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AMAI - Nota: 10

Comportamiento Del Consumidor (Instituto Politécnico Nacional)

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Descargado por pedro Garza ([email protected])
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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD TEPEPAN

MATERIA:
Comportamiento del Consumidor.

UNIDAD 2
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD:
REPORTE DE INVESTIGACIÓN INDIVIDUAL.
Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercados (AMAI).

PROFESORA:
LRC. Leticia Solano Ramírez.

INTEGRANTES:
2019430615 Mancilla Díaz Miriam

GRUPO: 2RM2

TURNO: MATUTINO

FECHA DE ENTREGA: 22 de octubre de 2019

Descargado por pedro Garza ([email protected])

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Contenido
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INTRODUCCIÓN
En este trabajo se presentará información acerca del AMAI, una institución que debe estar presente en
nuestros conocimientos ya que para nosotros los licenciados en relaciones comerciales es importante
para crear nuestras investigaciones como deben de hacerse y guiarnos de esta asociación para crear
un excelente trabajo. Además de confiar en sus estándares de calidad y los niveles socioeconómicos
que también nos ayuda a calcularlos y obtenerlos de una manera sencilla.

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RESEÑA HISTÓRICA
Fundada en septiembre de 1992, la AMAI es una organización independiente de empresas mexicanas
que realizan investigación de mercados, opinión y comunicación.
Desde sus inicios, la AMAI estableció su Código de Ética y los criterios para estandarizar niveles
socioeconómicos en México, lo cual ha generado mayor transparencia a la investigación y la
posibilidad de comparar resultados producidos por distintas agencias. El primer índice de NSE se da el
año 1994, convirtiéndose en el criterio estándar de clasificación más usado en el país. El índice actual
se le conoce como “Regla 13x6” clasificando en 6 niveles los hogares en México.
En 1999 se establece un protocolo denominado ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de
Mercados en México) que establece los requisitos sustanciales de calidad que debe observarse en
toda empresa de investigación que se encuentre operando en México; mientras que en un principio se
adoptaba de manera voluntaria, actualmente es requisito obligatorio para poder ingresar a la
Asociación.
En el 2006 realizó un convenio con ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing
Research) para ofrecer cursos en línea ofrecidos por la Universidad de Georgia hacia 3 continentes,
en el mismo año lanza otra página como medio concentrador de resultados de encuestas electorales.
Para el año 2009 el concepto se amplía para incluir referencias de encuestas sobre temas sociales y
del interés general. De acuerdo con el periódico La Jornada, el Instituto Federal Electoral (IFE) da a
conocer nuevas disposiciones legales las cuales deberán acatar las empresas, para poder levantar
encuestas por muestreo así como también de salido y/o conteos rápidos durante los procesos
electorales que ocurran en México; estos cambios ocurren luego de la reforma electoral del 2008.
Parte de la función de la AMAI es lograr que todas las empresas de Marketing en México cuenten con
la certificación así como también con el ISO.
Desde hace 19 años la AMAI edita trimestralmente una revista y colabora en el diseño e impartición de
un diplomado de Investigación de mercados en el ITAM. Hasta el 2016 la AMAI tenía alrededor de 55+
empresas afiliadas y 6 en estado de iniciantes.

CONCEPTO
La AMAI es la única asociación profesional en Latinoamérica enfocada al sector de
inteligencia aplicada a negocios y asuntos sociales, encargado de mantener la
transparencia y calidad en la investigación de mercados en México, estableciendo
estándares de calidad y de niveles socioeconómicos. Es una organización
independiente de empresas que realizan investigación de mercados, opinión y
comunicación dedicada a promover la profesionalización de la actividad, mejorar su
calidad y fomentar el reconocimiento del gremio como actor comprometido con el
desarrollo de México.

OBJETIVO
La AMAI surgió originalmente para ser el centro institucional de la comunidad mexicana de
investigación de mercados, opinión y comunicación; ahora engloba a toda la industria de generación y
transformación de datos para la toma de decisiones. Esta asociación está dedicada a propiciar y
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promover la profesionalización de la industria que representa, mejorar su calidad y fomentar que se

reconozca su compromiso con el desarrollo de México.
El propósito fundamental de la AMAI es consolidarse como el organismo de referencia de la cadena
productiva dinámica y creciente, que engloba a empresas distintas que ofrecen en México inteligencia
aplicada e información para la toma de decisiones. Para ello, la AMAI busca cumplir con cuatro
objetivos principales:

 Impulsar la creación de lineamientos de buenas prácticas, códigos de actuación profesional y

otras formas de autorregulación y ética de negocios.
 Proteger el derecho de privacidad de los informantes y la confidencialidad de la información
para la toma de decisiones.
 Promover el mejor uso de la inteligencia comercial y la administración del conocimiento para
los negocios y asuntos públicos en México.
 Fomentar la profesionalización de la cadena productiva mediante la creación del Instituto AMAI,
como entidad de capacitación y certificación.
ORGANISMOS VINCULADOS A LA AMAI

AMAP
Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad

ARIA
Americas Research Industry Alliance

ARVM
Asociación de Radio del Valle de México

CIM
Consejo de Investigación de Medios

CONAR
Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria

ESOMAR
European Society for Opinion and Marketing Research

IAB
iab México

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GRBN
Global Research Business Network

NSE EN MÉXICO
¿Qué son los NSE?
Creado por la Asociación Mexicana de agencias de Inteligencia de Mercado y Opinión (AMAI), el
índice de Niveles Socioeconómicos (NSE) es la regla, basada en un modelo estadístico, que permite
agrupar y clasificar a los hogares mexicanos en siete niveles, de acuerdo a su capacidad para
satisfacer las necesidades de sus integrantes.
Para el desarrollo del modelo de estimación del NSE la AMAI se ha basado en un marco conceptual
que considera seis dimensiones del bienestar dentro del hogar:

