La observación (Semana 1)
¿Qué es la observación?
La observación es el proceso de contemplar detenidamente y rigurosamente personas,
objetos, hechos, situaciones o comportamientos, con el fin de obtener información confiable
para su posterior análisis e interpretación
Es una técnica de recolección de datos que consiste en observar atentamente el
fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
Características y usos de la observación:
La observación como método tiene varias características que la hacen valiosa en la
investigación y práctica psicológica:
a) Es directa: Nos permite obtener información de primera mano, sin intermediarios,
observando directamente el fenómeno de interés. Ejemplo: En un estudio sobre el
desarrollo del lenguaje en niños, se puede observar directamente cómo se comunican
y las palabras que utilizan.
b) Es sistemática: Sigue procedimientos y reglas establecidas para asegurar la objetividad y
confiabilidad de los datos. Ejemplo: Un observador podría utilizar una guía de observación
estructurada para registrar la frecuencia de conductas agresivas en un patio de recreo
c) Es contextual: Permite observar los fenómenos en su ambiente natural, sin alterar las
condiciones reales. Ejemplo: Un psicólogo organizacional podría observar las dinámicas de
trabajo y las interacciones en una oficina para comprender mejor el clima laboral.
d) Permite estudiar conductas no verbales: Además del lenguaje, se pueden observar gestos,
expresiones faciales, posturas corporales, etc. Ejemplo: En un estudio sobre la comunicación
no verbal, se podría observar cómo las personas utilizan el contacto visual, los movimientos de
las manos y la distancia interpersonal.
TIPOS DE OBSERVACIÓN
Observación participante: El investigador se involucra directamente en la
situación que observa, formando parte del grupo o comunidad estudiada.
Ejemplo: Un antropólogo que estudia las costumbres y tradiciones de una tribu
indígena, conviviendo con ellos y participando en sus actividades diarias
Observación no participante: El observador no interviene ni se involucra en la
situación observada, simplemente registra los hechos desde una posición
externa. Ejemplo: Un psicólogo educativo que observa desde un lugar discreto
las interacciones entre docentes y alumnos en un aula de clases.
Observación estructurada: Se utiliza una guía o instrumento predefinido con
categorías específicas de comportamiento a observar. Ejemplo: En un estudio
sobre habilidades sociales, se podría utilizar una lista de verificación para
registrar la frecuencia de conductas como el contacto visual, la escucha activa y
la expresión de emociones
Observación no estructurada: No se establecen categorías previas, se registra
información de manera abierta y flexible según lo que ocurre. Ejemplo: Un
investigador que observa el comportamiento de primates en su hábitat natural,
sin categorías predefinidas, registrando todo lo que ocurre de manera
descriptiva
FASES DEL MÉTODO OBSERVACIONAL
Formulación de objetivos: Definir claramente qué se desea observar, los
propósitos de la observación y las preguntas que se busca responder. Ejemplo:
Un psicólogo clínico podría plantearse como objetivo observar los patrones de
interacción familiar en un caso de terapia infantil
Preparación del plan de observación: Determinar aspectos clave como quiénes
serán observados, qué conductas o variables se observarán, en qué contexto,
conqué instrumentos, durante cuánto tiempo, etc. Ejemplo: En un estudio
sobre el aprendizaje cooperativo, se podría planificarla observación de grupos
de estudiantes trabajando en proyectos, con una guía para registrar conductas
de cooperación, liderazgo, resolución de conflictos, etc.
Registro de datos: Anotar de manera sistemática y detallada todo lo
observado, utilizando técnicas como notas de campo, listas de verificación,
grabaciones de audio/video, etc. Ejemplo: Un observador podría utilizar un
registro narrativo para describir con detalle las interacciones sociales en un
patio de recreo escolar
Análisis e interpretación de datos: Una vez recopilados los datos, se procede a
examinarlos, codificarlos, categorizarlos y extraer conclusiones relevantes.
Ejemplo: En un estudio sobre estilos de crianza, se podrían analizar los patrones
de comportamiento observados en los padres y clasificarlos en estilos
autoritarios, permisivos, democráticos, etc
LÍMITES DE LA OBSERVACIÓN
1. Subjetividad del observador: Las percepciones, expectativas y sesgos
personales del observador pueden influir en cómo interpreta y registra los
hechos observados. Ejemplo: Un investigador con creencias preconcebidas
sobre las diferencias de género podría sesgar su observación de las
interacciones entre niños y niñas en un patio de juegos
2. Reactividad: La presencia del observador puede alterar el comportamiento de
los sujetos observados, quienes podrían actuar de manera diferente a como lo
harían normalmente. Ejemplo: Los empleados de una oficina podrían modificar
su conducta laboral al saber que están siendo observados por un psicólogo
organizacional.
