plataforma social imprescindible para todos los profesionales que
están buscando empleo. Dispone de una sección de empleo (Jobs)
podrás encontrar un montón de propuestas que se ajustan
perfectamente a la configuración que hayas hecho de tu perfil. Es
empleo mucho más cualificado y específico.

119
2. Empléate: Portal de empleo promovido por el gobierno de España.
tienen ofertas de empleo de todo tipo y además incluyen empleos en
el resto de la unión europea.

3. Infojobs: Un clásico. Uno de los primeros portales de empleo en

España.

4. Xerlok: Portal de empleo especializado en ofertas de empleo de

sectores como el comercio, la hostelería, el transporte, la
construcción y el servicio doméstico. Una de sus particularidades es
que para aplicar a las ofertas de empleo publicadas necesitas
elaborar un Curriculum Vitae con una presentación en video, lo cual
ofrecen mediante una aplicación propia muy fácil de usar.

5. Infoempleo: Portal de empleo del Grupo Vocento con más de 30 años

de experiencia en el sector del empleo y la formación.

6. Mil anuncios: Ideal para encontrar trabajos de empleada de hogar,

dependiente de comercio, dependienta, albañil, electricista, pintor,
administrativo, etc. Si lo que buscas es trabajo de director, manager,
etc. este no es el sitio más adecuado para ofertas de empleo de este
tipo.

7. Monster: Empresa de origen inglés pero que ya lleva bastantes años

en España.

8. Tecnoempleo: Portal de Empleo especializado en Informática,

Telecomunicaciones y Tecnologías.

9. Indeed: Es un metabuscador, lo que significa que en él encontrarás

todas las ofertas de empleo que se publican en los portales de
Internet. La ventaja es que tienes “casi” todas las ofertas en un solo
sitio, pero al final tienes que ir al sitio en el que se ha publicado la
oferta.

120
 10. [Link]: Desde 1996, [Link] es un portal de empleo
pionero en España. Está orientado al servicio al usuario, tanto a las
empresas como a los demandantes de empleo, y sirve de unión entre
ofertas y demandas de empleo. Su objetivo es facilitar y agilizar los
procesos de selección de personal y búsqueda de empleo.

11. Agencias de colocación: Portal con enlace a todas las agencias de

colocación autorizadas por el ministerio en España.

INFOJOBS, UNO DE LOS PORTALES DE EMPLEO MÁS UTILIZADOS POR

EMPRESAS Y USUARIOS:

El acceso al área de candidatos se realiza proporcionando un correo

electrónico y una contraseña.

121
Ventana principal del portal de empleo [Link]: barra de menú inicio,
ofertas, orientación laboral, alta gratis o acceso a candidatos.

Cuadro de búsqueda de ofertas: se puede indicar una palabra clave (por

ejemplo, comercial), una provincia o un sector específico.

Menú de filtros de [Link]: A través de él se establecen filtros para

una búsqueda más efectiva. No solo se puede elegir la provincia, sino otras
características como provincia o categoría del puesto deseado.

Estas opciones se marcarán antes de comenzar a

realizar la búsqueda de oferta para realizar una
selección más específica. A través del enlace
mostrar más se pueden ver todas las opciones
de cada una de las categorías mostradas.

Gestión de tus datos: A través del menú

acceso a candidatos se gestiona el curriculum,
ofertas inscritas y otros procesos. Se escribe el
email y contraseña indicados en el alta.

En el área privada a través de la opción mis CVs

se pueden añadir experiencias profesionales y
formación.

122
Es importante que la fecha de actualización de tu CV esté actualizada.

Gestión de las candidaturas:

✓ Se puede crear más de un CV a partir del principal.
✓ Se pueden crear cartas de presentación que te diferencien del resto
de candidatos.
✓ Se puede gestionar la visibilidad del CV para las empresas en la base
de datos.

Es posible saber las visitas a tu CV que se han realizado de forma reciente.

123
Seguimiento: Desde el menú de candidatos a través de mis candidaturas,
se muestra las ofertas de empleo a las que el candidato se ha inscrito, si el
CV ha sido visto e incluido en el proceso o descartado.

✓ Se pueden ocultar las candidaturas antiguas que no se deseen

mostrar.
✓ Se pueden ordenar por fecha de inscripción o por última
actualización.
✓ Se pueden indicar el número de candidaturas a mostrar por cada
página.

124
125
126
MEJORES PORTALES DE EMPLEO PÚBLICOS

En España prácticamente todas las Administraciones: Ayuntamientos,

Comunidades Autónomas, Diputaciones, Cabildos, Cámaras de Comercio,
etc. cuentan con portales de empleo públicos. Os dejamos aquí los que
cuentan con un mayor número de ofertas de empleo.

Sistema Nacional de Empleo: Portal de Empleo Público gestionado por el

Sistema Nacional de Empleo, el cual a su vez está integrado por el Servicio
Público de Empleo Estatal y los Servicios Públicos de Empleo de las
Comunidades Autónomas. En él se ofrecen las ofertas de empleo por cuenta
ajena de varios portales y las ofertas de empleo de las Administraciones
Públicas. En aquellas Comunidades Autónomas que no disponen de servicio
de empleo propio los servicios de empleo y las ofertas de sus oficinas de
empleo son gestionados a través de este portal.

