I
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL
Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la
Producción
"Elaboración de un Manual de Gestión Ambiental según la
metodología de Sistemas de Gestión No Integrados de
acuerdo a la Norma ISO 14001 para la Empresa
Plastiempaques S.A."
TESIS DE GRADO
Previo a la obtención del Título de:
INGENIERO MECÁNICO
Presentado por:
Freddy Ernesto Bernal Paredes
GUAYAQUIL - ECUADOR
Año 2009
II
AGRADECIMIENTO
A todas las personas
que de uno u otro modo
colaboraron en la
realización de este
trabajo y especialmente
al Ing. Rodolfo Paz
Director de Tesis, por
su invaluable ayuda.
III
DEDICATORIA
A MIS PADRES
MI ESPOSA
HERMANOS
Y AMIGOS
IV
TRIBUNAL DE GRADUACIÓN
____________________ ___________________
Ing. Francisco Andrade S. Ing. Rodolfo Paz M.
DECANO DE LA FIMCP DIRECTOR DE TESIS
PRESIDENTE
____________________ ___________________
Ing. Mario Patiño A. Dr. Alfredo Barriga R.
VOCAL. VOCAL.
V
DECLARACIÓN EXPRESA
"La responsabilidad del contenido de esta
Tesis de Grado, me corresponden
exclusivamente; y el patrimonio intelectual
de la misma a la ESCUELA SUPERIOR
POLITÉCNICA DEL LITORAL".
__________________________
Freddy Ernesto Bernal Paredes
VI
RESUMEN.
El presente trabajo, consistió en la elaboración de un Manual de Gestión
Ambiental para la empresa Plastiempaques S.A. que se dedica a la
fabricación de productos plásticos. La empresa es consciente de la
necesidad de que sus productos cumplan con normas internacionales de
desempeño ambiental, y que su operación sea ejecutada de acuerdo con la
legislación nacional de salud, seguridad y ambiente, por lo que participó
activamente en la elaboración de un Manual de Gestión Ambiental de
acuerdo a la norma ISO 14001:2004. El alcance de este proyecto fueron los
procesos productivos de la planta industrial.
El interés en este proyecto por parte de la empresa radicó en las posibles
ventajas que genera una certificación ISO 14001. Ventajas como: acceso a
nuevos mercados y clientes, mejora de consumo materias primas y energías,
y proyección de una buena imagen corporativa.
Para la reunión de la información se utilizó la siguiente metodología:
reuniones de trabajo y entrevistas con empleados y directivos de la Empresa,
además de la recopilación de registros e información pertinente al
VII
desempeño ambiental de la empresa.
El Manual contiene una Revisión Ambiental Inicial, donde se evaluó el
desempeño ambiental de la empresa, sus compromisos ambientales y los
procesos productivos, este estudio sirve de punto de partida para la
elaboración del Manual. En la segunda etapa se elaboró la Planificación de la
Implementación que comprende la formulación de la Política Ambiental, el
registro de los Aspectos Ambientales y una revisión de las Normas Legales
Ambientales relevantes a sus procesos productivos, en base de la Política
Ambiental que se propuso en esta etapa se formularon los objetivos y metas
ambientales con sus respectivos Programas de Gestión Ambiental para
llevarlos a cabo. En la tercera parte se incluyó la
Implementación del Sistema de Gestión Ambiental: ésta se concentra en
elaborar los procedimientos ambientales, definir las estructuras,
responsabilidades y el control de las operaciones productivas, en esta etapa
se elaboraron las estructuras ambientales asignando funciones y
responsabilidades en el Sistema de Gestión Ambiental de la empresa. La
cuarta parte correspondió a la Comprobación y Acción Correctiva, donde se
evalúa el cumplimiento de los Procedimientos y Programas Ambientales de la
empresa, y se plantea los procedimientos de auditorías y de acciones
correctivas a seguir. Por último encontramos la Revisión de la Gestión, donde
se evalúa el cumplimiento de las Metas Ambientales y del Sistema de
VIII
Gestión, y de ser necesario son ampliadas o modificadas.
Al culminar el presente trabajo quedó elaborado un Manual de Gestión
Ambiental basado en los lineamientos de la norma ISO 14001 para la
empresa, con sus respectivos formularios ambientales.
IX
ÍNDICE GENERAL
Pág.
RESUMEN…………………………………………………………………….. VI
ÍNDICE GENERAL.................................................................................... IX
ABREVIATURAS.................................................................................... XIV
SIMBOLOGÍA......................................................................................... XVI
ÍNDICES DE GRÁFICOS....................................................................... XVII
ÍNDICE DE TABLAS............................................................................... XX
TÉRMINOS Y DEFINICIONES.............................................................. XXV
INTRODUCCIÓN.................................................................................... 1
CAPÍTULO 1
1. SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS ....................................... 3
1.1 Análisis Histórico de la evolución de los Sistemas de Gestión 3
1.1.1 Análisis Histórico de la Norma ISO 9000......................... 4
1.1.2 Análisis Histórico de la Norma ISO 14000....................... 6
1.1.3 Análisis Histórico de la Norma OHSAS 18001................. 8
1.2 Estadísticas de Implementación de los sistemas de Gestión. 9
X
1.2.1 Estadísticas de Implementación de la ISO 9000............. 9
1.2.2 Estadísticas de Implementación de la ISO 14000........... 11
1.2.3 Estadísticas de Implementación de la OHSAS 18001.... 12
1.2.4 Estadísticas de Implementación de las Normas ISO
y OHSAS en Ecuador…………………………………..... 12
1.3 ¿Qué es un Sistema de Gestión Integrado?........................... 13
1.4 Ventajas y Desventajas de los Sistemas de Gestión
Integrados…………………………………………………………. 19
1.4.1 Ventajas de los Sistemas de Gestión Integrados............. 19
1.4.2 Desventajas de los Sistemas de Gestión Integrados....... 21
1.5 Motivos de la Implementación de un sistema de Gestión No
Integrado.................................................................................. 22
CAPÍTULO 2
2. GENERALIDADES.......................................................................... 24
2.1 Antecedentes de la Empresa................................................. 24
2.1.1 Características de la Empresa......................................... 28
2.1.2 Tipo de producción de la Empresa.................................. 30
2.1.3 Motivadores de la implementación................................... 32
2.2 Fundamentos Teóricos............................................................ 33
XI
2.2.1 Sistemas de Gestión Ambiental....................................... 33
[Link] Objeto y Campo de Aplicación................................ 40
CAPÍTULO 3
3. REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL........................................................ 42
3.1 Resumen y Comentarios......................................................... 42
3.2 Introducción a la Revisión Ambiental Inicial............................ 44
3.3 Panorámica e Información General........................................ 46
3.4 Revisión de las prácticas de Gestión Ambiental.................... 47
3.5 Revisión de las actividades, productos y procesos............... 61
3.6 Revisión de los Accidentes e Incidentes............................... 100
3.7 Revisión de la Legislación Ambiental relevante.................... 101
CAPÍTULO 4
4. PLANIFICACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN.................................. 103
4.1 Definición del Alcance............................................................ 103
4.2 Registro de los Aspectos e Impactos Ambientales................. 104
4.3 Política Ambiental................................................................... 118
4.4 Registro de la Legislación Ambiental...................................... 121
4.5 Objetivos y Metas Ambientales.............................................. 140
4.6 Programa de Gestión Ambiental............................................. 149
XII
CAPÍTULO 5
5. IMPLEMENTACIÓN Y FUNCIONAMIENTO................................... 159
5.1 Estructura y Responsabilidades Ambientales...................... 159
5.2 Formación y Concienciación Ambiental................................ 170
5.3 Comunicaciones Externas e Internas.................................... 178
5.4 Documentación del Sistema de Gestión Ambiental…........... 189
5.5 Control de la Documentación del Sistema de Gestión
Ambiental................................................................................ 193
5.6 Control Operacional................................................................ 204
5.6.1 Control Operacional Línea Cast..................................... 209
5.6.2 Control Operacional Extrusión......................................... 211
5.6.3 Control Operacional Impresión........................................ 213
5.6.4 Control Operacional Laminado......................................... 216
5.6.5 Control Operacional Conversión...................................... 219
5.6.6 Control Operacional Corte............................................... 221
5.6.7 Control Operacional Soplado......................................... 222
5.6.8 Control Operacional Cintas.............................................. 225
5.6.9 Control Operacional Cabos.............................................. 227
5.6.10 Control Operacional Recuperadora................................. 229
5.7 Preparación y Respuesta a Emergencias................................ 231
XIII
CAPÍTULO 6
6. COMPROBACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA................................... 239
6.1 Seguimiento y Medición.......................................................... 239
6.2 No conformidades del Sistema de Gestión Ambiental,
Corrección y Prevención......................................................... 244
6.3 Registros Ambientales............................................................. 253
6.4 Auditoría del Sistema de Gestión Ambiental........................... 259
6.5 Revisión por la Dirección......................................................... 271
CAPÍTULO 7
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..................................... 275
APÉNDICE
BIBLIOGRAFÍA
XIV
ABREVIATURAS
BPM Buenas Prácticas de Manufactura.
COV Compuestos orgánicos volátiles.
CO Monóxido de carbono.
C02 Dióxido de carbono.
dBA Decibel con Ajuste (a la capacidad humana de escuchar)
E.E. Energía Eléctrica
EPP Equipo de Protección Personal.
HDPE Polietileno de alta densidad.
ISO Organización Internacional de Normalización.
INC Informe de No Conformidad.
IUPAC Unión Internacional de Química. Pura y Aplicada.
LDPE Polietileno de baja densidad,
NPSeq Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente
OHSAS Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Laboral.
PGA Programa de Gestión Ambiental.
PP Polipropileno.
RAI Revisión Ambiental Inicial.
SGA Sistema de Gestión Ambiental.
XV
STPQP Secretaría Técnica de Productos Químicos Peligrosos.
TULA Texto Unificado de Legislación Ambiental Secundaria.
UVA Radiación electromagnética cuya longitud de onda está
comprendida entre los 400 nm (4x10-7 m) y los 320 nm
(3.2x10-7 m). Es emitida por el sol y por procesos industriales o
cosméticos. Causa fotoenvejecimiento.
V. Voltio.
XVI
SIMBOLOGÍA
$ Dólares
% Porcentaje
# Número
XVII
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Pág.
Gráfico 1.2.1 Evolución de compañías certificadas ISO 9001……….. 10
Gráfico 1.2.2 Países con mayor número de certificaciones ISO 9001. 10
Gráfico 1.2.3 Evolución de compañías certificadas ISO 14001……….. 11
Gráfico 1.2.4 Países con mayor número de certificaciones ISO 14001. 11
Gráfico 1.2.5 Evolución de compañías certificadas OHSAS 18001….. 12
Gráfico 1.2.6 Evolución de compañías certificadas ISO y OHSAS en
Ecuador…………………………………………………….. 13
Gráfico 1.3.1 Organigrama del sistema de Gestión Integrado………… 15
Gráfico 1.3.2 Componentes del sistema de Gestión Integrado……..… 16
Gráfico 1.3.3 Estructura Documental de un Sistema de Gestión
Integrado……………………………………………………. 17
Gráfico 2.1 El ciclo del Sistema de Gestión Ambiental..................... 37
Gráfico 3.5.1 Diagrama de flujo #1 del proceso de Laminado Cast…. 65
Gráfico 3.5.2 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
laminado Cast................................................................ 66
Gráfico 3.5.3 Diagrama de flujo #2 del proceso de Soplado
(extruder)...................................................................... 69
Gráfico 3.5.4 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso
de Soplado (Extruder)............................................... 70
Gráfico 3.5.5 Diagrama de flujo #3 del proceso de Impresión
flexográfica................................................................. 73
Gráfico 3.5.6 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Impresión flexográfica.................................................. 74
Gráfico 3.5.7 Diagrama de flujo # 4 del proceso de Laminado........ 76
XVIII
Gráfico 3.5.8 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Laminado...................................................................... 77
Gráfico 3.5.9 Diagrama de flujo # 5 del proceso de Conversión....... 80
Gráfico 3.5.10 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Conversión.................................................................... 81
Gráfico 3.5.11 Diagrama de flujo # 6 del proceso de Corte (Sliter)... . 83
Gráfico 3.5.12 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de Corte
(Sliter)............................................................................. 84
Gráfico 3.5.13 Diagrama de flujo # 7 del proceso de Soplado de
Envases.......................................................................... 87
Gráfico 3.5.14 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Soplado de Envases....................................................... 88
Gráfico 3.5.15 Diagrama de flujo # 8 del proceso de Elaboración de
Cintas.............................................................................. 91
Gráfico 3.5.16 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Elaboración de Cintas..................................................... 92
Gráfico 3.5.17 Diagrama de flujo # 9 del proceso de Elaboración
de Cabos....................................................................... 95
Gráfico 3.5.18 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Elaboración de Cabos..................................................... 96
Gráfico 3.5.19 Diagrama de flujo # 10 del proceso de Recuperación
de Plásticos...................................................................... 98
Gráfico 3.5.20 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de
Recuperación de Plásticos............................................... 99
Gráfico 4.2.1 Gráfico de Aspectos Ambientales Significativos............. 116
Gráfico 5.1.1 Organigrama funcional de Plastiempaques S. A............... 162
Gráfico 5.1.2 Estructura de Gestión Ambiental...................................... 163
Gráfico 5.5.1 Codificación de Documentos............................................ 201
Gráfico 5.6.1 Diagrama de flujo #1 del proceso de Laminado Cast…..... 209
Gráfico 5.6.2 Diagrama de flujo #2 del proceso de Soplado
(extruder)............................................................................ 212
Gráfico 5.6.3 Diagrama de flujo #3 del proceso de Impresión
flexográfica....................................................................... 214
Gráfico 5.6.4 Diagrama de flujo # 4 del proceso de Laminado.............. 217
XIX
Gráfico 5.6.5 Diagrama de flujo # 5 del proceso de Conversión........... 219
Gráfico 5.6.6 Diagrama de flujo #6 del proceso de Corte..................... 221
Gráfico 5.6.7 Diagrama de flujo #7 del proceso de Soplado de
Envases............................................................................ 223
Gráfico 5.6.8 Diagrama de flujo #8 del proceso de Elaboración
de Cintas........................................................................... 226
Gráfico 5.6.9 Diagrama de flujo #9 del proceso de Elaboración de
Cabos.............................................................................. 228
Gráfico 5.6.10 Diagrama de flujo #10 del proceso de Recuperación
de Plásticos..................................................................... 230
Gráfico 6.4.1 Esquema del proceso de Auditoría.................................. 264
XX
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 1 Correspondencia de estructura de las Normas...................... 18
Tabla 2 Empresas localizadas en el área de influencia de
PLASTIEMPAQUES............................................................... 27
Tabla 3 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Cast................................................................................... 66
Tabla 4 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Soplado (Extruder)............................................................. 70
Tabla 5 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de impresión Flexográfica...................................................... 74
Tabla 6 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Laminado........................................................................... 77
Tabla 7 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Conversión......................................................................... 80
Tabla 8 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Corte (Sliter)....................................................................... 84
Tabla 9 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Soplado de Envases........................................................... 88
Tabla 10 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Elaboración de Cintas....................................................... 92
Tabla 11 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Elaboración de Cabos........................................................ 95
Tabla 12 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Recuperación de Plásticos................................................. 99
Tabla 13 Modelo Matriz de valoración de Gravedad de
Aspecto Ambiental.................................................................. 109
Tabla 14 Formulario 1 " Registro de los Aspectos e Impactos
XXI
Ambientales ......................................................................... 110
Tabla 15 Formulario 2 "Matriz de significación y descripción de
los procesos ambientales.................................................. 111
Tabla 16 "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales....................................................................... 112
Tabla 16 "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales, (continuación).............................................. 113
Tabla 16 "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales, (continuación).............................................. 114
Tabla 16 "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales, (continuación).............................................. 115
Tabla 17 Índice del Registro de la Legislación Ambiental.............. 123
Tabla 18 Niveles Máximos de Ruidos del TULA............................. 137
Tabla 19 Matriz de identificación de la Legislación Ambiental...... 138
Tabla 20 Índice de los Objetivos Ambientales............................... 143
Tabla 21 Objetivo Ambiental relacionado a los desechos sólidos.. 144
Tabla 22 Objetivo Ambiental relacionado a las emisiones
atmosféricas................................................................ 145
Tabla 23 Objetivo Ambiental relacionado al manejo de sustancias
peligrosas.......................................................................... 146
Tabla 23 Objetivo Ambiental relacionado al manejo de sustancias
peligrosas, (continuación).................................................. 147
Tabla 24 Objetivo Ambiental relacionado a las emisiones de ruido. 148
Tabla 25 Índice del Programa de Gestión Ambiental........................ 153
Tabla 26 Programa de Gestión Ambiental relacionado a los
desechos sólidos................................................................ 154
Tabla 27 Programa de Gestión Ambiental relacionado a las
emisiones al aire................................................................ 155
Tabla 28 Programa de Gestión Ambiental relacionado con el
manejo de sustancias peligrosas....................................... 156
Tabla 28 Programa de Gestión Ambiental relacionado con el
manejo de sustancias peligrosas, (continuación)............... 157
Tabla 29 Programa de Gestión Ambiental relacionado a las
emisiones de ruido............................................................. 158
XXII
Tabla 30 Temas de Concienciación Ambiental según Niveles........ 175
Tabla 31 Cronograma de Capacitación Ambiental.......................... 176
Tabla 32 Formato de Comunicación interna de objetivos y metas
ambientales....................................................................... 181
Tabla 33 Formato de Comunicación interna de aspectos
ambientales...................................................................... 182
Tabla 34 Formato de Comunicación interna de situación legal,
comercial y tecnológica en relación con el ambiente......... 182
Tabla 35 Formato de Comunicación interna de indicadores
Ambientales....................................................................... 183
Tabla 36 Formato de Comunicación externa de objetivos y metas
ambientales........................................................................ 184
Tabla 37 Formato de Comunicación externa de aspectos
ambientales ....................................................................... 185
Tabla 38 Formato de Comunicación externa de situación legal,
comercial y tecnológica en relación con el ambiente.......... 187
Tabla 39 Formato de Comunicación externa de indicadores
ambientales......................................................................... 188
Tabla 40 Índice de Registros Ambientales......................................... 196
Tabla 41 Formulario de Control de Registros..................................... 198
Tabla 42 Códigos de Proceso de la Empresa.................................... 203
Tabla 43 Formulario 3. Condiciones Normales y Anormales de
Producción.......................................................................... 208
Tabla 44 Condiciones Normales y Anormales de Cast..................... 211
Tabla 45 Condiciones Normales y Anormales de Soplado
(Extruder)............................................................................ 213
Tabla 46 Condiciones Normales y Anormales de Impresión............ 216
Tabla 47 Condiciones Normales y Anormales de Laminado............. 218
Tabla 48 Condiciones Normales y Anormales de Conversión.......... 220
Tabla 49 Condiciones Normales y Anormales de Corte................... 222
Tabla 50 Condiciones Normales y Anormales de Soplado............... 225
Tabla 51 Condiciones Normales y Anormales de Elaboración de
Cintas................................................................................. 227
Tabla 52 Condiciones Normales y Anormales de Elaboración de
XXIII
Cabos................................................................................ 229
Tabla 53 Condiciones Normales y Anormales de Recuperación......... 231
Tabla 54 Registro de incidentes Ambientales..................................... 238
Tabla 55 Medición de concentraciones de COV's.............................. 244
Tabla 56 Medición de ruido................................................................ 244
Tabla 57 Formulario para el informe de no conformidad de la
Auditoría del Sistema de Gestión Ambiental....................... 252
Tabla 58 Registros Ambientales de la Legislación Ambiental………. 256
Tabla 59 Registros Ambientales de COV’s……………………………. 256
Tabla 60 Registros Ambientales de Ruido…………………….………. 257
Tabla 61 Registros Ambientales del Control de Materias Primas..…. 257
Tabla 62 Registros Ambientales de Resultados de las Auditorías…. 257
Tabla 63 Registros Ambientales de Resultados de la Formación.…. 258
Tabla 64 Registros Ambientales de Resultados de los Objetivos y
Metas Ambientales……………………………………………. 258
Tabla 65 Registros Ambientales de los Procedimientos
Ambientales……………………………………………………. 259
Tabla 66 Lista de Comprobación del Sistema de Gestión
Ambiental............................................................................ 265
Tabla 66 Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación)...................................................................... 266
Tabla 66 Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación)...................................................................... 267
Tabla 66 Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación)...................................................................... 268
Tabla 66 Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación)...................................................................... 269
Tabla 66 Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación)....................................................................... 270
Tabla 67 Registro de los cambios efectuados por la Dirección.......... 274
XXIV
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Acción correctiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad
detectada.
Acción preventiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad
potencial.
Ambiente: Entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el
agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y
sus interrelaciones.
Anilox: Llamado también "Tramado" o "Anilox", tiene la función más
importante en la transferencia de la tinta entre el tintero y el apoyo que debe
imprimirse. Tiene una trama de pequeños agujeros llamados alvéolos. El
rodillo que se usa para esto puede ser cerámico o cromado pero siempre
rectificado y pulido antes de realizar el proceso de grabado láser.
Aspecto ambiental: Elemento de las actividades, productos o servicios de
XXV
una organización que puede interactuar con el ambiente.
Auditor: Persona con competencia para llevar una auditoría.
Auditoría: Proceso sistemático de revisión de documentos o procedimientos.
Auditoría interna: Proceso sistemático, independiente y documentado para
obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de una manera objetiva, con
el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría
del Sistema de Gestión Ambiental fijado por la organización.
BPM: Siglas de Buenas Prácticas de Manufactura, que redundan en menos
uso de recursos, menos generación de desechos, que conlleva a un menor
impacto ambiental.
Certificación: Proceso mediante el cual una empresa logra el
reconocimiento de una empresa certificadora, del cumplimiento de un
sistema de gestión.
Cyrel: Es una placa de fotopolímero utilizada para trabajos de diseño en
flexografía.
Desechos peligrosos: Desechos o desperdicios que tienen un riesgo
XXVI
potencial elevado para la salud de personas, animales o ecosistema.
Desempeño ambiental: Resultados medibles de la gestión que hace una
organización de sus aspectos ambientales.
Documento: Información y su medio de soporte.
EPP'S: Equipo de Protección Personal, Son equipos utilizados para la
protección de la persona en sus labores dentro de la planta, tales como:
tapones para el oído contra el ruido, zapatos con puntas de acero, casco,
guantes, gafas, etc.
Impacto ambiental: Cualquier cambio en el ambiente, ya sea adverso o
beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de
una organización.
IUPAC: La Unión Internacional de Química Pura y Aplicada (International
Union of Puré and Applied Chemistry), IUPAC. Tiene como miembros a las
sociedades nacionales de química. Es la autoridad reconocida en el
desarrollo de estándares para la denominación de los compuestos químicos,
mediante su Comité Interdivisional de Nomenclatura y Símbolos
XXVII
(Interdivisional Comite on Nomenclature and Symbols).
Mejora Continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de
Gestión Ambiental, para lograr mejoras en el desempeño ambiental global de
forma coherente con la política ambiental de la organización.
Meta ambiental: Requisito del desempeño detallado aplicable a la
organización o a parte de ella, que tiene su origen en los objetivos
ambientales y que es necesario establecer y cumplir para alcanzar los
objetivos planteados.
Metaloceno: En química, y en particular en química organometálica, un
metaloceno es un compuesto de fórmula general (C5R5)2M, que consiste en
dos aniones ciclopentadienilo (Cp) unidos a un átomo metálico central con
estado de oxidación II. Los metalocenos fueron descubiertos por Pauson y
Miller, en la década de 1950, quienes descubrieron el ferroceno, que es el
compuesto metaloceno más conocido.
No conformidad: Incumplimiento de un requisito.
Objetivo ambiental: Fin ambiental de carácter general coherente con la
XXVIII
política ambiental que una organización establece.
Obsoleto: Calificativo para documentos que ya han sido reemplazados por
una nueva versión.
Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o
institución, o parte o combinación de ellas, sean o no sociedad pública o
privada que tiene sus propias funciones y administración.
P+L "PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA": Técnicas de administración de la
producción; que tiene por objeto la racionalización de los recursos
energéticos y de materias primas.
Parte interesada: Persona o grupo que tiene interés o está afectada por el
desempeño ambiental de una organización.
Política ambiental: Intenciones y direcciones generales de una organización
relacionadas con su desempeño ambiental, como las ha expresado
formalmente la alta dirección.
Polietileno: El polietileno es químicamente el polímero más simple. Se
XXIX
representa con su unidad repetitiva (CH2-CH2)n. Por su alta producción
mundial (En el 2005 aproximadamente 60 millones de toneladas fueron
producidas alrededor del mundo) es también el más barato, siendo uno de
los plásticos más comunes. Es químicamente inerte. Se obtiene de la
polimerización del etileno (de fórmula química es CH2=CH2 y llamado eteno
por la IUPAC), del que deriva su nombre.
Este polímero puede ser producido por diferentes reacciones de
polimerización, como por ejemplo: Polimerización por radicales libres,
polimerización aniónica, polimerización por coordinación de iones o
polimerización catiónica. Cada uno de estos mecanismos de reacción
produce un tipo diferente de polietileno.
Polietileno de Alta Densidad (en inglés conocido como HDPE): Densidad
igual o menor a 0.941 g/cm3. Tiene un bajo nivel de ramificaciones, por lo
cual su densidad es alta, las fuerzas intermoleculares son altas también. La
producción de un buen HDPE depende de la selección del catalizador.
Características: Resistente a las bajas temperaturas, alta resistencia a la
tensión, compresión, tracción, baja densidad en comparación con metales,
impermeable, inerte, baja reactividad, no tóxico.
Polietileno de Baja Densidad (en inglés conocido como LDPE): No
tóxico, Flexible, Liviano, Transparente, Inerte (al contenido), Impermeable,
XXX
Poca estabilidad dimensional, pero fácil procesamiento, bajo costo.
Prevención de la contaminación: Utilización de procesos, prácticas,
técnicas, materiales, productos, servicios o energía, para evitar, reducir o
controlar (en forma separada o en combinación), la generación, emisión o
descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir
impactos ambientales adversos.
Procedimiento: Forma específica de llevar a cabo una actividad o proceso.
Registro: Documento que representa resultados obtenidos, o proporciona
evidencias de las actividades desempeñadas.
Sistema de Gestión Ambiental (SGA): Parte del sistema de gestión de una
organización, empleada para desarrollar e implementar su política ambiental
y gestionar sus aspectos ambientales.
TULA: Siglas de Texto Unificado de Legislación Ambiental Secundaria.
5S: Metodología de trabajo japonesa que propone el orden en el trabajo,
además de la limpieza.
1
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo, consiste en la elaboración del Manual de Gestión
Ambiental, para una empresa que se dedica a la fabricación de productos
plásticos. El Manual de Gestión Ambiental, es elaborado cumpliendo los
requisitos de la norma ISO 14001:2004; y servirá como documento guía del
Sistema de Gestión Ambiental de la Empresa.
Para la realización de la presente Tesis, me he basado en los lineamientos
de la norma ISO 14001:2004. Para la reunión de la información requerida se
utilizó la siguiente metodología de trabajo:
• Reuniones de trabajo y entrevistas con empleados y directivos de la
Empresa.
• Recopilación de registros e información pertinente al desempeño
ambiental de la empresa.
Actualmente, debido a la gradual concienciación de los mercados con
respecto al desempeño ambiental de las empresas productoras, se ha
creado la necesidad de contar con un Sistema de Gestión Ambiental. Es así,
que la norma ISO 14001 (Norma Internacional sobre Gestión Ambiental),
2
propone la implementación de un Programa de Gestión Ambiental que
garantice que todos los procesos involucrados en la creación de un bien,
sean llevados a cabo con responsabilidad ambiental, es decir, minimizando
los aspectos e impactos ambientales significativos.
El Manual está elaborado con sus respectivos formularios ambientales, los
cuales ordenan y almacenan la información generada por los controles
ambientales en los distintos procesos productivos, esta información es la que
se utilizará para poder definir las correcciones y mejoras en el Sistema de
Gestión Ambiental.
3
CAPÍTULO 1
1. SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS.
1.1 Análisis Histórico de la evolución de los Sistemas de
Gestión.
La Organización Internacional de Normalización ISO fue fundada en
el año de 1947 con miras a desarrollar normas técnicas para
productos manufacturados y de esta manera colaborar
efectivamente en la reconstrucción de la Europa de la posguerra. La
ISO cuenta actualmente con 170 países miembros, los cuales son
los Organismos Nacionales de Normalización de los respectivos
países. A través de los 60 años de existencia la ISO ha publicado
unas 11 000 normas técnicas internacionales.
A pesar de este gran trabajo, la ISO era, hasta hace un corto tiempo
una organización desconocida para el común de las gentes. Esta
organización, de alcance mundial, solo empezó a ser reconocida y
4
se volvió famosa a raíz de la publicación de las normas conocidas
como ISO 9000.
Con la caída de las barreras políticas y el final de la guerra fría se
inició una nueva era en las relaciones comerciales en el mundo
entero. La economía se expandió y el intercambio comercial entre
las naciones se incrementó a una taza mayor que la de la
producción mundial. Las empresas empezaron a mirar el mercado
de exportación como la única salida a las eventuales y frecuentes
crisis de los mercados nacionales.
La estabilidad en la producción podría mantenerse únicamente con
un fuerte mercado de exportación. Esta tendencia se vio reflejada
no solamente en productos manufacturados sino en la exportación
de servicios. Se hizo necesario, entonces, el buscar un lenguaje
común de la calidad para manejar el entendimiento entre
compradores y proveedores sin importar en que lugar del mundo se
encontraran.
1.1.1 Análisis Histórico de la Norma ISO 9000.
La Organización Internacional de Normalización (ISO), empezó
entonces, a trabajar sobre normas técnicas que cubrieran parte de
un mercado en creciente desarrollo, el de los servicios. Asimismo y
para responder a una necesidad creciente en el intercambio
5
comercial mundial empezó a trabajar unas normas que facilitaran
el intercambio mundial de productos y servicios. Estas debían ser
unas normas con parámetros y requisitos mínimos del sistema de
calidad que le permitieran a aquellas empresas que lo implantaran
ser reconocidas como proveedores confiables.
Esta globalización de la economía exigió, entonces, la elaboración
de unas normas que pudieran universalizar el idioma de la calidad.
Surgieron entonces, las normas conocidas como ISO 9000 para
dar confianza en las relaciones comerciales entre un comprador y
un proveedor, no importa en que sitio del mundo se encuentre. Las
ISO 9000, que se consideraron al principio como una barrera para-
arancelaria, se han convertido en la mejor herramienta y en el
pasaporte de la competitividad internacional.
