Instalaciones Proteus
Objetivos
• El objetivo es estandarizar las tareas realizadas en la instalación y
reparación del servicio IPTV para la plataforma de video Proteus.
Premisas
•El número máximo de decodificadores en Open Platform es de 5.
•El primer decodificador siempre será cableado (PVR).
•Si el servicio tiene 4 o 5 decodificadores, SIEMPRE se debe instalar un base port
en modalidad Access Point. Esto viene incluido en la oferta comercial.
•El base port será siempre con costo para el cliente, en renta mensual. Esto
aplica para los base port solicitados por el cliente o los incluido en la oferta
comercial anterior.
•Al servicio IPTV proteus se le asigna un ancho de banda de 100 Mbps en Vlan7
totalmente independiente de la Vlan 2 de internet.
Qué incorpora la nueva plataforma
Ø Incorpora una nueva interfaz y un nuevo menú para el servicio.
Ø Nuevos decodificadores UHD.
•Decodificador PVR.
•Decodificador adicional Eth/WiFi.
•Nuevas funcionalidades
•TV Avanzada
•Integración con Netflix
•Acceso a contenido de Canales (HBO,
FOX, etc.).
Nueva Interfaz y menú Home
TV lineal
Buscar contenidos
Guía de canales
Área Canales/3ros
Mis Contenidos
Mi cuenta
Netflix
Aplicaciones
Acceso a Áreas
temáticas
Áreas temáticas
Acceso a contenidos de
canales On demand, VOD o
Lineales
Contenidos de Mplay de pago
Contenidos grabados en
Replay TV
Contenidos de la librería de
películas
Contenidos de la librería de
Series
Contenidos de la librería de
Infantil
Contenidos de la librería de
Música
Funcionalidades del servicio
Permite la búsqueda de contenidos
tanto en TV Lineal, en Movistarplay
Búsqueda
como en contenido de HBO o FOX.
Permite visualizar la programación de
cada canal con su horario de emisión.
Guía Sobre esta guía el cliente podrá
además de visualizar programas, podrá
grabar o programar grabaciones
futuras o activar recordatorios.
Funcionalidades del servicio
• Área con todos los contenidos con los que
el usuario ha interactuado proactivamente.
• Mis alquilados: alquileres comprados
en ventana de consumo.
• Mi lista: contenidos
marcados por el usuario.
• Recientes: contenidos
vistos recientemente.
• Mis Grabaciones: grabaciones
disponibles y programadas.
• Mi lista de canales: canales
favoritos del usuario.
Funcionalidades del servicio
•Área donde el usuario puede
configurar su servicio de TV.
Incluye:
•Suscripciones: donde puede ver
las contratadas y las que puede
contratar con posibilidad de
contratación directa.
•Mensajes: todos los últimos
mensajes recibidos.
•Configuración: secciones donde
el usuario puede configurar
control parental, imagen,
sonido, etc
..
Funcionalidades del servicio
Canales on Demand
• Acceso al área exclusiva de canales de
3ros los que se acceden dependiendo de
la suscripción contratada y que incluye
contenidos grabados en Replay Tv, en
VoD y lineales.
Funcionalidades del servicio
Información
• Para cada programa en emisión o
disponible en la guía, es posible
desplegar la información de éste,
ver contenidos relacionados y
entrega la posibilidad de grabarlo
o programar grabación o
recordatorio en el caso que sea un
evento futuro..
Funcionalidades del servicio
TV avanzada
Para aquellos canales que tienen el logo de TV Avanzada, se
podrá disfrutar de los servicios de:
•Pausa en Vivo
•Volver al inicio (retroceder hasta el inicio del programa en
vivo)
•Replay TV (Programas grabados en la plataforma, las ultimas
24 horas)
Dispositivos de Open Platform
ROUTER HGU DECODIFICADOR ZAPPER
• Askey RTF3505VW • Decodificador Arris modelo
• Askey RTF3507VW VIP4242W (Wifi 5 Ghz y ethernet)
• MitrastarGPT2541GNA
REPETIDOR DE SEÑAL DECODIFICADOR PVR
• Mitrastar modelo: • Decodificador PVR modelo Arris
Baseport pro VIP 5262 (solo ethernet)
(HGW-500SN2A4-Q V3)
UHD (Ultra alta definición)
3840x2160
UHD
1920x1080
Full HD
1280x720
HD
720x480
SD
8,3 Mpx 2 Mpx 0,9 Mpx 0,3 Mpx
High Dynamic Range (HDR)
• El objetivo de esta tecnología es
dotar de un mayor realismo a la
imagen que se visualiza en pantalla.
