Plan De Emergencia FAT SERVICIOS
FAT SERVICIOS
Plan de Emergencia FAT SERVICIOS
ELAVORADO POR: REVISADO POR: APROVADO POR:
Lorena Ubal Castro Francisco Alarcón Arce Francisco Alarcón Torres
Prevención de Riesgos Ingeniero de Proyectos Representante Legal
Periodo: 2024 / 2025 Versión: 1
1. INTRODUCCIÓN
El siguiente procedimiento establece las responsabilidades, funciones, entrega directrices y la forma más adecuada para responder
a situaciones de emergencia que puedan ocurrir en planta SOFTYS y/o en las labores de FAT SERVICIOS.
2.-OBJETIVO
Contar con un sistema que permita enfrentar cada emergencia de manera oportuna y eficaz. La preparación está orientada a
minimizar los daños a las personas equipos instalaciones y medio ambiente.
3.-ALCANCE
Aplica a todos los trabajadores que conforman el contrato: FAT SERVICIOS Planta SOFTYS.
4.-RESPONSABILIDADES
El área de prevención de riesgos junto con el administrador de contrato, son los responsables de elaborar y mantener actualizado
este procedimiento. Una vez aprobado este documento, debe ser difundido a los trabajadores con el apoyo del experto asesor.
Quién aprueba este documento Gerente o quien corresponda dentro de la jefatura de FAT SERVICIOS
5.-GLOSARIO
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5.1. Emergencia es una combinación no deseada de circunstancias que podría dar por resultado peligro potencial de causar
lesiones al personal y/o dañar las instalaciones de la planta y/o daño al medio ambiente y que por lo tanto requiere una acción
inmediata.
Los grados de Emergencias son:
5.1.1.-Emergencia nivel 1:
Incidente que involucre daños serios al personal, llamados de emergencia o notificación de alguna institución gubernamental. El
nivel de emergencia 1 cubre incidente ocurridos al interior de la compañía.
5.1.2.-Emergencia nivel 2:
Incidente que pueda afectar la salud y seguridad de los asociados o gente habitando o laborando en las inmediaciones de la planta.
Con limitado impacto potencial a la comunidad que, no obstante, podría tener algún efecto más allá de las instalaciones de la
planta.
5.1.3.-Emergencia nivel 3:
Incidentes mayores, tales como: fuego, explosiones, terremotos, los cuales pondrían en peligro la vida o la salud de los asociados
o gente habitando/laborando en las inmediaciones de la planta y que podrían convertirse en un gran suceso de prensa.
5.1.4.-Emergencia nivel 4:
Incidentes menores, ejemplo derrames, no es necesario llamar a la brigada de emergencia, es posible de controlar por un asociado.
5.2.-Evacuación
La acción de trasladarse hacia los puntos de evacuación.
6. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA
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En caso de emergencias en el área de seguridad, se debe dar a conocer la situación de inmediato a SOFTYS marcando el número
200 en los teléfonos habilitados para ello, con el fin de activar plan de Emergencia, o simplemente levantando los teléfonos rojos
de emergencias dispuestos en la planta.
- Los Trabajadores y la Supervisión de FAT SERVICIOS deben cumplir para enfrentar cada Emergencia en
particular, con las exigencias estipuladas en el Procedimiento de SOFTYS que forman parte de este procedimiento.
6.1. Zonas de seguridad Planta softys
Plano de zonas de seguridad Planta SOFTYS
6.2. En caso de emergencia dirigirse a:
Los puntos señalados en el plano de zonas de seguridad de planta SOFTYS más cercana, la evacuación debe hacerlo solo por las
salidas de emergencia que éste indica.
Si se encuentran trabajando en el acceso, la zona de seguridad hacia donde deberá evacuar el personal de FAT SERVICIOS es la
ZONA G, pero el punto de encuentro será en los estacionamientos de visita.