Esta familia, consistente en 20 normas, contienen unas llamadas
de administración (ISO 9004), que le permiten a la empresa,
diseñar e implantar un sistema de calidad que le ayude de una
manera efectiva en la administración de su negocio buscando una
mayor eficacia en su capacidad para suministrar productos y
servicios de manera eficiente y productiva. Las normas de
aseguramiento de la calidad, que manejan las relaciones de cliente
proveedor (ISO9001-9002 y 9003) permiten brindar confianza a los
compradores de que los proveedores han establecido las
6
condiciones que permiten garantizar de manera consistente
cumplir con las especificaciones de calidad establecidas
contractualmente, es decir, confiabilidad en las relaciones
comerciales de dos empresas.
Estas normas que son de voluntaria aplicación por parte de las
empresas en el mundo entero, se han vuelto “obligatorias” por la
fuerza de la costumbre y la exigencia internacional. Hoy en día la
empresa que no pueda demostrar su sistema de calidad con una
certificación ISO 9000, se encuentra en franca desventaja para
competir en el ámbito mundial.
1.1.2 Análisis Histórico de la Norma ISO 14000.
Ante el éxito universal de la serie de normas ISO 9000, esta
Organización Internacional empezó a elaborar otra serie cuyo fin
era el de unificar los criterios de la administración ambiental de las
empresas en el mundo. Estas normas se empezaron a elaborar por
solicitud de los países desarrollados, quienes alegaban que en esos
países se preservaba el medio ambiente por parte de las empresas,
con sobre costos que les impedían ser competitivos con empresas
situadas en los países en vías de desarrollo.
Estas normas se conocieron como la familia ISO 14000 y fueron
publicadas por primera vez en 1997. La razón principal de estas
normas es la de definir el sistema que debe tener una empresa
7
internamente para manejar una producción ecológicamente “limpia”
y definir las relaciones de ella, no solamente desde el punto
comercial, sino con todo el medio ambiente que la rodea.
Las ISO 14000 plantean unos criterios para que las empresas sean
“amigables con la naturaleza”. Se busca que las empresas
reduzcan al máximo o racionalicen el consumo de las energías no
renovables y sobre todo, que preserven el medio ambiente sin
contaminar en las diversas etapas del ciclo de vida del producto,
incluyendo el cumplimiento de las regulaciones ambientales
establecidas en cada país por la autoridad competente.
Por estar dirigidas al cuidado del medio ambiente y debido a la
connotación que estas tienen en el mundo moderno, las ISO 14000
indudablemente tendrán un mayor alcance y una mayor importancia
que las ISO 9000. Estas normas se pueden constituir en una
barrera para-arancelaria o en el mejor amigo de las empresas para
conquistar mercados industrializados. Lo que no ofrece duda en
este momento es la necesidad que tienen las empresas de
demostrar su compromiso con la producción limpia y con el
mantenimiento de los recursos naturales no renovables, con el
respeto a las regulaciones ambientales, con miras a favorecer a las
futuras generaciones de este planeta.
La ISO, ante la avalancha de solicitudes y el crecimiento de las
8
certificaciones con las ISO 9000 y ante las expectativas de
certificación con las ISO 14000, designó un grupo de trabajo para
buscar la alineación de estas normas. Se llegó a la conclusión que
no es posible fusionar las dos normas en una sola pero si buscar los
puntos comunes para evitar duplicación o contraposición de
requisitos y, en consecuencia, reducción de costos a las empresas
en su implementación y también reducir los costos de las auditorías
de certificación.
1.1.3 Análisis Histórico de la Norma OHSAS 18001.
Desde hace tiempo ha existido la inquietud del mundo empresarial
por demostrar su compromiso con la seguridad y la salud
ocupacional de sus trabajadores contratados, es así como en 1998
se reúne un grupo de organismos certificadores de 15 países de
Europa, Asia y América para creara la primera norma para la
certificación de un sistema de seguridad y salud ocupacional que
tuviera un alcance global, es así como nace la Norma OHSAS
18001, que son una serie de estándares internacionales
relacionados con la seguridad y salud ocupacional, y cuyo
desarrollo se basó en la directriz BS 8800 (Britsh Standar).
La Norma OHSAS 18001, fue publicada oficialmente por la British
Standard Institution y entró en vigencia el 15 de Abril de 1999.
La Norma OHSAS 18001, entrega los requisitos para que una
9
organización implemente un sistema de seguridad y salud
ocupacional y la habilita para que fije su propia política y objetivos
de seguridad y salud ocupacional, tomando en consideración los
requisitos legales aplicables y el control de los riesgos de
seguridad y salud ocupacional provenientes de sus actividades.
La Norma OHSAS 18001 ha sido concebida para ser compatible
con las Normas ISO 9001 e ISO 14001, de tal forma de facilitar la
integración de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional.
1.2 Estadísticas de Implementación de los Sistemas ISO.
Todas las estadísticas mostradas a continuación están obtenidas de
los “papers” elaborados por la ISO tomados de su página web
[Link] y traducidos al español por mí.
1.2.1 Estadísticas de implementación de la ISO 9001.
Hasta finales de diciembre de 2006, la certificación ISO 9001:2000
llegó a los 897 866 certificados en los 170 países y economías.
En el grafico adjunto podemos observar el crecimiento de las
certificaciones ISO 9001:1994 e ISO 9001:2000, cabe mencionar
que en la actualidad es factible suponer que todos certificados de
las ISO 9001 son de la versión actualizada (2000).
10
ISO 9001:200
Evolución mudial de las certificaciones ISO 9001
ISO 9001:1994
1000000
900000
Número
800000
700000
600000
500000
400000
300000
200000
100000
0
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Año
Gráfico 1.2.1 Evolución de compañías certificadas ISO 9001.
Paises con mayor número de certificaciones ISO
9001:2000
180000
160000
Numero
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
do
l ia
a
s
na
ia
n
ña
ga
di
do
pó
ci
an
Ita
ni
pa
hi
ue
In
an
ni
Ja
U
m
C
Es
or
U
Fr
no
e
N
Al
ei
do
Países
R
ta
Es
Gráfico 1.2.2 Países con mayor número de certificaciones ISO 9001.
11
1.2.2 Estadísticas de implementación de la ISO 14000
Hasta finales del 2006, La certificación ISO 14001 llegó a los
129,199 certificados. Además, podemos apreciar como las
compañías Japonesas están a la cabeza en la implementación de la
Norma ISO 14001.
Evolución mudial de las certificaciones ISO 14001
140000
120000
100000
Número
80000
60000
40000
20000
0
1995 1997 1999 2001 2003 2005
Año
Gráfico 1.2.3 Evolución de compañías certificadas ISO 14001.
Paises con mayor número de certificaciones ISO
14001:2004
25000
Numero
20000
15000
10000
5000
0
Japón China España Italia Reino Corea Estados Alemania Suecia Francia
Unido Unidos Países
Gráfico 1.2.4 Países con mayor número de certificaciones ISO 14001.
12
1.2.3 Estadísticas de Implementación de la Norma OHSAS 18001
Hasta finales del 2005, La certificación OHSAS 18001 llegó a los
15,185 certificados. En Ecuador existen estadísticas de que el 2005
recién se implantó esta norma en Ecuador y no existen estadísticas
del 2006 y 2007 aún.
Número
Evolución Mundial de certificaciones OHSAS
18001
16000
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
2003 2004 Año 2005
Gráfico 1.2.5 Evolución de compañías certificadas OHSAS 18001
1.2.4 Estadísticas de Implementación de las Norma ISO y
OHSAS en Ecuador.
A continuación presentamos las estadísticas de implementación de
los distintos Sistemas de Gestión (ISO y OHSAS) en Ecuador.
Podemos observar como los Sistemas de Calidad están teniendo un
significativo crecimiento y como los Sistemas de Seguridad y
Ambiental están aún en sus fases iniciales.
13
Evolución de las certificaciones en Ecuador
500
450
Número
400
ISO 9001:2000
350
ISO 9001:1994
ISO 14001
300
OSHAS 18001
250
200
150
100
50
0
1995 1997 1999 2001 2003 2005 Año
Gráfico 1.2.6 Evolución de compañías certificadas ISO y OHSAS en
Ecuador
1.3 ¿Qué es un Sistema de Gestión Integrado?
Un Sistema de Gestión Integrado supone la combinación de varios
sistemas con el fin de reducir documentación, facilitar la gestión y
disminuir costes para la empresa. No es un sistema obligatorio por
ley. Las empresas lo adquieren de modo opcional debido a sus
ventajas. Es una realidad y una tendencia en las empresas
actuales.
14
Existen muchas similitudes entre los conceptos de gestión de la
calidad, gestión medioambiental y gestión de la prevención de
riesgos laborales, ya que los principios de una buena gestión son
los mismos, así como sus implantaciones y puntos normativos.
Hasta hace muy poco tiempo las funciones de calidad, medio
ambiente y seguridad han seguido un desarrollo independiente y
paralelo en el mundo industrial. Así, en muchas organizaciones la
seguridad sigue dependiendo de recursos humanos, mientras que
la calidad lo hace de operaciones, y medio ambiente se ubica en
áreas técnicas (ingeniería, I + D, etc.).
Los tres sistemas han tenido un origen diferente, la calidad se ha
desarrollado impulsada fuertemente por la competencia, por la
necesidad de mejorar la competitividad empresarial.
La seguridad ha sido impulsada por el establecimiento de
regulaciones gubernamentales y por la presión de las
organizaciones sindicales, mientras que el medio ambiente lo ha
hecho por la legislación y la sociedad.
Estructura de un Sistema de Gestión Integrado
Un Sistema de Gestión Integrado, abarca los tres aspectos
principales de sistema productivo:
15
• Calidad: Es aquella Gestión que tiene por objeto preservar la
satisfacción del cliente con respecto al producto proporcionado por
la empresa. Debido a que la elaboración de productos es el fin
principal de una empresa, la Gestión de Calidad es la parte más
importante del Sistema de Gestión Integral.
• Seguridad: Es aquella Gestión que tiene por objeto preservar
al actor más importante de la empresa, que son sus trabajadores.
La Gestión de Seguridad vela porque la higiene industrial, los
riesgos industriales, y las posibles enfermedades ocupacionales
sean prevenidas y reducido su efecto.
• Medio Ambiente: Es aquella Gestión que tiene por objeto
preservar el medio ambiente, como un compromiso de la empresa
con la sociedad y sus futuras generaciones.
SISTEMA
GESTIÓN RIESGOS
LABORALES
OHSAS 18001
Gráfico 1.3.1 Organigrama del Sistema de Gestión Integrado.
16
Gráfico 1.3.2 Componentes del Sistema de Gestión Integrado.
Estructura Documental del Sistema de Gestión Integral
Manual: El manual de Gestión debe ser integrado, esto es posible
debido a que la estructura de las Normas ISO 9001, ISO 14001 y
OHSAS 18001, tienen muchos puntos de similitud, por ejemplo: La
Política (de Calidad, Ambiental y de Seguridad), los Programas de
Gestión (de Calidad, Ambiental y de Seguridad), etc. (Ver tabla 1).
Procedimientos: Que pueden ser de tipo integrado, por ejemplo el
procedimiento operativo de una línea de producción, que puede
tomar en cuenta los tres factores integrados que son calidad, salud
ocupacional y medio ambiente.
Instrucciones: Son documentos más específicos que por lo
general no son de tipo integrados, como las tareas de seguimiento y
medición de indicadores ambientales.
17
Registros: Son documentos comunes del Sistema de Gestión
Integrado, ya que el Sistema de Calidad, Seguridad y Ambiente
generan registros de sus distintos procedimientos operativos o de
sus auditorías.
Gráfico 1.3.3 Estructura Documental de un Sistema de Gestión
Integrado.
Relación de los tres Sistemas de Gestión
A continuación presentamos un resumen de la estructura de los
procedimientos mandatarios en los sistemas de Gestión y podemos
observar sus similitudes, con lo cual se facilita la elaboración de un
Manual Integrado de Gestión y la implantación de una
Administración de la Gestión Integrada.
18
Tabla 1 Correspondencia de estructura de las Normas
19
1.4 Ventajas y Desventajas de los Sistemas de Gestión
Integrados
1.4.1 Ventajas de los Sistemas de Gestión Integrados
Por qué implantar un Sistema de Gestión Integrado
• Para ahorrar tiempo y dinero.
o Utilizar mejor los recursos.
o Evitar duplicidad de esfuerzos.
o Mejorar el acceso a la información.
o Coordinar las diferentes auditorías.
o Optimizar los costes de implantación.
• Para mejorara la eficiencia.
o Reduciendo los trabajos administrativos.
o Tener una visión global de la organización.
o Reforzar la adopción de Calidad Total.
o Reducir tiempos de respuesta.
• Para desarrollar la sinergia.
o Utilizando el mismo marco organizativo.
o Identificando objetivos comunes.
o Evitando repetición en formación y comunicación.
• Para mejorar la imagen de la empresa.
o Participación del equipo encargado del Sistema de
Gestión.
o Reforzar una cultura de Calidad Total.
20
• Las auditorias de implantación, seguimiento y certificación de
todos los sistemas de gestión que hayan establecidos en la
empresa se podrán realizar al mismo tiempo, en los plazos
correspondientes, por un equipo auditor polivalente. Con ello se
reducirían los costos que para una organización supone la
preparación de dichas auditorias.
• Sería un incentivo para la innovación en las organizaciones,
que proporcionaría valor añadido a sus actuaciones.
• Simplificaría la documentación necesaria al ser ésta única, lo
que traería consigo transparencia, facilidad de manejo y
reducción de costos de mantenimiento.
• Al tender a un sistema único y por lo tanto, un sistema más fácil
de manejar, desarrollar y mantener, ayudaría, animaría y
sensibilizaría a las organizaciones a mejorar su competitividad y
su imagen en el mercado.
• Mejora de la comunicación interna y la participación y confianza
del personal.
• Eficacia del sistema de gestión, al establecer en conjunto
políticas, objetivos, programas, capacitación, control, monitoreo
y revisión.
• Simplificación del proceso de certificación y menor costo.
21
• Presenta más ventajas competitivas con respecto a cada
sistema de gestión por separado a pesar de ser más costoso.
• Mejor satisfacción del cliente y otras partes interesadas.
• Desde el punto de vista operacional, un sistema de gestión
integrado cubre todos los aspectos del negocio, desde la
calidad del producto y el servicio al clientes, hasta el
mantenimiento de las operaciones dentro de una situación de
seguridad ambiental aceptable.
1.4.2 Desventajas de los Sistemas de Gestión Integrados
Como hemos visto con anterioridad, son numerosas las ventajas
que aporta a la empresa un Sistema de Gestión Integrado, aunque
también existen algunas desventajas:
• Inicialmente supone un gran esfuerzo, coste económico y
cambios de hábitos y estructurales
• Necesidad de personal más cualificado para la realización de
auditorías de los sistemas de gestión existentes.
• Baja eficiencia en el control del sistema por tener que
incrementar el control administrativo de los trabajadores
22
• La empresa que decide implantar un Sistema de Gestión
Integrado, debe ser consciente de los REQUISITOS que ello le
supone, por ser, a veces, difíciles de cumplir.
• Mayor costo de implantación, en relación con un solo sistema
particular de gestión.
• Mayor esfuerzo en materia de formación, de organización y de
cambio de la cultura empresarial.
• Se requiere de mayor esfuerzo en la planificación, el control de
los procesos y en la toma de decisiones.
1.5 Motivos de la implementación de un Sistema de Gestión
No Integrado.
Una vez estudiados los Sistemas de Gestión Integrados, y
analizadas sus ventajas y desventajas, podemos dar las razones
por las cuales se opta por la implementación de un Sistema de
Gestión Ambiental por separado de los otros Sistemas de Gestión o
No Integrado.
• En Plastiempaques S.A. no se encuentra implementado un
Sistema de Gestión de Seguridad de acuerdo a la norma
OHSAS 18001, sólo se encuentra implantado un Sistema de
23
Gestión de Seguridad No Certificado con Normas
Internacionales, este Sistema responde a los requerimientos de
la Legislación del Código de Seguridad del Trabajo del Ecuador.
Por lo que se haría difícil la implementación de este Sistema en
un Sistema de Gestión Integrado.
• Plastiempaques S.A. tiene implementado el Sistema de Gestión
de Calidad ISO 90001:2000 y tiene una infraestructura de
control de la Gestión de éste, pero sólo cuenta con un auditor
interno de calidad, y la empresa no está dispuesta a contratar
más personal para controlar su Sistema de Gestión.
Cuando se implantó el Sistema de Calidad se asignaron más
responsabilidades a los trabajadores de las líneas producción, por
este motivo la Dirección piensa que se tendría una resistencia a
implantar otro Sistema de Control como el ISO 14001.
24
CAPÍTULO 2
2. GENERALIDADES.
2.1 Antecedentes de la Empresa.
Inicialmente PLASTIEMPAQUES S.A. fue una sección de la
empresa PLASTIGAMA, la que inició sus labores en 1960 en su
predio localizado en el Km. 4 1/2 de la Av. C. J. Arrosemena. En
1991 las secciones de empaques, cabos y envases se separaron
de PLASTIGAMA creándose la empresa Empaques-Plastigama, la
cual en 1995 definitivamente cambia su nombre a
PLASTIEMPAQUES S.A.
25
PLASTIEMPAQUES S.A. es una empresa privada, perteneciente al
sector de fabricación de sustancias químicas (CIIU 35), y el sub
sector específico corresponde la fabricación de formas básicas de
plástico, láminas, (CIIU 356001). La empresa tiene como objetivo
principal fabricar y comercializar empaques flexibles de polietileno y
polipropileno (con o sin impresión), envases de diferentes
capacidades, fundas plásticas (naturales e impresas), cabos,
películas Cast (película para pañal, strech film, láminas naturales y
pigmentadas), para uso doméstico, industrial, acuicultura y
agricultura.
PLASTIEMPAQUES S.A. es miembro activo de la Cámara de
Industrias de Guayaquil y de la Cámara de industrias de Duran.
26
Otras industrias locales y asentamientos urbanos.
La zona está declarada por el I. Municipio de Durán como zona
industrial, donde se localiza una gran cantidad de empresas de toda
índole, sin embargo, en las zonas aledañas se han desarrollado
diferentes programas de vivienda, los cuales se encuentran en
desarrollo y se identifican solares sin construcción. Además en
sentido oeste, en frente de la industria se levanta un condominio de
mediana dimensión.
Se debe destacar que todo el perímetro de la propiedad de
PLASTIEMPAQUES S.A. se encuentra cercado con paredes de
bloques
En la tabla 2 se presentan las empresas que se encuentran en el
área de influencia.
27
EMPRESA ACTIVIDAD
Aplitec Construcciones Metal mecánica y fibra de vidrio
Dupocsa Productos Formulación de agroquímicos
Químicos para el Campo
3M Equipos de protección personal,
insumos de oficina
Carrocerías Capelo Carrocerías de buses
Carmetavic Metalmecánica
Proveali Metalmecánica
Superhierro Metalmecánica
Continental General Tire Neumáticos
Autoservicio Eloy Alfaro Distribución de combustibles
Transportes Pesados Bonilla Transporte pesado
FARMAYALA Distribución de fármacos
Disensa Distribución de materiales de
construcción
Tabla 2 Empresas localizadas en el área de influencia de
PLASTIEMPAQUES
28
2.1.1 Características de la Empresa
La planta industrial de PLASTIEMPAQUES S.A. se encuentra
localizada en el Km. 1.5 de la Vía a Duran-Tambo, en el triángulo
industrial formado por la prolongación de la autopista Duran-
Boliche, la Vía Duran Tambo y la calle de acceso sin nombre, según
plano general de Durán de febrero de 1996, siendo alcalde Luís
Santos M.
La empresa está localizada en el cantón Durán, Provincia del
Guayas y el predio es de propiedad de la empresa.
La forma de su terreno es trapezoidal y sus límites son: al norte
limita con la calle sin nombre, al sur con una vía de acceso sin
nombre, al este con la empresa General Tire y con una empresa
empacadora de camarón y al oeste con la Vía Durán-Tambo.
A las instalaciones de la planta de PLASTIEMPAQUES S.A. se
ingresa por la Vía asfaltada Durán-Tambo, la cual constituye una
vía de primer orden y se encuentra en buenas condiciones,
facilitando las operaciones de recepción de materia prima y
.
29
distribución de productos terminados a las diferentes ciudades del
país.
El predio de la empresa PLASTIEMPAQUES S.A. ocupa un área
total de 8.037 m2. Está dividida en dos plantas de producción, en
las que se localizan las siguientes áreas:
División de la Empresa:
Planta 1: Área de imprenta, conversión, extruder, sliter, cast.
También se localizan las bodega de químicos, bodega de producto
terminado y materia prima, bodega de repuestos, área de arte,
flexografía y montaje, área administrativa, la cocina, comedor,
"lavandería" de los rodillos, molinos, seguridad física, dispensario
médico, áreas verdes y el sistema contra incendio.
Planta 2: Área de soplado de envases plásticos, cintas y cabos.
En el área administrativa se localizan las siguientes oficinas:
Presidencia, Recursos Humanos, Financiero, Contabilidad,
Sistemas, Gerencia Administrativa, Gerencia de Operaciones,
Gerencia General, Ventas, Desarrollo, Gerencia Técnica,
Producción, Seguridad Industrial, Caja, Recepción y
Mantenimiento.
30
2.1.2 Tipo de producción de la Empresa
Las líneas de producción se dividen en las siguientes:
• Proceso de laminación Cast.
• Proceso de Extrusión de láminas (Extruder).
• Proceso de impresión.
• Proceso de laminado.
• Proceso de Conversión.
• Proceso de Sliter.
• Proceso de Soplado de envases duros.
• Proceso de Elaboración de Cintas.
• Proceso de Cabos.
• Proceso de Recuperación de plásticos.
Proceso de laminación Cast: Proceso de elaboración de láminas
plásticas para usos en: película para pañal, strech film, láminas
naturales y pigmentadas. Esta extrusora procesa polietileno de baja
y alta densidad, polietileno lineal de alta densidad para producir
láminas plásticas.
31
Proceso de Extrusión de láminas (Extruder): La empresa
dispone de seis máquinas extrusoras, las cuales procesan materias
primas tales como: resinas HDPE, LDPE, metaloceno, resinas
lineales, aditivos y pigmentos granulados para producir láminas de
diferente espesor y color. Dependiendo del ancho de la lámina se
usa una determinada máquina.
Proceso de impresión: La impresión flexográfica se la realiza en
tres impresoras, las cuales pueden imprimir artes sobre
polipropileno, polietileno de baja y alta densidad hasta ocho
colores.
Proceso de Conversión: En las máquinas de conversión se
procesan los rollos naturales (sin impresión), impresos,
pigmentados en plásticos de alta densidad o Cast.
Proceso de Sliter: El material a procesar proviene del área de
imprenta, donde un rollo ancho (HDPE natural, impresos,
laminados, Cast) es cortado en dos, cuatro o seis rollos pequeños
de acuerdo a los requerimientos del cliente.
32
Proceso de Soplado de envases duros: Mediante el proceso de
soplado se elaboran envases plásticos, de consistencia dura y
multiuso: aceites lubricantes, agroquímicos, agua, químicos, etc.
Proceso de Elaboración de Cintas: La materia prima para la
elaboración de las cintas es el polietileno (rafia).
Proceso de Cabos: El material utilizado para la elaboración de los
cabos son las cintas de polipropileno.
Proceso de Recuperación de plásticos: Los residuos de
plásticos, de los diferentes procesos y tipos, son clasificados en
HDPE laminar, envases de HDPE (rebaba), láminas de LDPE
impreso y natural, cintas de PP (polipropileno). Según la
disponibilidad de productos se procede a recuperar los residuos.
2.1.3 Motivadores de la implementación
Plastiempaques S.A. consciente de su responsabilidad
ambiental, ha patrocinado esta Tesis como un paso adelante en
su compromiso ambiental, comprometiéndose a tomar este
estudio como un Sistema de Gestión Ambiental "No
.
33
Formalizado", que con el tiempo llegue a ser un documento base
para su posterior certificación ISO 14001.
Los motivadores de este trabajo son el Gerente de Producción, Ing.
Servio Moreno, y el Jefe de Higiene Y Segundad Industrial, Ing.
Edison Sousa, con el auspicio de la Alta Dirección.
2.2 Fundamentos Teóricos.
2.2.1 Sistemas de Gestión Ambiental.
Introducción General.
Las organizaciones de todo tipo, y en particular las empresas
productoras, se preocupan por conseguir y demostrar el estricto
cumplimiento de las normas para la protección ambiental.
Llevando a cabo las siguientes acciones:
• Controlando el impacto que puedan causar sus
actividades, productos o servicios en el entorno.
• Planteando metas, objetivos y Políticas Ambientales.
34
Por otro lado, en la sociedad, preocupada por su entorno, aparece
una creciente concienciación sobre los temas ambientales, incluido
el famoso desarrollo sostenible.
Para que los objetivos y Políticas Ambientales sean efectivos,
necesitan estar gestionados mediante un sistema estructurado e
integrado en el Sistema General de Gestión de la Empresa. Este
sistema de gestión estructurado es lo que se conoce como Sistema
de Gestión Ambiental (SGA).
Algunas normas internacionales ambientales proporcionan a las
empresas los elementos y las bases de un sistema eficaz de
gestión ambiental.
Estas normas no han sido concebidas para crear barreras en el
mercado, ni para incrementar o cambiar las obligaciones legales de
la empresa.
La más conocida, extendida y aplicada en el mundo es la norma
ISO 14001. La norma ISO 14001 se ha redactado de forma que
pueda ser aplicada en todo tipo y tamaño de empresas; en
cualquier país, cultura o sociedad.
35
Sin embargo debemos de tener en cuenta que, como es
habitual, el éxito de la implantación del Sistema de Gestión
Ambiental depende del compromiso que se adquiera en todos
los niveles y departamentos de la empresa, especialmente de la
Alta Dirección.
No debemos olvidar que:
• Un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 permite a una
organización establecer una política y unos objetivos
ambientales, lograr cumplirlos, y demostrar a otros su
cumplimiento.
• La Gestión Ambiental abarca una amplia gama de temas,
incluyendo aquellos con una implicación competitiva
estratégica.
• La demostración de la implantación con éxito de esta norma,
puede utilizarse por una organización para asegurar a las
partes interesadas la existencia y el funcionamiento de un
Sistema de Gestión Ambiental.
Las partes que componen la Norma y, en consecuencia, el Sistema
de Gestión Ambiental ISO 14001 son:
36
Partes que componen la norma:
1. Requisitos Generales
2. Política Ambiental
3. Planificación
3.1 Registro de los Aspectos Ambientales
3.2 Registro de la Legislación Ambiental
3.3 Objetivos y Metas Ambientales
3.4 Programa de Gestión Ambiental
4. implantación y Funcionamiento.
4.1 Estructura y Responsabilidades Ambientales
4.2 Formación y Concienciación Ambiental
4.3 Comunicaciones Externas e internas
4.4 Documentación del Sistema de Gestión Ambiental
4.5 Control de la Documentación del Sistema de Gestión
4.6 Control Operacional
4.7 Preparación y Respuesta a Emergencias
5. Comprobación y acción correctiva.
5.1 Seguimiento y Medición
5.2 No conformidades del Sistema de Gestión Ambiental,
Corrección y Prevención
5.3 Registros Ambientales
37
5.4 Auditoría del Sistema de Gestión Ambiental
6. Revisión por la Dirección.
El ciclo del Sistema de Gestión Ambiental sigue el esquema que se
reseña en el gráfico 2.1.
Planificación
Gráfico 2.1 El ciclo del Sistema de Gestión Ambiental.
La norma ISO 14001, contiene aquellos requisitos que pueden
ser auditados de una manera objetiva, con el fin de obtener la
certificación.
Esta norma, no establece requerimientos absolutos en la
eficacia ambiental más allá del compromiso, según la política
establecida de cumplir con la legislación y regulación aplicable a
38
una mejora continua.
No incluye requerimientos sobre aspectos ocupacionales de gestión
de la seguridad e higiene; tampoco pretende desanimar a las
organizaciones para desarrollar la integración de dichos elementos
en el Sistema de Gestión Ambiental.
No obstante de acuerdo con este Sistema, el proceso de
certificación, sólo será aplicable para las materias del Sistema de
Gestión Ambiental.
Esta Norma internacional, comparte algunos principios del Sistema
de Gestión de Calidad; ISO 9000. Las empresas pueden elegir
entre utilizar un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 u otro ya
existente consecuente con las series ISO 9000, como base para su
Sistema de Gestión Ambiental.
Los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental especificados
en la Norma ISO 14001, no necesitan establecerse
independientemente de los elementos del Sistema de Gestión
de la Empresa, como son los Sistemas de Gestión de Calidad
ISO 9000.
39
Definición de la Norma ISO 14001.
Es una Norma que define los requisitos necesarios de un Sistema
de Gestión Ambiental; que permite a una empresa, formular una
política y objetivos teniendo en cuenta los requerimientos legales y
los aspectos ambientales significativos.
La Norma se puede aplicar a cualquier organización que desee:
• Implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión
Ambiental.
• Asegurar la conformidad de la Política Ambiental
establecida.
• Demostrar a otros dichos cumplimientos.
• Obtener una certificación de su Sistema de Gestión
Ambiental por una organización externa.
• Hacer una autoevaluación y una autodeclaración del
cumplimiento de esta Norma.
El alcance de su aplicación, dependerá de factores como la
naturaleza de sus actividades y condiciones en que opera la
empresa. Además, dicho alcance debe estar claramente
identificado.
40
[Link] Objeto y Campo de Aplicación.
Objetivo.
El objetivo de esta Tesis es elaborar el Manual de Gestión
Ambiental cumpliendo los requisitos de la norma ISO 14001:2004,
que servirá como documento guía del Sistema de Gestión
Ambiental de la Empresa,
Campo de Aplicación.
El Sistema de Gestión Ambiental de PLASTIEMPAQUES S.A.,
aplica a todas aquellas actividades, áreas o funciones que estén
estrechamente relacionadas a la naturaleza de la actividad de la
empresa, en todo lo que tiene que ver con Diseño, Producción y
Comercialización de Extrusión y Conversión de Empaques
Flexibles, Soplado de Envases, Extrusión y Torsión de Fibras
Plásticas.
Debido a la naturaleza del negocio, se excluyen del Sistema de
Gestión Ambiental los siguientes elementos:
41
• Validación de Procesos de la Producción y de la Prestación
de Servicio, debido a que todos los procesos de producción y
prestación de servicio realizados en Plastiempaques S.A.
pueden ser verificados mediante alguna actividad de
seguimiento o medición, y se puede determinar el resultado
del mismo.
