UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y
ADMINISTRACIÓNLICENCIATURA EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
ORGANIZACIÓN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE NEGOCIOS
ACTIVIDAD EN EQUIPO. PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE
Nombre de la actividad: Modelo de negocios en formato CANVAS
PROFR. M.A.E. Honorio Gutiérrez Guerrero
GRUPO: LBC Equipo: 5
2028259 Alvarado Luis Angel
2107077 Belmares Rocha Alan Uriel
2068523 Blanco Arenas Ilse Jimena
2098654 Garza Robles Josué Hiram
2106640 Martínez Guerrero Ingrid Yamileth
2094604 Morua Elizondo Mayra Alejandra
CALIFICACIÓN COMENTARIOS
Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza, N.L. a 25 de mayo de 2024
INDICE
Idea del negocio...................................................................................................................... 2
1.1 Justificación de la elección del concepto de negocio con base en fuente de
oportunidad de negocio, actividad de RSE ................................................................. 3
1.2 Propuesta estratégica de la empresa ................................................................ 3
1.2.1 Logotipo......................................................................................................... 4
1.2.2 Misión............................................................................................................. 4
1.2.3 Visión ............................................................................................................. 4
1.2.4 Valores ........................................................................................................... 4
1.2.5 Objetivos........................................................................................................ 4
1.2.6 Estructura organizacional ........................................................................... 5
1.3 Cuadro del modelo CANVAS............................................................................... 6
1.4 Presentación del negocio (explicación breve de cada módulo) ..................... 7
1.5 Trámites necesarios para el negocio ................................................................. 8
1.6 Justificación del capital inicial y tipo de financiamiento requerido para que
el modelo de negocio pueda iniciar operaciones. ...................................................... 9
1.7 Conclusión sobre la viabilidad del negocio .................................................... 11
1.8 Conclusión individual ........................................................................................ 12
1.9 Conclusión grupal .............................................................................................. 15
Idea del negocio
1.1 Justificación de la elección del concepto de negocio con base en fuente
de oportunidad de negocio, actividad de RSE
Nuestra idea del negocio es la empresa GreenHarvest, una plataforma de entrega
de productos orgánicos y sustentables que abarca cada rincón de la república
mexicana, formulada frente a la creciente demanda de esta materia. Una plataforma
en línea que conecta a proveedores locales de alimentos orgánicos y artículos
sustentables con consumidores urbanos.
Greenharvest ha sido nuestro proyecto porque, además de a creciente demanda
del consumidor por productos de esta línea en la última década, se busca brindar
apoyo a productores locales y un impacto positivo en el medio ambiente. La
plataforma busca abordar estas necesidades de manera efectiva y ética, ofreciendo
una solución integral para consumidores conscientes y comprometidos con un estilo
de vida más saludable y sustentable.
1.2 Propuesta estratégica de la empresa
Nuestra propuesta para GreenHarvest se divide de la siguiente forma:
• Segmentación del Mercado: Identificar y dirigirse a diferentes tipos de
clientes mediante una plataforma en línea intuitiva y personalizada.
• Desarrollo de la plataforma: Fácil de usar y con una amplia gama de
productos, algoritmo de recomendaciones personalizadas y pedidos en
tiempo real.
• Selección de productos y proveedores: Establecer criterios estrictos de
calidad y relaciones transparentes.
• Logística y entrega: Red eficiente y sostenible para minimizar tiempos de
espera y huela de carbono con técnicas inteligentes.
• Marketing: Implementar el marketing digital según segmentos de mercado,
colaboraciones y promociones para mejorar la visibilidad y lealtad del cliente.
• Evaluación y mejoras: Establecer métricas de desempeño clave para
monitorear el éxito de la plataforma, recopilar y analizar datos regularmente
para identificar áreas de mejora y ajustar la estrategia en función de los
resultados obtenidos.
1.2.1 Logotipo
1.2.2 Misión
Nuestra misión en GreenHarvest es promover un estilo de vida saludable y
sustentable al facilitar el acceso a productos orgánicos y sustentables de alta
calidad. Nos comprometemos a apoyar a agricultores locales y pequeños
productores, así como a fomentar prácticas agrícolas respetuosas con el medio
ambiente.