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7.-PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIAS
El Administrador, supervisor y Trabajadores de FAT SERVICIOS deben cumplir con las exigencias estipuladas en el
procedimiento del plan de emergencia
En caso de Emergencia en planta comunicarse de inmediato con el personal de SOFTYS en el lugar de la emergencia
(Coordinadores, brigadistas de emergencia, funcionarios en general), luego dar a conocer al supervisor de FAT SERVICIOS
quien a su vez le informara de lo sucedido al administrador del contrato y al experto en prevención de riesgos.
El personal deberá participar en el mejoramiento continuo y en su actualización.
FAT SERVICIOS. no tendrá Grupo de Rescate y se empleará solamente el que SOFTYS tiene bajo su dirección.
NOTA: FAT SERVICIOS. en contrato SOFTYS chile, actuará bajo el plan de emergencia de la empresa mandante, aplicando
todos los procedimientos estipulados los procedimientos SOFTYS de emergencia.
7.1.-Preparación E Implementación Necesaria Para El Control De Emergencias
Para ello se considera ciertas actividades y asignación de recursos, que se resumen del siguiente modo:
7.1.1 Entrenamiento y capacitación del personal en técnicas de:
● Prevención y combate de incendios. (USO Y MANEJO DE EXTINTORES)
● Primeros auxilios.
Esto a través de cursos dictados por el Organismo Administrador del seguro Social y el asesoramiento de prevención de riesgo de
FAT SERVICIOS.
7.2.-REPORTE DE UNA EMERGENCIA.
Se considera emergencia a las situaciones que a continuación se detallan:
1. Incendios
2. Accidentes o lesiones a las personas.
3. Contaminación al Medio Ambiente, Derrames.
4. Cualquier Situación que ponga en riesgo la vida humana.
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7.2.1 Medios de comunicación:
Cualquiera persona que detecte una situación que suponga de emergencia, debe:
Llamar al anexo 200. Si no tiene acceso a un anexo de FAT SERVICIOS:
● Desde la planta, comuníquese de inmediato con personal SOFTYS y de aviso al supervisor directo, este comunicará al
administrador del contrato del tipo de emergencia enfrentada.
Frecuencia de radio designada: Canal 1.
● Después de comunicarse dirigirse a los puntos de encuentro estipulados en el procedimiento de Goodyear.
En caso de involucrar a cualquier trabajador de FAT SERVICIOS., la comunicación debe ser informada inmediatamente al
Supervisor. Este a su vez informarán al Administrador del contrato el cual evaluará la información e informará al Coordinador del
contrato por parte de FAT SERVICIOS.
Información que debe entregar en caso de una emergencia, en forma clara y tranquila indicando los siguientes puntos:
1. Identifíquese indicando su Nombre y Empresa.
2. Lugar de la Emergencia.
3. Cuál es la emergencia (Ej. Incendio, Accidente o Derrame).
4. Situación de las personas.
5. Estimación de daños.
7.2.2 Que hacer después de la emergencia:
1. Evaluación de los daños.
2. Listar necesidades inmediatas para recuperar sistemas básicos.
3. Tomar las evidencias para la investigación del evento accidental.
4. Investigar.
5. Observar y revisar el área o sector de ocurrencia de la emergencia.
6. Tomar fotografías con autorización del mandante.
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7. Entrevistar a todos los testigos para obtener la mayor información de lo acontecido.
8. Realizar una reunión de análisis con la supervisión.
9. Hacer listado de las lecciones aprendidas.
10. Difusión de las medidas de control para evitar la repetición de la emergencia.
11. Sólo se puede reiniciar con la autorización del Administrador de Contrato en coordinación con SOFTYS Chile.
.
7.3. ATENCIÓN ACCIDENTADOS
Ante la ocurrencia de un accidente con resultado de lesión, se procederá de la siguiente manera:
7.3.1 Accidente de trabajo
1. Se dará aviso al Supervisor Directo del lesionado
2. El supervisor dará a conocer de inmediato al Administrador de contrato y éste al Asesor en Prevención de riesgos, para
tomar conocimiento de la lesión, y emplear elementos de Primeros Auxilios si corresponde y/o se trasladará al servicio
médico de SOFTYS lo antes posible para su evaluación.
