FOMENTAR EL MANEJO ASERTIVO DE LAS EMOCIONES PARA POTENCIALIZAR LA
CONVIVENCIA SALUDABLE EN ESTUDIANTES DEL GRADO QUINTO DEL COLEGIO
GIMNASIO MAYOR ANDINO DE LA CIUDAD DE NEIVA – HUILA
Jessica L. Rodríguez -Galindo, Melissa D. Vargas-Cuadrado, Cindy L. Mosquera-Olaya,
Cristian L. Castro-García, Julieth Roa-Hernández, María F. Vargas-Monje.
Diplomado
Docente: Alba Julieth Rodríguez Nieves
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
EDUCATIVA
NEIVA, COLOMBIA, 2024
Tabla de contenido
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Planteamiento del problema............................................................................................................3
Objetivos..........................................................................................................................................6
Justificación.....................................................................................................................................7
Marco teórico...................................................................................................................................9
Referencias....................................................................................................................................13
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Planteamiento del problema
El desarrollo de la inteligencia emocional (IE) en el contexto académico en los últimos
tiempos se ha venido involucrando de forma continua y práctica, porque se ha presentado
casos de intolerancia, ataques de ira, violencia, bullying y problemas interpersonales e
intrapersonales, según la revisión literaria, sin embargo, la convivencia escolar ha venido
afectando desde la educación básica, media y superior en Colombia por la ausencia de la
regulación o la falta del manejo asertivo de las emociones.
Es por tal motivo que se mitiga estas problemáticas desde el enfoque preventivo para
el aprendizaje y desarrollo de la IE con el propósito de que se genere climas escolares
constructivos/nutritivos y/o formación académica saludable, receptiva y de forma asertiva,
haciendo parte de un eje fundamental y cada vez más central en las políticas educativas.
(Valero Ancco, Condori Castillo, & Chura Condori, 2019)
Goleman (2011) considera que la IE “es la capacidad para reconocer y manejar los
sentimientos propios, emociones y monitorear las relaciones sociales” (p. 40). De alguna
manera se enfoca en los procesos sobre el reconocimiento, uso, comprensión y manejo de los
estados emocionales con el fin de convertir personas resolutivas y regular la conducta.
Por otro lado, la convivencia escolar es la interrelación entre los diferentes miembros
de un contexto educacional, que tiene incidencia significativa en el desarrollo ético, socio
afectivo e intelectual de alumnos y alumnas y que incluye las diferentes formas de
interacción. (Retuert Roe & Castro, 2019)
Por ende, en el Colegio Gimnasio Mayor Andino de la ciudad de Neiva – Huila surge
una necesidad por la preocupación de la ausencia y/o dificultad en el manejo asertivo de las
emociones que enfrentan los estudiantes del grado quinto. Al observar el entorno escolar, se
identificó que algunos niños y niñas mostraban problemas para interactuar con sus pares,
mientras que otros manifestaban conductas hostiles como agresiones verbales y no verbales
por la falta de regulación en los estados emocionales, específicamente la ira, tristeza, miedo,
disgusto y alegría, como se evidencia en el observador.
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Estos factores están afectando la convivencia escolar especialmente entre los
estudiantes nuevos que ingresaron al colegio y los antiguos, así mismo, influyen en el
desempeño y ambiente académico para relacionarse de manera positiva con los demás,
presentando alteración en el proceso socioemocional de la población seleccionada.
Es por esto que es vital implementar la IE como una herramienta psicopedagógica
desde el modelo o perspectiva de Daniel Goleman teoría propuesta en 1996, porque
contribuye a transformar las distintas formas de saber, saber hacer, saber sentir, saber ser a
temprana edad, porque el cerebro se encuentra en constante aprendizaje y cambio.
El cerebro es el último órgano del cuerpo en alcanzar la madurez autónoma, por eso,
los cambios producidos anualmente en el proceso cognitivo influyen en las fases del
desarrollo infantil, por ejemplo: si se habla de creatividad los niños y niñas son fabulosamente
abiertos e imaginativos, en especial los más pequeños, pero hay dos fases del crecimiento
cerebral en las que eso deja de ser así. La primera es lo que se conoce como el cambio de los
cinco a los siete años, cuando los circuitos emocionales reciben un mayor control prefrontal.
