UNIVERSIDAD SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
Gestión de almacenes y su efecto en la rentabilidad de la empresa RUEDAMAX
EIRL en Chiclayo del año 2022.
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE CONTADOR
AUTOR
Maryori Adriana Noriega Pérez
ASESOR
Maribel Carranza Torres
Chiclayo, 2023
Dedicatoria
Dedico este proyecto de tesis en primer lugar a Dios, a mis padres y hermanos.
A Dios porque ha estado conmigo en cada paso que doy, cuidándome y
dándome fortaleza para continuar, a mis padres, quienes siempre han estado
brindándome su apoyo y amor incondicional, depositando su entera confianza en
cada reto que se me presentó, sin dudar ni un solo momento en mi capacidad, a
mis hermanos por ser mi motor y motivo para lograr cada meta.
Agradecimientos
A la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, porque en sus aulas,
recibimos el conocimiento intelectual y humano de cada uno de los docentes de
la Facultad de Ciencias Empresariales en la Escuela Profesional de Contabilidad
Especial agradecimiento a mi Asesora, la dra. Maribel Carranza Torres por su
visión crítica, conocimientos, experiencia y su motivación para logar concluir
con éxito el proyecto.
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar la eficiencia del control
en la gestión de almacenes y su efecto en la rentabilidad, con la finalidad de diseñar
políticas de control en la gestión del área de almacén de la empresa RUEDAMAX
EIRL. La problemática planteada es la mala gestión y control en el área de almacén,
debido a la falta de espacio y organización, difícil gestión de la información,
pérdida del control de existencias, entre otras causas.
Se realizará un enfoque mixto, se utilizarán instrumentos de estudio, los cuales son
cuestionario para cumplimiento de normas en almacén a las personas que trabajan
en el área, y la entrevista para averiguar los procesos del área, con la finalidad de
crear un flujograma.
Palabras clave: Gestión de almacén, control, rentabilidad.
Abstract
The objective of this investigation is to determine the efficiency of control in
warehouse management and its effect on profitability, in order to design control
policies in the management of the warehouse area of the company RUEDAMAX
EIRL. The problem raised is poor management and control in the warehouse area,
due to lack of space and organization, difficult information management, loss of
stock control, among other causes.
A mixed approach will be carried out, study instruments will be used, which are a
questionnaire for compliance with warehouse standards for people who work in the
area, and the interview to find out the processes in the area, in order to create a
flowchart.
Key words: warehouse management, control, cost effectiveness
Índice
Dedicatoria
Agradecimiento
Resumen
Abstract
I. Introducción
II. Revisión de Literatura
2.1. Antecedentes del problema:
2.2. Bases teórico científicas
III. Materiales y Métodos
3.1. Tipo y nivel de investigación
3.2. Diseño de investigación
3.3. Población, muestra y muestreo
3.4. Criterios de selección
3.5. Operacionalización de variables
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.7. Procedimientos
3.8. Plan de procesamiento y análisis de datos
3.9. Matriz de consistencia
3.10. Consideraciones éticas
IV. Resultados y discusión
V. Conclusiones
VI. Recomendaciones
VII. Referencias
VIII. Anexos
Gestión de almacenes y su efecto en la rentabilidad de la empresa RUEDAMAX
EIRL en Chiclayo del año 2022.
I. Introducción
Una de las problemáticas en las empresas es la mala gestión y control en el área de
almacén, debido a la falta de espacio y organización, difícil gestión de la
información, pérdida del control de existencias, entre otras causas. Esto conlleva a
las deficiencias en el manejo de recursos que tiene la empresa y a su rentabilidad.
En el sector empresarial comercial es importante que se aplique el control de gestión
en las diversas áreas de las empresas, ya que se refiere al proceso de desarrollo que
existe entre la compras y ventas de productos tangibles o servicios que empiezan
desde que el comerciante compra su mercancía o desarrolla su servicio hasta que
llegan al cliente.
La globalización de la economía, acompañada de cambios tecnológicos y avances
científicos y técnicos, trae consecuencias que generan un serio revuelto al momento
de organizar las actividades de producción y de servicios que alcanzan estándares
mundiales. Al mismo tiempo, han cambiado el ambiente de competencia en el que
las empresas del nuevo milenio operan, revelando algunas de las deficiencias
relacionadas con sus sistemas de control y de información existentes.
