1. Diagnóstico situacional del servicio.

El Hospital de San Pedro Necta de Huehuetenango se encuentra ubicado a

distancia de 308 kilómetros de la Ciudad Capital y 50 Kilómetros de la
cabecera departamental de Huehuetenango, siendo un centro asistencial de
Primer nivel de Atención, que atiende a los habitantes del municipio de San
Pedro Necta y de otros municipios cercanos, prestando un servicio de
calidad y calidez a los usuarios, familia y comunidad las 24 horas del día.
Además, cuenta con personal capacitado y eficiente para dar atención
integral continua y oportuna cada usuario que se presenta a cada uno
servicio que se presta dicho hospital.
1.1 Descripción de la institución.

AÑO 1962: Compra del primer predio para construcción del hospital
privado católico.

AÑO 1964: Compra del segundo predio y se inicia la construcción del

hospital bajo la dirección del padre José Rikert de la congregación
Marcknoll.

AÑO 1966: Finaliza la construcción del hospital e instalación del

equipo médico y mobiliario.

AÑO 1967: Funciona Hospital, atendido por médico y paramédicos de

origen Estado Unidense.

AÑO 1968: El l8 de diciembre se dio en usufructo por 15 años al

Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, con todo su equipo
instrumental, mobiliario y demás enseres.

AÑO 1969: El 1 de enero empezó a funcionar con personal presupuestado

por el estado convirtiéndose en Hospital Nacional de San Pedro Necta.

AÑO 1983: El 18 de diciembre caduca el convenio de 15 años,

posteriormente se ha venido dando en alquiler mediante contrato año
con año, por una suma no exagerada.

AÑO 2004: La diócesis tiene en proyecto retomar nuevamente el edificio

y el terreno que son de su propiedad para establecer el centro de
formación para sus agentes de pastoral del decanato Mam.

AÑO 2021: Actualmente todavía funciona el Hospital Nacional de San

Pedro Necta en el edificio que ocupaba el Hospital Privado Católico;
propiedad inmueble legítimo de la iglesia.
 1.2 MISIÓN Y VISIÓN DE LA INSTITUCIÓN

Misión

Garantizar los servicios de salud a los habitantes del área occidental de Huehuetenango a través del trabajo en
equipo del personal del hospital orientado al trato humano para la promoción de la salud prevención de la
enfermedad, recuperación y rehabilitación de los enfermos con calidad y enfoque intercultural (mam-español).

Visión

En el año 2,020 los trabajadores encontraran el punto de apoyo y equilibrio de su participación en la prestación de
servicios de salud de atención integral a la población con responsabilidad, compromiso, pertenencia, valoración y
servicio de calidad a través de una efectiva coordinación de los actores de los diferentes servicios hospitalarios.
1.2. Cartera de servicios de la institución
 Cirugía General
 Medicina General
 Medicina Interna
 Obstetricia
 Ginecología
 Pediatría
 Psicología
 Ultrasonido
 Rayos X
  Clínica De Violencia Sexual
 Clínica De Atención Integral (UAI)
 Depósito De Sangre
 Electrocardiograma

1.2 Describir la sub dirección de enfermería la visión y misión y el organigrama de la subdirección de

enfermería.
La sub Dirección de Enfermería se fundamenta en las siguientes convicciones:

 Que la persona humana está conformada por elementos inseparables psicobiosociales, culturales y
espirituales, forma parte de una familia y de una comunidad, es un ser trascendente al interactuar con su
ambiente crea, construye y transforma.
 Que la salud es el nivel funcional óptimo posible de alcanzar por individuos y colectividad, como tal es un
derecho y responsabilidad d todo hombre y sociedad.
 Que enfermería es un servicio a las personas, familias y comunidades, destinadas a desarrollar y fortalecer el
potencial individual para el cuidado y promoción de la salud, aliviar el sufrimiento resultante de las condiciones
adversas a la misma.
 Que la responsabilidad fundamental de enfermería, es procurar la comodidad entendida como percepción de
bienestar, que personas y grupos obtienen como resultado de la satisfacción de sus necesidades, que les permita
utilizar sus energías y potencialidades en mantener o recuperar su nivel funcional óptimo.
 Que el respeto por la vida, la dignidad, la cultura y derechos del hombre, es inherente a enfermería, como un
servicio humano que contribuye al mejoramiento, conservación de la salud, para prolongar la vida o ayudar al
viene morir. Se basa en principios morales, espirituales, científicos, legales y técnicos para aplicar el proceso de
enfermería de acuerdo con las necesidades cambiantes de la sociedad y el avance tecnológico, con equidad,
eficiencia y eficacia.

MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN

Brindar atención integral a los usuarios las 24 horas del día, los 365 días del año con calidad y calidez sin
distinción de raza, credo, sexo, basándose nuevamente a su familia y a la sociedad.

