T-Do-006 Plan Institucional de Respuesta A Emergencias
T-Do-006 Plan Institucional de Respuesta A Emergencias
TABLA DE CONTENIDO
1. DEFINICIÓN ........................................................................................................................... 2
2. ALCANCE .............................................................................................................................. 2
3. OBJETO ................................................................................................................................. 2
3.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................... 2
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................. 2
4. RELACIÓN DE PROCEDIMIENTOS INTERNOS CON BASE EN LOS PROTOCOLOS
DISTRITALES DE RESPUESTA DEL PEB .......................................................................... 3
5. ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS .................... 5
6. FASES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL ESQUEMA DE TURNOS ............................... 8
7. SEGUIMIENTO..................................................................................................................... 10
8. ACTUALIZACIÓN ................................................................................................................ 12
9. GLOSARIO........................................................................................................................... 12
10. ANEXOS............................................................................................................................... 16
V0 - Noviembre de
2014
1. DEFINICIÓN
2. ALCANCE
La cobertura del presente Plan dada la extensión geográfica del SITP (Sistema Integrado de
Transporte Publico) es de carácter distrital, sin embargo está enmarcado a los corredores viales e
infraestructura del SITP, este Plan debe ser aplicado por el personal de TRANSMILENIO S.A.
definido en el esquema organizacional, así como por los diferentes agentes del Sistema, de
acuerdo a las responsabilidades asignadas en cumplimiento a los Protocolos Distritales.
3. OBJETO
Definir los lineamientos y establecer las acciones que debe realizar TRANSMILENIO S.A. y el SITP en
cumplimiento a las funciones asignadas en los Protocolos Distritales de Respuesta del Plan de
Emergencias de Bogotá – P.E.B.
Definir el esquema organizacional de TRANSMILENIO S.A. para dar respuesta a las funciones
asignadas en los Protocolos Distritales de Respuesta contenidos en el Plan de Emergencias de
Bogotá.
1
Definición basada en la definición dada en la Guía para Elaborar Planes Institucionales de Respuesta a Emergencias – PIRE
versión 9 del Fondo de Prevención y Atención de Emergencias – FOPAE.
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TÍTULO:
Definir las acciones generales que debe seguir el personal de TRANSMILENIO S.A. y de los
agentes del Sistema para el cumplimento de las funciones asignadas al Sistema en cabeza de
TRANSMILENIO S.A.
Conocer y actuar de acuerdo a las responsabilidades para con la ciudad, más allá de prestar el
servicio de transporte, responsabilidades que tiene TRANSMILENIO S.A. como cabeza del
SITP y miembro del Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias – S.D.P.A.E.
Establecer un esquema de turnos y de respaldo para aquellos cargos que tienen asignadas
funciones de respuesta en el esquema organizacional planteado.
Cumplir con los procedimientos establecidos en el presente documento, los cuales dan
respuesta a los Protocolos de Respuesta Distritales.
Los Protocolos Distritales de Respuesta del Plan de Emergencias de Bogotá – P.E.B. a los cuales
debe dar respuesta TRANSMILENIO S.A. y el SITP de acuerdo a las funciones y áreas de respuesta
en los cuales actúa como responsable o participante son diez, los cuales se relacionan en la siguiente
tabla con el respectivo nivel de participación:
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TÍTULO:
PARTICIPACIÓN DE
ÁREA FUNCIONES PROCEDIMIENTO ANEXO
TRANSMILENIO S.A.
