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12 Display

Este documento explica los diferentes tipos de orientación que se pueden utilizar en campañas de Display, incluyendo la orientación por público, contenido y dispositivos. También describe cómo funciona la orientación contextual y proporciona ejemplos de orientación automática.
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Este documento explica los diferentes tipos de orientación que se pueden utilizar en campañas de Display, incluyendo la orientación por público, contenido y dispositivos. También describe cómo funciona la orientación contextual y proporciona ejemplos de orientación automática.
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Display

© ADR Infor SL
Indice
Competencias y Resultados de Aprendizaje desarrollados en esta unidad 3
Display 4
¿Cómo llegaremos a nuestro público objetivo? 5
Orientación en las campañas de Display 6
Orientación por público 6
Orientación por contenido 7
Orientación por dispositivos 8
¿Cómo funciona la orientación contextual? 8
Ejemplos de orientación automática 9
Primeros pasos en una campaña de Display 10
Smart Display 11
Características del Smart Display 11
Fase de aprendizaje de las campañas inteligentes 12
Desventajas de las campañas inteligentes 12
Pagar por conversiones 12
Cómo crear anuncios adaptables en Display 12
Mejorar el anuncio adaptable de Display 13
Gmail ads 14
Pasos para crear una campaña de Gmail Ads 14
Orientar anuncios de Gmail Ads 15
Listas de clientes de Gmail Ads 15
Recogida de datos de clientes 16
Discovery ads 17
¿En qué redes apareceremos? 17
Tipos de anuncios de Discovery Ads 17
Resumen 18
Actividades prácticas 21
Recursos 22
Enlaces de Interés 22
Glosario. 22

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Display

Competencias y Resultados de Aprendizaje desarrollados


en esta unidad
Competencia:
El alumnado será capaz de identificar otros formatos de Google como es el funcionamiento de las campañas de
Display, Remarketing y Video Ads.

Resultados de Aprendizaje:

Identificar la tipología de anuncios que existen en las campañas de Display y cuál es la más adecuada
dependiendo del público objetivo.
Identificar las audiencias que van a definir la orientación de nuestras campañas. Es decir, ¿A qué usuarios
se va a mostrar mi anuncio?
Crear una campaña de Display desde la planificación de los objetivos hasta la optimización de la misma.
Plantear la posibilidad de utilizar campañas inteligentes de Display, comprendiendo el funcionamiento y los
beneficios de usarla.
Crear anuncios adaptables de Display para conseguir obtener mejores rendimientos con la campaña.
Comprender el funcionamiento de las campañas de Gmail y qué tipología de anuncios se pueden crear.
Comprender el funcionamiento de las campañas de Discovery y cuándo interesa aplicar este tipo de
campañas, así como comprender las ventajas de los Discovery ads.

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Display

Display
La Red de Display de Google se caracteriza porque es capaz de llegar a las personas mientras navegan por sus
sitios web favoritos, le muestran un video de YouTube a un amigo, revisan su cuenta de Gmail o utilizan
aplicaciones y dispositivos móviles.

La Red de Display de Google está diseñada para ayudarnos a encontrar el público adecuado.
Sus opciones de orientación nos permiten mostrar el mensaje a clientes potenciales de manera
estratégica en el lugar y el momento adecuados.

En las campañas display podemos crear anuncios atractivos con el objetivo de captar la atención de los usuarios.
Esta clase de campañas son especialmente útiles para captar una gran masa de usuarios. Además, con esa
masa crítica que nos permite recoger, podemos crear audiencias para hacer campañas óptimas de remarketing.

Encontrar clientes nuevos o interactuar con los clientes existentes mediante el uso de públicos

Los Públicos similares y los públicos en el mercado nos permiten orientar los anuncios a las personas con más
probabilidades de tener interés en nuestro producto, con lo que podemos encontrar clientes potenciales nuevos.
También podemos utilizar datos, como las listas de remarketing, para ayudarnos a motivar de nuevo la
participación de las personas que visitaron nuestro sitio anteriormente.

