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Inteligencia emocional y autoestima en los jóvenes estudiantes de la universidad
francisco de paula Santander - Cúcuta, norte de Santander
Estudiantes:
-Karolay Vanesa Niño Romero.
-Marlyn Mayerli Martínez Mantilla.
-Ariadna Franchezca Hernández Rivera.
-Samuel Esteban Torres Parada.
Profesor: Luis Carlos Ruiz Domínguez.
Universidad Simón Bolívar
Facultad de ciencias jurídicas y sociales
Carrera de psicología (T01)
(9389) Metodología de la investigación científica I
Cúcuta
31 de mayo de 2023
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Planteamiento del problema
Según el estadounidense Daniel Goleman la habilidad de una persona para reconocer,
comprender y regular sus emociones, así como las emociones de los demás, con el fin de
establecer relaciones interpersonales efectivas y adaptarse a diferentes situaciones y entornos
emocionales. La inteligencia emocional implica un conjunto de habilidades interrelacionadas
que trabajan juntas para lograr una mayor autoconciencia, autocontrol, motivación, empatía y
habilidades sociales.
Es un concepto abstracto porque no se refiere a un único factor o habilidad, sino a un
conjunto complejo de competencias emocionales que interactúan entre sí para dar lugar a una
conducta emocionalmente inteligente.
De acuerdo con lo anterior, se deben tener en cuenta las características y la influencia de la
inteligencia emocional en la autoestima de los jóvenes, pues puede repercutir de manera
significante en el día a día de los estudiantes, ya que esta produce diversas capacidades para
asimilar y afrontar situaciones, además de otorgar destrezas en entornos socioeducativos,
destacando principalmente la autoconciencia social, la autorregulación, la empatía y las
habilidades sociales. Al juntar tales aspectos se pueden llegar a generar cambios en la
conducta y en la autoestima, evidenciándose en la eliminación de la apatía en el cerebro y la
desesperanza aprendida, por lo que hay que tener en cuenta la capacidad de intervenir en
aspectos muy importantes como la mentalidad, bienestar propio y la salud.
Por este rezón es muy importante tener como objetivo de estudio la inteligencia
emocional, ya que gracias a ella se puede llegar a un desempeño aún mayor al que una
persona poseía anteriormente.
Aquellos individuos que son capaces de entender y regular sus emociones poseen una
mayor potencialidad para mantener una mejor perspectiva vital y experimentar un mayor
bienestar psicológico (Heck & Oudsten, 2008; Salovey, 2001).
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Gracias a esto, se puede identificar y evaluar el desempeño que puede alcanzar una
persona para así, establecer cuáles son las causas y las posibles consecuencias por las que
puede impactar significativamente en su vida.
Formulación del problema:
¿Cómo es la inteligencia emocional en la autoestima de los jóvenes estudiantes de la
UFPS?
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Justificación
La inteligencia emocional y su relación con la autoestima es fundamental, pues al haber una
conexión entre ambas van orientadas hacia el desarrollo, desempeño y el éxito en la vida. No
solo esto, sino que también se complementa con la inteligencia cognitiva y a la toma de
decisiones (BarOn, Tranel, Denburg & Bechara, 2003).
En cuanto a esto, se analizan varios factores como el académico, salud mental y bienestar
(Droppert et al., 2019), además de tener una fuerte conexión con la resiliencia, incrementando
la sensación de confianza, comodidad, apoyo, aceptación de otras personas, optimismo y
adaptabilidad, por lo que se indica una mayor afectividad y relación en los vínculos familiares,
generando indirectamente una regulación emocional que ayuda al estudiante a tener sus
capacidades al máximo, las personas que tienen la capacidad de comprender y controlar sus
emociones tienen más posibilidades de mantener una visión positiva de la vida y disfrutar de
un mayor bienestar mental (Heck & Oudsten, 2008; Salovey, 2001).