3. Dificultad para observar fenómenos internos o complejos: Algunos procesos
psicológicos internos, como pensamientos, emociones o motivaciones, no son
directamente observables. Ejemplo: Un observador podría registrar la conducta
externa de un individuo con depresión, pero no tener acceso directo a sus
estados emocionales y cognitivos internos.
4. Consume mucho tiempo y esfuerzo: La observación rigurosa y prolongada
puede ser una tarea exhaustiva y requerir muchos recursos. Ejemplo: Un
estudio observacional sobre el desarrollo del lenguaje en niños podría requerir
cientos de horas de observación y registro detallado
5. Problemas éticos: En algunas situaciones, la observación sin consentimiento
podría ser cuestionable desde un punto de vista ético. Ejemplo: Observar
apersonas en lugares públicos sin su conocimiento o aprobación podría violar
su privacidad
Observación Participante, observación estructurada, observación
controlado y observación naturalista. (Semana 2)
1.Introducción a los diferentes tipos de observación en psicología.
Explicar la importancia de la observación como método de investigación en psicología
La observación participante
Es un método de investigación cualitativa en el que el investigador se integra en el
grupo o situación que está estudiando, participando activamente en las actividades y
observando desde una perspectiva interna
Características
El investigador se convierte en un miembro del grupo o comunidad que está
estudiando
Implica una inmersión prolongada en el contexto natural de la situación a
estudiar
El investigador puede asumir un rol encubierto o revelado, dependiendo de las
consideraciones éticas y metodológicas
Se recopilan datos a través de la observación directa, la interacción con los
participantes y la toma de notas de campo
Permite obtener una comprensión profunda de las perspectivas, motivaciones
y comportamientos de los participantes
Funciones del observador:
Contextualizar
Mirar más allá
Interpretar
Alterar y buscar el equilibrio
Mantener un registro permanente y sistemático
Combinar observaciones
Estar consientes
Buscar aquellas cosas que parecen imperceptibles
La observación estructurada
Es un método sistemático y objetivo para registrar conductas específicas de acuerdo con un
conjunto predeterminado de categorías o códigos de observación
Características
Se desarrolla un sistema de codificación detallado para categorizar y registrar
las conductas de interés
Los observadores son capacitados para aplicar el sistema de codificación de
manera consistente
Se utilizan hojas de registro o herramientas tecnológicas para registrarlas
conductas observadas
Permite la cuantificación y el análisis estadístico de los datos recopilados
Es útil para estudiar interacción es sociales, conductas en el aula o en el lugar
de trabajo, entre otros.
La observación controlada
Es un método en el que se manipulan variables y se observan las conductas en
situaciones específicas diseñadas por el investigador.
Características
Se crea un entorno controlado o una situación experimental.
Se manipulan variables independientes y se observan los efectos en las
variables dependientes
Permite establecer relaciones causales entre las variables manipuladas y las
conductas observadas.
Se utilizan protocolos estandarizados y se controlan factores potencialmente
influyentes
Es común en experimentos de psicología social, estudios de desarrollo infantil,
entre otros
Pros de las observaciones controladas:
Las observaciones controladas pueden ser fácilmente replicadas por otros
investigadores utilizando el mismo programa de observación. Esto significa que
es fácil probar la confiabilidad.
Los datos obtenidos de las observaciones estructuradas son más fáciles y
rápidos de analizar, ya que son cuantitativos (es decir, numéricos), lo que hace
que este método sea menos costoso en comparación con las observaciones
naturalistas
Las observaciones controladas son bastante rápidas de realizar, lo que significa
que muchas observaciones pueden tener lugar dentro de un corto período de
tiempo. Esto significa que se puede obtener una gran muestra, lo que hace que
los hallazgos sean representativos y tengan la capacidad de generalizarse a una
gran población
Contras:
Las observaciones controladas pueden carecer de validez debido a las
características de efecto o demanda. Cuando los participantes saben que están
siendo observados, pueden actuar de manera diferente
La observación naturalista
Es un método en el que se observan conductas en entornos naturales, sin intervención
del investigador. Esta técnica implica la observación de estudiar el comportamiento
espontáneo de los participantes en entornos naturales. El investigador simplemente
registra lo que ve de cualquier manera que pueda
PROS
Al poder observar el flujo de comportamiento en sus propios entornos, los
estudios tienen mayor validez ecológica
Estas observaciones se suelen realizar en una escala micro (pequeña) y pueden
carecer de una muestra representativa (sesgada en relación con la edad, el
género, la clase social o la etnia). Esto puede dar como resultado que los
hallazgos carezcan de la capacidad de generalizarse a una sociedad más amplia
Las observaciones naturales son menos confiables ya que otras variables no
pueden ser controladas. Esto dificulta que otro investigador repita el estudio
exactamente de la misma manera
Otra desventaja es que el investigador debe estar capacitado para poder
reconocer aspectos de una situación que son psicológicamente significativos y
que merecen una mayor atención
Con las observaciones no tenemos manipulaciones de variables (o control
sobre variables extrañas), lo que significa que no se pueden establecer
relaciones de causa y efecto
¿Qué observar?, ¿Cuándo se observa? y ¿Dónde se observa? (Semana 3)
La observación y el registro son técnicas fundamentales en el proceso de
obtención de datos.