Generar más conversiones mediante la automatización

La orientación automática nos permite obtener más conversiones, ya que busca públicos de alto rendimiento en
función de nuestros públicos existentes y nuestra página de destino. Gracias a la optimización automática que
se da con el tiempo, Google Ads puede identificar qué públicos son más adecuados para nuestros anuncios.
Las ofertas automáticas ajustan nuestra oferta automáticamente para ayudarnos a alcanzar el retorno de la
inversión que deseamos. Las Campañas inteligentes de la Red de Display combinan lo mejor de la orientación,
las ofertas y las creatividades automáticas para maximizar nuestras conversiones en Google Ads.

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Display

¿Cómo llegaremos a nuestro público objetivo?


La Red de Display nos ofrece la posibilidad de captar la atención de los usuarios con formatos del anuncio
atractivos. Existe una gran tipología en anuncios de display destacando los siguientes:

Anuncios de display adaptables

Los anuncios adaptables son automáticos y están constituidos por un texto, un logotipo e imágenes. Google
generará los anuncios y los optimizará para mejorar su rendimiento.

También podemos usar la biblioteca de imágenes de Google de forma gratuita. Tanto los
usuarios nuevos como los avanzados sacan provecho de los anuncios adaptables porque se
muestran como anuncios "nativos", es decir, se adaptan al diseño del sitio del publicador.

Anuncios de imágenes cargados

Es decir, los anuncios donde nosotros subimos la imagen (el banner) que queremos mostrar. En este tipo de
anuncios nosotros tenemos el control ya que podemos subir los anuncios como imágenes diferentes o como
HTML5.

Anuncios lightbox

Estos anuncios son tarjetas compuestas con imágenes, vídeos o un feed que tengamos vinculado a la campaña.
Este formato de anuncio puede contener varios vídeos, galerías de imágenes o una combinación de ambos.
Estos anuncios pueden expandirse hasta ocupar toda la pantalla.

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Display

Anuncios de Gmail

Son anuncios expandibles que se muestran en la parte superior de la bandeja de entrada de Gmail.

Funcionamiento de las campañas de Display

Orientación en las campañas de Display


Cuando publicamos anuncios en la Red de Display de Google, contamos con más de 2 millones de sitios a los que
podemos impactar y llega a más del 90% de los usuarios en Internet.

Nuestros anuncios pueden aparecer en un gran conjunto de sitios web, aplicaciones para dispositivos móviles y
contenido de video.

Gracias al gran alcance de la Red de Display, podemos enfocar la campaña y cumplir con nuestros objetivos
publicitarios. Para ello, usaremos las opciones de configuración y orientación, que permiten que nuestros anuncios
se muestren a las personas más importantes para nuestra empresa.

Orientar los anuncios es esencial para tener una campaña publicitaria exitosa. Es posible
diseñar un anuncio perfecto, pero si no lo mostramos a las personas correctas en el momento
adecuado, no nos ayudará a alcanzar nuestro objetivo. Para ello, Google Ads nos ofrece
diferentes maneras de orientar nuestros anuncios.

Orientación por público


Podemos orientar las campañas en base a la definición de los usuarios:

Datos demográficos

Orientaremos nuestros anuncios en función de las tendencias que muestran nuestros productos o servicios en
los usuarios de distintas ubicaciones, edades, géneros y tipos de dispositivo.

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Display

Afinidad

Los anunciantes con campañas de TV pueden llevar estas campañas al entorno online y llegar a un público
mayor mediante la Red de Búsqueda de Google o la Red de Display.

En el mercado

Mostraremos anuncios a los usuarios que buscaron productos y servicios similares a los que nuestra empresa
ofrece. Es posible que estos usuarios deseen realizar una compra o ya hayan completado una y aún estén
interesados en interactuar con nuestros anuncios.

Basado en intención

Eligiremos palabras o frases relacionadas con las personas que tienen mayores probabilidades de interactuar
con nuestro sitio y realizar compras mediante los "públicos basados en intención personalizados". Además de
las palabras clave, este tipo de orientación nos permite agregar URL de sitios web, aplicaciones o contenidos
de YouTube relacionados con los intereses de nuestro público.

Públicos similares

Tenemos la posibilidad de expandir nuestro público mediante la orientación a usuarios con intereses
relacionados a los de los usuarios en nuestras listas de remarketing. Estos usuarios no están buscando nuestros
productos o servicios directamente, pero sus intereses similares pueden llevarlos a interactuar con nuestros
anuncios.

