Estudiantes

Kevin Gerardo Moran Cárdenas

Michael Javier Celada Cabezas
Andy Iván Najarro Canel

PROYECTO FINAL
PROCESO ADMINISTRATIVO

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NOMBRE DE LA EMPRESA
KAM ESSENTIALS

SLOGAN
"Eleva tu estilo, siente la moda."

OBJETIVO PRINCIPAL
Nuestro objetivo es ofrecer productos de moda minimalista de alta calidad que reflejen la
esencia de la simplicidad y el estilo moderno. Buscamos proporcionar a nuestros clientes
prendas esenciales que no solo mejoren su estilo personal, sino que también les brinden
comodidad y confianza en su día a día. Nos esforzamos por redefinir la simplicidad y el
estilo, elevando el estándar de la moda contemporánea y creando una experiencia única
para nuestros clientes.

LOGO DE LA EMPRESA

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 INVENTARIO INICIAL

Activos Corrientes:

1. Efectivo y Equivalentes al Efectivo:

• Caja chica: 5,000 quetzales
• Cuenta bancaria empresarial: 55,000 quetzales

Inventario de Productos:

• Sudaderas:
• Sudadera básica (10 unidades) - 6,000 quetzales (600 quetzales cada
una)
• Sudadera con capucha (8 unidades) - 9,600 quetzales (1,200
quetzales cada una)
• Sudadera estampada (6 unidades) - 4,800 quetzales (800 quetzales
cada una)
• Gorras:
• Gorra básica (10 unidades) - 4,000 quetzales (400 quetzales cada una)
• Gorra de béisbol (7 unidades) - 4,200 quetzales (600 quetzales cada
una)
• Gorra de visera plana (7 unidades) - 4,200 quetzales (600 quetzales
cada una)

Materiales para la Fabricación:

• Telas de algodón (para sudaderas) - 10,000 quetzales

• Tejidos para gorras - 5,000 quetzales
• Hilos de coser y otros materiales - 3,000 quetzales

Activos No Corrientes:

1. Equipamiento y Herramientas:
• Máquina de coser (1 unidad) - 10,000 quetzales
• Plancha para estampado - 5,000 quetzales
• Equipamiento de corte y costura - 10,000 quetzales
2. Insumos y Accesorios:
• Etiquetas de marca (500 unidades) - 2,000 quetzales
• Bolsas de embalaje (100 unidades) - 1,000 quetzales
• Etiquetas de tamaño y cuidado (1000 unidades) - 1,500 quetzales

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Gastos Adicionales:

• Alquiler de Local: 7,000 quetzales (para los primeros meses)

• Vehículo (usado): 5,000 quetzales (para transporte de mercancías y
materiales)

Pasivos:

• Pasivos Corrientes:
• Créditos por pagar a proveedores: 10,000 quetzales
• Pasivos No Corrientes:
• Préstamo a largo plazo: 7,000 quetzales

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MISÍON
En KAM Essentials, nos dedicamos a ofrecer productos de moda minimalista que reflejen
la simplicidad y el estilo. Nos comprometemos a proporcionar prendas esenciales de alta
calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, elevando su estilo y brindando
comodidad en cada momento de sus vidas. Nuestra misión es inspirar confianza y
empoderamiento a través de la moda, manteniendo un enfoque en la excelencia y la
innovación en todo lo que hacemos.

VISIÓN
Nos visualizamos como líderes en la industria de la moda minimalista, reconocidos por
nuestra calidad excepcional, estilo y compromiso con la satisfacción del cliente. Nos
esforzamos por expandir nuestra presencia global y ser una marca de referencia para
aquellos que valoran la elegancia sencilla y la calidad.

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Corto Plazo (1-2 años):
Lanzamiento y Establecimiento: En el corto plazo, el objetivo principal sería lanzar la
empresa al mercado y establecer una base sólida de clientes. Esto implicaría la creación de
una tienda en línea, la producción de inventario inicial y la implementación de estrategias
de marketing para aumentar la conciencia de marca y generar ventas.
Desarrollo de la Marca: Se trabajaría en el desarrollo de la identidad de marca de "KAM
Essentials", incluyendo el diseño de un logo distintivo, la creación de una estética visual
coherente y la elaboración de una narrativa de marca que resuene con el público objetivo.
Creación de Relaciones con Proveedores: Se establecerían relaciones sólidas con
proveedores de materiales de alta calidad para garantizar la consistencia y la excelencia
en los productos ofrecidos.