Se usan en todos los modelos teóricos, con objetivos y niveles de inferencia
distintos encada caso.
Desde el modelo conductual se usan para obtener información sobre excesos y
déficits conductuales, así como otros datos que permitan definir la topografía
de la conducta
2 ¿Qué observar? Definición operacional y parámetros de medida
Conductas, no personas
Momentos temporales y contextuales concretos.
Parámetros a considerar
Conductas motoras: Acciones físicas, movimientos corporales, patrones
psicomotores, habilidades motrices, etc
Conductas cognitivas: Procesos mentales que se infieren de conductas
manifiestas como atención, concentración, resolución de problemas, toma de
decisiones, entre otras
Conductas emocionales: Expresiones faciales, posturas corporales, cambios
fisiológicos y manifestaciones conductuales relacionadas con emociones como
alegría, tristeza, miedo, ira, etc.
Conductas sociales: Interacciones con otros, habilidades comunicativas,
conductas pro-sociales o disruptivas, roles en grupos, desarrollo de vínculos,
etc
Conductas verbales: Patrones de habla, diálogos, discurso, comprensión y
expresión lingüística.
Productos de conducta: Obras, creaciones, tareas realizadas que son resultado
directo de las conductas de una persona
2.1 ¿Qué observar? Definición operacional y parámetros de medida
definición operacional de lo observado:
Descripción precisa e independiente del observador.
Parámetros:
Frecuencia: Conteo de veces que ocurre una conducta en un período
determinado.
Duración: Tiempo total que dura una conducta.
Latencia: Tiempo que transcurre entre un estímulo y la aparición de la
conducta.
Topografía: Forma, intensidad y cualidades físicas de la conducta.
Muestreo de conductas: Registro en períodos o intervalos específicos
(continuo, discontinuo, narrativo, etc).
Ambientes naturales: Observación en contextos cotidianos sin modificar
(hogar,escuela, trabajo).
Ambientes análogos: Situaciones estructuradas y controladas para facilitar la
observación
¿Cuándo se Observa?
FACTORES
Objetivos de la observación: Si el propósito es evaluar conductas específicas, describir
patrones comportamentales, probar hipótesis, etc., esto determinará los momentos
más apropiados para observar.
Naturaleza de la conducta a observar: Algunas conductas ocurren de forma
espontánea o impredecible, mientras que otras suceden en momentos o situaciones
particulares. Por ejemplo, los problemas de conducta en niños pueden ocurrir con
mayor frecuencia durante períodos de transición o al interactuar con ciertos
compañeros.
Contexto y ambiente: Según el ambiente natural o análogo donde se realizará la
observación (hogar, escuela, clínica, etc.), habrá momentos más convenientes u
oportunos para observar determinadas conductas
Prácticas de restricciones: Factores como la disponibilidad de los participantes, los
recursos y el tiempo pueden imponer condicionantes sobre cuándo es viable llevar a
cabo la observación
Control de variables extrañas: En algunos casos, es necesario elegir momentos
específicos para controlar o minimizar la influencia de variables indeseadas que
podrían afectar la conducta a observar
Existen varias estrategias para determinar cuándo observa
Muestreo de tiempo: Se definen períodos de tiempo específicos (horas, días,
momentos del día) en los que se realiza la observación de forma sistemática.
Muestreo de conductas: La observación se realiza cada vez que se detecta la
presenciade la conducta objetivo, sin restricciones de tiempo
Muestreo de eventos/situaciones: Se observa durante la ocurrencia de
eventos o situaciones particulares que se consideran relevantes (reuniones,
conflictos, juegos, etc.)
Observación continua: Se observa de forma ininterrumpida durante un período
prolongado, lo cual permite capturar la frecuencia y patrones naturales de la
conducta.