1.2.3 Visión
En GreenHarvest, visualizamos un mundo donde todos tengan acceso a alimentos
frescos y saludables, cultivados de manera responsable y sostenible. Queremos ser
líderes en la transformación del sistema alimentario, conectando a los consumidores
con productos de origen ético y contribuyendo al bienestar de las comunidades y
del planeta.
1.2.4 Valores
Sustentabilidad, calidad, transparencia, comunidad, innovación, salud y bienestar.
1.2.5 Objetivos
Satisfacer la creciente demanda de productos orgánicos y sustentables en México,
conectando a consumidores urbanos con proveedores locales. Su propuesta
estratégica incluye segmentar el mercado, desarrollar una plataforma intuitiva,
seleccionar productos de calidad y proveedores transparentes, optimizar la logística
y entrega, implementar marketing digital y realizar evaluaciones periódicas para
mejoras. Su misión es promover un estilo de vida saludable y sustentable, apoyando
a agricultores locales y fomentando prácticas agrícolas responsables. Su visión es
un mundo donde todos tengan acceso a alimentos frescos y saludables, cultivados
de manera responsable. Sus valores son sustentabilidad, calidad, transparencia,
comunidad, innovación, salud y bienestar.
1.2.6 Estructura organizacional
Dirección General:
• Director General: Encargado de establecer la visión estratégica de la empresa,
liderar el desarrollo de la plataforma y supervisar la implementación de políticas
y objetivos.
Departamento de Operaciones:
• Gerente de Operaciones: Coordina la selección de productos y proveedores,
garantizando la calidad y la transparencia en las relaciones comerciales.
• Coordinador de Logística y Distribución: Gestiona la red de entrega eficiente y
sostenible para minimizar los tiempos de espera y la huella de carbono.
• Supervisor de Calidad: Asegura que todos los productos cumplan con los
estándares de calidad y sustentabilidad establecidos por la empresa.
Departamento de Ventas y Marketing:
• Gerente de Ventas: Desarrolla estrategias para aumentar la base de clientes y
maximizar los ingresos a través de campañas de promoción y ventas.
• Gerente de Marketing: Dirige la estrategia de marketing digital, incluyendo la
segmentación del mercado, colaboraciones y promociones.
• Especialista en Redes Sociales: Gestiona las plataformas de redes sociales,
interactuando con los clientes y promoviendo la marca y sus valores.
• Equipo de Atención al Cliente: Proporciona soporte y asistencia a los clientes,
resuelve consultas y gestiona reclamaciones de manera efectiva.
Departamento de Desarrollo de Producto:
• Gerente de Desarrollo de Producto: Identifica oportunidades de productos,
supervisa su desarrollo y mejora continua para satisfacer las necesidades del
mercado.
• Equipo de Desarrollo de Tecnología: Desarrolla y mantiene la plataforma en
línea de GreenHarvest, asegurando una experiencia de usuario intuitiva y
funcional.
Departamento Administrativo y Financiero:
• Gerente Administrativo y Financiero: Gestiona las finanzas, contabilidad, recursos
humanos y administración general de la empresa, asegurando la eficiencia operativa
y el cumplimiento de las obligaciones legales.
1.3 Cuadro del modelo CANVAS
1.4 Presentación del negocio (explicación breve de cada módulo)
Presentación del Negocio: GreenHarvest
GreenHarvest es una plataforma de entrega de productos orgánicos y sustentables que
conecta a proveedores locales con consumidores urbanos en toda la República Mexicana.
Nuestra empresa se fundamenta en la creciente demanda de productos sustentables y la
necesidad de apoyar a los agricultores locales. A continuación, presentamos los principales
componentes de nuestra propuesta:
1. Segmentación del Mercado:
Identificamos y nos dirigimos a diferentes tipos de clientes mediante una plataforma en línea
intuitiva y personalizada. Esto nos permite adaptarnos a las necesidades específicas de
cada usuario y ofrecer una experiencia única.