A partir de entonces tienen mayor capacidad para controlar los impulsos y coordinar los
esfuerzos imaginativos, así como para portarse mejor. El segundo momento clave es la
pubertad, cuando el cerebro del niño sufre esculpido radical y se pierden neuronas que no se
utilizaban mucho. Con eso pueden perder en parte la capacidad de mostrar una imaginación
desenfrenada. (Goleman, 2011)
Los programas o talleres de aprendizaje socioemocional están pensados para ofrecer a
los niños las elecciones que necesitan a medida que crece el cerebro, por eso se dice que están
adaptados al desarrollo.
El cerebro social cuenta con infinidad de circuitos, todos ellos concebidos para
adaptarse a la mente de otra persona e interactuar con ellas. De alguna forma la inteligencia
emocional se deriva de las neurociencias.
Por consiguiente, el Gimnasio Mayor Andino es una institución que entrega una
educación igualitaria, de calidad, con participación y resguardo de derechos, dedicada a
formar de manera integral, cognitiva y valórica a niños/as de la ciudad de Neiva, para que
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sean personas innovadoras, reflexivas críticas y propositivas. (Gimnasio Mayor Andino,
2021)
Es por esto que desde la filosofía propuesta por la institución educativa y desde el
modelo de Daniel Goleman se logra intervenir con el grado quinto en su totalidad de
veinticinco estudiantes con el objetivo de fortalecer la inteligencia emocional para promover
la convivencia escolar como un entorno saludable y receptivo, mediante diferentes
herramientas y dinámicas psicopedagógicas y lúdicas, como talleres prácticos, para que
puedan identificar, sensibilizar y autocontrolar la emoción de la ira, miedo, disgusto y alegría,
desarrollando en la población objeto una autoconciencia emocional, regulación de las
emociones, la motivación, empatía o el reconocimiento de las emociones ajenas y habilidades
para la vida como dimensiones propuestas por el autor, mediante el plan de trabajo con el fin
de potencializar las relaciones interpersonales e intrapersonales y convivencia escolar. Con
ello, se logra medir el impacto de las actividades realizadas en los alumnos, por medio de la
encuesta de satisfacción.
Este proyecto teórico y práctico se encuentra dirigido a la población estudiantil y se
pretende lograr un alto impacto significativo por las distintas maneras que se ejecutó, ya que a
futuros semestres permitan dar continuidad para poder seguir trabajando en el desarrollo de la
inteligencia emocional.
Por ende, la escuela debiese ser un espacio donde los niños y niñas construyan
aprendizajes académicos y socioemocionales y aprendan a convivir de manera democrática,
convirtiéndose en los protagonistas de sociedades más justas y participativas.
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Objetivos
Objetivo general
Crear estrategias psicopedagógicas basadas en el fortalecimiento de la inteligencia
emocional (IE) desde la perspectiva del modelo de Daniel Goleman implementado en los
estudiantes del grado quinto de primaria del colegio Gimnasio Mayor Andino de la ciudad de
Neiva- Huila para promover la convivencia escolar como un entorno saludable y receptivo.
Objetivos específicos
Identificar y sensibilizar a la población seleccionada sobre el manejo asertivo de las
emociones específicamente de la ira, tristeza, miedo, disgusto y alegría a través de talleres
psicopedagógicos y lúdicos.
Desarrollar en los estudiantes la autoconciencia emocional, regulación de las
emociones, la motivación, empatía o el reconocimiento de las emociones ajenas y habilidades
para la vida como dimensiones relevantes de la IE, mediante el plan de trabajo con el
propósito de potencializar las relaciones interpersonales e intrapersonales y convivencia
escolar.
Medir el impacto de las actividades realizadas en los alumnos del Gimnasio Mayor
Andino de la ciudad de Neiva- Huila, por medio de la encuesta de satisfacción.
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Justificación
El proyecto teórico y práctico se basa en la teoría de la inteligencia emocional de Daniel
Goleman por lo que se pretende abordar la convivencia escolar saludable y asertiva desde una
educación socio-emocional, ya que permite avanzar hacia la disminución progresiva de las
violencias para mejorar los ambientes de aprendizaje. (Gutiérrez Méndez & Pérez Archundia,
2015). De ese modo, fortalecer las relaciones entre los distintos integrantes de quinto de primaria
del colegio Gimnasio Mayor Andino de la ciudad de Neiva, además, debe aspirar a que las
tensiones y contradicciones existentes puedan enfrentarse de manera positiva que conduzcan a
transformaciones cuya incidencia inmediata se dé en ese ámbito escolar, pero que, en el mediano
plazo, repercuta en las distintas esferas del estudiante.