También ayuda en la elección de la situación, modificación de la situación, despliegue de la
atención, cambio cognitivo y modulación de la respuesta, se tiene también en cuenta la
regulación emocional como importante en los aspectos psicológicos y sociales, así como en el
bienestar, al intentar desarrollarlas se encontrarán problemas de comportamiento, trastornos de
internalización, conflictos interpersonales, menor tolerancia a eventos estresantes y a la
ansiedad, en relación con esto, se establece que al desarrollar la inteligencia emocional de
manera efectiva, llega a disminuir efectos negativos como lo es, el estrés y la inadaptación,
generando una satisfacción vital general con la vida, felicidad subjetiva y la autovaloración, en
pocas palabras, mejora la autoestima.
Al tener en cuenta el desarrollo de una autoestima más alta, se entrelaza con las
habilidades comprensivas y capacidades para poder superar nuevas adversidades, así pues,
aumenta proporcionalmente los resultados académicos, de acuerdo con esta perspectiva,
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(Schutte et al, 2002) concluyeron que una IE más alta estaba asociada con un incremento del
estado de ánimo positivo y una mayor autoestima.
En base a esto, se instituye que si no se hace un buen aprendizaje y enseñanza de la
inteligencia emocional junto al afecto tanto pedagógico como familiar contribuye en el
rendimiento académico de los estudiantes.
Hay que tener muy en cuenta las consecuencias que puede ocasionar un mal procedimiento
de la inteligencia emocional, pues, se toma como referencia a los sucesos acontecidos durante
la pandemia en 2020, estructurando los efectos de esta que impidieron la realización de
inteligencia emocional en las personas, entre estos se encuentra, el aislamiento, falta de
oportunidades académicas de manera acertada (uso de las TIC y no de clases presenciales),
enfermedades psicológicas y la falta de contacto social y físico con el resto.
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Hipótesis
Hipótesis nula
No se presentan capacidades con particularidades fundamentales en los jóvenes adultos de
la UFPS, alusivo al coeficiente de la inteligencia emocional y la autoestima.
Hipótesis alterna
Existen capacidades con particularidades fundamentales en los jóvenes adultos de la UFPS
en cuanto al desarrollo de la inteligencia emocional y la autoestima.
Objetivos:
Objetivo general
Analizar las dimensiones de la inteligencia emocional y la autoestima en los jóvenes
adultos de la UFPS.
Objetivos específicos:
- Distinguir la autoconciencia emocional y autorregulación en los jóvenes estudiantes de la
UFPS.
- Distinguir la empatía y habilidades sociales de los jóvenes estudiantes de la UFPS.
- Analizar la correlación entre la autoconciencia emocional, autorregulación, empatía y
habilidades sociales de los jóvenes estudiantes de la UFPS.
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Marco referencial
Antecedentes
Antecedentes internacionales
Riesgo suicida y su relación con la inteligencia emocional y la autoestima en estudiantes
universitarios
La investigación se basó en estudios realizados a más de 1000 estudiantes en dos ciudades
de Colombia. Se utilizó la escala de riesgo suicida de Plutchik y la escala de autoestima de
Rosenberg para relacionar el suicidio con la inteligencia emocional y la autoestima. Con base
en lo anterior se mostraron resultados que indican que la inteligencia emocional es un factor
que disminuye el riesgo al suicidio, mientras que el autodesprecio influye negativamente
sobre este, lo que aporta al proyecto más variables a tener a tener en cuenta para el estudio
del rendimiento académico de los estudiantes universitarios (Tabares et al., 2020b).
Antecedentes nacionales
Niveles de Inteligencia Emocional en los estudiantes de IV, VI y VIII semestre de la
carrera de Enfermería, en una Institución de Educación Superior de la ciudad de Bogotá,
durante el primer período del 2019.
Se trabajó sobre los niveles de inteligencia emocional en estudiantes de Enfermería de una
Institución de Educación Superior en Bogotá. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un
cuestionario para medir la inteligencia emocional en tres categorías: alto, medio y bajo. Se
encontró que la mayoría de los estudiantes se ubicaron en el nivel medio, este proyecto aporta
a la investigación una base sólida en términos de teorías relacionadas con la inteligencia
emocional y cómo se puede medir (Guavita Rozo, 2019).