• El Sistema de Gestión Ambiental, aplica en las instalaciones
de la planta ubicada en el Km. 1 1/2 vía Duran Tambo.
42
CAPÍTULO 3
3. REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL.
3.1 Resumen y Comentarios.
De la Revisión Ambiental Inicial (RAI) realizada en
PLASTIEMPAQUES S.A., se ha encontrado un número
considerable de impactos ambientales provenientes de sus distintos
procesos productivos, tales como: fabricación de láminas de
plásticos, botellas plásticas, cabos y cuerdas plásticas.
Los aspectos e impactos ambientales más significativos son:
• El desmejoramiento de la calidad del aire constituye el
impacto ambiental más representativo, afectada
principalmente por la presencia de compuestos orgánicos
volátiles, material particulado en la recuperadora, ozono en la
laminadora Cast y la radiación térmica en el área de Sliter.
• Las áreas de impresión, extruder, cast, sliter, recuperadora,
43
cintas, cabos y molino, exceden el límite máximo permitido y
pueden generar la pérdida de la audición del personal cuando
éste se expone al ruido sin utilizar los correspondientes
protectores auditivos.
• Otro impacto significativo, es la afectación del suelo por el
manejo de los residuos de tintas secas, conchos de la
destilación de los solventes con tintas.
Entre los impactos positivos se destaca:
• La empresa genera aproximadamente 205 puestos de
trabajo directo y un número indeterminado de empleos
indirectos a nivel regional: distribuidores, pequeños negocios,
invernaderos, industrias que envasan sus productos, etc.
3.2 Introducción a la Revisión Ambiental Inicial.
Propósito de la revisión.
El propósito de esta RAI, es ser la base para la elaboración de un
Manual de Sistema de Gestión Ambiental para la compañía
PLASTIEMPAQUES S.A., el mismo que servirá en un futuro como
base para la posible certificación ISO 14001 de la empresa.
44
Metodología empleada para reunir información.
Para la realización de la RAI se usaron los siguientes
procedimientos:
• Recolección de la información analizando los documentos
existentes.
• Recolección de información secundaria: legislación
ambiental aplicable y vigente, bibliografía, indicadores
referenciales.
• Toma de fotos de las operaciones industriales.
• Entrevistas con el personal técnico, administrativo y
operativo.
• Visitas en sitio de las áreas administrativas y de
producción.
• Elaboración del informe final.
Marco temporal de la revisión.
Para la elaboración de la RAI se ha usado un tiempo estimado de 1
semana (entre el 12 y 27 de junio del 2006); en las que se han
trabajado unas 40 horas. Luego de las cuales se revisó este
45
capítulo en el mes de diciembre, haciendo ciertas mejoras,
quedando elaborado el actual documento (diciembre del 2006).
Alcance de la revisión.
En el presente estudio se incluye el alcance a las siguientes
actividades:
• Fabricación de productos de empaques flexibles, películas
Cast, cabos y envases.
• Manejo y almacenamiento de solventes y productos
químicos peligrosos.
• Manejo de desechos sólidos.
• Recuperación de solventes contaminados.
• Actividades de apoyo a los procesos industriales.
3.3 Panorámica e Información General.
La planta industrial de PLASTIEMPAQUES S.A. se encuentra
localizada en el cantón Duran, en el Km. 1.5 de la Vía a Duran-
Tambo.
La forma de su terreno es trapezoidal y sus límites son: al norte
limita con la calle sin nombre, al sur con una vía de acceso sin
.
46
nombre, al este con la empresa General Tire y con una empresa
empacadora de camarón y al oeste con la Vía Durán-Tambo. El
predio de la empresa PLASTIEMPAQUES S.A. ocupa un área total
de 8.037 m2. Está dividida en dos plantas de producción, en las que
se localizan las siguientes áreas:
Tipo de producción de la Empresa.
Las líneas de producción se dividen en las siguientes:
• Proceso de laminación Cast.
• Proceso de Extrusión de láminas (Extruder).
• Proceso de impresión.
• Proceso de laminado.
• Proceso de Conversión.
• Proceso de Sliter.
• Proceso de Soplado de envases duros.
• Proceso de Elaboración de Cintas.
• Proceso de Cabos.
• Proceso de Recuperación de plásticos.
47
3.4 Revisión de las prácticas de Gestión Ambiental.
Descripción global de la gestión ambiental
PLASTIEMPAQUES se declara como una compañía preocupada
por el ambiente que, entendiéndose por el mismo los medios
físicos, químicos, humanos, culturales, naturales que le rodean.
Esta preocupación hizo que la empresa como primera medida
formal a favor del ambiente, haya contratado los servicios del
consultor, PhD. Guido Yánez Quintana, para la realización de la
Auditoría Ambiental Inicial. Dicho documento ha servido de guía
para la elaboración de esta revisión ambiental inicial.
Esta revisión ambiental inicial, sirve de base para la elaboración de
un Manual de Sistema de Gestión Ambiental, que posteriormente
servirá de guía para una posible certificación de ISO 14001. Cabe
mencionar que PLASTIEMPAQUES está interesada en dicha
certificación.
En la actualidad el Sistema de Gestión Ambiental de
PLASTIEMPAQUES, básicamente consiste en el cumplimiento de
48
un plan de manejo, que fue elaborado en la Auditoría Ambiental
Inicial.
En el plan de manejo ambiental aún faltan algunas
recomendaciones por cumplir; aunque esta auditoría fue culminada
en el mes de abril del 2006.
Uno de los objetivos de PLASTIEMPAQUES es que con la
elaboración del Manual de Sistema de Gestión Ambiental poder
implementar un Sistema de Gestión Ambiental que en un principio
será de tipo no certificado por un tercero (Compañía Verificadora
tales como: BBQI, SGS).
Política ambiental.
La empresa PLASTIEMPAQUES S.A., se compromete a
desarrollar sus actividades, llevando al mínimo el origen de la
producción de sus residuos plásticos y tintas. Reduciendo el
consumo de energía, combustibles y mejorando sus procesos para
bajar el porcentaje de scrap.
49
Para ello PLASTIEMPAQUES se compromete a llevar las acciones
que propicien:
• Reducción del ruido.
• Fomentar la información, formación, y participación de los
trabajadores en todos los aspectos medioambientales.
• Documentar, implantar, actualizar, y comunicar a sus
empleados de los residuos industriales.
Con el objeto de evitar la contaminación del agua, aire, suelo y
comunidad.
________________________
Ing. Servio Moreno.
Gerente de Producción.
El registro de los aspectos e impactos ambientales.
PLASTIEMPAQUES S.A., producto de la realización de sus
Auditoría Ambiental Inicial y de la Revisión Ambiental Inicial ha
identificado sus aspectos e impactos ambientales, y estos son:
50
• El desmejoramiento de la calidad del aire constituye el
impacto ambiental más representativo, afectado
principalmente por la presencia de compuestos orgánicos
volátiles COV's; material particulado en la recuperadora;
ozono en la laminadora Cast y radiación térmica en el área
de Sliter.
• Las áreas de impresión, extruder, Cast, sliter, recuperadora,
cintas, cabos y molino, exceden el límite máximo permitido y
puede generar la pérdida de la audición del personal cuando
éste se expone al ruido sin utilizar los correspondientes
protectores auditivos.
• Otro impacto significativo es la afectación del suelo por el
manejo de los residuos de tintas secas, conchos de la
destilación de los solventes con tintas.
Entre los impactos positivos se destaca:
• La empresa genera aproximadamente 205 puestos de
trabajo directo y un número indeterminado de empleos
indirectos a nivel regional: distribuidores, pequeños negocios,
invernaderos, industrias que envasan sus productos, etc.
51
La Legislación y las Regulaciones Ambientales.
Al momento PLASTIEMPAQUES S.A. cuenta con una base legal
consecuente con sus operaciones productivas. La cuál fue
elaborada como parte de su Auditoría Ambiental Inicial.
En términos generales este es el marco legal de la empresa:
• Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2-266:2000,
"Transporte, almacenamiento, manejo de productos
químicos peligrosos".
• Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2-288:2000,
"Productos químicos industriales peligrosos. Etiquetado de
precaución".
• Reglamento de Seguridad e Higiene del Trabajo, expedido
mediante Resolución N° 172 del Consejo Superior del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
• Reglamento general del Seguro de Riesgos de Trabajo,
expedido mediante Resolución N° 741 del Consejo
Superior del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social; de
mayo 30 de 1990.
• Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores y
mejoramiento del medio ambiente de trabajo.
52
Objetivos y Metas Ambientales.
Los objetivos y metas ambientales de PLASTIEMPAQUES S.A., al
momento son aquellos fijados por la auditoria ambiental inicial en su
plan de manejo ambiental.
Con el cumplimiento de estas metas la empresa espera
cumplir con toda la legislación ambiental pertinente. Cabe
mencionar que el cumplimiento de esta legislación es requisito
ineludible para la certificación de un Sistema de Gestión
Ambiental.
Las metas ambientales más importantes de PLASTIEMPAQUES
S.A. pueden resumirse en:
• La creación de un nuevo local para la recuperadora de
solventes
• La realización de audiometrías para el personal de planta.
• Mejorar la ventilación del área de imprenta.
• Adoptar medidas de P+L para reducir las emisiones de
Compuestos Orgánicos Volátiles (COV's).
53
• Muestrear el contenido de Etanol de 5 empleados de
planta.
• Adoptar medidas de P+L para reducir residuos plásticos.
• Se está gestionando la adquisición de un sistema medidor
de concentraciones de las sustancias peligrosas que se
usan en esta industria, principalmente solventes, entre
otras.
Programas de Gestión Ambiental,
El Programa de Gestión Ambiental de PLASTIEMPAQUES S.A. se
basa en el cumplimiento de su plan de manejo ambiental.
Se puede decir que el programa de Gestión Ambiental, aún no está
estructurado debido a que no se ponen fechas y no se
comprometen los recursos para llevar a cabo dichos objetivos
ambientales.
Estructura y Responsabilidad Ambiental.
PLASTIEMPAQUES S.A. consciente de la importancia de la
Gestión Ambiental, ha designado al Ing. Edgar Sousa, Jefe de
54
Higiene y Segundad Industrial como encargado de los aspectos
ambientales de la compañía, pero aclarando que el primer
responsable de la Gestión Ambiental es la Alta Dirección, en este
caso del Gerente de Operaciones, Ing. José Mata.
Como parte del Manual de Gestión Ambiental que se está
desarrollando, se propone un organigrama de estructura y
responsabilidades ambientales, en el cual se debe detallar
claramente las responsabilidades de los distintos actores del
Sistema de Gestión Ambiental.
Formación, Concienciación y Competencia.
En la actualidad se ha elaborado un cronograma de capacitación en
temas de seguridad física y ambiental; este programa consta de
charlas mensuales donde se abordan temas de seguridad industrial;
manejo seguro de sustancias peligrosas; manejo ambiental de
sustancias peligrosas y desechos.
Como segunda fase se planea que al llevarse a cabo una
certificación en ISO 14001, se realice un calendario de formación y
concienciación ambiental para todo el personal de la industria, el
55
cual debe ser dictado a distintos niveles, según las
responsabilidades de los participantes.
Comunicación ambiental.
En la actualidad existen buzones de sugerencia, que fueron
implantados debido al proceso de certificación ISO 9001, pero no se
ha motivado la participación de los empleados en este buzón con
sugerencias ambientales.
Además, en el desarrollo del Manual de Gestión Ambiental, se
detallan estos procesos y se proponen los respectivos formularios y
procedimientos para tratar las distintas comunicaciones
ambientales.
Estas comunicaciones son clasificadas y procesadas según su
origen, que puede ser externo (hechas por personas ajenas a la
empresa); o internas (sugerencias de los propios empleados y
directivos de la empresa).
56
Documentación del Sistema de Gestión Ambiental.
En la actualidad no se lleva a cabo un Sistema de Gestión
Ambiental formal por lo que el único documento de gestión
ambiental existente es la auditoria ambiental inicial; por lo demás,
no se lleva alguna documentación ambiental adicional.
Como parte de la elaboración de este Manual de Gestión
Ambiental, se debe proceder a elaborar un documento donde se
detalle explícitamente el manejo, clasificación y almacenamiento
de toda la información relevante al programa de gestión
ambiental.
Para el efecto se trabaja conjuntamente con la Auditora interna del
sistema de gestión de calidad (Sra. Viviana Desiderio), ya que
ambos sistemas de gestión tienen normativas de forma similares.
Control de la documentación ambiental.
No existe un control de documentación ambiental, ya que no
está implantado un Sistema de Gestión Ambiental formal en la
empresa.
57
Como parte de la elaboración de este Manual de Gestión
Ambiental, se debe proceder a elaborar un documento donde se
detallen todos los procedimientos que se deben llevar a cabo para
un correcto control de la documentación ambiental.
Control de las Operaciones.
No existe en la actualidad un control de operaciones, los únicos
controles llevados a cabo de manera regular son los de
aseguramiento de la calidad.
Como parte de la elaboración de este Manual de Gestión
Ambiental, se debe proceder a elaborar un documento donde se
detallen los procedimientos bajos los cuales se realizan las
operaciones de producción de la planta de la empresa. Este control
de operaciones debe velar por el correcto cumplimiento de medidas
preventivas ambientales y de seguridad.
Preparación y respuesta de emergencia.
PLASTIEMPAQUES S. A. consciente de los peligros que pueden
aparecer en una industria, ha desarrollado un Manual de
58
seguridad industrial donde se tratan los planes y respuestas de
emergencia. Esto abarca la realización de simulacros de siniestros
y la conformación de brigadas contra incendio.
Registros Ambientales.
En la actualidad no se llevan registros ambientales, solo se llevan
registro de accidentes e incidentes laborales en la compañía.
Como parte de la elaboración de este Manual de Gestión
Ambiental, se debe proceder a elaborar un documento donde se
detalle la codificación de los documentos ambientales, su forma y
tiempo de archivo, etc.
Incumplimiento, corrección y prevención.
En la actualidad el Jefe de Seguridad Ambiental, es el encargado
de la prevención de los impactos ambientales de la compañía y se
están realizando las gestiones necesarias para el cumplimiento del
plan de manejo ambiental.
59
Como parte de la elaboración de este Manual de Gestión
Ambiental, se debe proceder a elaborar un documento donde se
detallen las medidas de prevención y de corrección; ante los
distintos incumplimientos de las normas de gestión ambiental que
se den a futuro.
Monitorización y medición.
En la actualidad se está gestionando la adquisición de un sistema
medidor de concentraciones de sustancias peligrosas usadas en la
compañía, como son los solventes.
Además, todos los años se realizará un monitoreo del ruido en las
áreas de producción para verificar si éstas están mejorando para
adaptarse a la norma. En la actualidad los niveles de ruido son muy
elevados (de 89 a 97 dBA) siendo la norma de 85 dBA.
Auditorías de Sistema de Gestión Ambiental.
En la actualidad no se ha llevado a cabo auditorías del Sistema de
Gestión Ambiental; en primer lugar, porque no ha sido implantado
un Sistema de Gestión Ambiental formal, y en segundo lugar
porque la compañía aún está en las etapas iniciales de su programa
de Gestión Ambiental.
60
Como parte de la elaboración de este Manual de Gestión
Ambiental, se debe proceder a elaborar un documento donde se
detallen los procedimientos para llevar a cabo las distintas
auditorías del Sistema de Gestión Ambiental. Este procedimiento
incluye plazos y metodología para la realización de auditorías
externas e internas.
Revisión de la Gestión.
Revisando el Sistema de Gestión Ambiental informal de
PLASTIEMPAQUES S.A., se puede observar que este tiene
muchas falencias ya que casi no existen procedimientos claros de
manejo ambiental, salvo la separación de desechos en distintos
tachos. Pero, como medida de compromiso con la implantación de
un Sistema de Gestión Ambiental, PLASTIEMPAQUES S.A., ha
llevado a cabo la realización de una auditoría ambiental inicial y la
elaboración de un Manual de Gestión Ambiental de carácter no
formal.
61
3.5 Revisión de las actividades, productos y procesos
Descripción de los procesos principales del sitio.
Los procesos que se desarrollan en PLASTIEMPAQUES son los
siguientes:
• Laminado de películas Cast.- Proceso de elaboración de
láminas continuas sin requerir el soplado.
• Laminado por soplado (extruder).- Proceso de extrusión
para la fabricación de láminas flexibles de polietileno
mediante soplado.
• Proceso de impresión.- Fijación del arte gráfico sobre las
láminas plásticas.
• Laminado de empaques alimenticios.- Proceso que pega
una lámina neutra con una lámina impresa y sirve para
elaborar empaques de alimentos.
• Conversión.- Proceso de corte y perforación de las láminas
impresas y darles forma de funda para varios usos.
• Sliter.- Proceso de corte de los rollos de gran longitud en
rollos de menor tamaño de acuerdo a las necesidades del
cliente.
62
• Soplado de envases. Proceso de soplado y moldeo para
elaborar envases para el sector alimenticio, aceites
lubricantes, agua potable y envases en general.
• Cintas y cabos. Proceso para obtener cintas por troceado
obtener hilos, cuerdas y cabos de una amplia gama de
diámetros.
• Recuperadora. Planta dedicada al reproceso donde los
residuos plásticos son triturados, eximidos y pelletizados
para luego ser reutilizados en el proceso.
Laminado de películas Cast.
Esta extrusora procesa polietileno de baja y alta densidad,
polietileno lineal de alta densidad para producir láminas plásticas.
En el gráfico 3.5.1 se presenta el diagrama de flujo del proceso de
laminado Cast.
Carga y pesaje. La materia prima es suministrada en sacos de 25
kg, la cual es vaciada en tolvas colectoras y de allí es succionada
por un sistema de alimentación a tolvas ubicadas en la parte
superior de la máquina. El material es pesado por una balanza
controlada por un computador que se encarga de formular las
cantidades de materia prima conjuntamente con el pigmento y
63
aditivo. Los sacos vacíos de la materia prima son reutilizados en el
embalaje de las fundas terminadas.
Calentamiento.- El polietileno al salir de la balanza pasa por un
tornillo sin fin (extrusor); luego es calentado llegando a fundir el
material y al final pasa a través de una malla. Existen actualmente
dos extrusoras, lo que permite que el material sea coextruído. En el
área se genera radiación térmica.
Extrusión.- El material extruído se mantiene caliente en una tubería
calentada por resistencia y fluye hasta al lado plano de los rodillos
laminadores, donde es laminado en forma de película
controlándose el grosor de la misma. En este proceso se genera
ruido.
Enfriamiento.- La lámina pasa a través de los rodillos de la unidad
cast, los mismos que son enfriados en su interior con agua fría a
15°C de recirculación.
Tratamiento eléctrico.- La lámina recibe un tratamiento con alto
voltaje (6.000 V.), adecuando la lámina para el proceso de
imprenta. El ozono producido es eliminado por un extractor de
ozono y expulsado a la atmósfera.
Embobinado.- La lámina pasa por una serie de rodillos donde el
material es embobinado y paletizado para su posterior uso. En este
.
64
proceso se generan residuos de láminas las mismas que son
recuperadas y recicladas.
Cast: Aspectos e Impactos.
• La radiación térmica es muy alta en el tratamiento eléctrico,
produciéndose además ozono debido a la ionización del aire
producto del arco eléctrico de 6000 V.
• Los niveles de ruido provenientes del funcionamiento de la
máquina son considerables.
Cast: Recomendaciones.
• Contar con un sistema de ventilación adecuado.
• Chequear las vibraciones excesivas que pueda tener la
máquina, que serían las causantes del ruido excesivo.
65
Gráfico 3.5.1 Diagrama de flujo #1 del proceso de Laminado Cast.
66
Tabla 3. Descripción de aspectos ambientales en el proceso de
Laminado Cast.
Gráfico 3.5.2 Gráfico de aspectos ambientales del proceso de Laminado
Cast.
67
Laminado por soplado (extruder).
La empresa dispone de seis máquinas extrusoras, las cuales
procesan materias primas tales como: resinas HDPE, LDPE,
metaloceno, resinas lineales, aditivos y pigmentos granulados para
producir láminas de diferente espesor y color. Dependiendo del
ancho de la lámina se usa una determinada máquina. En el
gráfico 3.5.3 se presenta el diagrama de flujo del proceso de
laminado mediante el soplado; conocido también como extruder. En
este proceso se genera el 4.3 % de scrap y la empresa se ha
propuesto en este año (2008), reducir este residuo al 3%. En el
área se genera ruido debido al funcionamiento de los blowers
(ventiladores).
Mezcla y carga.- Se pesa la materia prima (LDPE, HDPE, LDPE
lineal), con pigmento granulado, resina y aditivo (si fuese
necesario); y luego se mezcla en el mezclador de tambor rotatorio.
La mezcla es transportada en una carretilla hasta la extrusora y
colocada manualmente en una tolva colectora de la máquina, donde
previamente se ha ajustado la temperatura de proceso. En este
proceso se genera muy poco desperdicio al regarse los gránulos de
resina.
Calentamiento.- El material mezclado es calentado mediante
resistencias eléctricas pasando a través de un tomillo sin fin, que
68
transporta el material fundido hasta el extrusor; además, pasa por
un magneto. Los rodillos son enfriados con agua de recirculación.
Extrusión y soplado.- Los blowers generan un flujo constante de
aire y éste mantiene inflado el material extrudido; dándole la
forma de un globo, controlándose el grosor de la lámina a través
de rodillos y uniéndolos en forma de lámina siendo cortados los
filos del mismo generando un scrap que es recuperado
nuevamente en la planta de recuperación. Al finalizar el proceso de
extrusión (cambio de especificaciones), el material en proceso se
enfría formando una masa dura de plástico denominada "torta", la
misma que es enviada a la recuperadora. Los blowers generan
ruido.
Bobinado. Finalmente la lámina es embobinada y enviada a
bodega de producto terminado o al área de conversión para
posterior proceso.
Extruder: Aspectos e Impactos.
• Scrap a la recuperadora de un 4.3 % esto se da porque en
este proceso son cortados los filos laterales de la lámina
plástica formada por soplado.
• Los niveles de ruido provenientes del funcionamiento de la
máquina son considerables.
69
Extruder: Recomendaciones.
• Utilizar la metodología de P+L para disminuir el
porcentaje de scrap.
• Chequear las vibraciones excesivas que pueda tener la
máquina, que serían las causantes del ruido excesivo.
Gráfico 3.5.3 Diagrama de flujo #2 del proceso de Soplado (extruder).
70
Tabla 4. Descripción de aspectos ambientales en el proceso de Soplado
(Extruder).
Gráfico 3.5.4 Gráfico de aspectos ambientales del proceso de Soplado
(Extruder).
71
Proceso de impresión flexográfica.
La impresión flexográfica se la realiza en tres impresoras, las cuales
pueden imprimir artes sobre polipropileno, polietileno de baja y alta
densidad hasta ocho colores. En el gráfico 3.5.5 se presenta el
diagrama de flujo del proceso de impresión flexográfica.
Dosificación de tintas preparadas.- A través de la bomba, la tinta
fluye desde los tachos de almacenamiento de tinta previamente
diluida con una mezcla de solvente (etanol-n-propilo) hacia la
cámara de la máquina impresora, con su respectivo retorno al tacho
de tinta. Se observa en esta etapa las emisiones de COV por
solvente de tinta al ambiente, ya que los tachos de tintas y los de
solventes se mantienen abiertos.
Prerregistro.- La tinta de la máquina baña el rodillo anilox y éste al
cyrel fotopolimérico que impresionará el arte en la lámina o sustrato
con el logotipo escogido. Antes de realizar la producción final de
rollos impresos para un cliente, se hacen pruebas llamadas de
ajuste para observar como queda la impresión. Para ello
generalmente se utiliza material defectuoso utilizado para reuso
interno.
72
Impresión.- Una vez que el borrador de la impresión ha sido
aprobado por control de calidad, se procede a producir en gran
escala. La máquina consta de rodillos desbobinadores para
desenrollar la lámina a imprimir o sustrato, pasando luego por el
grupo impresor donde se imprime el arte deseado. Esta operación
de impresión genera el 3.6% de residuos sólidos; se aprecia
derrame de tintas en el piso y la emisión de COV's desde los tachos
y de las bandejas de tintas.
Debinado.- La lámina recién impresa con tinta y solvente pasa al
túnel de secado, donde es eliminado el solvente de la tinta y por
medio de extractores enviado estos vapores a la parte superior del
techo de la planta y de allí al ambiente.
Embobinado.- Finalmente la lámina impresa y seca pasa a los
rodillos de rebobinado y los rollos terminados son paletizados.
En ciertas producciones hay sobrantes de tintas que se envía a la
bodega de almacenamiento de tintas, para almacenarlas y darles
posterior uso. No hay material absorbente para casos de derrame
de tintas o solventes.
Posteriormente los rollos impresos serán enviados al proceso de
laminado, al proceso de conversión o al proceso de sliter.
73
Impresión: Aspectos e Impactos.
• Generación de COV por parte de los solventes utilizados para la
mezcla y preparación de las tintas de impresión.
• Generación de ruidos que sobrepasan las condiciones de
trabajo normales.
Impresión: Recomendaciones.
• Utilización por parte del personal de lo EPP's de la forma debida
y concienciarlos de la importancia de su uso.
• Implementar un sistema de ventilación acorde al sistema de
impresión, ya que en la actualidad solo existe un ventilador
Gráfico 3.5.5 Diagrama de flujo #3 del proceso de Impresión
flexográfica.
74
Tabla 5 Descripción de aspectos ambientales en el proceso de
Impresión flexográfica.
Gráfico 3.5.6 Gráfico de aspectos ambientales del proceso de Impresión
flexográfica.
75
Proceso de Laminado (Empaques alimenticios).
Para realizar esta operación la máquina laminadora posee dos
desbobinadoras de láminas y un dosificador de adhesivo. Cabe
notar que en la operación se genera radiación térmica. En el gráfico
3.5.7 se presenta el diagrama de flujo del proceso de Laminado.
Prueba.- Antes de realizar una producción de corrido, se realizan
pruebas con rollos de láminas inconformes o una parte del rollo a
laminar. Esta operación genera scrap por arranque y por ajuste de
producción en una cantidad no mayor de 2.9%. El scrap es enviado
a la planta de recuperación.
Una vez aprobado por control de calidad del laminado, se procede a
la producción de corrido.
Tratamiento.- Luego la lámina pasa por un tratador de arco
eléctrico de 5.000 V., donde se produce ozono por el paso de la
corriente de alto voltaje y el aire. El ozono generado es extraído
mediante un extractor de gases.
Embobinado.- Una vez unidas las láminas pasan a un rebobinador
y finalmente los rollos son embalados con láminas plásticas y
paletizados.
Conversión: Aspectos e Impactos.
• Radiación térmica en el proceso de corte y sellado.
76
• Presencia de humo en la fase de sellado.
• Producción de un 6% de scrap, el cual es alto en
comparación con los otros procesos.
Conversión: Recomendaciones.
• Utilizar la metodología de P+L para la reducción del
porcentaje de scrap.
• Utilización por parte del personal de lo EPP's de la forma debida
y concienciarlos de la importancia de su uso.
• Implementar un nuevo sistema de ventilación en la planta.
Gráfico 3.5.7 Diagrama de flujo #4 del proceso de Laminado.
77
Tabla 6 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Laminado.
Gráfico 3.5.8 Gráfico de aspectos ambientales del proceso de
Laminado.
78
Proceso de Conversión.
En las máquinas de conversión se procesan los rollos naturales
(sin impresión), impresos, pigmentados en plásticos de alta
densidad o Cast En el gráfico 3.5.9 se presenta el diagrama de flujo
del proceso de conversión. El proceso general consta de las
siguientes etapas:
Ajuste.- Se coloca el rollo a ser convertido y se realizan pruebas de
corte y perforación. Una vez aprobado por control de calidad se
produce de corrido. Esta operación genera el 6 % de scrap.
Alineación.- Se alinea el rollo para que la siguiente etapa se
realice de acuerdo a las especificaciones técnicas requeridas por el
cliente.
Corte.- Una vez alineado el rollo, se corta la lámina impresa; este
proceso genera el 7.8% de scrap, el mismo que es enviado a la
planta de recuperación.
Sellado.- A través de resistencia eléctrica y con uso de teflón, la
lámina impresa es sellada de la forma requerida por el cliente. En
esta operación se desprende humo y radiación térmica.
Transporte.- Con el uso de bandas transportadoras, las fundas
pasan por contadores y son apiladas.
79
Embalaje.- Las fundas son empacadas en paquetes de 100
unidades y éstos son embalados en sacos de materia prima
(reusadas), y colocados sobre palletes para ser almacenados en la
bodega de producto terminado.
Conversión: Aspectos e Impactos.
• Radiación térmica en el proceso de corte y sellado.
• Presencia de humo en la fase de sellado.
• Producción de un 6% de scrap, el cual es alto en
comparación con los otros procesos.
Conversión: Recomendaciones.
• Utilizar la metodología de P+L para la reducción del
porcentaje de scrap.
• Utilización por parte del personal de lo EPP's de la forma
debida y concienciarlos de la importancia de su uso.
• Implementar un nuevo sistema de ventilación en la
planta.
80
Gráfico 3.5.9 Diagrama de flujo # 5 del proceso de Conversión.
Tabla 7 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Conversión.
81
Gráfico 3.5.10 Gráfico de aspectos ambientales del proceso de
Conversión.
Proceso de Corte (Sliter).
El material a procesar proviene del área de imprenta donde un rollo
ancho (HDPE natural, impresos, laminados, Cast) es cortado en
dos, cuatro o seis rollos pequeños de acuerdo a los requerimientos
del cliente. En el gráfico 3.5.11se presenta el diagrama de flujo del
proceso de Corte.
Desbobinado del rollo.- El proceso comienza con el desbobinado
el rollo impreso, generándose el ruido debido a los motores que
hacen girar los rodillos.
82
Refile.- Luego se cortan los extremos del rollo de acuerdo a las
dimensiones requeridas, generándose el 2% de scrap por efecto del
corte, el cual es enviado al proceso de recuperación.
Alineación.- Los rollos refilados se alinean para que vayan en una
sola posición y ser cortados exactamente en la siguiente etapa.
Corte.- Luego se procede al corte de los rollos con cuchillas en dos,
cuatro o seis rollos pequeños dependiendo del porte del rollo
solicitado por el cliente.
Embobinado.- Finalmente se rebobina cada uno de los rollos
cortados y se embala en fundas plásticas para su protección (sacos
reutilizados de materia prima).
Cuando el cliente lo solicita, una de las máquinas da al rollo un
acabado de texturizado; para tal efecto calienta el rollo con luz
infrarroja y pasa por un rodillo que amolda la textura y acto seguido
enfría el rollo, el mismo que luego es cortado, refilado y rebobinado
para ser embalado con fundas pláticas. Este proceso genera
radiación térmica y ruido.