• Para esto se agrega un mayor rango
dinámico en luz y colores.
• Además una paleta cromática
ampliada permite mostrar muchos
más colores consiguiendo una imagen
más natural.
Estándares y color visible
Rec. 709 (HDTV) DCI-P3 (UHD) Rec. 2020 (HDR)
35,9% del espectro visible 45,5% del espectro visible 75,8% del espectro visible
Definiciones: Home Gateway Unit (HGU)
• 4 Gigabit Ethernet LAN
• 1 Terminal óptico SC/APC
• 1 Terminal RJ-11
• Wifi 2,4 GHz
• Wifi Plus 5 GHz
• El enrutamiento de paquetes de video (IP) para cada salida conectado a la TV,
servicio de ToIP y acceso a banda ancha.
Ø Una vez verificada la correcta provisión de los servicios
contratados, debe realizar prueba de tracert a DNS Open Platform
[Link] o [Link].
Ø En caso de visualizar respuesta tracert incompleta, debe contactar
a plataforma alta velocidad.
Ø En caso de visualizar respuesta tracert completa, debe continuar
proceso de instalación del servicio IPTV Proteus.
Panel trasero HGU
Fibra óptica Eth1, Eth2, Eth3, Eth4
Energía (12V 2A) Reset
Conexión a Fibra Óptica Interfaz RJ-45 para la conexión de
Interfaz para conexión de Reiniciar el dispositivo, presionarlo por 10
Movistar computadores STB’s y otros
la fuente de alimentación segundos para restauración de fábrica.
equipamientos de red
Encendido/Apagado Telf Wifi WPS / Wifi Plus WPS
Botón de encendido y Conexión a aparato WPS 2,4 GHz, WPS 5GHz
apagado telefónico Botón para habilitar la activación WPS por 10
segundos, 5 segundos en 5Ghz
PVR - Modelo Arris VIP5262
• PVR es el decodificador capaz de realizar 2 grabaciones simultaneas, se
puede conectar al HGU únicamente con cable de red (RJ-45) y al televisor
del cliente mediante un cable HDMI 2.0. La capacidad del disco duro es de
1TB.
Panel Frontal - PVR
Switch encendido Sensor
On/Off Para el control remoto
Indicador de funcionamiento Cambio de canal
Muestra el estado del decodificador Permite cambiar los canales (arriba y abajo)
Panel Trasero - PVR
Eth HDMI
Interfaz RJ-45 para la conexión con Salida HDMI 2.0 (4K - UHD)
el HGU
Energía (12V 1A)
Interfaz para conexión de la fuente de
alimentación
Set Top Box Proteus (Zapper)
• Set-top Box o Decodificador de señal IPTV modelo Proteus UHD-IPTV -
Zapper (sin DVR): es el equipo que decodifica señales digitales de audio y
vídeo. Se conecta al televisor del cliente mediante un cable HDMI 2.0.
Puede conectarse al HGU mediante cable ethernet o WiFi+(5Ghz)
Panel Frontal - Zapper
Panel Trasero - Zapper
Eth
HDMI
Interfaz RJ-45 para la conexión con
Salida HDMI 2.0 (4K - UHD)
el HGU
Energía (12V 1.5A)
Interfaz para conexión de
la fuente de alimentación
Cables HDMI
• HDMI 1.4: Soporte para, 3D y 4K (24Hz) y
UHD (30Hz), posee un cable de retorno de
audio que permite tener menos cables
conectados entre un sistema de sonido y el
televisor. Compatible con Ethernet de
100Mbps
• HDMI 2.0: De 2013, ancho de banda de
hasta 18 Gbps ofrece soporte para 4K 50/60
Hz 2160p, HDR, hasta 32 canales de audio,
relación de aspecto 21:9, sincronización ¡Se debe utilizar un
dinámica de vídeo y audio en streaming, cable HDMI 2.0
extensiones de comandos CEC para que viene con el Kit!
controlar múltiples dispositivos desde un
punto único.
