Frederick Winslow Taylor
Nacimiento: 20 de marzo de 1856 Filadelfia, Estados Unidos
1. Padres: Emily Annette Winslow y Franklin Taylor.
2. Fue el menor de once hijos
3. familia acomodada
4. Mayores logros: Teoría de la administración científica
5. Estadounidense que impulsó la organización científica del trabajo. Sus
aportaciones han resultado claves en las organizaciones empresariales y
en particular en la industria.
6. Asistió a la escuela privada Germantown. A los dieciséis años, después de
un viaje de tres años por Europa con su familia, fue enviado a la Academia
Phillips Exeter en New Hampshire.
7. Taylor desde su adolescencia comenzó a perder la vista; además, su
cuerpo era de complexión débil y no podía participar de los juegos que los
otros organizaban como el béisbol y el tenis. «Obligado al degradante, para
un muchacho, papel de espectador, dedicó su vida a concebir cómo
mejorar el rendimiento del esfuerzo físico derrochado por los jugadores
mediante un diseño más adecuado de los instrumentos por ellos
utilizados». Esta actitud lo marcaría de por vida, para él lo importante era
medir el esfuerzo, el lugar y los movimientos para obtener una vasta
información y de ahí, sacar provecho de manera que se diera la
mayor eficiencia posible tanto en el deporte como en la producción.
8. Abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema en la
vista y a partir de 1875 se j
9. Finalmente, concluyó su carrera profesional en la Bethlehem Steel
Corporation, donde se ocupó de diseñar unos procesos siderúrgicos
más eficientes.
10. Taylor se rodeó de un equipo con el que desarrolló sus métodos, completó
sus innovaciones organizativas con descubrimientos puramente técnicos
(como los aceros de corte rápido, en 1900) y publicó varios libros
defendiendo la «organización científica del trabajo» (el principal
fue Principios y métodos de gestión científica, 1911).
11. Desde finales del siglo XIX, iniciada ya la segunda fase de la Revolución
Industrial, la organización científica del trabajo o taylorismo se expandió por
los Estados Unidos, auspiciada por los empresarios industriales, que veían
en ella la posibilidad de acrecentar su control sobre el proceso de trabajo, al
tiempo que elevaban la productividad y podían emplear a trabajadores no
cualificados (inmigrantes no sindicados) en tareas manuales cada vez más
simplificadas, mecánicas y repetitivas.
12. En su libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911
mencionaba los principios que sustentaban la perspectiva científica de
la administración y le daban un nuevo giro a la manera de cómo se hacía el
trabajo en aquella época, es así como las personas que administran
la producción deben adquirir nuevas responsabilidades como se verá a
continuación. Según Taylor, la gerencia:
13. Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del
trabajo, la cual sustituye al viejo modelo empírico.
14. Seleccionan científicamente a los trabajadores, les adiestran, enseñan y
forman, mientras que en el pasado cada trabajador elegía su
propio trabajo y aprendía por sí mism eso como podía mejorar.
15. Colaboran cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que el
trabajo se realiza de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha
elaborado
16. El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por igual entre la gerencia y
los obreros. La gerencia toma bajo su responsabilidad todo aquel trabajo
para el que está más capacitada que los obreros, mientras que, en el
pasado, casi todo el trabajo y la mayor parte de la responsabilidad se
echaban sobre las espaldas de los trabajadores (Taylor, p. 43).
17. Estudiar para promover mejores oportunidades para el empleado. El
estudio del trabajo no se hace consultando al trabajador, sino en asociación
con él.
18. Es conocido Frederick Winslow Taylor en el mundo industrial y empresarial,
es por la teoría de la administración científica. Así, las tesis de Winslow se
basan en que empresario y empleado buscan alcanzar el
mayor beneficio posible.
Para alcanzar este beneficio, será imprescindible una gran especialización de los
trabajadores. Por tanto, cuanto mayor sea la especialización, mayor será
la eficiencia de la organización.
Según Taylor, será necesario valorar cuáles son las habilidades de los distintos
empleados. De hecho, la formación del trabajador, combinada con sus habilidades
naturales, contribuirá a incrementar la eficiencia.
