Tarea Académica 1
Caso Fortnite
Integrantes (Grupo 1)
• Chambillo More, Lizeth
• Del Águila Flores, Sandra
• Infante Gallo, Marifé
• Napaico Gonzales, Elisa
• Romero Altamirano, André
• Solorzano Barreto, Yulan
• Zelaya López, Germán
Profesor
Infantes Rivera, Pedro
2024
1) Breve descripción de la historia de Epic Games, identificando cuatro
momentos clave
Epic Games es una compañía desarrolladora de videojuegos estadounidense
que, a lo largo de su historia, ha sido muy influyente en la industria del juego,
tanto por su innovación como por su contribución al campo de los motores
gráficos con Unreal Engine.
• Cuatro momentos clave:
- Lanzamiento de Unreal Engine: En 1998, la compañía lanzó el motor
gráfico revolucionario Unreal Engine, que ofrecía herramientas avanzadas
para el desarrollo de juegos. Este fue un paso importante para la empresa,
ya que el motor se convertiría en una de sus principales fuentes de
ingresos y una parte integral de la industria del juego.
- Juego Gears of War: En 2006, lanzaron Gears of War para Xbox 360, un
juego de disparos en tercera persona que se convirtió en un gran éxito
comercial y crítico. Gears of War se convirtió en una franquicia de gran
éxito para la compañía, lo que fortaleció aún más su posición en la
industria del juego.
- El lanzamiento de Fortnite: En 2017 marcó un momento crucial en la
historia de Epic Games. Aunque el juego originalmente se lanzó como un
juego de supervivencia cooperativo, el lanzamiento del modo Battle
Royale catapultó a Fortnite a la fama mundial y lo convirtió en uno de los
juegos más populares y rentables de todos los tiempos.
- Demanda con Apple y Google: Epic Games desencadenó una batalla
legal con Apple y Google en 2020 al introducir un sistema de pago directo
en Fortnite que eludía las comisiones de la App Store y Google Play Store.
Esta acción llevó a que Fortnite fuera eliminado de ambas plataformas y
desencadenó una serie de demandas y controversias entre Epic Games
y las dos compañías tecnológicas.
2) ¿Cómo genera beneficios y qué ofrece a sus usuarios la empresa Epic
Games?
Epic Games crea valor a través de su actividad principal, que consiste en
ofrecer servicios de entretenimiento a través de videojuegos. Un ejemplo
destacado son las ganancias generadas en 2018, que alcanzaron los 2,500
millones de dólares, principalmente por las ventas dentro de Fortnite, que
incluyen pases de temporada, compras de vestimentas y accesorios.
Entre los principales beneficios ofrecidos por Epic Games se
encuentran:
• La tecnología Unreal Engine de Epic proporciona experiencias
interactivas de alta fidelidad en una variedad de plataformas, como
PC, consolas, dispositivos móviles, realidad aumentada (RA), realidad
virtual (VR) y sitios web.
• Los usuarios pueden acceder a los videojuegos a través de diversas
plataformas, como PlayStation, Xbox, computadoras, entre otras.
• Epic Games ofrece algunos juegos de forma gratuita, como This War
of Mine, World War Z, Borderlands, entre otros.
• En diciembre de 2018, lanzaron su propia tienda virtual de juegos,
diseñada para beneficiar a los jugadores y creadores, con tarifas más
bajas que las del mercado actual.
• La comisión que Epic Games cobra a los desarrolladores es del 12%,
en comparación con el 30% que cobran otras plataformas.
• En el lanzamiento de su videojuego más famoso, Fortnite, optaron por
ofrecerlo de forma gratuita y no se requirió una consola específica para
jugarlo.
3) ¿Cuáles son los principales aspectos del entorno económico que
impactan en la empresa?
• Crecimiento económico y desarrollo de la empresa: Como se
observa en la historia del desarrollo de Fortnite, Epic Games se sujeta
a Google y Apple para posicionarse en el mercado, teniendo la
obligación de dar un aporte del 30% a APPLE por transacción para así
poder ganar un lugar en el mercado.
• Producto Bruto Interno (PBI): Tiene presencia mundial, ya que
cuenta con 40 oficinas en el mundo y más de 7 plataformas virtuales.
Es uno de los principales aspectos del entorno económico de Epic
Games, exponiendo así fluctuaciones en los ingresos a nivel mundial.
• Innovación y evolución del mercado: Epic Games es una industria
altamente innovadora relacionada a cambios rápidos para mantenerse
al día con las últimas tendencias tecnológicas y de juego, así como
para anticipar y adaptarse a las preferencias cambiantes de los
consumidores. Será fundamental para su éxito económico a largo
plazo. Esta industria creció un 20% en el año 2019, creando así un
mercado más amplio de consumidores.