Instalación y configuración de equipos
• La máxima cantidad de STB a conectar será de 5, de éstos sólo 2 se
conectarán de manera inalámbrica utilizando Wi-Fi Plus.
STB-PVR
HGU
RJ-45
UTP
STB - STB - RJ45
WIFI+
STB -
WIFI+ STB - RJ45
Instalación del HGU
‣ Conectar el HGU al PC ‣Ingresar a la página de configuración
‣ asegurase que el jumper SC/APC del HGU este ‣Abrir el navegador de internet y en la barra de
desconectado direcciones escribir [Link]/Instalación
‣ Conecte el cable de red RJ-45 al puerto ETH1 del HGU ‣Ingresar usuario y contraseña
y luego conéctelo al computador.
‣ Conecte el cable de poder del HGU y espere que se
1 inicie.
2
Instalación del HGU
Ingresar el SLID en la configuración ‣ Conecte el jumper SC/APC
‣ En acceso al configurador router, ingresar SLID de 6 ‣ Espere que el HGU se provisione, esto puede tomar unos
dígitos (pestaña datos de fibra óptica en TOA) 5 minutos.
‣ Pinchar en aceptar. ‣ Verificar que cuente con la ultima versión de firmware
‣ Verificar que los servicios contratados estén
funcionando.
1 2
Instalación Set Top Box (Zapper)
• El dispositivo tiene la posibilidad de ser conectado por cable UTP con
conectores RJ-45 o de manera inalámbrica (Wi-Fi+).
• En el caso de la conexión inalámbrica se debe considerar el indicador de
potencia de señal RSSI (Received Signal Strength Indicator).
• el STB funcionará como mínimo en -65 dBm, por lo que no se puede
asegurar la conexión con potencias menores.
• Para poder medir esta potencia se puede utilizar la aplicación para
Windows InSSIDer o la App para Android WIFI Analyzer.
Consideraciones
Ø Para los escenarios en donde se tiene el punto de TV a un valor de recepción
superior a -48dBm, el decodificador debe ir conectado por cable Ethernet.
Ø Según definición comercial del servicio, se podrá instalar un máximo de 5
decodificadores, ya sea en combinación máxima de 4 Zappers más 1 PVR.
Siempre se debe considerar 1 PVR en todos los escenarios y este será siempre
cableado.
Ø Entre más lejos se encuentre un Set Top Box conectado por Wi-Fi, consumirá
mayor tiempo de transmisión en el aire. Por ende, se tendrá menor tiempo
para la transmisión de datos (Internet) con la consecuente reducción de
velocidad de navegación.
Instalación Set Top Box (Zapper)
> -65dBm -65 dBm <-65 dBm
Comportamiento de los LED en el panel frontal
Decodificador encendido Decodificador standby
Decodificador sin energía
Comportamiento de los LED WiFi+
Decodificador conectado Sin conexión
Conectado por RJ-45
Procedimiento de conexión zapper
‣Conectar el cable utp con conector RJ-45 ‣Conecte el cable HDMI 2.0 al televisor y ‣Mantener el botón power presionado.
al HGU. luego al Set-top Box. ‣Conectar la fuente de alimentación
externa al STB.
‣Luego que la luz indicadora de
1 2 3funcionamiento parpadee 10 veces soltar
el botón power.
Procedimiento de conexión PVR
‣Conectar el cable utp con conector RJ-45 ‣Conecte el cable HDMI 2.0 al televisor y ‣Mantener el botón power presionado.
al HGU luego al Set-top Box ‣Conectar la fuente de alimentación
externa al STB.
‣Luego que la luz indicadora de
1 2 3funcionamiento parpadee 10 veces soltar
el botón power.
Instalación del Baseport
• El equipo Base Port, permite generar una
segunda zona de cobertura Wifi
entregando video con QoS.
• El equipo emite dos redes: WiFi y WiFi+.
• Puede usarse en dos modos: Access
Point (AP) y Repetidor .
• En IPTV Proteus se utilizará solo en
modo access point(cableado)
Modo Access Point AP
• Se debe seleccionar la opción “Cable
eth”antes de encender el dispositivo.
• Conectar cable de red proveniente del HGU.
• Si la versión de firmware en baseport y HGU
se encuentra actualizada, debe esperar un
tiempo aproximado de 10 minutos la
autoconfiguración del baseport.
• Si la versión de firmware del baseport no se
encuentra actualizada, deberá:
• Conectar cable de red desde el notebook al
baseport.