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Antecedentes locales
Incidencia de la autoestima en el rendimiento académico, de los adolescentes en situación
extraedad, que cursan séptimo grado en el colegio san José de Cúcuta.
En el artículo de investigación se aborda cuáles son los efectos que causa a los estudiantes
que cuentan con una edad mayor al promedio en un curso académico, para ello se utilizó
como medida la escala de autoestima de Rosenberg. Este proyecto aporta a la investigación
más fuentes de estudio y otras variantes que afectan a un estudiante al momento de lograr un
título universitario. (Ortega Blanco, 2018).
Marco legal
Ley 1090 de 2006
Esta ley dicta las normas y pautas de conducta que debe cumplir un psicólogo en el ámbito
profesional, laborando con respeto, beneficencia, integridad y responsabilidad ante la
comunidad.
Ley 1616 de 2013
Por medio de la presente ley se protege la salud mental de las personas mediante la
promoción de la salud y así prevenir trastornos mentales para que las personas contribuyan a
la comunidad.
Ley 115 de 1994
Esta ley ampara el proceso de aprendizaje del estudiante, permitiéndole desarrollar sus
actividades académicas, con libertades en la investigación, la enseñanza y el aprendizaje.
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Ley 115 de 1994
Esta ley ampara el proceso de aprendizaje del estudiante con una formación social y
cultural, permitiéndole desarrollar sus actividades académicas, con libertades en la
investigación, la enseñanza y cátedra.
Ley 23 de 1982
Por la presente ley se ampara los derechos de autor de obras científicas, como la planteada
en este proyecto, protegiendo las ideas descritas y obtenidas durante la investigación.
Marco contextual
La Universidad Francisco de Paula Santander fue fundada en el año de 1962, ubicada en la
ciudad de Cúcuta, en la dirección Avenida Gran Colombia n.º 12E-96B Barrio Colsag.
Siendo un punto bastante transitado en la ciudad, gozando de distintas zonas comerciales de
todo tipo. Integrada por 37 unidades académicas de educación superior, divididas en 6
facultades, que ofrecen cerca de 35 programas de pregrado, 10 especializaciones, 4 maestrías
y 1 doctorado.
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Marco metodológico
Paradigma de investigación
Positivista, pues se percibe la uniformidad de los fenómenos, en donde hace uso de la
concepción hipotética-deductiva como una forma de acotación y establece que los resultados
de los datos provienen de acontecimientos relacionados a la experiencia. Se organiza en base
a procesos de operacionalización que permiten analizar el todo en sus partes e integrarlas para
lograr el todo. De acuerdo con Augusto Comte (1978-1857), el positivismo sostiene que la
mente humana debe abandonar la búsqueda por comprender la esencia misma (la naturaleza)
de las cosas y conformarse con las verdades que son obtenidas a través de la observación y la
experimentación (Palella & Martins, 2012).
Enfoque de investigación
Cuantitativo, ya que consiste en un conjunto de procesos, es secuencial y probatorio. Cada
etapa sigue a la anterior y no es posible omitir pasos. El orden es estricto, aunque se permite
la posibilidad de redefinir alguna fase. Comienza con una idea que se va delimitando, a partir
de la cual se formulan objetivos e interrogantes de investigación, se revisa la literatura
existente y se construye un marco teórico. A partir de las preguntas se plantean hipótesis y se
identifican variables; se diseña un plan para poner a prueba estas hipótesis; se miden las
variables en un contexto específico; se analizan las mediciones utilizando métodos
estadísticos y se extraen conclusiones basadas en los resultados obtenidos (Sampieri, Collado,
& Lucio, 2014).