Corte: Aspectos e Impactos.
• Se genera 2% de scrap en el proceso de refile.
• Se genera radiación térmica en el proceso de corte.
83
• Se genera ruido en el proceso de embobinado.
Corte: Recomendaciones.
• Utilizar la metodología de P+L para la reducción del porcentaje
de scrap.
• Controlar que los demás aspectos no se salgan de
los parámetros indicados por el constructor del equipo.
Gráfico 3.5.11 Diagrama de flujo # 6 del proceso de Corte (Sliter).
84
Tabla 8 Descripción de aspectos ambientales en el proceso de Sliter
(Corte).
Gráfico 3.5.12 Gráfico de aspectos ambientales de Corte (Sliter).
85
Proceso de Soplado de envases.
Mediante el proceso de soplado se elaboran envases plásticos, de
consistencia dura y multiuso: aceites lubricantes, agroquímicos,
agua, químicos, etc. En el gráfico 3.5.13 se presenta el diagrama
de flujo del proceso de soplado de envases.
Carga.- La materia prima que procesa es HDPE para almacenar
productos agroquímicos y LDPE para botellas de aceite
comestible, botellas de agua etc., es cargada de acuerdo a la
formulación con resina virgen, pigmento y parte de material
recuperado en forma de pellets. Los sacos de la materia prima son
reutilizados por la empresa para embalar fundas.
Prueba.- El proceso comienza con la preparación de la máquina,
hasta lograr la temperatura óptima de proceso. Se realizan
pruebas iniciales, hasta obtener el producto terminado acorde a
las especificaciones técnicas requeridas por el cliente; y se inicia
la producción continua.
Fundición.- Una vez aprobada la prueba inicial, se cargan las
tolvas de alimentación con la resina más el pigmento y se funde el
material en la extrusora caliente obteniéndose la mezcla fundida
que ingresará al molde.
86
Moldeado.- Una vez ingresada la mezcla fundida al molde, éste es
cerrado haciendo uso de presión hidráulica (se usa aceite hidráulico
para este fin); y se procede al soplado. Cada cierto tiempo hay que
reponer aceite hidráulico que se pierde por daños en las mangueras
hidráulicas.
Soplado.- Mediante presión neumática en el interior del molde, la
resina fundida tomará la forma del molde, el mismo que es enfriado
con agua helada para darle dureza al producto terminado.
Refilado.- El envase es expulsado del molde y el operador
manualmente elimina las rebabas con una cuchilla. La rebaba es
enviada al proceso de recuperación para del reciclaje del plástico.
El producto terminado (envase) es embalado en fundas o cartones y
paletizado. Según pedidos especiales, los envases son llevados al
área de serigrafía para su impresión.
Soplado: Aspectos e Impactos.
• Producción de scrap en un 4 % en el proceso de refilado.
• Radiación térmica en distintas fases del proceso.
• Productos rechazados en la fase de prueba.
87
Soplado: Recomendaciones.
• Evaluar si las emisiones de la máquina están dentro de los
parámetros dados por el fabricante.
• Utilizar la metodología de P+L para la reducción del porcentaje
de scrap.
■
Gráfico 3.5.13 Diagrama de flujo # 7 del proceso de Soplado de envases
88
Tabla 9 Descripción de aspectos ambientales en el proceso de Soplado
de Envases.
Gráfico 3.5.14 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso de Soplado
de envases.
89
Proceso de Cintas.
La materia prima para la elaboración de las cintas es el polietileno
(rafia). En el gráfico 3.5.15 se presenta el diagrama de flujo del
proceso de Elaboración de Cintas.
Mezclado y carga.- En el área de producción de cintas se elabora
con materias primas como polipropileno, polietileno lineal más
pigmento (granulado y en polvo) previa mezcla de estos
componentes en una mezcladora de tambor. En el caso de usar
pigmentos en polvo, se genera material particulado. El personal
hace uso de mascarillas de protección.
Extrusión y ajuste.- La materia prima mezclada, es llevada a la
tolva de alimentación de la extrusora donde el material es fundido y
extruído. En esta etapa se produce radiación térmica y ruido por el
funcionamiento de los motores.
Enfriamiento.- Luego con un molde de ajuste, el material es
laminado para acto seguido ser enfriado con agua helada, la misma
que es recirculada.
Corte longitudinal.- La lámina de PP es cortada longitudinalmente
formando cintas. Las franjas laterales son recuperadas (2%) y
posteriormente son reutilizadas en el mismo proceso de extracción,
previo su proceso en la planta recuperadora de plásticos.
90
Estiramiento y estabilización.- Estas cintas pasan a un horno de
orientación, donde sale la cinta estirada y de allí a través de rodillos
pasa a otro horno estabilizador donde las cintas son enfriadas. En
este proceso se genera radiación térmica del horno.
Embobinado.- Finalmente la cinta es enrollada en un carrete o
bobina hasta alcanzar determinado diámetro.
Embalado.- Los carretes son embalados en fundas reutilizadas de
empaque y posteriormente son paletizadas o enviada sin protección
al área de cabos.
Cintas: Aspectos e Impactos.
• En los tambores de mezclado se produce contaminación por
material particulado proveniente del polvo que sirve de
colorante de la materia prima.
• Existe un scrap del 2% debido al corte longitudinal en el cual
son desechados los bordes de la película.
• Existe radiación térmica en el horno de estiramiento debido a
que este está a 150 °C.
91
Cintas: Recomendaciones.
• Utilizar la metodología de P+L para la reducción del
porcentaje de scrap.
• Utilizar unos tambores de mezclado que sellen de mejor forma
la materia prima a mezclar.
Gráfico 3.5.15 Diagrama de flujo # 8 del proceso de Elaboración de
Cintas.
92
Tabla 10 Descripción de aspectos ambientales en el proceso
de Elaboración de Cintas.
Gráfico 3.5.16 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso
Elaboración de Cintas.
93
Proceso de elaboración de Cabos.
El material utilizado para la elaboración de los cabos son las cintas
de polipropileno. En el gráfico 3.5.17 se presenta el diagrama de
flujo del proceso de Elaboración de Cabos.
Desbobinado.- Las bobinas de cintas son cargadas en las
máquinas trocadoras; donde cada cinta es desbobinada. Los
canutos son reutilizados.
Torsión.- Por efecto de la torsión de varias cintas se forman hilos.
En otro tipo de máquina torcedora, los hilos son elaborados
(torcidos) para forma cuerdas. En otro tipo de máquina torcedora,
las cuerdas son torcidas para formar cabos de diferentes diámetros.
En dependencia de los requerimientos, el producto final son hilos,
cuerdas o cabos.
Embobinado.- Los hilos, cuerdas y cabos son envueltos en bobinas
para la siguiente etapa de pesado. Se genera ruido debido al
funcionamiento de los motores.
Pesado.- El rollo de hilo, cuerda o cabo es pesado de acuerdo a
estándares de venta de los mismos. Los sobrantes de cabo que son
enviados a la planta de recuperación.
Embalaje.- Los rollos pesados son empacados con láminas
termoencogibles, con ayuda de un horno.
94
Rotulado.- Finalmente es debidamente rotulado y paletizado para
ser enviado a la bodega de producto terminado.
Cabos: Aspectos e Impactos.
• En este proceso se genera mucho ruido, debido en parte a que
ciertos elementos de unión no están fijados lo suficientemente
rígidos, por lo cual estos vibran generando ruido.
Cabos: Recomendaciones.
• Evaluar si las emisiones de ruido de la máquina están dentro de
los parámetros dados por el fabricante.
95
Gráfico 3.5.17 Diagrama de flujo # 9 proceso de Elaboración de Cabos.
Formulario 1
Registro de los Aspectos e Impactos Ambientales
Sitio: Plastiempaques S A Fecha: 22 de junio del 2008.
Proceso Principal: Elaboración de Cabos. Página: 1/1
Pasos del Aspecto o Descripción de los Impactos Directo o Valoración Valoración Factor de
Proceso impacto Indirecto del de la Significación
identificado impacto gravedad
Todos los Uso de Para el movimiento de la máquina y el Directo 3 3 9
Procesos Electricidad calentamiento del material, y para enfriar el
agua.
Todos los Ruido El ruido en el área de trabajo sobrepasa el Directo 4 4 16
Procesos permitido de 85 DBa
Tabla 11 Descripción de aspectos ambientales en el proceso de
Elaboración de Cabos.
96
Gráfico 3.5.18 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso
de Elaboración de Cabos.
Proceso de Recuperadora.
Los residuos de plásticos de los diferentes procesos y de diferentes
tipos, son clasificados en HDPE laminar, envases de HDPE
(rebaba), láminas de LDPE impreso y natural, cintas de PP. Según
la disponibilidad de productos se procede a recuperar los residuos,
sometiéndolos al proceso abajo descrito. En el gráfico 3.5.19 se
presenta el diagrama de flujo del proceso de recuperación y
peletización de los residuos.
97
Carga.- El material clasificado que llega de los diferentes procesos
se carga en la tolva de alimentación a través de una banda
alimentadora.
Trituración.- Los residuos plásticos son triturados en el molino,
generándose ruido y material particulado el cual se desprende al
ambiente.
Fusión.- El material es fundido mediante el calor generado por una
resistencia eléctrica. Se aprecia el desprendimiento de radiación
térmica.
Pelletizado y enfriamiento.- El material es pelletizado, es decir,
dada la forma de diminutos pellets; seguidamente es enfriado
haciéndolo pasar por un baño directo de agua fría.
Transporte neumático.- Estos pellets son transportados en forma
neumática hacia una tolva.
Pesaje y almacenamiento.- Los pellets acumulados en una tolva,
son pesados y envasados en fundas de materia prima de 20 kg de
peso. Los pellets de plásticos recuperados son enviados a planta
para su uso mezclándolos con material nuevo. Mensualmente se
procesa un promedio de 48 ton/mes.
Recuperadora: Aspectos e Impactos.
• En el proceso de fusión se emite radiación térmica.
98
• En el proceso de trituración se produce material particulado que
proviene del molino.
Recuperadora: Recomendaciones.
• Utilización por parte del personal de lo EPP's de la forma debida
y concienciarlos de la importancia de su uso.
• Dotar al molino de las seguridades pertinentes con el fin de
lograr una reducción en el escape de material del molino.
Gráfico 3.5.19 Diagrama de flujo #10 del proceso de Recuperación de
Plásticos.
99
Tabla 12 Descripción de aspectos ambientales en el proceso de
Recuperación de Plásticos.
Gráfico 3.5.20 Gráfico de Aspectos Ambientales del proceso
de Recuperación de Plásticos.
100
3.6 Revisión de los Accidentes e Incidentes.
PLASTIEMPAQUES S. A. al momento no cuenta con un sistema de
registros de incidentes y accidentes de tipo ambiental, solo se
realiza un registro de accidentes e incidentes industriales, que es
llevado a cabo por el Jefe de Higiene y Segundad Industrial.
Este registro solo tiene año y medio de tiempo de realizarse, la
información anterior a esta, aún no ha podido ser encontrada.
Entre los incidentes que se han dado tenemos:
• Hace unos años (enero 2004) hubo un derrame de
solventes, por lo que se debió evacuar la planta, ya que los
vapores de estos generaron gran malestar entre los
trabajadores.
• En abril del 2006 hubo una queja de los moradores del
condominio, ubicado frente a la industria por emanaciones
fuertes, lo que fue comunicado al Cuerpo de Bomberos, los
mismos que revisaron nuestras instalaciones comprobando
que no éramos la fuente de la contaminación. En este
suceso se nos informó que la causante fue la empresa
vecina Dupocsa.
101
3.7 Revisión de la Legislación Ambiental relevante.
Marco legal ambiental.
La presente Revisión Ambiental inicial ha sido analizada en el
marco de los instrumentos jurídicos descritos a continuación.
Además, en la Revisión Ambiental Inicial se aplican las normas
ambientales establecidas en los anexos del Libro VI, DE LA
CALIDAD AMBIENTAL, del Texto Unificado de la Legislación
Ambiental Secundaria:
Anexo 5. Límites permisibles de niveles de ruido ambiente para
fuentes fijas, fuentes móviles y para vibraciones.
Anexo 6. Normas de calidad ambiental para el manejo y disposición
final de desechos sólidos peligrosos.
Marco institucional
Además de las leyes, reglamentos y ordenanza municipal,
se aplica el siguiente marco institucional:
• Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2-266:2000,
"Transporte, almacenamiento, manejo de productos
químicos peligrosos".
102
• Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2-288:2000, "Productos
químicos industriales peligrosos. Etiquetado de precaución".
• Reglamento de Seguridad e Higiene del Trabajo, expedido
mediante Resolución N° 172 del Consejo Superior del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social.
• Reglamento general del Seguro de Riesgos de Trabajo,
expedido mediante Resolución N° 741 del Consejo Superior del
Instituto Ecuatoriano de Segundad Social de mayo 30 de 1990.
• Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores y
mejoramiento del medio ambiente de trabajo.
103
CAPÍTULO 4
4. PLANIFICACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN.
4.1 Definición del Alcance.
El Sistema de Gestión Ambiental de PLASTIEMPAQUES S.A.,
aplica a todas aquellas actividades áreas o funciones que estén
estrechamente relacionadas a la naturaleza de la actividad de la
empresa en todo lo que tiene que ver con Diseño, Producción y
Comercialización de Extrusión y Conversión de Empaques
Flexibles, Soplado de Envases, Extrusión y Torsión de Fibras
Plásticas.
104
4.2 Registro de los Aspectos e Impactos Ambientales.
Propósito:
El siguiente procedimiento mandatario de registro de aspectos e
impactos ambientales, es elaborado como parte de un Manual de
Gestión Ambiental.
Ya que la norma establece que la organización debe establecer,
implementar uno o varios procedimientos para:
a. Identificar los aspectos ambientales de sus actividades,
productos y servicios que puedan controlar y aquellos sobre los
que pueda influir dentro del alcance definido del Sistema de
Gestión Ambiental, teniendo en cuenta los desarrollos nuevos o
planificados, o las actividades, productos y servicios nuevos o
modificados; y
b. Determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener
impactos significativos sobre el medio ambiente (es decir,
aspectos ambientales significativos).
Responsabilidades.
• Como primer responsable del cumplimiento de este
procedimiento está la Alta Gerencia, como representante de
está el Jefe de higiene y seguridad industrial.
105
• Además todos quienes forman parte de los distintos
procesos de producción y de operación.
• El o los auditores internos del Sistema de Gestión
Ambiental, que deben llevar el correcto seguimiento del
proceso.
Desarrollo.
El procedimiento de registros de aspectos e impactos ambientales
es desarrollado por la Alta Gerencia y llevado a cabo por todos sus
empleados de producción con la supervisión general del Jefe de
seguridad industrial.
El proceso será auditado por el departamento de Auditoría
Interna.
Procedimiento.
La determinación de los aspectos ambientales significativos se
realizará antes de:
• El establecimiento de los objetivos y metas ambientales.
• El desarrollo de un nuevo proceso (de fabricación o
administrativo).
106
• La modificación de un producto o proceso existente que
pueda crear: nuevos aspectos ambientales o incrementar los
aspectos ambientales de los procesos actuales.
NOTA: Además, cabe puntualizar que existan o no cambios en
los procesos operacionales o productivos de Plastiempaques, cada
3 años se realizará una junta con el objeto de revisar los aspectos
ambientales significativos de la empresa.
Para ello se debe reunir la alta gerencia con el comité de Gestión
Ambiental de Plastiempaques para dicha revisión.
El mismo procedimiento se seguirá al momento de incorporar
nuevos procedimientos operativos o de producción.
Resumen de la metodología empleada para cuantificar los
aspectos ambientales.
Formulario 1 "Registro de los Aspectos e Impactos
Ambientales".
Paso 1: En la columna de Aspecto identificado, describe el primer
aspecto identificado en ese paso del proceso. Por ejemplo: Material
particulado
107
Paso 2: En la columna directo o indirecto, señale si el impacto
ambiental es producido directamente por la acción citada. Por
ejemplo: La vibración de una máquina o equipo produce un efecto
directo sobre el ruido y un posible efecto indirecto en el
levantamiento de polvo.
Paso 3: En la columna proceso o actividad principal, se debe
especificar el proceso productivo que es objeto del estudio; por
ejemplo: laminación, elaboración de cabos, etc.
Paso 4: En la columna pasos del proceso, escriba el nombre del
primer paso individual del proceso identificado en la columna. Por
ejemplo: mezcla y carga.
Paso 5: En la columna Valoración del impacto. Utilice la
metodología de contestar las siguientes preguntas:
1. ¿Está asociado el aspecto a alguna legislación, regulación,
autorizaciones o códigos de práctica industrial? O bien,
¿Implica el aspecto identificado el uso de alguna sustancia
nociva, restringida o especial?
2. ¿Preocupa el aspecto a los terceros interesados? Es decir:
108
Empleados, clientes, abogados, vecinos, accionistas,
comunidad, banqueros, aseguradores, etc.
3. ¿Está el aspecto o impacto identificado claramente asociado a
algún tema ambiental global más serio? Es decir:
• Calentamiento Global
• Reducción del ozono
• Lluvia acida
• Eutrofización
• Deforestación
• Pérdida de biodiversidad
• Uso de recursos no renovables
4. Si el aspecto ambiental es cuantificable. ¿Es significativa la
cantidad empleada?
5. Si el aspecto ambiental es cuantificable, ¿Son significativas la
cantidad y la frecuencia con que se usa?
Paso 6: En la columna de valoración de la gravedad, podemos
utilizar la siguiente tabla (tabla 13) en la que se valora la gravedad
de forma numérica.
109
Paso 7: En la columna factor de significación, calcúlelo usted
multiplicando la valoración del impacto por la gravedad del impacto.
Paso 8: Para ilustrar sus conclusiones elabore un gráfico de los
aspectos e impactos ambientales.
MATRIZ DE VALORACIÓN DE LA GRAVEDAD
VALORACIÓN GRAVEDAD
1 Ninguno o poco impacto
ambiental.
2 Efecto ambiental leve.
3 Efecto ambiental moderado.
4 Efecto ambiental serio.
5 Efecto ambiental desastroso.
Tabla 13 Modelo Matriz de valoración de Gravedad de Aspecto
Ambiental.
110
Formulario 1
Registro de los Aspectos e Impactos Ambientales
Sitio: Plastiempaques S.A.
Fecha:
Proceso Principal:
Página:
Paso del Aspecto o Descripción Directo o Valoración Valoración Factor de
proceso impacto del Impacto Indirecto del impacto de la Significación
identificado gravedad
Tabla 14. Formulario 1 " Registro de los Aspectos e Impactos
Ambientales ".
Formulario 2 "Matriz de significación y descripción de los
procesos ambientales de todos los procesos".
En este formulario, se hará un resumen de todos los aspectos e
impactos ambientales de Plastiempaques S.A., de una forma global;
para ello al formulario 1 "Registro de los Aspectos e Impactos
Ambientales" se le añadirá una columna "Proceso o Actividad
Principal", además se le quitará la columna Descripción del
Impacto.
111
Formulario 2
Matriz de significación y descripción de los procesos ambientales de
todos los procesos.
Sitio: Plastiempaques S.A,
Fecha:
Proceso Principal: Página:
Proceso o Pasos del Aspecto o Directo o Valoración Valoración Factor de
Actividad Proceso impacto Indirecto del de gravedad Significa-
Principal. identificado Impacto ción
Tabla 15. Formulario 2 "Matriz de significación y descripción de los
procesos ambientales".
Registro de los Aspectos e Impactos Ambientales.
Descripción de los aspectos ambientales significativos.
En el marco de la revisión ambiental inicial elaborada en
Plastiempaques, en base a su auditoria ambiental inicial, se han
podido cuantificar los aspectos ambientales significativos de la
empresa, los cuales corresponden a sus diez procedimientos
principales de producción.
A continuación presentamos los formularios elaborados en base a
los estudios de los procesos de PLASTIEMPAQUES S. A.
112
Formulario 2
Matriz de las actividades de los procesos y aspectos ambientales.
Sitio: Plastiempaques S.A.
Fecha: 22 de junio del 2008. Página: 1/4.
Proceso o Pasos del Aspecto o Directo Valoración Valoración Factor de
Actividad Proceso impacto 0 del de gravedad Significa-
Indirecto impacto ción
Principal. identificado
Laminado por Mezcla y carga Material Directo. 2 3 6
soplado particulado
Laminado por Mezcla y carga Desperdicio de Directo 0 0 0
soplado materia prima
scrap.
Laminado por Calentamiento Riesgo Eléctrico Directo. 3 1.5 4.5
soplado
Laminado por Extrusión y Uso de agua fría Directo 3 2 6
soplado Soplado
Laminado por Todos los Uso de Directo 3 3 9
soplado Procesos Electricidad
Laminado por Todos los Ruido Directo 4 4 16
soplado Procesos
Laminado Cast Carga y Pesaje Embalaje de Directo. 0 0 0
materia prima
Calentamiento Riesgo Eléctrico Directo. 3 1.5 4.5
Laminado Cast
Laminado Cast Enfriamiento Uso de agua fría Directo 3 2 6
Laminado Cast Producción de Directo 3.5 10.5
Tratamiento Ozono
Eléctrico 3
Laminado Cast Todos los Uso de Directo 3 3 9
Procesos Electricidad
Laminado Cast Todos los Ruido Directo 4 4 16
Procesos
Tabla 16. "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales".
113
Formulario 2
Matriz de las actividades de los procesos y aspectos ambientales.
Sitio: Plastiempaques S.A.
Fecha: 22 de junio del 2008. Página: 2/4
Proceso o Pasos del Aspecto o Directo o Valoración Valoración Factor de
Actividad Proceso impacto Indirecto del de gravedad Significa-
Principal. identificado impacto Ción
Impresión Dosificación de Emisiones de Directo. 5 4 20
Flexográfica. fintas COV's
preparadas
Impresión Prerregistro Emisiones de Directo 5 4 20
Flexográfica. COV's
Impresión Prerregistro Materia Prima Directo. 2 1.5 3
Flexográfica. hecha scrap
Impresión Impresión Emisiones de Directo 5 4 20
Flexográfica. COV's
Impresión Impresión Materia Prima Directo 9 1.5 3
Flexográfica. hecha scrap
Impresión Debinado Emisiones de Directo 5 4 20
Flexográfica. COV's
Impresión Todos los Uso de Directo.
Flexográfica. Procesos Electricidad
3 3 9
Impresión Embobinado Tintas sobrantes Directo. 2 1 2
Flexográfica.
Impresión Todos lo Ruido Directo 4 4 16
Flexográfica. Procesos
Laminado Prueba Materia Prima Directo 2 1.5 3
hecha scrap
Laminado Laminado Materia Prima Directo 2 1.5 3
hecha scrap
Laminado Tratamiento Producción de Directo
Eléctrico Ozono
3 3.5 10.5
Laminado Todos los Uso de Directo 3 3 9
Procesos Electricidad
Laminado Todos los Ruido Directo 4 4 16
Procesos
Conversión. Ajuste Materia Prima Directo 2 2 4
hecha scrap
Conversión. Corte Materia Prima Directo 2 2 4
hecha scrap
Conversión. Sellado Humo Directo 3 2 6
Conversión. Todos los Uso de Directo 3 3 9
Procesos Electricidad
Tabla 16. "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales, (continuación)".
114
Formulario 2
Matriz de las actividades de los procesos y aspectos ambientales.
Sitio: Plastiempaques S. A.
Fecha: 22 de junio del 2008. Página: 3 / 4.
Proceso o Pasos del Aspecto o Directo o Valoración Valoración Factor de
Actividad Proceso impacto indirecto del de gravedad Significa-
Impacto ción
Principal Identificado
Conversión Todos los Ruido- Directo. 4 4 16
Procesos
Stiter Refile Materia Prima Directo 2 1.5 3
hecha scrap
Sliter Todos los Uso de Directo. 3 9
Procesos Electricidad
3
Slier Todos los Ruido Directo 4 4 16
Procesos
Soplado de Mezcla y carga Material Directo 2 3 6
envases particulado
duros.
Soplado de Prueba Materia Prima Directo 2 2 4
envases hecha scrap
duros.
Soplado de Fundición Riesgo Eléctrico Directo 3 1.5 4,5
envases
duros.
Soplado de Moldeado y Uso de agua fría Directo 3 2 6
envases Soplado
duros.
Soplado de Todos los Uso de Directo 3 3 9
envases Procesos Electricidad
duros.
Soplado de Todos los Ruido Directo 4 4 16
envases Procesos
duros.
Elaboración de Mezcla y carga Material Directo 2 3 6
cintas particulado
Elaboración Enfriamiento- Uso de agua fría Directo 3 2 6
de cintas
Elaboración de Corte Materia Prima Directo 2 2 4
cintas Longitudinal hecha scrap
Elaboración de Extrusión y Riesgo Eléctrico Directo 3 1.5 4.5
cintas Ajuste
Tabla 16. "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales, (continuación)".
115
Formulario 2
Matriz de las actividades de los procesos y aspectos ambientales.
Sitio: Plastiempaques S.A.
Fecha: 22 de junio del 2008. Página: 4 / 4
Proceso o Pasos del Aspecto o Directo o Valoración Valoración Factor de
Actividad Proceso Impacto indirecto del de Significa-
Principal identificado Impacto gravedad Ción
Elaboración de Todos los Uso de Directo 3 3 9
cintas Procesos Electricidad
Elaboración de Todos los Ruido Directo 4 4 16
cintas Procesos
Elaboración de Todos los Uso de Directo 3 3 9
cabos Procesos Electricidad
Elaboración de Todos los Ruido Directo 4 4 16
cabos Procesos-
Recuperadora Trituración Material Directo 4 25 10
Particulado
Recuperadora Pelletizado Uso de agua fría Directo
4 2 8
Recuperadora Transporte Uso de aire Directo
Neumático comprimido
2 1.5 3
Recuperadora Todos Ios Uso de Directo
Procesos Electricidad
3 3 9
Recuperadora Todos los Ruido Directo 4 4 16
Procesos
Tabla 16. "Matriz de significación y descripción de los procesos
ambientales, (continuación)".
Gráfico de Resumen de aspectos ambientales de todos los
procesos.
Para poder apreciar de mejor forma los aspectos ambientales más
significativos de los Procesos de Plastiempaques S.A. sólo
mostraremos en el gráfico los aspectos ambientales con una
significancia mayor de nueve.
116
Límite de significancia (9)
Gráfico 4.2.1 Gráfico de Aspectos Ambientales Significativos.
Conclusiones sobre los Aspectos Ambientales.
Basándonos en el estudio de significancia de los Aspectos
Ambientales en los diferentes procesos productivos,
concluimos que los siguientes son los aspectos ambientales
significativos de Plastiempaques S.A.:
• La emisión de COV's, provenientes principalmente del
proceso de impresión flexográfica; es el aspecto
ambiental más significativo debido a que dichos COV's
además de los problemas ambientales, causan
117
problemas de higiene industrial. A continuación
detallamos:
o Son peligrosos para la salud de los operadores de
la planta. Los efectos de los COV's se producen
tanto a largo como a corto plazo. La principal vía de
entrada es la inhalatoria, pues ellos producen con
facilidad vapores. La otra vía de entrada es por
contacto, de manera que la piel de las personas
puede quedar impregnada de estas sustancias.
Además, éstos compuestos son liposolubles
almacenándose en distintos puntos del cuerpo
humano, gracias a su afinidad con las grasas; esto
provoca que se vayan bioacumulando, aunque sus
metabolitos (productos de degradación), sí se
pueden eliminar fácilmente porque son
hidrosolubles.
o Ambientalmente tienen una doble vertiente
aparentemente contradictoria, por un lado como
destructores del ozono estratosférico y por otro lado
como precursores del ozono troposférico. El
protocolo de Kyoto y de Montreal, contemplan
actuaciones para disminuir las emisiones de estos
118
compuestos a la atmósfera; de manera que se evite
su efecto sobre el ozono estratosférico.
• El segundo aspecto ambiental más importante de la empresa
es la contaminación auditiva (Ruido), debido a que estos son
más altos que los permitidos en ambientes de trabajo. El
presente aspecto sólo repercute en la higiene industrial y no
el medio ambiente externo; ya que los niveles altos de ruido
se presentan sólo en la planta.
• La contaminación del aire por ozono, es particularmente
peligrosa debido a que éste es un irritante de las vías
respiratorias
4.3 Política Ambiental.
Propósito:
Dar a conocer la política ambiental de la empresa Plastiempaques
S.A. a todos los empleados, a sus clientes, a los mercados donde
opera y a la sociedad en general.
119
Responsabilidades:
• Como primer responsable del cumplimiento de esta política;
está la Alta Gerencia, como su representante está el Jefe de
higiene y seguridad industrial.
• Además todos quienes forman parte de los distintos
procesos de producción.
Desarrollo.
El procedimiento de política ambiental, es desarrollado por la Alta
Gerencia, y cumplido por todos sus empleados con la supervisión
del Jefe de seguridad industrial.
Declaración de la Política Ambiental de Plastiempaques S.A.
La empresa PLASTIEMPAQUES S.A., se compromete a desarrollar
sus actividades, llevando al mínimo el origen de la producción de
sus residuos plásticos y tintas, mediante un proceso de mejora
continua. Reduciendo el consumo de energía, combustibles y
mejorando sus procesos para bajar el porcentaje de scrap.
• Para ello PLASTIEMPAQUES se compromete a llevar las
acciones que propicien:
o Reducción de emisiones de solventes.
o Reducción del ruido.
120
o Fomentar la información, formación, y participación de los
trabajadores en todos los aspectos medioambientales.
o Documentar, implantar, actualizar, y comunicar a sus
empleados el desempeño ambiental de la empresa.
Con el objeto de evitar la contaminación del agua, aire, suelo y
comunidad.
• Para conseguir estas mejoras ambientales, Plastiempaques
establece, mantiene y revisa un programa de Gestión Ambiental
acorde a sus aspectos ambientales significativos; con la
finalidad de mejorar su gestión ambiental corporativa.
• Este programa de Gestión Ambiental, parte del cumplimiento de
toda la legislación pertinente a la empresa; como el manejo de
desechos peligros y el control de ruido en lugares de trabajo.
• PLASTIEMPAQUES S. A. lleva un control apropiado de sus
Sistema de Gestión Ambiental, ejecutando Auditorías internas
como de terceros a su Sistema de Gestión.
121
Esta Política Ambiental es promovida y ejercida por todos los
Directivos y empleados de PLASTIEMPAQUES S.A.
Firma
______________________
Ing. Servio Moreno.
Gerente de Producción.