“La base de la educación se encuentra en la vida diaria de la escuela, en donde los
alumnos convenientemente dirigidos pueden aprender a pensar con sinceridad y fundamento, a
enjuiciar las normas de la sociedad en la que viven y a asumir deberes y responsabilidades hacia
sus compañeros de estudio, sus familias, la comunidad en la que viven y, más adelante, en la
sociedad mundial” (UNESCO, 1969, p. 17).
Educar para la paz y la convivencia reconoce una visión de la realidad susceptible de ser
transformada, no es estable ni definitiva, sino cambiante y provisional, y que, en consecuencia,
se puede construir otro tipo de relaciones sociales positivamente. (Gutiérrez Méndez & Pérez
Archundia, 2015) Esto hace que se convierta en uno de los desafíos que presenta el contexto de
la educación primaria. por ende, es imprescindible, crear estrategias psicopedagógicas basadas en
la lúdica, dinámica de grupo, entre otras, para obtener un aprendizaje significativo sobre el
desarrollo de la inteligencia emocional, porque hoy en dia es una iniciativa fundamental para el
crecimiento evolutivo de los niños, ya que la mayoría de problemáticas sociales se desencadena
por la ausencia o falta de regulación de las emociones como la ira, tristeza, miedo, disgusto y
alegría, porque el niño tiene problemas en reconocerlas y expresarlas.
Obtener una sana inteligencia emocional, hace que las personas trabajen en equipo con
mayor disposición, mejore las relaciones interpersonales e intrapersonales, comunicación,
motivación, la toma de decisiones, a expresar de forma adecuada el pensar y actuar de las
personas para generar un ambiente armonioso, teniendo un apropiado autoconocimiento.
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La ira, tristeza, disgustos, alegría y el miedo son estados emocionales que, cuando son
intensos y habituales, afectan negativamente la calidad de vida de las personas. En consecuencia,
estas emociones constituyen actualmente uno de los principales factores de riesgo para contraer
enfermedades físicas y mentales además de la convivencia escolar.
Según Daniel Goleman (1996) afirma que la “IE hace énfasis que tenemos que aprender a
regular nuestras emociones, conocerlas en nosotros mismos y reconocerlas en los demás, en
distintas experiencias del diario vivir” (p. 100).
El tópico de la convivencia escolar ocupa un lugar importante en el desarrollo de la
gestión escolar y del mejoramiento de la calidad educativa institucional. Al respecto, Ramírez
(2016), plantea la convivencia escolar como “las acciones que permiten que los actores
escolares puedan vivir juntos a través del diálogo, el respeto mutuo, la reciprocidad y la
puesta en práctica de valores democráticos y para la paz” (p. 112)
Por este motivo, los cambios específicos que se pretende obtener es a través de la
observación en los estudiantes y en la dinámica escolar, es generar aprendizaje en el
desarrollo de la IE basado en las cinco dimensiones de Daniel Goleman, las culés son: la
autoconciencia emocional, regulación de las emociones, la motivación, empatía o el
reconocimiento de las emociones ajenas y habilidades para la vida, con el propósito de
potencializar la convivencia escolar saludable y asertiva, fomentando espacios dinámicas y
lúdicos para mejorar las relaciones interpersonales e intrapersonales con los estudiantes
nuevos y antiguos de la institución educativa.
Por ende, es fundamental implementar el plan de trabajo en la población seleccionada
por las distintas discordias y faltas de respeto e intolerancia, de lenguaje verbal y no verbal,
porque si se fortalece constantemente la inteligencia emocional en la comunidad escolar se
obtendrá una salud y/o bienestar mental, físico, entornos apropiados para expresar lo que
sienten y piensan, logrando mantener relaciones positivas con las demás personas y poder
disminuir patrones agresivos.
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Marco teórico
En el siguiente apartado se describen los conceptos y autores fundamentales basados
en la convivencia escolar y en la inteligencia emocional conceptualizados dentro del proyecto
teórico – practico.