Remarketing

Orientaremos nuestras campañas a usuarios que ya hayan interactuado con nuestros anuncios, nuestro sitio
web o nuestra aplicación a fin de que vean nuestros anuncios con más frecuencia. Estos usuarios pueden
encontrarse en cualquier etapa de la conversión, ya que solo es necesario que hayan visitado nuestro sitio o que
hayan hecho clic en nuestro anuncio alguna vez, y tienen probabilidades de regresar para completar una
compra.

Orientación por contenido


Podemos limitar dónde salen nuestros anuncios en base a:

Temas

Vamos a orientar un anuncio a varias páginas sobre temas específicos de una sola vez. La orientación por tema
nos permite llegar a una gran variedad de páginas en la Red de Display. Google Ads analiza el contenido de los
sitios web y tiene en cuenta diferentes factores, como el texto, el idioma, la estructura de los vínculos y la
estructura de la página. Luego, determina los temas principales de cada página web y orienta los anuncios en
función de los temas que seleccionamos.

Posición

Podemos orientar los anuncios a los sitios web que nuestros clientes visitan en la Red de Display. Si
seleccionamos este tipo de orientación, Google Ads solo examinará los sitios que nosotros les marcamos
cuando el usuario entre en sitios relevantes. A esto se le llama posiciones gestionadas.

Existe una orientación contextual que se denominan posiciones automáticas, definiremos unas palabras claves
para que sea Google el que defina las páginas web en las que apareceremos.

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Display

Palabras clave

Elegiremos palabras que sean relevantes para nuestro producto o servicio a fin de orientar nuestros anuncios a
los usuarios que realicen búsquedas con esos mismos términos. Podemos adaptar un conjunto de palabras
clave para llegar a determinados grupos demográficos o cumplir objetivos específicos de forma manual.

Por ejemplo, podemos cambiar nuestras palabras clave para reflejar intereses estacionales
o aprovechar al máximo una promoción de ventas.

Expansión en Display para la búsqueda

Se trata de que Google Ads encuentre usuarios para nuestra empresa, mediante una combinación de ofertas
automáticas y orientación inteligente.
La expansión en Display funciona tanto para las campañas de Búsqueda como para las de Display/video y
orientamos a los momentos de mayor rendimiento con el objetivo de obtener los mejores resultados.

Orientación por dispositivos


Ordenadores

Orientaremos nuestros anuncios a los usuarios que ven el contenido en sus laptops y computadoras de
escritorio con un tamaño mínimo de pantalla de 7 pulgadas.

Tablet

Los anuncios se mostrarán a usuarios que utilizan dispositivos móviles, no necesariamente teléfonos.

Dispositivos móviles

Orientaremos los usuarios que usan smartphones

Pantallas de TV

Los anuncios los mostraremos en dispositivos que transmiten contenido de TV, como los televisores
inteligentes, consola de video juegos y dispositivos conectados tales como Chromecast.

Aunque hay que resaltar que la orientación de TV es solo para campañas de video.

Relaciona las diferentes orientaciones de las campañas de Display

¿Cómo funciona la orientación contextual?

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Display

La orientación contextual es uno de los diferentes métodos que podemos usar para publicar los anuncios gráficos
en sitios, aplicaciones y páginas web de la Red de Display.

Este método se caracteriza por usar las palabras clave y los temas que elegimos para hacer coincidir nuestros
anuncios con sitios relevantes.

1. Lo primero que debemos hacer para usar la orientación contextual es agregar palabras
clave de contenido o temas a los grupos de anuncios de nuestras campañas de la Red
de Display. Las palabras clave son términos, mientras que un tema es el concepto o la
idea principal de una página web, y no los términos que esta contiene.
2. El sistema de Google analiza el contenido de todas las páginas web o URL de la Red
de Display y considera los siguientes factores:
1. texto
2. idioma
3. estructura de vínculos
4. estructura de páginas
3. A partir de este análisis, se determina el tema principal de cada página web.
4. Se publican los anuncios: Cuando las palabras clave (que usa la configuración de
palabra clave "Contenido") coincide con los conceptos o el tema principal de una
página web, nuestro anuncio es apto para mostrarse en esa página. Esto también se
conoce como ubicación automática. Son varios los factores que ayudan a determinar si
nuestro anuncio se mostrará en la página, como la orientación geográfica y por idioma.
Cuando el tema que elegimos coincidimos con la idea principal de una página web
específica, el anuncio puede publicarse en ella. Son varios los factores que ayudan a
determinar si el anuncio se mostrará en la página (por ejemplo, la orientación
geográfica y por idioma).

