0% encontró este documento útil (0 votos)
34 vistas10 páginas

Rsu Calculo Ii

Este documento presenta información sobre el acoso laboral, incluyendo sus características, tipos, consecuencias y ejemplos. El acoso laboral se define como una conducta que vulnera la dignidad del trabajador y puede afectar su salud y bienestar. Puede manifestarse a través de acoso verbal, psicológico, moral o sexual. Sus consecuencias incluyen problemas de salud mental y física. El documento también presenta dos casos reales de denuncias de acoso laboral.

Cargado por

Jaren Pizarro
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
34 vistas10 páginas

Rsu Calculo Ii

Este documento presenta información sobre el acoso laboral, incluyendo sus características, tipos, consecuencias y ejemplos. El acoso laboral se define como una conducta que vulnera la dignidad del trabajador y puede afectar su salud y bienestar. Puede manifestarse a través de acoso verbal, psicológico, moral o sexual. Sus consecuencias incluyen problemas de salud mental y física. El documento también presenta dos casos reales de denuncias de acoso laboral.

Cargado por

Jaren Pizarro
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE PROCESOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS

CURSO: CÁLCULO II

RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA


Integrantes CUI
Carlos Huaspa, Dina 20222939
Landa Rodriguez, Andrea Karely 20200527
Guzmán Aquipucho Ryu Andree 20232160
Perez Flores Edgardo 20222033
Salcedo Cahui Micaela Damaris 20233366
Alvis Lima Yésica 20220526
Pizarro Ayñayanque Jaren Smith 20233401

DOCENTE: Catedrático Dr. G. Paúl Cheneaúx Gómez

AREQUIPA

2023
ACOSO LABORAL

1. INTRODUCCIÓN:

¿Sabías que una burla o broma en tu trabajo puede llegar a ser un indicio de

acoso laboral? En un trabajo laboral es importante la buena comunicación y trato

de las personas, sobre todo el respeto que este fomenta relaciones sólidas entre

los miembros del equipo, promueve la colaboración y la productividad.

Sintiéndose valorados y motivados en su trabajo así logran un buen compromiso

con lo que realizan.Sin embargo, la minimización de ideas, comportamientos no

adecuados, críticas despectivas y hostigamientos propician la sumisión del

trabajador, puede desanimarnos y/o perjudicarlos al momento de trabajar.

El acoso laboral puede definirse como aquella conducta física o verbal producida

dentro de la relación laboral que vulnera la dignidad del trabajador.Y por está

razón no debería de darse el acoso laboral este comportamiento destructivo no

solo tiene un impacto negativo en la salud mental y el bienestar de las víctimas,

sino que también puede afectar la productividad y el ambiente de trabajo en

general.

Si quieres saber más sobre este tema te invito a que leas los siguientes párrafos

que explican las características, tipos, consecuencias, ejemplos y las medidas que

se deben tomar ante un acoso laboral.

2. CARACTERÍSTICAS
Características de la víctima:

● Vulnerabilidad: Las víctimas de acoso laboral pueden tener una percepción de

vulnerabilidad, ya sea por su posición jerárquica, su situación personal, o

cualquier otra circunstancia que las haga susceptibles al acoso.

● Miedo y ansiedad: Las personas que sufren acoso laboral a menudo

experimentan miedo, ansiedad y estrés relacionados con el trabajo. Pueden

temer represalias o el deterioro de su situación laboral.

● Baja autoestima: El acoso laboral puede afectar la autoestima de la víctima,

haciendo que se sienta menos valiosa o competente en el ámbito laboral.

● Aislamiento social: Las víctimas pueden ser objeto de exclusión por parte de sus

colegas o superiores, lo que contribuye a un sentimiento de aislamiento.

● Impacto en la salud mental y física: El acoso laboral puede tener consecuencias

negativas para la salud mental y física de la víctima, como depresión, insomnio,

dolores físicos y otros problemas de salud.

Características del victimario (acosador):

● Abuso de poder: El victimario a menudo utiliza su posición de poder o autoridad

para intimidar o controlar a la víctima.

● Comportamiento repetitivo: El acosador exhibe patrones repetitivos de

comportamiento negativo hacia la víctima, creando un ambiente hostil y

persistente.

● Falta de empatía: Puede carecer de empatía hacia la víctima y no reconocer el

impacto emocional y psicológico de sus acciones.


● Necesidad de control: El acosador busca ejercer control sobre la víctima, ya sea a

nivel laboral o personal, como una forma de satisfacer sus propias inseguridades

o problemas.

● Manipulación: Utiliza tácticas manipuladoras para desacreditar a la víctima,

difundir rumores o crear situaciones que generen conflicto.

