Curso
Conoce tu diplomado
y el apasionante
mundo de Amazon
Santiago Rojas
@elsantiagorojas
Santiago Rojas
Senior Amazon Academic Manager, smartBeemo
Comunicador Social con más de 5 años de
experiencia en el mundo académico sobre
temas de Ecommerce, Marketing Digital,
Redes Sociales y Amazon.
Ha acompañado a miles de estudiantes en
su proceso emprendedor digital
ayudándolos a entender sus canales,
mensaje, comunicación, uso de marcas y
posicionamiento digital.
Santiago Rojas @elsantiagorojas
Lección
Recapitulemos
Por: Santiago Rojas
Santiago Rojas @elsantiagorojas
¡Felicidades por haber
tomado la decisión de
invertir tu activo más
valioso: el tiempo!
Santiago Rojas @elsantiagorojas
Recomendaciones sobre cómo
estudiar el Diplomado
• Mira todo el Diplomado sin saltarte el orden.
Hazlo una vez y luego repítelo para que puedas
aplicar lo aprendido de acuerdo a tu contexto.
• Participa en las clases en vivo y comparte tus
preguntas con el equipo de Tutores
Académicos.
• No te apresures a abrir la cuenta en Amazon
Seller.
• Adquiere las herramientas recomendadas con
los beneficios por ser estudiante.
• Usa las técnicas de estudio recomendadas
para que tu tiempo de dedicación sea
realmente útil.
Santiago Rojas @elsantiagorojas
Recuerda aprovechar todo el
ecosistema disponible para ti
Contenido Material Clases Tutores académicos,
descargable soporte técnico y Masterclass
pregrabado en vivo
de apoyo servicio al cliente.
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El mundo digital está lleno de
oportunidades
• Recuerda que un negocio obedece a las
necesidades de sus usuarios. Entender el
momento en el que se encuentran es la base
del resto de acciones.
• La forma en la que navegan los usuarios te
podrá dar indicaciones sobre qué
oportunidades de negocio hay.
• Puedes emprender en Marketing Digital y/o en
ecommerce reconociendo los diferentes
campos de acción.
• El estudio y el conocimiento te darán
indicaciones de por dónde es mejor iniciar.
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El gigante del Ecommerce
• La misión y visión de Amazon está
centrada a ser la compañía más
centrada en el cliente del planeta.
• Debes entender cómo juega Amazon
un papel importante en la cultura de
compra en línea.
• El mercado de Estados Unidos es el
mejor para iniciar.
Santiago Rojas @elsantiagorojas
Top de categorías preferidas por
vendedores 3P
• Home & Kitchen (35%)
• Beauty & Personal Care (26%)
• Clothing, Shoes & Jewelry (20%)
• Toys & Games (18%)
• Health, Household & Baby Care (17%)
• Baby (16%)
• Electronics (16%)
• Sports & Outdoors (16%)
• Arts, Crafts & Sewing (14%)
• Books (14%)
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Top de categorías preferidas por
vendedores 3P
• Pet Supplies (13%)
• Office Products (13%)
• Grocery & Gourmet Food (13%)
• Tools & Home Improvement (13%)
• Appliances (12%)
• Garden & Outdoor (11%)
• Cell Phone & Accessories (10%)
• Apps & Games (8%)
• Automotive Parts & Accessories (8%)
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Top de categorías preferidas por
vendedores 3P
• Handmade (6%)
• Computers (5%)
• Industrial & Scientific (5%)
• Collectibles & Fine Art (5%)
• CDs & Vinyl (4%)
• Luggage & Travel Gear (4%)
• Video Games (4%)
• Musical Instruments (2%)
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Motivaciones para convertirse en
vendedor
1. Para ser mi propio jefe.
2. Ingresos adicionales.
3. Flexibilidad para trabajar en cualquier
lugar y viajar.
4. Hacer crecer un negocio ya existente
a través de Amazon.