2. Desarrollo de la Plataforma:
Nuestra plataforma es fácil de usar y ofrece una amplia gama de productos orgánicos y
sustentables. Utilizamos un algoritmo de recomendaciones personalizadas y garantizamos
pedidos en tiempo real para una experiencia de compra sin inconvenientes.
3. Selección de Productos y Proveedores:
Establecemos criterios estrictos de calidad y transparencia en nuestras relaciones
comerciales con los proveedores locales. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta
calidad y apoyar a los pequeños productores.
4. Logística y Entrega:
Contamos con una red eficiente y sostenible de entrega para minimizar los tiempos de
espera y reducir nuestra huella de carbono. Utilizamos técnicas inteligentes para optimizar
el proceso de entrega y garantizar la frescura de nuestros productos.
5. Marketing:
Implementamos estrategias de marketing digital para mejorar la visibilidad y lealtad de
nuestra marca. Segmentamos el mercado, colaboramos con otras empresas y ofrecemos
promociones para atraer a nuevos clientes y fomentar la fidelidad.
6. Evaluación y Mejoras:
Establecemos métricas de desempeño clave para monitorear el éxito de nuestra plataforma.
Recopilamos y analizamos datos regularmente para identificar áreas de mejora y ajustar
nuestra estrategia en función de los resultados obtenidos.
1.5 Trámites necesarios para el negocio
• Registro de la empresa: Debes decidir qué tipo de entidad legal deseas
establecer, ya sea una persona física con actividad empresarial (conocida
como "actividad empresarial" en México), una sociedad de responsabilidad
limitada (S. de R.L.), una sociedad anónima (S.A.), etc. Una vez decidido,
necesitas registrar tu empresa ante el Registro Público de Comercio (RPC).
• Registro ante Hacienda: Debes obtener un Registro Federal de
Contribuyentes (RFC) ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Este registro es necesario para poder emitir facturas y cumplir con tus
obligaciones fiscales.
• Registro de marca: Para proteger tu marca y evitar que otras personas la
utilicen, puedes registrarla ante el Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial (IMPI).
• Licencias y permisos: Es posible que necesites obtener licencias o permisos
específicos dependiendo de la naturaleza de tu negocio y las regulaciones
locales y estatales. Por ejemplo, si vendes alimentos, es probable que
necesites cumplir con regulaciones sanitarias y obtener permisos de la
Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS).
• Cumplimiento de regulaciones laborales: Si contratas empleados, debes
cumplir con las leyes laborales mexicanas, incluyendo la inscripción ante el
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto del Fondo Nacional
de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT).
• Cumplimiento de regulaciones de comercio electrónico: Dado que tu negocio
operará en línea, debes asegurarte de cumplir con las regulaciones de
comercio electrónico en México, como la Ley Federal de Protección al
Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares.
• Contratos y términos de servicio: Es importante redactar contratos y términos
de servicio claros y transparentes para los proveedores y consumidores que
utilizan tu plataforma.
• Seguros: Considera obtener seguros adecuados para proteger tu negocio
contra riesgos como responsabilidad civil, robo, daños a la propiedad, etc.
1.6 Justificación del capital inicial y tipo de financiamiento requerido para
que el modelo de negocio pueda iniciar operaciones.
Para iniciar GreenHarvest, se requiere un capital inicial que cubra diversos aspectos
esenciales del negocio. A continuación, se desglosan los principales componentes
y sus costos estimados:
• Desarrollo de la Plataforma: Creación y mantenimiento de la plataforma en
línea, incluyendo diseño, programación, pruebas y actualizaciones.
Estimación: $200,000 MXN.
• Marketing y Publicidad: Campañas de marketing digital, creación de contenido,
promociones y colaboraciones para posicionar la marca y atraer a los primeros
clientes.
Estimación: $150,000 MXN.
• Selección y Gestión de Proveedores: Costos relacionados con la
identificación, contratación y gestión de proveedores locales, asegurando el
cumplimiento de los estándares de calidad y sustentabilidad.
