Tarea 7.

1: Los cuatro factores

Semana: _7_

Nombre del estudiante:

Roger José Alcántara Muñoz

Sede de estudio:
Unitec San Pedro Sula

Docente:
Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez

Fecha de entrega:
4/3/2024
 Detalle de Actividad

Investigue en internet una empresa exitosa a nivel mundial luego escriba un

documento con la información que investigue y complételo con sus
comentarios adicionales basados en lo visto en los recursos de la presente
semana, explicando cómo los cuatro factores (personal, información, finanzas
y tecnología) potenciadores del éxito estratégico han jugado un papel
importante para la empresa que usted investigó.

Desarrollo:

Alibaba Group

Alibaba Group es un consorcio privado chino que posee 18 subsidiarias con

sede en Hangzhou dedicado al comercio electrónico en Internet, incluyendo
portales de ventas business-to-business, de venta al por menor, y de venta
entre consumidores; también ofrece servicios de pago en línea, un motor de
búsqueda de comparación de precios y servicios de almacenamiento de datos
en la nube. En 2012, dos de los portales de Alibaba juntos manejaron 1,1
billones de yuanes (170 000 millones de dólares) en ventas, más que sus
competidores eBay y [Link] combinados.2 La compañía opera
principalmente en la República Popular China, y en marzo de 2013 la revista
The Economist estimó que el consorcio podría tener una valoración de entre
55 000 y 120 000 millones de dólares.2 Durante 2013 consiguió unos ingresos
aproximados de 7500 millones de dólares y poseía unos 22 000 empleados en
marzo de 2014.
El consorcio inició operaciones en 1999, cuando Jack Ma fundó el sitio web
[Link]. El portal [Link] se ha convertido en la plataforma más
conocida a nivel mundial para que empresas de cualquier rubro encuentren
fabricantes de productos, no solo de China, sino que de cualquier parte del
mundo,3 por lo que funciona como un portal business-to-business.
Los portales de Alibaba, Taobao, similar a eBay, cuenta con cerca de mil
millones de productos y es uno de los 20 sitios web más visitados a nivel
mundial. Los sitios de Alibaba Group son responsables de más del 60% de los
paquetes entregados en China.2
Alipay, un servicio de custodia de pagos en línea, representa
aproximadamente la mitad de todas las transacciones de pago en línea en
China. La gran mayoría de estos pagos se producen tras el uso de los servicios
de Alibaba.4
En 2010, el grupo Alibaba fundó AliExpress, un sitio de venta de productos a
bajo coste que conectaba directamente a los fabricantes chinos con
compradores particulares (negocio business-to-consumer). Se diferenciaba de
Taobao en que su público objetivo se encuentra mayoritariamente fuera de la
propia China, especialmente en países como Estados Unidos, Rusia, Brasil o
España.5
La compañía buscó una oferta pública de venta en los Estados Unidos después
de un acuerdo fallido con los reguladores de Hong Kong.6 En septiembre de
2014 salió a bolsa en Wall Street por medio de una entidad de interés variable
(VIE) con sede en las Islas Caimán, convirtiéndose en la mayor OPV de la
historia y recaudando unos 25 000 millones de dólares.7
El 9 de abril de 2021, como parte de una ofensiva china contra las grandes
tecnológicas, la Administración Estatal de Regulación del Mercado (SAMR)
ordenó una multa de 2800 millones de dólares estadounidenses contra Alibaba
por prácticas monopólicas, y ordenó a Alibaba que presente informes de
auditoria y cumplimiento a la agencia estatal china SAMR durante tres años.
Los críticos dicen que la medida refuerza el control del gobierno chino sobre
las empresas de tecnología.

Desde mi punto de vista, Alibaba ha logrado su éxito principalmente debido a

varios factores clave como lo es la visión estratégica el fundador de Alibaba,
tuvo una visión audaz de conectar empresas chinas con compradores
internacionales a través de Internet en sus primeras etapas. Esta visión
estratégica ayudó a establecer una base sólida para el crecimiento futuro de la
empresa, y es que al tener una interdenpendencia entre la estructura y las
estrategias en la planificacion. Y hoy mas que todo no solo es necesario tener
el producto, el precio sin tener una Plataforma innovadora, Alibaba ha creado
plataformas innovadoras como [Link], Taobao y Tmall, que han
revolucionado el comercio electrónico en China y más allá. Estas plataformas
proporcionan un ecosistema completo para la compra y venta de una amplia
gama de productos, y es que al tener un buen catalogo y variedad de productos
es mas atractivo para el consumidor final, y sobre todo el Enfoque en el
cliente, la empresa ha mantenido un fuerte enfoque en satisfacer las
necesidades de sus clientes, tanto empresas como consumidores. Alibaba ha
trabajado continuamente para mejorar la experiencia del usuario en sus
plataformas y ofrecer una amplia variedad de productos y servicios, y pienso
que desde otra perspectiva los proveedores son clientes de alibaba, ya que
gracias a su plataformas ellos logran vender sus productos y si bien la empresa
inicia para trabajar en china, esta tiene una expansión global ya que alibaba ha
buscado activamente la expansión internacional, buscando oportunidades en
mercados extranjeros y estableciendo alianzas estratégicas con empresas
internacionales. Esta expansión global ha contribuido significativamente al
crecimiento y éxito continuo de la empresa, y según la informacion brindada,
en china es una de las empresas mas grande con casi el 60% del mercado en
ventas por plataforma, y hoy haciendole competencia y vendiendo incluso mas
que amazon y ebay y eso jamas se hubiera logrando sin las expansión. La
diversificación tambien a sido un punto importante ya que además del
comercio electrónico, Alibaba ha diversificado su cartera de negocios para
incluir servicios en la nube, pagos móviles, entretenimiento digital y otros
sectores tecnológicos. Esta diversificación ha ayudado a Alibaba a reducir su
dependencia de un solo segmento de negocio y a mantener su posición como
una empresa líder en tecnología a nivel mundial, esto gracias a su cartera de
cliente y a la confianza ya brindada departe de Alibaba.

Alibaba ha logrado su éxito mediante una combinación de visión estratégica,

innovación, enfoque en el cliente, expansión global y diversificación de
negocios. Estos factores han contribuido al crecimiento y la consolidación de
Alibaba como una de las empresas más grandes y exitosas del mundo en el
ámbito del comercio electrónico y la tecnología.