Portal de empleo promovido por la Comunidad de Madrid: Desde la web de

empleo de la Comunidad Autónoma de Madrid tienes acceso a todas las
ofertas de empleo que se gestionan desde las Oficinas de Empleo de la
Comunidad de Madrid. Puedes buscar cómodamente la oferta que más te
interese por tipo de trabajo, localidad del puesto de trabajo, tipo de
jornada, etc. Además, podrás acceder a todos los servicios de ayuda para la
búsqueda de empleo por cuenta ajena, así como si deseas emprender una
actividad económica por cuenta propia como empresario o trabajador
autónomo.

Portal de Empleo de la Junta de Andalucía: Desde el Portal de Empleo de la

junta de Andalucía podrás acceder a todas las ofertas de empleo
gestionadas por el servicio andaluz de empleo (SAE); a todas las
convocatorias y ofertas de empleo público de la Junta por organismo,
localización, titulación necesaria o modalidad de acceso a la convocatoria; y
por último toda la oferta de empleo en el extranjero promovida por la unión

127
europea (EURES) para que, si deseas trabajar fuera de España, puedas
encontrar un empleo en los países integrados en el programa.

Portal de Empleo de la Generalitat Valenciana: Desde él tienes acceso a

todas las bolsas de empleo público abiertas en la Comunidad Autónoma de
Valencia, así como a las ofertas de empleo por cuenta ajena registradas en
los servicios públicos de empleo. También tienes un acceso al servicio de
empleo de la Generalitat (Server) en el que podrás disfrutar de todos los
servicios como formación, asesoramiento en la búsqueda de empleo, ayuda
para hacer el Curriculum Vitae, solicitud de cita previa, renovación de la
demanda de empleo por Internet, etc.

Feina Activa: Es el Portal de Empleo de la Generalitat de Catalunya.

Gestionado por el Servei D’ocupacio de Catalunya (SOC) ofrece acceso a
todas las ofertas de empleo registradas en las oficinas de empleo de la
comunidad. Puedes ver el contenido de la web tanto en catalán como en
español. En el momento de escribir este artículo hay disponibles cerca de
30.000 ofertas de empleo.

Lanbide: Portal de Empleo Público del gobierno de Euskadi gestionado por el

Servicio Vasco de Empleo (Euskal empleo Zerbitzua). Desde él puedes
acceder a todas las ofertas de empleo por cuenta ajena y públicas
gestionadas por las oficinas de empleo de esuskadi; ofertas de trabajos en
prácticas y todo tipo de información relacionada con el empleo.

1.3. EL CV ONLINE Y EL PERFIL PROFESIONAL

Hoy en día el Currículum online es una herramienta cada vez más utilizada,
pero debes tener en cuenta que esta vía no descarta el Curriculum en el
soporte tradicional, en algunos casos exigido. En cualquier caso, puedes
incluir en el mismo, la dirección URL de nuestro currículum online para que
si así lo desean amplíen información sobre nuestro perfil.

128
Una de las primeras cosas que debes tener en cuenta es conocer el público
objetivo al que te diriges con tu Curriculum. Si buscas trabajo en sectores
que no utilizan de manera habitual las nuevas tecnologías para reclutar a su
personal deberás utilizar el moldeo tradicional.

Además, si en el Curriculum en papel se recomienda que no sea muy

extenso, en el currículum online esta regla varía ligeramente ya que se
puede acudir al recurso de los enlaces para ampliar la información tanto
como sea necesario. Pero, con esta herramienta debes tener cuidado, y no
extender más de lo necesario la información.

Una opción es añadir al final de cada Item o sección un enlace del tipo “más
detalle”, para que nuestro interlocutor tenga la opción de saber más datos
sobre un trabajo que hemos desarrollado o un curso que realizamos en su
momento.

Para crear tu Curriculum electrónico puedes utilizar:

Las nuevas tecnologías están a la orden del día. Os sugerimos diferentes

herramientas para elaborar un CV2.0 con un fin tener más presencia para
obtener tu objetivo encontrar o mejorar tu situación profesional.

● CV Maker ([Link] Permite crear un currículum

sencillo en formato HTML, PDF o Texto.
● CuVitt: [Link] El usuario podrá construir
gratis su perfil profesional de manera multidimensional y recibir el

129
 feedback necesario para su diferenciación con el resto de las
personas.

Otra de las características que tienen los currículums online es la posibilidad

de incluir opciones multimedia. Así, por ejemplo, puedes crear un vídeo que
permita conocer cómo te desenvuelves, como te expresas, la imagen que
transmites, etc.

Una vez elaborado tu Curriculum tienes que decidir dónde alojarlo, bien en
un servicio especializado como por ejemplo Easy-CV, VisualCV o alojarlo en
tu blog o página web personal.

130
2. EL BLOG Y LA IDENTIDAD DIGITAL

2.1. EL BLOG: ¿QUÉ ES UN BLOG O BITÁCORA PERSONAL?

Un blog (también llamado Weblog, cuaderno de bitácora, ciberdiario…) es

un sitio web que se actualiza de manera periódica donde se recopila de
manera cronológica artículos y textos. Un blog puede ser creado por una
persona, una empresa, una entidad etc como instrumento de comunicación
e intercambio. Hoy día el blogging es uno de los servicios de Internet más
populares y muchas empresas recurren a este medio para entre otras
acciones reclutar personal, y las personas que buscan empleo para darse a
conocer y difundir su perfil.

Habitualmente, en cada artículo de un blog, los lectores pueden escribir sus

comentarios y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer
un diálogo. No obstante, es necesario precisar que ésta es una opción que
depende de la decisión que tome al respecto el autor del blog, pues las
herramientas permiten diseñar blogs en los cuales no todos los internautas
-o incluso ninguno- puedan participar agregando comentarios.