Convivencia escolar
La convivencia escolar es la relación entre todos los actores institucionales. Esto
implica que los niños, jóvenes y adultos son considerados partícipes de la convivencia
adscribiéndoseles derechos y responsabilidades, tal como plantea la Política de Convivencia
Escolar del Ministerio de Educación. (Banz, 2008)
La convivencia es una actividad con la que el ser humano se enfrenta a diario, en la
que es socializado de una u otra manera a partir de los contextos de convivencia que le toca
enfrentar. La manera en que a un ser humano le toca convivir es naturalizada como “la”
manera adecuada de convivir. Si un niño es criado y educado en la violencia probablemente
naturalizará la violencia como código de relación. (Banz, 2008)
Inteligencia emocional
Para Mayer y Salovey (1994) definen la inteligencia emocional “una parte de la
inteligencia social que concierne a la habilidad de comprender los sentimientos propios,
conocer los ajenos y utilizarlos para guiar los pensamientos y actos de forma autónoma” (p.
97).
De acuerdo con Goleman (1996) el propuso que la IE “es la capacidad de saber utilizar
un sentimiento adecuado a cada problema que plantea la experiencia, siendo esta que permita
tomar conciencia de las emociones internas y comprender los sentimientos de los demás” (p.
98).
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Modelo de la inteligencia emocional según Daniel Goleman basado en 5 dimensiones
Autoconocimiento y/o autoconciencia emocional.
Hace énfasis en conocer y adecuar las emociones según la experiencia que se presenta
en el momento ya que son imprescindible para poder llevar una vida satisfactoria, para ello, es
fundamental poner en práctica el proceso de la conciencia emocional, autoevaluación y
confianza de la persona. (Alviarez & Pérez, 2009)
Autorregulación de las emociones.
Para Goleman (1996) indica que la autorregulación de las emociones “se enfoca en el
autocontrol del sentir del individuo, por lo que es un contante aprendizaje para el desarrollo
de la IE” (p. 98). Por lo que, es relevante en aplicar la ética y la toma de decisiones, un
ejemplo: si una persona posee IE saludable tiene una mayor flexibilidad mental para la
creatividad y resolver mejor los problemas y es más eficiente en lograr una estrategia cómoda
para las partes involucradas. En esta dimensión se enfoca en saber gestionar las emociones y
poder alcanzar los objetivos, la adaptabilidad y la iniciativa
Motivación.
Goleman (1996) expone las siguientes fuentes principales de motivación, las cuales
son:
El individuo mismo (pensamiento positivo, visualización, respiración abdominal,
gestión desagregada); los amigos, la familia y colegas, realmente nuestros soportes más
relevantes; un mentor emocional (real o ficticio) y el propio entorno (aire, luz, sonido, objetos
motivacionales). (Alviarez & Pérez, 2009)
Empatía o el Reconocimiento de las Emociones Ajenas.
La empatía es la habilidad que permite a las personas reconocer las necesidades y los
deseos de otros, permitiéndoles relaciones más eficaces, tal como lo afirma Goleman (1996).
La empatía según este autor puede subdividirse en las siguientes dimensiones:
Comprender a los demás.
Ayudar a los demás a desarrollarse.
Orientación hacia el servicio.
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Aprovechar la diversidad.
Conciencia política.
Dentro de este marco de relaciones interpersonales deben tenerse en cuenta las
siguientes pautas:
Separar las personas de los temas.
Enfocar en intereses y no en posiciones.
Establecer las metas precisas de la negociación.
Trabajar juntos para crear opciones que favorezcan ambas partes.
“En este orden de ideas, es oportuno resaltar que las tres primeras habilidades se
refieren a la inteligencia intrapersonal y las dos últimas a la inteligencia interpersonal,
establecidas en la teoría de las inteligencias múltiples” (Alviarez & Pérez, 2009)
Habilidades sociales.
Son un conjunto de fortalezas, aptitudes, habilidades que resaltan en un individuo, por
lo que contribuye a relacionarse mejor con las demás personas, sin embargo, para Goleman
las habilidades sociales relevantes para desarrollar la IE son: la comunicación asertiva y la
escucha activa.