3. TIPOS DE ACOSO:

El acoso laboral puede manifestarse de diferentes formas.

a) Acoso verbal: Incluye insultos, comentarios ofensivos, burlas,

humillaciones o cualquier tipo de expresiones verbales que causen daño y

malestar psicológico a la víctima.

b) Acoso psicológico: Implica acciones destinadas a minar la autoestima y

confianza de una persona en el ámbito laboral. Esto puede incluir el

aislamiento social, la exclusión de actividades laborales, la asignación de

tareas injustas o imposibles de realizar, la difusión de rumores falsos,

entre otros.

c) Acoso moral: Se trata de acciones que buscan desacreditar, desvalorizar o

desmotivar a una persona en su trabajo, afectando su dignidad y

autoestima. Esto puede incluir críticas constantes, descalificaciones,

menosprecio de logros o méritos, entre otros.

d) Acoso sexual: Consiste en comportamientos de naturaleza sexual no

deseados que crean un ambiente de trabajo hostil y/o intimidante. Esto

puede incluir comentarios, insinuaciones, solicitudes sexuales, contacto

físico no consensuado, entre otros.


e) Acoso ciber laboral: Se refiere a la intimidación, el acoso o la difamación

que ocurre a través de medios digitales relacionados con el trabajo, como

correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales, etc.

4. GRAVES CONSECUENCIAS

Las consecuencias del acoso laboral pueden ser graves y variadas. El acoso

laboral puede causar depresión, ansiedad generalizada, y desórdenes de estrés

postraumático, lo que conlleva absentismo, abandonos del puesto de trabajo,

incremento de accidentalidad, disminución de la cantidad y de la calidad del

trabajo, etc. Las consecuencias físicas del acoso laboral pueden incluir trastornos

cardiovasculares, musculares, respiratorios, y gastrointestinales. Las

consecuencias psíquicas pueden incluir ansiedad, estado de ánimo depresivo,

apatía, alteraciones del sueño, sentimientos de culpabilidad, distorsiones

cognitivas, hipervigilancia, suspicacia, labilidad emocional, ideas de suicidio,

sentimientos de impotencia e indefensión, miedos al lugar de trabajo, a coger el

teléfono, a enfrentarse con su jefe, miedo a volver a trabajar y a no ser capaz de

desempeñar su trabajo adecuadamente.

5. EJEMPLOS

Casos reales de acoso laboral

● Primer caso: Presidente de la Corte superior de Ica es investigado por acoso

sexual laboral

26/11/2023
Osmar Antonio Albujar de la Roca, actual juez superior titular de la Corte

Superior de Justicia de Ica, es investigado por su propia institución, ya que

presuntamente cometió el delito de acoso sexual laboral contra la exsecretaria

judicial de Ica, según informa el programa 'Cuarto poder'. La víctima relata que el

funcionario público habría abusado de su posición de autoridad para

chantajearla con conductas de naturaleza sexual a cambio de ofrecerle la

renovación de su contrato laboral.

De acuerdo a la investigación disciplinaria número 2938-2023, la Autoridad

Nacional de Control del Poder Judicial ya le solicitó sus descargos al acusado y ha

decidido iniciar un proceso administrativo disciplinario en su contra. Del mismo

modo, en la Fiscalía, se le está investigando por los delitos de cohecho pasivo y

acoso sexual.

Según relata la víctima, quien ha sido secretaria judicial en la sede de Pisco de la

Corte Superior de Justicia de Pisco durante varios años, buscaba un traslado de

Pisco a Ica desde el 2022. Por esta razón, a fines de enero, se comunicó con Luis

Matías Núñez, secretario de Osmar Albujar de la Roca. Sin embargo, no recibió

respuesta. Hasta un mes después, el secretario le envió un mensaje con el

número personal del presidente de la Corte Superior para que ella lo llamara,

pero ella nunca efectuó la llamada.

Posteriormente, el presidente Albujar se presentó en el módulo judicial de Pisco,

donde la ex secretaria trabajaba en ese momento, para informarle que su

contrato estaba en riesgo y que podría ser trasladada a Ica. La visita fue

extraoficial. En esa ocasión, el entonces jefe de Melissa, el magistrado Alejandro


García Ferreyra, notó que Albujar de la Roca se apartó para conversar a solas con

la servidora judicial.

Poco tiempo después de la visita del presidente Albujar a Pisco, ella se quedó sin

empleo. No le renovaron el contrato al alegar que supuestamente había

alcanzado el plazo máximo para ser secretaria suplente.

Finalmente, la trabajadora decide visitar al Presidente de la Corte Superior de Ica

para abordar el tema de su contrato. Antes de ingresar a su oficina, el secretario

Matías Núñez le pide que deje su celular en recepción, sin explicar el motivo de

esta solicitud. Una vez adentro, Albujar de la Roca le propone establecer un

vínculo sentimental y sexual a cambio de ofrecerle una oportunidad laboral. Ella

se niega. Hasta el día de hoy, no ha logrado recuperar su trabajo.