Existen varias herramientas de creación y mantenimiento de blogs que

permiten, muchas de ellas gratuitamente y sin necesidad de elevados
conocimientos técnicos, administrar todo el weblog, coordinar, borrar, o
reescribir los artículos, moderar los comentarios de los lectores, etc., de una
forma muy sencilla. Las herramientas de mantenimiento de weblogs se
clasifican, principalmente, en dos tipos: aquellas que ofrecen una solución
completa de alojamiento, gratuita y aquellas soluciones consistentes en
software que, al ser instalado en un sitio web, permiten crear, editar, y
administrar un blog, directamente en el servidor que aloja el sitio Las
herramientas que proporcionan alojamiento gratuito asignan al usuario una
dirección web (por ejemplo, en el caso de Blogger, la dirección asignada
termina en "[Link]"), y le proveen de una interfaz, a través de la
cual se puede añadir y editar contenido. Obviamente, la funcionalidad de un

131
blog creado con una de estas herramientas se limita a lo que pueda ofrecer
el proveedor del servicio, o hosting.

Un software que gestione el contenido, en tanto, requiere necesariamente

de un servidor propio para ser instalado, del modo en que se hace en un
sitio web tradicional. Su gran ventaja es que permite control total sobre la
funcionalidad que ofrecerá el blog, posibilitando así adaptarlo totalmente a
las necesidades del sitio, e incluso combinarlo con otros tipos de contenido.
Entre los servidores de blogs más populares se encuentran Blogger y
Wordpress.

EXISTE UNA SERIE DE ELEMENTOS COMUNES A TODOS LOS BLOGS:

Comentarios. Mediante un formulario se permite, a otros usuarios de la

web, añadir comentarios a cada entrada, pudiéndose generar un debate
alrededor de sus contenidos, además de cualquier otra información.

Enlaces. Una particularidad que diferencia a los WeBlogs de los sitios de

noticias es que las anotaciones suelen incluir múltiples enlaces a otras
páginas web (no necesariamente WeBlogs), como referencias o para
ampliar la información agregada. Además, y entre otras posibilidades,
permite la presencia y uso de:

● Un enlace permanente (permalinks) en cada anotación, para que

cualquiera pueda citarla.
● Un archivo de las anotaciones anteriores.
● Una lista de enlaces a otros WeBlogs seleccionados o recomendados
por los autores, denominada habitualmente blogroll.

Enlaces inversos. En algunos casos las anotaciones o historias permiten que

se les haga trackback, un enlace inverso (o retroenlace) que permite, sobre
todo, saber que alguien ha enlazado nuestra entrada, y avisar a otro weblog
que estamos citando una de sus entradas o que se ha publicado un artículo
relacionado. Todos los trackbacks aparecen automáticamente a

132
continuación de la historia, junto con los comentarios, pero no siempre es
así.

Fotografías y vídeos. Es posible además agregar fotografías y vídeos a los

blogs, a lo que se le ha llamado FotoBlogs o videoblogs respectivamente.

Redifusión. Otra característica de los WeBlogs es la multiplicidad de

formatos en los que se publican. Aparte de HTML, suelen incluir algún
medio para redifundirlos, es decir, para poder leerlos mediante un
programa que pueda incluir datos procedentes de muchos medios
diferentes. Generalmente, para la redifusión, se usan fuentes web en
formato RSS o Atom.

Tul blog puedes utilizarlo para crear un Curriculum online “diferente”

aprovechando las funcionalidades multimedia. Además, Esta opción es una
buena oportunidad para dar información más personal y cercana, una
información que aporte algo más que la enumeración de tu cualificación
académica y de la experiencia laboral que posees. Mediante la cercanía que
transmite un blog puedes mostrar una parte diferente de ti, y así transmitir
esos intangibles como son las aficiones, tus intereses e inquietudes.

2.2. LA IDENTIDAD DIGITAL Y EL TRABAJO EN RED

La identidad digital es lo que somos para otros en la Red o, mejor dicho, lo

que la Red dice o muestra que somos a los demás:

● La identidad digital es esencialmente social. A medida que el

individuo proyecta su personalidad en la Red, especialmente en las
redes sociales, sus vecinos digitales le caracterizan y reconocen de
forma efectiva, incluso en ocasiones en que no se ha producido una
verificación presencial de la identidad.

133
 ● La identidad digital es subjetiva. Tanto la percepción del “yo” como
del “nosotros” están basadas en la experiencia que personas
diferentes construyen y que les permiten reconocerse.

● La identidad digital es valiosa. La propia actividad de los sujetos

genera capital informacional que puede ser empleado para establecer
relaciones personalizadas y para tomar decisiones en las relaciones
con las personas, con un mayor grado de confianza.

● La identidad digital es referencial. De hecho, una identidad no es

una persona o un objeto, sino una referencia a dicha persona u
objeto.

● La identidad digital es compuesta. Mientras que algunas

informaciones son suministradas de forma voluntaria por los propios
usuarios, otras informaciones sobre los mismos son construidas por
terceros, sin la participación del sujeto en cuestión.

● La identidad digital produce consecuencias. La divulgación de la

información en ocasiones puede generar efectos, y en otros casos, es
la no divulgación la que constituye una amenaza por sí misma.

