“AÑO DEL BICENTENERIO, DE LA
CONSOLIDACION DE NUESTRA INDEPENDECIA, Y
DE LA CONMEMORACION DE LAS HEROICAS
BATALLAS DE JUNIN Y AYACUCHO”
ESTUDIANTE: PIERO ALEXANDER MAPELLI
SIGNORI.
ID: 001527095
SEMESTRE: III
ISNTRUCTOR: ALANIA ARROYO, ANGEL ARTURO.
CURSO: CALIDAD TOTAL
TEMA: OPTIMIZACIÓN DE LA PRODUCCION DE
TELEFONOS INTELIGENTES.
AÑO: 2024
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: MAELLI SIGNORI PIERO ALEXANDER ID: 00152795
Dirección Zonal/CFP: JUNIN-PASCO-HUANCAVELICA
Carrera: ELECTRICIDAD INDUSTRIAL Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Tema del Trabajo: OPTIMISACION DE LA PRODUCCION DE TELEFONOS INTELIGENTES
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
1 FECHA 15/03/24 16/03/24 19/03/24 21/03/24 23/03/24
2 RESVISION DEL TRABAJO X
3 INVESTIGASION DEL TEMA X
4 EMPEZAR A REALIZAR EL TRABAJO X X X
5 REVISON DE LO ESCRITO X X
6 ENTREGA DEL TRABAJO X
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1
Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por
lote. ¿Qué indican estas medidas sobre la calidad de la producción?
Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad,
2 incluyendo costos de prevención, costos de evaluación y costos de
falla. ¿Qué insightspuede obtener de estos costos
TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000.
3
¿Cómo podría esta norma contribuir a mejorar la calidad y la
competitividad de la empresa
Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que
muestre la cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por
4 ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15). ¿Qué información se puede extraer de
esta tabla?
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. Calcule la media, la mediana y la moda del número
de defectos por lote. ¿Qué indican estas medidas
sobre la calidad de la producción?
Estadística Aplicada a Procesos para el
Mejoramiento Continuo:
Media (x)= Es la suma de todos los números en el
conjunto de datos y luego al dividir entre el numero e
valores en el conjunto.
X1+X2+X3+X4+X5
N
Mediana (Me)= Es el número de en medio; se
encuentra al ordenar todos los puntos de datos y elegir
el que esta en medio (o si hay dos números en medio,
tomar la media de esos dos números).
Moda= Es el numero mas frecuente, es decir, el
numero que se repite el mayor número de veces.
CANTIDAD DE DEFECTOS POR LOTES: X=50
Lote defectos MEDIA:X=12+8+9+914+7 5
1 12 5
MEDIANA:
2 8 (14,12,9,8,7)
3 8 X= El valor de la
9 es el valor
4 14 media de defectos por
central por lo
lote es 10.
5 7 tanto es la
mediana
MODA: (14,12,9,8,7) En este caso no hay moda ya quela moda es
el valor que mas se repite, en este caso seria Amolda.
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Estas medidas indican que, en promedio, se están
superando las especificaciones de calidad
establecidas por lo TechElectro, ya que el promedio es
mayor a 10 defectos por lote.
2. Utilizando los datos proporcionados, calcule
los costos de calidad, incluyendo costos de
prevención, costos de evaluación y costos de
falla. ¿Qué insightspuede obtener de estos
costos
Calidad total:
Los costos de calidad son fundamentales para
entender cómo se invierte el dinero en la prevención,
evaluación y corrección de defectos en la producción.
Los costos de prevención son aquellos asociados con
evitar que se produzcan defectos, los costos de
evaluación están relacionados con detectar los
defectos antes antes de que lleguen al cliente y los
costos de falla son los asociados con corregir los
defectos una ves que el producto a llegado al cliente.
Al analizar estos costos, TechElectro puede identificar
en que etapas se está invirtiendo más dinero y tomar
decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y la
calidad en la producción.