4.4 Registro de la Legislación Ambiental
Propósito:
El presente procedimiento de Gestión Ambiental tiene como objeto:
Establecer como conocer y definir los requerimientos legales,
normativos o de cualquier otra naturaleza aplicables a los aspectos
ambientales de las actividades, procesos, productos y servicios de
Plastiempaques S.A., y delimitar las responsabilidades respecto a
dichos requisitos a todos los niveles de la compañía.
Este registro se debe actualizar anualmente para asegurar que
Plastiempaques S.A., cumple uno de los principales objetivos de su
política ambiental; que es el cumplir con todas las regulaciones
ambientales relacionadas con sus actividades; productos y
122
procesos, para asegurar que Plastiempaques S.A. mejore
continuamente su actuación general ambiental corporativa.
Responsabilidades.
• La Dirección de Plastiempaques S.A. tiene la responsabilidad
general, de asegurar que su registro se mantiene actualizado
y que cumple con toda la legislación y regulaciones
ambientales relacionadas con su actividad, productos y
procesos.
• El Jefe de Higiene y Seguridad Industrial (Encargado
Ambiental), Edgar Sousa, tiene la responsabilidad de velar
por el correcto funcionamiento de todo lo expuesto aquí.
• El Gerente de Producción, Servio Moreno, tiene la
responsabilidad de informar al Jefe de Higiene y Segundad
Industrial, de cualquier alteración en las prácticas de
funcionamiento; en los procedimientos o materias primas que
pueden afectar el cumplimiento legislativo, o la política
ambiental.
• El Vicepresidente, tiene la responsabilidad de asegurar los
recursos para la afiliación a una base de datos legal
ambiental; o contratar los servicios de un Asesor en este
tema.
123
Desarrollo.
Debido a la naturaleza de la producción de Plastiempaques S.A.,
este registro de su legislación ambiental se va a desarrollar de la
siguiente manera:
REGISTRO DE LA LEGISLACIÓN Y LAS REGULACIONES AMBIENTALES
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A.
Versión del documento:
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página:
Sección ÍNDICE PÁGINA
Sección 1 Legislación. regulaciones y autorizaciones sobre Residuos 124
Sólidos
Sección 2 Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre emisiones 128
al aire.
Sección 3 Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre vertidos al 132
agua.
Sección 4 Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre el manejo 133
de sustancias peligrosas.
Sección 5 Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre el ruido 136
Sección 6 Matriz de legislación Ambiental 138
Tabla 17. Índice del registro de la Legislación Ambiental.
124
Sección 1. Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre
Residuos Sólidos
Libro VI, "DE LA CALIDAD AMBIENTAL", Título II, "Políticas
Nacionales de Residuos Sólidos", del Texto Unificado de la
Legislación Ambiental Secundaría.
Art. 30.- El Estado Ecuatoriano declara como prioridad nacional la
gestión integral de los residuos sólidos en el país, como una
responsabilidad compartida por toda la sociedad, que contribuya al
desarrollo sustentable a través de un conjunto de políticas
intersectoriales nacionales que se determinan a continuación.
Art. 31 .-ÁMBITO DE SALUD Y AMBIENTE.- Se establece como
políticas de la gestión de residuos sólidos en el ámbito de salud y
ambiente las siguientes:
a. Prevención y minimización de los impactos de la gestión
integral de residuos sólidos al ambiente, y a la salud, con
énfasis en la adecuada disposición final.
b. Impulso y aplicación de mecanismos que permitan tomar
acciones de control y sanción, para quienes causen afectación
125
al ambiente y la salud por un inadecuado manejo de los
residuos sólidos.
c. Armonización de los criterios ambientales y sanitarios en el
proceso de evaluación de impacto ambiental y monitoreo de
proyectos y servicios de gestión de residuos sólidos.
d. Desarrollo de sistemas de vigilancia epidemiológica en
poblaciones y grupos de riesgo relacionados con la gestión
integral de los desechos sólidos.
e. Promoción de la educación ambiental y sanitaria con
preferencia a los grupos de riesgo.
Art. 32.- ÁMBITO SOCIAL.- Se establece como políticas de la
gestión de residuos sólidos en el ámbito social las siguientes:
a. Construcción de una cultura de manejo de los residuos sólidos,
a través del apoyo a la educación y toma de conciencia de los
ciudadanos.
b. Promoción de la participación ciudadana en el control social de
la prestación de los servicios, mediante el ejercicio de sus
derechos y de sistemas regulatorios que garanticen su efectiva
representación.
c. Fomento de la organización de los recicladores informales con
el fin de lograr su incorporación al sector productivo legalizando
126
sus organizaciones y propiciando mecanismos que garanticen
su sustentabilidad.
Art. 34.- ÁMBITO INSTITUCIONAL.- Se establece como Políticas
de la gestión de residuos sólidos en el ámbito institucional las
siguientes:
a. Reconocimiento de la autoridad pública en los distintos niveles
de gobierno en la gestión de los residuos sólidos.
b. Fomento de la transparencia en la gestión integral de los
residuos sólidos.
c. Fortalecimiento de la conducción estratégica sectorial de los
residuos sólidos y de la capacidad de gestión de las
instituciones, tanto en el ámbito nacional como seccional,
optimizando los recursos económicos, técnicos y humanos.
d. Definición y asignación de los roles específicos de cada uno de
los actores del sector, en lo referente a planificación, regulación
y control de la gestión integral de los residuos sólidos.
e. Modernización del sector, mediante la implementación de
estructuras institucionales ágiles y mecanismos de coordinación
entre los diferentes actores.
f. Fomento a la creación de mancomunidades entre gobiernos
seccionales para la gestión integral de los residuos sólidos.
127
g. Sistematización y difusión del conocimiento e información,
relacionados con los residuos sólidos entre todos los actores.
h. Fomento a la participación privada en el sector de residuos
sólidos.
Art. 35.- ÁMBITO TÉCNICO.- Se establece como políticas de la
gestión de residuos sólidos en el ámbito técnico las siguientes:
a. Garantía de la aplicación de los principios de minimización,
reuso, clasificación, transformación y reciclaje de los residuos.
b. Manejo integral de todas las clases de residuos sólidos en su
ciclo de vida.
c. Garantía de acceso a los servicios de aseo, a través del
incremento de su cobertura y calidad.
d. Fomento a la investigación y uso de tecnologías en el sector,
que minimicen los impactos al ambiente y la salud, mediante el
principio precautorio.
Art. 36.- ÁMBITO LEGAL.- Se establece como políticas de la
gestión de residuos sólidos en el ámbito legal las siguientes:
a. Garantía de la seguridad jurídica en la gestión integrada de los
residuos sólidos, a través de la implementación de un régimen
sectorial.
128
b. Ordenamiento jurídico del sector mediante la codificación,
racionalización y simplificación de los mecanismos de
cumplimiento control y sanción de la normativa existente.
c. Desarrollo y aplicación de mecanismos que permitan tomar
acciones conjuntas de estímulo, control y sanción a los
responsables de la gestión de los residuos sólidos.
Sección 2. Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre
emisiones al aire.
Libro VI, "DE LA CALIDAD AMBIENTAL" , Anexo 3 "Normas de
emisiones de gases desde fuentes fijas de combustión No
Significativas".
[Link] Las fuentes fijas no significativas, aceptadas como tal por
parte de la Entidad Ambiental de Control, demostrarán
cumplimiento con la normativa mediante alguno de los siguientes
métodos:
a. El registro interno, y disponible ante la Entidad Ambiental de
Control, del seguimiento de las prácticas de mantenimiento de los
equipos de combustión, acordes con los programas establecidos
129
por el operador o propietario de la fuente, o recomendados por el
fabricante del equipo de combustión;
b. Resultados de análisis de características físicas y químicas del
combustible utilizado, en particular del contenido de azufre y
nitrógeno en el mismo;
c. La presentación de certificados por parte del fabricante del equipo
de combustión, en cuanto a la tasa esperada de emisiones de
contaminantes en base a las características del combustible
utilizado.
d. Mediante inspección del nivel de opacidad de los gases de
escape de la fuente;
e. Mediante el uso de altura de chimenea recomendada por las
prácticas de ingeniería;
f. Otros que se llegaren a establecer.
[Link] Para la verificación de cumplimiento por parte de una fuente
fija no significativa con alguno de los métodos descritos, el operador
u propietario de la fuente deberá mantener los debidos registros o
certificados a fin de reportar a la Entidad Ambiental de Control con
una frecuencia de una vez por año.
130
[Link] No obstante de lo anterior., las fuentes fijas no significativas
podrán ser requeridas por parte de la Entidad Ambiental de Control
de efectuar evaluaciones adicionales de sus emisiones, en el caso
de que estas emisiones excedan o comprometan las
concentraciones máximas permitidas, a nivel del suelo, de
contaminantes del aire. Estas últimas concentraciones de
contaminantes en el aire ambiente se encuentran definidas en la
norma correspondiente a calidad de aire.
[Link] Las fuentes fijas no significativas deberán someter, a
consideración de la Entidad Ambiental de Control, los planos y
especificaciones técnicas de sus sistemas de combustión; esto
como parte de los procedimientos normales de permiso de
funcionamiento.
Ley de Prevención de Control de la Contaminación Art. 1-5.
Art. 1.- Queda prohibido expeler hacia la atmósfera o descargar en
ella, sin sujetarse a las correspondientes normas técnicas y
regulaciones, contaminantes que, a juicio de los Ministerios de
Salud y del Ambiente, en sus respectivas áreas de competencia,
puedan perjudicar la salud y vida humana, la flora, la fauna y los
131
recursos o bienes del estado o de particulares o constituir una
molestia.
Art. 2.- Para los efectos de esta Ley, serán consideradas como
fuentes potenciales de contaminación del aire:
a) Las artificiales, originadas por el desarrollo tecnológico y la
acción del hombre, tales como fábricas, calderas, generadores
de vapor, talleres, plantas termoeléctricas, refinerías de
petróleo, plantas químicas, aeronaves, automotores y similares,
la incineración, quema a cielo abierto de basuras y residuos, la
explotación de materiales de construcción y otras actividades
que produzcan o puedan producir contaminación, y,
b) Las naturales, ocasionadas por fenómenos naturales, tales
como erupciones, precipitaciones, sismos, sequías,
deslizamientos de tierra y otros.
Art. 3.- Se sujetarán al estudio y control de los organismos
determinados en esta Ley y sus reglamentos, las emanaciones
provenientes de fuentes artificiales, móviles o fijas, que produzcan
contaminación atmosférica.
132
Art. 4.- Será responsabilidad de los Ministerios de Salud y del
Ambiente, en sus respectivas áreas de competencia, en
coordinación con otras Instituciones, estructurar y ejecutar
programas que involucren aspectos relacionados con las causas,
efectos, alcances y métodos de prevención y control de la
contaminación atmosférica.
Art. 5.- Las instituciones públicas o privadas interesadas en la
instalación de proyectos industriales, o de otras que pudieran
ocasionar alteraciones en los sistemas ecológicos y que produzcan
o puedan producir contaminación del aire, deberán presentar a los
Ministerios de Salud y del Ambiente, según corresponda, para su
aprobación previa, estudios sobre el impacto ambiental y las
medidas de control que se proyecten aplicar.
Sección 3. Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre
vertidos al agua.
Código de salud. Registro Oficial 158 del 8 de febrero de 1971
Art. 12, 17, 25 y 28. En este documento se "prohíbe la descarga de
residuos sólidos, líquidos o gaseosos sin tratamiento; sustancias
133
nocivas e indeseables que contaminen o afecten la calidad del
agua; excretas, aguas servidas, residuos industriales en cualquier
curso de agua para uso doméstico, agrícola, descargas industriales
en alcantarillado público sin el correspondiente permiso.
Sección 4, Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre el
manejo de sustancias peligrosas.
Libro VI, "DE LA CALIDAD AMBIENTAL" , Título V, Reglamento
para la prevención y Control de la Contaminación por
Desechos Peligrosos, del Texto Unificado de la Legislación
Ambiental Secundaria.
ART. 152.- El presente reglamento regula las fases de gestión y los
mecanismos de prevención y control de la los desechos peligrosos,
al tenor de los lineamientos y normas técnicas previstos en las
leyes de Gestión Ambiental, de Prevención y Control de la
Contaminación Ambiental en sus respectivos reglamentos, y en el
Convenio de Basilea.
ART. 153.- Los desechos peligrosos comprenden aquellos que se
encuentran determinados y caracterizados en los Listados de
134
Desechos Peligrosos y Normas Técnicas aprobados por la
autoridad ambiental competente para la cabal aplicación de este
reglamento.
ART. 154.- Se hallan sujetos a las disposiciones de este reglamento
toda persona, natural o jurídica, pública o privada, nacional o
extranjera, que dentro del territorio del Ecuador participe en
cualquiera de las fases y actividades de gestión de los desechos
peligrosos, en los términos de los artículos precedentes.
ART. 160.- Todo generador de desechos peligrosos es el titular y
responsable del manejo de los mismos, hasta su disposición final,
siendo su responsabilidad:
1. Tomar medidas con el fin de minimizar al máximo la generación
de desechos peligrosos.
2. Almacenar los desechos en condiciones ambientalmente
seguras, evitando su contacto con el agua y la mezcla entre
aquellos que sean incompatibles.
3. Disponer de instalaciones adecuadas para realizar el
almacenamiento temporal de los desechos, con accesibilidad a
los vehículos recolectores.
135
4. Realizar la entrega de los desechos para su adecuado manejo,
únicamente a las personas autorizadas para el efecto por el
Ministerio de Ambiente o por las autoridades seccionales, que
tengan la delegación respectiva.
5. Inscribir su actividad y los desechos peligrosos que generan,
ante la STPQP o de las autoridades secciónales que tengan la
delegación respectiva, la cual remitirá la información necesaria al
Ministerio de Ambiente.
6. Llevar en forma obligatoria un registro del origen, cantidades
producidas, características y destino de los desechos peligrosos,
cualquiera sea éste, de los cuales realizará una declaración en
forma anual ante la Autoridad Competente; esta declaración es
única para cada generador e independiente del número de
desechos y centros de producción. La declaración se identificará
con un número exclusivo para cada generador. Esta declaración
será juramentada y se lo realizará de acuerdo con el formulario
correspondiente; el generador se responsabiliza de la exactitud
de la información declarada, la cual estará sujeta a
comprobación por parte de la Autoridad Competente.
7. Identificar y caracterizar los desechos peligrosos generados, de
acuerdo a la norma técnica correspondiente.
136
Antes de entregar sus desechos peligrosos a un prestador de
servicios, deberá demostrar ante la autoridad competente que no es
posible aprovecharlos dentro de su instalación.
Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2-266:2000,
"Transporte, almacenamiento, manejo de productos químicos
peligrosos".
Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2-288:2000,
"Productos químicos industriales peligrosos. Etiquetado de
precaución".
Sección 5. Legislación, regulaciones y autorizaciones sobre
ruido.
Anexo del Libro VI, DE LA CALIDAD AMBIENTAL, Anexo Ruido,
del Texto Unificado de la Legislación Ambiental Secundaria.
Anexo 5: Límites permisibles de niveles de ruido ambiental
para fuentes fijas, fuentes móviles y para vibraciones.
4.1.1 Niveles máximos permisibles de ruido.
[Link] Los niveles de presión sonora equivalente, NPSeq,
expresados en decibeles, en ponderación con escala A, que se
obtengan de la emisión de una fuente fija emisora de ruido, no
137
podrán exceder los valores que se fijan en la Tabla 18.
Tabla 18. Niveles Máximos de Ruido del TULA.
Reglamento de Seguridad y salud de los trabajadores
55.6. Los puestos de trabajo que demanden fundamentalmente
actividad intelectual, o tarea de regulación o de vigilancia,
concentración o cálculo, no excederán de 70 decibeles de ruido.
55.7. (Reformado por el Art. 34 del Decreto 4217) Para el caso de
ruidos continuos, los niveles sonoros, medidos en decibeles con el
filtro "A" en posición lenta, que se permitirán, estarán relacionados
con el tiempo de exposición según la siguiente tabla:
Nivel sonoro dB (A-lento) Tiempo de exposición
por jornada/hora
85 8
90 4
95 2
100 1
110 0.25
115 0.125
138
Sección 6. Matriz de la Legislación y las regulaciones Ambientales.
Tabla 19. Matriz de identificación de la Legislación Ambiental.
139
Institución reguladora y de control.
• Según el Art. 8 de la Ley de Gestión Ambiental, "La autoridad
ambiental nacional será ejercida por el Ministerio del ramo, que
actuará como instancia rectora, coordinadora y reguladora del
Sistema Nacional Descentralizado de Gestión Ambiental, sin
perjuicio de las atribuciones que dentro del ámbito de sus
competencias y conforme las leyes que las regulan, ejerzan
otras instituciones del Estado.
• El Ministerio del ramo, contará con los organismos técnico-
administrativos de apoyo, asesoría y ejecución, necesarios para
la aplicación de las políticas ambientales, dictadas por el
Presidente de la República.
Procedimiento de actualización de Legislación Ambiental.
Cada dos años, o al implementarse un nuevo proceso productivo, la
Directiva Ambiental de la Compañía deberá reunirse para, evaluar
y actualizar el registro de la legislación ambiental. El procedimiento
a llevar a cabo para la actualización del Registro de la legislación
ambiental, es el siguiente:
1. Verificar si existe un nuevo proceso productivo.
2. Consultar al Asesor Ambiental de la Empresa, sobre una nueva
140
legislación ambiental aplicable a los procesos productivos de
Plastiempaques S.A.
3. De existir nuevos reglamentos legales, estos deben
ser incorporados al Registro Ambiental y a la Matriz
de la legislación Ambiental de la empresa.
4.5 Objetivos y Metas Ambientales.
Propósito.
El presente procedimiento de Gestión Ambiental tiene como objeto:
establecer cómo definir los objetivos y metas ambientales de
Plastiempaques S.A. y definir las responsabilidades de dichos
objetivos y metas, además de la implantación de estos objetivos a
todos los niveles de la compañía.
Para esto, Plastiempaques S.A. se compromete a seguir un
cronograma en el cumplimiento de dichas metas y la constante
actualización de las mismas, como parte de su compromiso con la
mejora continua.
Responsabilidades.
• La dirección de Plastiempaques S.A. tiene la responsabilidad
general de asegurar que los objetivos y metas ambientales
se cumplan de manera adecuada, y de asegurarse que se
141
tomen todas las medidas correctivas planteadas en manual de
Gestión Ambiental.
• Además la supervisión de los cumplimientos de los objetivos y
metas ambientales, está a cargo del jefe del área ambiental, o
quién haga sus veces, en este caso el Ing. Edgar Sousa (Jefe
de Seguridad Industrial).
Desarrollo.
Metodología para el establecimiento de Objetivos y metas
ambientales.
Paso 1: El primer paso en la identificación de objetivos y metas
ambientales, es la determinación de los aspectos ambientales y su
valoración a través de una metodología previamente establecida.
Para ello se debe tomar como base el Registro de los aspectos e
impactos ambientales, donde se desarrolla dicha metodología.
Paso 2: Una vez identificado y cuantificados los aspectos
ambientales significativos, se debe convocar a una reunión con el
Jefe del área y el Jefe del área ambiental para que en su conjunto
se elaboren los objetivos y metas ambientales, en pro de disminuir
los aspectos ambientales significativos.
142
Paso 3: Se debe tener cuidado en no confundir los objetivos y
metas ambientales, ya que las metas ambientales en la medida de
lo posible, deben ser acciones concretas que son cuantificables en
su cumplimiento; en cambio un objetivo ambiental es una directriz
general. Por ejemplo: Un objetivo sería la disminución del
consumo de energía eléctrica y las metas pueden ser cambiar el
número de focos incandescentes por ahorradores en un 30%; el
próximo año. El objetivo N° lleva la misma codificación excluyendo
los números YY.
Metodología para llenar el formulario de objetivos y metas
ambientales.
Paso 1: Versión del documento, aquí se codificará el documento
del formulario de objetivo ambiental, con el siguiente formato OMA
XXX V YY, donde XXX: es el número de objetivo ambiental, YY: es
el número de versión el cual debe ser actualizado todos los años.
Paso 2: Número de programa relacionado: es la referencia al
programa de gestión ambiental asociado a este objetivo ambiental,
el cual usa la siguiente codificación PGA XXX, donde XXX: es el
número del programa de gestión ambiental.
Paso 3: Descripción del objetivo: Es la directriz general del
propósito de mejoramiento ambiental de Plastiempaques S.A.
143
Paso 4: Metas del objetivo establecido: Son las metas o acciones
que ayudan al cumplimiento del objetivo ambiental.
Tablas de Objetivos Ambiental de la Empresa.
A continuación se presenta las tablas (21, 22, 23, 24) que
contienen el detalle de los objetivos ambientales, los cuales son:
Objetivos y metas Ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A.
Versión del documento:
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página:
ÍNDICE PÁGINA
Objetivos y Metas Ambientales sobre Residuos Sólidos 123
Objetivos y Metas Ambientales sobre emisiones al aire. 124
Objetivos y Metas Ambientales sobre el manejo de sustancias 125-126
peligrosas.
Objetivos y Metas Ambientales sobre el ruido. 127
Tabla 20. Índice de los Objetivos y Metas Ambientales.
144
Objetivos y metas ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: OMA001V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1/5
Otros implicados: Objetivo n°: OMA001
N° de prog. relacionado: PGA001
Descripción del objetivo.
Reducción de desechos sólidos
Metas del objetivo establecido Finalización Finalización
estimada real
1. Segregar los desechos sólidos "in situ". Colocar 1. 1.
tachos rotulados y de colores.
2. El material absorbente con tinta secarlo y 2. 2.
disponerlo en el relleno sanitario.
3. Aplicar P+L para reducir el scrap y 3. 3.
producto no conforme. En un porcentaje del 5%
menos con respecto al año anterior.
4. Analizar las opciones de reciclaje de los envases 4. 4.
de tinta o proceder a su incineración (II
opción).
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas
Plastiempaques S.A. ha de revisar el avance de los objetivos cada 6 meses
y cada meta cada 3 meses. Las modificaciones de metas y objetivos las
llevará a cabo el Jefe de manejo ambiental, en este caso el Ing. Sousa (Jefe
de Seguridad Industrial) junto con la alta dirección.
Tabla 21. Objetivo Ambiental relacionado a los desechos sólidos.
145
Objetivos y metas ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: OMA002V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 2/5
Otros implicados: Objetivo n°: OMA002
N° de prog. relacionado: PGA002
Descripción del objetivo.
Realizar un control y disminución de las emisiones producidas en la
empresa.
Metas del objetivo establecido Finalización Finalización
estimada real
1. Mejorar la ventilación del área de 1. 1.
imprenta, extruder, conversión, sliter,
recuperadora. Para ello se debe
implementar un nuevo sistema de
ventilación forzada.
2. El personal de cyreles utilice los EPP's que 2. 2.
indica el fabricante de la máquina UVA.
3. Mejorar la extracción de aire en el área de 3. 3.
elaboración de cyreles o construir un
nuevo local apropiado.
4. Usar canecas con tapas anchas pero con 4. 4.
bocas pequeñas para almacenar solventes
junto a las impresoras.
5. Adoptar medidas de P+L para minimizar la 5. 5.
generación de COV's en el área de
flexografía.
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas
Plastiempaques S.A. ha de revisar el avance de los objetivos cada 6 meses
y cada meta cada 3 meses. Las modificaciones de metas y objetivos las
llevará a cabo el Jefe de manejo ambiental, en este caso el Ing. Sousa (Jefe
de Seguridad Industrial) junto con la alta dirección.
Tabla 22. Objetivo Ambiental relacionado a las emisiones atmosféricas.
146
Objetivos y metas ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: OMA003V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 3/5
Otros implicados: Objetivo n°: OMA003
N° de prog. relacionado: PGA003
Descripción del objetivo.
Reducir el riesgo en el manejo se sustancias peligrosas.
Metas del objetivo establecido Finalización Finalización
estimada real
1. Almacenar y manejar de productos 1. 1.
químicos según Normas INEN 2:266
y2:288.
2. Disponer de las MSDS (Hojas de 2. 2.
segundad) de todos los químicos,
solventes y tintas.
3. Construir cubetos de seguridad con 3. 3.
sumidero en las bodegas de químicos y
lubricantes.
4. Construir lugar apropiado para el 4. 4.
funcionamiento de la recuperadora de
solventes.
5. Construir plataforma techada y cubeto para 5. 5.
el almacenamiento temporal de la mezcla
de percloroetileno y butanol.
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas
Plastiempaques S.A. ha de revisar el avance de los objetivos cada 6 meses
y cada meta cada 3 meses. Las modificaciones de metas y objetivos las
llevará a cabo el Jefe de manejo ambiental, en este caso el Ing. Sousa (Jefe
de Segundad Industrial) junto con la alta dirección.
Tabla 23. Objetivo Ambiental relacionado al manejo de sustancias
peligrosas.
147
Objetivos y metas ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: OMA003V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 4/5
Otros implicados: Objetivo n°: OMA003
N° de prog. relacionado: PGA003
Descripción del objetivo.
Reducir el riesgo en el manejo de sustancias peligrosas.
Metas del objetivo establecido Finalización Finalización
estimada real
6. Incinerar los conchos de tintas, las tintas 6. 6.
secas, residuos de revelador y fijador en
HOLCIM o GADERE o INCINEROX Y darles
el trato de desechos peligrosos. En el plazo
de 1 año.
7. Entregar los aceites usados a gestores 7. 7
calificados: Holcim, Gadere, Seriglass,
Alfadomus.
8. Instalar trampas de aceite fuera de los 8. 8.
cubetos del tanque de almacenamiento de
diesel.
9. Establecer procedimiento de descarga y 9. 9.
despacho de diesel para minimizar derrame
de diesel. En el transcurso del próximo año.
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas
Plastiempaques S.A. ha de revisar el avance de los objetivos cada 6 meses
y cada meta cada 3 meses. Las modificaciones de metas y objetivos las
llevará a cabo el Jefe de manejo ambiental, en este caso el Ing. Sousa
(Jefe de Seguridad Industrial) junto con la alta dirección.
Tabla 23. Objetivo Ambiental relacionado al manejo de sustancias
peligrosas, (continuación).
148
Objetivos y metas ambientales
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: OMA004V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 5/5
Otros implicados: Objetivo n°: OMA 004
N° de prog. relacionado: PGA004
Descripción del objetivo
Reducir las emisiones de ruido a normas permitidas.
Finalización Finalización
Metas del objetivo establecido estimada real
1. 1.
1. Monitoreo anual de ruido en las áreas de
producción y reducción a los niveles
permitidos en el plazo de dos años.
2. Audiometría anual del personal expuesto. 2. 2.
3. Regular el uso de Tapones auditivos, en 3. 3.
los lugares de ruido intenso.
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas
Plastiempaques S.A. ha de revisar el avance de los objetivos cada 4
meses y cada meta cada 2 meses. Las modificaciones de metas y
objetivos las llevará a cabo el Jefe de manejo ambiental, en este caso el
Ing. Sousa (Jefe de Seguridad industrial) junto con la alta dirección.
Tabla 24. Objetivo Ambiental relacionado a las emisiones de ruido.
149
4.6 Programa de Gestión Ambiental
Propósito:
Plastiempaques S.A. realiza un Programa de Gestión Ambiental,
con el objeto de definir las responsabilidades de dicha definición y
establecimiento a todos los niveles de la compañía.
Responsabilidades:
• Como primer responsable del cumplimiento de este
procedimiento está la alta gerencia, como representante de
ésta, el Jefe de higiene y seguridad industrial,
• El departamento ambiental, o en su caso el asesor
ambiental, debe proporcionar la asistencia técnica necesaria
a cada uno de los departamentos para su establecimiento y
revisión anual.
Desarrollo.
El establecimiento de los programas de Gestión Ambiental se debe
realizar anualmente por el jefe del departamento conjuntamente con
el jefe del departamento ambiental.
Estos programas de Gestión Ambiental se deben elaborar a partir
de los objetivos y metas ambientales de Plastiempaques , y deben
150
describir las acciones que se llevarán a cabo para alcanzar las
metas y objetivos ambientales propuestos.
Los programas de Gestión Ambiental, además deben incluir:
• Cómo se establece la Gestión Ambiental del departamento y su
coordinación con el sistema de gestión ambiental de la
compañía y quién es el responsable de hacerlo.
• Cómo se identifican los elementos del programa aplicables a las
operaciones del departamento y quién lo hace.
• Cómo y quién proporciona los recursos humanos y financieros
adecuados para ejecutar el programa con efectividad.
• Cómo se incorporan las técnicas de mejora continua, incluyendo
los resultados de las mediciones y las auditorías del sistema y
quién es el responsable de hacerlo.
• Qué partes de la documentación del Sistema de Gestión
Ambiental de Plastiempaques S.A., y qué procedimientos se
generan o modifican en la preparación de los programas de
gestión ambiental, quién es o quienes son los responsables de
hacerlo y cómo o quién los controla.
Estos programas incluirán: planes o programas para la
minimización de residuos, la mejora de la eficacia en el uso de las
151
materias primas, los planes de cambio por materias primas
alternativas que mejoren los aspectos ambientales de los productos,
la optimización de recursos no renovables, como el agua, el ahorro
energético y la mejora en la gestión de residuos y su transporte,
introducción de nuevas tecnologías en los procesos.
Formulario "Programa de Gestión Ambiental".
En este formulario se describen las distintas directrices que se
toman para conseguir el mejoramiento de los indicadores
ambientales a través del cumplimiento de las metas y objetivos
ambientales; para ello cabe indicar que el programa de gestión
ambiental debe tener un responsable y una fecha de ejecución.
Para la elaboración de un programa de Gestión Ambiental se
seguirá el siguiente formulario, que debe ser llenado de la siguiente
forma:
Paso 1: Identificar el objetivo ambiental que se quiere alcanzar, y al
cual está orientado el programa de Gestión Ambiental elaborado por
la empresa.
Paso 2: Descripción del programa, aquí se deben especificar
claramente los pasos a seguir y las medidas a tomar para el
cumplimiento del objetivo ambiental.
152
Paso 3: Se deben enumerar las metas ambientales, relacionadas
con el objetivo ambiental propuesto, además estas deben tener un
cronograma consensuado entre las partes involucradas, en la
elaboración y puesta en marcha del programa.
Paso 4: Se debe fijar plazos de evaluación del cumplimiento del
programa, para poder tomar la medidas pertinentes de corrección
frente a cualquier imprevisto.
Paso 5: Se debe fijar un plazo de cumplimiento del programa
ambiental, en el cual se debe realizar una evaluación completa del
cumplimiento del objetivo.
Programa de Gestión ambiental.