● La identidad es dinámica, porque se encuentra en cambio y

modificación permanente. Especialmente en Internet, la identidad
digital se debe ver como un flujo de informaciones, en lugar de como
una foto fija de una persona.

Vamos a identificar ahora algunos consejos para tener una buena

IDENTIDAD DIGITAL EN LAS REDES SOCIALES:

● Crear perfiles responsables en las redes sociales.

● Realizar una configuración adecuada con respecto a la privacidad del
perfil.

134
 ● Participar de forma agradable y adecuada en la red (Facebook,
Twitter, Instagram…).
● Revisar que todos los datos y configuraciones sigan igual
periódicamente.
● Pide permiso antes de etiquetar fotografías subidas por otras
personas.
● Utiliza las etiquetas de manera positiva, nunca para insultar, humillar
o dañar a otras personas.
● Ayuda a crear el espacio agradable y de confianza que a todos y
todas nos gusta compartir.
● Mide bien las críticas que publicas.
● No hay problema en ignorar solicitudes de amistad, invitaciones a
eventos, grupos, etc. (Si lo hacen contigo no insistas ni pidas
explicaciones).
● Usa las opciones de denuncia cuando esté justificada la ocasión.
● Realizar acusaciones a la ligera o injustas genera desconfianza y
enfado.

PREGÚNTATE QUÉ INFORMACIÓN DE OTRAS PERSONAS EXPONES Y

ASEGÚRATE DE QUE NO LES IMPORTA

● En ocasiones contamos aspectos de nuestra vida con otras personas

o de la vida de los demás, sin tener en cuenta cómo les puede afectar
que eso se sepa. Respeta la privacidad de los demás, como te
gustaría que te respetasen la tuya.

● Para etiquetar a otras personas debes hacerlo sin engaño y

asegurarte que no les molesta que lo hagas.

● Cuando etiquetas a alguien estás aportando mucha información que

además en muchos casos, se propaga de forma inesperada e
incómoda.

135
 ● No puedes publicar fotos o vídeos en las que salgan otras personas
sin tener su permiso como normal general.

● La imagen de cada cual es un dato personal y el derecho para decidir

cómo se utiliza le pertenece a cada uno en exclusiva.

● Antes de publicar una información que te han remitido de manera

privada pregunta si lo puedes hacer.

● En redes sociales la información circula a gran velocidad de un lado a

otro y lo que es privado se puede convertir en un secreto a voces.

● Recuerda que escribir todo en mayúsculas puede interpretarse como

un grito.

● Se trata de un acuerdo de una norma no escrita que muchas

personas utilizan. Tenerla en cuenta no supone esfuerzo y ayuda a
entenderse bien en cualquier circunstancia.

● Usa los recursos a tu alcance (emoticonos, símbolos, dibujos…) para

expresarte mejor y evitar malentendidos.

● El estado de ánimo, las diferencias culturales o sociales, las

experiencias previas, pueden dificultar la comunicación entre
personas, más aún si no están cara a cara. Comprender y utilizar
símbolos de apoyo te ayudará a esquivar problemas por malas
interpretaciones.

● Lee y respeta las normas de uso de las redes sociales.

● No todas las redes sociales tienen las mismas reglas. Sin embargo,
siempre son las normas de obligado cumplimiento para todos.

ATENCIÓN A LA WEBCAM DE VUESTRO ORDENADOR: Es origen de la mayor

parte de los problemas graves en Internet, como el ciberacoso, pornografía,
etc., por el propio uso que hacen los adolescentes.

136
● Es mejor no tenerla o tenerla cerrada, ya que puede ser activada
desde otro ordenador sin que el usuario lo perciba.
● Aporta mucha información sobre el usuario (su imagen, casa,
familia...)
● Las imágenes que se ven a través de la webcam pueden ser
grabadas.

137
3. LAS REDES SOCIALES Y LAS REDES PROFESIONALES EN LA
BÚSQUEDA DE EMPLEO

Los servicios de Internet y la Web 2.0 (redes sociales, blogs, foros, wikis,
microblogging, etc.) constituyen canales multidireccionales y abiertos, que
permiten a los usuarios lograr la máxima interacción entre ellos, a la vez
que ofrecen nuevas posibilidades de colaboración, expresión y participación.

Las redes sociales y las redes profesionales, en la actualidad, constituyen

una herramienta muy importante en la búsqueda de empleo, pero antes de
incluirte en una de las múltiples redes existentes, deberías llevar a cabo un
trabajo previo de análisis que te permita identificar las metas y los objetivos
que quieres conseguir y vislumbrar que inconvenientes pueden presentarse,
cuales estás en disposición de asumir y así poder decidir las herramientas
que vas a utilizar y que limitaciones y restricciones quieres imponer en la
interacción.

Herramienta que permite la comunicación con otros usuarios.

Estructuras sociales de un grupo de personas, creadas con varios fines:

• Amistad.
• Trabajo.
• Intereses comunes.
• Compartir información.

La información en las redes sociales se divulga de forma rápida y eficaz.

Permiten crear un perfil o marca personal que nos identifique en la red. Hay
redes sociales profesionales creadas para la búsqueda de empleo.

138
FUNCIONALIDADES DE LAS REDES SOCIALES PROFESIONALES

✓ Creación de un grupo de contactos profesionales.

✓ Creación de un perfil o marca personal que nos ayude en la búsqueda
de empleo.
✓ Promocionar nuestro trabajo.
✓ Conocer a los profesionales de nuestro
mismo sector.