Ejemplos de orientación automática

Orientación por palabra clave

Supongamos que creamos un grupo de anuncios para promocionar el último modelo de


automóvil de nuestro concesionario y que incluye palabras clave, como automóviles de bajo
consumo y automóviles eléctricos 2015. Google usa la orientación contextual para identificar
y publicar nuestro anuncio en páginas de la Red de Display que coinciden con esas
palabras clave.

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Orientación por tema

Supongamos, una vez más, que deseamos mostrar anuncios sobre la venta de automóviles
eléctricos. Podríamos agregar el subtema Automóviles y vehículos > Compra de
vehículos > Especificaciones de vehículos, opiniones y comparaciones a su grupo de
anuncios. Esto ayudaría a orientar los anuncios a todas las páginas sobre reseñas y
comparativas de automóviles de la Red de Display de Google, independientemente de si la
página contiene las palabras clave exactas que elegimos.

Primeros pasos en una campaña de Display


Hay una serie de pasos que podemos seguir para crear una campaña de Display:

Planificación

Tenemos que hacernos una serie de preguntas:

¿Para qué queremos crear una campaña de ads?, ¿con qué presupuesto contamos? Tenemos que identificar si
lo que nos interesa son los clics, las ventas, el tiempo que pasan los usuarios en la web, captar leads,
subscribirse a una newsletter, etc.

Búsqueda y configuración del público objetivo

¿Dónde están nuestros clientes?, ¿desde dónde se conectan?, ¿qué les gusta?, ¿qué webs visitan?, ¿con qué
frecuencia? Tenemos que definir todos estos aspectos para llegar a nuestro público.

Diseño

¿Qué formato de anuncio es el más indicado para nuestra campaña?, ¿qué mensaje o propuesta queremos
comunicar?, ¿a qué landing page queremos redirigirlos? Es muy importante tener en cuenta que cada vez más
los usuarios acceden a través de sus dispositivos móviles, por lo que optar por un diseño responsive es casi
obligatorio. De hecho, Google Ads nos permite incluso segmentar por dispositivos.

Límite de frecuencia

Es muy importante que limitemos la frecuencia de visualización de nuestros anuncios en campañas de display
con remarketing respecto a los usuarios, ya que esto permite no resultar pesado y mostrar de forma coherente
nuestro mensaje publicitario.

Programación de la publicación de la campaña

¿Cuándo publicamos la campaña? Hay que elegir el periodo durante el cual se van a mostrar los anuncios.

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Display

Medición del impacto obtenido

Tenemos que preguntarnos: ¿Hemos obtenido ROI?, ¿cuál?, ¿conversiones post-clic y post-impresiones?

Para hacer esta medición debemos de instalar un seguimiento de conversiones a través de un código, que se
suele poner en la página, como por ejemplo "gracias por tu compra", y así podrá ser contabilizada por Google
Ads.

Optimización de campañas

¿Qué aspecto podemos mejorar? Nos tenemos que fijar sobre todo en el rendimiento de nuestros anuncios, en
determinadas ubicaciones para excluirlas o bien seleccionarlas para optimizar mejor el rendimiento de los
anuncios.

Smart Display
Las campañas de Smart display son campañas inteligentes y automatizadas. Esto quiere decir, que requieren de
poca intervención por parte de los anunciantes o de las agencias de marketing digital (si somos una agencia la que
llevamos las cuentas de nuestros clientes).

El objetivo de estas campañas, es que se automaticen con el machine learning de Google, es decir, responden a la
optimización del algoritmo de Google haciendo que se genera de manera automática hasta las creatividades de
los anuncios y se optimice en base al objetivo marcado, ya sea tráfico, conversiones, maximizar el CPA, etc.

Características del Smart Display


Pujas automáticas

Se basa en un CPA objetivo, por lo que perdemos el control total de la cuenta, salvo la limitación de cuanto nos
queremos gastar por conversión

Segmentación automática

Como ventaja, podríamos decir, que si no tenemos muy claro cuál debe de ser la segmentación de nuestras
campañas, esto nos va a ayudar a optimizarlas. Gracias al algoritmo de Google, va a decidir en qué ubicaciones
poner nuestro anuncios para generar resultados más óptimos.