Mediano Plazo (3-5 años):

Ampliación del Catálogo de Productos: En el mediano plazo, "KAM Essentials" podría
expandir su oferta de productos más allá de gorras y sudaderas, incorporando otros
elementos de moda minimalista como camisetas, pantalones, y accesorios
complementarios.
Expansión de Canales de Distribución: Se explorarían oportunidades para expandir los
canales de distribución, como la venta al por mayor a tiendas minoristas selectas o la
colaboración con plataformas de comercio electrónico más grandes.
Internacionalización: Se consideraría la posibilidad de expandir la presencia de la marca a
nivel internacional, identificando mercados clave y adaptando la estrategia de marketing y
distribución en consecuencia.

Largo Plazo (5+ años):

Consolidación de la Marca: En el largo plazo, el objetivo sería consolidar la posición de
"KAM Essentials" como una marca líder en el segmento de moda minimalista,
manteniendo un enfoque en la calidad, la innovación y la sostenibilidad.
Diversificación de Productos: Se explorarían oportunidades para diversificar la línea de
productos aún más, posiblemente incursionando en categorías relacionadas como calzado
o productos para el hogar, siempre manteniendo la estética minimalista característica de
la marca.
Impacto Social y Ambiental: Se profundizaría el compromiso con prácticas empresariales
sostenibles y responsables, con un enfoque en la reducción del impacto ambiental y la
contribución positiva a las comunidades locales a través de iniciativas de responsabilidad
social corporativa.

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 POLITICAS GENERALES
Éticas y valores

• Compromiso con la integridad en todas las operaciones comerciales.

• Promoción de prácticas comerciales justas y responsables.
Políticas de igualdad de oportunidades y diversidad

• Compromiso con la igualdad de oportunidades para todos los empleados.

• Promoción de un entorno de trabajo inclusivo que celebre la diversidad y que
respete las diferencias individuales.

Política de salud y seguridad laboral

• Compromiso con la prevención de accidentes y lesiones en la empresa.

• Provisión de un entorno de trabajo seguro, estable, saludable y en buenas
condiciones, mediante la implementación de medidas de seguridad y salud
Política de protección de datos y privacidad

• Compromiso con la protección de la información confidencial de la empresa, así

como la privacidad de los trabajadores y clientes.
• Implementación de medidas de seguridad de la información para proteger contra
el acceso no autorizado.

POLÍTICAS ESPECÍFICAS Y ESTRATEGIAS

Política de calidad de producto

• Compromiso con la producción y distribución de prendas de alta calidad que

cumplan con la demanda de la empresa.
• Protocolos y procedimientos para la elaboración y distribución, así como la gestión
al momento de abordar cualquier problema de calidad.

Política de sostenibilidad y responsabilidad ambiental

• Compromiso con la adaptación de prácticas sostenibles en todas las operaciones

comerciales.
• Prohibición del uso de recursos y procesos que den un impacto negativo en el
medio ambiente.
Política de cumplimiento legal y normativo

• Compromiso con el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables en

todas las áreas de la empresa.

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Política de gestión de inventarios

• Prácticas de gestión de inventarios eficientes para garantizar la disponibilidad de

productos a la venta.
• Implementación de procesos para llevar un control de inventarios para evitar
pérdidas y minimizar el exceso de inventario.
• Adopción de prácticas de abastecimiento éticas, incluyendo la selección de
proveedores que cumplan con estándares laborales.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El siguiente manual de procedimientos nos ayudara a dar un buen y rápido
funcionamiento de los procedimientos para que la empresa "KAM Essentials" tenga
resultados positivos.
Se busca dar un apoyo a nuestros clientes a la hora que quieran buscar prendas en
tendencia.

ORGANIGRAMA

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Procesos de diseños producción
Proceso de diseño: El diseñador crea nuevos diseños basados en las tendencias actuales,
como suéteres, gorras, pantalones etc.
Los diseños se revisan y aprueban por el encargado/gerente de producción.
Se elaboran patrones, muestras de las prendas a producir y que se quieran comercializar.
Proceso de producción:
Seleccionar y comprar los tejidos de la mejor calidad y precio, para que se lleve a cabo la
producción necesaria.
Cortar los tejidos/telas según los patrones establecidos, así como coser y ensamblar las
prendas.
Realizar controles de calidad en cada etapa de proceso de producción.
Ventas y marketing
Ventas online: por el momento al ser una empresa pequeña y que está empezando, se
cuenta temporalmente con la tienda online, por lo que es muy importante el marketing.
Marketing: Desarrollar procesos y estrategias para promocionar la marca y los productos.
Como es una tienda online, es muy importante llevar un control en las redes sociales, así
como organizar eventos, colaboraciones etc.
Administración y finanzas
Gestión de inventarios: Registrar y controlar el stock de productos, para llevar una buena
rotación en mercadería.
Realizar inventarios regulares para asegurar la disponibilidad de productos.
Finanzas: Elaborar seguimientos y procesos de gastos, facturación y gestión de cobranzas,
pago de proveedores y nóminas de empleados
Logística y distribución
Recepción de productos: Recibir y revisar los productos, materia prima entregada por los
proveedores.
Almacenar los productos en el lugar designado.
Envió de pedidos: Preparar y empaquetar los pedidos de los clientes, así como gestionar y
llevar el seguimiento de los paquetes.