En el proceso de buscar empleo a través de las redes, debes tener en

cuenta tanto las ventajas como los inconvenientes de utilizar la web 2.0:

ENTRE OTRAS, ALGUNAS DE LAS VENTAJAS DE LAS REDES SON:

Hacer públicos nuestros méritos y capacidades, desarrollando una marca

personal. Muchas redes sociales de empleo permiten la construcción de un
Curriculum e incluir determinados datos que queramos destacar,
publicitarlos y darlos a conocer con facilidad entre nuestros contactos, a los
contactos de nuestros contactos, etc.

Hacer networking. Las redes nos posibilitan conocer y entrar en contacto

con otros profesionales de nuestros sectores de interés que pueden
ayudarnos a mantener nuestros conocimientos al día, además de ser un
elemento clave en la creación de oportunidades.

Visibilidad. Tener el CV en redes sociales multiplica las posibilidades de que

alguien nos encuentre en el escaparate que supone Internet, sobre todo si
estamos presentes en redes sociales que son indexadas por Google u otros
buscadores.

139
Actualización constante de nuestro perfil. Como en otras plataformas de
Internet, no pertenecientes a la Web 2.0, la actualización del perfil en
cualquier momento posibilita una mejora considerable frente a métodos
más clásicos como el curriculum impreso en los que no es posible la
actualización del mismo.

Posibilidad de obtener un feedback de nuestros perfiles para detectar

errores y mejorar nuestra presencia. Un punto muy importante si queremos
perfeccionar nuestro perfil es monitorizar visitas y valorar aciertos y errores
para poder mejorar nuestra presencia.

ADEMÁS DE LAS MÚLTIPLES VENTAJAS, LA PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES Y

PROFESIONALES TAMBIÉN TIENEN SUS INCONVENIENTES:

Pérdida de intimidad y de privacidad. Quizá el principal inconveniente sea la

perdida ostensible de privacidad. Puede que no estemos dispuestos a que
toda la red disponga de nuestra trayectoria profesional o, simplemente,
puede que pensemos que no necesitamos ofrecer esos datos para encontrar
un empleo.

Mantenimiento constante en la gestión del perfil. Si no dispones de mucho

tiempo, es posible que te cueste mantener al día tu perfil, ya que
mantenerlo actualizado exige una presencia en las redes muy continuada.
Un perfil que no esté actualizado puede ofrecer una imagen muy mala de tu
profesionalidad.

Visibilidad de las carencias. La visibilidad puede tener también efectos

negativos, por lo que debe ser un factor también para tener en cuenta. Ten
presenta que hay imágenes que puedes haber colgado en un momento
determinado que pueden perjudicarte en un contacto de empleo, o ser
descartado en un proceso de selección por apreciarse incongruencias entre
tu curriculum y lo aparecido en la red.

140
Las Redes Sociales pueden ser Horizontales: sin temática definida y
abierta a cualquier usuario o Verticales: centradas en una determinada
temática esencialmente ocio o profesionales.

Por último, tienes que aprovechar tu capacidad de enlace con otras

personas. Una vez que has decidido utilizar las redes tienes que aprovechar
la oportunidad que te da estas herramientas y difundir tu perfil lo máximo
posible, aprovechando la difusión viral de las mismas. Disponer de un perfil
profesional riguroso y conectado a personas destacadas del sector al que
perteneces y con las que mantenerse en contacto de forma regular, no solo
es una fórmula de búsqueda de empleo, sino también de reputación y
valoración profesional, con consecuencias en el día a día.

141
4. RED SOCIAL: FACEBOOK

¿Qué es Facebook?

Facebook es la mayor red social que existe en la

actualidad. Esta red social está pensada para
conectar a las personas. Facebook nos permite
compartir imágenes, videos, noticias, información,
etc. con otros usuarios de la aplicación.

Acceso y registro de usuario:

Para poder registrarnos en esta aplicación necesitamos acceder a la

siguiente página web: [Link]

A continuación, pulsa sobre el botón Registrarte en Facebook. Nos

aparecerá una nueva ventana en la que tendremos que rellenar nuestros
datos. Para poder crear tu cuenta tienes que confirmar tu cuenta de correo
electrónico o número de teléfono móvil.

142
Facebook como red social de negocios.

Con el tiempo Facebook ha adquirido esta característica permitiendo que

cada día adquiera más importancia como red profesional.

Gracias a Facebook podemos crear nuestra marca personal y/o encontrar

trabajo.

Por otro lado, Facebook también nos sirve para crear una red de contactos
profesionales. Para ello podemos crear marcas personales e interactuar con
los demás usuarios.

Otra manera interesante de crear una red de contactos es a través de los

grupos de Facebook, para ello nos podemos unir a diferentes grupos afines
a nuestras necesidades.

Utilidades de Facebook.

En el entorno laboral, Facebook nos

proporciona visibilidad, además podemos
utilizarlo como herramienta de marketing
para vender productos o promocionarnos
ante diferentes colectivos.

Además, en Facebook podemos añadir

nuestra experiencia profesional, así como los estudios cursados durante
toda nuestra vida, por lo tanto, puede funcionar como un CV online.

Sin incluimos todos nuestros datos laborales, tendremos más posibilidades

para que los reclutadores nos escojan para sus procesos de selección.

143
5. RED PROFESIONAL: LINKEDIN

Red profesional de contactos que nació en el 2003. Los usuarios pueden

colocar su CV o crear, igual que Facebook, su perfil profesional.