Estimación: $50,000 MXN.
• Logística y Distribución: Inversión en la red de distribución, incluyendo la
adquisición de vehículos ecológicos, sistemas de seguimiento y optimización de
rutas.
Estimación: $300,000 MXN.
• Infraestructura Operativa: Alquiler de oficinas, compra de equipos y software
necesarios para las operaciones diarias.
Estimación: $100,000 MXN.
• Capital de Trabajo: Fondos para cubrir salarios del equipo inicial, costos
administrativos y otros gastos operativos durante los primeros seis meses.
Estimación: $400,000 MXN.
Total Estimado del Capital Inicial: $1,200,000 MXN
Tipo de Financiamiento Requerido:
Para reunir este capital inicial, GreenHarvest puede considerar diversas fuentes de
financiamiento:
Inversión de Capital Propio: Aportaciones de los fundadores y socios iniciales
para cubrir parte del capital requerido.
Préstamos Bancarios: Solicitar préstamos a instituciones financieras con tasas de
interés competitivas, asegurando que los términos sean favorables y gestionables
para la empresa.
Subvenciones y Apoyos Gubernamentales: Investigar y aplicar a programas
gubernamentales y subsidios que apoyen iniciativas de sustentabilidad y desarrollo
de pymes.
Crowdfunding: Utilizar plataformas de financiamiento colectivo para recaudar
fondos de una amplia base de pequeños inversores que se alineen con los valores
y misión de GreenHarvest.
Con una combinación de estas fuentes de financiamiento, GreenHarvest puede
asegurar el capital inicial necesario para lanzar y operar exitosamente, garantizando
así su viabilidad y potencial de crecimiento en el mercado de productos orgánicos y
sustentables en México.
1.7 Conclusión sobre la viabilidad del negocio
GreenHarvest presenta una propuesta de negocio altamente viable y prometedora,
respaldada por varios factores clave:
Demanda Creciente: La demanda de productos orgánicos y sustentables ha
aumentado significativamente en México, impulsada por una mayor conciencia
sobre la salud y el medio ambiente. Este mercado en crecimiento proporciona una
sólida base de clientes potenciales para GreenHarvest.
Apoyo a Productores Locales: La plataforma no solo satisface las necesidades
de los consumidores, sino que también apoya a los pequeños productores locales,
fomentando un impacto social positivo y promoviendo la economía local. Esta
conexión con los productores locales fortalece la cadena de suministro y asegura
productos frescos y de calidad.
Modelo de Negocio Innovador: La combinación de tecnología avanzada,
marketing digital y logística sostenible proporciona a GreenHarvest una ventaja
competitiva. La plataforma en línea, con algoritmos personalizados, mejora la
experiencia del usuario, lo que incrementa la satisfacción y la lealtad del cliente.
Sostenibilidad y Responsabilidad Social: GreenHarvest se alinea con los valores
de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial (RSE). Esto no solo es
atractivo para los consumidores conscientes, sino también para los inversores y
otras partes interesadas que buscan apoyar empresas con impacto positivo en el
medio ambiente y la sociedad.
Plan Estratégico Integral: El plan estratégico detallado incluye la segmentación de
mercado, el desarrollo de una plataforma intuitiva, la selección rigurosa de
productos y proveedores, y una logística eficiente. Este enfoque asegura
operaciones efectivas y adaptables a las necesidades del mercado, lo que es crucial
para el éxito a largo plazo.
Evaluación y Mejora Continua: GreenHarvest se compromete a la evaluación
regular y la mejora continua mediante el establecimiento de métricas de desempeño
clave. Este enfoque proactivo permitirá a la empresa adaptarse rápidamente a los
cambios del mercado y optimizar sus operaciones para maximizar el éxito.
Financiamiento Asegurado: Con un plan de financiamiento bien definido, que
incluye inversión de capital propio, préstamos bancarios, subvenciones
gubernamentales y crowdfunding, GreenHarvest puede asegurar el capital inicial
necesario para lanzar y operar exitosamente.