Cadena, Reyes & Rivera (2021), afirman que la implementación del Sistema de
Gestión fomenta procesos como la mejora continua o la prioridad al cliente, pues una
empresa siempre está en constante búsqueda de nuevas soluciones para responder a
las necesidades tanto del contexto como de los clientes.
La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, (2018), menciona que
“estos controles se ocupan de proteger la información de la organización y
sus activos para que las operaciones contables se puedan realizar de manera
precisa y confiable.”
El área de almacén es uno de los componentes que intervienen en la red logística
(diversos niveles por donde pasan los materiales desde el origen hasta el producto
final) y tiene gran importancia tanto para la empresa en particular, como para la red
logística en general, Romero, León, Alvarado Llanes & Sanes (2018) nos mencionan
la importancia de elemento regulador en el flujo de recursos relevantes. Un almacén
bien gestionado da equilibrio a toda la empresa, pues es capaz de estabilizar la
producción con la demanda, ya que sincroniza las distintas necesidades de la
fabricación con las fuentes de suministros y la demanda por parte de los clientes,
además supone ofrecer permanentemente las mercancías a estos últimos.
Ramírez (2021) nos hace referencia a la relación que existe entre la utilidad y la
inversión necesaria de lograr cubrir estándares positivos para la empresa solventando
así, ganancias consecutivas de cuanto ha surgido la eficiencia de estas por conseguir
una mejora efectividad de la gerencia de una empresa, demostrada por las utilidades
obtenidas de las ventas realizadas y utilización de inversiones, la categoría y
regularidad es la tendencia de las utilidades.
En cuestión de la rentabilidad Gutiérrez & Tapia (2019), la denominan a la medida
del rendimiento que un determinado periodo produce los capitales utilizados en sí
mismos, esto supone la comparación entre la renta generada y los medios utilizados
para obtenerla. Mediante esta comparación se obtiene la rentabilidad, expresado en
un coeficiente, llamado ratio financiera. El origen de la rentabilidad está relacionado
a la aparición de las ratios financieras.
El Perú ha venido tomando interés en los últimos años sobre el control interno y en la
gestión de almacén. Frente ello, diferentes estudios que han empezado a recomendar
y demostrar la eficiencia y eficacia de este sistema, sin embargo, ello no es
suficiente, pues como indica Alzeban (2018) que, si bien
existen diversas herramientas e iniciativas para lograr los objetivos de una
organización, uno de las piezas claves de la empresa es la tarea de convencer a las
pequeñas o medianas empresas de que su organización funcional,
independientemente de su tamaño, debe ser controlada para cumplir con los
principios de permanencia. contabilidad. Asimismo, sólo las entidades públicas lo
aplican en conformidad con la Ley Orgánica del Sistema de Control del Estado y la
Contraloría de la República N° 27785, ya que estarían obligados a cumplirlo.
El control interno y la gestión de almacén en el área de almacén son imprescindibles
para todas las empresas, esencialmente cuando hablamos de rentabilidad,
independientemente de su tamaño, e incluye planes y políticas organizacionales y
procedimientos para lograr la eficiencia, eficacia y objetivos de una organización, sin
embargo, debe referirse a una serie de procedimientos establecidos.
Ante lo señalado el problema sería: ¿Qué incidencia tienen la gestión de almacenes
en la rentabilidad de la empresa RUEDAMAX EIRL del año 2022?
Justificación
Justificación de la investigación:
La investigación es significativa porque va poder tener un referente acerca de la
importancia y evaluación del control interno y gestión de calidad en la empresa
RUEDAMAX EIRL con la finalidad de analizar su efecto en la rentabilidad; de este
modo, se logrará llenar el vacío que se tiene en cuanto a la aplicación de este en las
empresas del Perú, específicamente en las áreas de almacén. Esta investigación se
puede tomar como una base para implementar algunas estrategias en nuestro país,
con el fin de no solo limitarse con empresas grandes, sino empezar desde las micro
empresas. Además de ser un buen manual de procedimientos para que las entidades
marcharan de manera correcta.
También es importante porque el control interno y la gestión de calidad le permite a
la empresa ver cómo puede optimizar sus recursos, hacerla eficiente y cumplir con
las leyes y reglamentos.
Objetivo general:
Determinar la eficiencia del control en la gestión de almacenes y su efecto en la
rentabilidad de la empresa RUEDAMAX EIRL
Objetivos específicos:
Describir los aspectos generales de la empresa RUEDAMAX EIRL
Describir el proceso del control de almacenes y determinar sus deficiencias,
causas y efectos.