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CRONOGRAMA

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 NOMENCLATURA ORGANIZACIONAL

1. Dirección Ejecutiva
1.1 Propietario / director general
2. Gerencia
2.1 Gerente de Producción y Operaciones
2.2 Gerente de Ventas y Marketing
2.3 Gerente de Finanzas y Administración
3. Personal Operativo
3.1 Personal de Producción
4. Equipo de Ventas
4.1 Representante de Ventas
5. Personal Administrativo
5.1 Asistente Administrativo
6. Personal de Mantenimiento

Esta nomenclatura organizacional está diseñada para una estructura que puede crecer y
adaptarse a medida que nuestra empresa se expanda en el futuro. A medida que nuestro
negocio crezca, es probable que a futuro se necesite agregar más departamentos, niveles
jerárquicos y roles especializados para manejar las operaciones de manera más efectiva.

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 MODELO DE ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
Especialización y enfoque: Con una estructura funcional, cada departamento se
especializa en una función específica, lo que permite un enfoque claro en las actividades
relacionadas con esa función. En una empresa de ropa, donde hay distintas actividades
como producción, ventas, marketing y administración, esta especialización puede ayudar
a mejorar la eficiencia y calidad en cada área.
Claridad en la autoridad y responsabilidad: En una estructura funcional, los roles y
responsabilidades de cada departamento están claramente definidos. Esto ayuda a evitar
confusiones sobre quién es responsable de qué actividades y facilita la asignación de
tareas y la toma de decisiones.
Coordinación y comunicación efectivas: Al agrupar a empleados con habilidades similares
en departamentos funcionales, se facilita la coordinación y la comunicación dentro de la
organización. Esto es especialmente importante en una empresa de ropa, donde la
colaboración entre el equipo de diseño, producción y ventas puede ser fundamental para
el éxito.
Flexibilidad y adaptabilidad: Una estructura funcional puede ser más flexible y adaptable
a medida que la empresa crece y cambian las necesidades del mercado. Se pueden
agregar o eliminar departamentos fácilmente según sea necesario, lo que permite una
rápida respuesta a los cambios en el entorno empresarial.

Cómo funcionaría en KAM ESSENTIALS

En KAM ESSENTIALS, la estructura funcional se organizaría de la siguiente manera:
El departamento de producción se encargaría de la fabricación de las sudaderas y gorras,
asegurando una alta calidad y cumplimiento de los plazos de entrega.
El departamento de ventas y marketing desarrollaría estrategias para promocionar y
vender los productos, identificando oportunidades de mercado y estableciendo relaciones
con los clientes.
El departamento administrativo y financiero manejaría las finanzas, contabilidad y
recursos humanos, garantizando una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento
de las obligaciones legales.
El departamento de logística y almacén se encargaría de gestionar el inventario,
asegurando que los productos estén disponibles para su venta y coordinando las entregas
a clientes.
En resumen, una estructura funcional en nuestra empresa permitirá una organización
clara y eficiente de las actividades comerciales, facilitando la especialización, coordinación
y comunicación entre los diferentes departamentos para lograr el éxito empresarial.

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 INTEGRACION DEL RECURSO HUMANO
• Convocatoria y Reclutamiento:

Publicación de vacantes en plataformas de empleo locales y redes sociales.

Recepción de solicitudes de empleo y revisión de currículums.
Selección de candidatos que cumplan con los requisitos básicos.

• Entrevistas y Evaluación:
Programación de entrevistas con los candidatos seleccionados.
Realización de entrevistas para evaluar habilidades, experiencia y compatibilidad cultural.
Aplicación de pruebas psicométricas y técnicas, según sea necesario.

• Selección y Oferta de Empleo:

Evaluación de los candidatos entrevistados.
Selección final de los candidatos más adecuados para cada puesto.
Realización de referencias laborales y verificación de antecedentes.

