SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO
INDUSTRIAL
DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO
PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
NIVEL PROFESIONAL TÉCNICO
ESCUELA / CFP ELECTROTECNIA
“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA CALEFACCIÓN,
VENTILACIÓN Y AIRE ACONDICIONADO (HVAC) EN SALA
DE EQUIPOS DE FUERZA EN LA EMPRESA VITI S.A.C.”
Autor : JOAN HANS ROJAS PAYAN0
Asesor : ALEXSANDER MANCO MALPICA
Lima, Perú
2024
ESTRUCTURA PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA
NIVEL PROFESIONAL TECNICO
Índice
Resumen ejecutivo del proyecto de innovación y/o mejora
(Un resumen de los aspectos más importantes del proyecto de mejora: El problema, los objetivos, antecedentes,
análisis de la mejora, el plan propuesto y los resultados económicos de la ejecución del proyecto de Mejora.)
(Una página)
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1 Razón social
INVERSIONES VITI SAC es una empresa que se dedica a la producción de salas
eléctricas de alta calidad para la minería a nivel nacional, trabajamos con esmero para desarrollar
y entregar las mejores producciones de salas eléctricas a nuestros clientes.
Es una empresa de Servicios / Producción, se dedica a las instalaciones de salas eléctricas
para la minería, brindando hoy en día sus servicios a diferentes empresas como siemens,
Manelsa, cerro verde y las minas de las provincias del Perú y tiene una red amplia que prestan
servicios a la zona de lima y alrededores. La empresa cuenta con una página web:
[Link]@[Link] telf. :(01)484-7172.
Contamos con unos excelentes operarios que realizan los trabajos con buenos resultados
y eso hace que las empresas queden favorecidas y nos vuelvan a contratar para realizar nuevos
proyectos, la misión de la empresa es brindar proyectos de buena calidad.
Figura 1
INVERSIONES VITI S.A.C.
RUC: 20544231368
Razón Social: INVERSIONES VITI S.A.C.
Nombre Comercial: INVERSIONES VITI S.A.C.
Tipo Empresa: Empresa Sociedad Anonima Cerrada
Fecha Inicio Actividades: 19 / Julio / 2011
Dirección Legal: Mza. G Lote. 08 [Link] Girasoles Ii
Distrito / Ciudad: San Martin de Porres
Departamento: Lima, Perú
FECHA DE INICIO DE ACTIVIDADES :13/02/2024
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.
Misión:
En INVERSIONES VITI S.A.C. nuestro fin primordial es el desarrollo de nuestros
colaboradores y clientes brindando soluciones tecnológicas adecuadas y confiables a tiempo y a
un muy buen costo además de asegurarles calidad, seguridad y responsabilidad para obtener
resultados óptimos para la satisfacción del cliente.
Visión:
INVERSIONES VITI S.A.C. ser una empresa líder en montaje y conexionado de
subestaciones eléctricas, siempre conservando la calidad en cada uno de los proyectos realizados
y satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes y destacar teniendo resultados
óptimos y un desempeño innovador.
Objetivos:
Promover la confianza y seguridad a nuestros clientes brindando un buen producto y
servicio con el tiempo poder renovar e incrementar modelos.
Incrementar 20% en el mercado.
Aumentar la producción en un 30% en el mercado.
Incrementar 25% en las ventas
Mejorar 50% de calidad en los productos y servicios que bridamos como empresa.
Reducir 25% de devoluciones de productos para que nuestros clientes estén
satisfactoriamente con los productos y servicios que les ofrecemos.
Valores De La Empresa:
Nuestra política de calidad en el servicio está fundamentada en los siguientes valores:
LIDERAZGO. - Ser una empresa de excelencia en el servicio que ofrecemos, con la finalidad
de tener la mayor participación en el mercado.
PUNTUALIDAD. - Muy importante la hora de ingreso a la empresa y entrega de productos
realizados.
RESPONSABILIDAD. - Ser responsables con la entrega y calidad del producto en la fecha
determinada.
1.3 Productos, mercado, clientes
Figura 2
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Figura 3
NOTA: Los productos y servicios que brinda la empresa INVERSIONES VITI S.A.C.
Nuestros Clientes
Fuente: Inversiones Viti S.A.C.
Nota: Se observa los logos de algunas de las empresas que se tiene como clientes.