Creación de anuncios automáticos

En esta ocasión, nosotros no creamos las imágenes de los banners, solo subimos ciertos elementos
como URLs, títulos, título largo, descripciones, imágenes y logotipos, vídeo y URL Visible. A partir de aquí,
será Google el que se encargue de crear variaciones tanto de combinaciones de elementos como de
formatos.

Antes de lanzar este tipo de campañas es necesario utilizar el seguimiento de


conversiones y contar con al menos 50 en GDN o 100 en la red de búsqueda durante
los últimos 30 días.

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Display

Fase de aprendizaje de las campañas inteligentes


Como este tipo de campañas, el machine learning de Google requiere de un aprendizaje. Es por tanto, que
siempre se recomienda darles al menos 2/3 semanas de recorrido desde el lanzamiento hasta juzgar de verdad
los resultados de la misma.

Si tenemos duda sobre con qué CPA comenzar este tipo de campañas, lo ideal es que nos basemos en la media
de la cuenta o en la recomendada por la plataforma. Según vayamos cogiendo traza y recorrido, ya podremos
empezar a reducir o subir CPA para aumentar y bajar volumen o directamente coste por conversión.

Desventajas de las campañas inteligentes


Estas campañas limitan mucho la actuación humana y como gestores de cuentas, quedamos relegados a la parte
más estratégica y de control. De esta forma, perderemos el control sobre algunos aspectos.

Si bien, con las últimas actualizaciones de este tipo de campañas, ya nos dejan excluir
emplazamientos o datos demográficos entre otras cosas.

Pagar por conversiones


Desde hace poco, se puede pagar por conversiones en lugar de por clics en este tipo de campaña.

Aunque esto tiene un pero y es que, para habilitar esta opción de Smart-Bidding Google lo pone un poco más
difícil.

Necesitaremos al menos un histórico de 100 conversiones en los últimos 30 días para poder pagar por
conversiones en las campañas de Smart display.

Cómo crear anuncios adaptables en Display


Dentro de estas campañas, los anuncios adaptables quizá sean el factor más importante y el lugar donde más
podremos "jugar" y optimizar para mejorar los resultados.

Estos anuncios se componen de:

URL Final

¿A qué página web o landing vamos a llevar nuestras campañas?

Imágenes

Podemos elegir hasta 15 imágenes horizontales y cuadradas:

Horizontal (1,91:1): 1200 × 628 (dimensiones mínimas: 600×314, tamaño de archivo máximo: 5120 kB)
Cuadrado: 1200 × 1200 (dimensiones mínimas: 300×300, tamaño de archivo máximo: 5120 kB)

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Display

Logotipo

Si nos interesa podemos poner el logotipo de la empresa. Se puede poner hasta 5 logotipos diferentes por
creatividad. Aquí, también se pueden especificar logotipos horizontales y cuadrados:

Horizontal (4:1): 1200 × 300 (dimensiones mínimas: 512×128, tamaño de archivo máximo: 5120 kB)
Cuadrado: 1200 × 1200 (dimensiones mínimas: 128×128, tamaño de archivo máximo: 5120 kB)

Vídeos

Los vídeos son un recurso muy demandado porque aunque son opciones, llegan a ser muy recomendables.
Tenemo que tener en cuenta que vivimos en la era de la visualización, donde la gente consume millones de
vídeos en el mundo cada segundo.

Se pueden poner hasta 5 vídeos por anuncio adaptable.

Títulos

Podemos poner títulos cortos que van de 5 a 30 caracteres o títulos largos que tienen 90 caracteres.

Teniendo en cuenta que es un Banner es más recomendable poner títulos cortos.

Descripciones

Las descripciones van de 5 a 90 caracteres y el objetivo es aumentar la información del usuario y aquí
incluiremos una llamada a la acción.

Es muy importante no repetirnos mucho con los títulos e intentar lanzar diferentes mensajes.

Nombre de la empresa

¿Qué marca publicita el producto?