Realización de la oferta de empleo a los candidatos seleccionados.

• Exámenes Médicos y Documentación:

Coordinación de exámenes médicos preempleo para garantizar la salud y seguridad de los
empleados.
Recopilación de documentación requerida, como copias de identificación y comprobantes
de estudios.

• Inducción y Capacitación:
Desarrollo de un programa de inducción para nuevos empleados, que incluya la
presentación de la empresa, políticas y procedimientos, y presentación del equipo.
Capacitación inicial en las responsabilidades del puesto y las habilidades necesarias.
Asignación de un mentor o compañero de trabajo para ayudar en la integración y el
aprendizaje continuo.

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 ASPECTOS LEGALES
Registro de la empresa:

Decidimos establecer "KAM Essentials" como una sociedad de responsabilidad limitada

(S.R.L.).
Nos dirigimos al Registro Mercantil del Registro General de la Propiedad para registrar
nuestra empresa. Presentamos los documentos necesarios y pagamos las tarifas de
registro.
Licencias y permisos:
Obtuvimos una licencia comercial de la municipalidad local para operar nuestra tienda
minorista.
Solicitamos y recibimos permisos adicionales de la municipalidad para la colocación de
señalización exterior y la operación de un punto de venta.
Registro tributario:
Nos registramos ante la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y obtuvimos
nuestro número de identificación tributaria (NIT).
Presentamos todos los formularios necesarios para registrarnos como contribuyentes del
Impuesto al Valor Agregado (IVA) y del Impuesto Sobre la Renta (ISR).
Cumplimiento laboral:
Registramos nuestra empresa ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y
cumplimos con las regulaciones laborales.
Preparamos contratos de trabajo claros para nuestros empleados y cumplimos con los
requisitos de beneficios laborales establecidos por la ley.
Protección de datos:
Implementamos políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento de la Ley de
Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de Guatemala.
Recopilamos y almacenamos los datos personales de nuestros clientes de manera segura y
solo los utilizamos para los fines para los que fueron recopilados.

Protección de propiedad intelectual:

Registramos el nombre comercial "KAM Essentials" y nuestro logotipo como marcas
comerciales en la Oficina de Propiedad Intelectual de Guatemala para proteger nuestra
identidad de marca.

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Contratos comerciales:
Firmamos contratos con nuestros proveedores para garantizar la calidad y la entrega
oportuna de nuestros productos.
Establecimos acuerdos de distribución con socios minoristas para expandir nuestra
presencia en el mercado.
Seguro:

Contratamos un seguro comercial que cubre riesgos como robo, daños a la propiedad y
responsabilidad civil para proteger nuestra empresa y nuestros activos.
Contabilidad y registros financieros:
Establecimos un sistema contable sólido y mantenemos registros financieros precisos de
todas nuestras transacciones.
Contratamos a un contador para asegurarnos de que cumplimos con todas las
obligaciones financieras y tributarias.

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 CONCLUSION
El documento describe el plan estratégico de la empresa para “KAM Essentials” a corto,
medio y largo plazo. Destacó la importancia de construir una base de clientes sólida,
ampliar el catálogo de productos, diversificar la gama de productos y establecer la marca
como líder en moda minimalista. La ética empresarial, la calidad del producto, la
sostenibilidad y la responsabilidad social también se destacan como pilares importantes
para el crecimiento y el éxito a largo plazo.
La estructura organizacional funcional propuesta permite una gestión eficiente y
especializada en áreas clave como producción, ventas, marketing, administración y
logística.

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 RECOMENDACIONES
1) Implementar un sistema eficaz de gestión de inventarios para garantizar la
disponibilidad de productos para la venta, minimizar pérdidas y evitar el
exceso de existencias.

2) Fortalecer las relaciones con proveedores de calidad para garantizar la

coherencia y la excelencia en la oferta de productos.

3) Desarrolle estrategias de marketing efectivas para aumentar el

conocimiento de la marca, aumentar las ventas y ampliar su presencia en el
país y en el extranjero.

4) Continuar promoviendo prácticas comerciales sostenibles y responsables,

con especial atención a reducir el impacto ambiental y contribuir
positivamente a la comunidad local a través de iniciativas de
responsabilidad social corporativa.

5) Mantener una estructura organizacional funcional clara y efectiva que

permita el crecimiento futuro y la capacidad de agregar departamentos
adicionales y roles especializados a medida que la empresa crece.

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ANEXOS

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