Analizar la rentabilidad de la empresa RUEDAMAX EIRL en el año 2022.
Determinar la incidencia del control en la gestión de almacenes y la rentabilidad
de la empresa RUEDAMAX EIRL en el año 2022.
Diseñar políticas de control en la gestión del área de almacén de la empresa
RUEDAMAX EIRL.
II. Revisión literaria:
II.1. Antecedentes:
La investigación de Lancho (2019), tuvo como objetivo desarrollar propuestas de
mejora para la gestión del almacén y de inventarios en lo que respecta a los
productos terminados en una empresa manufacturera de productos para el reencauche
de neumáticos. Para lograr estos objetivos se realizó un análisis y diagnóstico de la
situación actual de los procesos y luego plantear las propuestas de mejora en busca
de aumentar el nivel de servicio a los clientes. Para lograrlo, se hizo un estudio
interpretativo y aplicado, además se utilizó una variedad de herramientas de gestión
que nos ayudaron a identificar y desarrollar las alternativas de mejora en los procesos
de atención a los clientes: como son la clasificación ABC para mejorar el layout del
almacén, mapas de flujo valor para ver las operaciones que generan valor, una
metodología para la aplicación de pronósticos para evitar roturas de stock, además de
presentar métodos de reposición de inventarios para brindar un mayor nivel de
servicio, así como al uso de nuevos métodos de manipulación de productos que
ayuden a una atención más eficiente. Como conclusión, se demuestra que, al realizar
un buen sistema de reposición de inventarios basado en un pronóstico de demanda
más adecuado a la realidad del mercado, se genera mayores beneficios a la empresa,
dado que se atiende un mayor número de pedidos.
Salazar & Salazar (2018) en esta investigación se analizó o describir la institución
objeto de estudio, identificar los procedimientos que se realizan desde la recepción
hasta la distribución de los insumos, para determinar los puntos críticos que se
presenta durante el proceso, de esta manera se evaluara la situación actual del área de
almacén, para posteriormente establecer propuestas que permitan la mejora en la
eficiencia operativa del área, lo que permitirá Evaluar la gestión del almacén para
determinar la eficiencia operativa en la distribución y control de materiales y equipos
forenses de la División Médico Legal III – Lambayeque, 2017. Al culminar la
presente investigación se identificó que el almacén de la División Médico Legal III,
Lambayeque cuenta con tres ambientes para el almacenamiento de los materiales e
instrumental que requiere dicha entidad, cuyos ambientes no están acondicionados
para dicha actividad, además no cuenta con personal necesario y capacitado para esta
labor.
Murillo & Palacios (2019) el objetivo de la investigación fue establecer un sistema
de control interno en el área de ventas de la Botica Farma Cartavio. Se utilizó una
metodología de investigación basada en encuestas para evaluar el sistema de control
interno del área de ventas de la botica. Los resultados obtenidos revelaron
deficiencias en las actividades y procedimientos relacionados con el mantenimiento y
entrega de productos a los clientes. Finalmente, se implementó con éxito el sistema
de control interno en el área de ventas de la empresa, lo que permitió un proceso de
venta más eficiente y óptimo.
Primo (2018) realizó una investigación, cuyo objetivo fue diseñar estrategias
logísticas para la mejora del proceso de distribución de mercancías de los principales
supermercados de cadena ubicados en los barrios Villacountry y Prado de la ciudad
de Barranquilla, se hizo una metodología cualitativa, el cual se basa en emplear un
procedimiento a base de la logística para alcanzar una adecuada distribución urbana
de productos. Tuvo como conclusiones la caracterización hecha de las dos zonas de
estudio determina que las administraciones y gerencia de los supermercados de
cadena ubicados dentro de los barrios "Villacountry y "Prado" no tienen coherencia
con la oferta y demanda de los supermercados de cadena que funcionan dentro de las
zonas. Se evidencia que los vehículos de carga usados alteran la movilidad vial de la
zona, al no poder contar con una zona que apoye a sus actividades logísticas.
Sanabria (2021) el objetivo de la investigación fue determinar el análisis del control
interno en las micro y pequeñas empresas (MYPES) de Perú. La metodología
utilizada fue de enfoque descriptivo cuantitativo, empleando indicadores
relacionados con los controles internos. Los resultados revelaron que solo el 12,4%
de las evaluaciones y seguimientos presupuestarios presentaron incumplimientos
significativos, y un porcentaje similar, el 12,4%, mostró un cumplimiento deficiente
de las normas de control interno. Estos hallazgos sugieren que existen fallas graves
en el proceso de control interno en las MYPES encuestadas.