A continuación se presenta las tablas (26, 27, 28, 29) que
contienen el detalle de los programas de Gestión Ambiental, los
cuales son:
153
Programas de Gestión Ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A.
Versión del documento:
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página:
ÍNDICE PÁGINA
Programa de Gestión Ambiental sobre Residuos Sólidos. 154
Programa de Gestión Ambiental sobre emisiones al aire. 155
Programa de Gestión Ambiental sobre el manejo de sustancias 156 -157
peligrosas.
Programa de Gestión Ambiental sobre el ruido. 158
Tabla 25. Índice de Programas de Gestión Ambiental.
154
Programas de Gestión Ambiental
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: PGA001V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1/5
Otros implicados: Programa n°: PGA001
N° de Objetivo relacionado: OMA001
Asignación Presupuestaria:
Objetivo del Programa.
Este programa ha sido elaborado para alcanzar el objetivo OMA001 para la reducción de
desechos sólidos.
Descripción del programa.
1. Desde junio del 2008 los desechos son clasificados por su origen, separándose
los plásticos de los demás desechos. Para esto se usan tachos de colores.
2. Desde julio del 2008, el material usado recoger los derrames de tintas y solventes
son secados en la intemperie ante de desecharlos. Ayudando a la disminución de
lixiviados en el relleno.
3. Para octubre del 2009, se analizará como reciclar los tachos de la tintas.
4. Para diciembre del 2008, el estudio de P+L ayudará a disminuir el porcentaje de
desechos (scrap) en la línea de producción.
Metas del objetivo establecido. Finalización/ responsable
1. Segregar los desechos sólidos "in situ". Colocar 1.
tachos rotulados y de colores. Jefe de Seguridad.
2. El material absorbente con tinta secarlo y 2.
disponerlo en el relleno sanitario. Jefe de Seguridad.
3. Aplicar P+L para reducir el scrap y producto no 3.
conforme. Gerente de Operaciones.
4. Analizar las opciones de reciclaje de los 4.
envases de tinta o proceder a su incineración (II Jefe de Seguridad.
opción).
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas.
Plastiempaques S.A. evaluará las metas mensualmente. El incumplimiento del
programa se corregirá convenientemente con todo el personal involucrado.
Fecha inicio programa: abril/2008 Fecha límite programa: febrero/2009
Tabla 26. Programa de Gestión Ambiental relacionado a los desechos
sólidos.
155
Programas de Gestión Ambiental.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: PGA002V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 2 / 5
Otros implicados: Programa n°: PGA002
N° de objetivo relacionado: OMA002
Asignación Presupuestaria:
Objetivo del Programa
Este programa ha sido elaborado para alcanzar el objetivo OMA002 para la reducción de
las emisiones al aire.
Descripción del programa
1. Desde mayo del 2008 el personal de Cyreles utiliza los EPP’s que indica el
fabricante de la máquina UVA.
2. Desde junio del 2008 las canecas de tintas de impresión usan tapas anchas con
bocas pequeñas para que no exista mucha volatilización del producto a
ambiente.
3. Para febrero del 2009, se debe implementar un nuevo sistema de extracción de
aire en el área de Cyreles o construir un nuevo local.
4. Para diciembre del 2008 la empresa debe implementar un sistema de ventilación
para el área de extruder, conversión y sliter.
5. Para diciembre del 2008, se debe culminar el estudio de P+L de la línea de
producción con el objeto de minimizar las pérdidas de solventes en forma de
COV’s.
Metas del objetivo establecido Finalización/ responsable
1. Mejorar la ventilación del área de imprenta, 1.
extruder, conversión, sliter, recuperadora. Gerente de Operaciones
2. El personal de Cyreles utilice los EPP’s que 2.
indique el fabricante de la máquina UVA. Jefe de Arte
3. Mejorar la extracción de aire en el área de 3.
elaboración de Cyreles o construir un nuevo local. Jefe de Arte
4. Usar canecas con tapas anchas pero con bocas 4.
pequeñas para almacenar solventes junto a las Jefe de Seguridad
impresoras.
5. Adoptar medidas de P+L para minimizar la 5.
generación de COV’s. Gerente de Operaciones
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas.
Plastiempaques S.A. evaluará las metas mensualmente. El incumplimiento del
programa se corregirá convenientemente con todo el personal involucrado.
Fecha inicio programa: abril/2008 Fecha límite programa: marzo/2009
Tabla 27. Programa de Gestión Ambiental relacionado con el manejo de
sustancias peligrosas.
156
Programas de Gestión Ambiental.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: PGA003V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 3 / 5
Otros implicados: Programa n°: PGA003
N° de objetivo relacionado: OMA003
Asignación Presupuestaria:
Objetivo del Programa
Este programa ha sido elaborado para alcanzar el objetivo OMA003 para la reducción de
riesgos en el manejo de sustancias peligrosas.
Descripción del programa
1. Para agosto del 2008, se debe contar con todos los MSDS de manejo de
productos químicos peligrosos. Y se construirá un nuevo local apropiado para la
recicladora de solventes, que al momento presenta un riesgo potencial debido a
su ubicación.
2. Para octubre del 2008, se debe construir cubetos de seguridad con sumidero en
bodegas de químicos y lubricantes
3. Para septiembre del 2008 se debe evaluar la correcta aplicación de la Norma
INEN 2:266 y 2:268 para manejo de productos químicos, además se construirá
una plataforma techada para almacenamiento temporal de solventes.
Metas del objetivo establecido Finalización/ responsable
1. Almacenar y manejar de productos químicos 1.
según Normas INEN 2:266 y 2:288 Jefe de Seguridad
2. Disponer de las MSDS de todos los químicos, 2.
solventes y tintas. Jefe de Seguridad
3. Construir cubetos de seguridad con sumidero en 3.
las bodegas de químicos y lubricantes. Jefe de Seguridad
4. Construir lugar apropiado para el funcionamiento 4.
de la recuperadora de solventes. Jefe de Seguridad
5. Construir plataforma techada y cubeto para el 5.
almacenamiento temporal de la mezcla de Jefe de Seguridad
percloroetileno y butanol.
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas.
Plastiempaques S.A. evaluará las metas mensualmente. El incumplimiento del
programa se corregirá convenientemente con todo el personal involucrado.
Fecha inicio programa: abril/2008 Fecha límite programa: marzo/2009
Tabla 28. Programa de Gestión Ambiental relacionado con el manejo de
sustancias peligrosas.
157
Programas de Gestión Ambiental.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: PGA003V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 4 / 5
Otros implicados: Programa n°: PGA003
N° de objetivo relacionado: OMA003
Asignación Presupuestaria:
Objetivo del Programa.
Este programa ha sido elaborado para alcanzar el objetivo OMA003 para la reducción de
riesgos en el manejo de sustancias peligrosas.
Descripción del programa.
1. Para junio del 2008, se implementará un convenio con un gestor de residuos
para que incinere los conchos de tintas y otros residuos químicos peligrosos, el
mismo procedimiento se seguirá con los aceites usados. Este mismo mes se
implementará un programa de carga y descarga de diesel para minimizar
desperdicios y riesgos.
2. Para agosto del 2008, se planea instalar trampas de aceite fuera de los cubetos
del tanque de almacenamiento de diesel.
Metas del objetivo establecido Finalización/ responsable
6. Incinerar los conchos de tintas, las tintas secas, 6.
residuos de revelador y fijador en HOLCIM o Jefe de Seguridad
GADERE o INCINEROX
7. Entregar los aceites usados a gestores
calificados: Holcim, Gadere, Seriglass, 7.
Alfadomus. Jefe de Seguridad
8. Instalar trampas de aceite fuera de los cubetos
del tanque de almacenamiento de diesel. 8.
Jefe de Seguridad
9. Establecer procedimiento de descarga y 9.
despacho de diesel para minimizar derrame de Jefe de Seguridad
diesel.
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas.
Plastiempaques S.A. evaluará las metas mensualmente. El incumplimiento del programa
se corregirá convenientemente con todo el personal involucrado.
Fecha inicio programa: abril/2008 Fecha límite programa: agosto/2009
Tabla 28. Programa de Gestión Ambiental relacionado con el manejo de
sustancias peligrosas, (continuación).
158
Programas de Gestión Ambiental.
Nombre de la Compartía: Plastiempaques S.A. Versión del documento: PGA004V1
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 5 / 5
Otros implicados: Programa n°: PGA004
N° de objetivo relacionado: OMA004
Asignación Presupuestaria:
Objetivo del Programa
Este programa ha sido elaborado para alcanzar el objetivo OMA004 para la reducción de
ruidos a normas permitidas.
Descripción del programa
Para diciembre del 2008, se debe realizar un monitoreo de ruido que a partir de ese
momento será anual, para analizar si se cumple con las normas de ruidos establecidas,
de no ser así se deben tomar acciones correctivas.
Para este mismo mes, se debe realizar una audiometría a los trabajadores de planta,
para analizar los impactos del ruido sobre su salud.
Metas del objetivo establecido Finalización
responsable
1. Monitoreo anual de ruido en las áreas de 1.
producción Jefe de Seguridad
2. Audiometría anual del personal expuesto. 2.
Medico de Planta
Procedimiento de evaluación para el objetivo y sus metas.
Plastiempaques S.A. evaluará las metas mensualmente. El incumplimiento del
programa se corregirá convenientemente con todo el personal involucrado.
Fecha inicio programa: abril/2008 Fecha límite programa: octubre/2009
Tabla 29. Programa de Gestión Ambiental relacionado a las emisiones
de ruido.
159
CAPÍTULO 5
5. IMPLEMENTACIÓN FUNCIONAMIENTO.
5.1 Estructura y Responsabilidades Ambientales.
Propósito.
Establecer como definir los contenidos, fijar las responsabilidades y
jerarquías que permiten que Plastiempaques S.A. cumpla los
cometidos establecidos en su política ambiental y los objetivos y
metas asociados.
Responsabilidades.
La Dirección General de Plastiempaques S.A. tiene la máxima
responsabilidad medioambiental de la empresa, como
consecuencia de que es responsable de su gestión general. En
concreto su responsabilidad comprende, entre otras cosas, la
definición e implantación del sistema de Gestión Ambiental y el
160
establecimiento de un programa de gestión de acuerdo a lo descrito
en este manual.
Además, la Dirección General tiene la responsabilidad del
desarrollo, revisión y mantenimiento de la política ambiental de la
compañía y de asegurar que se asignen los recursos necesarios, en
el tiempo prefijado, para asegurar el correcto funcionamiento del
SGA de Plastiempaques S.A.
Son responsabilidades y funciones específicas de la Dirección:
• Gestionar las actividades de Plastiempaques S.A.
• Fijar la política y los objetivos.
• Aprobar gastos e inversiones.
• Asignar recursos para cada departamento y actividad de
Plastiempaques S.A., encaminados a cumplir sus objetivos.
• Formular la política ambiental, revisarla y, en su caso,
modificarla.
• Cumplir y hacer cumplir los requisitos del SGA.
• Definir los objetivos y metas ambientales, realizar su
seguimiento y revisar los mismos.
• Conocer la legislación, las directivas, normas y reglamentos
ambientales aplicables, a las instalaciones, actividades,
161
productos y servicios de Plastiempaques S.A., cumplirlos y
hacerlos cumplir.
Desarrollo.
Estructura.
La estructura administrativa de Plastiempaques S.A. es la que se
describe en el presente organigrama. Por razones de facilidad sólo
se presenta a los funcionarios de gerencia. Para una mayor
especificación buscar el documento organigrama funcional
Plastiempaques S.A.
162
Estructura y Responsabilidades Corporativas.
Gráfico 5.1.1 Organigrama funcional de Plastiempaques S. A.
163
Gráfico 5.1.2 Estructura de Gestión Ambiental.
164
Procedimiento.
La Dirección ha establecido la organización global de la compañía,
incluyendo las competencias, funciones y responsabilidades
asociadas a cada uno de sus puestos y en concreto las asociadas
al medio ambiente.
Jefe de Higiene, Seguridad industrial y Ambiental.
El Jefe de Higiene, Segundad Industrial y Ambiental es el
responsable del sistema ambiental, por delegación de la Dirección
General.
Estas responsabilidades incluyen:
• Asegurar que los requerimientos del Sistema de Gestión
• Ambiental se han implantado y que estén de acuerdo con las
especificaciones del ISO 14001.
• Mantener al día e informar sobre el desarrollo y cumplimiento
del Sistema de Gestión Ambiental a la Dirección General para
efectuar su revisión cuando corresponda, y para manejarlo.
• Dar apoyo a los Jefes y Responsables de los demás
departamentos, para planificar y desarrollar el SGA en sus
departamentos.
• Controlar que se implanten las acciones correctoras y las
acciones de mejora del SGA que se decidan.
165
• Identificarse e implicarse con los principios ambientales de la
empresa.
• Favorecer y fomentar la colaboración ambiental de todos los
componentes de la empresa.
Son responsabilidades específicas del Jefe Ambiental por
delegación de la Dirección General:
• Antes de su implantación, medir y evaluar el impacto
ambiental de los procesos, las actividades, productos y
servicios de Plastiempaques S.A. o de cualquier modificación
que sobre ellos se realicen.
• Evaluar los aspectos ambientales de las actividades.
• Colaborar con la dirección de Plastiempaques S.A., en la
elaboración del SGA, realizar su implantación y seguimiento.
• Efectuar las actividades de comunicación ambiental, interna y
externa de Plastiempaques S.A.
• Preparar y elaborar el plan anual de auditorías ambientales.
• Preparar las acciones correctoras y realizarlas.
• Colaborar con la Dirección en la revisión del SGA.
• Mantener el registro ambiental de Plastiempaques S.A.
seguro y actualizado.
166
El Jefe de Higiene, Seguridad Industrial y Ambiental debe tener las
siguientes habilidades y conocimientos para el correcto desarrollo
de su labor como tal.
• Formación y experiencia de al menos 2 años en medio
ambiente dentro o fuera de la empresa.
• Conocimiento de las leyes, reglamentos, normas y directivas
generales y particulares o específicas que le sean de
aplicación.
• Habilidades y capacidades de comunicación.
El Jefe de Higiene, Seguridad Industrial y Ambiental deberá asumir
las siguientes funciones específicas:
• Analizar y controlar la calidad ambiental de los residuos y
efluentes líquidos y gaseosos.
• Realizar la gestión externa de los residuos generados y dar
directrices sobre su gestión interna.
• Conocer los requisitos legislativos ambientales aplicables a
la empresa y velar por su cumplimiento.
• Elaborar y revisar el registro de los efectos ambientales
significativos, en condiciones normales y anómalas, de
proyectos o nuevas actividades y de actividades históricas.
167
• Elaborar, revisar el Programa de Gestión Ambiental y efectuar
su seguimiento.
• Revisar y aprobar el contenido de los programas de formación
ambiental internos de Plastiempaques S.A.
• Elaborar los informes ambientales de Plastiempaques S.A.
• Colaborar con la Dirección en el suministro de información
ambiental interna de Plastiempaques S.A. y a cualquier parte
externa interesada.
• Dirigir las auditorías internas del SGA.
Directores de Departamento,
Cada Jefe de departamento, es responsable de asegurar el
cumplimiento de las actividades que les sean asignadas dentro del
SGA.
Además tendrán que establecer las funciones y responsabilidades
dentro de su departamento; que permitan alcanzar las metas y los
objetivos de la política ambiental de Plastiempaques S.A.
Los Jefes de departamentos son responsables, también de:
• Identificar e implicarse con la política ambiental de la
empresa.
168
• Favorecer y fomentar la colaboración ambiental de todos los
componentes de su departamento.
• Identificar los aspectos ambientales significativos de sus
departamentos.
• Comunicar los objetivos y metas ambientales fijados en los
planes anuales a cada encargado de sección a su cargo; o en
su defecto directamente al personal afectado,
controlando su cumplimiento e informando de cualquier
desviación que se produzca.
• Identificar y detectar las necesidades de formación del personal
a su cargo.
• Controlar los aspectos ambientales de los subcontratistas que
afectan a su departamento.
• Efectuar las investigaciones derivadas de los incidentes o
accidentes ambientales.
• Preparar y realizar los planes de acciones correctoras,
derivadas de las no conformidades encontradas en las
auditorías ambientales y en las revisiones del sistema, que
afecten a su departamento.
• Colaborar en el suministro de información a su propio
departamento, -comunicación interna- y a las partes
interesadas -comunicación externa-.
169
• Mantener al día los registros ambientales de su departamento.
Jefes de líneas y talleres.
Son responsables de asegurar el cumplimiento del SGA por parte
de las personas y equipos a su cargo.
En concreto es responsabilidad suya:
• Identificar e implicarse con la política ambiental de la empresa.
• Formar y entrenar el personal a su cargo en la correcta
aplicación de los procedimientos e instrucciones ambientales.
• Controlar y realizar de forma segura las acciones de su
departamento que afectan al ambiente, calibración y
mantenimiento de instalaciones, máquinas, manipulación y
almacenamiento de materias primas y productos, realización
de los procesos productivos.
• Mantener actualizados los registros ambientales de su área de
actuación.
Operarios.
Sus responsabilidades son básicamente:
170
• Cumplir los requerimientos incluidos en los procedimientos que
les sean aplicables.
• Exigir que otros miembros de la empresa cumplan los
requerimientos ambientales reflejados en los procedimientos
que figuren como previos a los que ellos deben realizar.
• Efectuar sugerencias y comentarios que ayuden a la mejora
continua del sistema.
• Mantener actualizados los registros de su responsabilidad.
5.2 Formación y Concienciación Ambiental.
Propósito.
Establecer cómo identificar las necesidades de formación y las
condiciones de su impartición al personal requerido. Además, los
empleados de cualquier nivel de la compañía deberán conocer:
• La importancia del cumplimiento de la política ambiental.
• Los procedimientos y los requerimientos del Sistema
de Gestión Ambiental.
• Los impactos ambientales significativos, reales o potenciales, de
sus actividades.
• Los beneficios ambientales de una mejor actuación personal.
171
• Sus papeles y responsabilidades para lograr la conformidad con
la política ambiental y con los requerimientos del Sistema de
Gestión Ambiental, incluyendo los requerimientos, la
preparación y su respuesta a las emergencias.
• Las consecuencias potenciales de desviaciones de los
procedimientos operativos específicos.
El personal que desarrolle tareas que pueden causar impactos
ambientales significativos, deberá evaluarse en cuanto a su
competencia, para lo que se tendrá en cuenta su formación
académica, entrenamientos específicos y su experiencia ambiental.
Responsabilidades.
El Departamento Ambiental establecerá, de acuerdo con los
diferentes departamentos, un plan anual de formación que cumpla
con los requerimientos anteriores. La Gerencia o Jefatura de cada
departamento es la responsable de llevarlo a cabo, dentro del
mismo, proporcionando la formación necesaria tanto a sus
empleados como a sus subcontratistas y proveedores.
El Departamento Ambiental proporcionará el plan de formación
anual a todos los departamentos. Cada uno de ellos proporcionará
172
tanto la formación interna como externa de sus empleados y de sus
subcontratistas y proveedores que afecten a sus actividades.
Esta formación asegurará que:
• Los empleados poseen las habilidades y conocimientos
suficientes para realizar las operaciones que se requieran.
• La Dirección entiende el Sistema de Gestión Ambiental y cómo
se valora su eficacia.
• El personal de nueva incorporación conoce el contenido de su
trabajo y está preparado para desempeñarlo.
Los programas de formación contienen:
• La identificación de las necesidades de formación.
• Los programas específicos de cada materia y su nivel de
actualización (referencias a la revisión de la normativa o
legislación afectada).
• La documentación base de la formación a impartir.
• El cuadro de formadores y su currículo donde se muestre su
experiencia técnica y formativa.
• El sistema de evaluación de la formación por los receptores.
• El sistema de evaluación de la aptitud de los receptores de la
formación.
173
De toda la formación realizada, cada departamento mantendrá un
registro durante 2 años.
Desarrollo.
Tipos de formación ambiental:
La formación y sensibilización ambiental de Plastiempaques S.A. se
debe realizar en tres niveles de formación:
Formación primer nivel: Esta formación se debe impartir a todos
los empleados de Plastiempaques S.A., y en ella se debe abordar
temas sobre la contaminación ambiental, y recursos del planeta,
esto se hace con el objetivo de formar una conciencia ambiental en
los empleados de la empresa.
Formación de segundo nivel: Esta formación se debe impartir a
aquellos operadores que estén en los puntos de producción críticos
que generan los mayores impactos ambientales, con el propósito de
concienciar sobre los efectos dañinos hacia el ambiente de una
mala gestión en sus puntos de trabajo.
174
Formación de tercer nivel: Formación que debe ser impartida a
los miembros de la gerencia y los encargados de la administración y
del control del Sistema de Gestión Ambiental. Se deben dar
inducciones acerca de que es un Sistema de Gestión Ambiental, su
propósito y ventajas, y cómo funciona.
Plan de Formación: La Directiva de Plastiempaques S.A., como
parte de su responsabilidad ambiental, establece los tipos de
formación que debe ser impartida a sus empleados.
A continuación se presenta un cuadro donde se detallan los temas
a tratar en los distintos tipos de formación ambiental.
175
Programas de formación Ambiental.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A.
Departamento : todos Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1/1
TIPO DE TEMAS A TRATAR
FORMACIÓN
PRIMER NIVEL 1. El medio ambiente
(FORMACIÓN 2. La contaminación ambiental
GENERAL) 3. Impactos ambientales
4. Los Sistemas de Gestión Ambientales
5. Contaminantes generados en la fabricación de plásticos
6. BPM para las industrias del plástico
7. La Política Ambiental de Plastiempaques S.A.
SEGUNDO NIVEL 1. Residuos químicos peligrosos
(FORMACIÓN 2. Gestión de aceites usados.
ESPECÍFICA) 3. Manejo ambiental de combustibles.
4. Los COV'S y que impacto causan
5. El ozono atmosférico
6. El ruido como contaminante
7. La Gestión Ambiental
8. Importancia de la gestión ambiental
TERCER NIVEL 1. La gestión ambiental
(FORMACIÓN 2. Los Sistemas de Gestión Ambientales
ADMINISTRATIVA 3. Importancia de la gestión ambiental
GENERAL) 4. Aspectos e impactos ambientales
5. La norma ISO 14001
6. Ventajas de un Sistema de Gestión Ambiental
7. Proceso de certificación ISO 14001
8. Auditorías de cumplimiento
Tabla 30. Temas de Concienciación Ambiental según Niveles
Cronograma de formación ambiental.
Plastiempaques S.A. presenta su programa de formación ambiental,
como parte de su compromiso con la implementación de un
Sistema de Gestión Ambiental.
176
Cronograma de Capacitación Ambiental.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A.
Departamento : todos Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1/1
TIPO DE FORMACIÓN
TIPO DE EMPLEADO Primer Nivel Segundo Tercer Nivel Cuarto Nivel
Nivel
Varios (Personal de Fecha
limpieza, bodega, 1
servicios auxiliares,
Contratistas)
Personal de Fecha 2 Fecha 5
Producción
(Operadores) y
Mantenimiento.
Personal Fecha 3 Fecha 6
Administrativo
(Financieros, Recursos
Humanos, Compras,
etc.).
Alta Dirección Fecha 4 Fecha 7 Fecha 8
(Gerentes de Área y
Junta Directiva).
Tabla 31. Cronograma de Capacitación Ambiental.
177
Formación ambiental de contratistas.
Plastiempaques S.A., se preocupa por cumplir con su Sistema de
Gestión Ambiental, por lo que pide a sus contratistas que actúen
respetando sus normas de gestión lo que significa que el contratista
debe cumplir su trabajo de forma amigable con el medio ambiente
cuando ellos efectúen trabajos dentro y fuera de la planta.
Para ello los contratistas deben seguir los siguientes lineamientos:
• Gestionar los residuos de manera correcta, clasificándolos,
reciclándolos y reutilizándolos de ser posible.
• Aplicar la metodología de las 5S en la ejecución de su trabajo.
• Haciendo un uso racional de las fuentes de energía.
• No utilizando productos que sean nocivos para el medio
ambiente, o utilizándolos de forma prudente, por ejemplo:
desengrasantes, líquidos de limpiezas, aceites, productos de
COV's, etc.
• Delegar el encargo a uno de sus empleados (Al Jefe o
encargado de la obra) de los temas ambientales de sus
trabajos, que es la persona con quien se deben discutir las no
conformidades ambientales de su trabajo (por ejemplo;
derrames de aceites, gestión de residuos, etc).
178
5.3 Comunicaciones Externas e Internas.
Propósito:
Establecer cómo y cuándo realizar las comunicaciones internas
relativas al medio ambiente entre los diferentes departamentos,
entre sus correspondientes niveles y las comunicaciones externas,
voluntarias y obligatorias, con partes ajenas a la propia
organización, como son los clientes, organismos y entidades
públicas, privadas, y administrativas, de forma que éstas sean
adecuadas, veraces y eficaces, definiendo las condiciones y
responsabilidades para su realización.
Responsabilidades:
El Departamento Ambiental y los responsables de cada uno de los
diferentes departamentos o las personas por ellas delegadas serán
los responsables de realizar las diferentes comunicaciones internas,
de aquellos aspectos ambientales generales de la compañía o de
cada uno de los departamentos respectivamente.
Anualmente el departamento ambiental será responsable de
difundir los índices ambientales significativos entre los diferentes
departamentos y éstos serán responsables y su difusión interna y
de la difusión de los mismos índices relativos a cada uno de ellos.
179
Las comunicaciones externas se realizan siempre por el Gerente
General o el Jefe Ambiental. La difusión se debe realizar
anualmente, después de cada una de las evaluaciones o auditorías
ambientales, o cuando la legislación respectiva lo demande.
Podrán realizarse, además, difusiones de informaciones
ambientales de la empresa en cualquier momento por intereses
específicos de ella.
Desarrollo.
Comunicación Interna.
El Departamento Ambiental debe proporcionar anualmente a todos
los departamentos, información sobre:
• La política ambiental de Plastiempaques S.A.
• Los objetivos y metas ambientales.
• Los aspectos ambientales existentes en las actividades,
instalaciones, productos y servicios.
• La situación legal, comercial y tecnológica en relación con el
ambiente.
Además, dado que forman parte de los objetivos y metas
ambientales, se difundirán como mínimo los siguientes índices;
180
tanto en valores absolutos como comparativamente con el semestre
anterior.
• Medición de las emisiones de COV's generadas dentro de la
empresa.
• Volumen de residuos sólidos generados.
• Volumen de residuos peligrosos generados.
• Informes sobre el manejo de los distintos desechos peligrosos
de la empresa.
• Energía consumida.
• Agua consumida.
• Niveles de ruido en las distintas líneas de producción de la
empresa.
• Implantación de nuevos planes de emergencia o modificación
de los existentes.
Cada uno de los departamentos difundirá, por escrito, esta
comunicación interna a todos sus niveles conjuntamente con los
valores de esos mismos índices o acciones relativas al propio
departamento.
181
Formatos para comunicaciones Internas.
Para facilitar la elaboración de las comunicaciones internas,
Plastiempaques S.A, ha elaborado una serie de formularios en los
cuales se debe presentar la información requerida en el ítem
anterior.
Tabla 32. Formato de Comunicación interna de objetivos y metas
ambientales.
182
Tabla 33. Formato de Comunicación interna de aspectos ambientales.
Tabla 34. Formato de Comunicación interna de situación legal,
comercial y tecnológica en relación con el ambiente.
183
Tabla 35. Formato de Comunicación interna de indicadores
ambientales.
Comunicación Externa.
El Departamento Ambiental, proporcionará anualmente después de
cada una de las evaluaciones de auditoría, información relevante
sobre:
• La política ambiental de Plastiempaques S.A.
• Los objetivos y metas ambientales.
184
• Los aspectos ambientales existentes en las actividades,
instalaciones, productos y servicios.
Asimismo, como mínimo, se proporcionará los siguientes índices,
tanto en valores absolutos como comparativamente con el año
anterior,
• Medición de las emisiones de COV's generadas en la empresa.
• Volumen de residuos sólidos generados.
• Volumen de residuos peligrosos generados.
• Informes sobre el manejo de los distintos desechos peligrosos
de la empresa.
• Energía consumida.
• Agua consumida.
• Niveles de ruido en las distintas líneas de producción de la
empresa.
Implantación de nuevos planes de emergencia o modificación de
los existentes.
Esta información será enviada a las siguientes instituciones:
• Ministerio de Ambiente.
• Municipio de Durán.
• Accionistas.
• Compañías de seguros.
• Principales clientes.
185
La comunicación se hará por escrito y será objetiva, se basará en
hechos y datos, será formalmente cuidada y los datos e índices se
basarán en los registros del sistema.
Formatos para comunicaciones Externas.
Para facilitar la elaboración de las comunicaciones externas,
Plastiempaques S.A. ha elaborado una serie de formularios en los
cuales se debe presentar la información requerida en el ítem
anterior.
Tabla 36. Formato de Comunicación externa de objetivos y
metas ambientales.
186
Tabla 37. Formato de Comunicación externa de aspectos ambientales
Tabla 38. Formato de Comunicación externa de situación legal,
comercial y tecnológica en relación con el ambiente.
187
Tabla 39. Formato de Comunicación externa de indicadores
ambientales.
188
Peticiones de Información Ambiental.
Cualquier petición de información ambiental debe ser atendida por
el departamento ambiental.
Como respuesta a la misma, este departamento puede emitir total o
parcialmente información de comunicación externa que se ha citado
anteriormente o en su caso cualquier información relevante que se
pudiera requerir a su criterio. La información remitida debe enviarse
con carácter confidencial si pudiera referirse a actividades que
tuvieran esta consideración.
De todas las comunicaciones realizadas y de sus peticiones, el
departamento de ambiente y cada departamento mantendrán un
registro durante 2 años.
Formas de Difusión.
El Departamento Ambiental, difundirá sus comunicaciones
ambientales por los siguientes medios de acuerdo alo receptor.
• Comunicaciones vía correo electrónico para difundir
internamente las noticias e indicadores ambientales, entre
189
los jefes de Área.
• Por medio de pancartas, periódicos murales o pizarras
informativas ubicadas en las instalaciones industriales y en
garita expuesta a la comunidad.
• Mediante impresiones con firmas de responsabilidad para
comunicaciones con organismos de control o auditores
externos.
5.4 Documentación del Sistema de Gestión Ambiental.
Propósito.
Establecer el sistema para realizar, preparar, emitir y controlar la
información en papel o medios electrónicos, para:
• Describir los elementos del sistema para la gestión de la
información ambiental.
• Gestionar la documentación relativa al Sistema de Gestión
Ambiental.
190
Responsabilidades.
El Departamento Ambiental es el responsable de la preparación,
revisión, control, emisión y gestión de toda la documentación que
afecta al Sistema de Gestión Ambiental incluido el propio sistema
plasmado en este manual y en sus procedimientos.