VISIÓN
Ser una unidad con servicios técnicos profesionales, capaz de brindar una atención efectiva y eficiente con
personal con vocación de servicio identificada y comprometida con la Misión.

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA DEL HOSPITAL NACIONAL DE SAN PEDRO NECTA,
HUEHUETENANGO.
SUB DIRECCION
DE ENFERMERIA

Sub Jefatura.

SUPERVISOR
GENRAL.

SUPERVISORES
 JEFES DE
SERVICIOS

1.3 Descripción del servicio.

Descripción del servicio AUXILIARES DE

ENFERMERIA
El Hospital de San Pedro Necta es una institución prestadora de servicios de salud públicos gratuitos a la
población y que está sujeto bajo las leyes gubernamentales y del Ministerio De Salud Pública Y Asistencia Social –
MSPAS-. Que se dedica a velar y atender la salud y bienestar físico, mental y social de los usuarios del Municipio
de San Pedro Necta y sus alrededores que requieren el servicio que ahí se brinda. Cuenta con varios servicios los
cuales son el servicio de Consulta Externa, Emergencia, Central de Equipos, Cirugía de Hombres y Mujeres,
Aislamiento, Pediatría, Neonatología, Maternidad Labor y Partos. Cada uno de los servicios con que cuenta el
Hospital Nacional de San Pedro Necta presta una atención de salud integral y humanizada a los usuarios.
En el servicio de medicina y cirugía de hombres y mujeres se encuentra en el primer nivel del hospital Nacional de
San Pedro Necta, además, labora personal capacitado para atender a cada uno de los paciente, brindado una
atención oportuna, de calidad y calidez, en dicho servicio se observan debilidades lo que no permite que la
atención sea 100% eficaz, la infraestructura del servicio pequeña para la atención de los usuarios, algunas veces
cuando hay demanda de pacientes se debe de colocar en otros servicios.
 Cuenta con personal de enfermería profesional y auxiliar de enfermería que brinda una atención adecuada en el
servicio, en algunos casos se brinda la Atención de casos clínicos de alta complejidad, brinda atención general a la
población las 24 horas del día y los 365 días del año a los usuarios que requieran del servicio, sin costo alguno.

Cuenta con el apoyo de médicos de la embajada de Cuba al igual que cuenta con médicos nacionales contratados
por el mismo hospital. Especialistas cirugía y pediatría, el servicio cuanta con camas adecuadas a los paciente del
servicio, un estante para medicamentos, un escritorio que funciona como estación de enfermería, tanques de
oxígeno, bombas de infusión y de más equipo para brindar cuidados paciente críticos, mueble para guarda ropa
para adultos, sabanas y ponchos; cuenta con una refrigeradora para guardad los medicamentos. A su disposición
un stock de medicamentos, el cual siempre se mantiene equipado, con los medicamentos que se utilizan con
mayor frecuencia, el servicio siempre se mantiene abastecido con los medicamentos que requieren los usuarios,
lavamanos, con 2 sanitarios y duchas con agua caliente, carrito de curaciones, en el servicio de cirugía y medicina
de hombre y mujeres cuenta con tanques de oxígeno, un lavamos, 10 camas, 5 atriles, mesas de noche, repisas,
esfigmomanómetro digital, termómetros infrarojos, oximetros, carrito de curaciones.
El personal de que labora en este servicio el 85% habla idioma Mam, esto una gran ventaja porque algunas
madres de los pacientes que se encuentra en el servicio.
.
Población a la que atiende.
 Mujeres de 18 a mayores de 60 años con o sin complicaciones .
 Diabetes mellitus.
 Hipertensión arterial.
 Pielonefritis.
 Colecistitis aguda.
 Resección de ganglios.

Croquis del servicio.

BAÑO PARA
MATERNIDAD PACIENTES

R ESTACION DE
O
ENFERMERIA
P
LABOR A
Y PARTOS

Corredor. Baño
Diagnósticos más frecuentes de egreso del servicio.
No. Diagnósticos Frecuencia Porcentaje
1. Pos apendicectomia. 8 24%
2. Extracción de quistes 2 6%
región occipital.
3. Pos laparatomia. 1 3%
4. Diabetes mellitus. 1 3%
5. Colecistitis aguda. 1 3%
6. Enfermedades pépticas. 1 3%
7. Masa pélvica. 1 3%
8. Hernioplastia. 1 3%
9. Hipertensión 1 3%
10. Otros. 50 50%

Fuente: Departamento de estadística HNSP 2022

 ANALISIS: en el servicio de cirugía y medicina de mujeres, nos podemos dar cuenta que existe mas
problemas de diagnóstico de pos apendicitis. Ya que es una enfermedad la cual debe de ser atendida
rápidamente para que no se inflame de explote dentro del paciente, es importante que los usuarios conozcan
los síntomas de esta enfermedad para poder ser tratados rápidamente.
1.4 Procedimientos de Enfermería más frecuentes en el servicio iniciando en enero.