MERCADO:
Sector Industrial y Minero
CLIENTES:
SIEMENS
MANELSA
ABB
NEXA RESOURCES
EECOL ELECTRIC
ALITERM S.A.C
LOGIX SAC
TRANSFORMACIONES METALURGICAS ANDINAS S.R.L.
HUDBAY
ANTAMINA
CERRO VERDE
HIERRO SHOUGANG
ENERSUR
SIMA
MINERA CHINALCO PERU S.A.
CORPAC S.A.
SCHNEIDER ELECTRIC
ANGLO AMERICAN
ENEL
EL BROCAL
COMPAÑÍA MINERA ARES S.A.C.
SIDER PERU
COMPAÑÍA MINERA CHUNGAR S.A.C. (VOLCAN)
MOLYCOP
LUZ DEL SUR
PETRO PERU
SANDVIK
SEDAPAL
MINERA AURIFERA RETAMAS S.A.
YANACOCHA
1.4 Estructura de la Organización
Figura 4
Organigrama
Fuente: Elaboración propia Inversiones Viti S.A.C.
Nota: Organigrama de cargos en la empresa
1.5 Otra información relevante
En el año 2000 Alejandro Medrano Víctor Alberto inicia sus actividades como
practicante en la empresa Andahuasy, al culminar su carrera como egresado en la Senati como
electricista industrial. En el año 2003 decide venir a lima a trabajar a la empresa ABB, en la
empresa conoce aún ingeniero que al ver sus conocimientos y habilidades le incentiva a formar
su propia empresa con su apoyo brindándole trabajos.
En el año 2005 decide formar su propia empresa con el nombre de INVERSIONES VITI
SAC gracias al apoyo de su esposa y amistades, con el pasar del tiempo la empresa empezó a
crecer fabricando tableros de comunicación con 5 personales y gracias al esfuerzo de él y sus
trabajadores la empresa fue creciendo y avanzando con la fabricación de salas eléctricas para la
minería, ya como una empresa más sólida, hoy en día la empresa cuenta con más de 15
practicantes, 3 técnicos electricistas, 1 dibujante de planos, 1 ingeniero encargado de los
proyectos y un proyectistas, hoy en día prestamos servicios a diferentes lugares del país como,
Arequipa, toque pala, chilca, chile etc., nuestro fin es brindar buenos servicios a los clientes y
que la empresa siga creciendo para el bien de los trabajadores y la empresa Para seguir
fabricando salas eléctricas de buena calidad, Por lo antes mencionado me enorgullece decir que
INVERSIONES VITI SAC es una empresa seria y les brinda un buen servicio.
Figura 5
Ubicación Geográfica
Fuente: Elaboración propia Inversiones Viti S.A.C.
Nota: Lugar de la empresa
CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa
Área de Gerencia
Planificar el trabajo.
Controlar que el trabajo se lleva a cabo.
Dar seguimiento al trabajo.
Liderar al equipo humano
Área de Secretaria de gerencia
Revisar la correspondencia de la gerencia de una empresa y comunicarse de manera
efectiva con otros empleados y proveedores y/o clientes.
Asegurarse que la compañía cumple con ciertas obligaciones legales comprobando la
adecuación de una gran variedad de documentos.
Área de Calidad y Seguridad
Supervisar que se cumplan las normas de calidad, higiene y seguridad de la
empresa y los clientes.
Verificar de productos y materiales.
Planificar y establecer los procedimientos, estándares y especificaciones de
calidad de la empresa.
Dar seguimiento y tomar medidas correctivas en caso de incumplimiento de las normas
de seguridad y salud en el trabajo.
Revisar y corregir las condiciones y el uso de equipo de protección personal,
herramientas y equipo
Área de Electromecánico (Área donde se va Analizar el Problema)
Programar, distribuir y controlar la carga de trabajo del personal del área, cumpliendo el
programa de producción.
Preparar los dispositivos necesarios para los procesos eléctricos.
Coordinar las actividades del equipo de trabajo de cada cuadrilla.
Efectuar pruebas de seguridad y funcionamiento de las instalaciones eléctricas.
Realiza el montaje, armado e implementación de una SALA DE EQUIPOS DE
FUERZA, en la cual la causa principal es Mantenimiento frecuente de la SALA DE
EQUIPOS DE FUERZA por de altas temperaturas la consecuencia es que se deterioren mucho
más rápido y pierda su vida útil.
Estos a la ves emiten una onda de calor, que eleva la temperatura y hace que el equipo se
queme o funcionen con mucha más energía de lo debido, esto resultado viene siendo perdida
para la empresa y equipos en deterioro.