R IDENTIFICACIÓN
CUANTIFICACIÓN Y
VALORACIÓN DE LA
AFECTACIÓN DEL SISTEMA
2.1. Afectación en Sistemas Generales 1
INTEGRADO DE
TRANSPORTE PUBLICO -
TransMilenio en el Distrito
Capital
ÁREA No. 2 A COMPILACIÓN,
SISTEMAS PROCESAMIENTO Y
GENERALES, EVALUACIÓN DE LA
2.3. Evaluación de la Afectación Distrital 2
HÁBITAT Y MEDIO AFECTACIÓN DEL SITP -
AMBIENTE TransMilenio en el Distrito
Capital
R RESTABLECIMIENTO DE LA
MOVILIDAD EN LAS
CALZADAS EXCLUSIVAS Y
2.4. Restablecimiento de los Sistemas
CORREDORES VIALES 3
Generales
NECESARIOS PARA LA
ATENCIÓN DE LA
EMERGENCIA
A DEFINICIÓN,
IMPLEMENTACIÓN
5.1. Plan de Acción de la Emergencia SEGUIMIENTO Y CONTROL 4
DEL PLAN DE ACCIÓN DE
LA EMERGENCIA
A REACONDICIONAMIENTO
ÁREA No. 5 5.2. Reacondicionamiento y Recuperación
Y RECUPERACIÓN DE 5
ADMINISTRACIÓN de Personal PERSONAL
DE EMERGENCIAS 5.3. Manejo de Suministros A MANEJO DE SUMINISTROS 6
A SISTEMAS DE
5.4. Sistemas de Comunicación 7
COMUNICACIÓN
5.5. Informática A INFORMÁTICA 8
5.6. Medios de Transporte R MEDIOS DE TRANSPORTE 9
5.7. Instalaciones A INSTALACIONES 10
A INFORMACIÓN PÚBLICA
ÁREA No. 6
6.6. Información Pública PARA EMERGENCIAS EN 11
GOBERNABILIDAD
EL DISTRITO CAPITAL
Nota: A-Apoyo, R-Responsable
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TÍTULO:
Comandante de Incidente
Director de BRT
Director de Buses
Oficial de Información
Subgerente de Comunicaciones y
Atención Al Usuario
Oficial de Enlace
Técnico Operativo de
Monitoreo
Unidad de Apoyo
Grupo de Línea
personal
Prof. Univ. Talento
Técnicos Operativos Humano
Apoyo zona de
impacto
Supervisor de
Plataforma
2
Curso de Sistema de Comando de Incidentes USAID/OFDA Rev. 05-04
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TÍTULO:
Las funciones para la atención de la emergencia están dadas por los lineamientos del Anexo 4 del
Plan de Emergencias de Bogotá elaborado por F.O.P.A.E.3, estas son:
5.1.3 Oficial de Seguridad Operacional: Esta función solo se activa en caso de emergencia y el
encargado es responsable de adoptar medidas para la seguridad del personal de respuesta
durante la emergencia.
5.1.5 Asesoría Jurídica: Área conformada por la oficina jurídica, es la encargada de garantizar que
las operaciones y actuaciones administrativas que se realicen durante la fase de respuesta a la
emergencia estén acordes con el marco jurídico.
5.2 Oficial de Planeación: La sección de Planeación en primera instancia debe definir un jefe de
sección quien será responsable de la recolección, evaluación, diseminación y uso de
información acerca del desarrollo de la emergencia y del estado de los recursos de la entidad
asignados para una adecuada respuesta. Es encargado de elaborar el Plan de Acción del
Incidente (PAI), el cual define las actividades de respuesta y el uso de los recursos durante un
periodo operacional.
3
Guía para Elaborar Planes de Respuesta a Emergencias PIRE. Versión 9. Resolución 004/09 FOPAE.
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TÍTULO:
planeación o el comandante del incidente tengan conocimiento y claridad acerca de lo que está
sucediendo.
5.3 Oficial de Operaciones: Responsable de ejecutar las acciones definidas en los protocolos que
estén directamente relacionados con la misión principal de la entidad.
[Link] Grupo Centro de Control: Consolida y recopila la información sobre la afectación del sistema a
nivel troncal y de alimentación, por medio de los técnicos operativos y las empresas operadoras.
[Link] Apoyo Zona de Impacto: Consolida información sobre la afectación en estaciones y portales.
5.3.2 Grupo Recaudo: Encargado suministrar información sobre la afectación del sistema de recaudo
y su funcionalidad.