Combinaciones de muestreo: Se pueden combinar distintas estrategias de
muestreo temporal y situacional para optimizar la recolección de datos
observacionales
3. ¿Cómo observar? Tipos de observación
Tipo de situación: Observación natural / provocada
Grado de estructuración: Observación sistemática /asistemática
Grado de implicación: Observación externa-participante-autoobservación
4. ¿Con qué observar? Tipos de registro
a) Narrativos
Minuciosos
Recogen información variada
Protocolos poco elaborados
Categorización posterior de la información (problemas debidos a la subjetividad
de la información recogida: diferentes categorizaciones en función del
observador)
b) Escalas de apreciación
Comportamientos individuales o grupales
Parámetros establecidos
Punto medio entre la observación y el autoinforme
Observación participante, registro a posteriori
Sensible a sesgos: creencias previas del observador
Inventarios de conducta para padres o maestros
C) Protocolos observacionales
Se miden respuestas (incluidas o no dentro de clases conductuales),
considerando o no antecedentes y consecuentes.
Las matrices de interacción miden la relación antecedente-respuesta o
respuesta consecuente.
El protocolo más frecuente es el registro de conductas
D) Registro por códigos de conducta
Registro de conductas múltiples (mayor complejidad)
Adecuados para evaluar grupos de persona
Validez y confiabilidad en las observaciones (Semana 4)
Fiabilidad en la observación
En principio, podemos entender por fiabilidad la similitud o concordancia en el registro
de dos observadores que perciben simultáneamente una o varias conductas o eventos.
1. FIABILIDAD INTERNA:
Concordancia interpretativa entre diferentes observadores, evaluadores o jueces del
mismo fenómeno, es decir, Inter jueces
Estrategias a utilizar en la fiabilidad interna
Usar categorías descriptivas debajo nivel de inferencia, es decir, lo más
concretas y precisas posible. Que los datos sean primarios, frescos y no
manipulados.
Trabajar en equipo, pues garantiza un mejor equilibrio de observaciones,
análisis e interpretación
Utilizar todos los medios técnicos disponibles en la actualidad, para conservar
en vivo la realidad presenciada (grabaciones de audio y de video, fotografías,
otros)
2. Fiabilidad Externa:
coincidencia de dos investigadores independente al estudiar en tiempo o situaciones
diferentes llegan a los mismos resultados
Estrategias a utilizar en la fiabilidad externa
Estrategias a utilizar en la fiabilidad externa Precisar el nivel de participación y
la posición asumida por el investigador, en el grupo estudiado
Identificar claramente a los informantes. Estos pueden representar grupos
definidos y dar información parcial
Identificar los supuestos y teorías, que subyacen en la elección de la
terminología y los métodos de análisis, para que sea posible una cierta réplica
de la investigación.
Describir detalladamente el contexto, en que se recogen los datos (contexto
físico, social e interpersonal)
Registros de frecuencia y duración
Cuando se utilizan métodos de registro de frecuencia o de duración se suele dividir el
tiempo total de registro en intervalos más pequeños con el fin de ser más precisos en
el cálculo de fiabilidad.
Tipos de validez
La validez se suele estudiar en relación a tres aspectos diferentes:
Validez de contenido: Estudia si la selección de conductas recogidas es una
muestra representativa del fenómeno que se pretende observar
Triangulación: Usar múltiples fuentes, métodos, investigadores para corroborar
la evidencia y limitar los sesgos que emanan de una fuente o un método
definido.
Control por participantes: Ir corroborando la información descrita con los
participantes para no perder detalles o corregir algunos datos, esto produce
credibilidad
VALIDEZ
Características del Observador (Semana 5)
Qué es ser un buen observador
Anguera (2003) refiere que la observación el investigador es capaz de percibir a
detalle, de indagar y descubrir la verdadera naturaleza delo que acontece en un
contexto determinado
La observación es una parte fundamental de cualquier estudio, pues antes de
comenzar a trabajar el investigador pregunta el qué o el porqué de las cosas
que observa
¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBE TENER EL OBSERVADOR?
Orientación y conocimiento de lo que quiere ver
Objetividad y escepticismo
Madurez mental, discreción e imaginación controlada
Actitud activa, estar libre de toda fatiga
Capacidad para ver y percibir
Capacidad para oír y escuchar
Debemos aprender hábitos de observación
Conocer la diferencia entre observar y ver
Prestar atención a los detalles, notarlos detalles de las cosas que dejamos pasar
inadvertidas
Abstenerse de juzgar, para ser un buen observador, debes ser neutral. Las
observaciones no incluyen los sentimientos o juicios personales porque esas
cosas se basan en prejuicios
Principios éticos del observador
Pascual (2010): La publicación de los resultados de un trabajo de observación
podría perturbar o poner en peligro la organización de los observados, ya que
muchos grupos mantienen alguna ficción acerca de sí mismos que los presenta
con rasgos más favorables que los que les atribuiría una investigación imparcial
El observador se encuentra así ante un dilema ético. La ciencia exige informes claros y
libres, y las materias que los sujetos rechazan pueden ser aspectos importantes cuya
supresión mutilaría el informe y lo dejaría desprovisto de significado científico
El investigador no puede dañar a los observados.