En consecuencia, se concluye que, si las MYPES investigadas no toman medidas
correctivas de manera oportuna, existe el riesgo de que los controles internos se vean
debilitados, lo cual no contribuye a la transparencia, eficiencia y eficacia en la
gestión de los recursos. Esta situación es inconsistente con la función de la
organización y debe ser abordada con acciones correctivas para garantizar una
adecuada gestión de los recursos y un fortalecimiento de los controles internos.
Barreiro, Delgado, García & Mendoza (2018) su estudio tuvo como objetivo el
impacto del control interno en la gestión administrativa del sector público. Se utilizó
la metodología inductivo-deductivo, y como resultados se obtuvieron comparaciones
entre los presupuestos establecidos y los periodos anteriores, así como el análisis de
comportamientos inesperados en los resultados.
En conclusión, se determinó que el control interno desempeña un papel fundamental
al cooperar con la entidad en el cumplimiento de sus metas. Además, ayuda a mitigar
riesgos no reconocidos y sorpresas a lo largo del camino, fortaleciendo así la gestión
administrativa del sector público.
II.2. Bases teóricas:
Gestión de almacén:
Una bodega o almacén se puede definir como un lugar planificado para ubicar,
manipular, mantener materiales. Este concepto tiene dos funciones principales:
almacenamiento y gestión de inventario. El almacén es responsable de reducir los
costos operativos y garantizar niveles adecuados de suministro según Díaz (2017).
La gestión de inventario tiene una labor fundamental en la gestión de la cadena de
suministro, ya que garantiza que los productos se envíen correctamente y cumplan
con las especificaciones de calidad, cantidad, tiempo, velocidad y precio.
“Almacenamiento es un conjunto de operaciones que se efectúan para almacenar y
abastecer bienes en óptimas condiciones para su uso, desde la producción hasta el
momento en que los usuarios o clientes los necesitan”. El uso óptimo de la capacidad
de almacenamiento es un tema clave para las pequeñas empresas, especialmente
cuando el espacio de almacenamiento es escaso, ya que el tamaño del producto
afecta el diseño del espacio de almacenamiento Cardona (2018).
La gestión de almacenamiento tiene como objetivo lo siguiente:
- Asegurar que las mercancías que ingresan y salen diariamente de la
organización estén muy de acuerdo con las especificaciones de adquisición y
entrega.
- Mantener los materiales e inventario planificados al menor costo de acuerdo
con los estándares organizacionales y los recursos financieros.
- Perfecto control de stocks, facturas y pedidos. Asimismo, Ortiz (2018)
coincidieron en que los objetivos más importantes a considerar para la gestión de
inventario son: velocidad de entrega, confiabilidad, minimización de costos,
maximización de la cantidad disponible y reducción de las actividades de
manejo y envío. También, argumentan que el diagrama de flujo de la gestión de
almacenes consta de dos partes horizontales que muestran los principales
procesos: planificación, organización y gestión de la información, y tres
subprocesos que componen la gestión de eventos, que abarcan la recepción, el
almacenamiento y el movimiento.
Recepción de mercadería:
Anaya (2008) nos habla acerca de la importancia de llevar una adecuada gestión
de almacenes, ya que estos son considerados como un centro de producción en el
cual se realiza una serie de procesos de entrada referentes a la recepción, control,
adecuación, tránsito y ubicación de productos recibidos, procesos de almacenaje,
relacionados con el almacenamiento de productos en condiciones eficientes para
su conservación, identificación, selección y control, y procesos de salida como la
preparación y entrega de pedidos de acuerdo con los requerimientos de los
clientes, evidenciándose que si no se le da la atención necesaria se puede incurrir
en costos no esperados por la empresa.
Rotación de stock:
ONERP (2020), nos dice que la rotación de stock o de inventarios nos indica el
número de veces que el inventario del almacén requiere ser abastecido con
nuevas existencias. Es decir, el número de veces que se ha de abastecer el
almacén con el stock necesario para lograr una gestión logística eficiente.