5. Para sentirse exitoso y realizado.
6. Un nuevo reto.
7. Nuevo ingreso.
8. Construir un negocio y venderlo luego.
9. Cambio de trabajo.
10. Buscando un hobby.
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5 factores que los vendedores
consideran importantes para ser
un vendedor exitoso
1. Tener la suficiente pasión y
motivación.
2. Tener las herramientas e información
necesaria para ayudarte.
3. Sentirte motivado a hacer dinero.
4. Tener el tiempo suficiente para
comprometerte con tu negocio.
5. Tener un capital suficiente para
invertir.
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No hay límites en Amazon
Amazon 1. Estados
2. Canadá 3. México
Norteamérica Unidos
1. Alemania 2. Reino Unido 3. Francia 4. Italia
Amazon Europa
5. España 6. Países Bajos 7. Suecia 8. Polonia
Amazon Mercados
1. Japón 2. India 3. Brasil 4. Australia 5. Turquía
Marketplaces Individuales
6. Emiratos 8. Arabia
7. Egipto 9. Bélgica 10. Singapur
Árabes Unidos Saudita
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Las modalidades de venta en Amazon
1. Amazon Merch: Impresión a demanda.
2. Amazon KDP: Publicación de Ebooks, libros de tapa blanda y dura.
3. Online Arbitrage: Compra productos en línea y revendelos en
Amazon.
4. Retail Arbitrage: Compra productos en tiendas físicas y revendelos
en Amazon.
5. Wholesale: Compra al por mayor de marcas y fabricantes.
6. Marca Privada - Private Label: Crea tu marca y optimiza
(desarrolla) tu producto.
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“En el mundo del
Ecommerce y en el digital
construir marca es el
activo más importante”.
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Tipos de logísticas en Amazon
Tu Inventario Cliente Final
FBA
Bodega Amazon
Cliente Final
FBM
Fedex, UPS, USPS o DHL
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Por qué vender con Marca Privada
• Mayores márgenes de beneficio:
se eliminan intermediarios y
distribuidores.
• Control total sobre el producto:
libertad frente al diseño, calidad y
características del producto.
• Construcción de una marca
propia: tienes la oportunidad de
construir y promover tu propia
identidad de marca.
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Por qué vender con Marca Privada
• Mayor control sobre la distribución:
tienes la libertad de decidir si te
limitas a vender exclusivamente en
Amazon o expandirte a otros
canales de venta.
• Retroalimentación y mejora
continua: puedo recibir comentarios
directos de los clientes a través de
reseñas y calificaciones, con estos,
mejorar aún más mi producto.
• Buy box
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Lo que puedes hacer en tu plataforma
de venta - Amazon Seller Central
1. Contactar al soporte de Amazon.
2. Gestión de inventario.
3. Creación de listados de productos.
4. Precios y promociones.
5. Gestión de pedidos y envíos.
6. Atención al cliente.
7. Informes y análisis.
8. Publicidad y marketing.
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Apoyarte del soporte a vendedor de
Amazon
1. El soporte de Amazon te puede ayudar con problemas
cotidianos en tus listados, el inventario, reclamos, desembolsos
fallidos entre otras situaciones.
2. Puedes contactar el soporte de Amazon:
• Revisando los artículos disponibles.
• Creando un caso.
• Solicitando una llamada.
3. Al contactarte con el soporte siempre tener a la mano toda la
información pertinente lista: ASIN, número de caso, entre otros.
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Etapas de tu proceso emprendedor en
Amazon
1. Conoce tu Diplomado y el 7. Selecciona tu proveedor con
apasionante mundo de Amazon. seguridad.
2. Finanzas esenciales para construir 8. Abre exitosamente tu cuenta de
un negocio escalable. vendedor.
3. Aprende a usar el algoritmo de 9. Crea un listado que sí venda.
Amazon a tu favor. 10. Importa tus productos con
4. Búsqueda y selección de producto. confianza.
5. Optimiza tu producto para hacerlo 11. Lanza exitosamente tu producto.
infalible.
12. Escala tu producto con
6. Desarrolla tu marca y proyecta tu publicidad.
negocio.
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¡Gracias!
Santiago Rojas @elsantiagorojas
