GRUPO N°5
GESTIÓN DE RECURSOS PERSONALES
INTEGRANTES:
Basilio Villegas David Daniel
Cercado Aparicio Joaquín
Minchan Medina Patricia
Robles Díaz, Marcela Stefani
Rojas Leon Maria Laura
Toribio Carrera Liliana Yanira
Valderrama Rodríguez Ingrid Andrea
DOCENTE:
Leiva Marin Milagros Thalia
Las conductas y aptitudes que las empresas
valoran en sus trabajadores
Son fundamentales para el éxito
profesional y personal. A
continuación, se proporcionan
definiciones y ejemplos de estas
cualidades, basadas en
investigaciones y fuentes
reconocidas:
LAS CONDUCTAS (SOFT SKILLS) MÁS
VALORADAS POR LAS EMPRESAS A NIVEL
MUNDIAL Y DEL PERÚ DE SUS TRABAJADORES.
Las empresas de todo el mundo y del Perú
valoran una variedad de comportamientos
de los empleados, también conocidos
como "habilidades blandas". Estas
habilidades son importantes porque
complementan las habilidades técnicas y
contribuyen al éxito en el entorno laboral.
Algunas de las acciones más valiosas
incluyen:
COMUNICACIÓN EFECTIVA: La capacidad de expresarse con
claridad, escuchar activamente y comunicar información de
manera efectiva es esencial para cualquier trabajo.
TRABAJO EN EQUIPO: la capacidad de colaborar y trabajar
Conductas Valoradas eficazmente con otros miembros del equipo es esencial para
lograr y avanzar en objetivos comunes. ambiente de trabajo
son: positivo.
ADAPTABILIDAD: En un entorno empresarial en constante
evolución, se valora la capacidad de adaptarse rápidamente a
los cambios y responder a nuevos desafíos.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: para superar los problemas, es
importante ser capaz de identificar y Resolver obstáculos de
manera efectiva y creativa y encontrar soluciones efectivas.
LIDERAZGO: La capacidad de influir y motivar a otros, asumir
responsabilidades y tomar decisiones efectivas se valora
tanto en puestos de liderazgo formales como en roles de
liderazgo informales.
PENSAMIENTO CRÍTICO: Capacidad para analizar
información, evaluar situaciones y tomar decisiones. Las
decisiones informadas son esenciales para resolver problemas
complejos y tomar medidas efectivas
ENFOQUE EN EL CLIENTE: La capacidad de comprender y
responder a las necesidades del cliente es esencial para
brindar un servicio excelente y mantener relaciones
comerciales sólidas.
Estas son sólo algunas de las actividades más valoradas por
las empresas globales y peruanas. Vale la pena señalar que
las habilidades requeridas pueden variar según la industria y
el tipo de trabajo. Por lo tanto, se recomienda examinar y
adaptar las necesidades específicas de cada empresa y
departamento.
LAS APTITUDES MÁS VALORADAS POR LAS
EMPRESAS A NIVEL MUNDIAL Y DEL PERÚ DE
SUS TRABAJADORES.
Según Mejía (2023), refiere que “las
aptitudes son capacidades propias del ser
humano, las cuales le van a permitir
desarrollar diversos trabajos o tareas de
forma efectiva”.
Dominio del inglés: En su mayoría las grandes empresas estan
interesadas en contratar a personas que dominen este idioma,
porque de esa forma pueden abrirse nuevas puertas a
Conductas
mercados internacionales.
Valoradas
Flexibilidad / adaptabilidad: El poder adaptarse
según Peñaloza rápidamente a los cambios, ser multifuncional son aptitudes
(2023) son: sustanciales que requieren las empresas, ello le genera
mayor rendimiento del personal.
Negociación y resolución de conflictos: Es de gran
importancia que los trabajadores sepan evaluar, resolver
situaciones y a la vez elegir la mas idónea.
Liderazgo: Tener las metas y objetivos claros de la empresa,
para poder motivar a sus compañeros a lograr ello, además de
resolver incidentes, reconocer fallas, e ir asumiendo
responsabilidad personal sobre estas.
Sentido de responsabilidad: asumir el control, supervisar
proyectos desde el inicio hasta el fin y sus resultados ya
sean estos positivos o negativos.
Ser un agente de cambio: ser una persona con ideas
nuevas, novedosas e innovadora.
Proacctividad: que tenga interés por su crecimiento
personal, con capacidad de emprendimiento y
creatividad.
Buenas relaciones sociales: Ser capaz de observar,
escuchar, comprender y relacionar ideas, las cuales sean
eficaces para crear estrategias en equipo.
Creatividad: Buscar soluciones efectivas, ser innovadora,
intuitiva, que logren hacer crecer a una empresa.
CONDUCTAS Y APTITUDES QUE CONSIDERAN
EN UNA EMPRESA
COMPROMISO RESPONSABILIDAD IMPLICACION: ACTITUD POSITIVA
Existe una misión y valores de
con la empresa y los proyectos en lo Realización de tareas con el objetivo Transmitir entusiasmo por los
empresa. Aumenta la capacidad de
que trabajan. de optimizar la gestión del tiempo. proyectos en lo que trabaja
trabajar en equipo.
ACTITUD EMPATIA PRODUCTIVO ADAPTABILIDAD:
.Centrarse en las nuevas tecnologías. En La capacidad de mostrar cercanía y Tomar la iniciativa, actuar y asumir la Tanto al contexto actual de situación
un entorno donde Internet, las redes comprensión con otros compañeros responsabilidad para que las cosas como a los cambios que se puedan
sociales y las nuevas tecnologías son tan ayuda a crear un ambiente de trabajo sucedan sin impacto negativo en el producir dentro de la empresa en
importantes, es una ventaja para los positivo medio ambiente. función de sus necesidades.
candidatos demostrar conocimientos
específicos.
PREGUNTAS QUE PUEDEN SERVIR PARA
IDENTIFICAR UN SOFT SKILLS
Éstas son algunas de la preguntas
específicas para ayudar a
reconocer las habilidades blandas
EJEMPLOS:
del candidato durante una
entrevista para un puesto de
trabajo:
Cuéntanos una situación conflictiva que hallas atravesado
en el pasado y que pudiste aprender de ella? ¿Cómo
actuarías ahora?.
Cuándo fué la última vez que pediste ayuda y para qué?
¿Cuál ha sido la mayor dificultad a la que te has
enfrentado?
¿Cuál ha sido tu mayor logro que has logrado durante tu
carrera profesional?
“
Tómese el tiempo para apreciar a
los empleados y ellos te
corresponderán de mil maneras
“
DR. BOB NELSON
Referencias (formato APA 7ª edición):
Castilla, leon. (2012).Las 10 cualidades más valoradas por las empresas en sus trabajadores.
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El Comercio. (2022). Trabajo en Perú | Conoce las habilidades que buscan las empresas para contratar personal.
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Florido, M., (2022). 20 Aptitudes y Actitudes Laborales que más valoran las empresas en el trabajo. Recuperado de aquí.
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Gonzales, S. (2022) Comportamiento Organizacional decimotercera edición.
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Mejía, A., (2023). ¿Cuál es la diferencia entre habilidades y aptitudes y cuáles suman más al CV?. UNITEC.
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