No Procedimiento. Frecuencia. Porcentaje.

.

1. Administración de medicamentos PO 68 6%

2 Curaciones. 136 12%

3 Canalización. 34 3%

4 Cuidados matutinos. 68 6%

5 Suturas. 0 0%

6 Hipotermias. 204 18%

7 Control de signos vitales. 408 35%

8 Extracción de muestras de sangre. 68 6%

9 Control de Glucómetria.
160
14%

10 Preparación de pacientes pre

15
operatorio. 1%

TOTAL. 1161 100.00%

 Análisis: en el servicio de cirugía y medicina de mujeres durante el mes de enero el procedimiento con mas
frecuencia ocupa los signos vitales ya que es fundamental monitorear los signos vitales de cada paciente para saber
si no están en parámetros normales los resultados y darle un seguimiento para que sus signos estén estables y no
haya ninguna complicación con cada paciente.

1.5 Dotación de personal.

En el servicio de cirugía y medicina de hombres y mujeres está conformado por.

Personal. Total de personal. Porcentaje de personal

necesario.

Enfermero Profesional. 1 25%

Auxiliares de enfermería. 8 75%

Formula

Camas x hora paciente x año

No. Trabajadas.

8x 6 x 365= 10 Personal de enfermería.

1744

10 X 80%= 8 auxiliares de enfermería.

10 x 20%= 2 Profesionales de enfermería.

Auxiliares 8 Profesionales 2
 3 40% 1
3 30% 1
2 30%

Enfermeros profesionales.

Dotación real Dotación ideal Déficit de personal

A.E. 8 A.E. 8 0
E,P 1 E.P. 2 1

Análisis: en el servicio de cirugía y medicina de mujeres según tabla planteada del personal de enfermería es
de 1 enfermero profesional y 8 auxiliares de enfermería ideal, pero el servicio para una dotación ideal debe
de estar conformado por 8 auxiliares de enfermería el cual no hay deficiencia en ese personal y 2 enfermeros
profesional de enfermería en el cual solo en el personal de profesional de enfermería hay deficiencia ya que
solo cuenta con un profesional para el servicio.

1.6 Capacidad instalada: (Número de camas y cómo están asignadas)

En el servicio de Cirugía y medicina de adultos cuenta con 8 camas distribuida de esta manera 3 se encentran en el
servicio de medicina y 5 camas que el servicio de cirugía

1.7 Indicadores de la calidad de atención de enfermería:

No se cuenta en el servicio con estos indicadores.

1.8 Instrumentos técnico administrativos

Instrumentos administrativos.
 Censo diario.
 Libro de ingresos,
 Libro de egresos.
 Libro de recibo de turno.
 Libro de control de equipo.
 Libro de conocimientos y reportes.
 Libro de actas.
 Libro de recibo de turno.

Instrumentos de registro.

 Control de equipos.
 Control de estupefacientes.
 Conocimiento del servicio de adultos.
 Libro de ingresos y egresos.
 Libro de actas.
 Libro de planificación familiar.
 Libro de cambio de turnos.
 Libro de Control de medicamentos.
 Libro de Entrega y recibo de muestras de laboratorio.
 Control de medicamentos.
 Libro de codigo rojo.
 Control de estuperfacientes.
1.9 Recursos materiales.
Equipo Cantidad.

Escritorio 1

Esfignomanometro 3

Estetoscopios 3

Carrito de medicamentos. 1

Esfignomanometro digital. 2

Repisas 10

Cubeta plástica 1

Silla de ruedas 4

Martillo de reflejo 1

Pinitos verdes 3

Copas de Aluminio. 5

Lava manos. 1

Oxímetro con cargador. 1

Carro de curaciones. 1

Ambu blanco. 1
Atriles 10

Bandeja de metal. 11

Gradas 10

Bombas de casete 3

Bombas de Venoclisis. 3

Porta pinzas. 1

Mesas de noche. 10

Camas 10

Bacines 10

Vitrinas. 1

Refrigerador. 1

Neubolizadores. 2

Stok de superfasientes. 1

Cargador de baterias 1

Tabla de shanon. 1

Bandeja para medicamentos 4

Glucómetros. 5
Engrapadora grande. 1

Juego de llaves. 1

Reporte de enfermería 1

Caja de rayos X. 1

Posta papeleta. 25

Porta papeleta 1

Mueble de madera 1

Copas de acero inoxidables. 3

Monitor de signos vitales. 1

1.10 Vigilancia epidemiológica

1.11 ANALISIS
Unidad epidemiológica Hospitalaria es un órgano asesor con dependencia administrativa de la dirección del hospital y
técnicamente del centro nacional de Epidemiologia, que se define como una instancia de apoyo, al proceso de toma de
decisiones en periodos normales y de emergencia que enfrenta las autoridades hospitalarias y coordina con la unidad de
epidemiologia del área de salud acciones de control y prevención.