1.8 Conclusión individual
2028259 Alvarado Luis Angel
Desarrollar esta actividad aprendí muchas cosas acerca de como se constituye una
empresa, todos los puntos que hay que tener, y los que se necesitan hacer para
lograr crear una empresa propia. Todos estos puntos son igual de importantes,
además de que todos estos puntos están relacionados uno con otro. Adaptar estos
puntos a esta idea de negocio es algo de lo que pude aprender mucho, además de
poder desarrollar esta idea, que es una idea que ayudaría mucho a la salud de las
personas, ya que con estos productos promovemos el consumo a proveedores
locales si no que a tener productos de mejor calidad, además de ayudar al medio
ambiente, por lo que esta idea de negocio beneficiaria a muchas personas. Por
todos lo que mencione anteriormente este es un proyecto que me entusiasma
mucho y que en lo personal le veo un gran potencial.
2107077 Belmares Rocha Alan Uriel
En el proceso de esta actividad aprendí todos y cada uno de los puntos para
empezar con una empresa, algunos más complejos que otros pero con la misma
importancia, es importante resaltar la idea principal de nuestro negocio. Esta
iniciativa no solo responde a la necesidad de opciones más saludables y
respetuosas con el medio ambiente, sino que también fortalece la conexión entre
proveedores locales y consumidores urbanos, promoviendo así la economía
regional y el comercio justo. La plataforma no solo ofrece una solución conveniente
para acceder a productos de calidad, sino que también desencadena un impacto
positivo en la preservación del medio ambiente y la promoción de prácticas agrícolas
sostenibles. A medida que avanza este proyecto, se evidencia el potencial de la
tecnología para catalizar cambios significativos en la manera en que consumimos y
nos relacionamos con los recursos naturales, alineando el éxito empresarial con el
bienestar colectivo y el cuidado del planeta.
2068523 Blanco Arenas Ilse Jimena
En este proyecto, he aprendido la importancia de desarrollar una empresa que no
solo sea exitosa en términos comerciales, sino que también tenga un impacto
positivo en el medio ambiente y en la sociedad. La idea de GreenHarvest de
conectar a los consumidores urbanos con productos orgánicos y sustentables,
mientras apoya a los agricultores locales, me ha mostrado cómo es posible
combinar el beneficio económico con el bienestar social y ambiental. Este enfoque
no solo es ético, sino que también es crucial dada la creciente preocupación por la
sostenibilidad y la salud. Además, la estructura organizacional detallada
proporcionada en el plan de negocio me ha enseñado la importancia de la
coordinación y la asignación efectiva de roles y responsabilidades dentro de una
empresa para garantizar su funcionamiento eficiente y lograr sus objetivos de
manera integral.
2098654 Garza Robles Josué Hiram
El desarrollo de este proyecto para GreenHarvest ha sido una experiencia
enriquecedora y gratificante. A lo largo de este proceso, hemos podido explorar y
analizar detalladamente las oportunidades de negocio en el mercado de productos
orgánicos y sustentables en México. La creación de una propuesta estratégica
sólida, que abarca desde la selección de productos hasta la logística de entrega y
el marketing digital, nos ha permitido comprender la complejidad y la importancia de
cada aspecto del negocio. También hemos reafirmado nuestra convicción en la
importancia de promover un estilo de vida saludable y sustentable, así como en el
impacto positivo que podemos generar al apoyar a los agricultores locales y
promover prácticas agrícolas responsables.
Este proyecto nos ha brindado la oportunidad de aplicar nuestros conocimientos
teóricos en un contexto práctico y nos ha enseñado la importancia de la
colaboración, la innovación y la perseverancia en el proceso de creación y desarrollo
de un negocio. Estamos emocionados por el potencial de GreenHarvest para
transformar el mercado y contribuir al bienestar de las comunidades y del medio
ambiente en México.