Para ello el departamento ambiental delegará en cada uno de los
demás departamentos la gestión de la documentación que les
afecte, incluida su preparación y revisión.
El jefe del departamento respectivo, será el responsable de la
gestión de la documentación ambiental y por delegación suya
puede serlo cualquiera de sus miembros.
Desarrollo.
El Departamento Ambiental debe identificar y definir los elementos
del sistema de gestión de la información, tales como, información
voluntaria, obligatoria y requerimientos de información del Sistema
de Gestión Ambiental.
El procedimiento de gestión de la documentación de Sistema de
Gestión Ambiental garantiza que:
• La documentación está localizada en todo momento, mediante
una distribución de la misma a todos los jefes de departamentos
191
que a su vez deben distribuir aquellas que sean de aplicación a
los encargados y operarios.
• Esta distribución se hace enviando la documentación en carta
con acuse de recibido a cada destinatario.
• La documentación se revisa una vez al año, y se aprueba dicha
revisión por el responsable ambiental.
• Existe una versión actualizada de la documentación en todos y
cada uno de los departamentos, y puntos donde se realizan
operaciones o acciones indispensables para el funcionamiento
del Sistema de Gestión Ambiental.
• Toda la documentación obsoleta, es retirada de todos los
puntos de utilización y de los circuitos de distribución de
documentación de forma que se asegura que no es utilizada en
ningún caso.
• Este retiro de documentación, se efectúa mediante la
recolección de la documentación obsoleta cuando se distribuye
la actualizada.
• En la carta de acuse de recibido de la documentación
actualizada, se hace constar la entrega y el retiro de la
documentación obsoleta.
• Los documentos obsoletos que se activan, por el departamento
192
ambiental, como histórico del sistema o con fines legales están
perfectamente identificados como tales con un sello en el que
figura "OBSOLETO.- SOLO PARA ARCHIVO".
Toda la documentación debe contener la fecha de emisión y la de
revisión, identificación del número de documento o procedimiento y,
en su caso, período de validez de la documentación. El formato
para realizar, tanto el Manual de Gestión Ambiental como los
procedimientos e instrucciones de trabajos serán los que se
desarrollan en el procedimiento "PREPARACIÓN, REVISIÓN,
MODIFICACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y ELIMINACIÓN DE
PROCEDIMIENTOS Y DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE
GESTIÓN AMBIENTAL".
193
5.5 Control de la Documentación del Sistema de Gestión
Ambiental
Propósito.
Definir las instrucciones necesarias, para asegurar que, todas las
actividades referentes a la gestión ambiental, están cubiertas por
los correspondientes documentos, incluyendo todas las
indicaciones necesarias para su correcta ejecución, de manera que
se puedan interpretar y ejecutar a todos los niveles de la
organización.
Presentar la documentación técnica y los datos, tanto la que sea
originada por Plastiempaques S.A. como la proporcionada por los
distintos proveedores y subcontratistas y describir el proceso según
el cual se controla, revisa y redistribuye dentro de la organización
para asegurar que esté disponible y vigente, y que los cambios
realizados en la documentación o en los datos están debidamente
calificados y autorizados.
Responsabilidades.
Es responsabilidad del departamento ambiental, la preparación y
revisiones de Informes de Incidencias, Informe de Inspección,
194
Informe de índices de análisis y estado de situación ambiental,
Informe de Impactos y aspectos ambientales; informes de
Objetivos, Metas y Programas de gestión ambiental, expedientes
de Formación ambiental; Comunicaciones internas y externas. La
situación de la documentación se mantendrá de acuerdo a los
formatos de los procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental.
Además, es responsabilidad del departamento ambiental la
aprobación de la emisión de toda aquella documentación y sus
modificaciones, que afecten de algún modo al Ambiente, tanto en
la aplicación de los procesos de fabricación, como en la verificación
y pruebas del producto.
Mantendrá un sistema de archivo de la documentación ambiental
asegurando su accesibilidad, identificación, seguridad y
mantenimiento, durante los períodos establecidos en las
legislaciones aplicables. Cuando no se especifique en los
procedimientos, este periodo será de 5 años.
Facilitará al inspector autorizado, por parte de la administración, el
acceso a la documentación establecida para la legislación
aplicable.
Preparará y revisará los Manuales Ambientales y de
Procedimientos estableciendo un sistema de distribución tanto
195
interna como externa, que asegure el envío de nuevas ediciones a
los departamentos y personas que estén incluidas en la lista
aprobada de distribución.
Mantendrá un archivo adecuado de todos estos documentos
asegurando su control, accesibilidad e identificación de acuerdo con
la legislación, proceso, obra o pedido correspondiente. Asegurar
asimismo la distribución de todas las modificaciones aprobadas por
el cliente en las áreas de trabajo afectadas para su utilización,
impidiendo el uso de documentos obsoletos.
Desarrollo.
Documentación Técnica.
Orden de fabricación de productos.
La orden de fabricación de productos, es el documento en el que se
indicarán todos aquellos materiales que constituyen el producto final
y su forma, secuencia, modo y precauciones para su mezcla y
transformación en el producto final.
La elaboración y aprobación de esta Orden está sujeta a la
supervisión del Jefe ambiental de la empresa.
196
Para la elaboración de la Orden de Fabricación de Productos se
utilizará el formato correspondiente de la Sección Formatos de
manual de Procedimientos.
Listado de Registros.
Los siguientes registros son obligatorios del Sistema de Gestión
Ambiental de Plastiempaques S.A.
LISTADO DE REGISTROS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Producción Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página:
ÍNDICE. PAGINA
Registro de Informes de Impactos y Aspectos Ambientales. 113-116
Registros de Objetivos y Metas. 144-148
Registros de programas de Gestión. 154-158
Registros de Formación ambiental. 175-176
Registros de Comunicaciones Externas e Internas. 181-183
Informes de Incidentes. 238
Registros de Informes de No Conformidades, acciones correctoras 252
y preventivas.
Informes de las Revisiones del Sistema por la Dirección. 270
Tabla 40. Índice de los Registros Ambientales.
197
Elaboración de documentos.
Para la elaboración de los manuales se consideran los ítems (1; 2;
3; 4) para los instructivos los ítems (1; 2; 5; 7; 8) y para los
procedimientos todos los que se detallan a continuación:
1. Propósito:
Señala la razón o finalidad que persigue el procedimiento, el por
qué y para qué está escrito el documento.
2. Alcance:
Señala el área, producto, proceso al que aplica o que cubre el
procedimiento o las exclusiones que tiene.
3. Definiciones:
Son las explicaciones de los términos, abreviaturas o símbolos
utilizados en los documentos.
4. Responsabilidades:
Son las responsabilidades asignadas a cada usuario, así como
las interrelaciones asociadas al proceso y actividades descritas
en el procedimiento.
198
5. Desarrollo:
Establecer qué se realiza, por quién o por qué función
organizacional; por qué, cuándo, dónde y cómo.
6. Referencias:
Documentos (procedimientos, instrucciones, planes, listados,
formatos, etc...) de referencia asociados al procedimiento.
7. Registros:
Indican los registros resultantes del documento y deben llenarse
de acuerdo a la siguiente tabla.
Fecha de Fecha Responsable Breve
Modificación anterior de Descripción
modificación
Tabla 41. Formulario de Control de Registros
8. Anexos:
Información de soporte para el procedimiento o instructivo
documentado: formatos, tablas, gráficos, diagrama de flujo.
199
Requisitos para elaborar procedimientos e instructivos:
Tipo de Papel
Todos los manuales, procedimientos e instructivos son
presentados en papel bond tamaño A4.
Carátula
Los manuales, procedimientos, instructivos y manuales deben
llevan una hoja como carátula la cual debe contener los siguientes
requisitos:
• Logotipo de la empresa.
• Un cuadro a la derecha que contenga: Referencia (Cláusula de
la Norma ISO, a la que hace referencia el proceso, si no hace
referencia se pone N/A), página, edición, fecha de revisión,
fecha de vigencia.
• Nombre del departamento responsable de controlar el
documento.
• Nombre del "PROCEDIMIENTO O INSTRUCTIVO
PARA..........." ó "MANUAL DE................................"
• Nombre del proceso que originó el documento.
• Código del documento,
• Advertencia "Este documento es propiedad de
Plastiempaques S.A., ninguna parte de este material cubierto
200
por este manual puede ser reproducido, almacenado en un
sistema de información o transmitido de cualquier forma o por
cualquier medio electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u
otro medio sin previa autorización por parte de la empresa".
• El cuadro de elaborado con el cargo y la fecha.
• El cuadro de revisado con el cargo y la fecha.
• El cuadro de aprobado con el cargo y la fecha.
• Pie de página identificando a la compañía a la cual aplica el
procedimiento, colocando "USO INTERNO..", y el número de
página.
Encabezados
201
Pie de Página
Pág......
Tipo de letra
El tipo de letra utilizada en todos los documentos que forman parte
del Sistema de Gestión de Calidad es Times New Roman y de
estilo de fuente Normal, en lo que se refiere al tamaño todo el texto
de los documentos es de 12.
Codificación de manuales, procedimientos, instructivos y
formatos:
Forma de codificación:
Los documentos elaborados internamente para la ejecución de una
actividad en cada área, se codifican de la siguiente manera:
Gráfico 5.5.1 Codificación de Documentos
202
Ejemplo:
a) Para Procedimientos (PE-YYY-PR-001)
b) Para Manuales (PE-YYY-MA-001)
c) Para Instructivos (PE-YYY-IT-001)
d) Para Formatos (PE-YYY-FR-001)
e) Para Documentos Externos (PE-YYY-DE-001)
f) Para Otros Documentos (PE-YYY-OD-001)
Los códigos de los procesos del sistema de gestión de calidad se
presentan a continuación:
203
Tabla 42. Códigos de Proceso de la Empresa.
204
5.6 Control Operacional
Propósito.
Definir las instrucciones necesarias, para asegurar que todas las
actividades referentes a la Gestión Ambiental disponen de
procedimientos de control operacional que permiten:
• Cumplir la política ambiental de Plastiempaques S.A.
• Cumplir los objetivos y metas ambientales de
Plastiempaques S.A.
• Establecer y mantener procedimientos para:
o Identificar actividades, productos y servicios que
puedan tener impactos ambientales importantes.
o Atender situaciones en las que ocurran
desviaciones de la política ambiental, sus metas y
objetivos.
o Comunicar los requerimientos sobre efectos
ambientales a proveedores y subcontratistas.
Responsabilidades.
Cada departamento será responsable de identificar qué actividades,
productos y servicios tienen impactos ambientales de importancia;
además, deben preparar y poner en práctica
205
procedimientos operativos para proteger el entorno y cumplir la
política ambiental de la compañía.
Desarrollo.
• Para este control operacional, estos procedimientos
definirán cómo llevar a cabo cada una de las actividades que
influyen real o potencialmente en los impactos ambientales o
contravengan la política ambiental de Plastiempaques S.A.,
tanto si son realizados por personal propio, como por
personal contratado.
• Los procedimientos o instrucciones de control operacional
deben contener métodos de control, responsable de su
realización, frecuencia con que se realiza cada uno de ellos y
criterios de aceptación / rechazo.
• Además, el procedimiento debe incluir el tipo de registro
que debe quedar de los controles y sus resultados, quién
los custodia, archiva y durante cuánto tiempo se van a
mantener. Si no se indica un tiempo de mantenimiento
para un determinado registro, se presume que es de 5
años.
• El departamento ambiental, debe revisar y aprobar dichos
procedimientos conjuntamente con cada uno de los
206
departamentos de Plastiempaques S.A.; se verificarán
anualmente, incluyendo su método de control y sus criterios
de aceptación y rechazo para garantizar su efectividad.
Operaciones a Controlar.
Las operaciones a controlar y sobre las que se han preparado los
instructivos ambientales son:
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Cast,
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Extrusión.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de impresión.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de laminado.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Conversión.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Sliter.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Soplado de envases duros.
207
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Elaboración de Cintas.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Cabos.
• Instructivo para control de aspectos e impactos ambientales en
el proceso de Recuperación de plásticos.
Formulario 3 "Condiciones Normales y Anormales de
Producción".
En este formulario 3, se describen los distintos pasos en los que se
puede analizar, los distintos procesos de la compañía. Para ello el
formulario consta de:
Paso 1: Paso individual del proceso: es el paso del proceso de la
operación que se está llevando a cabo. Por ejemplo: Mezcla y
carga.
Paso 2: Descripción del proceso: debe darse un resumen del
proceso que se lleva a cabo, dando una idea global de la acción
que se realizará.
Paso 3: Aspectos, condiciones normales: aquí se da una idea
global de cómo debe marchar el proceso cuando está bajo control.
208
Paso 4: Aspectos, condiciones anómalas: aquí se describen
posibles panoramas en los que el proceso de producción no se ha
respetado.
Formulario 3
Condiciones Normales y Anormales de Producción
Sitio: Plastiempaques S.A.
Fecha:
Proceso Principal:
Página: 1 /1
Pasos del Descripción de los Aspectos
Proceso Impactos
Condiciones Condiciones
normales anómalas
Tabla 43. Formulario 3. Condiciones Normales y Anormales de
Producción.
209
5.6.1 Control Operacional Línea Cast.
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de coextrusión cast de
películas de calidad, dentro de los costos estándares, sin exceder
los niveles mínimos de scrap aprobados, según el tipo de película y
máquina, buscando siempre la máxima eficiencia y calidad y el
menor impacto ambiental.
Desarrollo.
Gráfico 5.6.1 Diagrama de flujo #1 del proceso de Laminado Cast.
210
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Cuidar que el agua de enfriamiento no se derrame, ya que esto
puede causar accidentes.
• Procurar cerrar los tambores de mezcla de la mejor forma, para
que no escape el pigmento en forma de material particulado.
• Asegurarse del correcto funcionamiento del sistema de
ventilación, ya que el ozono que se produce es un fuerte
irritante.
• Verificar que la producción de scrap esté dentro de los
parámetros normales.
211
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 44. Condiciones Normales y Anormales de Laminado Cast.
5.6.2 Control Operacional Laminado por Soplado (Extruder).
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de extrusión, dentro de los
costos estándares, sin exceder los niveles mínimos de scrap
aprobados, según el tipo de película y máquina, buscando
siempre la máxima eficiencia, calidad y el menor impacto
ambiental.
212
Desarrollo.
Gráfico 5.6.2 Diagrama de flujo #2 del proceso de Soplado (Extruder).
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
segundad industrial.
• Cuidar que el agua de enfriamiento no se derrame, ya que
esto puede causar accidentes.
• Procurar cerrar los tambores de mezcla de la mejor forma
para que no escape el pigmento en forma de material
particulado.
213
• Verificar que la producción de scrap este dentro de los
parámetros normales.
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 45. Condiciones Normales y Anormales de Soplado (Extruder).
5.6.3 Control Operacional Impresión.
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos
e impactos ambientales, en el proceso de impresión
flexográfica, dentro de los costos estándares, sin exceder los
niveles mínimos de scrap aprobados, según el tipo y
214
máquina, buscando siempre la máxima eficiencia, calidad y el
menor impacto ambiental.
Desarrollo.
Gráfico 5.6.3 Diagrama de flujo #3 del proceso de Impresión
Flexográfica.
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Cuidar que el agua de enfriamiento no se derrame, ya que esto
puede causar accidentes.
215
• De producirse un derrame de tinta, usar aserrín para limpiarlo y
éste colocarlo en los tachos de productos tóxicos.
• Mantener las canecas de tintas tapadas, para evitar las
emisiones de COV's al interior de la planta.
• Los residuos de tintas se deben manejar como
productos tóxicos y se debe seguir la debida gestión de esos
desechos.
• Asegurarse del correcto funcionamiento del sistema de
ventilación del área de trabajo.
216
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 46. Condiciones Normales y Anormales de Impresión
Flexográfica.
5.6.4 Control Operacional Laminado de empaques
alimenticios.
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de laminado, dentro de
los costos estándares sin exceder los niveles mínimos de
217
scrap aprobados, según el tipo y máquina, buscando siempre la
máxima eficiencia, calidad y el menor impacto ambiental.
Desarrollo.
Gráfico 5.6.4 Diagrama de flujo #4 del proceso de Laminado.
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Controlar que los niveles de scrap estén dentro de los
parámetros normales.
218
• Asegurarse del correcto funcionamiento del sistema de
ventilación, ya que el ozono que se produce es un fuerte
irritante.
• Verificar que la producción de scrap esté dentro de los
parámetros normales.
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 47. Condiciones Normales y Anormales de Laminado.
219
5.6.5 Control Operacional Conversión.
Propósito.
Tener una forma normalizada, para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de conversión, dentro de los
costos estándares sin exceder los niveles mínimos de scrap
aprobados, según el tipo y máquina, buscando siempre la máxima
eficiencia, calidad y el menor impacto ambiental.
Desarrollo.
Gráfico 5.6.5 Diagrama de flujo #5 del proceso de Conversión.
220
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Observar que las emisiones de humo provenientes del corte
y arme de las fundas esté dentro de lo normal.
• Asegurarse del correcto funcionamiento del sistema de
ventilación, ya que el ozono que se produce es un fuerte
irritante.
• Verificar que la producción de scrap esté dentro de los
parámetros normales.
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 48. Condiciones Normales y Anormales de Conversión.
221
5.6.6 Control Operacional Corte.
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de corte, dentro de los costos
estándares sin exceder los niveles mínimos de scrap aprobados,
según el tipo y máquina, buscando siempre la máxima eficiencia,
calidad y el menor impacto ambiental.
Desarrollo.
Gráfico 5.6.6 Diagrama de flujo #6 del proceso de Corte.
222
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Verificar que la producción de scrap esté dentro de los
parámetros normales.
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 49. Condiciones Normales y Anormales de Corte.
5.6.7 Control Operacional Soplado.
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos
e impactos ambientales, en el proceso de soplado de envases,
dentro de los costos estándares sin exceder los niveles mínimos de
scrap aprobados, según el tipo y máquina, buscando siempre la
máxima eficiencia, calidad y el menor impacto ambiental.
223
Desarrollo.
Gráfico 5.6.7 Diagrama de flujo #7 del proceso de Soplado de Envases.
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Asegurarse que el agua de enfriamiento no se derrame, ya
que ésta puede causar accidentes, y desperdiciarlas conlleva
gastos económicos.
224
• Verificar que las mangueras hidráulicas de la máquina estén
en óptimas condiciones, para que no se produzcan
derrames de aceite.
• De producirse derrames de aceite, deben ser
inmediatamente limpiados con material absorbente
(aserrín).
• Verificar que la producción de scrap esté dentro de los
parámetros normales.
• Verificar visualmente que el sistema neumático, opere en
condiciones normales, verificar mangueras y demás, ya que
el aire comprimido es un recurso energético caro.
• Procurar cerrar los tambores de mezcla de la mejor forma;
para que no escape el pigmento en forma de material
particulado.
225
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 50. Condiciones Normales y Anormales en Soplado de Envases.
5.6.8 Control Operacional Cintas.
Propósito.
Tener una forma normalizada, para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de cintas, dentro de los costos
estándares sin exceder los niveles mínimos de scrap aprobados,
según el tipo y máquina, buscando siempre la máxima eficiencia,
calidad y el menor impacto ambiental.
226
Desarrollo.
Gráfico 5.6.8 Diagrama de flujo #8 del proceso de Elaboración de Cintas.
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual de
seguridad industrial.
• Asegurarse que el agua de enfriamiento no se derrame, ya
que ésta puede causar accidentes, y desperdiciarlas conlleva
gastos económicos.
• Verificar que la producción de scrap este dentro de los
parámetros normales.
227
• Procurar cerrar los tambores de mezcla de la mejor forma,
para que no escape el pigmento en forma de material
particulado.
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 51. Condiciones Normales y Anormales en Elaboración de Cintas.
5.6.9 Control Operacional Cabos.
Propósito.
Tener una forma normalizada, para el control de los aspectos
e impactos ambientales en el proceso de cabos, dentro de los
costos estándares sin exceder los niveles mínimos de scrap
228
aprobados, según el tipo y máquina, buscando siempre la máxima
eficiencia, calidad y el menor impacto ambiental.
Desarrollo.
Gráfico 5.6.9 Diagrama de flujo #9 del proceso de elaboración de Cabos.
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual
de seguridad industrial.
229
• Asegurarse que todas las protecciones de la máquina sean
utilizadas.
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 52. Condiciones Normales y Anormales en Elaboración de Cabos.
5.6.10 Control Operacional Recuperadora.
Propósito.
Tener una forma normalizada para el control de los aspectos e
impactos ambientales en el proceso de recuperación de
residuos plásticos, dentro de los costos estándares sin exceder
los niveles mínimos de scrap aprobados, según el tipo y máquina,
buscando siempre la máxima eficiencia, calidad y el menor impacto
ambiental.
230
Desarrollo.
Gráfico 5.6.10 Diagrama de flujo #10 del proceso de Recuperación de
Plásticos.
Medidas Preventivas Ambientales.
• Utilización de los EPP adecuados señalados en el manual
de seguridad industrial.
• Tener cuidado con las emisiones de material particulado.
231
Condiciones de Trabajos Normales y Anómalas.
Tabla 53. Condiciones Normales y Anormales en recuperación.
5.7 Preparación y Respuesta a Emergencias
Propósito.
Definir las instrucciones necesarias, para asegurar que todas las
actividades referentes a la gestión ambiental, disponen de
procedimientos ambientales bajo condiciones de actuación no
controladas y que permiten;
• Cumplir la política ambiental de Plastiempaques S.A.
• Cumplir los requisitos legales y normativos.
• Establecer y mantener procedimientos para:
232
o Identificar lo impactos ambientales potenciales
que pueden producirse bajo funcionamiento del
sistema fuera de control y minimizarlos.
o Atender situaciones derivadas de dicho
funcionamiento.
o Comunicar dicho funcionamiento, sus efectos
y consecuencias a los agentes sociales y a
las autoridades.
o Restablecer la operación del Sistema de
Gestión Ambiental dentro de las condiciones
normales.
o Efectuar pruebas periódicas de los planes.
Responsabilidades.
• El siguiente Procedimiento (Plan) de Emergencia deberá ser
estudiado y analizado primero por el Jefe de la Segundad e
Higiene Industrial de la empresa para adaptarlo a las
necesidades de la misma y posteriormente darlo a conocer en
las reuniones del Comité de Seguridad, y Brigada contra
incendio y con todo el personal de la empresa. Es
responsabilidad de cada jefe de sección darlo a conocer a todas
las personas que recién se incorpora al trabajo.
233
• Cada Departamento deberá actualizar, refrescar los
conocimientos y comunicar cualquier cambio de su personal al
Jefe de Brigada.
• Estos planes de Emergencia serán ensayados con prácticas
reales por lo menos una vez al año, bajo condiciones hipotéticas
de emergencia (simulacro de emergencia). Estas pruebas serán
documentadas e incluirán ejercicios tales como: incendio,
reacciones incontroladas o amenazas de bombas.
Desarrollo.
Procedimiento.
El manual de higiene y seguridad industrial (PE-SHI-MA-001),
contiene un procedimiento de planes de emergencias y Capacidad
de respuesta, que se basa y establece de acuerdo con el
procedimiento que se describe a continuación:
Evaluación de riesgos.
• Los planes de emergencia de Plastiempaques S.A. se
diseñan y modifican de acuerdo con la evaluación de riesgos
que se ha hecho en la compañía; para la implantación del
Sistema de Gestión Ambiental que se actualiza
periódicamente cada dos años.
234
• Los riesgos que se evalúan son:
o Internos, asociados a la actividad industrial.
o Externos, asociados a desastres naturales
(inundaciones, agentes climáticos) y/o accidentes
ocurridos en lugares o instalaciones externas que
pueden afectar la actividad de Plastiempaques S.A.
• Para ello este procedimiento define que riesgos tienen cada
una de las actividades que influyen, real o potencialmente, en
los impactos ambientales o pueden poner en funcionamiento
no controlado el sistema ambiental de Plastiempaques S.A.,
tanto si son realizados por personal propio como por personal
que actué por cuenta de la compañía; bajo contrato de
compras, proveedores, como bajo subcontratación.
• El procedimiento contiene el formato de evaluación de
riesgos metodología para hacerlo, y responsable de su
realización. Además el procedimiento debe incluir quien
custodia y archiva el registro de la evaluación. El registro se
mantendrá durante 5 años.
Plan de Emergencia.
Una vez realizada la Evaluación de Riesgos, se realiza el plan de
emergencia de Plastiempaques S.A.
235
Un plan de contingencia garantiza la continuidad en operación de
una planta en condiciones no normales, como consecuencia de
incidentes, accidentes y desastres, casuales o provocados.
El plan de emergencia, debe minimizar los efectos ambientales y
los relativos a la seguridad industrial y personal, en la operación en
condiciones anormales de la instalación.
El plan de emergencias no elimina la planificación y la prevención
en la operación de la planta, la complementa.
El plan de emergencia nos dice que hacer, cómo y cuándo hacerlo
en los casos de operación fuera de especificación del sistema
ambiental, minimizando sus riegos y sus consecuencias, por lo que
es imprescindible disponer de él, conocerlo, simularlo y
comprobarlo, cuando sea factible, y aplicarlo en los casos que se
deba hacer.
El plan contiene:
Posibles fallos en equipos principales y secundarios.
Debe incluir:
Responsable de toma de decisiones y de realizar acciones. Cómo
evaluar la extensión del fallo. Como comunicarlo a los
responsables.
236
Planes de actuación que contengan, de forma documentada,
completa, exhaustiva, actualizada y escrita comprensivamente:
• Prioridad de seguridad de las personas.
• Utilización y uso de equipo de emergencia y redes de
instalaciones y equipos auxiliares.
• Alarmas.
• Plan y sistemas de contención del incidente - accidente.
• Lista de chequeo de comprobación y de acciones críticas.
Procedimientos de actuación en emergencias, que contemplen, de
forma documentada, completa, exhaustiva y escrita
comprensivamente al menos:
• Cadena de mando (Niveles y acciones a realizar en cada
nivel).
• Responsables de realizar cada una de las acciones.
• Distribución y recuento de personal.
• Procedimiento de alerta.
• Notificaciones a realizar.
• Comunicaciones de seguridad y megafonía.
• Comprobaciones.
• Restauración de situaciones.
237
Procedimientos de evacuación:
• Responsables globales y departamentales.
• Salidas y Vías de salida.
• Acciones antes de la evacuación:
o Qué hacer.
o Qué no hacer.
o Qué llevar.
o Puntos de encuentro.
o Material auxiliar.
o Listas y recuento.
o Ordenes de reincorporación o de dispersión.
Planes de actualización que estén, de forma documentada,
completa, exhaustiva, actualizada y escrita comprensiblemente.
Procedimientos de actuación en emergencias, que contemplan, al
menos:
• Planes de formación.
• Sistemas de información.
• Simulacros.
• Documentación.
• Señalización.
238
• Lugares de instalación donde, deben existir copias del plan
de emergencias y responsables de su mantenimiento y
custodia.
• Procedimientos y planes de entrenamiento periódico.
Registros.
El plan contiene:
• Cuáles son los registros y quienes son los responsables de
realizarles, mantenerlos, actualizarlos y custodiarlos y el
periodo durante el que cada uno de ellos debe ser guardado.
• Formatos en los que deben ser reflejados.
Registro de Incidentes Ambientales de Plastiempaques S.A.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
REGISTRO DE INCIDENTES AMBIENTALES
DESCRIPCIÓN DE INCIDENTE FECHA SITIO REPORTANTE
Tabla 54. Registro de Incidentes Ambientales.
239
CAPÍTULO 6
6. COMPROBACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA
6.1 Seguimiento y Medición.
Propósito.
Definir las instrucciones necesarias para asegurar que todas las
actividades significativas, los objetivos ambientales establecidos y
los requisitos legales aplicables contenidos dentro del Sistema de
Gestión Ambiental de Plastiempaques S.A., disponen de
procedimientos para su seguimiento, medición, de forma que se
conozca y se garantice que el sistema opera permanentemente
dentro de los límites de eficiencia ambiental establecidos.
Responsabilidades.
El Departamento ambiental debe identificar que actividades,
productos y servicios tienen impactos ambientales de importancia,
cuáles afectan al cumplimiento de los objetivos ambientales, y
240
cuáles son los que miden el grado de cumplimiento de la legislación
aplicable, tanto si son realizadas por personal propio, como por
personal que actúe por cuenta de la compañía, bajo contrato de
compras, proveedores, como bajo subcontratación, y preparará y
pondrá en práctica procedimientos para efectuar el seguimiento y
control de dichos parámetros.
• Estos procedimientos definen cómo llevar a cabo cada una de
las mediciones, quién o quiénes la realizan, cuándo se hace y
cómo, cuándo y por quién se controlan.
• Los procedimientos o instrucciones deben contener los métodos
para realizar las mediciones, los responsables de su realización,
frecuencia con las que se realizan y criterios de aceptación y
rechazo, para efectuar su seguimiento.
Desarrollo.
Procedimiento.
El procedimiento debe incluir el tipo de registros que debe quedar
en las mediciones y sus resultados, quién los custodia y archiva y
durante cuánto tiempo se mantienen.
El procedimiento debe incluir quién custodia y archiva el registro de
la evaluación y seguimiento. Este registro se mantiene durante 5
años.
241
Las variables que se controlan y que darán la medida del estado del
Sistema de Gestión Ambiental frente a la política de
Plastiempaques S.A., los objetivos, metas, las actividades que
pueden producir un impacto ambiental significativo y los requisitos
legales a cumplir. Las variables a controlar son:
• Consumo de materias primas frente al teórico preciso.
• Tipos, volúmenes y concentraciones de efluentes líquidos
vertidos.
• Tipos, cantidades y características de los residuos
generados.
• Tipos, cantidades y características de las emisiones de
vapores producidas.
• Niveles interiores de ruido producido.
• Consumo de energía eléctrica.
• Consumo de agua.
Las mediciones se harán anualmente.
Los procedimientos además contienen:
• Métodos de toma de muestra y de análisis o medida.
• Procedimientos de ajuste, mantenimiento y calibración de
equipos.
• Puntos de medida o captación de toma de muestras.
242
• Valores aceptables para los distintos parámetros.
• Responsables de la realización de las mediciones.
• Utilización de los registros para las actividades de
seguimiento, comunicación, procesamiento, y análisis de los
datos obtenidos.
Registros.
Los formatos de los registros se definen en cada uno de los
procedimientos de seguimiento y control. Los registros contienen la
siguiente información;
• Resultado de las mediciones y de los análisis y
valoración analítica de los mismos.
• Informes de laboratorio, propios o externos de
Plastiempaques S.A.