● Se puede hacer seguimiento de distintas empresas y recibir

notificaciones sobre ofertas disponibles.
● Se pueden localizar empresas y empleos.
● Se pueden publicar preguntas, respuestas y debates.
● Se puede ser recomendado por otros contactos.

LinkedIn es, a día de hoy, la Red Social Profesional más usada y extendida
en la WEB, ofreciendo utilidades profesionales diversas:

● Vender mi perfil como buscador de empleo.

● Ofrecer mi perfil profesional para mejorar mi empleo.
● Hacer una red profesional potente que me permita abrir nuevas
opciones laborales.
● Etc…

144
Acceso y registro de usuario:

Pongámonos en marcha, accede a la siguiente dirección

[Link] y crea tu propio perfil introduciendo un
usuario y contraseña:

145
Perfil personal: entra en el apartado de mi perfil y empieza a
cumplimentar. Recuerda que lo va a ver todo el mundo que ya esté en la
Red Linkedin, así que pon solo datos verídicos, dedícale el tiempo que se
merece y busca una buena foto para
colgar en el perfil. Recuerda que en las
Redes Sociales es importante la imagen
para ganar credibilidad.

Añade tu formación y experiencia laboral. Se permite añadir enlaces

o cargar archivos con documentos y fotos

146
Accede al menú de empleo y busca, solicita y guarda ofertas

Sigue a empresas de tu sector profesional

147
Únete a grupos profesionales de tu sector

Mi Red: ya lo tienes, ya tienes perfil en Linkedin. Ahora tienes que crear tu

propia Red de conocidos, personas que te interesan profesionalmente. Pero
RECUERDA, esto no es una Red Social personal, sino sólo profesional, así
que solo contacta
con las personas
que te interesan a nivel estrictamente profesional.

Importa y gestiona tus contactos de cualquiera de tus cuentas de

correo electrónico. Invítales a unirse a la red profesional

148
Gestiona la privacidad en la red LinkedIn: La privacidad y la seguridad,
como ya hemos visto, son aspectos vitales en el uso de las redes sociales

Privacidad del correo electrónico y otras comunicaciones

Privacidad de los grupos y aplicaciones

149
Privacidad de la cuenta

Diez consejos básicos para ser un buen usuario de LinkedIn:

150
6. OTRAS REDES SOCIALES

Las Principales redes

sociales que podemos
encontrar son las
siguientes:

• Facebook.
• Google+.
• Linkedin.
• Tuenti.
• YouTube.
• Vimeo.
• Flickr.
• 500px.
• Slideshare.
• Instagram.
• Badoo.
• Foursquare.

151
 ANEXO I

Busca tus Propios Recursos de

Empleo

152
1. SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO

EL SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO cuenta con una serie de estrategias

para mejorar la empleabilidad y el acceso al empleo de los demandantes.

Para poder ser beneficiario de todos los servicios que nos ofrece esta
entidad necesitamos inscribirnos como demandantes de Empleo, para ello
en primer lugar, tenemos que PEDIR CITA PREVIA EN LA OFICINA DE EMPLEO
que nos corresponda.

Si nos inscribimos por primera vez en el Servicio Andaluz de Empleo,

tendremos que indicar nuestro código postal para que nos destinen a la
oficina de empleo que nos corresponde según nuestro lugar de residencia.

La estructura orgánica del Servicio Andaluz de Empleo está formada por los
siguientes centros directivos:

◼ Dirección Gerencia:
● SEDE: C/ Leonardo Da Vinci, N.º 19 B - Sevilla.
● TELÉFONO DE INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS: 955 063 910
● TELÉFONO DE ATENCIÓN A PROGRAMAS: 955 063 966
● CENTRALITA SERVICIOS CENTRALES: 955 033 100/ 955 033 300
● CITA PREVIA: 955 625 695

◼ Dirección General de Políticas Activas de Empleo:

● SEDE: C/ Leonardo Da Vinci, N.º 19 B - Sevilla
● TELÉFONO: 955 033 504
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Dirección Provincial de Almería:

● SEDE: C/ Hermanos Machado, N.º 4, 2ª-7ª plantas.
● TELÉFONOS: 955 063 910 / 950 011 400
● EMAIL: [Link]@[Link]

153
◼ Dirección Provincial de Cádiz:
● SEDE: plaza Asdrúbal, N.º 6, Edificio Junta de Andalucía.
● TELÉFONO: 955 063 910
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Dirección Provincial de Córdoba:

● SEDE: C/Manríquez, N.º 2
● TELÉFONOS: 955 063 910 / 957 001 115
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Dirección Provincial de Granada:

● SEDE: Avda. Joaquina Eguaras, N-º 2, edificio Almanjayar.
● TELÉFONO: 955 063 910
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Dirección Provincial de Huelva:

● SEDE: Prolongación Antonio Machado, s/n – Camino del

Saladillo, s/n, edificio Vista Alegre

● TELÉFONOS: 955 063 910 / 670 943 682
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Dirección Provincial de Jaén:

● SEDE: Paseo de la Estación, N.º 19, 4ª planta
● TELÉFONO: 955 063 910
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Dirección Provincial de Málaga:

● SEDE: Avda. Juan XXIII, N.º 82
● TELÉFONO: 955 063 910
● EMAIL: [Link]@[Link]

154
 ◼ Dirección Provincial de Sevilla:
● SEDE: Avda. de Grecia, s/n (edificio administrativo)
● TELÉFONO: 955 065 600
● EMAIL: [Link]@[Link]

