SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
o INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Gabriel Fernando, Palomino muñoz ID: 1461864
Dirección Zonal/CFP: Ayacucho
Carrera: Administración de empresas Semestre: IV
Curso/ Mód. Formativo 42NAEDE401
Tema del Trabajo: Optimización en la producción de teléfonos inteligentes
o PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
1 HOJA DE PLANIFICACIÓN 06/05
2 PREGUNTAS GUÍA 07/05
DIBUJO/ESQUEMA O
3 08/05
DIAGRAMA
4 LISTA DE RECURSOS 09/05
5 ACTIVIDAD ENTREGABLE 2 10/05
o PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
Calcule la varianza y la desviación estándar del número de defectos por lote. ¿Qué
1 significan estos valores en términos de variabilidad en la producción?
Utilice un Diagrama de Pareto para identificar las principales fuentes de defectos en la
2 producción de teléfonos inteligentes.
Diseñe un Diagrama Causa-Efecto para analizar las posibles causas de los defectos en los
3 teléfonos inteligentes.
Suponga que el número de defectos sigue una distribución normal. Estime la probabilidad
4 de que un lote tenga más de 10 defectos.
Calcule el índice de capacidad del proceso (Cpk) para evaluar si el proceso de producción
5 cumple con las especificaciones de calidad establecidas.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. Calcule la varianza y la desviación estándar del número de defectos por lote. ¿Qué
significan estos valores en términos de variabilidad en la producción?
TENEMOS LOS SIGUIENTES DATOS: 12 - 8 - 9 – 14 - 7
RESOLUCIÓN:
VARIANZA = σ² = ( Σ (x-μ)² ) / N-1 D.E= √ σ
σ² = (12-10) ²+ ( 8-10) ² + ( 9-10) ² + ( 14- 10) ²+ ( 7-10) ²/ 5-1
= 4+4+1+16+9/4
=8.5 D.E= √ σ= 2.92
➢ En el contexto de los datos de producción (número de defectos por lote de
1000 teléfonos), una alta variabilidad significa que los números de defectos
varían considerablemente entre diferentes lotes de producción. Esto
indicaría que la calidad de los teléfonos no es consistente y que hay
fluctuaciones significativas en los niveles de defectos entre lotes, lo que
puede dificultar la identificación de patrones o causas subyacentes de los
problemas de calidad.
2. Utilice un Diagrama de Pareto para identificar las principales fuentes de defectos en
la producción de teléfonos inteligentes.
RESOLUCIÓN:
ELABORAMOS UNA TABLA DE FRECUENCECIAS
ORDENANDO LAS CAUSAS DE MAYOR A MENOR SEGÚN
LA CANTIDAD DE VECES QUE SE REGISTRO CADA UNA.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
• Con los valores representados se elabora el diagrama.
➢ A través de este Diagrama de Pareto, se representa que aproximadamente el
80% de los problemas apunta a concentrarse en los esfuerzos de mejora en las
primeras categorías, sobre todo en "Defectos en el producto" y "Ineficiencia en
la producción", para obtener una mejora considerable en la calidad o eficiencia
del proceso analizado.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
3. Diseñe un Diagrama Causa-Efecto para analizar las posibles causas de los defectos
en los teléfonos inteligentes.
• Defectos en el producto
➢ El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de espina de
pescado o diagrama de causa y efecto, es una herramienta utilizada para
identificar y visualizar las posibles causas de un problema o efecto particular.
Se representa como un diagrama de espina de pescado, donde las "espinas"
son categorías de causas potenciales que pueden contribuir al problema central.
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4. Suponga que el número de defectos sigue una distribución normal. Estime la
probabilidad de que un lote tenga más de 10 defectos.
• La distribución normal.
La distribución normal, también conocida como distribución gaussiana, es una función
de densidad de probabilidad que describe cómo se distribuyen los valores de una
variable continua. Se caracteriza por tener una forma de campana simétrica alrededor
de su media y está definida por dos parámetros: la media y la desviación estándar. Es
fundamental en estadística y se utiliza en una amplia gama de campos para modelar
fenómenos naturales y sociales.
Formula:
z=(x-μ)/σ
o Resolución:
Media= Σ de defectos D.E= √ σ
Número de lotes
= 12+8+9+14+7 =√ 8.5 = 2.92
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= 50 = 10
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Estandarizar: encontramos que la probabilidad acomulativa
correspondiente z= σ, esta probabilidad es
z=(x-μ)/σ = 10-10/2.92 a 0,5.
=0/2.92
=0 probabilidad= 1-0,5= 0,5
∴ La probabilidad de que un lote tenga tenga
Mas de 10 defectos es del 50%
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
5. Calcule el índice de capacidad del proceso (Cpk) para evaluar si el proceso de
producción cumple con las especificaciones de calidad establecidas.
• Solo tenemos un limite superior de especificación
( USL) el calculo del cpk se simplifica
• Dado que el limite superior de especificación ( USL)
Es 10 podemos calcular
CPK= 10-10 = 0
3*2.92
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HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
NORMAS -LABORALES
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
[NOMBRE DEL TRABAJO]
[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁTERIALES Y EQUIPOS
Celular
Laptop
calculadora
3. UTILES DE ESCRITORIO E INSTRUMENTOS
Cuadernos
Libros
5. MATERIALES E INSUMOS
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