Emociones
Es la capacidad de orientar nuestras energías hacia una meta u objetivo” (Pradas
Gallardo, 2018).
Las emociones es ese motor que las personas llevan en su interior, es una energía
codificada en ciertos circuitos neuronales localizados en zonas profundas del cerebro (en el
sistema límbico) que mueven y empujan a vivir, a querer estar vivos en interacción constante
con el mundo y los demás, circuitos que mientras están despiertos, se encuentran siempre
activos, en alertas y ayudan a distinguir estímulos importantes para la supervivencia. (Mora,
2012)
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Ira.
Según los estudios de Ekman, cuando nos enfadamos nuestras cejas se acercan y
descienden, mientras que los labios se aprietan. Además, aparece un “brillo” en la mirada; es a
esto a lo que nos referimos cuando usamos la expresión “mirada asesina” (Figueroba, 2019).
La ira emerge cuando el individuo pierde poder o status, cuando esta pérdida se
considera remediable, y cuando el otro es considerado culpable. La ira activa la dimensión del
poder en forma de hostilidad o agresividad del yo hacia el otro, a quién se considera
responsable de un resultado negativo e injustificado. Existen cuatro formas de ira: frustración
(por resultados indeseables), resentimiento (por resultados ajenos), reproche (atribuciones de
culpa) e ira (por resultados indeseables y atribución de culpa. (Arenas Agudelo & Pantoja
Torres, 2020)
Tristeza.
Hace referencia cuando se experimenta una pérdida o un duelo; no necesariamente
debe ser la de un ser querido, sino que también puede suceder con un objeto o incluso con una
expectativa u otro tipo de creencia personal. Esto lleva con frecuencia a la disminución de la
actividad motora, al aislamiento social y a la aparición del llanto. (Cuervo, 2007)
Miedo.
“El miedo se asocia a un peligro inminente, sea éste real o potencial” (Arenas
Agudelo & Pantoja Torres, 2020).
Disgusto.
Es cuando se genera por una desilusión, un desengaño u otro tipo de contrariedad.
Puede decirse que surge cuando un individuo recibe una mala noticia.
Alegría.
“La alegría es un estado emocional agradable, a diferencia de la mayor parte de las emociones
básicas descritas por Ekman. Este término engloba un amplio rango de sentimientos, desde la
satisfacción hasta la euphoria” (Arenas Agudelo & Pantoja Torres, 2020).
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Referencias
Alviarez, L., & Pérez, M. (Mayo de Agosto de 2009). La inteligencia emocional en las
relaciones academicas profesor-estudiante en el escenario universitario . Obtenido de
[Link]
Arenas Agudelo, A., & Pantoja Torres, P. T. (2020). Alegría, tristeza, ira, miedo y sorpresa:
cinco emociones primarias desde la voz de un grupo de niñas y niños de la ciudad
Popayán (Cauca) y Pereira (Risaralda) de Colombia. Obtenido de
[Link]
ae0901e43219/content
Banz, C. (2008). Educarchile. Obtenido de
[Link]
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Fuentes, L., & Pérez, L. (2018). Convivencia escolar: una mirada desde las familias. Obtenido
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Gimnasio Mayor Andino. (2021). Obtenido de [Link]
Goleman, D. (2011). El cerebro y la inteligencia emocional: nuevos descubrimientos. Penguin
Random House grupo editorial .
Gutiérrez Méndez, D., & Pérez Archundia, E. (2015). Estrategias para generar convivencia
escolar . Obtenido de [Link]
Mora, F. (2012). ¿Cómo educar las emociones? la inteligecia emocional en la infancia y
adolescencia. Obtenido de
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[Link]?1442182552=&response-content-disposition=inline%3B+filename
%3DPortada_faros_6_Cast.pdf&Expires=1715490789&Signature=D4KcKL2FRibVLmd
q91MYsO4DxyYxO~DuKQw4glG5kAhUT
Retuert Roe, G., & Castro, P. (2019). Teorías subjetivas de profesores acerca de su rol en la
construcción de la convivencia escolar. Obtenido de [Link]
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Valero Ancco, V. N., Condori Castillo, W. W., & Chura Condori, R. M. (2019). Convivencia
escolar y el estado emocional en niños del sexto grado deeducacion primaria . Obtenido
de [Link]
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