• Desarrollo de la economía: Epic Games introdujo una nueva
modalidad de pago en la que ofrecía un descuento del 20% al usuario
si utilizaba el desembolso directo disponible dentro del juego en lugar
de usar el sistema de pago de Apple o Google.
Impacto Positivo: El juego ha generado ingresos significativos a través de
la venta de sus productos digitales. Además, ha sido un impulsor de
campañas con las que hace convenios para marketing.
Impacto Negativo: El impacto negativo será la afectación de la participación
en el mercado y los ingresos de la empresa.
4) ¿Quién es y cómo actúa la competencia de la empresa de Epic Games?
Numerosas compañías se dedican a la creación y desarrollo de videojuegos,
sin embargo, es notable que Epic Games destaca entre las tres mejores. Sus
principales competidores incluyen a Electronic Arts y Steam.
• Electronic Arts: Electronic Arts es una de las empresas líderes en la
industria de los videojuegos y cotiza en bolsa. Ha logrado un gran éxito
en términos de generación de ingresos, reportando un beneficio bruto
trimestral de 865 millones de dólares y unos ingresos operativos de
149 millones de dólares al 30 de septiembre de 2020. En ese mismo
día, registró ingresos por un total de 1.151 millones de dólares.
• Steam: Se trata de una plataforma de distribución digital de
videojuegos creada por Valve Corporation. Su lanzamiento tuvo lugar
en septiembre de 2003. Este servicio proporciona a los usuarios una
variedad de beneficios, tales como accesibilidad, una extensa
biblioteca de juegos, incluyendo algunos gratuitos, recompensas,
funcionalidades de chat de voz, entre otros recursos.
5) ¿Qué otros elementos externos del entorno son relevantes por el
impacto que ocasionan en Eoic Games?
Dos factores externos que ejercen un impacto significativo en Epic Games
son las tendencias en la industria de los videojuegos y los avances
tecnológicos.
Tendencias de los videojuegos:
• Aspectos positivos: Los videojuegos se convierten en una forma de
entretenimiento popular para el público en general. Por lo tanto, es
importante para Epic Games mantenerse al día con las
actualizaciones y centrarse en diferentes grupos de interés para
desarrollar nuevas habilidades, como la agilidad mental y el
pensamiento crítico.
• Aspectos negativos: Existe el riesgo de posibles pérdidas si no se
logra captar la atención del público objetivo. Además, el uso excesivo
de los videojuegos puede generar dependencia en los usuarios, lo cual
es importante tener en cuenta.
La innovación tecnológica:
• Aspectos positivos: Los desarrolladores tienen acceso a nuevas
herramientas que les permiten sorprender al público, ya sea a través
de periféricos, dispositivos o aplicaciones de inteligencia artificial. La
mejora en los gráficos y la productividad del juego aumenta la
satisfacción del cliente, lo que contribuye al reconocimiento de los
videojuegos, especialmente considerando que el 40% de la población
mundial participa en juegos móviles.
• Aspectos negativos: La innovación tecnológica puede llevar a una
mayor dependencia del entretenimiento electrónico, como los juegos
virtuales. Esto puede resultar en aislamiento y pérdida de contacto con
la realidad social, emocional y familiar, lo que a su vez puede disminuir
la capacidad de interacción social y la productividad.
6) Identifique 5 grupos de interés de Epic Games:
• Los jugadores: Son uno de los grupos de interés más importantes
tanto para Epic Games como para Fortnite, ya que son las personas
que consumen el juego, comprando cosas dentro de estas
aplicaciones.
• Comunidad de E-Sports: La comunidad de E-Sports es un punto de
interés importante, ya que es un ámbito de los deportes electrónicos.
Estos son los jugadores profesionales, los equipos y los eventos
relacionados en este juego, generando así más promociones y más
jugadores para el juego.
• Inversionistas: Estos son los que han invertido en la empresa y tienen
un interés financiero en su éxito. Pueden ser accionistas, fondos de
inversión u otras entidades financieras. Como colaboradores dentro de
este juego, recientemente la empresa Lego se sumó a ellos,
colaborando con este juego y generando así más distracción y
novedades para los jugadores.
• Proveedores: Son aquellos que suministran los recursos necesarios
para la operación de la empresa Fortnite. Esto puede incluir
proveedores de servidores, proveedores de software, proveedores de
hardware y otros proveedores de servicios. Gracias a estos
proveedores se puede evitar fraudes en compras o aplicaciones de
terceros que hagan que los jugadores usen trampas.
• Desarrolladores de juegos: Son otro grupo de interés clave para
Fortnite. Estos son los expertos que trabajan en el desarrollo y mejora
del juego, creando nuevas características, corrigiendo errores y
manteniendo el juego con innovaciones constantes, para que el
jugador no se aburra de lo mismo y siempre esté al pendiente de
nuevas actualizaciones para el juego.