2106640 Martínez Guerrero Ingrid Yamileth
El desarrollo del proyecto GreenHarvest ha sido una experiencia valiosa y práctica
para mí, permitiéndome aplicar lo aprendido durante el semestre de manera
tangible. Este proyecto no solo conecta teoría y práctica, sino que también resalta
la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social en los negocios.
He aplicado conocimientos de marketing, finanzas y gestión de operaciones en un
contexto real, lo que ha fortalecido mi capacidad para resolver problemas
empresariales. GreenHarvest destaca cómo integrar prácticas responsables puede
responder a demandas del mercado y contribuir positivamente al medio ambiente y
a las comunidades locales. La implementación de una plataforma digital muestra
cómo la tecnología puede mejorar la experiencia del cliente y transformar industrias.
Además, he desarrollado habilidades en investigación de mercado, análisis
financiero, planificación estratégica y gestión de proyectos.
Este proyecto ha validado y aplicado mis conocimientos de manera práctica y
significativa, preparándome mejor para futuros desafíos en el mundo empresarial.
2094604 Morua Elizondo Mayra Alejandra
El desarrollo del proyecto de GreenHarvest nos ha proporcionado una visión integral
de los elementos fundamentales del liderazgo y el emprendimiento, enseñándonos
valiosas lecciones que son esenciales para cualquier iniciativa empresarial. El
proyecto de GreenHarvest ha sido una valiosa oportunidad para aplicar y entender
los principios de liderazgo y emprendimiento. Nos ha mostrado que el éxito
empresarial requiere una combinación de planificación estratégica, liderazgo
colaborativo, adaptabilidad, compromiso con los valores, innovación continua y
enfoque en la experiencia del cliente. Estas lecciones no solo son aplicables a este
proyecto específico, sino que también nos preparan para enfrentar futuros desafíos
empresariales con mayor confianza y competencia. GreenHarvest no solo es una
empresa que ofrece productos orgánicos y sustentables, sino también un ejemplo
de cómo los principios sólidos de liderazgo y emprendimiento pueden llevar a la
creación de una empresa exitosa y sostenible.
1.9 Conclusión grupal
El proyecto integrador de aprendizaje (PIA) sobre GreenHarvest ha sido una
experiencia educativa completa y gratificante que nos ha permitido fusionar teoría y
práctica en un contexto empresarial concreto. A lo largo del proceso, hemos
aplicado y consolidado los conocimientos adquiridos durante el semestre en
diversas áreas, tales como marketing, finanzas, operaciones y desarrollo
empresarial, para diseñar una propuesta de negocio sólida y viable.
Desde la etapa inicial de identificación de la oportunidad de negocio hasta la
presentación detallada de la idea y la justificación del financiamiento, hemos
trabajado en equipo para abordar cada aspecto del proyecto adecuadamente. Esta
experiencia nos ha permitido entender la complejidad y los desafíos inherentes a la
creación y gestión de una empresa, así como la importancia de la sostenibilidad y
la responsabilidad social empresarial (RSE) en el entorno empresarial actual.
Durante el proceso de investigación y análisis, hemos profundizado en temas
relevantes como la demanda del mercado, la selección de proveedores, la logística
y distribución, el marketing digital, la estructura organizacional y los trámites legales
necesarios para establecer y operar el negocio. Esta inmersión nos ha
proporcionado una comprensión integral de los factores clave que influyen en el
éxito de un emprendimiento, así como habilidades prácticas para enfrentar estos
desafíos.
Además, hemos aprendido a trabajar de manera colaborativa, aprovechando las
fortalezas individuales de cada miembro del equipo para lograr objetivos comunes.
La comunicación efectiva, la gestión del tiempo y la capacidad para resolver
problemas de manera creativa han sido elementos fundamentales para el progreso
y el éxito del proyecto.
De esta manera podemos decir que el PIA sobre GreenHarvest ha sido una
experiencia educativa valiosa y enriquecedora que nos ha preparado para enfrentar
desafíos empresariales del mundo real. Nos ha proporcionado una base sólida en
términos de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para emprender
proyectos empresariales sostenibles y socialmente responsables en el futuro.