COMITÉ DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA Y NOSOCOMIALES.

NOMBRE TELEFONO

Dra. Melida Sureth Palacios 41670673

Dra. Marlen Julieta Villatoro 47406628

Villatoro

Lic. Alejandro Mendoza 31217366

Licda. Mayra Guadalupe Vásquez 41037345

Dr. Julio Moisés Ximín 54105541

P.A. Alma María Díaz 46345724

LIC. Rhydjard Aldair Montenegro 42405165

Sis

Licda. Andreina María Jimena 42282140

López

Técnico Pedro Canicio Cardona 53477001

30281415

Rudy Alfredo Herrera 46827678

Débora Paola Chávez 51797728

Análisis: La UEH debe tener Funcionales directas con estadística, archivo e historias clínicas. Los pacientes de los
servicios de encajamiento, consulta externa, emergencia y los trabajadores del hospital, constituyen la fuente directa de
los datos de la vigilancia epidemiológica; porque se considera importante que se realicen visitas periódicas y constantes a
dichos
2 Etapas del proceso administrativo

2.1 Identificación de actividades en cada etapa del proceso administrativo y

la participación en cada una de las etapas, evite describir acciones
repetitivas, enumere las mas importantes..
Etapa de Planificación se realizaron las siguientes actividades:

 Planificación en grafica de Gantt.

 Planificación de la Guía de auto-orientación a la Institución.

 Planificación del cronograma semanal de actividades

 Planificación de la actividad científica para el personal de enfermería.
 Planificación la elaboración de Procesos de Atención de Enfermería.
 Planificación de planes de atención.
 Planificación de turnos de supervisión.
 Planificación de la sala situacional.
 Planificación de actualización de sala situacional
 Planificación programa educativo a familiares de paciente
 Planificación del rol de turnos

 Planificación de reporte de enfermería.

 Planificación con jefe de servicio en elaboración de reportes de enfermería

 Planificación de informe de práctica.

Etapa de Organización se desarrollaron las siguientes actividades

 Organización de recolección datos de diagnóstico situacional

 Organización con jefa de servicio la realización de pedidos e insumos.
 Organización con fisioterapista para charla al personal de enfermería.
 Coordinación con la Enfermera Jefe de Servicio las diferentes actividades.
 Organización al personal a través del rol de turnos.
  Organización de material médico quirúrgico y medicamentos en el servicio.
 Organización de estación de enfermería.

 Organización con compañeros de práctica para capacitación de personal

profesional de enfermería.

 Organización de personal auxiliar de enfermería para entrega de turno

Etapa de Dirección:

 Se ejecutó grafica de Gantt.

 Se ejecutó Guía de auto-orientación a la Institución.

 Se Elaboró diagnostico situacional.

 Se Ejecutó planes de atención de enfermería.

 Se ejecutó la supervisión a los diferentes servicios.

 Se realizaron los cronogramas de actividades semanales.

 Se actualizo sala situacional.

 Se ejecutó actividad científica con el personal de enfermería.

 Ejecuto programa educativo a Familiares de Usuarios.

 Ejecuto programa educativo a Personal de Enfermería.

 Se ejecutó Rol de Turnos de supervisión.

 Se recolectaron datos para diagnóstico.

 Se Ejecutaron proyectos de acuerdo a Diagnostico del servicio.

 Se ejecutó administración de medicamentos.

 Se ejecutó cuidados de atención de enfermería.

  Se realizaron solicitudes para actividades del servicio.

 Se Tramitó y cumplió ordenes medicas

 Se entregó un calentador de agua al servicio.

 Se entregó los recipientes para agua.

 Se entregó informe final de práctica.

Etapa de Control

 Evaluación de abastecimiento, medicamentos, material médico quirúrgico.

 Evaluación de llenado correcto de libro de control de equipos.
 Supervisar que el programa educativo a Familiares de Usuarios se ejecute.
 Supervisar que el programa educativo a Personal de enfermería se ejecute.
 Vigilar que se realicen planes de atención de enfermería a los usuarios.
 Supervisar que familiares realicen el lavado de manos en visitas.
 Supervisar cumplimiento de cuidados al paciente
 Supervisar que el personal cumpla normas y reglas de la institución.
 Logros de objetivos de esta práctica.