De manera adicional, podremos desplegar el menú de "Más opciones" y jugar con dos
factores más:

Texto de llamada a la acción: Debemos de adaptarlo a nuestro negocio. Por ejemplo,


"Infórmate", "Descarga ahora", "Más información", "Pruébalo", "Aprovecha"...
Colores personalizados: ahora Google nos deja personalizar los colores principales
para adaptarlos a nuestra imagen de marca.

Mejorar el anuncio adaptable de Display

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Una vez que tenemos un anuncio en marcha, podremos darle a "Ver Rendimiento". Esto nos llevará a la
venta Recursos, donde nos desglosará el estado y rendimiento de cada uno de los recursos introducidos y
mencionados en el apartado anterior: imágenes, títulos, vídeos, descripciones...

Aquí, prestaremos especial atención a la columna "Rendimiento". Esta podrá obtener cuatro valores:

Mejor

Debemos intentar añadir anuncios de este tipo y podremos aumentar nuestras posibilidades de mejora.

Bueno

Tiene un buen rendimiento en comparación con otros del mismo tipo. Pero hay una calificación superior,
seguiremos probando hasta llegar a "el mejor".

Baja

Es mejor sustituirlo y probar uno nuevo.

Aprendiendo/Pendiente

Este anuncio está cogiendo datos todavía y necesitamos darle un poco de tiempo.

Gmail ads
Los anuncios de Gmail se muestran en la parte superior de las pestañas de la carpeta de "Recibidos" de Gmail.
Algunos de estos anuncios son expandibles. Cuando hacemos clic en uno de ellos, el anuncio puede expandirse al
tamaño de un correo electrónico con imágenes y videos.

Este formato expandible nos puede ayudar a cumplir diferentes objetivos publicitarios. Cuando un usuario hace clic
en un anuncio expandible, los siguientes clics realizados en el contenido expandido son gratuitos.

Pasos para crear una campaña de Gmail Ads


Objetivo

Para crear una campaña de Gmail, podemos seleccionar alguna de las siguientes categorías de
objetivos: Ventas, Clientes potenciales, Tráfico del sitio web, Consideración de la marca y el
producto y Conocimiento y alcance de la marca. Las campañas de Gmail también estarán disponibles si
inhabilitamos los objetivos.

Tipo de campaña

Es una campaña de Display, donde tenemos que seleccionar el subtipo de campaña Gmail.

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Orientaciones incompatibles

Tenemos que tener en cuenta que hay una serie de orientaciones de Display que no están disponibles para
Gmail como son:

Orientación por posición.


Orientación por temas.
Públicos afines personalizados.
Áreas de interés.
Palabras claves en contenido.

Limitación de frecuencia

No se admite limitación de frecuencia personalizada. Es decir, no podemos indicarla la limitación de frecuencia


que consideremos oportuna.

URL finales

Los anuncios de Gmail creados o editados recientemente (excepto el HTML personalizado) son compatibles
con las URL finales y las plantillas de seguimiento.

¿Cómo funciona Gmail Ads?

Orientar anuncios de Gmail Ads


Hay varias maneras de orientar sus anuncios de Gmail al público correcto. A continuación, se incluyen los únicos
tipos de orientación de la Red de Display disponibles para los anuncios de Gmail.

Podemos crear públicos de Segmentación por clientes a partir de una lista de direcciones de correo
electrónico de usuarios que nos hayan proporcionado sus respectivas direcciones correo electrónico.
Podemos utilizar la orientación por Públicos Similares en función de nuestro público de Segmentación por
clientes.
Podemos agregar las siguientes opciones de orientación: remarketing, en el mercado, públicos afines,
palabras clave y demográfica.

Listas de clientes de Gmail Ads


Esta política se aplica a los anunciantes que utilizan la segmentación por lista de clientes en campañas de
búsqueda, display, YouTube o Gmail.

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Esta función no está disponible para todos los anunciantes. Para usar la segmentación por lista
de clientes, la cuenta debe tener los siguiente:

Un buen historial de cumplimiento de políticas.


Un buen historial de pagos.
Un historial de al menos 90 días en Google Ads.
Más de 50.000 USD de gasto total. En el caso de los anunciantes cuyas cuentas estén
gestionadas en monedas distintas a USD, el importe de gasto se convertirá a USD
utilizando el tipo de cambio mensual medio de la moneda en cuestión.