• Fijar la IP [Link] en el computador.
• Ingresar en el navegador a [Link] e
ingresar la clave de acceso descrita en la
etiqueta del Baseport.
• Configurar redes WIFI 2,4 y 5 GhZ y
encriptación tal como se encuentran
configuradas en el HGU.
• Conectar cable de red proveniente del HGU.
Baseport: Modo AP
AP
HGU
UTP
NO está permitido conectar un Set Top Box a un Base Port en modo repetidor,
porque la performance Wi-Fi para Internet se perjudica significativamente.
Práctica
‣Sigue las instrucciones para
configurar el BasePort en modo
Access Point.
Casos de instalación
Escenarios posibles en las
instalaciones de IPTV Proteus
Escenarios posibles: 1 PVR
• En este caso siempre se utilizará con cable UTP, ya que el decodificador no
cuenta con conectividad inalámbrica. Se puede construir un cable de red
de hasta 90 m hasta el punto de la TV. Para todos los clientes con un
decodificador, este será el único escenario posible.
HG
U STB-PVR
UTP
Escenarios posibles: 1 PVR + 1 Zapper
•Todos los STB están conectados al HGU por UTP
•El PVR está conectado por UTP y el zapper por WiFi
HG STB-PVR HG STB-PVR
U UTP U UTP
ST
B ST
B
Escenarios posibles: 1 PVR + 1 Zapper
•El PVR está conectado por UTP y el zapper por WiFi con AP
PV
HG R
AP U UTP
UTP
ST
B
Escenarios posibles: 5 STB conectados al HGU
• Todos los STB están conectados al HGU, 3 por UTP y 2 por WiFi+
HG STB-PVR
U
UTP
ST ST
ST
B B
B
ST
B
Escenarios posibles: 5 STB con AP
• El RSSI límite es -65dBm en la posición del que estará conectado por WiFi+
PV
HG R
AP U UTP
UTP
ST
B
ST ST
ST B B
B
Resto de escenario posibles
El resto de escenarios posibles debe considerar lo siguiente:
• Siempre el primer decodificador es un PVR cableado.
• Si el decodificador PVR está al lado del modem se puede ocupar el cable
de red incluido en el equipo (no es necesario construir un cable de red).
• El número máximo de decodificadores zapper conectados vía WiFi es de 2.
• El número máximo de decodificadores a instalar es de 5.
• La instalación del AP depende de la factibilidad técnica o de la oferta
comercial (en caso de 4 decodificadores se incluye en el plan).
Activación del servicio
Zapper
• El firmware de el Zapper y el PVR es una versión Linux.
• Después de la instalación de los cables y equipos, el
técnico deberá iniciar el proceso de activación del
servicio.
• Luego de lo anterior el STB enviará automáticamente PVR
a plataforma las direcciones de los equipos,
identificando el CAS ID correspondiente al STB.
Activación del servicio IPTV
• STB PVR por Ethernet, se iniciará la
actualización de software.
• STB Zapper debe seleccionar tipo de
conexión, esta puede ser ethernet o
WiFi+, para esto debe seleccionar la
conexión vía WPS, en este caso se
debe presionar 3 segundos el botón
WPS+ del HGU.
Activación automática
Las siguientes imágenes se visualizaran al momento de activar el STBOX
Certificación automática
Una vez terminado el proceso de activación, cada STB realizará
Una certificación de manera automática.
Menú inicial
Menú
Información de conexión
Ø Para identificar el medio de conexión
(ethernet o wifi) y detalles de la red, debe
seguir la siguiente secuencia:
Menú - Búsqueda
Canal no suscrito
Menú - Audio y Subtítulos
Menú - En vivo
PIN bloqueo de canales
Ø Para realizar bloqueo permanente de un
canal debe realizarlo mediante la guía
presionando OK como se indica a
continuación:
4 3 2 1
PIN de arriendo
Ø Para arrendar contenido, puedes ingresar
directamente a Movistar play presionando el
botón de acceso directo en el control remoto
y seguir los siguientes pasos:
1 1 1 1
PIN de compra
Ø Puedes comprar planes específicos por un mes.
Ø Puedes modificar tu plan contratado.
1 1 1 1
Práctica
Configuración y uso de los STB.
Bienvenido al mundo
PROTEUS
