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Mejora de la Comunicación Institucional

El documento presenta un diagnóstico de la gestión de comunicación de una institución educativa, considerando sus canales de comunicación interna y externa, flujos de comunicación y responsables. También incluye una propuesta de plan de mejora enfocada en el diseño de documentos y estrategias para una comunicación y rendición de cuentas efectivas utilizando medios tecnológicos.

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Mejora de la Comunicación Institucional

El documento presenta un diagnóstico de la gestión de comunicación de una institución educativa, considerando sus canales de comunicación interna y externa, flujos de comunicación y responsables. También incluye una propuesta de plan de mejora enfocada en el diseño de documentos y estrategias para una comunicación y rendición de cuentas efectivas utilizando medios tecnológicos.

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Tema: Diagnóstico y propuesta de mejora de la gestión de la comunicación

Institucional

Actividades para el logro del objetivo

Con la institución educativa seleccionada previamente en la Unidad de Aprendizaje 1:

1. Diagnosticar la gestión de comunicación considerando los siguientes


elementos:
Canales institucionales en la
comunicación Interna y Externa
Los canales de comunicación
interna de la institución son
utilizados para facilitar la
comunicación entre los actores de
la comunidad educativa, como el
equipo directivo, los docentes, el
personal administrativo y los estudiantes.
Los canales de comunicación externa de la institución se refieren a las vías utilizadas
para comunicarse con el exterior, como padres de familia, autoridades educativas,
organizaciones externas y la comunidad en general.
Es importante que la institución cuente con una comunicación interna y externa
efectiva para garantizar una gestión adecuada, una colaboración eficiente y una
participación activa de todas las partes involucradas en la educación.

Flujos de Comunicación - Comunicación Interna


Mapa de stakeholders

Gestión de Dircom / responsable


del sistema de comunicación
El departamento responsable de la
comunicación en la institución
educativa es la comisión TICs
conjuntamente con Secretaría. Dentro
de sus funciones están:
- Diseñar y ejecutar la estrategia de comunicación institucional, en línea con los
objetivos y valores de la institución educativa.
- Coordinar y supervisar las acciones de comunicación interna, asegurando una
adecuada fluidez de información entre todos los miembros de la comunidad
educativa (docentes, estudiantes, padres de familia, personal administrativo, etc.).
- Gestionar y mantener actualizada la página web de la institución, así como las
redes sociales y otros canales de comunicación digital.
- Organizar y promover eventos institucionales, tales como conferencias, charlas,
exposiciones, entre otros, con el fin de fortalecer la imagen y reputación de la
institución educativa.
- Planificar y ejecutar campañas de comunicación externa, para promover los
diferentes programas educativos que ofrece la institución y atraer a potenciales
estudiantes.

2. Tomando como guía el diagnóstico realizado y el documento del Ministerio


de Educación titulado “Manual
para la implementación de los
estándares de calidad
educativa”.

A. Evaluar el cumplimiento de los


estándares en la dimensión y componentes que se indican a continuación.
Unidad 2
Actividades de
aprendizaje

B. plan de mejora
ACTIVIDADES
PROBLEMA ACCIONES Y FECHA FECHA DE
META RESPONSABLE DE RESULTADO EVALUACIÓN
PRIORIZADO RECURSOS DE INICIO
SEGUIMIENTO

➢ Elaborar un
diagnóstico sobre la
situación de difusión
de la información. Evidencias de
➢ Delegar a la comisión implementación
Determinar un de TICs la del plan de
documento construcción de un difusión de la
institucional plan de comunicación información y
que oriente los a utilizando recursos rendición de
lineamientos tecnológicos. cuentas. Plan de
Se carece de
para una ➢ Encargar al Consejo Autoridad difusión de la
un plan de
comunicación ejecutivo la institucional Cronograma de información y
comunicación Octubre Junio del 2024
efectiva y elaboración de un Comisión TICs participación y rendición de
y difusión de la del 2023
rendición de plan de rendición de Consejo socialización del cuentas
información
cuentas cuentas al finalizar el Ejecutivo plan de difusión aprobado e
utilizando año lectivo 2023- de la implementado
medios 2024. información y
tecnológicos ➢ Insumos para esta rendición de
novedosos. construcción serán el cuentas
diagnóstico
respectivo, los
estándares de calidad
de la educación y los
tecnológicos.

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