Si queremos empezar a usar la segmentación por lista de clientes y cumplimos estos


requisitos, debemos de ponernos en contacto con un gestor de cuentas de Google para
solicitar acceso a esta función.

Si nunca hemos usado la segmentación por lista de clientes y no tenemos asignado ningún
gestor de cuentas, no podremos usar esta función de momento, aunque cumplamos todos los
requisitos indicados arriba.

Recogida de datos de clientes

Cuando utilizamos la segmentación por lista de clientes, solo podemos subir información que los clientes nos hayan
proporcionado directamente, es decir, datos que hayamos recogido en nuestro sitio web, aplicaciones o tiendas
físicas, o en cualquier situación en la que los usuarios nos hayan facilitado información personal.

La información que recogimos de un cliente que compró un artículo en nuestro sitio web.
La información que recogimos de un cliente que se registró para recibir mensajes de
marketing a través de nuestras aplicaciones.
La información que recogimos de un cliente que se inscribió en un programa de
fidelización en una de nuestras tiendas físicas.

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Además, debemos hacer lo siguiente:

Indicar en nuestra política de privacidad que facilitamos información de los


clientes a terceros para que estos ofrezcan servicios en su nombre, y que hemos
obtenido el consentimiento para hacerlo cuando la legislación lo exija.
Debemos usar solo la API o la interfaz aprobadas por Google para subir datos
de clientes.

Discovery ads
Con las campañas Discovery vamos a contar una historia de nuestros servicios o productos mediante
anuncios personalizados, visuales y más atractivos para los usuarios, llegando a estos usuarios en el
momento justo en el que están dispuestos a descubrir nuevos productos y servicios.

Estas campañas son perfectas para aquellas empresas que quieren:

Impulsar las ventas de un servicio o de un conjunto de productos.


Conseguir un mayor número de Leads.
Llegar a nuevos clientes.

Podemos usar la estrategia de puja Maximizar conversiones o bien CPA objetivo para optimizar las pujas de la
campaña y así cumplir con los objetivos de marketing.

La segmentación en Google Discovery Ads se basa en las audiencias de Google: intereses,


mercado y afinidades.

¿En qué redes apareceremos?


Este nuevo tipo de campañas de Google Ads se mostrará de forma automática en 3 emplazamientos diferentes:

1. En la página de inicio de YouTube


2. En las pestañas sociales y de promoción de Gmail
3. En Google Discover, que es un feed que se muestra en la aplicación de Google y en la página de inicio de
Google en móviles y que muestra historias y enlaces basados en los intereses del usuario.

Tipos de anuncios de Discovery Ads


Existen dos tipos de anuncios disponibles: anuncios discovery y anuncios discovery carrusel.

Lo mejor es probar los dos y ver cuál nos trae un mejor rendimiento.

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A la hora de crear anuncios en Google Discovery Ads hay que tener en cuenta los siguientes elementos, que serán
optimizados por Google para crear las diferentes combinaciones de anuncios:

Títulos

Hasta 5 títulos para un mismo anuncio de 40 caracteres.

Descripciones

Hasta 5 descripciones de 90 caracteres, que nos permiten dar información adicional a los títulos que hemos
puesto a nuestro anuncio.

Imágenes

15 Imágenes diferentes de nuestros productos o servicios.

Nombre de la empresa y logotipo

Es muy importante porque así los usuarios sabrán quién es la empresa que se está anunciando.

URL final

La URL es la que accederán los usuarios cuando hagan clic en el anuncio.

Botón CTA

Es muy importante poner un Call to Action para invitar al usuario a que interactúe con nuestra página.
Ejemplos: ¡Compra Ahora!, ¡Contrátalo!, ¡Infórmate!, etc.

Además, podemos crear un anuncio en formato carrusel, que aparte de tener los elementos
básicos de un anuncio (título, descripción, logotipo, nombre de la empresa), nos permite crear
hasta 10 imágenes de tarjeta.

Son anuncios más completos y relevantes para los usuarios ya que de un simple vistazo,
están viendo más información sobre los productos o servicios.

Resumen

El objetivo del display es conseguir llegar a millones de usuarios a través de las páginas
web. Está diseñada para ayudarnos a encontrar el público adecuado.
Este tipo de publicidad se hace a través de banner que se pueden componer de
imágenes o vídeos.

