REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO ZARAZA
Informe
Introducción a la administración
Facilitador: Participantes:
Judith González Angie Guerra
Christopher Ruiz
Jesús Ramos
Valentina Amador
Introducción
El control es una fase crucial del proceso administrativo que asegura el mantenimiento de las
actividades de una organización dentro de límites permisibles y de acuerdo con las expectativas
establecidas. Aunque se da de manera simultánea, se ubica al final del proceso administrativo. Algunos
antecedentes de la teoría del control se remontan a la revolución industrial, y su enfoque ha
evolucionado a lo largo del tiempo. Actualmente, el control se aplica tanto a cosas como a actos y
trabajadores en una organización. Si bien existen sistemas de control eficaces, es importante que
generen información precisa para evitar decisiones incorrectas o reacciones innecesarias.
En resumen, el control es una herramienta fundamental en la vida de una organización y desempeña un
papel crucial en los procesos de gobierno
CONTROL
El control se refiere a la capacidad de gestionar, regular y dirigir una situación, objeto o proceso según un
plan o una intención específica. Implica tener influencia sobre las circunstancias y poder tomar decisiones
que afecten el resultado deseado. En términos más específicos, el control puede tener varios significados:
Comprobación, inspección, fiscalización o intervención: Se trata de supervisar y evaluar actividades para
asegurarse de que se ajusten a estándares o criterios preestablecidos. Por ejemplo, verificar que un
proceso de producción cumpla con las normas de calidad.
Dominio, mando o preponderancia: En este sentido, el control implica tener autoridad o poder sobre una
situación o un grupo de personas. Por ejemplo, un líder tiene control sobre su equipo.
Oficina, despacho o dependencia donde se controla: Se refiere al lugar físico donde se lleva a cabo la
supervisión o gestión de actividades. Por ejemplo, una oficina de control en una organización.
Regulación sobre un sistema: El control también puede referirse a la regulación manual o automática de
un sistema, como ajustar la temperatura de un horno o la velocidad de un motor.
Examen parcial para comprobar el progreso de los alumnos: En el ámbito educativo, un control es un
examen parcial que evalúa el conocimiento de los estudiantes en un tema específico
NIVELES DE CONTROL
Los niveles de control se refieren a las diferentes formas en que las organizaciones supervisan y regulan
su desempeño. Algunos conceptos clave sobre los niveles de control:
Control Estratégico: Este nivel se ocupa de rastrear la implementación de la estrategia y ajustarla según
sea necesario. Es como asegurarse de que un barco vaya en la dirección correcta durante un largo viaje.
Los controles estratégicos permiten ver el panorama general y corregir la dirección en función del
desempeño intermedio y nueva información.
Control táctico: Este control se enfoca en la implementación de las estrategias establecidas en el nivel
estratégico. Aquí, se determinan los planes y las acciones necesarias para lograr los objetivos a corto y
mediano plazo1. En otras palabras, el control táctico evalúa los resultados de los distintos departamentos
que forman una empresa de forma aislada y se aplica en el mediano plazo. Los gerentes o responsables de
cada departamento son quienes ejecutan este tipo de control
Control Operativo: Aquí se ejecuta la estrategia dentro del marco establecido. Se establecen metas,
objetivos y estándares para unidades de negocio, proyectos, productos y funciones. El control operativo
garantiza que las acciones estén alineadas con la estrategia
TIPOS DE CONTROL
Existen tres tipos de control como lo son: función restrictiva y coercitiva, como sistema automático y de
regulación, y como función administrativa.
Función restrictiva y coercitiva: Esta función se emplea para evitar desvíos indeseables o
comportamientos no aceptados. Su propósito es delimitar funciones y ejercer el mando dentro de la
empresa. En otras palabras, esta función tiene un carácter negativo y limitante, y a menudo se interpreta
como coerción, inhibición o manipulación. Se utiliza tanto en la sociedad como en las organizaciones
para restringir el individualismo y la libertad personal.
Sistema automático de regulación: En control automático, un sistema de regulación automática es aquel
en el que la entrada de referencia o la salida deseada son constantes o varían lentamente con el tiempo. La
tarea fundamental es mantener la salida en el valor deseado a pesar de las perturbaciones presentes. En
otras palabras, se trata de un conjunto de componentes físicos interconectados que regulan o dirigen su
funcionamiento sin intervención externa, corrigiendo posibles errores. Por ejemplo, el control de
temperatura en una sala mediante un termostato es un sistema automático de regulación.
Función administrativa: El control, como función administrativa, forma parte del ciclo conocido como
proceso administrativo. Constituye la última de sus fases y se encarga de comprobar las acciones y
programas planificados para determinar si se cumplen los objetivos fijados. Su objetivo es medir y
corregir el desempeño individual y organizacional, asegurando que los acontecimientos se adecuen a los
planes establecidos.
Conclusión
En resumen, el control es un proceso esencial en la administración de una organización. A través de la
evaluación del desempeño y la comparación con los objetivos establecidos, se toman medidas correctivas
para mantener el rumbo hacia el éxito. La automatización de procesos también juega un papel crucial en
la eficiencia y la integridad de la información. En última instancia, el control garantiza que la empresa
alcance sus metas de manera efectiva.