Una vez entendido esto, tenemos que el índice de rotación de stock (IR), es la
ratio concreta que mide las veces en las que un inventario necesita ser
reabastecido. Si la ratio es elevada, eso significa que el flujo de mercancías es
constante, que las ventas son constantes y que, por lo tanto, la empresa está
generando beneficios.
Rentabilidad:
Palma, Parejo & Sierra (2018) nos define la gestión de calidad como una estrategia
para impulsar la competitividad empresarial que permite, desde una perspectiva
integral, observar la organización como un conjunto de procesos interrelacionados
cuyo fin último es, entre otros, lograr la satisfacción del cliente.
Así mismo, Román (2019) expresa que la rentabilidad empresarial es una medición
de la eficacia que la compañía usa para negociar los recursos económicos y
financieros con los cuales dispone. De allí que, la rentabilidad es resultado de la
manera como se lleva la gestión de la organización.
III. Materiales y métodos:
En el presente trabajo se usará un tipo de técnica, las cuales contarán con sus
concernientes instrumentos. La técnica en aplicar serán las entrevistas, a través de
la realización de preguntas a los trabajadores, en donde permitirá describir las
situaciones deficientes.
Se visitará a la institución empresarial en mención, con la finalidad de recolectar la
información necesaria para proceder con esta investigación. Del mismo, se
procederá a aplicar las entrevistas en los trabajadores seleccionadas, para obtener
algunas características en común y poder describirlas.
III.1. Tipo y nivel de investigación:
Enfoque: La presente investigación adopta un enfoque mixto, ya que tiene como
objetivo diseñar políticas de control en el área de almacén de la empresa
RUEDAMAX EIRL, además de analizar la rentabilidad de esta. Hernández,
Fernández & Baptista (2003) señalan que los diseños mixtos representan el más alto
grado de integración o combinación entre los enfoques cualitativo y cuantitativo.
Ambos se entremezclan o combinan en todo el proceso de investigación, o, al
menos, en la mayoría de sus etapas, agrega complejidad al diseño de estudio; pero
contempla todas las ventajas de cada uno de los enfoques. Se emplean técnicas de
validación y fiabilidad para verificar la gestión de la realidad resultante.
Tipo: Es de tipo aplicada ya que tiene como objetivo resolver problemas y diseñar
políticas de cambio para mejorar el área de almacén. Para Murillo (2008), la
investigación aplicada recibe el nombre de “investigación práctica o empírica”, que
se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos
adquiridos, a la vez que se adquieren otros, después de implementar y sistematizar
la práctica basada en investigación.
Niveles: En cuanto al nivel descriptivo del estudio, según Hurtado (2002), busca
una descripción precisa del evento de investigación y enumerar sus características.
En este caso, se analiza la producción de la empresa RUEDAMAX EIRL,
identificando sus deficiencias y posibles dificultades, con el objetivo de determinar
el nivel de prioridad de los problemas identificados.
III.2. Diseño de investigación:
El trabajo es no experimental, pues las variables no fueron manipuladas ni
cambiadas, ni “gestión de almacén” ni la variable “rentabilidad”. Así mismo, se
considera transversal, pues solamente serán empleados los instrumentos que
medirán en un específico y único período según Hernández (2014).
El diseño del estudio es no experimental, siguiendo con la clasificación de López &
Benavente (2013). Esto implica que se indaga interpretar el comportamiento de las
variables, sin manipulación de estas.
III.3. Población, muestra y muestreo:
Población: La población de esta investigación es la empresa RUEDAMAX EIRL, y
su muestra el área de almacén de dicha empresa.
Muestra: Se ha considerado como criterio de selección a la empresa RUEDAMAX
EIR, ya que se realizará una investigación de los procesos del área de almacén para
mejorar la rentabilidad de esta.
III.4. Criterios de selección:
Para este estudio se plantea la siguiente hipótesis: Existe una relación positiva entre
la gestión de almacén, control interno y su impacto en la rentabilidad en la empresa
RUEDAMAX EIRL en Chiclayo.
III.5. Operacionalización de variables:
Idea de investigación Variables Dimensiones Indicadores Objetivos específicos
•Describir los aspectos
Control de gestión
generales de la empresa
Volumen de compra
Recepción de mercadería RUEDAMAX EIRL en el área de
Certificación de proveedores
almacén.