Además deben existir registros consistentes en:
• Ficha de mantenimiento de los equipos de medición.
• Ficha de calibración de los equipos.
Para estos fines son aplicables las mismas fichas y formatos que
los empleados en el sistema de calidad de Plastiempaques S.A.
243
Formularios de mediciones a llevar a cabo.
Introducción.
Plastiempaques S.A. comprometida con el cumplimiento de su
Sistema de Gestión Ambiental llevará a cabo las siguientes
acciones para el control de sus aspectos ambientales, a través de
registros y mediciones ambientales. Éstas son:
• Medición de concentraciones de COV's en las áreas de
impresión flexográfica y en otro punto de la planta 1, y
además otra medición en el área administrativa. El indicador
de los COV's corresponde al valor de Acetato de n-propilo,
un COV común en la preparación de las tintas flexográficas
de acuerdo a la norma española "Límite de Exposición
Profesional para agentes químicos en España", (VLA-ED)
Valor límite Ambiental de exposición diaria (Anexo 1).
• Medición de ruido en las dos plantas de producción: se debe
realizar mediciones de ruido en el área administrativa y en
los alrededores de la planta. Indicador dado en. Indicador
basado en el Art 55.6 y 55.7 del Reglamento de Seguridad y
Salud de los Trabajadores.
• Registros de los consumos de energía eléctrica.
• Registro del consumo de agua.
• Registro de los porcentajes de desecho producidos (scrap).
244
Medición de Concentración de COV's.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
ÁREA MUESTREADA CONCENTRACIÓN LÍMITE PERMITIDO
(PPM) (PPM)
Área de impresora 200
Área de planta 1 200
Área de planta 2 200
Área administrativa 200
Tabla 55. Medición de concentraciones de COV's.
Medición de Ruido.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
ÁREA MUESTREADA Medición de Nivel Nivel de ruido permitido
de ruido (dBA) (dBA)
Área de alrededor 85
Área de planta 1 85
Área de planta 2 85
Área administrativa 70
Tabla 56. Medición de ruido.
6.2 No conformidades del Sistema de Gestión Ambiental,
Corrección y Prevención
Propósito.
Definir el procedimiento mediante el cual se detectan no
conformidades o incumplimientos del Sistema de Gestión
245
Ambiental establecido, se asegura la aplicación de las acciones
correctoras adecuadas para restablecer el funcionamiento del
sistema dentro de los límites previstos, y la implantación de las
acciones preventivas, que eviten la repetición sistemática de las
circunstancias que producen las no conformidades detectadas, en
la operatividad del Sistema de Gestión Ambiental.
Responsabilidades.
El Departamento Ambiental debe identificar las no conformidades
que se den dentro del Sistema de Gestión Ambiental; para esto el
Departamento debe recibir la información adecuada de los distintos
sectores de la empresa. El gerente General y por su delegación el
Jefe Ambiental deben tomar las acciones pertinentes para corregir
las no conformidades existentes en los procesos.
Desarrollo.
Establecimiento de las no conformidades y de las acciones
correctoras.
• La necesidad del establecimiento de una acción correctora,
es consecuencia de la detección de anomalías o defectos
que pueden ser no conformidades reales o potenciales del
Sistema de Gestión Ambiental, durante:
246
• El seguimiento del cumplimiento de los objetivos y metas
ambientales.
• El seguimiento del control operacional.
• El seguimiento de las mediciones del Sistema de
Gestión Ambiental.
• Las auditorías del SGA.
• Los defectos detectados en los procesos de fabricación que
afectan al SGA.
• Las quejas internas y externas recibidas.
En cualquiera de estos casos debe emitirse un INC (Informe de No
Conformidad), y se debe determinar la conveniencia de la
implantación y realización de una acción correctora por haberse
encontrado una deficiencia en la aplicación de un procedimiento o
proceso o en la ejecución de una determinada actividad.
• El objeto de la acción correctora será en todos los casos, la
definición y puesta en práctica de los métodos necesarios
para que el sistema vuelva a operar de acuerdo con lo
definido en el apartado del manual o en los procedimientos
en los que ha aparecido la no conformidad.
247
• Para ello el Departamento Ambiental con el asesoramiento
de los departamentos implicados en el problema que se
presenta analiza los INC (Informe de No Conformidad) y toda
la información existente al respecto.
Establecimiento de acciones correctoras.
• Una vez se haya decidido que la aparición real o posible de
la no conformidad ha de dar lugar a unas acciones
correctoras, el Departamento Ambiental de acuerdo con el
resto de los departamentos involucrados, debe adoptar las
medidas necesarias y las fechas de cuándo deben ser
cumplidas.
• Todos los datos relativos a las acciones establecidas, se
reflejan en el informe de acciones correctoras, en el cual se
describe la no conformidad, las causas, las acciones
correctoras, las fechas de implantación y las firmas de las
personas que han intervenido en este establecimiento.
• Se reserva en este informe, un espacio en el cual se
indica la comprobación por parte del Departamento
Ambiental de la implantación de la acción correctora, la
248
firma responsable de este departamento y la fecha en que se
lleva a cabo.
Seguimiento y Control de las acciones correctoras.
• Se establece un procedimiento por el cual el departamento
responsable de la implantación de la acción correctora debe
enviar informes periódicos al Departamento ambiental,
acerca de la resolución total o parcial del problema.
• El Departamento ambiental debe efectuar un seguimiento
mediante un procedimiento que asegure un control de los
períodos de implantación de las acciones correctoras, del
estado de dicha implantación y del seguimiento de los
resultados obtenidos en la aplicación de las acciones
correctoras.
• Una vez que haya cumplido el plazo para la ejecución de
la acción correctora, el departamento ambiental debe
auditar el área objeto de dicha acción, comprobando el
procedimiento y el resultado obtenido. En función del
resultado de esta verificación el Departamento Ambiental
debe dar por cerrado el Informe de Acción Correctora
(IAC), informando de ello a los departamentos
249
implicados, o emitir un informe dirigido a dichos
departamentos, en el cual se indiquen los motivos por los
cuales no se ha efectuado dicho cierre y las
determinaciones acordadas en función de una nueva
resolución.
Registro y Archivo.
El departamento ambiental debe mantener un registro y archivo de
todas las acciones correctoras establecidas. Este registro se
mantendrá durante 5 años.
Origen de las acciones preventivas.
• La necesidad del establecimiento de una acción preventiva,
es el resultado de la detección de anomalías o defectos del
Sistema de Gestión Ambiental repetitivos o de importancia
que hacen que el sistema opere fuera de control, en puntos
críticos o de forma frecuente. Para determinar la
implantación de una acción preventiva se parte de los
informes de no conformidad (INC), de registros ambientales,
de informes legales o normativas requeridas.
250
• El objeto de la acción preventiva debe ser en todos los
casos, la definición y puesta en práctica de los métodos
necesarios para evitar la aparición de no conformidades.
• Para ello el departamento ambiental con el asesoramiento
de los departamentos implicados, analiza los INC, los
Registros Ambientales, los informes legales y toda la
información al respecto existente proporcionada por el
departamento ambiental.
Establecimiento de acciones preventivas.
• Una vez que se haya decidido que la aparición real o posible
de la no conformidad dará lugar a unas acciones
preventivas, el departamento ambiental debe acordar con el
resto de departamentos involucrados las medidas y métodos
a adoptar, así como las fechas en que han de ser cumplidas.
• Todos los datos relativos a las acciones establecidas se
reflejan en el informe de acciones preventivas, en el cual se
describe el problema o no conformidad, las causas, las
acciones preventivas, las fechas de implantación y las
formas de las personas que han intervenido en este
establecimiento.
251
• Se reserva en este informe, un espacio en el cual se indica
la comprobación por parte del departamento ambiental de la
implantación de la acción preventiva, la firma del
responsable de este departamento y la fecha en que se ha
llevado a cabo.
Seguimiento y control de las acciones preventivas.
• Se establece un sistema por el cual, el departamento
responsable de la implantación de la acción preventiva; debe
enviar informes periódicos al Departamento Ambiental
acerca de la efectividad de la misma.
• El Departamento ambiental efectúa un seguimiento mediante
un procedimiento que asegure un control de los períodos de
implantación de las mismas, del estado de dicha
implantación y de los resultados obtenidos en la aplicación
de las acciones preventivas.
Registro y Archivo.
El departamento ambiental mantiene el registro y archivo de todas
las acciones preventivas establecidas. Los registros se mantienen
archivados durante 5 años.
252
Tabla 57. Formulario para el informe de no conformidad de la auditoría
del Sistema de Gestión Ambiental.
253
6.3 Registros Ambientales
Propósito.
Definir el procedimiento que asegura la evidencia escrita de los
resultados de todas las actividades que afecten a la operatividad del
SGA, así como el archivo de dicha documentación.
Alcance.
Este capítulo es aplicable a los registros de las operaciones que
forman parte del SGA, incluyendo:
• Resultado de los requisitos legales y normativos.
• Gestión de los residuos y efluentes.
• Resultado de las inspecciones y controles durante los
procesos de recepción de materiales, producción y pruebas
finales, envíos y almacenajes.
• Auditorías del SGA.
• Formación y Calificación de personal.
• Seguimiento y controles del SGA.
• Objetivos y metas del SGA.
• El cumplimiento del SGA.
254
Responsabilidades.
El Departamento ambiental es el responsable de mantener este
documento actualizado, y para ello debe revisarlo periódicamente.
Desarrollo.
Documentos a conservar.
• Se conservan todos aquellos documentos que son utilizados
en el SGA de Plastiempaques S.A., y que incluyan
información (tanto técnica como legal) que sirva para
demostrar que dicho sistema opera conforme a lo
establecido.
• Aquellos documentos que son generales de definición del
sistema, se conservan en la última edición aplicable.
• Aquellos documentos que son específicos de controles del
sistema y del establecimiento o cumplimiento de metas u
objetivos se conservan con posibilidad de establecer, en su
caso, relación inequívoca entre estos documentos y los
efluentes o residuos que amparan.
Tipos y medios de archivo.
• Salvo autorización expresa del departamento ambiental, sólo
se archivan documentos originales.
255
• Los medios de archivo deben ser adecuados para garantizar
el archivo, sin deterioro de esta documentación así como su
disponibilidad.
Destrucción de documentación.
No puede destruirse ningún documento sin permiso expreso del
responsable ambiental, quien debe tener en cuenta los requisitos
de Plastiempaques S.A. y si son aplicables, o establecidos
legalmente.
Períodos de conservación.
La documentación tanto general como específica se mantiene por
un periodo mínimo de 5 años desde la expedición del documento.
Listado de registros ambientales.
A continuación se lista los registros ambientales que maneja el
sistema de gestión de Plastiempaques S.A.:
• Resultado de los requisitos legales y normativos.
• Gestión de los residuos y efluentes.
• Resultado de las inspecciones y controles durante los
procesos de recepción de materiales, producción y pruebas
finales, envíos y almacenajes.
256
• Auditoría del SGA.
• Formación y Calificación de personal.
• Seguimiento y controles del SGA.
• Objetivos y metas del SGA.
• El cumplimiento del SGA.
Registros Ambientales de la Legislación Ambiental.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Descripción de la Actualización Responsable
Tabla 58. Registros Ambientales de la Legislación Ambiental.
Registros Ambientales de COV’S
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Med. COV’s Med. COV’s Med. COV’s Med. COV’s Concentración
Impresora Planta 1 Planta 2 Administrativa permitida.
Tabla 59. Registros Ambientales de COV’s.
257
Registros Ambientales de Ruido
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Med. Ruido Med. Ruido Med. Ruido Med. Ruido Concentración
Impresora Planta 1 Planta 2 Administrativa permitida.
Tabla 60. Registros Ambientales de Ruido.
Registros Ambientales del control de materia prima
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Descripción del material o Aspectos Ambientales Forma y lugar de
producto. producidos. almacenaje
Tabla 61. Registros Ambientales del control de materia prima.
Registros Ambientales de Resultados de las Auditorías.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Descripción # # Sí # No # En Observaciones No
de la auditoría Preguntas Parte conformidades
Tabla 62. Registros Ambientales de Resultados de las Auditorías.
258
Registros Ambientales de la Formación
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Curso impartido (1º, 2º, 3º Número de Sugerencias planteadas
Nivel, otros) Asistentes
Tabla 63. Registros Ambientales de la Formación.
Registros Ambientales de los Objetivos y Metas Ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Fecha Metas Metas Observaciones Acciones
Cumplidas Incumplidas Correctivas
Tabla 64. Registros Ambientales de los Objetivos y Metas Ambientales.
259
Registros de los Procedimientos Ambientales.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1 /1
Registros Ambientales Ubicación
Procedimiento para identificar los aspectos e impactos Tabla 14, 15 16
ambientales.
Procedimiento de identificación de la legislación ambiental Tabla 19
Procedimiento para identificar las necesidades de Tabla 30, 31
formación.
Procedimiento ambiental sobre control de materias Tabla 61
primas.
Procedimientos de comunicaciones internas y externas. Tabla 32, 33, 34, 35, 36,
37, 38, 39.
Procedimiento del control de la documentación del SGA. Capítulo 5.5
Procedimiento para el control de emergencias Capítulo 5.7
Procedimientos para el control operacional. Capítulo 5.6 (1 al 10) ;
Tabla 46.
Procedimiento de medición de los aspectos ambientales Tabla 55, 56
Procedimiento para el reporte de las No Conformidades Tabla 57
Procedimiento para realización de las Auditorías Tabla 66
Ambientales.
Procedimiento para el registro de los cambios por la Tabla 67
dirección.
Tabla 65. Registros de los Procedimientos Ambientales.
6.4 Auditoría del Sistema de Gestión Ambiental.
Propósito.
Definir el procedimiento que asegura la realización de las auditorías
periódicas del Sistema de Gestión Ambiental para verificar que
260
todas las actividades relativas del SGA, cumplen las condiciones
establecidas, asegurando la efectividad del mismo.
Responsabilidades.
El departamento de ambiente es el encargado de preparar las
auditorías internas del SGA, realizarlas e informar de los resultados
a la Dirección de Plastiempaques S.A.
Desarrollo
Procedimiento operativo.
El departamento ambiental debe establecer:
• El plan de auditorías anual.
• Las actividades y temas objeto de la auditoría.
• Las listas de evaluaciones de los puntos a comprobar, su
mantenimiento y revisiones.
• Acordar con el área a auditar, el equipo auditor, fechas y
personas a contactar. El equipo auditor está compuesto por
personal interno o externo a Plastiempaques S.A., que
tengan un conocimiento suficiente del SGA, de la norma
ISO14001 y de las normas ISO 10011, 10012, 10013 sobre
auditorías de calidad y Cualificación de auditores. El Auditor
261
o Auditores deben haber seguido un curso de formación en
ambos sistemas (ISO 14001 e ISO 10011) de al menos 40
horas y al auditor Jefe se le exige una experiencia de al
menos un año en este tipo de auditorías.
La Dirección actúa en este tema de la siguiente forma:
• Estudia la adecuación de las acciones correctoras
propuestas y se su calendario, firmando la conformidad de
las acciones correctoras propuestas o solicitando una
revisión por parte de los equipos implicados.
• El Departamento Ambiental controla que las acciones
correctoras se cumplen en un tiempo que no sea superior al
acordado en cada una de ellas.
Desarrollo de la Auditoría.
La Auditoría del SGA se desarrolla cumpliendo las siguientes
etapas:
Reunión inicial.
En esta reunión se discute entre las partes, equipo auditor y área
auditada, el Plan de la auditoría, que incluye personas que van a
participar en ella, principales hitos a cumplir, metodología de la
262
realización y calendario de realización.
Auditoría de Campo.
Este hito, supone la realización física de la auditoría, donde se
recogen las evidencias del estado del sistema, del área y del
cumplimiento del sistema.
Documentación de la Auditoría.
El equipo auditor documenta los hallazgos realizados en forma de
no conformidades y discrepancias mediante el cumplimiento de los
INC (Informe de No Conformidades) y la realización de un informe
de la auditoría.
Reunión Final.
En esta reunión el equipo auditor presenta el área auditada y/o a la
Dirección de la empresa los hallazgos encontrados.
Conclusión y Cierre de la Auditoría.
El auditor jefe del equipo de auditoría, eleva a definitivo el informe
del resultado de las auditorías, con las discrepancias y no
conformidades observadas, en formato de INC (Informe de No
263
Conformidades).
Se entrega el informe a la Dirección, a los departamentos
implicados y a todas aquellas personas, estamentos o
departamentos que figuren en el plan de auditoría.
Los departamentos auditados establecen las propuestas de
acciones correctoras a tomar, con su fecha de cumplimiento, para
corregir las discrepancias observadas en el formato IAC (Informe de
Acciones Correctoras).
Las propuestas de las acciones correctoras se entregan al
Departamento Ambiental, que efectúa su seguimiento de acuerdo a
lo descrito en el Documento (No Conformidad, acción correctora,
acción preventiva COD: PE-AMB-NC-001) El esquema del proceso
de auditorías es el siguiente:
264
Gráfico 6.4.1 Esquema del proceso de Auditoría.
Registros.
El departamento Ambiental, lleva un registro de los resultados de
las auditorías realizadas y un historial de las acciones correctoras
derivadas de las mismas.
265
Lista de Comprobación de la
Auditoría del SGA.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Ambiental Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión: Página: 1/1
Aprobado por:
Actividad que se va a auditar: Conocimiento del personal de la política
ambiental
Metodología: Hacer preguntas a 10 Ref. Plan de auditoría:
empleados en el sitio para evaluar su
conocimiento de la política ambiental. Auditor:
Preguntas y Criterio Sí En No Comentarios
parte
1. ¿Es consciente de la política ambiental
de la Compañía?
2. ¿Cuál es el propósito de la política
ambiental de Plastiempaques S.A.?
3. ¿Cómo afecta la política ambiental al
trabajo que usted realiza?
4. ¿Cree que sigue la política en su sitio de
trabajo?
5. ¿Piensa que la política actual es lo
bastante buena para la empresa?
Tabla 66. Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental.
266
Lista de Comprobación de la
Auditoría del SGA.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A Versión del documento:
Departamento : Ambiental Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1/3
Actividad que se va a auditar: La política ambiental y los enlaces
correspondientes para la actuación ambiental mejorada.
Metodología: Hacer preguntas para Ref. Plan de auditoría:
evaluar el cumplimiento de los
compromisos adoptados en la política Auditor:
ambiental.
Preguntas y Criterio Sí En No Comentarios
parte
1. ¿Ha demostrado la empresa su
compromiso de protección y mejora
ambiental mediante el cumplimiento
e implantación de la política
ambiental?
2. ¿Ha demostrado la empresa su
compromiso de protección y mejora
ambiental mediante el cumplimiento
de los requisitos legales?
3. ¿Ha demostrado la empresa su
compromiso de protección y mejora
ambiental considerando los asuntos
ambientales en todas las
operaciones del sitio?
4. ¿Tienen el Director general y el Jefe
Ambiental las responsabilidades
ambientales?
5. ¿Se han tenido en cuenta asuntos
ambientales y puntos de vista de las
partes interesadas, los empleados y
la comunidad local en las decisiones
estratégicas que afectan el entorno?
Tabla 66. Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación).
267
Lista de Comprobación de la
Auditoría del SGA.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Ambiental Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 2/3
Actividad que se va a auditar: La política ambiental y los enlaces
correspondientes para la actuación ambiental mejorada.
Metodología: Hacer preguntas para evaluar Ref. Plan de auditoría:
el cumplimiento de los compromisos
adoptados en la política ambiental. Auditor:
Preguntas y Criterio Sí En No Comentarios
parte
6. ¿Tiene Plastiempaques como meta
minimizar los impactos ambientales
mediante el uso de la mejor tecnología y
prácticas disponibles (en particular
emisiones de aire, y residuos tóxicos)?
7. ¿Está Plastiempaques monitorizando y
reduciendo el uso de agua y de energía?
8. ¿Se ha asegurado Plastiempaques que
se han determinado los objetivos y las
metas con el objeto de mejorar
continuamente la actuación ambiental del
sitio?
9. ¿Se revisan regularmente los objetivos y
las metas con el objeto de mejorar
continuamente la actuación ambiental del
sitio?
10. ¿Se evalúan todos los nuevos proyectos
en cuanto a su impacto ambiental antes
de concluir?
Tabla 66. Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación).
268
Lista de Comprobación de la
Auditoría del SGA.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A, Versión del documento:
Departamento : Ambiental Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 3/3
Actividad que se va a auditar: La política ambiental y los enlaces
correspondientes para la actuación ambiental mejorada.
Metodología: Hacer preguntas para evaluar Ref. Plan de auditoria:
el cumplimiento de los compromisos
adoptados en la política ambiental. Auditor:
Preguntas y Criterio Sí En No Comentarios
parte
11. ¿Se mantiene el diálogo para asegurar
que todos los empleados son
conscientes y participan en la labor
ambiental del sitio?
12. ¿Se revisa a intervalos regulares el
Sistema de Gestión Ambiental?
13. ¿Gestiona Plastiempaques sus asuntos
ambientales de acuerdo con la norma
ISO 14001?
14. ¿Se esfuerza Plastiempaques en
mejorar continuamente y prevenir la
contaminación implicándose
activamente en proyectos ambientales
para controlar y reducir los impactos
ambientales?
15. ¿Se mantiene una actitud preactiva y
abierta a los temas ambientales?
Tabla 66. Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación).
269
Lista de Comprobación de la
Auditoría del SGA.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Ambiental Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 1/2
Actividad que se va a auditar: La política ambiental y el cumplimiento de los
requisitos del SGA.
Metodología: Hacer preguntas para evaluar Ref. Plan de auditoría:
el cumplimiento de la política ambiental con
los requisitos ISO 14001. Auditor:
Preguntas y Criterio Sí En No Comentarios
parte
1. ¿Declara la política ambiental los
principios e intenciones de su
organización en relación a su actuación
ambiental general?
2. ¿Es adecuada la política ambiental para
la naturaleza, magnitud e impactos
ambientales de las actividades,
funciones, productos y procesos de su
organización?
3. ¿Incluye la política ambiental el
compromiso de mejora continua y de
prevención de la contaminación basado
en una metodología aceptable?
4. ¿Incluye la política ambiental el
compromiso de cumplir la legislación y
regulaciones ambientales relevantes, y
oíros requisitos a los que esté suscrita
su organización?
5. ¿Está la política ambiental documentada
implantada, se mantiene, se revisa y se
da a conocer a todos los empleados?
Tabla 66. Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental,
(continuación).
270
Lista de Comprobación de la
Auditoría del SGA.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Ambiental Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página: 2/2
Actividad que se va a auditar: La política ambiental y el cumplimiento de los
requisitos del SGA.
Metodología: Hacer preguntas para evaluar Ref. Plan de auditoría:
el cumplimiento de la política ambiental con
los requisitos ISO 14001. Auditor:
Preguntas y Criterio Sí En No Comentarios
parte
6. ¿Suscribe la alta dirección la política
■,,
ambiental?
7. ¿Está disponible al público la política
ambiental?
8. ¿Ofrece la política un marco de trabajo
para establecer y revisar los objetivos y
las metas ambientales?
9. ¿Es la política ambiental clara,
concisa y está escrita en lenguaje no
técnico interpretable por terceros tanto
internos como externos?
10. ¿Incluye la política ambiental el
compromiso de desarrollar e implantar u
Sistema de Gestión Ambiental?
11. ¿Incluye la política ambiental el
compromiso de desarrollar y ajustar a las
normas corporativas en caso de falta de
legislación?
12. ¿Adopta \a política ambiental un enfoque
de los impactos ambientales de las
actividades, funciones productos y
procesos de su organización basados en
el ciclo de vida?
Tabla 66. Lista de Comprobación del Sistema de Gestión Ambiental.
(continuación).
271
6.5 Revisión por la Dirección.
Propósito:
Definir cómo la Dirección de Plastiempaques S.A., revisa
periódicamente el Sistema de Gestión Ambiental que asegure que
este es:
• Correcto.
• Adecuado
• Efectivo.
Estas revisiones concluirán si el SGA de Plastiempaques S.A. debe
mantenerse invariable o debe ser modificado, cambiando partes del
manual o algún procedimiento, añadiendo nuevas partes o nuevos
procedimientos o eliminando algunas o algunos de los existentes.
Responsabilidades.
La Alta Dirección es la encargada primaría de que el Sistema de
Gestión de Calidad y Ambiental de la empresa se encuentre
funcionando en óptimas condiciones y, es la encargada de mejorar
la documentación del Sistema de Gestión Ambiental.
272
Desarrollo:
Introducción.
La revisión del Sistema de Gestión Ambiental de Plastiempaques
S.A. se establece con una periodicidad de dos años o antes, si
existen cambios en la legislación, normativa aplicable, cambios en
la política de la empresa o resultados de revisiones anteriores que
así lo aconsejen.
Alcance de la Revisión.
El alcance de estas revisiones serán los temas recogidos en el
manual de gestión ambiental, así como en los distintos
procedimientos e instructivos ambientales.
Responsables.
La revisión del SGA es llevada a cabo por la Dirección de
Plastiempaques S.A., ayudándose de equipos de auditoría externos
e internos.
Partes de la revisión.
Para ello la revisión se basa en la siguiente información:
• Resultado de las auditorías y acciones correctoras.
273
• Resultados obtenidos en los objetivos y metas marcados.
• Cambios en el entorno del negocio que puedan influir en la
política, objetivos y metas.
• Legislación y/o normativa nueva o modificada.
• Políticas empresariales nuevas o modificadas en
Plastiempaques S.A.
• Posición Financiera y Competitiva de Plastiempaques S.A.
• Incidentes, Incumplimientos, y no Conformidades respecto
del SGA.
• Datos obtenidos en los seguimientos y mediciones del SGA
de Plastiempaques S.A.
Los resultados de las revisiones del sistema, figuran en un acta
firmada por la Dirección de la Compañía y por el responsable
ambiental de Plastiempaques S.A.
El Sistema de Gestión Ambiental revisado debe ser distribuido, por
el Departamento ambiental, a todos los Departamentos,
organismos y entidades que dispongan de una copia controlada del
mismo.
Los documentos del sistema obsoletos, deben ser retirados
simultáneamente por el Departamento Ambiental; y destruidos por
274
este, salvo una copia que es guardada a efectos históricos del SGA,
que se debe marcar como tal.
Registro de cambios efectuados por la Dirección.
REGISTRO DE CAMBIOS POR LA DIRECCIÓN.
Nombre de la Compañía: Plastiempaques S.A. Versión del documento:
Departamento : Fecha de expedición/revisión:
Actualizado por: Freddy Bernal Sustituye a la versión:
Aprobado por: Página:
DESCRIPCIÓN FECHA RESPONSABLE
Tabla 67. Registro de cambios efectuados por la Dirección.
275
CAPÍTULO 7
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
Conclusiones.
El desarrollo e implementación de un Sistema de Gestión Ambiental
en una Empresa, implica llevar a cabo una serie de cambios en la
empresa, en los procesos, procedimientos, estructura y
comunicaciones ambientales, con la finalidad de conseguir
implementar dicho Sistema de Gestión Ambiental y más adelante
poder certificarlo. Estos cambios permiten mejorar la imagen y la
eficiencia de la Empresa y de sus productos.
Por lo tanto, la elaboración de este Manual de Sistema de Gestión
Ambiental conforme a la norma ISO 14001, se puede concluir en los
siguientes puntos:
276
1. En el mercado actual existe una creciente preocupación de
parte de los consumidores, en torno a los temas ambientales y
de desarrollo sustentable, por lo cual cada vez son más los
mercados que exigen una certificación ISO 14001.
2. Se llevo a cabo una revisión de los aspectos ambientales
significativos de la empresa proponiendo un conjunto de metas
para la mejora del desempeño ambiental de ésta.
3. Se ha establecido un cronograma y un programa de
capacitación ambiental, para concienciar a los empleados sobre
las ventajas de tener un Sistema de Gestión Ambiental.
4. Para una implementación armónica del SGA es necesario que
los contratistas cumplan con ciertos lineamientos básicos de la
norma ISO 14001.
5. El Sistema de Gestión Ambiental estará bajo la supervisión
interna del Ing. Edgar Sousa (Jefe de Seguridad e Higiene
Industrial y Ambiental).
6. La empresa aún tiene que llevar a cabo muchas sugerencias
ambientales, para poder cumplir enteramente con las
normativas ambientales vigentes, que es un requisito
indispensable en el proceso de certificación ISO 14001. Un
ejemplo de ello son las emisiones de COV’s dentro de la
empresa.
277
Recomendaciones.
El desarrollo de un Sistema de Gestión Ambiental, es un proceso de
mejora continua, por lo que se plantea a la Empresa estudiada las
siguientes recomendaciones:
1. La implementar un SGA basado en la norma ISO 14001 es una
ventaja competitiva frente a otras industrias plásticas del país.
2. Se debe comenzar impulsando la realización de los objetivos y
metas ambientales y el programa de Gestión Ambiental.
3. Se debe cumplir con el cronograma de Capacitación y
Concienciación Ambiental, para todo el personal de la Empresa,
dando especial atención a quienes manejan residuos altamente
contaminantes, como los residuos de tintas flexográficas y
aceites industriales usados.
4. La empresa debe fortalecer sus relaciones con los contratistas
para poder motivarlos a que cumplan con las normativas ISO
14001, en los trabajos que sean contratados por la Empresa.
5. Se debe contratar los Servicios de un Asesor Ambiental para
que guíe a la Empresa en el proceso de certificación ambiental
y en su posterior seguimiento.
6. Se debe comenzar impulsando la realización de los objetivos y
metas ambientales y el Programa de Gestión Ambiental.
278
ANEXOS
279
Anexo 1. Límites para exposición profesional para agentes químicos en
España.
280
BILBLIOGRAFIA
1. Gómez Fraile, Fermín.
Cómo hacer el Manual Ambiental de la Empresa,
Editorial: Fundación Confemetal,
Ciudad: Madrid, España,
ISBN: 84-89786-72-0
Año: 2003
2. Manual de Calidad ISO 9001 de la Empresa Plastiempaques S.A.
Certificada por: BVQI.
Año: 2003
3. NORMA INTERNACIONAL ISO 14001 Traducción cerificada.
Editorial: ISO
Año:2002
4. Roberts, Hewitt. Robinson, Gary.
ISO 14001 EMS Manual de Sistema de Gestión Ambiental
281
Editorial: Thomson - Paraninfo.
Ciudad: Madrid, España.
ISBN: 94-283-2534-0
Año: 1999
5. Wikipedia Enciclopedia Libre Editorial:
Wikipedia Organización.
6. Yañez Quintana, Guido (Ph.D.),
Auditoría Ambiental Inicial de Plastiempaques S.A.
Ciudad: Durán, Ecuador.
Año: 2006