● Segundo caso: Denuncian a Alcalde de Paucarpata por maltrato y hostigamiento

laboral a tres trabajadoras

31/08/2023

Tres mujeres obreras de la Municipalidad de Paucarpata (Arequipa) denunciaron

públicamente al alcalde de Paucarpata, Marco Antonio Anco, por maltrato laboral

y hostigamiento. La principal denunciante es Marleny Sánchez Condori, obrera de

la Subgerencia de Parques y Jardines de la comuna.

Los hechos ocurrieron el pasado 31 de agosto al finalizar una actividad

programada por el día del adulto mayor en el parque de la urbanización César

Vallejo. Delia Choque Gamarra, personal de apoyo, narra que de la actividad


habrían sobrado alrededor de 40 polladas y algunos regalos. Esto, tras la

repartición al público asistente, personal municipal e incluso el alcalde.

La trabajadora procede entonces a consultar con el gerente de Desarrollo Social y

Económico, José Luis Carpio Quintana, para entregar dos platos de comida. Uno

para Marleny Sánchez y otro para Beatriz Yupanqui, ambas obreras que dan

mantenimiento al parque donde se realizó la actividad.

“Se pidió autorización al gerente de Desarrollo Social para entregar la comida a

las personas que cuidan el parque, me dijo: «Por favor señora Delia, bríndeles el

plato de comida» (…) y justo cuando Marleny abrió su bolsita, el alcalde ingresó,

le gritó y a mi me dijo: «Señora funcionaria, usted ¿Por qué está repartiendo los

platos de dos en dos?, me dijo que estoy desvirtuando la finalidad de la actividad”

Delia Choque Gamarra, trabajadora de la Municipalidad de Paucarpata

Las trabajadoras cuentan con apoyo de testigos que vieron la escena.

Trabajadores que corroboran el suceso que involucra maltrato verbal contra ella

y su compañera. Clara Salinas, representante legal de las obreras, afirma que ellas

han recibido daño psicológico y actualmente se encuentran con tratamiento.

“Me sentí humillada, el alcalde me arrebató el plato de comida y me dijo que yo

no merecía ese plato. Me quedé muda y no pude contestar”

Marleny Sánchez Condori, obrera de la Municipalidad de Paucarpata

Según la Secretaria del Sindicato de Trabajadores de Paucarpata, Luzmani Llano,

Marleny es una obrera nombrada con más de 15 años de trabajo que no posee

ninguna falta administrativa. Para Roxana Castillo Zeballos, secretaria general del
Sindicato de Obreros de la Municipalidad, el accionar del alcalde es considerado

como un desquite.

Según Castillo, el alcalde no mantiene un buen trato con los trabajadores que

participaron en el plantón del 6 de julio. Además, Marleny fue parte de la

comisión partidaria de la negociación 2024 y es representante del Comité de

Seguridad y Salud de los Trabajadores.

6. ¿QUÉ DEBEMOS HACER ANTE UN ACOSO LABORAL?

Ante el acoso laboral, es crucial tomar medidas adecuadas para abordar la

situación. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:

PRIMERO:Documenta la Situación

Registra detalles específicos de las instancias de acoso, incluyendo fechas,

horas, personas involucradas y descripciones de los eventos.

SEGUNDO: Habla con la Persona Responsable

Comunica claramente al acosador que su comportamiento es inaceptable. A

veces, la persona puede no ser consciente del impacto de sus acciones.

TERCERO: Informe a Recursos Humanos o a un Superior

Presenta una queja formal al departamento de recursos humanos o a tu

supervisor, proporcionando la documentación recopilada. Si la fuente del acoso

es tu supervisor, busca a alguien en un nivel superior o utiliza canales

establecidos para reportar.

CUARTO: Conoce las Políticas de la Empresa


Familiarízate con las políticas de la empresa con respecto al acoso laboral. A

menudo, las empresas tienen protocolos específicos para abordar estas

situaciones.

QUINTO: Busca Apoyo Externo

Si no obtienes una respuesta adecuada internamente, considera buscar

asesoramiento legal o contactar a una agencia laboral externa para orientación.

SEXTO: Cuida tu Bienestar Mental y Físico

Prioriza tu salud emocional y física. Busca apoyo de amigos, familiares o

profesionales de la salud mental si es necesario.

SÉPTIMO: Mantén un Registro Continuo

Documenta cualquier acción tomada por la empresa en respuesta a tu queja y

sigue manteniendo un registro de eventos posteriores.

FINALMENTE: Explora Recursos Externos

Dependiendo de la jurisdicción, puedes considerar presentar una denuncia ante

organismos gubernamentales pertinentes encargados de proteger los derechos

laborales.

