MUEC
MODELO ÚNICO DE
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
Antecedentes
Resultado del esfuerzo conjunto del Consejo de
Salubridad General (CSG) y de la Secretaría de Salud
por medio de la Dirección General de Calidad y
Educación en Salud (DGCES).
ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS
SINERGIA Y SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA
CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS
DE ATENCIÓN MÉDICA
Base en los principios
INTEGRADO CON: Práctica de la Atención Primaria de Salud (APS
Gestión de la calidad
EJE TRANSVERSAL Seguridad de la atención
ATRIBUTOS DE LA ATENCIÓN MÉDICA: planeación
liderazgo
la atención centrada en las
sistemas de información
personas
participación de los pacientes y de la
prestación equitativa
población
oportuna
regulación y estándares
integrada
capacidad organizacional
eficaz
mejora de procesos clínicos
eficiente
mejora de los procesos administrativos
formación, capacitación y desarrollo del
COMPONENTES DE: talento humano
responsabilidad social y evaluación
Certificación
Proceso por el cual el Consejo de Salubridad General
reconoce a los establecimientos de atención médica,
que participan de manera voluntaria y cumplen los
estándares necesarios para brindar servicios con
buena calidad en la atención médica y seguridad a los
pacientes
Acreditación
Anteriormente era un proceso de evaluación externa a
cargo de DGCES, que contribuía a garantizar la calidad,
mediante el cumplimiento de criterios, capacidad y
seguridad en los EAM, que prestan atención a población
sin seguridad social.
CONTRIBUYE EN LA EVALUACIÓN DE
LAS DIMENSIONES DE LA CALIDAD