5.4.1 Unidad de Control: Apoya al oficial de logística en suministro y consolidación de información, así
como en la provisión de servicios, comunicaciones y medios de transporte.
5.4.2 Unidad de apoyo personal: Se encarga de llevar un control adecuado del personal y garantizar
el bienestar del personal que atiende los requerimientos distritales para atender la emergencia.
5.5.1 Unidad de Proveeduría: Responsable de todos los aspectos financieros, y del análisis de costos
de la emergencia y de la supervisión de los miembros de su sección.
El modelo que se indica a continuación, corresponde a la estructura con los protocolos distritales de
respuesta, dando cumplimiento al actuar en caso de presentarse la emergencia.
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TÍTULO:
Comandante de Incidente
Director de BRT
Director de Buses
Oficial de Información
Subgerente de Comunicaciones
y Atención Al Usuario
Protocolo 6.6
Oficial de Enlace
Técnico Operativo de Monitoreo
Unidad de Apoyo
Grupo de Línea personal
Técnicos Operativos Prof. Univ. Talento
Humano
Protocolo 5.2
Apoyo zona de
impacto
Supervisor de
Plataforma
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TÍTULO:
El esquema de turnos para atender la emergencia está dado en primera instancia por los turnos
operativos programados mensualmente en la entidad. Se aclara que los turnos operativos en
principio comienzan a las 3:30 y terminan a las 00:30, sin embargo en caso de emergencia o por
necesidades operativas los turnos se extenderán hasta controlar la emergencia. En caso de
presentarse una emergencia en horario no operativo, las entidades distritales, o las empresas de
vigilancia harán la activación comunicándose con los Profesionales Especializados de Seguridad.
6.1 ACTIVACIÓN
6.1.1. Activación externa: Se realiza a través de la red distrital la cual es atendida por el oficial de
enlace (técnico de monitoreo) y este a su vez, desencadena la activación interna respectiva,
en horario no operativo a través de los Profesionales Especializados de Seguridad Grado 6
de la Dirección Técnica de BRT y la dirección Técnica de Buses.
6.2 MOVILIZACIÓN
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TÍTULO:
los recursos administrativos para el manejo del incidente se desplazarán al Centro de Control del
Sistema TransMilenio, y los recursos operativos de acuerdo al punto de impacto o priorización
definida por el Comandante del Incidente.
6.3 DESMOVILIZACIÓN
De acuerdo a la evolución del incidente, las ramas de la estructura organizacional podrán irse
desmovilizando, la última sección en desmovilizarse será la de Operaciones, la primera la de
Administración y Finanzas, luego Logística y Planificación.
6.4 CIERRE
El cierre lo realiza el Comandante del Incidente, luego de recibir todos los reportes y dejarlos
consolidados en un Informe Final, este informe debe ser entregado para consolidación de todas las
acciones del S.D.P.A.E. por parte del C.O.E. o P.M.U.
7. SEGUIMIENTO
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TÍTULO:
Capacitación sobre el PIRE, las personas que hacen parte activa de este documento
recibirán la capacitación requerida sobre los siguientes aspectos básicos:
Esta capacitación se realizará al personal con funciones en el PIRE un mes después de aprobado
el PIRE.
CRONOGRAMA PIRE
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TÍTULO:
8. ACTUALIZACIÓN
9. GLOSARIO
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TÍTULO:
INCIDENTE o EVENTO: Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la
acción de personal de servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y ambiente.
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TÍTULO:
PAI: Plan de Acción del Incidente, expresión de los objetivos, estrategias, recursos y
organización a cumplir durante un periodo operacional para controlar un incidente.
PLANIFICAR: Formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para lograrlos.
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TÍTULO:
PUNTO DE ENCUENTRO: Sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de
evacuación.
SERVICIOS: Son todos aquellos servicios que satisfacen las necesidades básicas de la
población.
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TÍTULO:
SISTEMA DE ALARMA: Medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y
pone en riesgo la integridad de personas, animales o propiedades.
10. ANEXOS
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