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Diseño de investigación
No experimental transversal de tipo correlacional, pues tiene como objetivo responder a
preguntas de investigación relacionadas con la asociación entre distintas variables. Se centra
en medir y analizar la relación entre conceptos o categorías en un contexto específico,
además de examinar vínculos entre dos o más variables junto con hipótesis planteadas que
son sometidas a prueba durante la investigación (Sampieri, Collado, & Lucio, 2014).
Población y muestra
La población total existente en los 43 programas de la universidad Francisco de Paula
Santander tiene un promedio de 18427 estudiantes, en los que la muestra representa 377,
donde se analizará sus características, específicamente el que sean jóvenes, su inteligencia
emocional y su relación a la autoestima. Se toma como tipo de muestra no probabilístico por
conveniencia, ya que no se mostrará un enfoque probabilístico y se tendrá en cuenta la
accesibilidad o disponibilidad de los encuestados y del investigador, además de que los
resultados pueden variar y no ser los establecidos.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
En el estudio se utilizó una Escala de Inteligencia Emocional (EIE-25) que se basa en los
cinco componentes de Goleman y tiene una fiabilidad de 0.815. Esta escala consta de 25
preguntas y se divide en cinco componentes: conciencia emocional, control emocional,
empatía, motivación y habilidades sociales. También se hizo uso de una escala de respuesta
tipo Likert de cinco opciones, donde se asignan puntuaciones del 1 al 5, que representan
diferentes niveles de acuerdo con cada afirmación.
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Cada componente de la escala proporciona información específica sobre la inteligencia
emocional. Por ejemplo, la conciencia emocional evalúa la capacidad de reconocer los
propios estados emocionales, el control emocional mide la habilidad para manejar y regular
las emociones, la empatía evalúa la capacidad de comprender los sentimientos de los demás,
la motivación se refiere a las expectativas para alcanzar metas personales y las habilidades
sociales incluyen la comunicación y el desarrollo de habilidades interpersonales.
La puntuación total se obtiene sumando las puntuaciones de cada componente. En este
estudio, la puntuación máxima posible es de 125 puntos, y se estableció un punto de corte en
100 puntos. Si una persona obtiene una puntuación menor a 100, indica una menor
competencia en inteligencia emocional y un déficit en el manejo de las emociones. Por otro
lado, una puntuación mayor a 100 refleja a personas con un buen control de impulsos y una
disposición a abordar los problemas de la vida cotidiana de manera convencional (Torres &
Sosa, 2020).
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Referencias bibliográficas:
Proyecto de inteligencia emocional de las fundaciones Ismael Cala y Tigo cambia la vida
de centenares de niños en Guatemala: - Se graduaron 500 estudiantes del proyecto "El Vuelo
de la Cometa", que se ampliará a otras escuelas y países. (2019, Dec 17). Hispanic PR
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Sampieri, R. H., Collado, C. F., & Lucio, P. B. (2014). Metodología de la investigación.
McGraw Hill Education.
Torres, E. N., & Sosa, R. M. (2020). Inteligencia emocional de los estudiantes de pregrado de
las licenciaturas de enfermería. Revista Cuidarte.
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Operacionalización
Tabla 1
ARBOL DE PROBLEMAS
TEMA PRINCIPAL: Mal manejo de la inteligencia emocional en la autoestima
CAUSAS:
Una crianza no- respetuosa
Falta de habilidades de regulación emocional
Malos hábitos de pensamiento
Experiencias traumáticas
EFECTOS:
baja autoestima
Comportamientos autodestructivos
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Problemas de relaciones interpersonales
Problemas de salud mental
SINTOMAS:
1. 1. inseguridad y falta de confianza en si mismos
2. Sentimientos frecuentes de ansiedad y estrés
3. Dificultad para control los impulsos y los comportamientos impulsivos.
4. Problemas para establecer relaciones interpersonales saludables.
5. Exceso de auto crítica y perfeccionismo
6. Sentimientos de tristeza o depresión
7. Dificultad para expresar las emociones de manera saludable y efectiva
8. Tendencia a reprimir o negar emociones
9. Dependencia de los demás
10. Autoaislamiento y evitación situaciones sociales