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA VITI S.A.C.
Figura 6
Montaje e instalación de celdas e integración de sub estaciones eléctricas
Fuente: Inversiones Viti S.A.C.
Nota: Se observa un modelo de Montaje e instalación de celdas e integración de sub estaciones
eléctricas.
Figura 7
Montaje e integración electrónica en sub estaciones eléctricas.
Fuente: Inversiones Viti S.A.C.
Nota: Se observa un modelo de Montaje e integración electrónica en sub estaciones eléctricas.
Figura 8
Montaje e integración de celdas tableros de control y automatización de
sub estaciones eléctricas
Fuente: Inversiones Viti S.A.C.
Nota: Se observa un modelo de Montaje e integración de celdas tableros de control y
automatización de sub estaciones eléctricas.
Con el personal califica en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C. TABLA 1
Tabla 1
Personal de la Empresa que Participa en la investigación.
N RESPONSABLES CARGO
A Víctor Alejandro Gerente General
B Ronald Espinal Ingeniero
C Carlos Collantes Supervisor
D Giovanni Giraldo Técnico Electricista
Nota: Personal que elabora en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C.
Se realiza preguntas y registros de los problemas en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C.
TABLA 2
Tabla 2
Se registra los problemas
¿Existencia de problema con el tiempo de
Retraso al entregar la sala eléctrica
entrega de sala eléctrica?
¿Problemas con el personal? Por falta de capacitación al personal.
Daños en los productos en el área de
¿Existen Problemas con los materiales y
fabricación y uso incorrecto de las
herramientas?
herramientas.
Mantenimiento frecuente de la
¿Existen Problemas en SALA DE
SALA DE EQUIPOS DE FUERZA., como:
EQUIPOS DE FUERZA?
Tablero CCM , Arrancador de bomba de
alimentación a espesador, Arrancador de
bomba de alimentación de filtro de prensa,
Tablero de Instrumentación, Tableros de
BYPASS, Transformadores.
¿Existen Problemas con ambiente laboral? Exceso de ruido ambiental.
Nota: Problemas encontrados en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C.
Con el personal calificado se llega a realizar lluvia de para la identificación del problema de la
empresa INVERSIONES VITI S.A.C. TABLA 3
Tabla 3
Lluvia de ideas para la identificación de los problemas
N° LLUVIA DE IDEAS
1 Mantenimiento frecuente de la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
2 Mala fabricación de hilos de las tuberías conduit
3 Rieles unistrut mal cortadas.
4 Herramientas defectuosas.
5 Conductores pelados a causa del tendido de un tablero a otro tablero
Nota: Se realizó una lluvia de ideas para poder encontrar los problemas más frecuentes en SALA
DE EQUIPOS DE FUERZA.
Realizamos y ponemos un cuadro de valoración Escala Likert TABLA 4
Tabla 4
Cuadro de Valoración Escala Likert
1 2 3 4 5
Nunca Muy pocas veces Algunas veces Casi Siempre Siempre
Nota: En el cuadro podemos apreciar el puntaje que califica el personal que elabora en la
empresa INVERSIONES VITI S.A.C
Realizamos la encuesta a las personas que tienen años de experiencia en la empresa
INVERSIONES VITI S.A.C. para determinar el problema principal TABLA 5
Tabla 5
Tabla de encuesta para Determinar el Problema Principal.
Preguntas A B C D TOTAL
Mantenimiento frecuente de la
4 3 3 4 16
SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
Mala fabricación de hilos de las tuberías conduit 4 3 4 3 14
Rieles unistrut mal cortadas. 2 3 4 4 13
Herramientas defectuosas 2 2 3 4 11
Conductores pelados a causa del tendido de un tablero a otro
2 2 3 3 10
tablero
Nota: En el cuadro podemos apreciar el puntaje que califica el mayor problema en la empresa
INVERSIONES VITI S.A.C
Realizamos los problemas más frecuentes en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C. TABLA 6
Tabla 6
Tabla de Frecuencias Ordenadas.
Frecuencia Frecuencia
Problemas Frecuencia
relativa acumulada
Mantenimiento frecuente de la SALA DE
16 25% 25%
EQUIPOS DE FUERZA.