 Capital Humano
 Infraestructura Práctica
 Conectividad y entretenimiento
 Infraestructura Sanitaria
 Planeación y futuro
 Infraestructura básica y espacio

La satisfacción de estas dimensiones determina la calidad de vida y bienestar de los integrantes de los
hogares.
Regla de NSE 2018
Actualmente la AMAI clasifica a los hogares utilizando la “Regla de NSE 2018”. Esta regla es un
algoritmo desarrollado por el comité de Niveles Socioeconómicos que mide el nivel de satisfacción de
las necesidades más importantes del hogar. Esta regla produce un índice que clasifica a los hogares
en siete niveles, considerando las siguientes seis características del hogar:

o Escolaridad del jefe del hogar

o Número de dormitorios
o Numero de baños completos
o Número de personas ocupadas de 14 años y más
o Número de autos
o Tenencia de internet

Clasificación de NSE

El nivel socioeconómico A/B está conformado mayoritariamente (82%) de hogares en los que
el jefe de familia tiene estudios profesionales. El 98% de esos hogares cuenta con Internet fijo
en la vivienda. Es el nivel que más invierte en educación (13% de su gasto) y también el que
menor proporción gasta en alimentos (25%)

El 89% de los hogares en este nivel cuentan con uno o más vehículos de transporte y un 91%
tiene acceso a internet fijo en la vivienda. Un poco menos de la tercera parte (31%) de su gasto se

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destina a los alimentos y lo que se destina (5%) a calzado y vestido es muy homogéneo con
otros niveles.

Un 81% de los hogares en este nivel tienen un jefe de hogar con estudios mayores a
primaria y 73% cuentan con conexión a Internet fijo en la vivienda. Del total de gastos de
este nivel, un 35% son destinados a la alimentación y un 9% a educación.

Un 73% de los hogares en este nivel están encabezados por un jefe de hogar con estudios
mayores a primaria. El 47% de estos hogares cuentan con conexión a Internet fijo en la
vivienda. El 38% del gasto de estos hogares se asigna para alimentos y un 5% es para
vestido y calzado.

En el 62% de los hogares en este nivel el jefe de hogar tiene estudios mayores a primaria.
Solamente el 19% cuenta con conexión a internet fijo en la vivienda. Un 41% de su gasto se
destina a la alimentación y un 7% a educación.

En el 56% de hogares el jefe del hogar tiene estudios hasta primaria y únicamente un 4%
tiene internet fijo en la vivienda. Un poco menos de la mitad de su gasto (46%) se destina a
la alimentación.

La gran mayoría de hogares en este nivel (95%) tienen un jefe de familia con estudios no
mayores a educación primaria. La posesión de internet fijo en la vivienda es mínima (0.1%)Es el nivel
en el que la mayor parte de su gasto se asigna a los alimentos (52%) y el grupo en que se observa
menor proporción dedicada a la educación (5%).

¿Cómo se calcula los NSE?

Con el cuestionario NSE AMAI 2018 que se encuentra en la página https://nse.amai.org/niveles-
socio-economicos/ se presenta la redacción de las preguntas a realizar para calcular el Nivel
Socioeconómico de los hogares, así como las categorías de respuesta que deben tener cada una de
ellas.

Distribución de los hogares del país según Nivel Socioeconómico

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IMPORTANCIA
La AMAI es muy importante porque gracias a ella se cuenta en México con un modelo de asignación
de nivel socioeconómico, esto ayudó a que las agencias que hacían investigación usaran un estándar
de nivel socioeconómico en el país y la información fuera cercana a la realidad.
Para conocer el sentir de la población sobre estos temas, existen una diversidad de herramientas las
cuales están contenidas en dos categorías: cualitativas y cuantitativas. Las herramientas que más se
utilizan en el país son el análisis de contenido, análisis de discurso, la encuesta, entrevista, etc. Cabe
recalcar que una de las más populares debido a su eficacia y sencillez es la encuesta. Es por esta
razón, que se fundó la Asociación Mexicana de Agencia de Investigación de Mercados.

CONCLUSIÓN
La AMAI es una organización muy reconocida quien nos ayudará a ser escuchados y que toda
investigación o comunicación sea verídica y clara para el público. Es muy importante estar con
conocimiento sobre esta asociación para adquirir una herramienta y crear una investigación de
mercado realmente funcional y verídica.

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BIBLIOGRAFÍA
AMAI (2018). Qué es NSE. Ciudad de México. Recuperado el 19 de octubre de 2019 del sitio web:
https://nse.amai.org/nse/

AMAI (2018). Qué es NSE. Ciudad de México. Recuperado el 19 de octubre de 2019 del sitio web:
https://nse.amai.org/data/

AMAI (2019). Qué es NSE. Ciudad de México. Recuperado el 19 de octubre de 2019 del sitio web:
https://www.amai.org/quienes_somos/quienes.php

Garibay, J. (2019). ¿Qué es ideas AMAI y porqué deberías saberlo?. Revista Merca2.0. Recuperado el
19 de octubre de 2019 del sitio web: https://www.merca20.com/video-que-es-ideas-amai-y-por-que-
deberias-saberlo/.

Antonio X. Sosa. (2013). ¿Qué es la AMAI?. 19 de octubre de 2019, de Millones de voces Sitio web:
http://www.millonesdevoces.com/content_details.cfm?id_project=74

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