Existen VARIAS VÍAS para solicitar una cita previa en nuestra oficina de

empleo:

1. A través de la aplicación móvil denominada APPSAE.

2. Llamando al teléfono: 955 625 695.
3. A través de INTERNET.
4. En la propia OFICINA DE EMPLEO.

Para inscribirnos como demandantes de empleo tenemos que reunir los

siguientes REQUISITOS:

◼ Tener la NACIONALIDAD española o de algún país miembro de la

Unión Europea, Islandia, Noruega o Liechtenstein.
◼ Ser trabajador/a extranjero/a no comunitario, pero con ACCESO AL
MERCADO NACIONAL DE TRABAJO.
◼ Tener 16 AÑOS cumplidos.
◼ No presentar ninguna IMPOSIBILIDAD para el trabajo.

Además, para inscribirnos también necesitamos aportar la siguiente

DOCUMENTACIÓN:

◼ Documento Nacional de Identidad (DNI), Tarjeta de Identidad de

Extranjero (TIE), PASAPORTE o RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA.

◼ Si ya hemos trabajado anteriormente, tendremos que aportar el
Documento de AFILIACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL.
◼ Documentación que acredite la posesión de TÍTULOS Y DE FORMACIÓN
(universitarios, diplomas, seminarios, etc.).
◼ Documentación que acredite la EXPERIENCIA LABORAL.

155
 ◼ Otra DOCUMENTACIÓN DE UTILIDAD como el carné de conducir,
carnés profesionales, etc.

LAS OFICINAS DEL SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO ofrecen a los

demandantes de empleo diferentes servicios, es importante destacar las

siguientes prestaciones:

1. ENTREVISTAS.
2. Actualización de los DATOS DE LA DEMANDA.
3. ASESORAMIENTO en el perfil profesional.
4. ORIENTACIÓN LABORAL.
5. PRÁCTICAS EN EMPRESAS.
6. INTERMEDIACIÓN LABORAL.
7. Información sobre el MERCADO DE TRABAJO ANDALUZ.
8. ASESORAMIENTO sobre la FORMACIÓN PROFESIONAL, ya sean cursos,
becas, centros, cualificaciones, etc.

ITINERARIOS PERSONALIZADOS PARA LA INSERCIÓN LABORAL para

poder acceder a este servicio en primer lugar, el personal técnico del

Servicio Andaluz de Empleo nos tiene que realizar una evaluación socio-
profesional e incluirnos en este programa.

Estos itinerarios están formados por estos periodos para poder realizarlos
correctamente:

1. En primer lugar, la persona encargada de realizarnos la orientación

laboral recabará y analizará nuestras necesidades y expectativas, así
como nos informará sobre los servicios y los programas a los que
podemos optar.

2. A continuación, se realizará una entrevista para que la persona

encargada de realizar la orientación laboral recoja nuestros datos
laborales para realizar una valoración y poder identificar nuestros
objetivos profesionales.

156
 3. Seguidamente, el personal encargado de nuestra orientación laboral
creará y definirá nuestro itinerario de inserción, donde podremos
encontrar los servicios, programas, estrategias, técnicas y actividades
orientadas a la Búsqueda Activa de Empleo.

4. Una vez fijado el itinerario, comenzaremos a realizar las pautas

marcadas en el itinerario y, además, el personal nos hará un
seguimiento por si fuera necesario modificar, añadir o eliminar
alguna actuación.

5. Por último, se evaluará el itinerario según los objetivos alcanzados,

si el personal encargado de nuestra orientación lo estima oportuno,
dará por finalizado el itinerario.

PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO
Por otro lado, el Servicio Andaluz de Empleo nos ofrece un servicio de
atención personalizada a las personas demandantes, donde se les ofrece
apoyo, seguimiento y tutorías tanto en la búsqueda de empleo como en los
seis meses siguientes a incorporarse en un puesto de trabajo.

Para poder participar en el programa de acompañamiento es necesario

cumplir los siguientes requisitos:

◼ Las personas que llevan 12 meses ininterrumpidos inscritas como

demandantes de empleo y/o las personas con discapacidad.

◼ Las personas que están desarrollando un Itinerario Personalizado de

Inserción.

Si cumplimos los anteriores requisitos podemos optar a este servicio

pidiendo cita previa en nuestra oficina de empleo correspondiente.

157
2. RED ANDALUCÍA ORIENTA

Los servicios que ofrece la RED ANDALUCÍA ORIENTA están destinados a

las personas desempleadas y, en especial, a las personas con mayores

dificultades para encontrar trabajo, como son las personas paradas de larga
duración, las personas con discapacidad, los jóvenes, las mujeres y los
colectivos en riesgo de exclusión.

Las PRESTACIONES de esta entidad son las siguientes:

◼ Orientación profesional y laboral.

◼ Asesoramiento en las técnicas para la búsqueda de empleo, para el
autoconocimiento y el posicionamiento de cada persona en el
mercado.
◼ Ayuda en la búsqueda activa de empleo.
◼ Información sobre el mercado de trabajo actual, así como sus
ventajas e inconvenientes.
◼ Inserción laboral.
◼ Acompañamiento a la hora de la búsqueda de empleo y en los meses
próximos.
◼ Auto orientación.
◼ Gestión de planes de acción individualizadas para las personas
jóvenes.
◼ Desarrollo del Itinerario Personalizado de Inserción.