Mala fabricación de hilos de las tuberías
14 22% 47%
conduit
Rieles unistrut mal cortadas. 13 20% 67%
Herramientas defectuosas. 11 17% 84%
Conductores pelados a causa del tendido de
10 16% 100%
un tablero a otro tablero
Nota: Tabla de frecuencia ordenadas de mayor a menor en la empresa INVERSIONES VITI
S.A.C.
Figura 9
Problemas principales en la empresa VITI SAC, 2024.
Nota: Tabla de frecuencia ordenadas de mayor a menor en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C
Figura 10
Diagrama de Pareto
Nota: Diagrama de Pareto de la empresa INVERSIONES VITI S.A.C
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora
Implementar un sistema de Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado para
disminuir el recalentamiento altas temperaturas y eliminar las partículas en suspensión como el
polvo, el mineral y así cuidar su vida útil de la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
Objetivos Específicos:
Eliminar la contaminación de polvos minerales dentro de la SALA DE EQUIPOS DE
FUERZA.
Mantener la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA sin fallas por causas de partículas en
suspensión en SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
Mantener la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA sin fallas por causa de las altas
temperaturas.
Reducir los mantenimientos constantes en SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora
Existen antecedente no solo en Perú, pero encontré un proyecto similar Implementación
de un módulo HVAC para el análisis, control y monitoreo de variables de caudal y
temperatura, mediante sistema scada esto se realizó en Ecuador en la UNIVERSIDAD
TÉCNICA DE COTOPAXI.
[Link] en link podemos ver realmente el
SISTEMA HVAC no solo Perú se hace sino en otros país más que en Ecuador.
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora
En la industria minera la economía es muy alta, pero eso se debe al arduo trabajo y labor
que logran los operarios y si bien todo debe de estar en óptimas condiciones, avece no lo es, por
que le falta un sistema de aire que circule mediante las condiciones climáticas que ofrece el
territorio. al tener la capacidad de proveer dicho artículo, la mejora se verá en un corto, media y
largo plazo. esto equivale más producción y menos riesgos de pérdidas.
2.5 Marco Teórico y Conceptual
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora
En la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA aún no cuenta con un sistema de refrigeración,
esto puede ocasionar problemas grabes, al no tener controlado la temperatura correcta para cada
equipo especifico, donde el daño se da en los contactores, relés, celdas, chips, conexionados,
cables, entre otros. Esto genera una pérdida económica y el remplazo del mismo, también el uso
de mano de obra para la reparación o instalación. En el último caso, la parada de producción
donde sería muy grave en el sector minero. Porque por cada minutó las maquinas trabajan a su
100 % y seria lo afecto, sí que a los inversionistas sería una gran pérdida.
La solución que haya en todo ese suceso. Seria optar por un sistema HVAC, que no
ayuda a mantener la temperatura a su normalidad.
Esto beneficiara tanto a los empresarios, trabajadores, la economía y los equipos
eléctricos que están dentro de la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
Ya que sería constante el sistema de enfriamiento ya la vez cuidar seguridad del personal.
2.5.2 Conceptos y términos utilizados
HVAC. - Heating Ventilation Air Conditioning
Calefacción, ventilación y aire acondicionado,
CCM. - Motor Control Center
CENTRO DE CONTROL DE MOTORES (CCM)
CAPÍTULO III
ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL
3.1 Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual.
El diagrama de flujo está basado en el Área de Mantenimiento de los Equipos de Fuerza
Alistar y verificar las
herramientas
Traslado del taller
a la empresa
Autorizar el
ingreso del Mantenimiento de
Sí
personal a la CCM Centro de
empresa Control de Motores
No
Ratonar de la
empresa al taller
Figura 11
Diagrama de análisis del proceso
Nota: Tabla de frecuencia ordenadas de mayor a menor en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C
MANTENIMIENTO DE TABLERO ELECTRICO
Desempolvado y limpieza
de contactos interruptores
y barras de cobre.
Piloteado en puntos de
contactos.
Armado del tablero y
montaje de puertas, tapas.
verificación de
herramientas, orden y
limpieza.
Desbloqueo y
energización.
Prueba de funcionamiento
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.
(Efectos en el producto, en los materiales, en el costo, oportunidad de entrega de productos,
tiempo, calidad, inventarios, etc.)
Resultados de la Empresa:
El problema principal son los reclamos por parte del cliente es retraso de entrega de la
sala de los equipos de fuerza.
Efecto en el producto.
Los Equipos de fuerza resultan con rasguños debido a que no se tiene un cuidado ya que
por avanza de trabajo suele suceder.