Si bien otras teorías indicaban que los objetivos de trabajador y empresario no
podían coincidir, Taylor afirma que ambas figuras tienen una meta común: la
eficiencia.
Para que empresarios y trabajadores colaboren en el objetivo común de la
eficiencia, Taylor sostiene que es necesario que los empleados reciban una
retribución en función de su productividad. Así, este sistema de remuneración
funcionará en la organización como un elemento motivador.
Respecto a las distintas actividades del trabajo, deben ser sencillas y los tiempos
establecidos de ejecución tendrán que estar determinados. En relación con las
actividades desempeñadas en las distintas áreas de una fábrica, los capataces
jugarán un papel clave coordinando los distintos procesos, señalando los fallos y
proponiendo mejoras para las mismas.
El Principio de Excepción planteado por Taylor, en el campo de la administración,
representa un filtro de información en el que, según sus palabras: «... el
administrador debería recibir informes condensados, resumidos e invariablemente
comparativos, cubriendo, sin embargo, todos los elementos que son de interés
para la administración. Esos resúmenes deberían ser cuidadosamente revisados
por un ayudante antes de que lleguen al administrador, y poseer, además, todas
las excepciones buenas como de las excepciones malas; se obtiene en pocos
minutos, una visión global de los progresos realizados de los reveses y deja al
administrador la posibilidad de considerar las líneas de la política, y estudiar el
carácter y el ajuste de los hombres importantes bajo su mando».
Lo que sugiere Taylor, es una autonomía relativa a los diferentes departamentos
operativos de la empresa y una red de comunicación Algedónica que indique el
momento en que la jerarquía debe entrar a funcionar. Este es el Principio de
Excepción en el campo de la Administración de Empresas.
Frédéric Taylor fue un ingeniero estadounidense conocido como el "padre de la
administración científica". Sus contribuciones más relevantes incluyen:
¡Por supuesto!
1. *Estudio de tiempos y movimientos:* Frederick Taylor comenzó a desarrollar
técnicas para el estudio de tiempos y movimientos alrededor de 1881, para así
mejorar los métodos de trabajo, optimizar la eficiencia y reducir el desperdicio de
tiempo y esfuerzo, con sus primeros experimentos en la Midvale Steel Company.
2. *División del trabajo:* Taylor propuso la división del trabajo y la especialización
de tareas como parte de su enfoque de gestión científica, y así aumentar la
productividad y calidad del trabajo, destacando estos principios alrededor de la
década de 1890.
3. *Principios de administración:* 1903 Publica su libro Shop Management
(administración de talleres) el cual trata sobre técnicas de racionalización del
trabajo; así como también estableció los principios de administración científica en
su libro "Principles of Scientific Management"(Principios de la administración
científica), publicado en 1911.
4. *Incentivos y compensaciones:* Introdujo sistemas de incentivos basados en el
rendimiento a partir de la década de 1890, aunque el enfoque sistemático en este
aspecto se consolidó más tarde en su carrera.
5. *Enfoque en la eficiencia:* Desde finales del siglo XIX hasta principios del siglo
XX, Taylor centró su trabajo en mejorar la eficiencia y la productividad en las
organizaciones, sentando así las bases para desarrollos posteriores en gestión de
calidad.
La contribución más importante de Frédéric Taylor fue su enfoque en la aplicación
de métodos científicos para mejorar la eficiencia en el trabajo y en la gestión
empresarial. Esto incluye su énfasis en el estudio de tiempos y movimientos, la
división del trabajo, la selección y capacitación de empleados, y la introducción de
sistemas de incentivos basados en el rendimiento. Este enfoque revolucionó la
forma en que se organizaban y gestionaban las empresas, sentando las bases
para la gestión moderna y la mejora continua en los procesos de trabajo.
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le dan
atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
1. Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero,
por métodos basados en procedimientos.
2. Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y habilidades para producir más y mejor.
3. Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté
ejecutando correctamente.
4. Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades para
que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
5. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.
19. Casado con Louise M. Spooner, tuvieron tres hijos, Kempton, Robert y Elizabeth.
20. Frederick Winslow Taylor falleció en Filadelfia el 21 de marzo de 1915.