En todo el territorio andaluz existen varios centros dedicados a realizar

estas prestaciones. Estos centros son denominados CENTROS DE
REFERENCIA PARA LA ORIENTACIÓN. En estos centros trabajan personal
cualificado en asesorar y ayudar a las personas en la búsqueda activa de
empleo.

158
Estos son los centros que hay repartidos por el territorio andaluz:

◼ Almería:
● DIRECCIÓN: Calle Nogal s/n Cortijo Grande
● TELÉFONOS: 600 155 000 / 950 883 224
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Cádiz:
● DIRECCIÓN: Avda. de Andalucía, N.º 44
● TELÉFONOS: 956 907 005 / 671 596 160
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Córdoba:
● DIRECCIÓN: Calle María Malibrán, s/n. Local.
● TELÉFONO: 957 743 002
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Granada:
● DIRECCIÓN: Avda. de América, N.º 8 Edificio Cuba.
● TELÉFONOS: 958 058 496 / 671 565 211
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Huelva:
● DIRECCIÓN: Avda. Manuel Siurot, 4
● TELÉFONO: 959 106 532
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Jaén:
● DIRECCIÓN: Navas de Tolosa, N.º 10 Entreplanta A y B.
● TELÉFONO: 953 96 20 84
● EMAIL: [Link]@[Link]

159
 ◼ Málaga:
● DIRECCIÓN: Servicio Andaluz de Empleo Avda. Juan XXIII, 82.
● TELÉFONOS: 951 918 992 / 677 902 571
● EMAIL: [Link]@[Link]

◼ Sevilla:
● DIRECCIÓN: Avda. de Grecia s/n (Edificio administrativo).
● TELÉFONO: 670 949 748 y 670 949 759
● EMAIL: [Link]@[Link]

Podemos solicitar una cita con nuestra Unidad de Orientación

correspondiente a través del teléfono o email de la oficina que nos
corresponda.

160
3. EMPLEO 2.0: COMO UTILIZAR INFOJOBS

En primer lugar, si no tenemos cuenta en InfoJobs tenemos que darnos de

alta.

Para ello, accedemos al siguiente enlace:

[Link]

Pulsamos sobre el botón REGÍSTRATE. A continuación, tendremos que seguir

los pasos que nos indiquen e introducir nuestros datos laborales.

CÓMO BUSCAR OFERTAS

La forma más sencilla y rápida de buscar ofertas es en el menú principal.

Para ello, indicaremos el grupo profesional y la provincia y pulsaremos
sobre el botón BUSCAR.

161
Con este buscador tendremos una visión general de las ofertas relacionadas
con la categoría elegida.

Si lo que queremos es ajustar más nuestra búsqueda tendremos que elegir

las opciones avanzadas. Para ello en la parte izquierda de la ventana nos
aparecen diferentes filtros que podemos utilizar para hacer una búsqueda
más precisa.

Estos son los filtros que nos permite hacer InfoJobs:

162
Además, podemos ampliar nuestra búsqueda utilizando el buscador de
palabras clave. Este buscador nos ayudará a encontrar nuevas ofertas que
se hayan publicado en otras categorías o bien buscar cualidades que
tengamos y sean valoradas en las ofertas.

Además, igual que en otros buscadores, utilizar

ciertos caracteres te ahorrará tiempo en la
búsqueda. De este modo podrás:

● -Buscar un conjunto exacto de palabras, escribiéndolas entre

comillas. Ej: “auxiliar administrativo”
● -Buscar la raíz de una palabra y sus derivadas, escribiendo un
interrogante al final. Ej: administrativ?
● -Buscar palabras que empiecen igual, escribiendo un asterisco tras la
raíz. Ej: admin*
● -Si buscas una palabra u otra, escríbelas entre paréntesis. Ej:
(administrativo secretaria)

ESTABLECER ALERTAS DE EMPELO POR EMAIL

Una vez obtenidos los resultados de búsqueda tenemos la posibilidad de

recibir ofertas nuevas directamente en nuestro email y guardar la búsqueda
en tu menú privado.

Podemos recibir ofertas por email en función de nuestras preferencias y en

el periodo de tiempo que determinemos.

Es recomendable tener varias alertas (genéricas, concretas, etc.). Cuando

encuentres ofertas que te interesen, puedes crear fácilmente una nueva
alerta pulsando el enlace “Recibir ofertas como estas por email”.

Para gestionar nuestras alertas tendremos que acceder a “Mis búsquedas y

alertas” de tu Menú privado.

163
Las empresas no sólo buscan candidatos publicando ofertas. También
buscan currículums directamente en nuestra base de datos.

Podemos hacer visible nuestro CV desde el apartado “Visibilidad del CV” en

el Menú Privado. Recuerda que podrás controlar totalmente tu privacidad,
decidiendo qué datos personales quieres mostrar. También podrás ocultar
tu CV a empresas concretas.

4. EMPLEO 2.0: PORTAL DE EMPLEO DE INSERTA

PORTALENTO

Entra a la URL [Link] y regístrate aquí:

[Link]

En el propio portal tienes un manual de usuario si lo deseas. Sigue los

pasos y colgarás tu CV en su WEB y a empezar la búsqueda.

164
Este portal de INSERTA, además, ofrece los siguientes servicios:

165
5. EMPLEO 2.0: OTROS PORTALES DE EMPLEO

[Link]

[Link] Es el Portal de Empleo del

Ministerio de Trabajo.

[Link]

[Link]

166