Common questions

Con tecnología de IA

Public allegations of workplace harassment can significantly impact both individuals and institutions, often resulting in reputational damage and internal instability. The investigation of the President of the Ica Court illustrates how allegations can lead to administrative and legal proceedings, affecting individual careers and institutional credibility . Similarly, the Paucarpata case highlights how accusations of verbal abuse by a mayor can tarnish public perception and exacerbate workplace tensions . Such allegations can prompt introspection and policy reforms within institutions, but they can also lead to a culture of fear and defensiveness if not properly addressed.

Addressing workplace harassment involves critical ethical considerations and responsibilities. Authorities must ensure impartial investigations while maintaining victim confidentiality. In the case involving the President of the Ica Court, ethical breaches occurred as authorities initially failed to protect the victim from retaliation or ensure her employment security . Similarly, in the Paucarpata case, the failure to support workers against the mayor’s verbal abuse highlights lapses in organizational responsibility and ethical accountability . Organizations must implement fair processes to safeguard impartiality and uphold ethical standards, ensuring justice and protection for victims.

Victims of workplace harassment often exhibit characteristics such as perceived vulnerability due to their hierarchical position, personal situation, or other circumstances that make them susceptible to harassment. They may experience fear, anxiety, and stress related to work, coupled with a low self-esteem, making them feel less valuable or competent. Social isolation is another common feature, as victims can be excluded by colleagues or supervisors, leading to physical and mental health impacts like depression or insomnia . These characteristics can significantly deteriorate their professional life, causing them to withdraw from participation, hesitate to voice opinions, or underperform due to constant fear and anxiety.

Maintaining a continuous record of harassment cases and organizational responses is vital for both accountability and transparency. For victims, it ensures that their complaints are tracked and addressed systematically, providing them with a sense of security and validation. For organizations, it helps monitor trends and assess the effectiveness of policies, facilitating improvements and prevention strategies . Detailed records serve as a protective mechanism against legal claims and demonstrate the organization's commitment to creating a safe and respectful workplace.

Organizations can support employees experiencing harassment by providing access to counseling services and facilitating support groups. Ensuring a swift and compassionate response to complaints helps reassure victims of their value and safety. Training managers on empathy and effective communication can also aid in fostering a supportive environment. Additionally, organizations should regularly evaluate and update policies to reflect best practices and promote a culture of respect and inclusion . Prioritizing mental and emotional well-being is pivotal to restoring trust and maintaining employee morale and engagement.

Organizational policies on workplace harassment play a crucial role in prevention and resolution. Effective policies outline procedures for reporting and handling complaints, ensuring confidentiality and protection from retaliation . Such policies empower victims to come forward and facilitate a supportive environment. Conversely, if policies are poorly implemented, lacking clear procedures or enforcement, they may fail to provide protection, leaving victims vulnerable and perpetuating a culture of silence and fear. Successful policies require consistent education and commitment from leadership to uphold integrity and trust within the organization.

Harassers in the workplace often demonstrate behaviors characterized by abuse of power and repetitiveness of negative conduct. They lack empathy, failing to recognize the emotional and psychological impact of their actions on victims. Harassers have a compelling need to control, using manipulation to discredit victims and create conflict . These traits highlight an underlying desire to assert dominance and relieve personal insecurities through control and intimidation, thereby maintaining a hostile work environment.

Workplace harassment manifests in several types: verbal harassment involves insults or offensive comments causing psychological distress; psychological harassment undermines a worker’s self-esteem and confidence through isolation or exclusion; moral harassment seeks to discredit or demoralize the individual through constant criticism or undervaluation of achievements; sexual harassment includes unwanted sexual advances or comments that create an intimidating environment; and cyber harassment involves intimidation or defamation via digital channels like emails or social media . Each type targets different aspects of the victim’s professional and personal integrity.

Individuals experiencing workplace harassment should proactively document each incident, noting specific details such as dates, times, and involved parties. This documentation serves as concrete evidence when filing a formal complaint with HR or seeking legal recourse. Communicating to the harasser that their behavior is unacceptable can sometimes lead to awareness and change. Knowing workplace policies and seeking external legal advice are also important steps . Proper documentation helps to substantiate claims, supports formal reporting processes, and is crucial for any potential legal proceedings.

Workplace harassment can lead to severe physical and psychological consequences. Physically, it may result in cardiovascular, muscular, respiratory, and gastrointestinal disorders. Psychologically, victims may suffer from depression, anxiety, PTSD, cognitive distortions, and suicidal ideation. Other effects include absenteeism, decreased productivity, fear of returning to work, and deficiencies in job performance . These consequences not only affect the individual's health but also the overall organizational efficiency and climate.

También podría gustarte