Efecto en el costo.
Los reclamos suelen suceder que los costos de producción debido a que otra vez se va a
realizar el reproceso de mal fabricación de los hilos de las tuberías conduit para los equipos de
fuerza. Y en la cual va a volver a comprar más tuberías conduit para poder fabricar otra vez.
Efecto en la oportunidad de entrega de productos.
Se genera el retraso de la entrega por falta de equipos de fuerza que la empresa falta de
entregar y también la falta de montaje el reclamo que se le a hecho a la empresa. Así como en el
retraso de otras actividades que se tienen que realizar.
Efecto en la calidad.
La fabricación de hilos de tuberías conduit mal hechas y bandejas mal cortadas se
eliminan por completo la confianza del cliente a nuestros productos, no solo ello, sino que
también lo comentan con futuros clientes potenciales.
Generando un mal prestigio a la empresa.
Efecto en el personal.
Al personal de producción le genera estrés y cansancio, al trabajar bajo presión.
presionados por un producto con reclamo, generando incomodidad hasta discusiones por la
presión que estos reciben por parte de la empresa.
3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema. (Usando el Diagrama de causa-efecto,
5 porqué, etc)
Alta contaminación con
MAQUINA partículas sólidas en el área
COSTO
de trabajo
Ingreso de polvo fácilmente
Pérdida de a los Equipos de fuerza
productividad
1 6
Mantenimiento
frecuente en la
SALA DE
EQUIPOS DE
FUERZA
Personal no Control visual de la sala de
capacitado 10
Equipos de fuerza
1 2
MANO DE OBRA METODO
El efecto es: Equipos de fuerza con partículas en suspensión como polvos, minerales y
recalentamiento
¿Qué genera los Equipos de fuerza con partículas en suspensión como polvos, minerales y
recalentamiento en la empresa INVERSIONES VITI S.A.C.?
1. Ingreso de polvo fácilmente a los Equipos de fuerza.
2. Control visual de la sala de Equipos de fuerza.
3. Pérdida de productividad.
4. Personal no capacitado.
Se presenta un cuadro de valoración del diagrama de Ishikawa con el cual será calificado por el
personal de la INVERSION VITI S.A.C. TABLA 7
Tabla 7
Cuadro de Valorización
BAJO MEDIO ALTO
1 3 5
Nota: Elaboración propia
En esta tabla vamos a poder visualizar el puntaje que se estableció para evaluar nuestro problema
del diagrama de Ishikawa lo cual será efectuado con el apoyo del personal de la Empresa
INVERSION VITI S.A.C. TABLA 8
Tabla 8
Tabla de encuesta para determinar problema del diagrama Ishikawa
Preguntas A B C D TOTAL
¿Ingreso de polvo fácilmente a los
Equipos de Fuerza? 3 3 5 5 16
¿ Control visual de la sala de Equipos de
fuerza? 3 3 3 3 12
¿Pérdida de productividad?
1 5 3 1 10
¿ Personal no capacitado?
3 1 3 1 8
Nota: Se muestra la tabla ponderada de la encuesta realizada al personal, donde 1 (Nunca), 3 (A
veces) y 5 (Siempre).
Realizamos la tabla de frecuencias ordenadas según las causas de diagrama de Ishikawa TABLA
Tabla 9
Tabla de las causas de diagrama de Ishikawa
Frecuencia
Frecuencia Relativa
Causas Frecuencia relativa
acumulada
Ingreso de polvo fácilmente a los
Equipos de Fuerza 16 35% 35%
Control visual de la sala de Equipos
de fuerza 12 26% 61%
Pérdida de productividad
10 22% 83%
Personal no capacitado
8 17% 100%
Nota: Se realizó la tabla las causas de diagrama de Ishikawa llegando al 100%
3.4 Priorización de causas raíces (Diagrama de Pareto, factores cualitativos, etc)
Figura 12
Causas principales del Mantenimiento frecuente en la SALA DE EQUIPOS DE FUERZA
Nota: Se observa las causas principales del Mantenimiento frecuente en la SALA DE EQUIPOS DE
FUERZA.
Figura 13
Diagrama de Pareto Causas principales del Mantenimiento frecuente en la SALA DE EQUIPOS DE
FUERZA
Nota: Se observa Diagrama de Pareto de las causas principales del Mantenimiento frecuente en la
SALA DE EQUIPOS DE FUERZA.