7.3.2 Accidente Grave o Fatal
Se informa al coordinador y a prevención de SOFTYS. El Administrador de contrato debe dar cumplimiento al marco legal
(avisar a la Dirección del Trabajo, circular 2345, del 10 de enero del 2007 y circular 2611 del 12 de febrero del 2010) (ver anexo
2). Luego que se comunique con el número del anexo 2 automáticamente queda notificado en la Inspección del trabajo y SEREMI
de Salud, a su vez este emite le emite un correo electrónico al denunciante, el cual debe imprimir el formulario y tenerlo al
momento de la visita de cualquier organismo.
Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se entenderá por:
1. Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su
traslado a un centro asistencial.
2. Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:
● Obligue a realizar maniobras de reanimación.
● Obligue a realizar maniobras de rescate.
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● Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts.
● Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo.
● Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
7.3.3 Acciones a Tomar
7.3.3.1. Suspender la faena afectada
El empleador debe suspender en forma inmediata las áreas afectadas y, además, de ser necesario, deberá evacuarlas cuando exista
la posibilidad que ocurra un nuevo accidente de similares características.
7.3.3.2. Controlar los riesgos de la zona
Las personas que ingresen al área afectada deberán evitar debidamente entrenadas y equipadas.
7.3.3.3. Informar el accidente
La empresa debe informar inmediatamente al ocurrir un accidente del trabajo fatal o grave, tanto como a la Inspección del Trabajo
como a la SEREMI que corresponda al lugar en que ocurrió el hecho. Esta notificación debe hacerse al número único 600 42 000
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La empresa debe entregar la siguiente información:
● Datos de la empresa
● Dirección de ocurrencia del accidente
● El tipo de accidente (fatal o grave) y descripción de lo ocurrido
● En los casos que la notificación se realice vía correo electrónico fax, se deberá utilizar un formulario especial.
7.4. Control Y Combate De Incendios
Ante la eventualidad de ocurrencia de un amago de incendio se debe:
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1. Informar al coordinar que, si la situación lo amerita, deberá llamar a la Brigada de Emergencias de SOFTYS discando el
número 200.
2. Procurar el control del fuego mediante los extintores disponibles en el sector, si se encuentra capacitado para ello.
3. Facilitar la acción a la Brigada de Emergencias de SOFTYS, despejando el lugar y manteniendo las vías de evacuación
expeditas.
4. Cooperar con la evacuación y evitar cualquier acción temeraria que ponga en peligro su integridad o de las personas.
7.5.-Emergencias Naturales
Siga instrucciones entregadas por el Supervisor:
7.5.1. En Instalaciones
1- El personal y las visitas deben mantener la calma, y evacuar de forma tranquila a la Zona de seguridad definida
como área.
2- Manténgase bien lejos de ventanales o puertas de vidrio.
3- Si hay una radio portátil disponible, utilícela para información de emergencia.
4- En caso de emergencia de terremoto dirigirse inmediatamente a los puntos de encuentro de emergencia y esperar
instrucciones de evacuación.
7.5.2. En Planta
1- Diríjase a zonas despejadas, libres de tendido eléctricos, derrumbes entre otros.
2- Si está trabajando en altura, permanezca en el lugar, hasta que sea seguro evacuar el área.
3- En caso de terremoto, mantener la calma, salir por las vías de evacuación y dirigirse a los puntos de encuentro de
emergencia.
Empresa FAT SERVICIOS
Supervisor FAT SERVICIOS Trabajadores FAT SERVICIOS Prevencionista de Riesgos FAT
Francisco Alarcon Torres Francisco Alarcon Arce SERVICIOS
Lorena Ubal Castro
Trabajadores FAT SERVICIOS
Supervisor FAT SERVICIOS
Francisco Alarcón Arce Encargado
Líder encargado de la evacuación
de alarmas y comunicación
portería SOFTYS Fono de Prevencionista de Riesgos FAT
emergencia 200 SERVICIOS Coordinador de
emergencia
INFORME DE LAS EMERGENCIAS Página 8 de 10
Teléfono
Alarma
Radio
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8. REGISTROS
8.1. Formularios de notificación inmediata en caso de accidentes grave o fatal.
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8.2. Formato de Evaluación de Simulacro
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