FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
Administración en Bancas y Finanzas
TAREA ACADEMICA
“Conceptos de modelo de negocio, propuestas de valor y la importancia de la
investigación de mercados para los negocios digitales”
Integrantes
Carlos Javier Roman Villar U23232214
PROFESOR:
MILENA ELIZABETH ROBLES CORAL
CURSO
NEGOCIOS DIGITALES
LIMA - 2024
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CONTENIDO
CAPITULO I: IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO................................. 4
1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA O NECESIDAD A RESOLVER ............................. 5
1.2 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN ............................................... 6
1.3 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE ................................................. 7
1.4 LECCIONES APRENDIDAS EN EL PROCESO DEL DISEÑO .................................. 7
1.5 FICHA TECNICA DEL PROTOTIPO OFICIAL ........................................................... 8
CAPITULO II: GENERACIÓN Y VALORACIÓN DE MODELODE NEGOCIO .........................10
2.1 LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO .......................................................................11
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CAPITULO I
IDENTIFICACIÓN DE LA
OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO
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1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA O NECESIDAD A RESOLVER.
En el sector de negocios de las PYMES que están dedicadas al comercio
de venta al detalle existe un problema muy recurrente:
• Las mermas
• Los desmedros
Parte o la base de estos negocios se basa en comprar un gran volumen
de productos y venderlas al detalle, ahora imaginemos que parte de estas
existencias o en su totalidad se conviertan en mermas. Las mermas ya
sea por la naturaleza del producto, causas naturales, por la misma
producción del producto, en operaciones de traslado o por sustracción,
generan una gran pérdida para el negocio, en los comercios de venta al
detalle en el cual enfocamos existen dos tipos de mermas que son
usuales.
- Merma por robo o sustracción
- Mermas por descomposición natural.
Imagen Nº01 Cuadro estadístico del INEI
[Link]
demografia_empresarial.pdf
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1.2 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN.
RPH Soluciones logísticas tiene como fin, brindar soluciones
Logísticas/Operativas al microempresario y pequeño empresario de Lima
este satisfaciendo sus necesidades operacionales.
Imagen Nº02 presentación del producto
Imagen Nº03 Misión y Visión de la empresa
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1.3 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE.
RPH SOLUCIONES LOGISTICAS
Somos una empresa dedicada a apoyar al micro empresario a lograr
establecer, y mejorar sus métodos de trabajo, esto a través de asesorías
con profesionales que permitan al cliente poder mejorar, mantener y verificar
las perdidas en el control de mermas en sus inventarios.
Cuadro Ficha Técnica RPH SOLUCIONES LOGISTICAS
FUENTE: ELABORACION PROPIA
1.4 LECCIONES APRENDIDAS EN EL PROCESO DEL DISEÑO
Mediante el proceso de elaboración del diseño, nos hemos dado cuenta de
las necesidades que nuestro servicio debe brindar, al igual que las grandes
empresas que brindan soluciones logísticas como RANSA, ALI y otros
grandes del rubro, hemos tomado como su ejemplo y hemos buscado
adaptarlo a nuestro giro de negocio, agregando nuestra propuesta de valor
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que nos permitirá diferenciarnos de los demás, además de enfocarnos e
implementar esas soluciones operaciones a las situaciones y necesidades
de nuestros clientes.
• No saber exactamente cuál es nuestro segmento de clientes objetivos.
• El poco enfoque en nuestro producto (servicio) bandera.
• Una propuesta de valor no atractiva al mercado dirigido.
• Desconocimiento de los clientes con respecto al servicio de soluciones
operaciones en gestiones de inventarios.
• Desconocimiento de la inversión necesaria para la implementación de
este modelo de negocio en el mercado de las MYPES.
1.5 FICHA TECNICA DEL PROTOTIPO OFICIAL
RPH SERVICIOS LOGISTICOS
Nombre del Asesoría en gestiones de inventario y soluciones
producto operacionales.
Descripción del Este servicio brinda a nuestro cliente diversas
servicio soluciones en base a las gestiones de inventario, ingreso
y salida de productos, y otros procesos incluidos en las
operaciones del negocio.
Composición El servicio de RPH soluciones logísticas están
del servicio compuestos por:
• Las visitas por los asesores comerciales para
verificar y constatar el proceso y progreso del
servicio.
• Actualización de la base de datos del cliente.
• Implementación de una hoja de cálculo
personalizada a la necesidad del cliente.
• Implementación de un programa creado
especialmente para la necesidad del cliente.
• Actualización del programa del cliente.
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Método de Se realiza una visita rápida al negocio del cliente y se
preparación brinda un análisis rápido sobre las fallas que puede
presentar su operación
Vida útil Se considera que este servicio deberá actualizarse de
forma mensual, con el fin de llevar un control,
reduciendo los gastos y costos en las operaciones.
Presentación La presentación es de forma presencial y virtual, nos
enfocamos en la presentación presencial, considerando
que es la forma en la cual nos permitirá brindar esa
confianza y explicar al cliente los beneficios que
obtendrán al trabajar con RPH soluciones logísticas.
Horario de Lunes a viernes de 8:00 a.m. - 6:00 p.m.
atención Sábados de 09:00 a.m. - 13:00 p.m.
Propiedades • Reducir los gastos y costos operacionales del
benéficas del negocio.
producto • Convertir un negocio en una empresa líder en su
mercado.
• Abarcar otros giros de negocios e
implementarlos a las operaciones, reduciendo
sus costos operacionales.
• Otros beneficios que puedan proyectarse en
base a la colaboración mutua.
Certificaciones Se buscaran obtener una certificaciones ISO 9000, pero
esto es una meta a mediano plazo.
TABLA Nº 1 FICHA TECNICA RPH SOLUCIONES LOGISTICAS
FUENTE: ELABORACION PROPIA
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CAPITULO II
GENERACIÓN Y
VALORACIÓN DE MODELO
DE NEGOCIO
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2.1 LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO
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