3.5 Análisis de causas principales
Causa 01: Ingreso de polvo fácilmente a los Equipos de Fuerza
Los Equipos de Fuerza no tener una buena protección con la facilidad entra el polvo más rápido
y malogra los componentes electrónicos.
En la siguiente tabla se muestra que cantidad de productos salieron a obra sin ser bien probados
los cuales fueron causados por la causa N°01 obteniendo mediante la fórmula ((cantidad /
diferencia) * 100%) el porcentaje de cada periodo. Para evaluar a deficiencia de esta causa se
realizó un promedio de los 5 meses dando como resultado un 77.78% de eficiencia.
En esta tabla vamos a poder visualizar el indicador de la causa01 de la Empresa INVERSION
VITI S.A.C. TABLA 10
Tabla 10
Indicador causa 01
Productos Productos Ingreso
Meses Eficiencia Deficiencia
solicitados entregados de polvo
Conforme fácilment
e a los
Equipos
de Fuerza
Noviembre 11 7 4 63. 64% 36.36%
Diciembre 10 7 3 70.00% 30.00%
Enero 9 5 4 55.56% 44.44%
Febrero 13 7 6 53.85% 46.15%
Marzo 9 6 3 66. 67% 33.33%
Promedio 9 7 4 77.78% 22.22%
Nota: Se observa El indicador nos permite tener un mejor análisis de la causa 01 (Ingreso de
polvo fácilmente a los Equipos de Fuerza).
Causa 02: Control visual de la sala de Equipos de fuerza
Los Equipos de Fuerza estar en constante chequeo visual ya que por las partículas se deterioran
más rápido la vida útil de los Equipos.
En la siguiente tabla se muestra que cantidad de productos salieron a obra sin ser bien probados
los cuales fueron causados por la causa N°02 obteniendo mediante la fórmula ((cantidad /
diferencia) * 100%) el porcentaje de cada periodo. Para evaluar a deficiencia de esta causa se
realizó un promedio de los 5 meses dando como resultado un 88.89% de eficiencia.
En esta tabla vamos a poder visualizar el indicador de la causa 02 de la Empresa INVERSION
VITI S.A.C. TABLA 11
Tabla 11
Indicador causa 02
Productos Productos Control
Meses solicitados entregados visual de Eficiencia Deficiencia
Conforme la sala de
Equipos
de fuerza
Noviembre 11 7 4 63.64% 36.36%
Diciembre 10 8 2 80.00% 20.00%
Enero 9 6 3 66.67% 33.33%
Febrero 13 8 5 61.54% 38.46%
Marzo 9 5 4 55.56% 44.44%
Promedio 9 8 4 88.89% 11.11%
Nota: Se observa El indicador nos permite tener un mejor análisis de la causa 02 (Control visual
de la sala de Equipos de fuerza).
(8 - 15 páginas)
CAPITULO IV
PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA.
4.1 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la mejora.
4.1.1 Consideraciones técnicas
A. Diseño de máquinas y equipos
B. Distribución de espacios para los nuevos equipos
C. (Otros aspectos que sea necesario mostrar de acuerdo a la innovación o mejora)
4.1.2 Consideraciones operativas
A. Capacitación del personal.
B. Implementación de métodos de trabajo
C. Manual de procedimientos
4.1.3 Consideraciones ambientales
4.2 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta
4.2.1 Materiales
4.2.2 Mano de obra
4.2.3 Maquinas instrumentos herramientas y equipos
4.2.4 Otros Recursos
4.3 Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado
4.4 Cronograma de ejecución de la mejora
4.5 Aspectos limitantes de la implementación de la mejora
(8 - 15 páginas)
CAPITULO V
COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA
5.1 Costo de materiales
5.2 Costo de mano de obra
5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos
5.4 Otros costos de implementación de la Mejora
5.5 Costo total de la implementación de la Mejora
(4-10 páginas)
CAPITULO VI
EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA
6.1 Análisis cuantitativo
6.2 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora
6.3 Relación Beneficio/Costo
(2 - 5 páginas)
CAPITULO VII
CONCLUSIONES
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora
(Máximo 2 páginas)
CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora
(Máximo 2 páginas)
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
- Calculos en excel (Producion, beneficio/costo, etc.)
- Graficos, cuadros, diagramas, etc.
PRESENTACION IMPRESA:
Títulos: Times new roman 16
Texto : Times new roman 12
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: Usar Manual APA