FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
EXPERIENCIA CURRICULAR: BIOÉTICA
TEMA: Dificultades actuales en relación profesional de salud y paciente
GRUPO 4
Mariños Campos Antuane
Mechan Pérez Carmela
Mendoza Ruiz yoselin
Narro López Carmen Rosa
Ramírez Valderrama Yulisa Edith
Valdivieso Pizarro Rosario
Vargas Fernandez, Estephani
DOCENTE :
Mg. Guevara Sánchez Ana Cecilia
TRUJILLO – PERÚ
2023 - II
Introducción
La relación entre el profesional de la salud y el paciente es fundamental para el éxito de cualquier
tratamiento médico. Sin embargo, en la actualidad, nos enfrentamos a diversas dificultades que
pueden afectar esta conexión crucial.
El desarrollo de esta relación adecuada exige considerar diversos ángulos y modelos de este vínculo,
haciendo hincapié en las diversas normativas éticas actuales y cultivando virtudes que distinguen al
profesional de salud ejemplar.
Objetivo general
Analizar las dificultades de comunicación entre profesionales de la salud y pacientes.
Objetivos específicos
1. Investigar las dinámicas de poder en la relación médico-paciente y cómo estas pueden influir en la
toma de decisiones y la satisfacción del paciente.
2. Evaluar la importancia de la empatía en la atención médica y cómo la falta de ella puede contribuir a
la insatisfacción del paciente.
DESARROLLO
Identificación de Barreras
de Comunicación
La diversidad cultural y lingüística en entornos médicos presenta
desafíos significativos en la comunicación.
La falta de comunicación efectiva entre profesionales de la salud y
pacientes es una de las principales dificultades.
Estrategias como la utilización de intérpretes y material educativo
culturalmente sensible pueden abordar estas barreras.
Asimetrías de poder en la
toma de Decisiones
La relación profesional de la salud y el paciente a menudo involucra una dinámica de poder desigual.
Los pacientes pueden sentirse intimidados al expresar sus preocupaciones o preferencias.
Fomentar la participación del paciente en la toma de decisiones y promover una comunicación
abierta puede mitigar estas asimetrías.
Importancia de la Empatía
La empatía es fundamental para construir una relación sólida entre profesionales de
la salud y pacientes.
La falta de empatía puede conducir a una percepción negativa de la atención médica,
incluso si la atención técnica es de alta calidad.
Programas de formación en habilidades comunicativas y de empatía pueden mejorar
la calidad de la interacción
Carga laboral y falta de tiempo
El estrés en Los profesionales de la salud está causado principalmente por sobrecarga
laboral, largas jornadas, cuidados muy específicos de los pacientes, los altos
volúmenes de pacientes o la elevada cantidad de protocolos a seguir; causando en
última instancia una mala asistencia a los pacientes lo que puede reducir la calidad de
la interacción y limitar la comprensión integral de las necesidades individuales del
paciente.
Depresión y ansiedad
Por otro lado, las largas jornadas laborales pueden provocar fatiga
en los trabajadores.
Los cuidados de enfermería han sido identificados como un factor
que contribuye a los eventos adversos en la atención al paciente,
este personal sugirió inicialmente tres tipos de ajustes: Personalidad,
comportamiento y cuerpo.
Sin embargo, este problema de salud ha afectado la atención.
Deshumaniza a los pacientes, lo que viola sus derechos y socava la
calidad de la atención para pedir prestado.
Factores protectores
frente al estrés
Aprender a relativizar las situaciones a las que nos enfrentamos.
Fomentar la organización del trabajo, de manera que esto permita que las exigencias de este y los
recursos para afrontarlas estén equilibrados.
Establecer metas y objetivos que sean realistas y alcanzables, dando prioridad a lo esencial frente a
lo que no lo es.
Factores protectores
frente al estrés
Aprender a organizar los periodos de descanso y el tiempo de ocio, para evitar de esta manera que
se genere una sensación de sobrecarga.
Conocer la importancia de poder “decir no” ante determinadas situaciones.
Buscar estrategias para evitar la monotonía en las rutinas, y que así sean más llevaderas
Conclusiones
La relación profesional de salud y paciente enfrenta desafíos complejos, desde barreras de comunicación hasta
asimetrías de poder. Es esencial abordar estas dificultades para garantizar una atención médica efectiva y centrada
en el paciente.
La implementación de estrategias inclusivas, la formación en habilidades comunicativas y la promoción de la empatía
son pasos cruciales hacia una relación más sólida y satisfactoria entre profesionales de la salud y pacientes.
El estrés laboral afecta a un gran número de enfermeras por lo que es necesaria la implementación de programas de
intervención para ellas, lo cual les ayudará a lidiar con el estrés y por tanto mejorará mucho la calidad de los
cuidados brindados a los pacientes.
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muchas
gracias