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La red de display nos permite llamar la atención del usuario a través de anuncios
atractivos:
Anuncios de display adaptable: Anuncios automáticos, donde nosotros le
daremos a Google el material y él generará las creatividades de las banner, en
base a lo que considere que convierte mejor.
Anuncios de subida de imagen: Anuncios que nosotros subimos manualmente.
Anuncios lightbox: Tarjetas compuestas por imágenes, vídeos o feed que
tengamos vinculados a la campaña.
Anuncios de gmail: Anuncios expandibles que se muestran en el apartado de
promociones del buzón de Gmail.
Al publicarse un anuncio, podemos llegar a más de 2 millones de sitios web por lo que
interesa crear audiencias para afinar al público objetivo al que queremos impactar.
Es fundamental orientar las campañas para conseguir una campaña exitosa.
Existen diferentes tipologías de orientación:
Orientación por público: Datos demográficos, afinidad, mercado, basado en
intención, públicos similares o remarketing.
Orientación por contenido: Temas, posición, palabra clave o expansión en
display.
Orientación por dispositivos: Tablet, ordenadores, móviles o pantallas de TV.
La orientación contextual se caracteriza por usar palabras clave y temas para
segmentar páginas relacionadas con esa orientación.
Para crear una campaña de display, tenemos que tener en cuenta una serie de pasos:
Planificación: ¿Para qué queremos hacer la campaña?
Búsqueda y configuración del público objetivo: ¿A quién va a ir dirigida?
Diseño: ¿Qué formato de anuncios es el más recomendado?
Límite de frecuencia: Hay que limitar la frecuencia de visualización de los
anuncios en las campañas de Display.
Programación de las campañas: ¿Cuándo vamos a publicar la campaña?
Medición: ¿Qué hemos conseguido con las campañas?
Optimización: ¿Qué aspectos debemos de mejorar?
Smart Display: Este tipo de campañas son inteligentes y automatizadas. Esto implica
que para los anunciantes o gestores de cuenta les lleva poco trabajo, al realizar las
labores de optimización Google. Este tipo de campañas se caracterizan por:
Pujas automáticas.
Segmentación automática.
Creación de anuncios automáticos.
Para poder activar las campañas de Smart Display se necesitan 50 conversiones en
Display o 100 conversiones en las campañas de búsqueda en los últimos 30 días.
Las campañas automatizadas o smart display requieren de un periodo de aprendizaje
de 2-3 semanas para juzgar realmente los resultados de la misma. Además, en este
tipo de campañas desde hace poco se puede pagar por conversión en vez de por clic.
Para crear los anuncios adaptables se requiere definir: títulos, descripciones, una URL
final, nombre de la empresa, logotipo y subir imágenes o vídeos que queremos utilizar.
Los anuncios de Gmail ads, son una variante de display que se muestra en la bandeja
de Promociones de Gmail. Algunos de estos anuncios son expandibles, de tal forma
que cuando el usuario abre el correo se le muestra un anuncio con imagen o vídeo.
Los anuncios de discovery ads se caracterizan porque quieren contar una historia de
nuestros productos o servicios al cliente, intentando captar siempre la atención del
usuario.

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Actividades prácticas
¿Cómo gestionar una campaña de Display?

El objetivo de esta actividad es decidir qué tipo de estrategia debe de seguir nuestro cliente Luis que acaba de
crear una página web sobre excursiones a la montaña.

Luis, nos ha contactado para que le ayudemos a potenciar su página de excursiones.


Las excursiones las realiza en toda España, ya que su negocio se dedica a organizar excursiones, contratar guías y
poder dar un servicio premium con una bebida y un aperitivo al terminar la excursión.

1. ¿Qué objetivo de negocio tiene Luis?

2. Una vez que tenemos definido el objetivo, ¿Qué tipo de campaña de display nos interesa?

3. ¿Qué tipo de orientación podemos realizar?

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Recursos

Enlaces de Interés
Google Discover
https://marketing4ecommerce.net/llega-google-discover-dispositivos-moviles/
Red social de búsqueda de Google

Glosario.
Gmail ads: Plataforma asociada a Google Adwords, cuya finalidad es promocionar los productos o
servicios de los anunciantes en las bandejas de entrada de los usuarios de Gmail.

Google Discover: Red social de búsquedas creadas por Google

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