Gestión de Índice de rotación •Describir el proceso del
Rotación de stock control de almacenes
almacenes
Stock mínimo y stock máximo (flujograma) y determinar sus
Control en la gestión de almacenes y Costo de unidad despachada deficiencias, causas y efectos.
su efecto en la rentabilidad de la Distribución •Analizar la rentabilidad de la
Nivel de cumplimiento de
empresa RUEDAMAX EIRL en Chiclayo empresa RUEDAMAX EIRL en el
despacho
2022 año 2022.
ROA •Determinar la incidencia del
Económica
control interno en la
EBITDA
rentabilidad de la empresa
Rentabilidad RUEDAMAX EIRL en el año 2022.
Patrimonial ROE
•Diseñar políticas de control en
Rentabilidad Neta sobre las la gestión del área de almacén
Margen bruto
ventas de la empresa RUEDAMAX EIRL.
III.6.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
Se utilizarán análisis documental para poder determinar el efecto de la rentabilidad y
cuestionario a los trabajadores del área de almacén para conocer los procesos.
TÉCNICA INSTRUMENTO DESCRIPCIÓN
Se analizan los
documentos de la
Guía de análisis
Análisis documental empresa RUEDAMAX
documental
EIRL, con la información
necesaria.
Se aplican encuestas
dirigidas al gerente y
trabajadores del área de
Encuesta Cuestionario almacén que tengan
conocimientos sobre los
temas requeridos de la
empresa.
Fuente: Elaboración propia
3.9. Matriz de consistencia:
Problema principal Objetivo principal Hipótesis Variables
Determinar la eficiencia del control interno en la gestión y
CONTROL Y GESTIÓN DE ALMACENES - RENTABILIDAD
control de almacenes y su efecto en la rentabilidad
Existe una relación
¿Qué incidencia tiene la Objetivos específicos Dimensiones Indicadores
positiva entre la gestión
rentabilidad en la •Describir los aspectos generales de la empresa RUEDAMAX VARIABLE 2: CONTROL Y GESTIÓN DE ALMACENES
de almacén, control
gestión y control de EIRL en el área de almacén. Planificación y organización Diseño de red de distribución
interno y su impacto en
almacenes de la •Describir el proceso del control de almacenes (flujograma) Dirección en la gestión Recepción de los materiales
la rentabilidad en la
empresa RUEDAMAX y determinar sus deficiencias, causas y efectos. Control en la gestión Gestión de almacenes
empresa RUEDAMAX
EIRL del año 2022? •Analizar la rentabilidad de la empresa RUEDAMAX EIRL en VARIABLE 3: RENTABILIDAD
EIRL en Chiclayo.
el año 2022. Utilidad neta
Económica
•Determinar la incidencia del control interno en la Activo total
rentabilidad de la empresa RUEDAMAX EIRL en el año 2022. Utilidad neta
Financiera
•Diseñar políticas de control en la gestión del área de Total patrimonio
almacén de la empresa RUEDAMAX EIRL. Procedimiento y procesamiento de datos
Enfoque, tipo, nivel y
Población, muestra y muestreo
diseño de investigación
Se utilizarán los instrumentos de cuestionarios y análisis
Enfoque mixto, tipo no
documental.
experimental, nivel La población es la empresa RUEDAMAEX EIRL en Chiclayo, y la muestra el área de
relacional, diseño almacén.
transversal
Resultados esperados:
Del primer objetivo específico, se busca describir los aspectos generales de la
empresa RUEDAMAX EIRL.
Del segundo objetivo específico, se busca describir el proceso del control de
almacenes mediante un flujograma y determinar sus deficiencias, causas y efectos.
Del tercer objetivo específico, analizar la rentabilidad de la empresa RUEDAMAX
EIRL en el año 2022.
Del cuarto objetivo específico, determinar la incidencia del control interno en la
rentabilidad de la empresa RUEDAMAX EIRL en el año 2022.
Del quinto objetivo específico, se buscar diseñar políticas de control en la gestión
del área de almacén de la empresa RUEDAMAX EIRL.
Cronograma:
El presente trabajo seguirá el siguiente cronograma para realizar las actividades requeridas
en cada etapa de esta investigación.
Presupuesto:
Para llevar a cabo la investigación, será necesario contar con diferentes materiales, los
cuales se especifican en las siguientes tablas:
Colaboradores
La empresa RUEDAMAX E.I.R.L., ubicada en Chiclayo, será el principal colaborador,
debido a que otorgará el permiso para poder recolectar información y así poder realizar la
investigación.
y así poder realizar la investigación.y así poder realizar la investigación.
Anexos