3. TechElectro está considerando obtener la
certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta
norma contribuir a mejorar la calidad y la
competitividad de la empresa?
4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Normalizaciones y calidad:
La norma ISO 9000 es un estándar internacional de
gestión de la calidad que puede ayudar a TechElectro
a establecer un sistema de gestión de la calidad solido
y efectivo. Esta certificación puede contribuir a mejorar
la calidad de los productos al establecer procesos
estandarizados y documentos, aumentando la
eficiencia y la consistencia en la producción. Además,
la certificación ISO 9000 puede mejorar la
competitividad de la empresa al demostrar a los
clientes y socios comerciales que TechElectro sigues
prácticas de gestión de calidad reconocidas a nivel
mundial.
4. Organice los datos de producción en una tabla de
frecuencias que muestre la cantidad de lotes con
diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-
10, 11-15). ¿Qué información se puede extraer de
esta tabla?
Distribución de frecuencias:
X FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA
ABSOLUTA ABSOLUTA RELATIVA RELATIVA
ACUMULADA ACUMULADA
1 12 12 0,24 0,24
2 8 8 0,16 0,4
3 9 9 0,18 0,58
4 14 43 0,28 0,86
5 7 50 0,14 1
TOTAL 50 1
5
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Podemos apreciar inmediatamente que la variable con
mayor número de defectuosos es la variable 4, o que
la variable 5 tiene la menor cantidad de efectos.
TOTAL, DE DATOS 50
VALOR MAXIMO 14
VALOR MINIMO 7
RANGO 7
DESVIACION ESTANDAR 2.92
VARIANZA 8.5
MEDIA M 10
MEDIANA 9
MODA # N/A
6
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
1. Tener una buene iluminación para estudiar. METODO DE PROYECTO
SENATINO:
Siguiendo este método, garantizamos
una base sólida para ejecución
efectiva y eficiente para una mejor
calidad de trabajo.
2. Ingresar a la plataforma para descargar el Verificar las conexiones eléctricas
material de formato del trabajo final.
3. Análisis de las preguntas guías. Inspeccionar nuestra área de trabajo.
4. Requerimiento de información: En esto Tener un Espacio Adecuado para
debemos buscar la información de forma poder Estudiar Tranquilamente.
detallada, ya que es importante un buen
trabajo.
5. Planificar las preguntas guías: De acuerdo a Ser responsable con lo buscamos y
las preguntas es importante observar esta hacemos En el trabajo del Proceso
parte ya que nos lleva a la conclusión de las de Ejecución.
respuestas.
6. Elaborar las preguntas guías e Estar al tanto de la comunicación
ilustraciones: efectiva y ética en el mundo
Al ya tener una conclusión de todo debemos académico y científico.
ahora centrarnos a las preguntas y poner
detalladamente algunas imágenes o
ilustraciones para que de un impacto al
trabajo.
7. Verificar las respuestas: Norma Básica de ergonomía de
Después que termine con las preguntas doy procedimiento evaluación de posibles
por revisar las respuestas si son coherentes disergonómicos. El cumplimiento de
con la información que busque. esta norma contribuye a garantizar la
comodidad y seguridad en el lugar de
trabajo para un ambiente propicio
para la productividad y bienestar.
8. Presentación de entregable 1. Contribuir con el medio ambiente.
9. Entrar ala plataforma para enviar el Seguir con los Protocolo de Higiene.
entregable.
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
OPTIMISACION DE LA PRODUCCION DE TELEFONOS
INTELIGENTES.
MAPELLI SIGNORI PIERO ALEXANDER [ESCALA]
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
LAPTOP.
CELULAR.
MAUSE.
AUDIFONOS.
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
WORD.
PDF.
INTERNET.
PAGINAS WED.
5. MATERIALES E INSUMOS
ESPACIO ADECUADO PARA ESTUDIAR.
INFORMACION NECESARIA PARA EL TRABAJO.
CUADERNOS DE APUNTES.
LAPICEROS.
